企业战略方案管理的渐进性特征
企业战略管理

56.在产品--市场3×3矩阵中,市场转移战略是由原有产品与( C )组合而成的战略。
A.原在市场 B.相关市场 C.新兴市场57.所谓差异化战略,是指为使企业产品与( B )产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A.原产品 B.竞争对手产品 C.本企业产品 D.同行业产品58.利润分配是利用价值形式对( A )所进行的分配。
A.社会剩余产品 B.利润 C.社会剩余价值 D.税后利润59.市场营销组合战略的目的是以( A )为中心,使产品定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,使更好地实现企业战略目标。
A.顾客 B.销售 C.利润 D.市场60.具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( A )。
A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类期61、产品市场战略中产品开发战略是由现有市场与( A )的组合战略。
A、新产品B、新市场C、现有产品D、现有市场62、从战略分析角度看,衰退产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续( B )的产业。
A、上升 B、下降 C、平稳 D、不定六、判断题1.市场开发战略是由现有产品领域与现有市场领域组合而成的一种企业成长战略。
(错)2.战略管理要素可概括为产品市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用四个方面。
(对)3.价值活动可以分为基本活动和支持活动两大类。
(错)4.核心理念由价值观和核心目的构成。
(对)5.放弃战略是从企业采取转向战略无效时而采取的稳定型战略。
(错)6.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
(对)7.渗透定价策略是指企业产品的低于竞争对手的价格进入市场,以便“渗透”到竞争者的市场中,取得一定的利润。
(错)8.投资组合战略的影响因素有:盈利与风险、经营规模、产业性质。
(对)9.市场增长--相对市场占有率矩阵是在20世纪60年代后期由荷兰壳牌石油公司提出的。
北交《企业发展战略》在线作业二-0003.097BC875-C8CF-4D3A-ABFF-154B0F231A83(总14页)

北交《企业发展战略》在线作业二-0003多样化的战略利益有( ) 。
A:实现范围经济
B:分散经营风险
C:增强竞争力
D:<p>产生协同效应</p>
答案:A,B,C,D
以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件?()A:有令顾客满意的替代品供应
B:供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本
C:对供应商来说,购买者是他的重要客户
D:供应商具有前向整合的能力。
答案:B,D
竞争对手分析包括以下哪几项:()。
A:竞争者的目标
B:竞争者的能力
C:竞争者的想法
D:竞争者的替代品
答案:A,B,C
协同效应包括()
A:经营协同效应
B:财务协同效应
C:管理协同效应
D:市场协同效应
答案:A,B,C
企业文化包括()
A:物质文化
B:理念文化
C:制度文化
D:行为文化
答案:A,B,C,D
以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争?() A:行业成长缓慢
B:竞争对手实力相当。
战 略 控 制

企业战略控制的程序
比
行较 业 水 平
预期结果 定性 目标 定量 制定评价标准
评价工作成绩
实际效果
超
偏
差平
低
战
纠 偏
略 调 度
会
反馈
信息系统
控制系统(方法)
战略执行过程
第二节 战略控制的要素
1、制定评价标准
三、战略控制的类型
1、事前控制(前馈控制)
在战略实施中,对战略行动的结果趋势进行预测,并将预测值与既定的标 准进行比较和评价,发现可能出现的偏差,从而提前采取纠偏措施,使战略 始终不偏离正确的轨道,保证企业战略目标的实现。
2、事中控制(开关控制)
在战略实施控制过程中,按照既定的标准检查战略行动,确定行 与 不行,类似于开关的通与断。
企业的战略目标是整个企业的评价标准;此外,在 较低的组织层次上,个人制定的目标或生产作业计划都应是 评价标准。
2、评价工作成绩
企业不仅将实际绩效与评价标准或目标相比较,而且 也应当将自己的实际工作成绩与竞争对手相对照。要根据所 评价问题的性质及对战略实施的重要程度,确定合理的评价 频度。
3、反馈
整个企业的战略管理过程实际上是一个反馈系统,它 依据控制系统和组织环境的信息而必须经常地加以调整。
企业战略管理
第一节 战略控制的类型及过程
一、战略控制及特征
战略控制是指企业管理者依据战略计 划的目标以及战略控制方案,对战略的实 施情况进行评价,发现偏差并纠正偏差的 活动。企业的战略控制具有渐进性、交互 性和系统性的特征。
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二、战略控制的原则
