班组建设与管理测试题
班组建设与班组长管理实战课后测试
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类，A类客户又是：√A黄金客户B白银客户C钻石客户D青铜客户正确答案： A2. 向员工灌输质量管理的新理念是：√A让员工第一次就要做对B让员工永远做对C让员工最后一次做对D允许员工第一次犯错误正确答案： A3. 上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：√A上道工序生产的产品，下道工序不要再检验B下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验C上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验D以上都不正确正确答案： C4. 下列不属于工作前应检查的是：√A轴承或滑动部位有无发烫现象B不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上C润滑系统是否足够D各部位螺丝是否松动正确答案： A5. TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是：√A中国B韩国C日本D美国正确答案： B6. 如果将班组员工按照20％和80％的比例进行细分，B类员工是：√A总经理、副总经理和总工程师B部门经理、车间主任、销售人员、会计C仓库员、检验员、销售人员D以上都不正确正确答案： B7. 班组长的管理艺术包括哪些方面? √A计划与组织B协调与控制C监督D以上都正确正确答案： D8. 哥们义气型班组长的管理水平是：√A以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的B最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气C得过且过、缺乏责任心D以上说法都不对正确答案： B9. 在班组六大员中，班组长要：√A懂管理和懂技术B进行过程抽检和巡检工作C管理设备D负责员工的生活和纪律正确答案： A10. 下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：√A晨会制度B月初计划制度C考勤和假期制度D安全文明生产制度正确答案： C11. 班组长要了解以下哪些技能：√A需要了解新老设备B需要了解新老技术C需要了解新老工艺D以上都正确正确答案： D12. 班组文化的重要组成是：√A执行力和凝聚力B执行力和员工敬业精神C员工敬业精神和凝聚力D团队精神和员工敬业精神正确答案： B13. 生产派工的重要方式是：√A使用加工路线单B使用传票卡C使用派工单D使用加工申请单正确答案： C14. 在质量管理的三大控制中，进料控制又是：√A成品控制B最终检验C来料检验D过程检验正确答案： C15. 5S的前身是： √A 1SB 2SC 3SD 4S正确答案： B。
班组建设与管理测试题
班组建设与管理思考题一填空题1. 班组建设与管理,是指在企业统一领导指挥下,按照科学规律而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的活动;2.班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织 .3. 基层班组管理的人性化其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的产品;4. 生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用.5. 注重员工潜能的开发,综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素,合理地将员工进行最优组合,以求取长补短,相得益彰;6. 生产期间,应定期召开产品质量,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用;7、车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁;公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和民主生活会.二．单项选择题1、企业组织生产经营活动的基本单位是 BA员工 B班组 C车间 D个人2、班组的制度建设是指 CA消除班组工作中混乱和内耗现象B坚持按劳分配C班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程D开好班组民主管理会和民主生活会,3、班组的业务建设就是在生产、技术、经济活动中 B A有一套健全和完善的规章制度B不断学习和掌握各项专业管理技术C做好职工思想政治工作D班组的民主管理三．