如何打造优秀团队

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优秀团队七个要素

优秀团队七个要素

优秀团队七个要素优秀团队七个要素在现代社会中,团队已经成为了企业发展的重要组成部分。

一个优秀的团队可以带来高效率、创新性和协同性,而一个糟糕的团队则可能导致低效率、冲突和不和谐。

那么,如何打造一个优秀的团队呢?以下是七个要素。

一、共同目标一个优秀的团队必须有一个共同的目标。

这个目标必须是清晰明确的,能够让每个人都理解并且能够为之奋斗。

这样做可以使得整个团队朝着同一个方向努力,避免了分散精力和互相矛盾的情况。

二、相互信任相互信任是构建优秀团队非常重要的一环。

没有信任,就无法建立有效沟通和合作关系。

因此,在构建优秀团队时,需要注重培养相互信任的氛围。

这需要每个成员都能够诚实地表达自己的看法,并且尊重他人的意见。

三、有效沟通有效沟通是构建优秀团队不可或缺的一环。

每个成员都需要清晰明确地传达自己的想法和意见,而其他成员也需要认真倾听并且理解他人的观点。

这样做可以避免误解和冲突,促进合作和创新。

四、个人责任每个成员都需要承担自己的责任。

这包括完成自己的工作任务,以及为团队的目标做出贡献。

每个成员都应该清楚自己的职责,并且努力实现自己的目标。

五、团队精神团队精神是一个优秀团队不可或缺的一环。

这意味着每个成员都应该关注整个团队的利益,而不是只关注自己或者某个特定部门的利益。

此外,团队精神还包括相互支持、相互帮助和相互学习等方面。

六、灵活性灵活性是构建优秀团队非常重要的一环。

在现代社会中,变化是非常快速和频繁的。

因此,一个优秀团队必须具备适应变化和灵活应对挑战的能力。

这需要每个成员都能够快速适应变化,并且能够灵活地调整自己的工作方式和策略。

七、持续改进一个优秀团队必须不断地进行持续改进。

这意味着每个成员都应该关注自己的工作表现,并且不断寻找改进的机会。

此外,整个团队也应该定期评估自己的表现,并且制定改进计划。

结论以上是构建一个优秀团队所需要具备的七个要素。

每个要素都是非常重要的,缺一不可。

只有在这些要素共同作用下,一个优秀团队才能够被打造出来,为企业带来高效率、创新性和协同性。

如何打造优秀的团队——从沟通到领导力

如何打造优秀的团队——从沟通到领导力

如何打造优秀的团队——从沟通到领导力一个团队的成功往往依赖于团队成员之间的沟通和领导力。

好的沟通和领导力可以促进团队的协作和创新,从而打造出一个高效、积极的团队。

以下是一些关于如何打造优秀团队的建议:1. 强调沟通的重要性沟通是一个团队中最重要的方面,因为它涉及到团队成员之间的相互理解和协作。

团队成员之间正确的沟通方式可以加快解决问题的速度,避免误解和冲突。

团队中的每个成员都应该在积极地分享信息,听取他人的意见,并且维持开放的姿态。

2. 建立一个开放的团队文化建立一个开放的团队文化可以使团队成员之间更加容易相互沟通,共同合作。

这意味着鼓励成员分享意见,学习从不同的角度看待问题,并且珍惜每一个成员的贡献。

开放的团队文化可以促进团队中的想象力、创造力和批判性思维的发展。

3. 培养领导力领导力是在团队中获得成功的关键所在。

一个好的领导者可以促进团队合作和成功,并积极地鼓励成员发挥他们的才能和想象力。

一个好的领导人应该具备对团队成员积极的效应,不同的领导风格能够产生不同的结果。

例如,参与式领导风格可以践行在快节奏、有创意的环境中,而命令式领导风格则在有时限的状况下更有效。

4. 营造能使人充满幸福感的氛围要使团队成员拥有更好的表现,并取得成功,就需要营造一个充满幸福感的氛围。

这可能涉及到工作做的愉快,与同事的关系良好,亦或是工作和个人生活之间的平衡,都能够培养团队成员的忠诚感和工作热情。

5. 建立并分享目标每个团队必须有共同的目标,以实现团队成员之间的合作。

这可以在每个会议中公开,并在每年制定公司目标时重新审查。

分享目标的情况下,能够增强团队的集体感,使团队成員知道自己做正確的事情,且知道如何衡量自己的成果。

6. 提高技能团队成员应该定期地研究一个特定领域,以便在个人和团队能力方面有所发展。

这需要一个良好的培训计划,以及经验丰富的导师来提供支持。

这不但能夠帮助提高个人技能,还能够促进团队内部的协作以及预防工作疲劳。

如何建设团队的5个好方法,打造优秀团队的核心点讲解

如何建设团队的5个好方法,打造优秀团队的核心点讲解

如何建设团队的 5 个好方法,打造优秀团队的核心点讲解在现代社会中,团队合作已经成为了工作中不可或缺的一部分。

一个好的团队可以提高工作效率,增强团队成员之间的沟通和协作,从而达成更好的工作成果。

本文将介绍如何建设团队的 5 个好方法,以及打造优秀团队的核心点。

下面是本店铺为大家精心编写的4篇《如何建设团队的 5 个好方法,打造优秀团队的核心点讲解》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