《公司战略与风险管理》考点总结(体验版)

第一章战略与战略管理第一节公司战略的基本概念【考点1】公司战略的定义传统概念现代概念含义波特观点:“战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
”传统概念强调公司战略的计划性、全局性和长期性明茨伯格观点:战略是“一系列或整套的决策或行动方式”,这套方式包括刻意安排的(即计划性)战略和任何临时出现的(即非计划性)战略。
现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性区别包括终点和途径只包括途径,而不包括终点本身联系公司既需要有一个正确的战略定位,事先做出缜密的战略计划,又必须顺应内外部环境的变化,不拘泥于原有的战略计划,即时地、有意识地、主动地进行战略调整,将传统概念与现代概念相结合【考点2】公司的使命公司目的公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。
组织按其存在理由可以分为两大类:(1)营利组织——首要目的是为其所有者带来经济价值,其次目的是履行社会责任,以保障企业主要经济目标的实现,如企业(2)非营利组织——首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革,如红十字会公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,主要说明公司目前和未来所从事的经营业务范围经营哲学是公司为其经营活动方式确立的价值观、基本信念和行为准则【考点3】公司的目标——公司使命的具体化分类业绩指标财务目标体系(定量)市场占有率;收益增长率;投资回报率;股利增长率;股票价格评价;现金流以及公司的信任度等战略目标体系(定性)获取足够的市场竞争优势;在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手;使整体成本低于竞争对手的成本;提高公司在客户中的声誉;在国际市场上建立更强大的立足点;建立技术上的领导地位;获得持久的竞争力;抓住诱人的成长机会等【考点4】公司战略的层次层次具体内容总体战略(公司层战略)是企业最高层次的战略。
根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调业务单位战略(竞争战略)确立竞争优势,明确企业竞争战略,有效地控制资源的分配和使用【提示】对于一家单业务公司的总体战略和业务单位战略只有一个,即合二为一;只有对业务多元化的公司来说,总体战略和业务单位战略的区分才有意义职能战略(职能层战略)配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率,发挥协同作用(体现在单个职能中各种活动之间的协调性与一致性以及各个不同职能战略与业务流程或活动之间的协调性与一致性)第二节公司战略管理【考点5】战略管理的内涵及特征战略管理的内涵企业管理战略是为实现企业的使命和战略目标,科学地分析企业的内外部环境与条件,制定战略决策,评估、选择并实施战略方案,控制战略绩效的动态管理过程战略管理的特征综合性强调全程管理和整体最优,涵盖总体战略、业务单位战略和职能战略高层次必须由高层领导来推动和实施动态性须及时了解、研究和应对内部条件和外部因素的变化,对战略进行必要的修正,确保战略目标的实现【考点6】战略管理过程战略分析外部环境分析了解企业所处环境(宏观环境、产业环境、竞争环境和国家竞争优势)的变化,以及这些变化会给企业带来哪些机会和威胁内部环境分析从资源与能力分析、价值链分析、业务组合分析等几个方面展开。
《战略方案管理教程》第八章

第八章战略控制与评价一、学习目的与要求通过本章的学习,要求理解和掌握战略控制的特征与原则,战略控制与评价的过程和方法以及战略调整的过程与方法。
本章重点:1、战略控制的必要性2、战略控制的特征3、战略控制的原则4、战略控制与评价的过程5、战略控制与评价的方法6、战略调整的方法7、战略调整的必要性8、战略调整的过程本章难点:1、战略控制的含义2、战略控制的原则3、战略控制与评价的过程4、战略控制与评价的方法5、战略调整的过程与方法第一节战略控制的特征与原则一、战略控制的含义与必要性1、战略控制的含义:是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。
2、战略控制的目的:(1)保证战略方案的正确实施;(2)检验、修订、优化原定战略方案。
3、战略控制的必要性:战略失效的存在所谓战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
造成战略失效的原因主要有:(1)企业内部缺乏沟通,导致企业战略未能成为全体员工的共同目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策失误,是战略目标本身存在严重的缺陷或错误;(6)企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。
按照在战略实施过程中出现的实践顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效等三种类型。
可通过战略失效的“浴盆曲线”表示。
