08-管理咨询公司的角色
咨询公司各岗位职责
咨询公司各岗位职责
咨询公司的岗位职责可以根据具体的岗位和公司的规模而有所不同，但是通常包括以下几个方面的职责：
1. 咨询顾问：负责与客户沟通，了解客户的需求，提供建议和解决方案，帮助客户解决问题和改进业务。
2. 市场分析师：负责研究和分析市场趋势、竞争对手、客户需求等，提供市场调研报告和分析，为公司决策提供数据支持。
3. 项目经理：负责协调和管理咨询项目，包括制定项目计划，管理项目进度和预算，与团队成员合作，确保项目按时交付和达到客户要求。
4. 数据分析师：负责收集、整理和分析数据，为客户提供数据支持和洞察，提出数据驱动的决策建议。
5. 人力资源咨询师：负责为客户提供人力资源管理方面的咨询和支持，如员工招聘、培训与发展、绩效管理等。
6. 财务咨询师：负责为客户提供财务管理方面的咨询和支持，如财务规划、预算控制、资本结构优化等。
7. 战略咨询师：负责为客户提供战略规划和执行方面的咨询和支持，帮助客户制定和实施长期发展战略。
8. 技术咨询师：负责为客户提供技术方面的咨询和支持，例如信息技术战略规划、系统集成、数据安全等。
以上只是一些常见的岗位职责，具体还会根据公司的业务领域和专长而有所不同。
咨询公司通常会根据员工的能力和专业知识来安排岗位职责，以达到最佳的团队配合和服务客户的效果。
企业咨询的岗位
企业咨询的岗位
企业咨询的岗位包括但不限于以下几种：
1. 管理咨询顾问：负责对客户企业的管理问题进行分析和解决方案提供，协助客户实施变革和优化经营模式。
2. 组织变革咨询师：负责帮助企业进行组织结构调整和变革，协助企业实施战略转型和业务流程优化。
3. 人力资源咨询师：负责帮助企业优化人力资源管理策略、人才发展和绩效评估等方面的问题。
4. 财务咨询师：负责帮助企业进行财务管理和财务决策，包括财务规划、投资分析和资本运作等方面。
5. IT咨询师：负责帮助企业进行信息技术规划和项目实施，协助企业优化IT系统和提升数字化能力。
6. 市场营销咨询师：负责帮助企业进行市场分析和营销战略制定，提升企业品牌影响力和市场竞争力。
7. 风险管理咨询师：负责帮助企业进行风险评估和控制，提供风险防范和危机管理方案。
8. 战略规划咨询师：负责帮助企业制定长期发展战略和实施计划，协助企业把握市场机遇和应对挑战。
以上仅是企业咨询岗位的一些常见类型，实际上根据不同企业和行业的需求，还可能有更多其他特定领域的咨询岗位。
咨询公司的岗位职责
咨询公司的岗位职责咨询公司的岗位职责可以根据具体职位不同而有所差异，以下是一些常见的咨询公司岗位及其职责介绍：1. 咨询顾问：- 提供咨询服务，为客户解决问题，并就业务战略、组织发展、管理等领域提供专业建议。
- 与客户合作，分析其业务现状，制定解决方案，并实施相关改进计划。
- 进行市场调研、数据分析和竞争对手研究，提供行业洞察。
- 培训和指导客户团队，确保咨询项目的成功实施。
2. 项目经理：- 管理咨询项目的执行，确保项目按时、按质、按成本完成。
- 协调团队成员的工作，分配任务，监督项目进展。
- 与客户沟通，并收集并解读客户需求，为项目制定目标和计划。
- 编制项目报告和可行性分析，定期向客户汇报项目进展情况。
3. 数据分析师：- 收集、整理和分析数据，并提供有关业务运营、市场趋势和竞争力的有见地的见解。
- 使用数据建模和统计分析工具，为客户提供深入分析和洞察，支持决策制定。
- 根据客户需求，开发和实施数据分析方案，并监控数据质量和准确性。
- 与同事和客户合作，提出改进建议，并制定数据驱动的策略。
4. 人力资源咨询师：- 与客户合作，为其提供人力资源相关的专业咨询服务。
- 分析客户的组织和人力资源现状，评估潜在问题，并提出改进建议。
- 协助客户招聘、培训和绩效管理等方面的工作。
- 制定人力资源策略，帮助客户优化组织结构和人力资源配置。
5. 财务咨询师：- 为客户提供财务管理方面的专业咨询，包括财务规划、预算管理和财务分析等。
