如何追收款
20个最实用的催收技巧
20个最实用的催收技巧1.催款应该直截了当。
催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。
是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。
千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。
催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。
脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。
到期付款，理所当然。
害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。
其实只要技巧运用得，当完全可以将收款作为与客户沟通的机会，当然如果客户坚持不付款失去该客户又有大不了的?6.当机立断，及时中止供货。
特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。
时间拖得越久，就越难收回。
国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回。
而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。
经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。
只要客户还在营业，他总得向供货商付款。
如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人，获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有“钻劲”要有穷追不舍的精神。
我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人主管负责人财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。
虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11.收款要有“柔劲”。
从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。
追款的技巧总结
追款的技巧总结
追款的技巧总结：
1.及时跟进：在付款日到来前后，及时与客户联系，确认其是否能够按时付款。
2.有效沟通：在与客户沟通时，需耐心询问其未能按时付款的原因，并积极提出解决方案。
3.友好提醒：在催款时，语气要友好，不可过于强硬，依然要保持良好的商业关系。
4.制定明确的计划：在进行追款前，要制定明确的计划与策略，以便尽快解决欠款问题，避免时间和公司资源的浪费。
5.灵活应对：在催款时，应根据每位客户的具体情况制定相应的方案，以应对复杂的还款问题。
6.正式信函：如果对方仍然未付款，可以通过正式信函等手段来要求支付欠款，以便留下法律的证据。
7.维护信用：尽管追款是重要的，但仍需注意维护公司的良好信用，在追款时也要注意形象。
追款的话术
追款的话术追款，就是帮助借出方获得债权回收的行动，也被称为催款。
在社会管理和商业管理中，追款是一项重要的维护借出方利益的业务，它的成败主要取决于追款的话术的合理性、文字的严谨性以及交流的舒适性。
从技术角度来看，追款话术的内容包括催款信息清晰表达、弥补缺少的催款环节、强调正面激励与回报、把握关键细节、招募借款人理解与支持、把握话术温度、给出追款方案以及协议签订等。
首先，在催款信息清晰表达方面，一封催款信须在内容上能清晰有效地传达催款要求，不拐弯抹角，标题应当准确表达，通知信息应当简短明了，要有利于催款对象的理解，以达到催款效果。
其次，就是弥补缺少的催款环节，催款人在发出催款信后不要着急收获回款，要耐心把缺少的催款环节补齐，如实施催款电话及必要的拜访等，让催款对象可以更充分理解借出方的要求，以达到追款的目的。