二、战略控制层次与类型战略控制层次可分为战略控制、战术控制和作业控制等三个层次。
(一)战略控制:着眼于企业发展与内外环境条件的适应性。
包括:1、避免型控制2、跟踪型控制3、开关型控制4、后馈型控制(二)作业控制1、财务控制2、生产控制3、销售规模控制4.质量控制5、成本控制(三)战略控制与作业控制的区别1、执行主体不同2、战略控制具有开放性,业务控制具有封闭性;3、控制目标不同4、控制目的不同三、战略控制的特征1、渐进性2、交互性:现代企业面临的环境控制因素的多样性和相互依赖性,决定了企业必须与外界信息来源进行高度适应性的互相交流。
战略管理教程考点总结

战略管理教程考点总结2第六章职能战略的制定1.市场细分的含义市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对子目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程;2.无差异性营销的含义无差异性营销是指企业忽略细分市场之间的差别,只提供一种产品在整个市场销售;3.差异性营销的含义差异性营销是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划;4.集中性营销的含义集中性营销是指企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务;5.大规模定制的含义大规模定制是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的判别可以具体到每个基本元件;这是近年来新发展起来的一种模式;6.市场领导者的含义市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司;7.市场挑战者的含义市场挑战者是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的公司;8.市场追随者的含义市场追随者是指满足于现有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司;9.市场补缺者的含义市场补缺者是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司;10.市场细分的依据细分市场可以使用不同的变量;这些变量大体可分为两类,一类是消费者的特征,如地理特征、人口特征以及心理特征等;另一类是消费者追求的利益、使用产品的动机或对品牌的反应;11.市场细分的有效条件一般来说,有效的市场细分应具备五个方面的条件或特征:1可衡量性;2可赢利性;3可进入性;4可区分性;5可行动性;12.目标市场选择的主要模式企业进入目标市场主要有六种模式;它们分别是:1单一市场集中化模式;2选择性专业化模式;3产品专业化模式;4市场专业化模式;5全面进入模式;6大规模定制模式;这是近年来新发展起来的一种模式,即企业按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的判别可以具体到每个基本元件;13.目标市场进入的方式企业进入目标市场的方式主要有三种:一是强化营销;二是一体化营销;三是多元化经营;14.市场领导者的竞争策略市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司;作为市场领导者,往往会成为竞争者的众矢之的,竞争者或者向其发动挑战,或者模仿它,或者避免与其冲突;要想继续保持领先地位,市场领导者必须在以下三个方面采取行动:1开发整个市场;2保持现有市场份额;3扩大市场份额;15.市场挑战者的进攻策略市场挑战者的进攻策略一般有五种:1正面进攻;2侧翼进攻;3包围进攻;4迂回进攻;5游击式进攻;16.市场追逐者的竞争策略市场追随者是指满足于现有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司;市场追随者的竞争策略主要有三种:1寄生者;2有限模仿者;3改进者;17.市场补缺者的竞争战略18.基本型研究与开发战略的基本形式企业基本型研究与开发战略有三种基本形式:一是为市场扩张和多元化经营而采用的进攻型研究与开发战略;二是为保持和支撑企业现有技术在其主要市场优势地位而采用的防御型研究与开发战略;三是相机型研究与开发战略;19.渗透型研究与开发战略的基本形式渗透型研究与开发战略的基本形式主要有:1高档战略;2空隙战略;3升级战略;20.反应型研究与开发战略的基本形式反应型研究与开发战略的基本形式主要有两种:一是消极反应战略;二是积极反应战略;21.生产战略的主要内容生产战略就是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径,规定企业生产制造和采购部门的工作方向,为实现企业总体战略服务;22.生产质量战略的主要内容生产质量战略的主要内容包括:1产品功能战略;2产品性能战略;3产品使用寿命战略;4产品经济性战略;5产品外观战略;23.生产战略在企业战略中的地位生产是将各种投入要素原材料、零部件、人、机器设备等结合起来,转化为一定产出的经济活动过程;生产的目的是创造最大化的价值,满足人们消费的需要;为此,必须进行十分有效的管理;特别是近年来资本与工资成本提高,技术更新加速,能源、材料短缺,国家宏观调控等外部环境变革,对现代企业生产管理提出更严峻的挑战;生产战略在企业战略中占据重要地位;24.