- 分析客户的财务状况，评估财务风险，并为其制定相关战略。
- 协助客户制定财务目标和指标，并跟踪实现情况。
- 提供财务报告和建议，帮助客户做出明智的财务决策。
6. 技术咨询师：- 与客户合作，分析其技术需求和问题，并提供解决方案。
- 研究和评估新的技术趋势，为客户提供技术创新和转型方面的建议。
- 协助客户进行技术规划和项目管理，确保项目顺利实施。
- 培训客户团队，提供技术支持和解决方案。
管理咨询师岗位职责说明书
管理咨询师岗位职责说明书一、岗位概述管理咨询师是负责为企业提供管理咨询服务的专业人员。
他们与企业高层管理层合作，分析并解决公司面临的业务挑战，帮助企业提升管理水平、提高竞争力。
二、职责描述1. 与客户沟通管理咨询师负责与客户进行沟通，了解客户的具体需求，并收集必要的信息和数据。
他们应该具备优秀的沟通能力，以便与各个层级的职员进行有效对话，并在了解公司背景的基础上，提出切实可行的建议。
2. 进行调研和分析管理咨询师需要进行市场调研和竞争对手分析，以便了解行业趋势和市场环境。
他们还需要收集并分析内部数据，理解公司现有的管理体系和业务流程。
通过系统性的分析，他们能够评估公司的短板和潜在机会，并提出可行的解决方案。
3. 提供咨询服务基于对公司的调研和分析，管理咨询师负责提出改进建议和解决方案。
他们应该能够准确识别问题，并提供可行的解决方案，并在与客户协商后，推动这些方案的实施。
他们还可以为客户提供管理培训和辅导，并制定并实施可持续的管理战略。
4. 参与项目管理在管理咨询项目中，管理咨询师负责项目的具体执行。
他们需要与团队成员合作，确保项目按照预定的时间表和预算进行。
他们也需要协调客户、团队成员和管理层之间的关系，确保各方的利益得到充分考虑。
5. 持续学习和发展管理咨询师需要不断学习和更新自己的知识。
他们应该了解最新的管理理论和实践，并将其应用到自己的工作中。
通过参加培训、研讨会和专业交流活动，他们可以不断提升自己的专业能力。
三、任职要求1. 教育背景管理咨询师通常需要本科学历或以上学历，专业背景可以是管理学、经济学、工商管理等相关领域。
2. 专业知识和技能管理咨询师需要具备良好的分析和解决问题的能力，能够熟练运用管理咨询的工具和方法。
他们还应该具备良好的沟通和团队合作能力，能够与不同层级的员工进行有效的沟通。
3. 商业洞察力管理咨询师需要对商业环境和市场趋势有敏锐的洞察力。
他们需要能够全面分析市场和行业数据，理解公司当前面临的挑战，并提出基于实际情况的解决方案。
企业管理咨询公司是中介吗
企业管理咨询公司是中介吗引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断提升管理水平和效率，以适应市场的变化和挑战。
为了实现这一目标，许多企业选择寻求企业管理咨询公司的帮助。
然而，一些人对企业管理咨询公司的定位产生了一些疑问，认为它们只是中介，而不是真正为企业提供价值。
本文将深入探讨企业管理咨询公司的角色和功能，以解答这个问题。
企业管理咨询公司的定义企业管理咨询公司是专门为企业提供管理咨询服务的机构。
它们通常由一群经验丰富的顾问组成，这些顾问在各个领域都有深厚的知识和经验。
企业管理咨询公司的目标是帮助企业解决管理问题，优化业务流程，提升企业绩效。
中介角色的定义中介是指在两个或多个主体之间进行协调和联系的第三方机构或个人。
它们的作用是为不同的主体提供桥梁，促进信息流通和合作。
企业管理咨询公司的角色虽然企业管理咨询公司也有与中介类似的特征，但与传统的中介机构存在一定的区别。
1. 知识与经验提供者企业管理咨询公司通过他们的顾问团队，为企业提供必要的知识和经验。
这些顾问通常在某个特定领域拥有深厚的专业知识，并且对当地和全球市场有着深入的了解。
通过与企业合作，顾问们能够将他们的知识和经验应用到实际问题中，帮助企业解决管理难题。