再者，就是强调正面激励与回报，在追款时要注意正面激励借款人，以激励其减少预期的损失，强调催款的正面收获，如把握机会进行谈判，分期付款等，弥补其亏损，让借款人感受到向借出方偿还债务也是能够赢得收益的。
此外，还要把握关键细节，催款中要特别小心的细节，如催款的时间点、催款的联系方式、催款次数、讨债条件等，要当，让催款有效果。
招募借款人理解与支持，在催款时要重视借款者的体验，在催款过程中引导他们好好理解和支持借出方的要求，让他们知道自己有责任尽快偿还债务，让借款者感受到有一个负责任的追款人，以达到追款的效果。
在把握话术温度方面，要注意话术的调整，在催款的话语中，要有耐心，要全面的把握催款对象的情绪，即使催款数据显示不理想，也要有正面的激励，以正确的话术及正确的温度，既要得到各方的参与，又能让追款效果达到最大化，从而获得最优的催款效果。
最后，在给出追款方案及协议签订时，催款人一定要明确提出追款方案的具体要点，让催款对象能够明确的看得出条件要求，如催款时间、分期付清时间、最终付清时间、保证金付清时间等，时，还要与催款对象签订协议，确立合理的条款，以有助于催款对象理解及履行债务。
银行转账转错了怎么追回
银行转账转错了怎么追回银行转账转错了怎么追回？这是一个非常常见的问题，许多人在转账过程中可能会犯错，导致资金转错或遗忘转账目标。
在这种情况下，你可以采取以下措施来追回转账款项。
第一步：及时联系银行一旦发现转账错误，第一步就是立即联系自己的银行。
你可以致电银行客服热线，或亲自前往银行柜台咨询。
相关工作人员会了解情况并提供相应指导。
第二步：确认收款方信息向银行提供你转账的收款方详细信息非常重要。
你需要提供收款人姓名、收款人银行账号、开户银行名称等信息。
如果你不确定这些信息，可以向收款人直接咨询，或通过其他途径（如朋友、亲属）核实。
第三步：协助银行调查一旦收到你的申请，银行会展开调查程序。
他们会与收款方的银行联系，核实转账情况，以及协商寻找解决方案。
在这一过程中，你需要积极配合银行提供所需的文件和信息，以便加快调查进程。
第四步：争取撤销或退款如果转账还未完成，银行有可能撤销或退款。
但如果转账已经完成，追回款项可能会更加困难。
在这种情况下，你需要协助银行与收款方进行沟通协商，争取对方的合作。
第五步：寻求法律援助如果以上方法无法解决问题，你可以寻求法律援助。
法律专业人士可以帮助你分析情况、提供法律意见，并在必要时代表你与相关方沟通。
他们将在法律层面上为你争取权益。
在追回转账款项的过程中，记住保持耐心和与银行的沟通，及时提供所需的文件和信息，这样有助于加快解决问题的速度。
此外，确保将正确的信息提供给银行，以减少再次出现转账错误的可能性。
总的来说，如果你在银行转账中犯了错误，及时联系银行并积极配合他们的调查是关键。
遵循以上步骤并耐心等待结果，有望追回转账款项。
追帐的小技巧
[转] 追帐的技巧1、催收你的欠款，我有一千个理由。
不少销售人员在催欠时认为“是求别人办事”，没有丝毫的底气，未上阵就会表现出某种程度的畏缩。
由于这样一种怯弱的心态，让客户觉得“好欺负”，故意刁难或拒绝付款。
还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快，影响以后的销售。
客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向别的公司进货，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。
2、坚定信心，让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。
人人做梦都想空手套白狼，认为欠账是一种本事。
所以，面对这种情况，不下狠心是收不回来欠账的。
如果你是代表一个大公司收欠，你应当将公司的强大摆出来，以坚定的口气告诉对方；宁可花两万也要收回欠款一万。
3、根据欠款户还欠的积极性高低，把握好催欠时机。
对于还欠干脆的客户，约定的时间必须前去，且时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。
否则客户有时还会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来。
