王家荣-项目管理成熟度模型的分析与应用
企业项目管理成熟度模型的构建与应用研究
企业项目管理成熟度模型的构建与应用研究1 绪论所谓项目管理成熟度(Project Management Maturity)就是为了达到组织的战略目标，一个组织在选择和管理项目上所表现出的整体能力。
项目管理成熟度模型(Project Management Maturity Model，PMMM)就是用来帮助项目管理组织评估和改进自身项目管理水平的一种方法和工具。
项目管理成熟度模型为使用者提供了丰富的知识来了解项目管理及其成熟度等相关方面，并给出了对照标准作为自我评估的工具来确定组织当前的项目管理状况及存在的薄弱环节，进而又指导组织为改善现状而制定改进计划。
简而言之，该模型为组织提供了一种开发项目管理能力的工具。
项目管理就是要在规定的费用和时间内，开发并交付满足客户某些需求的产品和劳务。
可见，项目管理最终就是要实现三大目标：一成本目标、进度目标和质量目标。
质量，体现了项目管理最终可交付成果的状况；而成本和进度，则体现了项目管理过程中的效率和所付代价。
只有当项目管理这三大目标全部实现时，一个项目才能真正被称之为成功的项目。
结合前文对予项目管理过程组成的讨论，项目管理这些目标从最初形成到后来的执行以及最终实现的这一条发展线路，它是与项目管理过程紧密的重叠和嵌套在一起的。
项目管理目标的发展线路和项目管理过程，这二者之间的关系可以直观的反映在下面的图1中：点击图片查看大图图1 项目管理目标与项目管理过程之间的关系虽然，项目管理失败最直接的表现为三大目标部分或全部没有被实现，而且失败的原因有很多种，但是所有这些失败原因最终都可归结为一类——“过程失败”。
也就是说，项目失败是因为项目管理过程不合适或做得不好。
例如，项目失控的主要原因可能是：不正确的可行性分析、较差的计划而引起的不切实际的预算和进度安排、执行过程产生的偏差没有很好的修复与控制等等，绝大多数原因都归结为项目管理过程的失败。
因而，对于一个组织，要想提高项目管理水平，使组织的项目管理不断成熟，应该把目光着重聚焦在项目管理过程这个基础上。
项目管理成熟度模型的五个层次
项目管理成熟度模型的五个层次项目管理成熟度模型，听上去是不是有点高大上？其实啊，这玩意儿就像我们的成长一样，从蹒跚学步到走路稳健，经历了好几个阶段。
咱们得明白，这个模型一共有五个层次。
第一个层次就像是刚出生的小宝宝，什么都不会，完全是靠别人喂养。
项目管理的第一步嘛，就是把那些稀里糊涂的事搞清楚。
你要知道，很多小团队在这个阶段，常常是像无头苍蝇一样，东奔西跑，什么计划都没有。
老板喊一声，大家就赶紧行动，结果往往是忙得不可开交，啥事儿也没干成。
然后呀，咱们就来到了第二层次。
这时候，团队终于开始有点自我意识了，知道要制定计划，开始追求一些“看得见”的目标。
就像孩子慢慢学会了走路，虽然跌跌撞撞，但总算能稳稳当当地朝前走。
团队这时候开始意识到，项目需要框架和流程，虽然依旧有不少的混乱，但至少有了个方向。
要知道，很多项目在这个阶段也是波澜壮阔，计划赶不上变化，搞得项目经理心里头直打鼓。
接下来是第三层次。
嘿，这时候团队就像一颗小树苗，开始扎根了。
大家对流程的理解更深入了，项目管理的工具也开始上阵。
这一阶段就像是进入了青少年时期，叛逆又有理想，想着要干出一番大事业。
团队逐渐形成了自己的方法论，开始主动寻找最佳实践。
可是别高兴得太早，偶尔还会因为小问题而闹得不可开交，毕竟青春期谁没个叛逆呢？然后就到了第四层次，哇哦！这是个成熟的阶段，团队已经能够自信满满地应对各种挑战。
就像一棵参天大树，枝繁叶茂。
项目管理的工具和流程已经融入到团队的日常工作中，大家都心知肚明，任务分配得妥妥当当。
这个阶段最牛的就是，团队开始关注数据，运用分析来提升效率，像个老练的打工人，知道怎么把活儿干得又快又好。
