2013年同等学力工商综合练习题_市场营销(三)
同等学力市场营销同等学历考试复习题
市场营销同等学历考试复习题一、名词解释/单项选择1、网络营销〔2级〕以互联网络为媒体，并用相关的方式、方法和理念实施营销活动以更有效地促成交易活动的实现。
2、绿色营销〔1级〕以促进可持续开展为目标，为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一，市场主体根据科学性和标准性的原则，通过有目的、有方案的开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。
3、体验营销〔3级〕企业从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计营销理念，以产品或效劳为道具，激发并满足顾客体验需求，从而到达企业目标的营销模式。
4、口碑营销〔3级〕是由个人或群体发起并进展的，关于某一特定产品、效劳、品牌或组织的一种双向的信息沟通行为。
即吸引消费者、媒体以及群众的自发注意，使之主动地谈论你的品牌或你的公司以及产品，让人们通过口碑了解公司及产品，树立品牌，加强市场认知度。
5、数据库营销〔1级〕企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者购置某种产品的概率，借助这些信息给产品以准确定位，有针对性地传播营销信息，以到达说服消费者购置产品的目的。
6、文化营销〔2级〕企业营销活动中有意识地通过发现、培养或创造某种核心价值观念，并且针对企业面临的目标市场的文化环境采取一系列的文化适应和沟通策略，以实现企业经营目标的一种营销方式。
7、经营观念〔2级〕是企业在开展市场营销的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持有的态度、思想和意识。
8、顾客让渡价值〔1级〕指顾客总价值及顾客总本钱之间的差额。
9、穿插销售〔2级〕指借助发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售相关效劳或产品的一种新兴营销方式。
10、市场渗透〔2级〕指企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，短期削价等措施，在现有市场上托大现有产品的销售。
11、市场开发〔1级〕指企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。
《市场营销学三》试题及答案
《市场营销学三》试题及答案总分：100分题量：30题一、单选题（共10题，共40分）1.企业市场营销管理过程的第一步是A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会正确答案：D本题解析：暂无解析2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴A.经济环境B.竞争者C.政治环境D.社会文化环境正确答案：B本题解析：暂无解析3.市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A.中间商B.产品C.卖方D.买方正确答案：D本题解析：暂无解析4.产品的有形部分所组成的是产品的A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品正确答案：B本题解析：暂无解析5.在消费者购买行为中，以下哪一点不是探究性购买行为的特点A.不必花费很多时间收集商品信息B.消费者对所需要的商品很不了解C.商品一般价格高，购买频率低D.消费者一般对该类商品没有购买经历正确答案：A本题解析：暂无解析6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于A.零售B.批发C.代理D.直销正确答案：A本题解析：暂无解析7.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广正确答案：D本题解析：暂无解析8.生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销正确答案：C本题解析：暂无解析9.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品正确答案：D本题解析：暂无解析10.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素A.成本B.竞争C.汇率变动D.中间商的资信条件正确答案：D本题解析：暂无解析二、判断题（共20题，共60分）11.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合答案：正确12.渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品答案：正确13.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分答案：正确14.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
市场营销综合练习3