《如何建设团队的 5 个好方法,打造优秀团队的核心点讲解》篇1一、设定明确的目标和期望建立一个团队时,设定明确的目标和期望是至关重要的。

团队成员需要知道他们正在为什么工作,以及他们应该朝着什么方向努力。

明确的目标和期望可以帮助团队成员更好地理解他们的角色和职责,确保团队工作朝着正确的方向前进。

二、建立良好的沟通良好的沟通是建立优秀团队的核心。

团队成员需要能够有效地沟通和协作,才能更好地完成工作任务。

建立一个开放、诚实和相互尊重的沟通文化,可以帮助团队成员更好地理解彼此的需求和意见,减少误解和冲突。

三、提供必要的培训和资源为团队成员提供必要的培训和资源,可以帮助他们更好地完成工作任务,增强他们的技能和知识。

培训和资源可以包括培训课程、学习资料、软件工具等,这些可以帮助团队成员不断提高自己的能力和技能,从而更好地完成工作任务。

四、鼓励团队合作鼓励团队合作是建立优秀团队的关键。

团队成员需要相互支持和协作,才能更好地完成工作任务。

建立一个鼓励团队合作的文化,可以帮助团队成员更好地理解彼此的需求和意见,协作完成工作任务。

五、奖励优秀表现奖励优秀表现是激励团队成员的重要手段。

当团队成员表现出色时,及时的表扬和奖励可以激励他们更好地完成工作任务。

奖励可以包括薪资、晋升、福利等,这些可以鼓励团队成员为团队的成功做出更大的贡献。

总结起来,建立一个优秀的团队需要设定明确的目标和期望,建立良好的沟通,提供必要的培训和资源,鼓励团队合作,以及奖励优秀表现。

如何培养一个优秀的团队

如何培养一个优秀的团队

如何培养一个优秀的团队在任何一个领域,都需要一个优秀的团队来完成任务,而如何培养一个优秀的团队是一个非常重要的问题。

以下是一些关于如何培养一个优秀团队的经验。

一、建立团队文化一个成功的团队应该有一个明确的愿景和目标,并且建立一个团队文化。

团队文化是一个非常重要的概念,它可以促进团队成员之间的沟通和合作,提高团队的效率和生产力。

建立团队文化需要经过大家的共同协商和讨论,比如:团队的价值观、工作原则、沟通方式、团队成员的角色和责任等等。

二、打造一个多元化的团队一个优秀的团队需要拥有不同的人才和专业技能,因此建立一个多元化的团队是非常重要的。

一个多元化的团队可以带来各种思想和观点,这有助于发掘更多的创意和解决问题的方法,同时也可以促进团队成员之间的学习和互相支持。

三、激励和赞扬激励和赞扬是培养一个优秀团队的重要因素。

团队成员需要得到支持和认可,这能够激发他们的积极性和创造力。

在团队中,我们可以通过挑战、晋升、奖励等方式来激励和赞扬团队成员。

同时,我们也需要从内部和外部交流中了解到团队成员的擅长和较弱的方面,这有助于分配更合适的任务和培养他们的能力。

四、培养团队精神培养团队精神是建立一个成功团队的重要因素之一。

一个愿意互相支持和协作的团队是非常强大的。

建立一个团队文化、共同参加活动或者交流等活动,都可以帮助我们建立团队精神。

另外,我们可以定期组织团队建设活动来加强团队成员之间的联系。

五、信任和沟通信任和沟通是一个成功团队的基础。

团队成员需要互相信任,如果有人出现问题需要及时沟通解决。

建立一个非常开放的沟通渠道和协商机制是非常关键的,并且每个团队成员都需要有意识地去开放和接受别人的沟通,这有助于维持团队的稳定和提高生产能力。

总之,建立一个优秀的团队需要经过团队成员之间的共同成长和磨合。

