中国建设银行心得体会
2024年建设银行培训心得体会范本(2篇)
2024年建设银行培训心得体会范本我是一名刚刚加入建设银行的新员工，在入职后不久，我参加了由建设银行组织的一次培训，该培训主要是为了让我们对银行的业务和工作流程有更为全面的了解，并提升我们的专业能力。
通过这次培训，我收获了很多，也有了一些心得和体会。
首先，培训内容的安排非常合理。
这次培训分为理论教学和实际操作两个部分，理论教学部分涵盖了银行的各项业务知识和操作规范，包括贷款业务、存款业务、外汇业务等等。
而实际操作部分则是通过模拟场景和案例让我们进行实操，真正将理论知识和实际操作相结合，使我们能够更好地理解和掌握所学的知识。
而且，培训过程中还安排了互动式讨论和小组活动，这不仅增加了学员之间的交流和互动，也增强了我们的合作能力和团队意识。
其次，培训的师资力量非常强大。
建设银行专门邀请了一些在银行业有丰富经验的专家和高级管理人员来进行培训教学，他们具有深厚的理论基础和实践经验，能够将复杂的金融知识系统化地传授给我们。
而且，他们的教学方法也非常实用，能够帮助我们快速理解和掌握知识。
在培训过程中，我还有幸与一些老员工进行了交流，他们分享了自己在工作中遇到的问题和解决的经验，这让我收获了很多。
再次，培训的氛围非常积极向上。
在培训期间，学员们都表现出了很高的学习热情和积极的态度，大家踊跃发言、热烈讨论，每个人都希望通过这次培训提升自己的能力和水平。
而且，培训期间的互动和交流不仅限于课堂上，我们还会在休息时间和晚上一起组织各种活动，加深了大家之间的了解和联系，形成了一种紧密的团结合作氛围。
这种积极向上的培训氛围对于我们的学习和成长无疑是非常有利的。
最后，培训结束后，我们还进行了一次总结和反馈。
在总结会上，我们对整个培训过程进行了评估，并提出了意见和建议。
建设银行也非常重视我们的反馈，并表示会根据我们的意见和建议进行改进和提升。
这种听取学员意见和建议的做法，让我们感受到了公司对我们的关心和关怀，也增强了我们的归属感和凝聚力。
建行人员工作心得体会范文（2篇）
建行人员工作心得体会范文工作心得体会：建设银行人员的工作心得与体会一、引言作为建设银行的一名员工，我有幸能够参与并亲身体验银行业的工作。
在过去的几年里，我积累了一些宝贵的工作经验和体会。
在这篇文章中，我将分享一些我在建设银行工作期间得到的心得和体会，并总结出一些工作中的关键因素和成功要素。
希望这些经验能对其他银行员工有所启示和帮助。
二、个人成长与职业发展作为一名建设银行的员工，个人成长和职业发展是不可忽视的因素。
在我认真工作的过程中，我逐渐明确了个人职业目标，并制定了计划和策略来实现这些目标。
首先，专业知识的学习和积累是个人成长的基础。
在银行工作中，我们需要了解各种金融产品、服务和业务流程。
我通过参加岗位培训、数个线上学习以及阅读相关的书籍和文章来不断提升自己的知识。
其次，积极参与项目和团队合作也是提高专业素养和个人能力的重要途径。
在我工作的过程中，我努力争取参与一些重要的项目，并与团队成员充分合作，共同解决问题和完成任务。
这不仅提高了我的工作效率，还帮助我学会了与同事有效沟通和协作。
另外，不断的自我反思和自我评估也是我个人成长的关键。
我会定期回顾自己的工作表现，并分析自己的优点和不足，找出改进的方向和方法。
这种反思能够帮助我不断提高自己的工作能力，并为个人的职业发展打下坚实的基础。
三、关键因素与成功要素在建设银行的工作中，有一些关键因素和成功要素，能够帮助我们更好地完成工作任务和取得成功。
首先，工作的主动性和积极性是非常重要的。
作为银行员工，我们应该时刻保持积极的工作态度，并主动地寻找工作中的机会和挑战。
这样不仅可以提高我们的工作效率，还能够帮助我们更好地发现和解决问题。
其次，良好的沟通能力也是成功的关键。
在整个银行工作中，我们需要与客户、同事和上级进行频繁的沟通和协调。
良好的沟通能力不仅可以帮助我们更好地理解他人的需求和意见，还能够更好地表达自己的观点和建议，从而提高工作效率和团队合作。
另外，细心和耐心也是成功的要素。
建设银行实习感想心得体会
建设银行实习感想心得体会建设银行实习感想心得体会我的建行实习已经结束了，回顾这段时间的经历，收获颇丰。
在这里，我想分享自己真实的感受和体会。
首先，我要说的是，实习的第一天对我来说是相当激动人心的。
我一直认为，能够到这样的大型银行工作是一种幸运，而现在，我正式成为建设银行的一员。
在这段时间里，我所经历的种种令我印象深刻。
作为一家大型银行，在内部管理方面是非常规范和严谨的。
实习生需要按时打卡，不得迟到早退。
每个实习生都被安排到合适的部门进行实习，为期三个月。
我的实习部门是网点业务，主要负责储蓄、贷款等业务。
这个部门有营销、服务、后勤三个板块，每个板块都有不同的分工和职责。
在实习期间，我深深感受到了建设银行强大的业务能力和金融产品的广泛性。
我们部门的顾客有各种各样的居民、企业、机构等等，每个顾客都有不同的需求和要求，正是这种多样性让我更深入地理解了建行的业务形式和特点。
从实习中我也受益匪浅，学到了很多实用的技能和知识，比如如何应对客户诉求、如何处理投诉、如何与同事合作等等。
这些技能和知识不仅可以帮助我更好地完成工作任务，更重要的是我能够将它们运用到以后的职业生涯中，帮助我更好地应对各种挑战和问题。
在实习期间，我也切身体会到了建设银行强调“以人为本”的管理理念，并且将之落实到了实际行动中。