《市场营销学》综合练习三一、单项选择题（每题1分，共15分）1、亘据“恩格尔定律”，随着家庭收入的增加，用于购买（ D ）的支出占家庭总支出的比例下降。
A、通讯B、娱乐C、教育D、食物2、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是（ D ）A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分3、我校建男女二澡堂，这时采用市场细分的（ A ）A、单一因素法B、综合因素法。
C、系列因素法D、“产品——市场方格图”法4、生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是（ C ）A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道5、某商店采取“买一赠一”的方式销售商品。
这种方式属于（ B ）。
A、人员推销B、营业推广C、广告促销D、公关促销6、某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动，这属于（ C ）A、整数定价策略B、声望定价策略C、招徕定价策略D、习惯定价策略7、下列（ C ）的需求价格弹性最小。
A、手表B、食盐C、化妆品D、时装8、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（ D ）A、集中决策B、收缩决策C、快速掠取决策D、产品改良决策9、DVD是VCD的（ A ）A、创新新产品B、换代新产品C、改良新产品D、模仿新产品10、某品牌方便面为了快速渗入市场，尽可能地扩大市场占有率，应采取（ B ）策略A、高价高促销B、低价高促销C、高价低促销D、低价低促销11、我国著名的服务设计师李艳萍设计的女式服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中“李艳萍”牌中式旗袍在名声、款式及做工用料上都非常精良，其一件旗袍售价在国际市场上也高达1万元。
这种定价属于（ A ）A、需求导向定价B、竞争导向定位C、成本导向定价D、密封投标定价12、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ C ）战略业务单位A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类13、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（ D ）A、直接销售B、购货服务C、自动售货D、直复营销14、企业邀请记者参观考察，记者对企业良好的经营与管理进行报道并刊登在报纸上，这种活动是（ C ）A、广告宣传B、人员推销C、公共关系D、营业推广15、宝洁公司在广州举办了“汰渍”洗衣粉派送活动，具体做法是：营销人员将“汰渍”试用装洗衣粉派送到每个普通家庭。
2013年同等学力工商综合练习题_市场营销(一)参考答案
同等学力申硕2013年同等学力工商综合练习题市场营销（一）参考答案一、单项选择题1.D2.A3.B4.B5.C6.A7.D8.A9.B 10.C二、多项选择题1.ACD2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.ABCD7.ABCE8.ABDE9.ABDE 10.ACE 11.ABCD 12.AB 13.ABD 14.ACDE 15.ABDE三、名词解释1．关系市场营销：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。
企业与顾客之间的长期关系时关系市场营销的核心概念。
2．社会市场营销观念：社会市场营销观念提出，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
3．目标市场：就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）。
4．市场营销管理：是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
市场营销管理的实质是需求管理。
5．差异市场营销：是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。
四、简答题1．简述营销理论的新发展。
要点提示：在市场营销的内涵发展演变的同时，整个营销理论体系也在发生着微妙的变化，与营销有关的新术语层出不穷。
网络营销是指以互联网络为媒体，并用相关的方式、方法和理念实施营销活动以更有效地促成交易活动的实现。
网络营销作为适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的新兴营销策略，越来越受到企业的重视。
2013年市场营销考试试题及答案(打印版)
2013年市场营销考试试题及答案 (考试必备)一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( )A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( )A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
2013年同等学力工商综合练习题_市场营销(四)参考答案