不过，虽然看似一切都很完美，但这时候的团队也要时刻小心，别掉以轻心，毕竟风云变幻，总有意外。
终于来到了第五层次，哇，这就是项目管理的“终极”境界了，团队如同驾轻就熟的老司机，统筹全局，运筹帷幄。
项目管理不仅仅是工作了，更是团队文化的一部分。
项目管理成熟度模型的分析和比较
项目管理成熟度模型的分析和比较夏雷，张静中国矿业大学管理学院，江苏徐州 (221116)E-mail：xialei_128@摘要：项目管理成熟度模型作为一种全新的理念，为企业项目管理水平的提高提高了一个评估与改进的框架。
本文从模型的成熟度等级、内部结构和测评方法三个方面分析和比较了各种项目管理成熟度模型，得出不同的项目管理成熟度模型具有各自的优缺点，并有不同的适用范围，为其在国内企业应用与推广提供依据。
关键词：项目管理成熟度模型；关键过程域；目标；实践1 引言美国项目管理学会对项目管理成熟度模型的定义是“它是评估组织通过管理单个项目和组合项目来实施自己战略目标的能力的一种方法，它还是帮助组织提高市场竞争力的工具。
[1]”它是关于项目管理能力的一种度量指标，用以衡量组织按照预订目标和现有的条件成功地、可靠地实施项目的能力，而对项目管理能力进行度量的最终目的在于不断提升这种能力。
项目管理成熟度模型最早起源于国际项目管理协会成员国北欧和澳大利亚等一些国家用项目管理成熟度模型来研究和规划项目型社会区(如高新技术企业聚集的地区)以及项目型社会。
之后，有多家组织或个人从项目管理的角度，参考软件能力成熟度模型（Capability Maturity Model for Software，简称为CMM），以项目管理知识体系为中心，使用不同的标准和依据，提出了各自的项目管理成熟度模型(PM3，Project Management Maturity Model)。
现有的成熟度模型已有30余种。
其中最为著名和常用的模型为Harold Kerzner[2]的项目管理成熟度模型（简称为K-PMMM）、美国项目管理解决方案公司的项目管理成熟度模型（Project Management Solution, Inc.’s Project Management Maturity Model，简称PMS-PM3）、Young Hoon·Kwak博士和C·William·Ibbs博士的项目管理模型（Berkeley Project Management Maturity Model，简称（PM）2）和美国项目管理协会（PMI）的项目管理成熟度模型（Organization Project Management Maturity Model，简称OPM3）[3]。
项目管理成熟度及其应用OPM3课件
它可以帮助组织在各个层面进行项目管理能力的评估和改进，包括战略规划、组织设计、项目执行和 项目治理等方面。
02 项目管理成熟度模型
成熟度等级
规范级
项目管理的体系和标准开始形 成，但执行不够严格。
管理级
项目管理成为企业核心竞争力 的一部分，具有持续改进的能 力。
案例二：某政府项目的项目管理成熟度评估
要点一
总结词
要点二
详细描述
政府项目通过OPM3评估，确定项目管理水平的提升方向 。
某政府项目利用OPM3评估框架对其项目管理水平进行了 评估。评估结果显示，该项目的组织结构和流程存在一定 的问题，影响了项目管理的效率和效果。为了提升项目管 理成熟度，该项目团队对组织结构进行了优化，改进了流 程管理，并加强了团队成员的培训和沟通。这些改进使得 项目管理的效率和效果得到了显著提升。
持续改进
将改进成果纳入组织管理体系，形成持续改 进的机制，不断提升项目管理成熟度。
03 OPM3的应用
在企业项目管理中的应用
评估企业项目管理
能力
OPM3为企业提供了一套完整的 项目管理成熟度评估标准，帮助 企业了解自身项目管理水平，识 别改进方向。
提升项目管理效率
通过OPM3的指导，企业可以优 化项目管理流程，提高项目执行 效率，降低项目成本。
03