”还有可能被挪用。
对于还欠款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，你可能白跑路，必须在事前就去候着，或先打电话去让他准备，催他落实。
事前上门催收时要确认对方所欠金额。
如果是打电话，还得告诉他下次收款日一定准时前去，请他事先准备好这些款项。
这样做，一定比收欠款当天去催讨要有效得多。
如果对方总是说没钱，你就要想法安插内线，（必要时还可花点小钱）。
在发现对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，飞马杀到，逮个正着。
4、到经销商处登门催收欠款时,不要看到经销户处有另外的客人就走开。
有的业务员总是处处为经销户考虑，生怕因自己催欠损害了经销商的形象，今后业务不好谈。
但你为他考虑，他会以为你是倚重他，因而会怠慢你。
你一定要说明来意，专门在旁边等候，说不定这本身对催欠还有帮助。
5、有时欠款户一见面就百般讨好你，心里想赖账，见面了却表现得很积极。
他会假意让你稍稍等候，说自己马上去取钱还你。
但跑一圈回来，十有八九是两手空空。
向客户追讨货款方式方法汇总
向客户追讨货款方式方法汇总前面小编介绍了追讨货款妙招，本节小编继续总结追讨货款的几种方式方法汇总，供大家参考。
1、苦肉计当你拿着欠费单收款的时候，客户如果告诉你：“我现在很艰难，再拖拖行不行?”这个时候，你就要明确的告诉客户：“您的欠款影响我的业绩，而且现在都过完年了，我们催款也是迫不得已，谁没事喜欢找人要债啊，但是我也要过年啊，您说谁不想好好过年呢?”2、恰当时间催款一般客户在早上工作的时候都很忙，如果你去收款，多半是让你等半天，快到中午的时候，客户需要休息，一看你是来催款的，多半是不会理你的，你只能干等着了。
您最好选择下午去，但是不要太晚，下午的时候一般会处理款项的问题，多半不会太为难你。
3、告诉客户你的目的当您去催款的时候，您可以会遇到客户在谈生意，这个时候，你可以委婉表达一下您是来催款的，当然，为了充分给客户面子，不能让客户难堪，客户识趣的话，会很痛快的答应你付款，主要是为了给合作伙伴留个好印象。
这个时候，你可千万不要选择离开，继续等着，直到付款。
4、拒不付款闹翻如果遇到客户拒不付款，那么你可以当着公司员工的面让客户付款，多半客户会面子上挂不住，虽然款已经给你了，但是以后的合作也就不可能了。
当你做这个决定的时候，您就要考虑这样做是不是值得，如果一再拖欠，以后不合作也罢。
5、找关系拒付款人最头痛的就是“人情债”，客户为了缓解资金的压力，找来了你的熟人，表达自己拖延付款的意思，这个时候，你往往也会中招，因为在熟人面前总是抹不开面子。
这个时候，你就要好好衡量一下，哪怕收回来一半的款项也不要完全答应拖延。
6.寻找催收平台帮助催天下平台是互联网催收平台，合法合规追讨欠款，免去了与客户进行催款的接触，并且产生矛盾的可能，同时可以将催款的矛盾直接转嫁到第三方，既可以免去矛盾，又不影响下次合作，关键时刻还能沟通协商做账期人情，拉近与客户的关系。
是企业面对付款困难户的好帮手，企业可以入驻平台，与平台合作共赢。
商务催款规则与技巧——轻松催款的60个绝招
商务催款规则与技巧——轻松催款的60个绝招公司的经济往来活动是正常而平凡的，但屡屡见到很多应收账款催讨很头疼。
老赖，是新“黄世仁”，无不讽刺意味。
建立企业诚信制度，首先就要先针对此类事件，并予以重重处罚才行。
1.事先预约，定期拜访——盯紧收款时间是避免逃账的有效方法2.聚众联手，合力制胜——寻找盟友一同给欠款人制造压力3.近交远攻，逐个突破——以债务的轻重缓急确立收款顺序4.假意恭维，以柔克刚——用恭维话套取欠款人的好感5.曲线收款，以“情”致胜——与欠款人身边有影响的人建立关系6.见缝插针，牵牛入巷——设法引起与债务人有利益交往者的同情7.讨与不讨，取舍有道——充分估计讨债成本与讨债后果8.从旁突破，借“梯”登天——利用“第三者”力量进行收款9.不动声色，围点打援——借助情报逼其就范的催款技巧10.登门拜访，直捣黄龙——直接将欠款人堵在家门口11.父债子还，一追到底——关于失去了当事人的收款策略12.拉网收鱼，集中回款——因事制宜.巧设“鸿门宴”13.称述利弊，旁敲边鼓——巧算经济账使其醍醐灌顶的催款绝招14.