一个优秀的团队需要有一个清晰的团队文化、多元化的团队、激励和赞扬、培养团队精神以及信任和沟通等基础因素的支持。

只有这样,我们才能建立起一个能够取得成功的团队。

如何打造优秀团队

如何打造优秀团队

如何打造优秀团队如何打造优秀团队团队是现代工作中不可或缺的一部分,一个优秀的团队能够发挥出持续创新、高效合作、共同进步的力量。

然而,要打造一支优秀团队并不是一件容易的事情,需要有正确的管理理念和科学的方法。

以下将具体介绍如何打造优秀团队的一些建议。

第一,制定明确的团队目标。

优秀团队需要有一个明确的方向和目标,所有成员都应该明白团队的使命和愿景,这样才能够统一思想、集中精力,共同努力实现团队的目标。

同时,在制定目标的过程中,要确保目标是具体、可衡量和可实现的,这样才能够增强团队成员的信心和动力。

第二,搭建良好的沟通渠道。

在一个团队中,良好的沟通是非常关键的,它能够促进成员之间的理解、协作和合作。

因此,团队领导者应该为团队搭建起一个良好的沟通渠道,包括定期组织团队会议、提供各种沟通工具和平台、鼓励团队成员互相交流等。

同时,团队成员也应该保持开放的思维和积极的沟通态度,主动表达自己的意见和建议,并且乐于倾听他人的意见和建议。

第三,注重团队协作和合作。

团队协作和合作是优秀团队的基石。

在一个优秀团队中,成员之间应该相互信任、相互支持,并且能够在困难和挑战面前共同作战。

为了提升团队协作和合作能力,团队领导者可以组织一些团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,通过这些活动提升团队成员之间的默契和配合能力。

第四,激励团队成员发挥个人潜能。

优秀团队的每个成员都应该能够发挥自己的个人潜能,为团队的发展做出贡献。

因此,团队领导者应该注重发现并倾听团队成员的声音和意见,更好地发挥他们的优势和特长。

另外,团队领导者还可以通过奖励制度、晋升机制等方式激励和激发团队成员的工作激情和创造力。

第五,建立健康的团队文化。

团队文化是团队的灵魂,它是团队工作风格和价值观念的集合体。

优秀团队应该建立起积极向上、充满活力、合作共赢的团队文化。

为了建立健康的团队文化,团队领导者应该树立正确的价值观念和工作态度,并且以身作则,成为团队成员的榜样。

如何打造优秀团队

如何打造优秀团队

如何打造优秀团队
一、营造归宿感
打造融洽的人际关系氛围,让团队成员有良好的付出意识以及工作责任感,人人有主人翁意识;管理者要常与下属沟通,帮助下属不能解决的事;注重对员工的日常关怀及合理的节日关怀;团队适当的联欢及交流,让相处更欢乐。

二、树立目标
首先制订团队目标,再将团队目标量化到个人目标;在完成目标的过程中着重培养团队成员的执行力,让其不断用行动来逐步完成目标;在工作中强调团队合作精神,也就是团队凝聚力,防止一盘散沙,杜绝自私自利的行为发生;在完成目标的过程中,设立竞争机制和合理的奖罚制度,让团队及个人更有动力,更有战斗力。

三、组建智囊团
团队管理者要能够做到人力资源的有效利用,充分挖掘并利用每个人的优点,让每个人的优点都能闪闪发光。

可着重培养1—2名优秀人才,让其参与适当的管理以及起带头作用。

四、设定培训制度
不断的学习、不断的进步才能让团队得以成长,要常培训才有学习的氛围;也可组织员工之间互相交流签单经验、交流销售技巧;团队也要不断的总结工,发现问题立马改进;建立激励机制,不断的激励员工,激发的欲望,让其潜能不断的放大;要有合理的提拔制度,有提升的可能,员工才有长远发展的希望。