多项选择题1、发挥班组长的作用 ,为此必须：ABA做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作;B班组长要做好表率;C加强教育培训D形成人人有事干、事事有人管2.要提高整个班组人力资源的使用效率,就要： ABC A制定出针对每个员工的职业生涯发展计划B采取“请进来,走出去”等灵活多样的培训手段C鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识D要关心产品质量3、班组建设的内容主要是BCDA思想建设 B组织建设C制度建设 D业务建设等4、班组的组织建设主要指 ABDA班组长的选配B班组核心的形成C提高班组人力资源的使用效率D科学合理的制度;5、如何调动企业劳动者的积极性有两种不良倾向是 BC A物质激励与政治引导相结合B “精神万能”C “金钱万能D必须坚持按劳分配和物质利益的原则四、判断正误,对的在括号内打“√”,错的打“ⅹ”;1、班组不管大小,要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会. √2、生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是班组长工作标准ⅹ3、为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人;√4、在班组建设工作领导小组下成立考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作;√5好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神; √6、班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志; √7、企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败;√8、企业文化是企业发展过程中形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总合;√9、班组的建设与管理,特别是对职工业务能力的发挥,企业文化具有重要的再塑功能; ⅹ10、企业应制订可操作性的达标标准,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个车间、班组和职工;ⅹ五、论述题在管理史上有一个着名的案例：1970年代,当时,曾在美国海军担任军官的葛维向公众声称他能够让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会打网球,这一声明引起了美国ABC电视台的兴趣,他们找来了20个经过签署法律文件证明不会打网球的人,并从中挑选了一个很少参加体育锻炼、身体条件十分糟糕的55岁肥胖女子;果然,在短短20分钟内,葛维就让这名女子自如地打起了网球;但是葛维并没有在这20分钟内传授打网球的技巧,而只是帮助她打破了自己不会打球的固有信念,并不断的肯定她、激励她;这个案例告诉我们如何调动班组成员的积极性,发表你的看法：提示：1、人是精神的动物,精神、荣誉激励往往能起到意想不到的结果,这包括,领导以及同事的认同、肯定、嘉许、表扬等等;2只要激活了人的潜能,甚至不用教会其多少技能和方法,他便会自动自发的进行改善;3、人的潜能激活需要教练式领导方式,这种领导方式的核心是引导、肯定、嘉许、激励,给予被管理者信心和动力;4、激活人的潜能的有效工具有很多,对优秀者的肯定、荣誉激励,同时也对后进者起着引导和示范的作用;。
班组建设与班组长管理实战满分试题
班组建设与班组长管理实战满分试题单选题1.下列哪一项说法不属于班组长的职责：回答：正确1. A 事务管理2. B 生产管理3. C 辅助上级4. D 战略规划2.生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类，A 类客户又是：回答：正确1. A 黄金客户2. B 白银客户3. C 钻石客户4. D 青铜客户3.向员工灌输质量管理的新理念是：回答：正确1. A 让员工第一次就要做对2. B 让员工永远做对3. C 让员工最后一次做对4. D 允许员工第一次犯错误4.上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：回答：正确1. A 上道工序生产的产品，下道工序不要再检验2. B 下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验3. C 上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验4. D 以上都不正确5.呆料是：回答：正确1. A 可以使用的物料2. B 边角物料3. C 不能使用的物料4. D 能用，但放得很久的物料6.