促进组织可持续发 展
OPM3有助于非营利组织制定可 持续发展战略，通过项目管理实 现组织的长期目标。
04 案例分析
案例一：某大型企业的项目管理成熟度提升
总结词
通过OPM3框架，企业识别了项目管理的不足，并采取措施提升成熟度。
详细描述
项目管理成熟度模型——提升项目管理能力的框架
项目管理成熟度模型——提升项目管理能力的框架在当今快速发展的社会中，项目管理已经成为企业和组织实现目标的重要手段。
项目管理成熟度模型作为一种评估和提升项目管理能力的框架，对于指导我们日常的学习和生活也具有重要意义。
一、项目管理成熟度模型的内涵项目管理成熟度模型是一个系统的、层次化的框架，它通过对项目管理过程的成熟度进行评估，帮助企业识别自身在项目管理方面的优势和不足，从而制定改进措施，提升项目管理能力。
成熟度模型通常包括初始级、可重复级、已定义级、已管理级和优化级五个层次，每个层次都代表着项目管理能力和水平的不同发展阶段。
二、项目管理成熟度模型在生活中的应用虽然项目管理成熟度模型主要应用于企业和组织的项目管理实践，但我们可以将其理念和方法引入到日常生活中，提升个人和团队的管理能力。
例如，在制定学习计划时，我们可以将学习任务分解为多个具体的项目，并应用项目管理成熟度模型来规划和管理学习过程。
在初始级，我们可能只是简单地列出要完成的任务，没有明确的时间表和计划。
随着对项目管理理念的深入了解，我们可以进入可重复级，开始制定学习计划，并尝试按照计划执行。
在已定义级，我们会进一步细化学习计划，明确每个任务的具体要求和时间节点，确保学习过程的有序进行。
当达到已管理级时，我们已经能够熟练地运用项目管理的方法，对学习过程进行监控和调整，确保学习目标的实现。
最终，在优化级，我们会不断总结经验教训，优化学习方法和计划，实现学习效率和成果的最大化。
三、项目管理成熟度模型对个人成长的启示项目管理成熟度模型不仅可以帮助我们提升项目管理能力，还可以对我们的个人成长产生深远的影响。
首先，它教会我们如何制定明确的目标和计划，确保我们在学习和生活中始终有方向、有动力。
其次，它帮助我们建立系统的思维方式，将复杂的问题分解为若干个可管理的部分，逐一解决。
最后，它培养我们的持续改进意识，鼓励我们在实践中不断总结经验教训，优化方法和策略，实现个人能力的不断提升。
应用项目管理成熟度模型(doc 5页)
应用项目管理成熟度模型(doc 5页)采购管理水平1 ：“没有适当的采购过程”描写“采购计划的编制”“采购申请”“询价/资源选择”的临时程序，以及“合同管理/结束”缺乏细节、粗糙；采购管理水平2 ：采购申请程序描述超过4页纸，对不同类型采购申请的处理，提供了特别详细的资料和案例，例如：采购单、请求建议书、邀请投标书。
PMMM能使信息系统或应用开发组织用比CMM更清晰的详细水平去创建它的项目管理的“足迹”。
例如CMM只能从水平1到水平5，但不能水平1。
3来评估。
3.0 项目管理成熟度模型如何使组织成功？项目管理成熟度是一个累进的过程--在短期内不是一次“通过/不通过”的实施，在这个过程中，组织在发展的不同阶段经历显著的进步。
例如：缩短项目完成时间，更好控制项目成本，提高战略管理决策，支持成长和长期收益。
根本上，一个组织达到它的最高成熟度水平，已采取项目管理文化能够显著地优化效率，销售和收益率。
一项由PM Soluctions研究和出版的“组织中项目管理的价值”中揭示：拥有坚固项目管理架构的组织在生产力、客户满意度、成本降低和投资回报方面取得平均20％的提高。
正在寻找评估项目管理能力机制的企业应该考虑PMMM，有兴趣总体IT过程提高(特别是软件过程提高)的企业,将会发现肯定有部分PMMM能使用于它们的诊断和开发。
PM Solutions已采取了富有价值的步骤：把它的模型展露给项目管理团体。
它的广泛接受取决于已成功的PM1,SEI和工业领导如何把这模型集成进入他们的知识体系。
