新版2015年湖北省人力资源管理师一级基础考试提及答案考试资料
2015年人力资源管理师一级基础考试提及答案(必备资料)

1、周岁 B.2、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A3、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.4、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。
A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案:A5、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D6、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案:B7、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案:D8、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。
A.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流动情况D.利润与产值完成情况参考答案:B9、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案:A10、生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案:C11、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案:D12、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案:B13、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间,随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A, C, D, E14、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案:A, C, D, E15、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
2015年湖北省人力资源管理师一级基础考试提及答案考试资料文件-精选

1、在考评量表中测量水平最高的量表是( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案: C解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
2、[ 单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( ) 。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案: C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
3、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是( )A 、薪酬水平=薪酬总额/ 企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念,所以选项 B 错误。
4、[ 单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( ) 。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
5、[ 单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( ) 。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案: C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
人力资源管理师一级理论试题及答案

人力资源管理师一级理论试题及答案1(考试时限:120分钟)一、单项选择题(在下列各题的答案中,只有一个答案是正确的,请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分,共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由( )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是()。
A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( )。
A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是( ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是()。
A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于( ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础,把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法,称( )。
A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴)与工资率(纵坐标轴)之间的关系曲线,称( )。
A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划,称()。
精品2015年5月人力资源管理师一级理论知识单选真题及答案

2015年5月人力资源管理师一级理论知识单选真题及答案一、单项选择题(26—125题,每题1分,共60分,每小题只有一个是恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、( )不属于后现代管理时期的理论。
(A)控制论 (B)系统论(C)期望理论 (D)消耗结构论【答案】C (教材P5)【解析】此题考查后现代管理时期理论构成问题。
理由为:从20世纪60年代以来至今,随着科学技术的巨大进步,世界经济一体化和全球化的发展,特别是在原有系统理论——系统论、控制论和信息论的研究成果基础上,出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学,直接影响到一些列新的应用技术的诞生。
而期望理论属于现代管理时期的科学理论。
27、从( )的维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。
(A)员工与长期发展战略 (B)短期战术性操作和员工(C)作业程序和短期战术性操作 (D)长期发展战略与作业程序【答案】C (教材P10)【解析】此题考查战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和定位问题。
理由为:首先,从作业程序与短期的战术性操作的维度上看,人事经理是构建人力资源各项管理基础工作,组织绩效评估,进行薪酬制度设计,实施员工管理的行政管理专家;其次,从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看,人事经理是了解并尽可能满足员工的需求,使员工为企业做出贡献的领跑者、带头人,即;再次,从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业员工培训与技能开发的推动者、组织发展和组织变革的设计师、企业改革的代理人;最后,从长期发展战略与管理作业运作的维度上看,人事经理是企业经营战略合作伙伴。
28、人力资源战略的确定是( )的职责。
(A)全体员工 (B)部门负责人(C)企业 (D)人力资源管理人员【答案】C (教材P18)【解析】此题考查人力资源战略规划的意义问题。
理由为:人力资源战略规划有利于增强的战略意识。
2015年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)

2015年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)试卷题量:100题试卷总分:100分试卷限时:120分钟测评/引用码:iMZXXAk一、理论知识(单选)1、梅奥创立的人际关系学说是( )的代表理论。
A、经验管理时期B、科学管理时期C、现代管理时期D、后现代管理时期2、( )认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。
A、行为角色理论B、人力资本理论C、交易成本理论D、资源基础理论3、采取( )的企业,其竞争策略是以廉价取胜。
A、控制策略B、投资策略C、参与策略D、吸引策略4、采取( )的企业,宜采用“家族市+市场式”的企业文化A、廉价竞争策略B、创新产品策略C、优质产品策略D、客服价值策略5、当企业人力资源具有较强优势,且外部环境遇到良好的机遇时,应当采取( )A、扭转型战略B、进攻型战略C、防御型战略D、多样型战略6、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是( )。
A、具有多层次结构B、是以母子公司为主体C、以产权为主要联结纽带D、是由多个法人企业成的企业联合体7、一般而言,( )是公司的执行机构。
A、股东大会B、董事会C、经理班子D、监理会8、( )型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。
A、UB、HC、MD、Y9、狭义的人力资本一般不包括( )。
A、董事会成员B、经理班子成员C、高级管理人才D、高级技术人才10、( )是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。
A、人力资源的战略管理B、人力资本的价值计量C、人力资本的绩效评价D、人力资本的激励与约束11、在胜任特征的冰山模型中,将事情做好的能力指的是( )。
A、知识B、技能C、动机D、自身特质12、( )胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A、锚型B、簇型C、盒型D、层级式13、( )不属于构建胜任特征模型的主要方法。
A、T检验B、相关分析C、方差分析D、因子分析14、在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过( )。
2015年5月一级人力资源管理师考试真题及答案课件