五、专业的形象塑造
统一员工形象,统一的形象让员工更有团队意识、感到更自信,也让客户感到很专业;不断提升团队服务精神,加强客户资源的开发及售后服务管理。

六、纪律严明
没有规矩不成方圆,对员工的管理要有约束性,制定管理制度,这样员工才更会尊重公司,尊重工作,在工作中才不会自由散漫。

如何进行有效的团队建设五个实用方法

如何进行有效的团队建设五个实用方法

如何进行有效的团队建设五个实用方法团队是现代社会中最常见的工作组织形式之一。

一个高效的团队可以最大程度地发挥成员的潜能,提高工作效率,达到优秀的工作成果。

然而,要构建一个有效的团队并不容易,需要领导者具备正确的方法和策略。

本文将介绍五个实用的团队建设方法,帮助您有效地组建和管理团队。

方法一:明确目标和角色分配一个团队要有明确的目标,任何工作都应该以团队的目标为导向。

领导者应该和团队成员一起制定明确的目标,并确保每个成员都理解和认同这个目标。

同时,领导者还需要根据团队成员的特点和个人能力合理地进行角色分配,让每个成员都能发挥自己的优势。

方法二:促进沟通和协作良好的沟通是团队建设中非常重要的一环。

领导者应该鼓励团队成员之间进行积极的沟通和交流,建立良好的协作氛围。

可以通过定期召开团队会议、制定团队规则、建立内部交流平台等方式来促进团队成员之间的沟通和协作,确保信息的畅通和团队的凝聚力。

方法三:建立信任和共享信任是团队建设中不可或缺的一部分。

领导者需要打造一个安全和互信的环境,让团队成员之间能够真诚地沟通和交流。

同时,领导者还要鼓励团队成员之间相互分享信息、经验和资源,形成共享的文化,让团队成员有更多的机会获得成长和发展。

方法四:激励和奖励团队成员的激励和奖励是激发团队成员积极性和干劲的重要手段。

领导者应该制定合理的激励制度,根据团队成员的贡献和表现给予相应的奖励和认可。

这不仅能够增强团队成员的归属感和自豪感,还能够激发他们的工作热情和创造力。

方法五:培养团队文化良好的团队文化是团队建设的基石。

领导者应该塑造一种积极向上、有活力的团队文化,鼓励团队成员追求卓越、合作共赢。

可以通过组织团队活动、培训和发展等方式来培养和加强团队文化,提升整个团队的凝聚力和战斗力。

总结:通过明确目标和角色分配、促进沟通和协作、建立信任和共享、激励和奖励以及培养团队文化这五个实用方法,领导者可以有效地组建和管理团队,打造高效的工作团队,提高团队的凝聚力和绩效,实现卓越的工作成果。