4.0 一个组织如何提升项目管理成熟度？在提升项目管理成熟度时，有几点需要考虑：4.1这是一个不断进行的过程，而不是快速变革项目管理成熟度不是一夜发生的，沿着最理想的成熟度要获得收益最少也要六个月。
全公司范围内基础的项目管理理论和方法的培训和教育是必不可少的，因为人们不可能成功地及重复地执行一个他们不明白的方法。
4.2以适当的成熟度模型水平建立成熟度目标不是每个组织都需要达到第5级水平才能获取重大收益的，成熟度评估后将会决定每个组织最适合达到的水平。
项目管理成熟度模型在我国建筑企业的应用
项目管理成熟度模型在我国建筑企业的应用建设项目作为最常见的项目，其主要特点是建设周期长，耗用资源量大，且简单受多方面因素的干扰，实施过程的风险大。
而建筑企业为保证经济效益的实现，往往只重视对投入要素和质量、进度、成本等目标的管理，而对建设过程因素重视不够，从而使过程因素渐渐成为制约建设项目牢靠性的瓶颈。
而这种不重视过程因素的做法不能成为成功的项目管理。
现代意义上的“项目成功”，是一个特别苛刻的标准，闻名的项目管理学家HarodKerzner博士对项目成功的定义做出了新的诠释，就是不仅要满意传统的项目时间、费用和性能的三大目标以及满意客户或用户定义的质量标准，还要满意具有最少的或者双方同意的范围变更、没有干扰组织的企业文化或者价值观、没有干涉组织的日常工作进程这些条件.由此可见，建筑企业不仅需要强大的技术力气和资源力气，还需要成熟的管理能力来保证建设过程达到成功，提高项目的成功率。
因此，项目管理能力也是评价、比较建筑企业竞争力的重要方面。
而目前世界上正在开展的项目管理成熟度模型的研究为建筑企业提高项目管理能力和水平供应了科学的方法。
1、项目管理成熟度模型的概念和意义项目管理成熟度模型（PMMM，ProjectManage.mentMamri~Mode1）表达的是一个组织（通常是一个企业）具有的根据预定的目标和条件成功地、牢靠地实施项目的能力。
“成熟度”意味着在发展过程中不断地充实和改善项目管理的能力，从而提高项目的成功率。
“模型”意味着从低级向高级的发展过程和阶段。
因此成熟度模型不是一个数学解析式或一个图表，它是一整套科学的体系和方法，也是表征一个企业项目管理能力从低级向高级发展、项目实施的成功率不断提高的过程J。
在适当的计划期间和成本内实现项目的目标，完成顾客要求的成果，这是项目成功的标志。
项目成功与否不仅和投入资源相关，更和项目的运营与管理方式及其形成产品的项目组织运作过程亲密相关。
而PMMM恰是表征和改善企业项目运作过程计划管理水平的重要指标和方法。
组织项目管理成熟度模型应用分析
组织项目管理成熟度模型应用分析摘要：从20世纪90年代开始，项目管理理论经过前期的发展与应用，逐步进入了一个崭新的时代。
这一进步，促进项目管理的理念和方法也有了新的发展。
近年项目管理成熟度模型成为学术界及业界关注的重点课题，通过选择适合企业的项目管理成熟度模型，可以协助公司快速、稳定提升项目管理水平，迈向更高阶梯。
文章结合我国国有企业项目管理发展现状的研究，与国际项目管理水平对标为原则，提出建议通过选择适合我国国有企业的项目管理成熟度模型，对我国国有企业的项目管理水平进行评估，查找不足，以便快速、稳定的提升企业整体项目管理水平。
关键词：项目管理成熟度模型；OPM3 1 企业项目管理现状分析1.1 现代项目管理理论发展介绍从20世纪90年代开始，项目管理理论经过前期的发展与应用，逐步进入了一个崭新的时代。
这一进步，促进项目管理的理念和方法也有了新的发展。
近年来，我国企业在项目管理方面的应用与推广越来越广泛。
经过多年的研究和探索，项目管理理论越发成熟，并逐步演化为下列四代项目管理思想。
项目管理、群体项目管理、项目组合管理及变更管理。
如图1所示。
1.2 企业项目管理现状分析1.2.1 企业项目管理发展历史企业项目管理发展历史如表1所示。