生产能力战略选择的主要模式企业生产能力战略的选择主要有四种模式:1扩大战略模式;2反向战略模式;3追随战略模式;4威慑战略模式;25.采购战略需要解决的主要问题采购战略需要解决的主要问题有:1供应商的选择;2采购数量的确定与质量的保证;3采购成本的控制;26.财务战略的含义财务战略就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略;27.利润分配战略应遵循的原则企业利润分配战略应遵循的基本原则主要有:1要满足企业利润的再投资;2稳定的股利战略;3合理的股利基金;28.融资方式与融资结构战略的基本内容29.影响投资组合战略的因素30.人力资源战略的含义人力资源战略是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略;31.人力资源开发战略的含义人力资源开发战略就是指有效地发掘企业和社会上的人力资源,积极地提高员工的智慧和能力,所进行的长远性的谋划和方略;32.人力资源开发战略的基本途径人力资源开发战略的基本途径有:1引进人力战略;2借用人才战略;3招聘人才战略;4自主培养人才战略;5定向培养人才战略;6鼓励自学成人战略;33.人才使用战略的基本途径人才使用战略的基本途径有:1任人唯贤战略;2岗位轮换使用战略;3台阶提升使用战略;4职务、资格双轨使用战略;5权力委让使用战略;6破格提拔使用战略;第七章战略实施1.战略实施的原则权变原则是战略实施的基本原则,它要求我们不只是笼统地提出战略需要随着环境条件的变化而变化,还应对可能发生的特定变化及其对企业战略实施的影响,以及应采取的应变方案都要有足够的了解和准备,从而具备足够的应变能力;2.战略实施模式的类型战略实施的主要模式类型有:1指挥型;2变革型;3合作型;4文化型;5增长型;3.战略实施的支持系统4.各种战略实施模式的基本内容5.组织结构的类型6.组织结构设计的标准一般来说,组织结构的设计应满足三个标准:1产生共同愿景;也就是说,企业组织结构设计要具有为企业全体员工提供共同理想的聚焦作用,能够促使企业内诸多个体行动都统一到企业理想蓝图上来;2反遇企业的发展趋势;3具备催人奋进的精神张力;组织结构设计的这三个标准,相互作用,缺一不可;7.战略与组织结构的关系企业组织结构是实施战略的一项重要工具,一个好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成,方能起作用;一个不适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用,它会使良好的战略设计变得无济于事;因此,企业组织结构必须随战略而定,必须随战略目标的变化而及时调整;8.组织结构的战略创新组织结构战略创新的主要形式有:1组织软化的趋势;2建立混合型组织结构;3网络型组织结构;9.网络型组织结构的特点1整个组织分为技术与非技术两大部门;技术部门有研发、生产、市场营销、高技术等;而非技术部门包括战略、人力资源和财务等方面;2网络使技术、资金、信息三流程得以分离;3网络组织的控制是间接控制,且保持单向的丽权利,一个中心只有一个经理,通过合同管理,避免了多头领导;4具有更大的灵活性,结点是根据市场、项目的要求而结成的,具有动态特征,使企业的运转高效率得以保证;5有利于经营、协调和合作,便于调动每位管理者的积极性,而且有高附加值的保证;10.在战略实施中如何进行组织结构的选择11.战略实施与资源的关系战略实施与资源具有密切的关系;一方面,战略可以促使资源的有效利用和有效储备;另一方面,资源对战略具有保证作用;12.战略实施与资源配置的动态组合企业在发展过程中,在不同的阶段其战略将不断推陈出新,战略资源也在不断地积蓄;企业在制定现有战略时,应充分预测将来的环境、资源的变化,并对资源进行必要的、合理的配置;在这个过程中,资源的配置不是单纯的资源配置,而应与战略联成一体,形成密不可分的关系;这就是战略与资源的动态组合;13.信息系统在战略实施中的重要性企业战略的实施过程,同时也是一个信息收集、整理、组合、传递、运用的过程,合适的信息技术和信息系统对战略实施可以发挥着不可估量的作用;进一步讲,在战略实施过程中,信息系统的重要作用体现在如下几个方面:1战略表达;2战略分解与沟通;3战略反馈;14.企业文化的含义企业文化是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系;它确定企业行为的标准和方式,规范人们的行为;15.企业文化结构的含义企业文化结构是指企业文化由不同的层次所构成;企业文化结构大体可分为三个层次:一是物质层;二是制度层;三是精神层;16.战略实施与企业文化的关系企业战略与企业文化有着十分密切的关系;优秀的企业文化能突出企业特色,形成企业成员的共同价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定出与众不同、克敌制胜的战略;战略制定以后,可以利用企业文化所具有的导向、约束、凝聚、激励等功能,同意员工的观念行为,共同为积极有效地贯彻实施企业战略而努力奋斗;17.