2015年5月一级人力资源管理师考试真题及答案第一部分:职业道德(第1~25题,共25道题)(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德,正确的说法是()。
(A)道德反映着社会正义力量的要求(B)道德的表现方式是说教(C)道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量(D)道德评价完全属于主观判断的范畴2、关于道德与法律,正确的说法是()。
(A)在法律健全完善的社会,不需要道德(B)由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律(C)在人类历史上,道德与法律同时产生(D)在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用3、关于文明礼貌,正确的说法是()。
(A)文明礼貌对企业的生产和经营不起作用(B)好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上(C)文明礼貌是企业成功的唯一标志(D)文明礼貌反映了企业的管理水平4、在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是()。
(A)君子喻于义,个人喻于利(B)唯利是图,促进经济发展(C)义以为先,以义制利(D)守法是企业经营的唯一准则5、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。
(A)-切按照顾客的要求办事(B)顾客问什么,就要如实回答什么(C)对顾客做到内心尊重而外有礼貌(D)遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避6、符合爱岗敬业要求的是()。
(A)绝不能违背上司的意愿(B)干一行,专一行(C)不转行,不跳槽(D)舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中7、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。
(A)尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活(B)任何时候都能够直接提出自己的意见和建议(C)避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾(D)对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”8、符合创新要求的做法是()。
(A)某员工把业余时间全部用于发明永动机之上(B)某公司花钱购买了一项新技术(C)某企业开辟了一个新的销售市场(D)某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟(二)多项选择题(第9—16题)9、下列言语中,属于职业“禁语”的有()。
2015年11月人力资源管理师一级真题及答案

2015年11月人力资源管理师国家职业资格一级考试真题及答案第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分,每小题只一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。
(A)经验管理时期(B)科学管理时期(C)现代管理时期(D)后现代管理时期27、()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。
(A)行为角色理论(B)人力资本理论(C)交易成本理论(D)资源基础理论28、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。
(A)控制策略(B)投资策略(C)参与策略(D)吸引策略29、采取()的企业,宜采取“家族式+市场式”的企业文化。
(A)廉价竞争策略(B)创新产品策略(C)优质产品策略(D)客户价值策略30、当企业人力资源具有较强优势,且外部环境遇到良好机遇时,应当采取()。
31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。
(A)具有多层次结构(B)是以母子公司为主体(C)以产权为主要联结纽带(D)是由多个法人企业组成的企业联合体32、一般而言,()是公司的执行机构。
(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监事会33、()型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。
(A)U (B)H(C)M (D)Y34、狭义的人力资本一般不包括()。
(A)董事会成员(B)经理班子成员(C)高级管理人才(D)高级技术人才35、()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。
(A)人力资本的战略管理(B)人力资本的价值计量(C)人力资本的绩效评价(D)人力资本的激励与约束机制36、在胜任特征的冰山模型中,将事情做好的能力指的是()。
(A)知识(B)技能(C)动机(D)自身特质37、()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
(A)锚型(B)簇型(C)盒型(D)层级式38、()不属于构建胜任模型的主要方法。
2015年11月人力资源管理师一级专业能力考核真题及答案

●绩效反馈面谈中,考评者应关注哪些方面的技巧试题答案答题要点:(P369)绩效反馈面谈中,考评者应关注下面五个方面的技巧:1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。
面谈不是宣讲,而是沟通;2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处;3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。
这里尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工实现的承诺;4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适;5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
●根据投射测试被试者的反应方式,可将投射测试分为哪几种具体方法试题答案答题要点:(P154)根据投射测试被试者的反应方式,可将投射测试分为以下五种具体方法:1)联想法:先给被试者一定的刺激,如给一个文字、看一张墨子图形等,然后让被试者说出由这些刺激所引起的联想。
2)构造法:要被试者根据他看到的图画,讲述一段含有过去、现在、将来等发展过程的故事。
3)绘画法:投射中的绘图测试常见的是画一棵树。
4)完成法:提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试者自由补充,使之完整。
5)逆境对话法:这种测验由一些图片组成,通常图画中有两个人。
●某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而着称。
最近两年,该企业开始谋求转型,改变以往以经济型酒店为主打的经营模式,逐步转向中高端细分市场,希望能够在中高端市场有所作为。
根据上述情境,请回答以下问题:1.该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略各对应何种人力资源管理策略请对两种人力资源管理策略进行比较。
(填写表)2.影响企业人力资源管理策略的内、外部因素包括哪些试题答案1.该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略各对应何种人力资源管理策略请对两种人力资源管理策略进行比较。
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1、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案: C解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
2、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案: C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
3、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。
4、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
5、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案: C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
6、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
7、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案: D解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
8、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】:B【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。
9、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
10、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
11、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】:D【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
12、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
13、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案: C解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
14、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
15、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案: D参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
16、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案: C解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
17、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案: D参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
18、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
19、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
20、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
21、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
22、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。
23、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。