1.2.2 我国国有企业项目管理的组织结构我国国有企业一般为项目驱动型企业，多采用强矩阵式项目组织机构。
其中，企业中的生产管理部多为企业的生产指挥中心，负责企业项目的管理与协调，由生产管理部总经理向公司主管领导报告工作。
在项目运行过程中，公司相关职能部门服从生产管理部的指挥和协调，并提供满足公司生产活动要求的功能服务和支持；各分（子）公司或部门服从生产管理部的管理与协调；在生产活动中，各项目组服从生产管理部对项目管理工作的检查、监督和协调。
生产管理部对项目的计划、成本、后勤支持和综合协调实行功能管理并提供支持服务，负责分（子）公司或部门之间、各分（子）公司或部门与项目组之间及项目重大问题的协调。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
项目管理成熟度模型的分析与应用项目管理成熟度模型的分析与应用（一）[来源]网络[作者]盛海涛[日期]2005-8-30摘要：本文首先介绍项目管理成熟度模型的概念，接着以此为基础论述了几种常见的成熟度模型。
分析、提炼出了这几种模型的共同思想，提出了一种新的成熟度模型，将其应用于项目型企业中，并给出了应用项目管理成熟度模型的具体方法、步骤，展望了项目管理成熟度模型的应用前景。
关键词：项目管理成熟度最佳实践组织级项目管理The analysis and applicationof project management maturity modelSheng Hai Tao Yang Qing(School of Economics and Management, Beijing University of Aeronautics and Astronautics, Beijing 100083,China)Abstract: In this paper ,we introduced the concept of project management maturity model first. Then we discussed several mon project management maturity models. we abstract the mon idea in these models and develop a new project management maturity model .Then ,we apaply this model in enterprise . At the same time ,we give the ways and steps in using this project management model.In addition ,this paper prospects the future of PMMM.Key words: project management maturity model ; the best practice ; organization project management随着越来越多的企业将项目管理应用到企业运营中，有关评估企业应用项目管理水平高低的成熟度模型备受关注，成为各界人士关注的热门话题。
从上世纪90年代开始，全世界就掀起一股研究项目管理成熟度的热潮，常见的模型已经30多种。
专家认定：项目管理成熟度（project management maturity model简称PMMM)将作为项目管理业界内的ISO9000的升级标准，会在较长时间内对项目管理的研究、培训、推广应用等产生重要影响。
1 项目管理成熟度模型的概念项目管理成熟度表达的是一个组织（通常是一个企业）具有的按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。
严格的讲，项目管理成熟度应该指的是项目管理过程的成熟度。