企业文化再造的动因和思路当外部环境发生重大变化,企业原有的文化与新的战略很不一致时,就必须对企业文化进行再造;企业文化再造的基本思路是:1企业文化再造是项系统工程,因此,渐进式比激进式更易成功;2根据新战略的要求选择适宜的企业文化类型;3必须对物质层、制度层和精神层三个结构层次的文化进行全面再造;18.企业家的含义企业家就是将各项生产要素实行最优组合以进行生产或经营活动,并承担风险,对企业经营成果负有最终责任;19.战略领导者的含义战略领导者是指具有战略管理思想,善于战略思维,具有战略能力,掌握战略实施艺术,从事研究和制定战略决策,指导企业开拓未来的企业高层决策群体;20.战略领导者素养的主要内容21.企业家与战略领导者的区别战略领导者源于企业家,但企业家与战略领导者不能等同,二者有一定的区别:1对企业发展的观念不同;企业家注重近期1—3年的绩效,战略领导者更注重长远5年以上发展;2工作重点不同;企业家侧重的是具体的管理指挥运作;而战略领导者主要承担战略决策工作,侧重的是谋划;3知识结构要求不同;对企业家具体的管理知识要求较多,如生产管理、销售管理、财务管理、人力资源开发等微观专业知识;而战略领导者的哲学、社会科学等抽象思维的知识多一些,如战略思维方式、战略比较研究、战略分析方法等;4二者的素质不同;企业家强调各种现时运作能力的提高;战略领导者注重培养和提高各种应具备的素质,强调长远发展能力;总之,企业家应当成为战略领导者,这是现代企业和经济、社会发展的客观要求;战略领导者来自企业家,但又是高于企业家的管理精英;22.战略领导者的行为模式战略领导者的行为模式主要有四种:1革新分析型;2革新直觉型;3保守分析型第八章战略控制与评价1.战略控制的含义战略控制是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程;2.战略控制的原则战略控制的原则有:1确保目标原则;2适度控制原则;3适机控制原则;4优先控制原则;5例外控制原则;6适应性原则;7激励性原则;8信息反馈原则;3.战略控制的必要性战略控制的必要性主要源于战略失效的存在;经验表明,在战略实施过程中经常出现战略失效;所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态;造成战略失效的原因有很多,主要有:1企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;2战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻;3战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口;4用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;5公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;6企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等;因此,战略失效的存在使得战略控制十分必要;4.战略控制的特征战略控制具有渐进性、交互性、系统性的特征;5.战略控制与评价过程战略控制与评价过程的基本步骤包括四个方面:1确定评价指标;2评价环境变化;3评价实际效果;4战略调整;6.战略调整的含义7.战略调整的必要性战略调整的必要性主要受外部力量与内部力量的影响;外部力量包括市场、技术和环境的变化;内部力量往往来自于变化的过程和人员问题;由于这些因素在不断地变化,因此,适时地进行战略调整十分必要;8.战略调整过程战略调整过程包括确定战略调整的必要性、选择恰当的战略调整时机、分析战略调整面临的问题、分析战略调整遭遇的阻力、选择适宜的战略调整策略、实施战略调整计划和战略调整的评价和控制七个阶段;第九章战略管理的应用1.市场空隙战略的含义市场空隙战略是指中小企业利用自己规模小,经营机动、灵活的特点,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展的战略;2.特色经营战略的含义特色经营战略是指中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点,突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风格,以独具特色的经营来吸引顾客的战略;3.联合经营战略的含义联合经营战略是指中小企业间实行多种形式合作的战略;4.特许经营战略的含义特许权战略是指大企业向小企业提供其产品、服务或品牌在特定范围内的经营权,小企业独立经营,但必须给予大企业以一定比例的营业收入或利润为特许费,小企业在规定的区域内享有一定的垄断权利的经营战略;5.中小企业战略管理的特殊性中小企业经营上的特殊性主要表现为:1中小企业是大企业的重要补充;2中小企业经营机制灵活;3中小企业是新的经济增长点;4中小企业是提供就业、振兴地方经济的基础;5中小企业是创新的主要力量;6中小企业是平衡区域经济结构的重要杠杆;6.本国中心战略本国中心战略是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略;7.地区中心战略地区中心战略是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的战略;8.