下列不属于工作前应检查的是：回答：正确1. A 轴承或滑动部位有无发烫现象2. B 不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上3. C 润滑系统是否足够4. D 各部位螺丝是否松动7.TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是：回答：正确1. A 中国2. B 韩国3. C 日本4. D 美国8.班组设备的日常“三级保养”包括哪些：回答：正确1. A 一级保养由操作人员负责2. B 二级保养由班组长负责3. C 三级保养由设备管理部门负责4. D 以上都正确9.班组长的管理艺术包括哪些方面? 回答：正确1. A 计划与组织2. B 协调与控制3. C 监督4. D 以上都正确10.哥们义气型班组长的管理水平是：回答：正确1. A 以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的2. B 最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气3. C 得过且过、缺乏责任心4. D 以上说法都不对11.在班组六大员中，班组长要：回答：正确1. A 懂管理和懂技术2. B 进行过程抽检和巡检工作3. C 管理设备4. D 负责员工的生活和纪律12.在企业人才的层次划分中，督导层的地位是：回答：正确1. A 金领，总经理2. B 灰领，班组长3. C 蓝领，员工4. D 白领，部门经理13.班组长要了解以下哪些技能：回答：正确1. A 需要了解新老设备2. B 需要了解新老技术3. C 需要了解新老工艺4. D 以上都正确14.在制品流动管理的目标是：回答：正确1. A 零库存管理2. B 半成品管理3. C 生产线管理4. D 以上都不正确15.5S的前身是：回答：正确1. A 1S2. B 2S3. C 3S4. D 4S。
企业班组管理考试题+答案
企业班组管理考试题+答案一、单选题（共51题，每题1分，共51分）1.把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。
属于6S中的( )。
A、整顿B、清洁C、整理D、清扫正确答案：A2.下列关于班组长安全生产职责的说法,不正确的是( )。
A、编制《自主检查表》,促使全体班组成员实施检查B、把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果C、.完善―整理整顿清洁清扫标准,使其得到严格执行D、班组长要负责的事情已经够多了,班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高,是每个员工自己的事,不是班组长的职责正确答案：D3.下列关于班组安全巡检常用方法,不正确的是( )。
A、问B、切C、闻D、望正确答案：B4.下列不属于安全检查硬件方面的是( )。
A、查安全设施B、查辅助设施C、查设备记录D、查作业环境正确答案：C5.班组长计划最好得到班组成员的认可,这是因为( )。
A、这样才可以少花钱B、班组的成功离不开计划C、只有这样,班组成员目标是一致的D、这样的计划才是符合SMART要求的计划正确答案：C6.沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法,不正确的是( )A、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系C、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的D、沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础正确答案：B7.班组长计划最好得到班组成员的认可,这是因为( )。
A、这样才可以少花钱B、班组的成功离不开计划C、只有这样,班组成员才能更加投入D、这样的计划才是符合SMART要求的计划正确答案：C8.成功的6S需要全体员工参与,下面错误描述是的( )。
A、只关注自身岗位B、关注细节C、不断改进D、快速行动正确答案：A9.某团队领导经常为不能定期举行团队会议而苦恼。
其实从建立团队共同意识的角度考虑,对待团队会议的正确看法应该是( )。
A、可以不举行团队会议B、团队会议必须是正式的C、必须举行非正式的团队会议D、举行团队会议可以是正式的,也可以是非正式的正确答案：D10.( )是企业价值观的化身和缩影。
班组建设与班组长管理实践题库
班组建设与班组长管理实战一、填空题：1、过去企业说利润是目标，其实利润是空的，2003年国际经济年会提出，（现金流量）是财务之王2、要消除这个等待加工浪费，就必须做好（物料需求）计划。
3、动作浪费中的动作也叫（IE）工业工程，这在中国是一个（新生）术语。
4、目前，美国和日本的工厂多数采取无人工厂的（运行模式），甚至还有（无人）仓库。
他们主要利用机器在车间运作，现场都是通过数字来控制的，由机器人来运作和搬运东西，这样人工成本就会降低。