2. 问题解决者企业管理咨询公司的目标是帮助企业解决管理问题，并为企业提供有效的解决方案。
他们通过对企业的现状进行分析和评估，识别存在的问题，并提供相应的建议和方案。
企业管理咨询公司的专业顾问们通常具有深入的行业洞察力和经验，他们能够帮助企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。
3. 战略合作伙伴企业管理咨询公司有时还会与企业建立长期的战略合作伙伴关系。
这种合作伙伴关系基于双方的信任和互信，旨在实现长期的共同目标。
企业管理咨询公司与企业一起制定和实施战略计划，提供持续的咨询和支持，确保企业能够保持竞争优势。
为什么企业管理咨询公司被称为中介虽然企业管理咨询公司与传统中介机构有一些相似之处，但它们的主要目标和方式是不同的。
企业管理咨询公司会计是做什么的
企业管理咨询公司会计是做什么的引言企业管理咨询公司是一种为组织和企业提供专业咨询服务的机构。
在这类公司中，会计角色扮演着重要的角色，负责处理和管理财务事务。
本文将探讨企业管理咨询公司会计的职责和职能，以更好地理解他们在组织中的作用。
会计在企业管理咨询公司中的职责财务记录和报告企业管理咨询公司会计的首要职责是记录和管理公司的财务活动。
他们负责编制和维护详细的财务记录和账簿，确保所有交易和款项的准确记录。
这包括处理和分类收入、支出、债务和资产，以及审查和验证所有财务文件的准确性和合规性。
除了财务记录，会计还负责准备财务报表。
这些报表（如资产负债表、利润表和现金流量表）向内部管理层和外部利益相关者提供对公司财务状况的洞察。
会计通过分析这些报表来评估公司的经济状况，并为管理层提供关于财务决策的建议和意见。
预算和预测另一个重要的职责是会计在企业管理咨询公司中进行预算和预测。
他们与管理层合作，制定财务目标和计划，并建立预算以指导公司在特定期间内的支出和收入。
会计人员根据历史数据和市场趋势进行分析和预测，以确保公司的财务决策与财务目标保持一致。
税务合规企业管理咨询公司会计还负责确保公司遵守相关的税务法规和规定。
他们负责准备和提交所需的税务申报表，确保公司按时缴纳所需的税款。
会计人员对税收法律的变化保持敏感，并将其影响与公司的财务战略相协调。
内部控制和审计会计在企业管理咨询公司中还承担内部控制和审计的职责。
他们确保公司的财务活动符合内部控制标准，并参与内部审核程序以识别潜在的风险和改进机会。
会计还充当与外部审计师合作的重要链接，为公司提供财务信息和文件，以支持外部审计。
财务建议最后，会计在企业管理咨询公司中扮演财务顾问的角色。
他们分析公司的财务数据，并就管理层所提出的财务问题、投资决策和业务策略提供意见和建议。
会计人员利用他们对财务领域的专业知识和经验，帮助公司做出明智的财务决策，以实现长期的财务目标。
结论企业管理咨询公司的会计在组织中扮演着关键的角色。
企业管理咨询中心是做什么的
企业管理咨询中心是做什么的企业管理咨询中心是一个为企业提供管理咨询服务的专业机构。
它以其对企业经营和管理问题的深入研究和实践经验的积累，为企业提供管理咨询、战略规划、组织优化、流程改进等专业服务。
本文将介绍企业管理咨询中心的职能和作用，并探讨为什么越来越多的企业选择寻求其帮助。
企业管理咨询中心的职能1. 提供专业的管理咨询服务企业管理咨询中心汇集了一批有丰富经验和专业知识的管理咨询顾问。
他们通过对企业现状的分析、问题的定位和解决方案的提出，帮助企业解决经营管理中的各种难题。
管理咨询顾问通过理论知识、市场调研和实践经验，为企业提供专业的咨询服务，帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争力。
2. 制定战略规划企业管理咨询中心帮助企业制定战略规划，以帮助企业明确未来发展的方向和目标。
通过对企业内外环境的分析和趋势的研究，管理咨询顾问可以提供针对性的建议和解决方案，帮助企业制定具有竞争优势的战略，并为企业的长期发展提供指导。