抄其后路，以逸待劳——利用说客扰乱债务人的心理15.先礼后兵，步步紧逼——用“面子”做交易的讨债方法16.脸厚心黑，以赖制赖——以其人之道还治其人之身17.欲擒故纵，坐等花开——不妨先给对方一点甜头18.不伤情义，委婉讨欠——向朋友催款既不失钱又不失友19.放下香饵，诱鱼上钩——主动设置与欠款人见面的机会20.强势压头，逼其就范——以扬言中断合作使债务人屈服21.以退为进，舍小求大——一种舍卒保车的催款手段22.开辟“战场”，多路出击——善打“立体”战的收款方式23.狭路相逢，勇者获胜——在与债务人不期而遇时的催债绝招24.放低姿态，以弱制强——硬讨不成来软招25.兵不血刃，攻心为上——不战而屈人之兵的收款方式26.循循诱导，巧用“糖弹”——巧用公关策略妙收款27.城门失火，河中捞鱼——在多家连带责任者中盯住“要犯”的手段28.各退一步，海阔天空——摆平利益不伤和气的收款高招29.声东击西，迂回出击——在人性的弱点上做文章30.乘虚取势，袖手纳降——抓住赖账人要害进行制约31.抛砖引玉，请君入瓮——利用债务人的贪念巧设圈套收款法32.杀一儆百，宰鸡吓猴——利用威慑力收款的有效方法33.伺机搅局，呃其咽喉——打乱欠款人的阵脚34.投其所好，巧设机关——让欠款者做茧自缚逃脱不得的收款方法35.半抱琵琶，欲张却掩——利用异性间的敏感话题巧收款36.牵线搭桥，反客为主——通过企业兼并收款37.曲径通幽，代位收款——从与欠款人有债务关系的人身上想办法38.釜底抽薪，挖坑缚虎——断其后路迫其臣服的收款方法39.针锋相对，强势收款——以经济抗衡促使对方让步40.软磨硬泡，坚持到底——战无不胜的蘑菇收款术41.跟踪索债，全场紧逼——让赖账人一刻不能安宁的讨款方法42.死缠乱打，“粘”住不放——形影不离的贴身收款43.巧用天时，压仓回款——利用销售旺季向经销商集中回款44.寻找“内应”，为我所用——从内部攻克堡垒的收款方法45.蛇打七寸，一招制敌——抓住债务人的要害46.无微不至，服务到家——以优质的服务增进回款成绩47.有的放矢，擒贼擒王——把主要攻击目标放在管事者身上48.口齿留香，回春——用最有效的语言达到最理想的讨债效果49.审时度势，及时出击——把握住最好的收款时机50.锁定目标，疲劳轰炸——电话催款三要点：态度、技巧、意志力51.输血扶持，养鸡生蛋——适当添料好挤奶的收款方法52.媒体通报，制造舆论——借助媒体造势收款法53.外聘军师，保驾护航——寻求律师协助合法收款54.因人而异，看人下菜——针对不同的债务人采取不同的讨债对策55.剑走偏锋，避公就私——从债务人的私人生活空间着手催款56.以物抵资，等价交换——通过抵押物收取欠款57.借鼓震虎，行政施压——通过欠款人上级行政主管部门收款58.先斩后奏，直接划账——利用银行的经济结算职能收款59.无钱有力，劳务抵债——以欠款人的劳务抵偿债务60.堵住借口，制胜不败——对付债务人推、拖、拉、骗伎俩的策略****都知道中国有兵法36计，却不知道为了讨回自己应得的酬劳和利益，是如此的劳心劳力。
追账的技巧
追账的技巧1、催收你的欠款，我有一千个理由。
不少销售人员在催欠时认为“是求别人办事”，没有丝毫的底气，未上阵就会表现出某种程度的畏缩。
由于这样一种怯弱的心态，让客户觉得“好欺负”，故意刁难或拒绝付款。
还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快，影响以后的销售。
客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向别的公司进货，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。
2、坚定信心，让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。
人人做梦都想空手套白狼，认为欠账是一种本事。
所以，面对这种情况，不下狠心是收不回来欠账的。
如果你是代表一个大公司收欠，你应当将公司的强大摆出来，以坚定的口气告诉对方；宁可花两万也要收回欠款一万。
3、根据欠款户还欠的积极性高低，把握好催欠时机。