如何打造一个优秀的团队

如何打造一个优秀的团队

如何打造一个优秀的团队一个优秀的团队是由具备专业素养、积极向上、勇于承担责任、具有协作精神和共同目标的成员组成的。

一个团队的成功不是凭借个别人的能力所能决定的,而是团队整体的发挥。

下面提出几点打造一个优秀团队的建议。

一、明确愿景和目标团队成员需要明确愿景和目标以确保大家的工作有方向、明确和必要性。

目标的设定需要考虑到具体的时间、可行性以及可实现性。

要让每个团队成员知道他或她在团队中所扮演的角色,并使他们从他们的工作中得到满足感。

要记录下来每一个人的特长和技能,把这些优势充分利用起来。

二、制定清晰的工作流程和标准所有团队成员需要知道他们的工作和职责。

领导者应该为工作流程和标准制定指南。

该指南应包括任务分配、时间表和审批流程等重要信息,以确保所有成员遵循标准和程序,以避免不必要的延误和错误。

当整个团队熟悉了这些流程,工作就可以有计划、有序地进行。

三、建立积极的沟通和协作环境建立团队成员之间联系和合作的机制,强化合作的信任和互动,激励团队成员互相帮助和支持,并提高整个团队的凝聚力。

可借助一些软件工具如微信、QQ等,为团队成员随时提供信息,以确保他们可以联系,获得他们需要的帮助和支持。

四、精心挑选成员一个成功的团队的最重要的组成部分是成员。

他们不仅要有所需的技能和经验,还需要有热情、努力和适应性,以应对各种复杂情况等。

团队成员还应该具备愿意出色完成任务和承担责任的各种质量。

四个好的要素:创新、业务能力、团队意识和毅力,会让团队更强大。

五、带领团队成员自我完善领导者应该向团队成员介绍最新技术、网站或新兴领域的最新情况和讨论。

他们应该经常邀请专家来分享新的技能或对新事物的观察和经验,并鼓励团队成员开发新技能和提高技能水平,以使他们能够逐渐适应公司的变化和未来发展的趋势。

六、重视激励成员给予员工奖励,一方面表彰他们优秀的工作业绩,激发他们的工作热情和动力;另一方面打造有效的激励措施可以吸引更多富有经验和奉献精神的人才加入团队,为团队建设增砖添瓦。

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讲稿大家好,我们今天的培训主题是:如何打造优秀团队?我们将从什么是团队如何进行团队协作和怎样进行团队管理三个部分来讨论这个问题。

在培训开始前,请大家先在自己的心里思考三个问题:一、我怎样看待行政人事部现在这个团队?二、在这个团队中我得到了什么好处?三、在这个团队中我处于什么样的角色,或者是我在这个团队中发挥了什么样的作用?好的,大家先在自己的心里想,不用告诉我你的答案。

大家如果细心的话就会发现,我的QQ签名是这样一句话“思利及人!没有完美的个人,只有完美的团队!”因为我相信,一个成功的团队能造就无数个成功的个人,而失败的团队是没有成功的个人的。

我可以给大家举两个例子,姚明当年的个人篮球能力超强吧?2002年,作为历史上第一个当选NBA状元秀的中国人,是当年NBA炙手可热的篮球精英,可是他至今也没有拿到过NBA总冠军戒指。

另一个人叫赵蕊蕊,2004年,她参加雅典奥运会,在首场对美国队的分组赛上阵不到五分钟便告受伤,缺席余下比赛,经过其他中国女排的不懈奋斗,一直坐在场边的赵蕊蕊最终也获得了一块奥运金牌。

就像上面所谈到的两个例子,努力将自己所在的团队打造成为一支优秀的团队,不仅是为了公司,为了工作,更是为了自己。

那我们如何将自己的团队打造成为优秀的团队呢?首先让我们来看一看什么是团队。

团队(Team),是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织。

就像它的英文字母的含义——团队内的每一个人都走到一起为了达成某个目标去收获的更多。

我们不是一个旅行团,因为我们会相互协作,会思考该怎么达成同一个目标。

团队三要素分别为自主性、思考性、合作性。

自主性是指在团队里我们会去主动的做事,主动的和他人沟通,有时候也会主动的关切其他人。

这个主动性也体现在团队里,你想到了多少并不重要,做到多少才重要。

思考性是指在团队里我们会用心做事,会去思考这个工作怎么去做,怎样把工作做得更好。

合作性是指在团队里我们需要和其他的团队成员一起合作共事,需要去缓和同其他团队成员之间的冲突,排除自私、自我和自大的情绪,在有原则和肯协作的取向下与人沟通。

那什么样的团队才是优秀的团队?我们接下来看看优秀团队的一些特征,这些特征包含了我们需要有合理的人员数量、清晰明确的工作目标、明确的责任划分、成员之间的能力互补以及一个杰出的领袖。

接下来让我们回到培训一开始我让大家思考的三个问题中的最后一个——在这个团队中我处于什么样的角色,或者是我在这个团队中发挥了什么样的作用?我们来分析一下团队中都应该有些什么样的角色。

(团队角色分析)接下来我们在实际的案例中来看一下怎么认知自己在团队中的角色:案例一:中国古代最成功的团队——西天取经团队背景:为了完成西天取经的任务,组成取经团队。

成员:唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。

角色:唐僧是部门经理,孙悟空是技术核心,猪八戒、沙和尚是普通员工。

团队的高层领导是观音。

分析:唐僧作为部门经理,有很坚韧的品性和极高的原则性,不达目的不罢休,又很得上司的支持和赏识(直接得到唐太宗的任命,给了袈裟金碗,还结拜兄弟;得到观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。