5、培养员工目标感最直接的方法就是要做到（经济核算）透明化与（可量化）。
6、设备利用（定额）反映到设备的使用上指的是（嫁动率），也就是机器的安全运行。
7、班组成本中费用总支出定额是指班组的（总定额）。
8、每一个班组都是相对独立的，上下道工序之间要实行（供销结算），保证质量，（成本）由我自己控制，人员由我进行（整合）。
9、随着生产管理和质量控制的发展，需要提高员工的素质，于是增加了（素养）的内容，这样就有了5S，这是由（丰田公司）创造的。
10、在任何一个现场，都有两种物质存在：一个是（有用的），一个是（不用的），那就应该将不用的清理掉，把有用的留下来，这就需要（整理）。
11、整理工作是一个（量的）工程。
12、目前在中国的企业中，有很多企业做（5S）都失败了，失败的原因就是没有把整理工作做（彻底）。
一个生产制造型企业如果把整理工作做到极致，会有不少于（5万）张表格要进行填写。
13、维持整理、整顿、清扫后的局面，所以也称为（3S）活动。
14、班组长要明确，搞生产管理就要做（班前计划）、（班中控制）、（班后总结），目标要明确。
15、要协调好员工之间的关系，以提高员工的（主观能动性）和（工作积极性）。
16.三按是指（按工艺）、（按图纸）、按标准进行工作17. 企业人才的层次划分是执行层、（督导层）、管理层、（经营层）18.生产六大要素：人员、(设备)、材料、(方法)、环境、(信息)19.班组长的产生的三种方法（行政任命）、（工厂招聘）、（员工推举）20.生产安排最重要的是依据（生产计划），日常管理中班组长应对（人员）、（设备）、（方法）、材料、娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断21.“三检”分（自检）、（互检）、（专检）22. 巡回检查要求（定点）、（定时）、定内容、定路线23.班组设备的日常保养分为三级，一级保养由（操作人员）负责，二级保养由（班组长）负责，三级保养由设备管理部门负责。
班组建设考试题库及答案
班组建设考试题库及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 班组建设的核心是什么？A. 安全生产B. 经济效益C. 团队协作D. 技术创新答案：C2. 班组建设中，以下哪项不是班组长的职责？A. 组织生产B. 协调沟通C. 个人技能提升D. 团队管理答案：C3. 班组建设中，以下哪项是提高班组凝聚力的有效方式？A. 增加工作量B. 减少休息时间C. 定期组织团队活动D. 严格执行规章制度答案：C4. 在班组建设中，以下哪项不是提高生产效率的措施？A. 优化工作流程B. 增加加班时间C. 引入先进设备D. 培训员工技能答案：B5. 班组建设中，以下哪项不是激励员工的有效手段？A. 提供晋升机会B. 定期发放奖金C. 增加工作难度D. 表彰优秀员工答案：C6. 班组建设中，以下哪项不是团队建设的基本原则？A. 公平公正B. 互相尊重C. 个人主义D. 共同目标答案：C7. 在班组建设中，以下哪项不是有效沟通的要素？A. 明确的目的B. 适当的时机C. 单向传递信息D. 有效的反馈答案：C8. 班组建设中，以下哪项不是团队合作的障碍？A. 缺乏信任B. 缺乏沟通C. 明确分工D. 共同目标答案：C9. 班组建设中，以下哪项不是提高员工满意度的方法？A. 提高薪资待遇B. 提供职业发展机会C. 增加工作压力D. 改善工作环境答案：C10. 在班组建设中，以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高技能水平B. 增强团队协作C. 降低生产成本D. 促进个人成长答案：C二、多选题（每题3分，共5题）1. 班组建设中，以下哪些措施可以提高员工的工作效率？A. 提供培训B. 改善工作环境C. 延长工作时间D. 引入激励机制答案：ABD2. 班组建设中，以下哪些因素会影响团队的稳定性？A. 领导风格B. 员工满意度C. 工作强度D. 企业文化答案：ABD3. 在班组建设中，以下哪些做法有助于增强团队凝聚力？A. 定期组织团队活动B. 明确团队目标C. 忽视团队沟通D. 公平分配任务答案：ABD4. 班组建设中，以下哪些措施有助于提升员工的满意度？A. 提供职业发展机会B. 改善福利待遇C. 增加工作压力D. 营造良好的工作氛围答案：ABD5. 在班组建设中，以下哪些因素会影响员工的工作效率？A. 工作流程的复杂性B. 员工的技能水平C. 工作环境的舒适度D. 员工的个人情绪答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 班组建设中，班组长只需要关注生产任务的完成，不需要关注员工的情绪和团队氛围。
安全管理标准化示范班组创建知识考试题
安全管理标准化示范班组创建知识考试题一、填空题：（每空1分，共40分）1、班组安全管理工作,应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针；坚持以人为本，做到“岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核、改进有保障”。