3. 优化组织结构企业管理咨询中心通过对企业组织结构进行分析和评估，提供组织优化的建议和方案。
组织结构的合理性和高效性对企业的运作非常重要。
管理咨询顾问可以通过分析企业的业务流程、沟通协作和决策层级，帮助企业解决组织结构上存在的问题，提高组织效率和灵活性。
4. 改善流程和运营效率企业管理咨询中心可以对企业的流程进行全面审查，识别存在的瓶颈和问题，并提出改进方案。
他们通过优化业务流程、引入先进的管理工具和技术，提高企业的运营效率和竞争力。
管理咨询顾问经常与企业的各个部门合作，制定能够适应市场变化和满足客户需求的流程和制度。
5. 建立绩效管理体系企业管理咨询中心帮助企业建立和完善绩效管理体系，包括设定目标、制定绩效评价标准和考核方法。
通过建立科学、公正、可衡量的绩效管理体系，企业可以激励员工，提高工作质量和效率。
管理咨询顾问可以提供专业的指导和培训，帮助企业建立一套适合自身发展的绩效管理机制。
2024年企业管理培训咨询公司组织结构部门职能业务流程商业模式行业现状
1.总经理：负责公司的决策、管理和监督工作，领导整个公司的运营
和发展。
2.业务部门：负责公司的商业活动，包括业务开发、客户关系维护、
项目管理等工作。
4.培训部门：负责为客户提供专业的管理培训课程，包括领导力培训、团队建设培训、沟通技巧培训等。
5.市场部门：负责公司的市场营销工作，包括市场调研、推广活动策划、品牌建设等。
6.财务部门：负责公司的财务管理工作，包括财务报表编制、预算管理、资金监控等。
1.业务部门：负责制定公司的业务发展战略，拓展客户资源，管理项
目执行过程，确保项目最终达到客户的期望。
3.培训部门：负责设计和组织各类管理培训课程，根据客户需求定制
个性化培训方案，提升员工的管理素质和综合能力。
4.市场部门：负责公司的市场营销工作，通过市场调研了解客户需求，策划推广活动提升公司知名度，促进业务拓展。
5.财务部门：负责公司的财务管理工作，确保资金的合理运作，合理
分配资源，降低成本，提高利润。
1.客户需求了解：与客户沟通了解其需求和问题。
2.方案设计：结合客户需求，设计解决方案。
4.项目验收：与客户对项目成果进行确认。
5.结算服务：根据项目执行情况进行结算。
6.客户维护：建立持续的客户关系，提供售后服务。
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• 如果把问题的决策权力托付给咨询顾问，那么如果决策失误或 者决策执行不力，咨询公司未来在品牌方面都会面临严重的冲 击；而如果决策是正确的，并且取得了好的执行效果的话，咨 询公司也不会从中得到额外的收益。
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咨询的短板
咨询顾问不是员工，不能指望顾问来推动方案的实施
• 在管理咨询的项目中，咨询公司往往强调和企业共同组建项目 团队，共同来完成咨询方案。这样做的目的也是确保未来项目 方案的实施和落实过程中，企业方面可以将方案落实并加以推 动。 • 首先，咨询方案的落实是需要很长一个阶段的。但是在这个阶 段中，顾问往往不会一直参与。其次，顾问由于其外部身份， 往往难以被赋予相应的职责和权力，难以有效处理在方案推动 过程中遇到的各种阻力。最后，一个项目仅仅历时数月，顾问 往往难以理解企业的文化和内部的人员关系，在方案的推动过 程中也容易陷入被动。
• 第三，这种实施准则确保了顾问不会在企业内部陷得太深，确 保咨询项目按期结束和完成。
• 第四，这种原则对于咨询公司了解不同的企业和行业，迅速积 累咨询经验而言是非常重要的。
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有限参与职业原则下咨询顾问和企业看待问题的角度