项目管理成熟度模型作为一种全新的理念，为企业项目管理水平的提高提供了一个评估与改进的框架。
项目管理成熟度模型在基于项目管理过程的基础上把企业项目管理水平从混乱到规X再到优化的进化过程分成有序的五个等级，形成一个逐步升级的平台。
其中每个等级的项目管理水平将作为达到下一更高等级的基础，企业项目管理成熟度不断升级的过程也就是其项目管理水平逐步积累的过程。
借助项目管理成熟度模型，企业可找出其项目管理中存在的缺陷并识别出项目管理的薄弱环节，同时通过解决对项目管理水平改进至关重要的几个问题，来形成对项目管理的改进策略，从而稳步改善企业的项目管理水平，使企业的项目管理能力持续提高。
2 几种常见的成熟度模型目前成熟度模型总数超过了30种。
其中，以美国卡内基.梅隆大学软件研究院(SEI)提出的CMM模型、美国项目管理学会PMI(Project Management Institute)从组织级项目管理层面提出的OPM3(Organization Project Management Maturity Model)、著名项目管理专家Harold Kerzner博士提出的项目管理成熟度模型K-FMMM和FM solution提出的项目管理成熟度模型FMS-PMMM等最为有名。
限于篇幅，这里仅介绍前三种。
2.1 软件工程学会（SEI）的CMM模型1987年，美国卡内基.梅隆大学软件研究所（SEI）受美国国防部的委托，率先在软件行业从软件过程能力的角度提出了软件过程成熟度模型（CMM），随后在全世界推广实施的一种软件评估标准，用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法。
它主要用于软件开发过程和软件开发能力的评价和改进。
它侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。
CM自1987年开始实施认证，现已成为软件业最权威的评估认证体系。
CMM包括5个等级，共计18个过程域，52个目标，300多个关键实践。
其分级、特征与要求见表-1。
整个企业将会把重点放在对过程进行不断的优化，采取主动的措施去找出过程的弱点与长处，以达到预防缺陷的目标。
同时，分析各有关过程的有效性资料，作出对新技术的成本与效益的分析，并提出对过程进行修改的建议。
达到该级的公司可自发的不断改进，防止同类缺陷二次出现。
由上表可以看出，CMM为软件的过程能力提供了一个阶梯式的改进框架，它基于以往软件工程的经验教训，提供了一个基于过程改进的框架图，它指出一个软件组织在软件开发方面需要那些主要工作，这些工作之间的关系，以及开展工作的先后顺序，一步一步的做好这些工作而使软件组织走向成熟。
CMM的思想来源于已有多年历史的项目管理和质量管理，自产生以来几经修订，成为软件业具有广泛影响的模型,并对以后项目管理成熟度模型的建立产生了重要的影响。
尽管已有个人或团体提出了各种各样的成熟度模型，但还没有一个象CMM 那样在业界确立了权威标准的地位。
但PMI于2003年发布的OPM3以其立体的模型及涵盖X围的广泛有望成为项目管理界的标准。
2.2美国项目管理学会PMI 从组织级项目管理的层面提出的项目管理成熟度模型(OPM3)1998年PMI （美国项目管理学会）开始启动OPM3计划，并期望作为标准模型投入市场竞争。
John Schlichter担任OPM3计划的主管，并在全球招募了来自包括中国在内的35个不同国家、不同行业的800余位专业人员参与。
经过五年的努力，OPM3（Organizational Project Management Maturity Model）终于在2003年12月问世，掀起继CMM震撼后的另一股企业开始追求建立“组织全面性项目管理能力”的风潮。
PMI对OPM3的定义是：评估组织通过管理单个项目和项目组合来实施自己战略目标的能力的方法，还是帮助组织提高市场竞争力的方法。