建行非常注重员工的培训和发展，每个员工都有一个完整的培训机制，建行还注重员工的个性发展和职业规划，为员工提供广阔的发展空间和机会。
最后，我想说的是，建设银行的实习经历对我来说是一段非常珍贵的经历。
在这里，我意识到了自己的不足和需要改进的地方，帮助我更好地理解和适应金融行业的各种情况。
通过这次实习，我也从中获得了更多的信心和动力，希望自己能够不断提升自己，为以后的职业生涯奠定更加坚实的基础。
建行员工心得体会【优秀7篇】
建行员工心得体会【优秀7篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中国建设银行心得体会
中国建设银行心得体会在我看来，中国建设银行是一家非常有特色和实力的银行，拥有雄厚的实力和丰富的经验，其所采取的创新理念和高效管理方式，为我们树立了崇高的榜样和前进的目标。
自从我成为一名中国建设银行的员工以来，我对这家银行有了更深的了解和认识，并从中获得了许多宝贵的经验和感悟。
首先，我要说的是，中国建设银行给我留下了非常深刻的印象——这是一家拥有强大实力和前瞻性的银行。
作为全国性大型银行之一，中国建设银行具有雄厚的资金实力和广泛的业务网络，是国际金融市场的重要参与者，并且拥有较强的国际竞争力。
同时，在数字金融和科技创新方面，中国建设银行也是业界领先者。
从“智慧金融”到“智慧银行”，中国建设银行一直秉持着“服务创新、绩效优良”的企业精神，引领着行业的发展和进步。
其次，我认为中国建设银行的成功，除了卓越的业务能力和优良的服务质量以外，更是源于它的创新思维和管理方式。
尤其是在数字化转型方面，中国建设银行业已经率先垂范，大力实施“智慧银行”战略，通过新一代的信息技术来不断的升级和更新产品及服务，推进金融普惠和智慧金融发展。
这种创新思维渗透到了银行的管理和运营中，提出了许多新颖而实效的管理理念，如客户体验中心、创新管理等，让中国建设银行能够不断地适应市场和客户的需求，以更为优良的服务质量和效率迎接时代的挑战。
同时，中国建设银行在管理方面也有较好的体现。
银行采用的规范、科学的管理模式和管理方法，既保证了银行的稳健发展，也促进了员工的职业成长和发展。
作为一个中国建设银行的成员，我享受了这种良好的工作环境和人性化的管理待遇，深深感受到银行为员工提供的培训及发展机会，更让我深深感受到银行对员工的尊重和关爱。
最后，我认为中国建设银行的成功离不开每一位员工的共同努力。
在我们日常工作的过程中，中国建设银行不断强调“客户至上、员工第一”的经营理念，要求员工积极创新、自我超越、共创未来。
在这种环境下，每一个人都发挥着自己的才能和智慧，为银行不断的迈向更高的目标和境界，注入了新的动力和活力。
2024年建设银行转型心得体会
2024年建设银行转型心得体会建设银行____年转型心得体会____年, 建设银行进行了一次重要的转型, 目的是适应快速发展的金融科技和数字化时代的挑战。
这是一个艰巨的任务, 需要银行全体员工的协力合作和创新思维。
在此次转型过程中, 我深刻体会到了以下几点:一、技术创新的重要性在数字化时代, 技术创新是银行转型的关键驱动力。
建设银行在____年大力推进了数字化和科技创新, 实施了一系列创新项目, 如推出了全新的移动银行App, 升级了网上银行的功能, 建立了人工智能客服系统等。
这些举措使得银行更加便捷、高效, 并且提供了更加个性化的服务。
技术创新的能力对于银行来说尤为重要, 只有保持不断的创新和变革, 才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、加强与金融科技公司的合作在转型的过程中, 建设银行积极寻求与金融科技公司的合作, 以加强自身的技术实力和创新能力。
与金融科技公司合作, 可以共享资源, 共同开发数字化服务, 并且通过互相借鉴学习提升自身的竞争力。
与金融科技公司合作还可以帮助建设银行更好地了解用户需求, 并提供更符合用户期望的产品和服务。
在未来, 建设银行需要继续加大与金融科技公司的合作力度, 不断提升自身的创新能力, 确保在快速变化的市场中保持竞争优势。
三、注重人才培养和转型意识的提升在____年转型过程中, 建设银行注重人才培养和转型意识的提升。
银行加大了对员工的培训力度, 组织了一系列内外部培训和交流活动, 帮助员工了解数字化时代的发展趋势和未来发展方向。
培训重点包括技术、创新思维和数字化转型等方面的知识和技能。
同时, 建设银行也鼓励员工积极参与创新项目和实践, 激发员工的创新潜能。
这些举措有助于银行建立起一支适应新时代需求的员工队伍, 并提升整体的转型能力。
四、用户体验的重要性在数字化时代, 用户体验成为了银行竞争的核心。
建设银行在____年加大了对用户体验的重视, 在产品设计、服务流程和客户关系管理等方面做了一系列改进。
入职建行培训心得怎么写
入职建行培训心得怎么写作为一名新员工，我有幸参加了建设银行的入职培训。
通过这段时间的学习和培训，我收获颇丰，在此我想分享一下我的心得体会。
首先，入职培训的内容非常丰富。
我们接受了银行业务的基本知识和技能培训，学习了银行业务的基本概念、各项业务的操作流程、常见问题的处理方式等。
在课堂上，我们还学习了一些与金融相关的法律法规知识，了解了银行业的风险管理制度和内部控制制度。
其次，培训中的教学方法也非常多样化，使我们能够更好地掌握所学知识。
在课堂上，老师会通过讲解、案例分析、讨论等形式来介绍知识点。