咨询顾问往往更加从一个科学的、项目的角度来看待需要解决 的问题；而企业则往往更是从艺术的，运营和发展的角度来看 待管理问题。 咨询顾问更为关心的是方案在逻辑上是否严谨，方案的假设是 否正确，项目能否按期完成，是否符合项目目标；企业关心的 是怎么样能把问题顺利的解决，这里面可能需要更多的时间、 更好的耐心、更佳的实施时机等等。
• 如果双方能彼此相互理解彼此分析和处理问题的环境，那么项 目可能就会很顺利，双方可能是一个皆大欢喜的美好结局。
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咨询的短板
咨询顾问不是先知，不能规避经营和决策的风险
• 人面临的选择的时候往往是最为困惑的，特别是这种选择所带 来的不确定性很大时，往往能够希望能够找到指引未来的方向 ，因此就会求助于他人，听听别人的意见。 • 企业在经验过程中发挥决策和主导作用的同样是人。 • 这种抉择是始终伴随着企业的发展过程的，但是如果想通过寻 求咨询公司的帮助来科学的预测未来，规避经验和决策的风险 是不可能的。 • 咨询顾问在决策中只能起到协助企业进行逻辑和数据分析，尽 量降低风险的作用。
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咨询的短板
咨询顾问不是法官，不能指望顾问来解决企业内部的分歧
• 尽管企业和咨询公司都不愿意承认，但是不可否认的是很多咨 询项目在某种程度上都涉及到了处理企业的内部纷争。公司政 治是任何一个企业也同样存在的问题，只是这种问题表现的程 度不同而已。由于管理咨询项目往往涉及到企业的战略、组织 架构、绩效、流程、IT等很多方面，因此难免会涉及到企业内 部的不同利益，不同想法。很多企业也想通过聘请管理咨询顾 问来协调解决企业的内部的决策分歧。但是这种项目很大程度 上都会给咨询公司和企业带来一定的风险。 • 对于企业而言，即使由于通过咨询公司的协调和内部工作，形 成了某种折中方案，但是到了方案的落实和实施过程中，如果 没有强有力的执行和推动，这些方案可能也仅仅是一纸空文。
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咨询的作用
印证高层管理人员的想法，促进企业内部达成共识
• 管理咨询顾问在开展咨询项目的时候往往会提出自己的观点和 建议。这种外部的、客观的观点对于企业高层管理人员是非常 重要的。特别是当企业的高层管理人员对当前的管理问题感到 困惑，无从下手的时候；或者对于这些管理问题只是有一个隐 约的想法，不知道从何处着手加以解决的时候，顾问提出的方 案往往观点更加鲜明，方案更加严谨而具体。企业的高层管理 人员可以从中吸取合理的观点，并对方案提出完善的意见。 • 此外，通过顾问在企业内部的广泛沟通，企业的高层管理人员 也可以全面了解内部的不同意见，并通过顾问的沟通来尽可能 的达成共识，为方案的最终落实和执行奠定基础。
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咨询的作用
为企业带来新的管理工具和分析方法
• 由于咨询顾问往往通过项目方式来解决企业的具体的管理问题 ，而要在既定的时间内来完成对这些复杂管理问题的分析，有 提出解决方案，顾问必须具备一些实用有效的管理工具和分析 方法。这些工具和方法，大到对企业战略的问题的分析工具， 小到如何组织好一次小的讨论会，如2-8原则、头脑风暴法、 七步成诗法等等。通过这些方法，可以迅速帮助顾问界定问题 ，分析问题，并提出问题的解决方案。 • 在一个咨询项目之后，顾问留下来的咨询方案可能被束之高阁 ，但是顾问所实用的工具和方法对于企业的管理水平的提升还 是大有裨益的。
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咨询的短板
咨询顾问不是牧师，不能指望顾问来改变企业的文化