2、企业开展班组安全管理标准化达标工作，旨在增强员工安全素质、提高班组安全能力、减少和杜绝“三违”现象，全面提升现场安全管理水平，防范各类事故的发生，保证企业生产经营活动的顺利进行。
3、班组安全管理制度至少应包含下列内容：班组安全生产责任制、交接班制度、班组会议制度、班组安全生产检查制度、班组安全生产培训教育制度、班组安全生产确认制度、班组安全生产联保互保制度、班组安全生产奖惩制度等。
4、班组应对操作岗位人员进行安全教育和操作技能培训，使其熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，并确认其能力符合岗位要求。
未经安全培训，或培训考核不合格的从业人员，不得上岗作业。
5、新入厂（矿）人员在上岗前经过三级安全教育培训后，班组要组织其签订“师徒合同”，制定系统的训练计划，进行指导和考核。
6、在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前，应对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。
7、静态的管理制度类台账包括：班组人员基本情况表、主要作业内容及危险因素一览表、年度安全工作目标及工作计划、安全承诺书、岗位职责、各项管理制度、作业指导书、安全设施登记、劳保用品管理及其他相关技术支持资料。
8、动态的原始记录类台账包括：安全活动（会议）记录、安全教育记录、安全检查记录、隐患整改记录、危险源（点）监控记录、危险作业和非常规活动班组安全技术交底记录、班组自主点检记录、事故预想与应急演练记录、安全考核记录等。
9、班前安全检查内容包括：设备运转情况、作业现场隐患、班组成员劳动纪律、精神状态、劳保用品的配备与穿戴情况等。
10、员工在作业之前，要对作业方法、程序、物料、工器具、设备设施、作业环境等进行风险分析，查找和识别危险源和危险因素，采取有效措施，确保作业安全。
班组建设内业管理培训试卷
安全培训试卷姓名：分数：一、填空题（每空5分，共计50分）1、《班组安全生产协议》是由和共同签订的安全协议，《员工安全生产协议》是由和共同签订的安全协议。
2、《作业现场安全检查单》由班组长在开工前，对现场检查后填写，确认现场没有安全隐患之后方可进入现场施工。
3、《班前安全讲话卡》是为了让班组长在每日开工前向班组成员说明施工区域范围内的、、和注意事项。
4、班组长每天对作业区域的安全生产状况巡查不得少于次。
5、班组每月应组织不少于次的座谈会，交流一下思想方面、“四新”方面、案例分析、合理化建议方面的内容。
二、选择题（每题5分，共计50分）1、《班组安全管理检查记录表》需要（）填写。
A、每日B、每周C、每月D、不定期2、采用“四新”时，要对操作人员进行安全操作方面的教育，未经教育不得上岗。
“四新”是指新技术和（）。
A、新工艺B、新环境C、新材料D、新设备3、对“三违”人员，由班组长、兼职安全管理人员进行安全教育。
“三违”人员是指（）。
A、违章指挥B、违章操作C、违反操作规程D、违反劳动纪律4、在进行工序交接时，应由项目部施工负责人组织各个专业班组进行（）及其他注意事项进行交接，并填写交接班记录。
A、安全设施B、危险源控制措施C、设备安全情况D、责任区域文明施工状况5、项目部要根据班组建设情况，（）对班组长考核一次，形成《班组长安全生产责任制考核表，并在将考核结果上报到安全管理部。
A、每日B、每周C、每月D、不定期6、工序交接时，如果交接事项不合格时，接班班组长应该（）A、暂时接班，交班班组边整改，接班班组边施工B、接班，完成本班组作业内容C、拒绝接班，并向上级汇报D、拒绝接班，与接班班组商讨如何分配当日工作。
7、班组长组织新入场员工，包括（）的人员在入场后参加入场安全教育。
A、临时工B、劳务派遣工C、学徒工D、变换工种8、下列属于周安全活动的内容有（）A、传达项目部、公司周安全工作要求B、总结本班组上周安全工作和下周安全工作计划C、下周工作中存在的危险源及相关控制措施D、涉及工序交接中安全设施及有关事项交接内容9、属于班组文化建设活动的有（）A、座谈会B、文化墙C、安全月D、安康杯10、属于班组长工作范畴内的工作有（）A、与班组成员签订《班组安全生产协议》B、每日开工前检查现场并填写《作业现场安全检查单》C、每日开工前进行安全交底讲话并填写《班组安全讲话卡》D、每天对作业区域巡查2次以上。
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班组建设与管理思考题一填空题
1.班组建设与管理，是指在企业统一领导指挥下，按照（科学规律）而开展的一系列有利于提高（职工素质）和管理水平的活动。
2.（班组）是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的（生产管理组织）.