全球中心战略全球中心战略是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略;9.所有权控制所有权控制是指母公司或总公司根据其在子公司的投资额的比重来实施的控制;10.跨国公司战略管理的特殊性跨国公司战略管理的特殊性主要表现为:1跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析;2跨国公司战略管理在战略实施中要注重“跨文化管理”;3跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段;4跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势;11.鲁特模型的基本内容美国学者富兰克林·D.鲁特从国际市场进入方式角度对跨国公司战略方案的选择总结出了一套模型;该模型从跨国公司对其国际经营活动的管理控制程度、风险程度以及跨国公司本身所处的成长阶段,对跨国公司进入国际市场战略进行了深入的分析;因此,鲁特模型实质上就是跨国公司进入国际市场的战略选择模型;12.EPRG模型的基本内容EPRG模型根据战略区域中心的不同将跨国公司战略分为四类:本国中心战略、多中心战略、地区中心战略和全球中心战略;其中,本国中心战略是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略;多中心战略是指跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上的战略;地区中心战略是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的战略;全球中心战略是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略;13.跨国公司战略控制的主要方法跨国公司的战略控制的方法主要有五种:所有权控制、管理人员控制、财务控制、产品审验控制和信息控制;14.跨国公司的控制机制跨国公司一般是将各种控制方式组合起来使用,于是便形成了跨国公司的控制机制;跨国公司的控制机制,一般来说,有三类:一是数据资料的控制机制;二是管理人员的控制机制,三是解决争议的控制机制;。
国开作业《企业战略管理》 (19)

题目:1. 战略决策者对这种早期失效不可惊慌失措,更不可对新战略失去信心,暂时的挫折并不意味着战略的不合理,战略控制时必须考虑效果的()。
选项A:学习效应选项B:倍增效应选项C:延滞效应选项D:集聚效应答案:延滞效应题目:2. 战略行动成果尚未实现之前,通过预测发现战略行动的结果可能会偏离既定的标准,这种控制属于()。
选项A:事前控制选项B:事后控制选项C:事中控制选项D:战略控制答案:事前控制题目:3. ()不仅包括对生产、销售、设计、储备等有形费用的控制,还包括对会议、领导、时间等无形费用的控制。
选项A:战略控制选项B:成本控制选项C:费用控制选项D:过程控制答案:成本控制题目:4. 战略控制过程的第一个步骤就是制定()。
企业可以根据预期的目标或计划制定出应当实现的战略绩效。
选项A:绩效标准选项B:绩效工资选项C:绩效水平选项D:绩效管理答案:绩效标准题目:5. 绩效的测量与评估是战略控制的基础,但如何从战略角度对组织绩效做全面评估,一直是困扰管理者的难题。
但()的出现成为企业战略决策的极佳工具。
选项A:SWOT分析选项B:平衡计分卡选项C:波士顿矩阵选项D:财务分析答案:平衡计分卡题目:6. 企业为取得或保持持续的竞争优势,在企业内部及其外部环境的匹配方式正在或将要发生变化时,对企业的经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵进行重新定义,改变企业的战略思维及战略方法的过程称为()。
选项A:战略控制选项B:战略评价选项C:战略变革选项D:战略实施答案:战略变革题目:7. 21世纪的竞争格局正在发生着本质的变化,人们常用超级竞争来描述21世纪的竞争环境,在高度竞争的情况下,即使目前获得了赢利,若是不(),很快也就会被淘汰。
选项A:持续变革选项B:持续创新选项C:持续改进选项D:持续学习答案:持续创新题目:8. 基于企业战略学习机制,决定着企业战略变革能力的强弱的因素是()。
选项A:企业战略弹性选项B:企业战略水平选项C:企业战略管理选项D:企业战略实施答案:企业战略弹性题目:9. 通过一系列持续、稳步前进的变化过程,使企业能够保持平稳、正常运转,这种战略变革方式是()。
14秋北交《企业发展战略》在线作业二答案

北交《企业发展战略》在线作业二
一,多选题
1. 竞争对手分析包括以下哪几项:()。
A. 竞争者的目标
B. 竞争者的能力
C. 竞争者的想法
D. 竞争者的替代品
?
正确答案:ABC
2. 以下哪几项是正常的外部分析的数据来源?()
A. 商贸会展
B. 竞争对手的机密文件
C. 与生意有关的“传闻”
D. 与顾客的交谈
?
正确答案:ACD
3. 外包战略包括()
A. 生产外包
B. 物流外包
C. 研发外包
D. 营销外包
?
正确答案:ABCD
4. 战略目标的制定原则有()。
A. 全面性原则
B. 关键性原则
C. 平衡性原则
D. 权变性原则
?
正确答案:BCD
5. 衰退产业中的竞争战略主要有( )
A. 低成本战略
B. 收获战略
C. 放弃战略
D. 清算战略
?