对于还欠干脆的客户，约定的时间必须前去，且时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。
否则客户有时还会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来。
”还有可能被挪用。
对于还欠款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，你可能白跑路，必须在事前就去候着，或先打电话去让他准备，催他落实。
事前上门催收时要确认对方所欠金额。
如果是打电话，还得告诉他下次收款日一定准时前去，请他事先准备好这些款项。
这样做，一定比收欠款当天去催讨要有效得多。
如果对方总是说没钱，你就要想法安插内线，（必要时还可花点小钱）。
在发现对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，飞马杀到，逮个正着。
4、到经销商处登门催收欠款时,不要看到经销户处有另外的客人就走开。
有的业务员总是处处为经销户考虑，生怕因自己催欠损害了经销商的形象，今后业务不好谈。
但你为他考虑，他会以为你是倚重他，因而会怠慢你。
你一定要说明来意，专门在旁边等候，说不定这本身对催欠还有帮助。
5、有时欠款户一见面就百般讨好你，心里想赖账，见面了却表现得很积极。
他会假意让你稍稍等候，说自己马上去取钱还你。
但跑一圈回来，十有八九是两手空空。
这时他会向你表示对不起，另一方面还说自己已经尽力了，让你不好责备他。
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6、高频次，小金额对新客户或没有把握的老客户，无论是代销或赊销，交易的金额都不宜过大。宁可自己多跑几趟路，多结几次账，多磨几次嘴皮，也不能图方便省事，把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回，这一点非常重要。很多销售人员都有这样的经验：有些新客户，一开口就要大量进货，并且不问质量，不问价格，不提任何附加条件，对卖方提出的所有要求都满口应承，这样的客户风险最大。
10、严密的合同为预防客户拖欠货款，在交易当时就要规定清楚交易条件，尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。例如，有的代销合同或收据上写着“售完后付款”，只要客户还有一件货物没有卖完，他就可以名正言顺地不付货款；还有的合同或收据上写着“10月以后付款”，这样的规定今后也容易扯皮。另外，交易条件不能由双方口头约定，必须使用书面形式（合同、契约、收据等），并加盖客户单位的合同专用章。有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章，几个月或半年之后再去结账时，对方有可能说，这个人早就走了，他签的合同不能代表我们单位；有的甚至说我们单位根本没有这个人。如果加盖的是单位的合同专用章，无论经手人在与不在，对方都无法推脱或抵赖。
如何追收款
一、追款技巧
解客户的结算周期挤进头班车如果企业没有抓住客户的进货规律和各种周期，企业的业务人员每次去收款自然就会十分被动。企业发给客户的商品其计划的货款回笼周期已到，企业的业务人员在向客户提出结款时，往往得到的回答是：“这两天银根周转不灵，能不能过几天再说。”客户的仓库里，本企业的货物库存已经不多，该再进货了。当企业业务人员上门洽谈时，得到的答案极有可能是：“进货可以，但现在我帐户上的资金不足，要到下月初才能支付上一笔货款，请帮一个忙”。 企业的业务员每次去客户处收款，总是“不巧”，客户经销商帐上的钱刚好给别的公司拿走了。解决策略：
1、尽可能地全面了解经销客户的经营状况：包括进货周期、结帐周期。关键是，你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。因为大多数客户的资金周转都不会十分宽松，你能挤进头班车，其他企业的业务人员只能等下一班车了。