3.基层班组管理的人性化其要义在于，通过充分（尊重人）、
理解人、信任人、帮助人、（培养人），不断激发广大员工的（主观能动性），最终创造出高效优质的产品。
4.生产现场的（操作工）、（维修工）是班组的核心组成成员，必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用.
5.注重员工潜能的开发,综合考虑班组员工的（技术等级）、实际操作水平、（文化水平）、年龄等因素，合理地将员工进
行最优组合，以求取长补短，相得益彰。
6.生产期间,应定期召开（产品质量）,要求全班职工都要积
极提出一些合理化建议,充分发挥（民主监督）作用。
7、车间的（班组长）是公司与生产员工的主要沟通桥梁。
公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的（生产进度）和（民主生活会）.
二．单项选择题
1、企业组织生产经营活动的基本单位是（ B ）
A员工B班组C车间D个人
2、班组的制度建设是指(C )
A消除班组工作中混乱和内耗现象
B坚持按劳分配
C班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程
D开好班组民主管理会和民主生活会，
3、班组的业务建设就是在生产、技术、经济活动中
A有一套健全和完善的规章制度
B不断学习和掌握各项专业管理技术
C做好职工思想政治工作
D班组的民主管理
三.多项选择题
1、发挥班组长的作用，为此必须：(AB )
A做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。
B班组长要做好表率。
C加强教育培训
D形成人人有事干、事事有人管
(ABC ) 2、要提高
整个班组人力资源的使用效率，就要:
A制定出针对每个员工的职业生涯发展计划
B采取请进来，走出去"等灵活多样的培训手段
C鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识
D要关心产品质量
3、班组建设的内容主要是(BCD )
A思想建设B组织建设
C制度建设D业务建设等
4、班组的组织建设主要指（ABD）
A班组长的选配
B班组核心的形成
C提高班组人力资源的使用效率
D科学合理的制度。
5、如何调动企业劳动者的积极性有两种不良倾向是（BC ）A物质激励与政治引导相结合
B精神万能”
C金钱万能
D必须坚持按劳分配和物质利益的原则
四、判断正误，对的在括号内打“V” ，错的打“x”。
1、班组不管大小，要建立以班组长、党团小组长、政治宣
传员等为核心的班委会.（V ）
2、生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准，二是工作程序标准，三是班组长工作标准
（X ）
3、为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。
（V ）
4、在班组建设工作领导小组下成立考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
（V ）
5好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。
（“）
6、班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面
貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。
（" ）
7、企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的
好坏直接关系着企业经营的成败。
（V ）
8、企业文化是企业发展过程中形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总合。
（V ）
9、班组的建设与管理，特别是对职工业务能力的发挥，企业
文化具有重要的再塑功能。
（x ）
10、企业应制订可操作性的达标标准，同时应把班组达标工
作的总目标分解到每个车间、班组和职工。
（x ）
五、论述题
在管理史上有一个著名的案例：1970年代，当时，曾在美国海军担任军官的葛维向公众声称他能够让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会打网球，这一声明引起了美国 A BC电视台的兴趣，他们找来了20个经过签署法律文件证明不会打网球的人，并从中挑选了一个很少参加体育锻炼、身体条件十分糟糕的55岁肥胖女子。
果然，在短短20分钟内，葛维就让这名女子自如地打起
了网球。
但是葛维并没有在这20分钟内传授打网球的技巧，而只是帮助她打破了自己不会打球的固有信念，并不断的肯定她、激励她。
这个案例告诉我们如何调动班组成员的积极性，发表你的看法：
提示：1、人是精神的动物，精神、荣誉激励往往能起到意想不到的结果，这包括，领导以及同事的认同、肯定、嘉许、表扬等等。
2只要激活了人的潜能，甚至不用教会其多少技能和方法，他便会自动自发的进行改善。
3、人的潜能激活需要教练式领导方式，这种领导方式的核心是引导、肯定、嘉许、激励，给予被管理者信心和动力。
4、激活人的潜能的有效工具有很多，对优秀者的肯定、荣誉激励，同时也对后进者起着引导和示范的作用。