正确答案:BCD。
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企业战略管理的渐进性特征以静态分析方法为主的战略理论研究,长期以来都对企业战略的五个基本特征-全局性、长期性、层次性、情景决定性、竞争性进行了肯定。
显然,在战略规划、战略实施、战略评价的三个阶段中,上述理论总结的实际意义主要偏重于战略规划阶段。
而就整个战略过程来说,战略实施与战略评价决定了是否能够达到规划阶段所制订的战略目标,甚至处于比战略规划更重要的地位。
因此,现代企业的战略管理必须重视战略实施与评价阶段以及在这两个阶段中企业各种内外因素对战略的影响。
基于此,本文从战略管理的全程性出发,提出了企业战略的第六个基本特征,即渐进性。
在整个战略过程中,渐进性特征始终制约着战略的规划、实施、评价三方面的活动;在战略管理实践中,渐进性对于动态地驾驭企业战略的推进具有指导意义。
一、企业战略管理渐进性特征的内涵战略管理的渐进性是指在企业的整个战略过程中,各种战略活动进行的逐步、适宜、连贯。
美国著名的战略管理学者奎因教授在对全球范围内的20多家企业进行实地考察、研究之后,在其著作《企业应付变化的战略》一书中得出如下结论:“一般来讲,战略是点滴凑集,逐步演变的……,真正的战略是在公司内部的一系列决策和一系列外部事件中逐步得到发展,使最高管理班子中的主要成员们有了对行动的新的共同的看法之后,才逐渐形成。
”这一论段的实质是,在企业战略的实践活动中,决策层、企业内部要素、外部环境三个方面相互作用,共同决定了战略,作为负责战略的决策层,必须重视三个方面间相互作用的过程。
可见,受各种因素的限制,仓促的战略规划不可能对各种存在时间差异的信息做出反应,确保战略与环境相适宜。
决策层作为战略的中心,由于接受信息的滞后性及信息本身的不充分性,同样会使其战略决策表现出不断酝酿、不断修正的过程。
所以,企业的战略活动也许不能清晰地划分为上述三个相对独立的过程。
为了尽量对战略信息保持灵敏的反应,取得战略的主动权,在战略的规划阶段,要运用管理职能调动企业资源服务于可能的战略目标,也即边规划边实施。
综上所述,无论信息客观的自然属性,还是决策层主观的管理行为,都充分说明了战略存在的客观规律性,即渐进性。
由于战略具有较强的目的性,因此,围绕一定的战略目标,决策层要调动一定的企业资源向有利于战略建设的方向配置。
但是,如前所述,战略的客观规律性制约企业资源调动的方向与数量,在没有确认明晰、具体的战略目标之前,大量的企业资源不可能一次性地投入到新战略的实施。
否则,资源的倾斜必然打破企业系统的有机平衡,挫伤企业的竞争能力。
因此,从资源调度的角度看,战略也体现出渐进性这一特征。
通过对战略过程的研究可以发现,战略渐进性的实质是,在企业内部系统与外部环境间实现平衡和适应。
具体地说,企业的管理能力、技术能力、资金实力等内部资源都是有限的,各种要素资源合成的综合竞争能力也是有限的,对于企业环境中的各种战略机遇,战略决策层必须整合相应的企业资源,才有可能利用战略机遇,最终达到企业资源与战略机遇的最佳有机结合。
综上所述,战略的各个阶段都体现了渐进性这一特征,可以说,战略的渐进性特征其外延涵盖了整个战略过程及其各方面。
在战略的推进过程中,决策层的有关战略行为不可逆转地受到这个基本特征的制约,任何脱离企业能力的战略行为和急功近利的重大决策都会阻碍企业的健康成长。
渐进性特征对企业战略管理的内在制约表现在战略管理渗透于企业的日常经营管理中。
战略目标不是一蹴而就的,战略管理更加注重在战略实施阶段的控制。
从渐进性特征的角度,可以把战略定义为一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动,按照与企业实际符合的程序结合成一个紧密的整体。
总之,信息的利用和决策过程以及企业资源配置等方面都体现出企业战略管理的渐进性特征。
下面论述影响这一特征的有关内容。
二、渐进性特征的制约因素企业战略的渐进性规定了战略的推进需要经历企业资源的调度利用过程。
企业处于社会的大环境中,同时,其本身又是一个独立存在的系统。
从系统论的角度看,企业战略的渐进过程又受到特定社会背景下各种因素的影响。
正是这些因素的共同作用,使得企业及其战略体现出逐步、适宜、连贯。
具体地说,企业环境内部、外部的四个因素导致战略的渐进性。
其一,政治风险。
政治风险是指由于国家政治环境的变化以及由此而引起的经济政策、法规制度的改变而使企业受到影响,甚至遭受经济损失的可能性。
事实上,决策层在其战略规划阶段,不可能对许多随机的政治环境变化做出准确的预测,在战略的不断推进中,他们更多地是根据环境的需要不断修改、确认战略方案。
企业环境的这种复杂性和多变性,促使决策者要在动态中把握战略的全过程。
其二,竞争对手之间的战略互动行为。
在行业处于主导地位的战略群体中,单个企业的战略行为会引起其它企业针锋相对的反应。