除了课堂教学，我们还参与了模拟业务操作，通过实操来巩固所学的知识和技能。
这种教学方法让我们能够更快地理解和掌握所学内容。
此外，我还特别感受到了建行对员工的关怀和培养。
在培训期间，公司安排了专业的培训师和行业资深人士进行授课，他们丰富的经验和专业知识给我们留下了深刻的印象。
在学习过程中，我们还能够随时向师资请教问题，得到及时的解答和指导。
同时，公司还为我们提供了良好的学习环境和条件，让我们能够专心致志地学习和提高自己。
最后，通过入职培训，我对建设银行有了更深入的了解，对自己的职业发展也有了更明确的规划。
我相信，在未来的工作中，我会更加努力地工作，不断提升自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。
总的来说，建行的入职培训让我受益匪浅。
在这里，我学到了很多知识和技能，也结识了很多优秀的同事。
我会珍惜这次培训机会，不断努力，希望能在建设银行这个大平台上展现自己的价值，为企业的发展做出贡献。
感谢公司对新员工的培养和关心，我会牢记初心，努力工作，为建设银行这个大家庭添砖加瓦。
建行工作总结生活
建行工作总结生活
在建行工作已经有几年的时间了，回顾这段时光，我深深感受到了工作给予我
的成长和收获。
在这里，我学会了如何与同事合作，如何处理工作中的挑战，如何不断提升自己的能力。
建行不仅是我的工作场所，更是我生活的一部分。
在建行工作，我学会了与同事合作。
团队合作是我们工作中的重要一环，只有
大家齐心协力，才能完成各项任务。
在团队中，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的想法，学会了如何与不同性格的人相处。
通过团队合作，我不仅提高了自己的沟通能力，也拓展了自己的人际关系。
在建行工作，我学会了如何处理工作中的挑战。
工作中总会遇到各种各样的问
题和困难，但是在建行，我学会了如何冷静地面对这些挑战，如何找到解决问题的方法。
通过不断地解决问题，我不仅提高了自己的解决问题能力，也锻炼了自己的应变能力。
在建行工作，我学会了不断提升自己的能力。
建行为我们提供了各种各样的培
训和学习机会，我通过这些机会不断地提升自己的专业知识和技能。
在这里，我不仅学到了专业知识，也学到了如何自我管理，如何规划自己的职业发展。
总的来说，建行工作给予了我很多，不仅是工作上的成长，更是生活上的丰富。
在建行，我学会了与同事合作，学会了如何处理工作中的挑战，学会了不断提升自己的能力。
建行不仅是我的工作场所，更是我生活的一部分。
我会继续努力，为建行的发展贡献自己的力量。
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中国建设银行心得体会我走进建行,正式成为一名建行的员工。
经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。
在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。
这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。
在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。
因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先,我们需要建行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。
其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。
就例如我行一直大力宣传的苏通龙卡ic信用卡,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。
比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受先通行,后付款的简便方式,因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。
除此之外,该卡还有附加的促销活动,即办卡免费送obu活动,也是我们在营销客户时的一大着重点。
二、树立营销意识和协作精神。
作为一名普通柜员,每一位客户都是我们的业务发展对象。
首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。
清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。
例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时多嘴地问上一句,介绍一句,不仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。
营销不能怕拒绝。
在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。
除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。
让每名员工都有自己忠实的客户,让客户与银行共同成长。
三、积极的工作心态。
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。
我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。
对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。
所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。
四、注重营销技巧。
我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。
不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。
所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。
例如,对于代发工资客户,我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡,因为他们大多有固定收入并且产品覆盖率较高;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也可以多多营销电子银行,因为操作十分方便而且享受减免手续费等优惠。
五、做好营销服务。
在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础,也在同时降低了我们自己的风险系数。
我相信营销并不是一门很高深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。
中国建设银行心得体会经过在建行的1个半月的银行实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。
对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在"存放系统内款项"科目，而与央行直接接触的省级分行才使用"存放中央银行款项"科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如"内部往来"，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;"存放系统内款项"，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
而我们熟知的是"存放中央银行款项"，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
"一天之际在于晨"，会计部门也是如此。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。
然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。
在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。
下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖"收妥抵用"章，交予复核员录入计算机交换系统。
在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印"流水轧差"，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后，轧帐。
这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。
这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。
但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行"事后稽核"。
信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。
信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。
贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。
而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。
借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。
如建行的储蓄龙卡。
信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。
建行也是如此。
所以，银行目前也投入了个人贷款领域。
需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。
银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。
而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。
一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。
信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。