同等学力申硕 2013年同等学力工商综合练习题_市场营销（四）参考答案一、单行选择题1.A2.A3.A4.A5.C6.A7.A8.A9.A 10.A二、多项选择题1.ABC2. CD3.AB4.ABCDE5.ABCDE6. ABC7.AB8.ACD9.AB 10.ABCDE 11.ABCDE 12.ABC 13.BCD 14.ABCDE 15.ABCDE三、名词解释1．渗透定价：企业把它的创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。
2．分部定价：是服务性企业收取的固定费用，再加上可变的使用费。
3．分销渠道：是指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
分销渠道包括商人中间商和代理中间商，还包括处于渠道起点和钟点的生产者和最终消费者或用户。
但它不包括供应商、辅助商。
4．密集分销：是指制造商尽可能地通过许多负责人的、适当的批发商、零售商推销其产品。
四、简答题1．简述差别定价策略。
要点提示：所谓差别定价，也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。
差别定价有四种形式：（1）顾客差别定价。
是指企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。
这种价格歧视表明，顾客的需求强度和商品知识有所不同。
（2）产品形式差别定价。
是指企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格，但是，不同型号或形式的产品价格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。
（3）产品部位差别定价。
即企业对于处在不同位置的产品或服务分别制定不同的价格，即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。
（4）销售时间差别定价。
是指企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。
企业采取需求差别定价必须具备以下条件：（1）市场必须是可以细分的，而且各个市场部分必须表现出不同的需求程度。
（2）以较低价格购买某种产品的顾客没有可能以较高价格把这种产品倒卖给别人。
2013年同等学力工商综合练习题_市场营销(五)参考答案
同等学力申硕2013年同等学力工商综合练习题_市场营销（五）参考答案一、单项选择题1.C2.D3.A4.B5.D6.A7.A二、多项选择题1.BCD2. CDE3.ABC4.BDE5.ABCDE6. ABC7.AB三、名词解释1．促销组合：是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。
从促销的历史发展过程看，企业最先划分出人员推销职能，其次是广告，再次是销售促进，最后是宣传。
2．广告：由明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。
3．人员推销：是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品、促进和扩大销售。
4．销售促进：是指除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动。
例如，陈列、演出、展览会、示范表演以及其他推销努力。
四、简答题1．简述促销组合决策的因素。
要点提示：一般来讲，企业在将促销预算分配到各种促销工具时或在确定促销组合时，需考虑如下因素：（1）产品类型。
主要是指产品是消费品还是产业用品。
从现代市场营销发展史看，消费品与产业用品的健销组合是有区别的。
广告一直是消费品的主要促销工具，而人员推销则是产业用品的主要促销工具。
销售促进在这两类市场上具有同等重要程度。
（2）推式与拉式策略。
企业是选择推式策略还是选择拉式策略来创造铺售，对促销组合也具有重要影响。
推式策略是指利用推销人员与中间商促销将产品推人渠道，是指生产者将产品积极推到批发商手上，批发商又积极地将产品推给零售商，零售商再将产品推向消费者。
拉式策略是指企业针对最后消费者，花费大量的资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品的需求。
企业对推式策略和拉式策略的选择显然会影响各种促销工具的资金分配。
（3）促销目标。
确定最佳促销组合，尚需考虑促销目标。
相同的促销工具在实现不同的促销目标上其成本效益会有所不同。
市场营销三级理论测试题
市场营销三级理论测试题（100分）考试时间1小时，请认真作答。
1、姓名【填空题】________________________一.单选题（1题2分，共20题40分）2、现代市场营销企业取决于( )对待市场营销职能的态度。
【单选题】（2分）A.企业内部各种管理人员B.企业全体人员C.销售人员D.消费者正确答案: A3、消费者对卷烟外观和吸味的评价属于（）的调研内容【单选题】（2分）A.消费者吸烟行为B.消费者购烟行为C.卷烟产品属性测试D.消费者品牌认知正确答案: C4、( )不属于品牌知名度调研的方法。