于是,在互有攻防的竞争较量中,战略规划必须对对手可能的战略做出适当的应付策略。
这样,战略就呈现出了动态性。
在以高速度、快节奏为特征的动态竞争条件下,战略的有效性不仅取决于时间在先,更主要的在于分析、引诱、把握竞争对手的反应和改变需求或竞争规划的能力,以此逐渐创造出新的竞争优势。
战略群体内部各个企业间相互制约的战略行为,导致企业的战略不可能在短期内实现处于绝对优势的战略成效,即使在远期内,战略效果也只能表现为有限的竞争优势。
其三,有限的企业能力。
由于取得预期的战略成效需要调动企业内部的要素支持战略推进,因此,衡量企业各方面要素对于战略实施的优劣利弊显得尤为必要。
显然,企业内部的各种要素相互制约又互有差异。
在加工制造业,企业的竞争特长可能是规模经济;而对于新兴的高技术企业,它的竞争优势会表现为前瞻性原创技术的研究开发。
对于企业可能的战略规划方案来说,新的战略可能会放弃原有的企业竞争能力,同时,企业有限的资源可能不足以支持新战略的实施,这样,为了满足战略方案的要求,企业必须逐步地培育新的竞争能力。
总之,特定时期有限的企业能力使得企业的战略表现出渐进性。
其四,企业文化。
企业管理的独特历史、业务流程模式、内部英雄故事、现存的组织—权力结构等构成了企业独立的文化。
显然,战略管理与企业文化间存在密不可分的联系,文化在深层次上影响企业战略制订的思维模式,而战略的推进需要适宜的企业文化支持。
要想取得预期的战略成效,在战略的酝酿过程中,必须对现存的企业文化进行深入的比较思考,明确企业文化对于可能的战略方案的阻力和益处,进而在战略与企业文化之间创造出适应性。
三、渐进性战略管理的几点注意事项渐进性特征的实际意义在于,企业战略管理是在一系列有关渐进性特征限制因素作用下的行为过程。
因此,作为战略中心的决策层必须遵循战略的渐进性,找到符合渐进性的战略措施及方法。
具体地说,战略管理已经渗透到企业的日常经营管理行为中,决策层的战略活动包括战略创新,需要经常对企业的现存业务进行评估,对外部信息保持灵敏的反应,进而对企业现在奉行的战略和未来可能出现的战略机会保持清醒的认识。
根据渐进性特征的内在要求,处于管理核心地位的战略管理可以从如下方面采取措施。
其一,构建有效的战略管理体系。
战略管理体系,是指各种企业资源、管理要素在战略的行为过程中相互作用、相互制约构成的有机整体。
有效的战略管理体系,一是可以防止战略过程中出现个人主观决策的风险,二是有利于形成以战略管理为中心的新型管理模式。
战略管理体系的内部要素包括:信息网络、决策体系、企业流程、组织结构,这四个方面的有机复合,构成企业组织的管理格局。
从整体上考察,战略管理体系的管理机制作用于战略的全过程,符合战略内在的渐进性要求,因此,决策层应充分注重战略管理体系的建设,实现对企业战略的科学管理。
其二,保持对战略的脉冲。
战略对于日常管理行为的影响,主要是形成与战略相适应的组织气氛,这种组织气氛有利于实现决策层对战略有效的控制。
于是,在整个战略过程中,需要围绕战略进行有步骤的、持续不断的各种活动,同时使各种战略信息在组织内部适当流动,如召开一系列的战略会议,调整组合企业要素等,最终形成有利于战略活动进行的企业综合能力。
为了实现战略对组织系统的脉冲态势,决策层可以从企业局部的某一子系统着手,开展特定的活动,然后再把对子系统的行为拓宽到新的领域,进而调动整个组织的积极性,使得各级员工关注、理解组织的战略活动。
其三,识别战略机会。
在动态竞争条件下,战略的有效性取决于是否能创造出本企业的竞争优势,是否能对竞争对手的战略冲击作出相应的反击,以免陷于不能自拔的战略泥潭。
为此,必须将企业的内部资源状态与外部的机会结合起来考虑,有的信息要求对战略目标进行必要的修改,有的信息缩短了战略的推进时间,有的信息可能是由竞争对手制造的干扰源,这就要求决策层既要主动地寻找、分析外部信息,改善组织系统内部的信息网络,又要谨慎地利用信息资源,保证战略信息的准确性、充分性。
一个对战略机会把握准确的企业,往往能在竞争中抵御对手的冲击,实现企业稳步健康的发展。
否则,战略的实施可能带来企业系统的大幅震荡,最终导致清算、破产。
其四,组织控制。
企业各级部门的人员对战略核心思想的理解互有差异,他们会有根据地采用不同的行为,而各方面努力成果的组合决定了战略的效果,这样,强调战略的组织控制,成为战略管理的重要组成部分。
决策层进行组织控制的相关工作包括:在核准战略目标时,需要设置合理的差异范围,致力于战略环境气氛的建设;行使必要的权力,组建“战略军团”;将关键的下级部门纳入决策体系;进行阶段性的战略总结。
在战略的组织控制中,尤其重要的一环是建设有利于战略推进的组织结构,结合战略的要求,合理选择各部门的人员,形成推动战略进行的强大组织力量。
我国许多企业的战略失败都是由于战略决策和战略推进之间的脱节造成的,而造成这种脱节的根本原因在于组织结构的不合理,导致战略实施能力的下降。