OPM3的目标是“帮助组织通过开发其能力，成功地，可靠地，按计划地选择并交付项目而实现其战略”。
OPM3为使用者提供了丰富的知识和自我评估的标准，用以确定组织的当前的、状态，并制定相应的改进计划。
OPM3的内容很多，本文仅作简介，详细内容可参考文献[1]。
OPM3模型的要素包括：最佳实践、能力、成果、关键性能指标KPI。
OPM3模型是一个三维模型，第一维是项目管理的3个层次（项目投资组合管理、组合项目管理、项目管理），第二维是项目管理的九大知识领域和四个基本过程（标准、测度、控制、持续改善），第三维是项目发展周期（初始化、计划、实施、控制、收尾）。
其框架如图-1所示。
组织项目管理过程标准化的可控的可测量的持续提高的项目投资组合管理项目组合管理OPM3亦分为5级，但OPM3的内容并没有拘泥于成熟度的分级，而重在如何使组织能够识别和改善项目管理的过程。
OPM3模型的应用过程包括组织评估、确定改进重点和路径，制定改进计划、改进实施和重复进行，不断提高等一系列过程，图-2所示。
1.标准的学习6.制定改进计划3.确定改进重点7.实值改进2.评估组织5.评估当前的能力对结果满意吗8.重复这一过程4.确定改进路径2．3 Kerzner博士提出的项目成熟度模型（K-PMMM ）K-PMMM模型由美国著名咨询顾问和培训是Harold Kerzner博士2001年在其著作“Strategic Planning for Project Management Using a Project Management Maturity Model”中提出，该书已被翻译成多种语言出版。
K-PMMM模型从企业的项目管理战略规划角度着手，像CMM一样分为5个层次，如图-3所示。
5.持续改进4.基准比较3.单一方法2.通用过程1.通用术语该模型的应用采用了与众不同的问卷调查方法。
分不同层次给出若干客观自我评估题。
针对第一层次，有80道类似PMP考试的选择题；第二层次有20道评分题；第三层次有42道选择题；第四层次有24道评分题；第五层次有16道评分题。
通过这些问题的回答，可以分析、整理、判断出企业项目管理中存在的问题，为改善和提高企业的项目管理水平提供了依据。
Kerner博士还重新诠释了项目成功的定义：不仅要实现项目时间、费用、和性能三大目标并让客户满意，还要使项目的进展具有最少的或者双方同意的X 围变更、没有干扰组织的企业文化或者价值观以及工作进程等。
这一变化，主要源于越来越多的企业开始由原来的面向职能、过程的管理转变为面向对象（即项目）的管理。
因此，企业战略规划中项目管理这一环就越发重要。
企业项目管理能力的成熟与否直接影响到企业的战略目标的实现。
3 项目管理成熟度模型的建立综上所述，国外的各种项目管理成熟度模型大多只是参考CMM的五级体系及其内容结构，并没有和定量的项目管理成熟度评价指标体系相结合起来，或者有的模型在指标体系的设计上需要进一步的修改和完善。
因此如何构建一套符合我国国情的企业项目管理评价指标体系，从而建立适合我国企业运用得项目管理成熟度模型有很高的理论和现实意义。
3.1 项目管理成熟度模型PM3的成熟度等级的划分原理成熟度等级划分的原理即为各等级制定不同的成熟度标准，然后按照各等级的不同成熟度去制定具体的内容。
而项目管理过程能力的提高主要有两种途经，即实现可持续的过程改进和量化管理。
如图-4 所示，PM3等级的划分主要基于上述两种途经在二维空间的扩展。
在项目管理的三个方面当中，过程控制是可持续改进的基础，可持续过程改进的最终目的还是为了更好的对过程进行有效的控制，而战略规划则在更高的高度上对企业的所有项目管理过程进行战略高度的规划。
但这三方面均是以了解项目管理过程的活动和产品为基础，以确保遵循制定的规X，产品满足过程定义的标准，并通过测量工作量、成本、产品质量来引导控制和改进策略，再根据测量结果进一步判断项目管理过程控制和改进的成效。