【单选题】（2分）A.第一提及知名度B.品牌回想C.消费行为阶段划分D.品牌识别正确答案: C5、应在调研问卷的( )部分交代清楚调查目的、调查者身份、保密原则、以及奖励措施等。
【单选题】（2分）A.附录B.问候语C.填写说明D.甄别正确答案: B6、把一个已知问题当成树干，然后考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关的方法叫( )。
【单选题】（2分）A.决策树B.逻辑树C.甘特图D.分析树正确答案: B7、问卷的问题设计中，( )用于描述被调研者的某种属性、某项行为或某种态度。
【单选题】（2分）A.开放式问题B.描述性问题C.假设性问题D.跟进式问题正确答案: B8、调研问卷的备选答案设计的基本要求是( )。
【单选题】（2分）A.完全穷尽、相互独立B.完全穷尽、相互融合C.涵盖重点、相互独立D.涵盖重点、相互融合正确答案: A9、操作简便、费用较低，但样本易雷同、复核难度大属于( )调查方式的特点。
【单选题】（2分）A.电话调查B.邮寄调查C.拦截式访问D.座谈调查正确答案: C10、以下( )不是座谈调查的特点。
【单选题】（2分）A.可以集思广益，实现头脑风暴式思考和信息搜集B.可以就某个主题进行深入探讨C.更适用于搜集有关事物本质、特征方面的资料D.可以深入挖掘一些敏感性问题正确答案: D11、( )是调研项目的计划者、进程控制者、质量监督者和执行总结者。
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同等学力申硕 2013年同等学力工商综合练习题_市场营销（三）
一、单项选择题（请从A、B、C、D中选择一个正确答案）
1．一些反应不强烈，行动迟缓的竞争者是指（）。
A．从容不迫型竞争者 B．选择型竞争者
C．凶猛型竞争者 D．随机型竞争者
2．一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈地做出反应，同行企业都避免与它直接交锋。
这是指（）。
A．从容不迫型竞争者 B．选择型竞争者
C．凶猛型竞争者 D．随机型竞争者
3．“先发制人”式的防御，在竞争者尚未进攻之前，先主动攻击它。
这是（）。
A．阵地防御 B．侧翼防御 C．以攻为守 D．反击防御
4．放弃某些疲软的市场阵地，把力量集中用到主要的市场阵地上去。
这是指（）。
A．阵地防御 B．侧翼防御 C．运动防御 D．收缩防御
5．许多事例表明，新用途的发现往往归功于（）
A．企业 B．顾客 C．研发人员 D．销售人员
6．在产品整体概念中，消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分的产品是（）。
A．核心产品 B．有形产品 C．附加产品 D．服务产品
7．企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品是指（）。
A．向下延伸 B．向上延伸 C．双向延伸 D．向外延伸
8．红豆集团的商标决策是把与“红豆”中文发音相同的，含义相近的文字注册，这一做法属于（）。
A．挑战性商标注册 B．防御性商标注册
C．类似商标注册 D．商标抢先注册
9．牙膏皮属于（）。
A．首要包装 B．次要包装 C．装运包装 D．间接包装
10．洗衣机制造商把普通洗衣机改为漂洗、甩干多功能的自动、半自动洗衣机，此举属于（）。
A．市场改良 B．品质改良 C．特性概率 D．式样改良
二、多项选择题（请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案）
1．根据竞争者的市场反应程度，竞争者可以划分为（）。
A．从容不迫型竞争者 B．选择型竞争者
C．凶猛型竞争者 D．随机型竞争者
E．自由型竞争者
2．一个最好的“补缺点”应具有的特征是（）。
A．有足够的市场潜量和购买力 B．利润有增长的潜力
C．对主要竞争者不具吸引力 D．企业具备占有此补缺点所必要的能力 E．企业既有的信誉足以对抗竞争者
3．有形产品是核心产品借以实现的形式，通常表现为（）。
A．产品质量水平 B．外观特色 C．式样 D．品牌名称E．包装
4．根据消费者的购物习惯分类，产品可分为（）。
A．便利品B．选购品 C．特殊品 D．非渴求物品
E．消费品
5．服务的基本特征是（）。
A．无形性B．相连性 C．易变性 D．时间性
E．无权性
6．服务市场营销组合中除了产品、价格、地点或渠道、促销，还包括（）。
A．人员B．有形展示 C．过程 D．广告
E．路演
7．品牌的含义包括（）。
A．属性B．利益 C．价值 D．文化
E．个性
8．品牌统分策略主要有（）。
A．个别品牌B．同一品牌 C．分类品牌 D．企业名称加个别品牌 E．集中品牌
9．企业形象识别系统策略的构成因素是（）。
A．经营理念识别 B．经营活动识别 C．整体视觉识别 D．人员识别
E．形象识别
10．产品包装一般包括（）。
A．首要包装 B．次要包装 C．相似包装 D．差异包装
E．装运包装
三、名词解释
1．市场补缺者
2．产品
3．品牌
4．品牌扩展策略
5．产品生命周期
四、简答题
1．简述识别竞争者的主要方法。
2．简述企业的产品组合策略。
3．简述服务市场营销与产品市场营销的差异性。
4．简述企业包装策略。
5．简述产品生命周期各阶段的特点。
五、论述题
1．论述企业不同竞争地位的竞争战略。
2．论述产品生命周期各个阶段的市场营销策略。