2、以诚待人，纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的。有时候，为了达到既完成销量又货款回笼这两个指标，企业的个别业务人员通过耍小聪明，以骗得客户的信任，而轻易收到了某一笔货款。但实际上，客户在外的应收款没有及时收回来，那么，等客户觉醒过来，业务人员以后的收款工作难免就不会顺利。曾经有个企业的业务人员每次去收款都不顺利，后来在一次与客户一起喝酒的时候，客户无意中提及：如果有事要找到该业务人员，只要打电话叫他来收款，保险他准时赶到。不要为了讨债而去收款，而是协助客户一起去经营好其货款，这才是降低企业应收款的根本所在。记住：一个纯粹的讨债人是不可能与商人合作成功的。养成“说到做到”的好习惯，在与客户平时的交往中，就做出规矩：“我决不食言，你也应说话算数。”虽然开始时，其动机不一定完全是为了货款，但当你真正涉及到收款时，对客户就是一种无形的压力。反之，如果一些企业的业务人员自已已经常食言，那么他也会较势利地来对待你。在平时就多多关心客户，不要等到收款时，才想起他们。在他们需要帮助之时，而你又力所能及帮一把，他自然会记住的。在每次帐款周期到来之前，如果能象征性地帮助客户去回收几笔他的应收款，有可能此货款是属于企业的业务人员曾为其开发的零售点，也可能是客户自己来不及去催收的款项，不管是哪种情况，你这样做了，会对你的收款工作带来积极的作用。适当地与客户的财务人员搞好关系，经常送他们一些礼品。虽然他们对你的销量贡献关系不大，但你如果也能够像关注客户的业务经理那样，同时也能经常想到他们的财务主管，其效果往往在关键的时刻就能呈现出来。
3、寻找第三者担保企业可以要求你的客户在与你发生货款往来之前，寻找第三者（或上级单位）担保，最好其担保书能伴以相应的公证手续。这样做，至少万一在未来发生货款纠纷时，你还能找到一位相应的相关债权人。同时，这对客户本身来说也是一种约束行为。
4、事前催收对于支付货款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，一般情况下收不到货款，必须在事前就催收。事前上门催收时要确认对方所欠金额，并告诉他下次收款日一定准时前来，请他事先通过电话催收，确认对方所欠金额，并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方，请他签字确认后再寄回。
7、不空许诺言不空许诺言，不答应自己权限以外的条件。业务员擅自答应客户自己权限以外的条件，在受到领导指责后再向客户表示拒绝，就会产生麻烦。这样，业务员就失去了客户的信赖，造成清款困难，客户甚至会停止与业务员的交易，使业务员进退两难。所以业务员不要为了博得客户的欢心而任意答应条件。
8、推销员要注意：•在付款日期、付款期限、付款条件变更的情况下，业务员与客户未能相互了解，业务员仍按原来的情况收款。•客户对合同内容提出变更但业务员未给予处理。•有退还品却不加以完全处理、扣除。•收款单未在指定的日期送去，等等。
9、不要急于销售，风险责任明确货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去（特别是在市场上处于弱势的产品），因此在对客户信用状况没有把握的情况下，就采用代销或赊销方式，结果给企业造成重大损失。不实行强迫性销售。一些业务员急于得到业绩，就采取导致回收困难的强迫式销售。这样会被客户抓住弱点，在回收货款时，客户会说：“我不愿意进货，是你千拜托万拜托，不得已才进货的。如果你急于收钱，反正产品还没有卖出去，你带回去好了。”这样，业务员也不敢坚持收款了。
11、随时观察动向：掌握债务债权，掌握其物品情况，了解其有无上下级单位可追讨，了解对他们公司有影响力的重点人物，掌握他的习惯付款时间。经营人员异动马上要求对方书面确认。交易达成之后，要经常观察客户的经营状况，及时察觉其异动。如果客户出现异常的变化，一般事先会有一些征兆出现。如：·进货额突然减少；·处理并不滞销的库存商品；·拖延付款；·客户单位的员工辞职者突然增多；·老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中；·客户附近的房子上用红漆写下了“拆迁”字样；·因为讨债人增多老板避而不见；·下层客户赊销过多，贷款回收困难；·内部矛盾加剧，主业转移；一旦发现倒闭，马上连夜行动，了解他有无债权可以划拨，了解他有无上下级单位可以追索。尽可能拿回物品以减少损失。