沙和尚言语不多,任劳任怨,承担了取经任务中粗笨无聊的工作。

猪八戒看起来好吃懒做,不肯干活,最多牵下马,但性格开朗,能够接受任何批评毫无负担压力,在取经任务中承担了润滑油的作用。

孙悟空作为技术核心不可或缺,但性格极为放荡,只能运用一些手段来收服。

首先,把孙悟空弄得很惨,压在五指山下500年,在他绝望之际让部门经理去解救他,使他心怀感恩。

收买人心之后,再许诺美好的愿景——取经完成后升级为正牌仙人;最后为了让部门经理可以直接控制好他,给他戴个金箍,不听话就念咒惩罚。

孙悟空技能能力高强,承担了取经任务中降妖除魔的绝大多数重要工作,虽然有各种手段约束他,但又不能只用强力手段来镇压。

这时猪八戒的作用就出来了,在孙悟空烦躁发怒的时候,上司威严不能侵犯,沙和尚这种老实人又容易感情受伤,只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷,而猪八戒乐天开朗的性格也决定了任何的指责都不会放在心上。

案例二:五官论战一日,嘴对鼻子说:“尔有何能,而位居吾上?”鼻子说:“吾能别香臭,然后子方可食,故吾位居汝上”。

鼻子对眼睛说:“子有何能而在我上也?”眼睛说;“吾能观美丑,望东西,其功不小,宜居汝上也”。

鼻子又说:若然,则眉有何能,亦居我上?”眉毛说:“我也不愿与诸君相争,我若居眼鼻之下,不知你一个面皮,安放哪里?”这两则案例给我们的启示就是团队成员要认清自己在团队中担任的角色,摆正自己的位置。

只有这样,才能得到大家的认可和尊重,才能实现有效的团队协作。

而团队领导要帮助成员认清各自的角色,根据每个人的特点,将其放倒相应的工作岗位上去,这样才能实现团队内部的公平与公正。

建设一支优秀的团队,对一个企业的成败很重要。

个人主义、贬低他人、勾心斗角,就会造成角色易位。

团队由许多个体组成,所有个体在组织内部都有固定的位置,这些位置互相衔接。

打造一支有效的团队,是人力资源管理中重要内容。

而团队成员要培养自己的团队精神,首先,要认识到,除了应具备优秀的专业知识以外,还应该有优秀的团队合作能力,这种合作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。

其次,要认清楚自己的地位价值,无论你在企业中充当什么角色,你的每一项工作与他人的工作都有一个接口,这就意味着你的工作,需要得到他人的帮助,要想得到别人的帮助,必须先要帮助别人。

第三,必须学会依赖伙伴,并把伙伴的培养与激励视为最优先的事,懂得取胜要靠大家协调合作的道理,因为,任何产品或企业的品牌不是自制的,要经过各方检验、认可才能形成的。

第四,要端正心态,视需要而自觉调整角色,学会欣赏别人,这是一种人格的修养、一种气质的提升,它有助于自己逐渐走向成熟,走向成功,它对于一个人的生存能力、协作能力、发展能力的提高,都具有十分重要的意义。

三件事情。

而做好这三件事情的基础则是互相信任。

获得别人信任的重点就是己所不欲勿施于人,你希望别人信任你,你首先要学会信任别人,表现出你的可靠、坦率、宽容和忠诚。

在互相取得信任之后,我们才有可能通过团队协作的工具来更好的进行团队协作。

(四种工具的介绍)通过上面四种科学有效的工具我们可以更好的进行团队协作,那怎样检验我们的成果呢,我们需要进行三个“互”来思考:我们是否互补?是否互动?是否互助?最后,我们来看一下什么是团队管理。

管理,从思想上说是哲学的,从理论上说是科学的,从操作上说是艺术的。

管理学原理上会说管理就是计划、组织、领导、控制的总和,而中国式的管理简单说来就是管人、理事!说细了管理是什么没人能说得清楚,可是我们又时时刻刻都处在管理和被管理中。

在团队建设中,我们又该如何更好的进行管理呢?我们今天说说团队管理的三个方法:目标管理、激励管理和冲突管理。

首先是目标管理,目标管理学说是美国社会学家彼得德鲁克在他的管理学著作《管理的实践》中首先提出来并进行系统分析的。

目标管理就是把客观的管理需要转化为个人的目标,使得人们能用自我控制来代替别人控制,通过自我控制取得成就,也就是说让人们自主的去工作。

目标管理重视的是工作成果而非工作过程。

(目标管理的四个阶段介绍)第二个管理方法是激励管理。

什么是激励?芝加哥公牛队老板对总经理说:“教练激励球员,就是叫他们去赢得总冠军,只要打赢一场比赛,就允许队员不睡觉到纽约市去看麦当娜的性感演唱会。

”简单说来,就是满足团队成员的需求。

那团队成员到底需要什么呢?这就需要我们来看一下人力资源领域的另外两个知识理论:马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论。

(需求层次理论和双因素理论介绍)了解了团队成员需要什么,接来下就是如何通过需求进行激励了,首先我们来看一下团队激励的三个步骤:肯定别人的作为和贡献——这是精神层次的激励;设法排除他人的限制或障碍——逐步开始进入到激励的主要环节;为他人的需求提供方法和援助——在我们无法完全满足对方需求时的激励方式。

通过上述三个步骤,我们才能更好地使用不同的激励方法来进行激励管理。

通常情况下的激励方式包括物质激励、精神激励、事务激励、言语激励、公开表扬、人性化激励、上下级相互激励。

在激励管理中还有一个非常重要的环节就是团队成员之间的认可与赞美。

你是否愿意对以个人表示认可与赞美的关键在于你是否信任他。

不信任别人会使我们难以发现别人的优点,因而也就难以表示出认可和赞美。

为了获得激励的效果,你要建立对团队成员的信任。

首先你要相信,他们都有把工作做好的意愿。

其次,你要善于发现他们的优点。

采取认可与赞美的激励方式需要你对团队成员抱有宽容之心,也就是你要允许他们有犯错的余地,你不能以自己的标准来要求任何人,要意识到他们达到你的标准需要一个过程。

当你拥有了宽容的心态,你就会觉得原来说赞美的话语并不是如此违心,你就会发现原来你的团队成员有如此之多的优点值得赞美。

当然,你的认可和赞美也必须是真诚的、及时的、具体的、针对你真心满意的部分的、是对工作方法的改善建议而不是批评。

第三个管理办法就是冲突管理。

冲突是我们在实际工作中会给我们的工作带来最大困难的问题。

首先冲突分为三种,下级对上级的不满会造成对上冲突;上级对下级的不满会造成对下冲突,而同级之间的不满会造成左右冲突。

减少冲突的方法很简单,就是放下架子,尊重对方,让对方把话说完,再合理的提出解决办法。

接下来我们结合几个情景看一下:(三个情景的解读)情景一——左右冲突情景二——对上冲突情景三——对下冲突通过以上三个情景我们可以看出,工作中冲突是在所难免的,一方的不满很容易引起多方的冲突,不当的处理自己的情感也会引起更多的冲突。

我们应对冲突的方式通常有四种:有原则的竞争、有原则的合作、无原则的回避和无原则的迁就。

在什么样的情况下采取什么样的应对方式,决定了冲突是会被良好的解决,还是会被无限的放大。

对于一些紧急又重要的工作,我们有必要进行有原则的竞争,例如情景二中的小王确实是有紧急而又重要的工作,这时候他不应该选择迁就部门经理,而应该提出自己的理由,然后再寻求解决的办法,比如向部门经理提出建议将制作表格的工作交给部门其他没有紧急工作的同事来做。

对于一些紧急但不重要的的工作我们可以适当的妥协和迁就,比如情景三中的部门经理了解情况之后可以将制作表格的工作交给其他人去做而不是批评小王一顿了事。

而一些不紧急但重要的工作我们就应该及时的寻求一些合作,比如情景一中招聘置业顾问的时间有两三个月,两个经理可以互相之间相互合作协调,营销部门细致的提出招聘条件,适当的为行政人事部提供一些候选人,而行政人事部也应该积极的和营销部取得联系,解决招聘难度高的问题。

而对于一些不紧急也不重要的工作我们就可以采取回避的措施。

冲突管理的关键在于凡是可以改善绩效的冲突都应该接受,要努力寻找争议问题上的契合点,对敏感问题个别沟通。

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