• 企业的文化对企业的影响产生在多个层面，从业务的发展到内 部管理的规范性，从员工的工作态度到产品的特征。然而企业 文化的形成也是非常复杂和漫长的。就像人的性格一样，企业 文化和企业的历史、管理层的意识、员工的文化背景密切相关 ，特别是和企业的最高领导的管理风格和处事态度密切相关。 这其中很多因素的改变不是一朝一夕所能完成的，不能指望通 过一个短期的咨询项目彻底转变企业的文化。咨询顾问可能给 企业带来的仅仅是一些清新空气而已。
• 管理咨询的最重要的作用是可以帮助企业对关键的管理问题进 行全面的梳理和分析。咨询顾问在分析企业的管理问题时，会 进行了大量的调研和访谈，同时也会对比其他企业的做法和经 验，全面的分析和梳理企业的关键管理问题，并对问题产生的 原因进行分析和论证。 • 对这些问题的论证将有助于企业的高层管理人员对企业的现状 和问题有更全面的、清醒的认识，也能知道企业自身与其他先 进企业之间的差价。
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咨询的作用
为企业带来新的观念，开拓管理者和员工的管理和经营思路
• 由于咨询顾问每天都在分析和解决不同企业的复杂和棘手的管 理问题，因此顾问往往具有开拓的眼界，丰富的管理知识以及 有效的工作方法。 • 因此，通过一次管理咨询项目，企业的员工可以从多方面来接 触和了解顾问，同时咨询项目也会为企业带来新的管理理念， 为管理者和员工开拓管理和经营思路。
与客户保持距离给咨询公司带来的好处
• 第一，顾问把方案实施和决策的风险留给了企业。不管咨询方 案如何，最终的实施程度、实施时机和实施内容都是由企业来 把握的，这样不论实施的效果如何，咨询公司都可以从企业全 身而退。
• 第二，顾问可以把精力更多的投诸于单纯的管理研究和分析之 中，可以把方案制订得更加严谨和科学，而不用考虑内部纷杂 的不同意见。
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咨询的短板
咨询顾问不是经营者，不能替代企业的决策
• 咨询顾问不同于企业的管理者和经营者。企业的经营和管理者 不但承担着企业管理和经营的风险，但同时也从企业的管理和 经营中收益；企业的领导者更应该是一个能够从大局思考的人 ，善于把握机会的人。而作为顾问而言，顾问更多的是对具体 问题的解决负责，顾问擅长的是就具体的问题开展理性的逻辑 分析，不带有感情的提供决策意见。
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咨询的短板
咨询只是一个项目，不能指望通过咨询改变企业的一切
• 很多第一次寻求咨询公司帮助的企业，往往都对咨询公司抱有 一种非常美好的憧憬。认为咨询顾问都具有很高的学历，同时 也具有丰富的项目经验，看过很多不同的企业，非常希望把顾 问所有的经验都带到自身的企业中来。因此在确定项目的范围 和目标的时候，往往希望大而全，希望通过一个项目把困惑企 业多年的问题都能找到答案。
• 但是咨询顾问的确很难肩负这样的任务和角色。世界上没有任 何一个企业是完美的，任何一个企业都会有这样或那样的问题 ，只不过是问题表现的程度不同而已。这些问题的产生源于企 业不断变化的外部环境、内部的人员、文化等等诸多原因。让 顾问通过一个项目在短期内提出解决方案实在是勉为其难。
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咨询的作用
协助企业管理者认清企业当前最重要的管理问题
管理咨询公司的角色
有所为，有所不为
本文根据《北大商业评论》2005年1-2月合刊《管理咨询的“能”与“不能”》（作者：王佑）整理而得
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旁观者清：有限参与原则驱动下的咨询实践
咨询顾问应该与客户保持距离－顾问在企业内部开展工作的指 导原则
• 这个工作指导原则最早是由麦肯锡公司的创始人麦肯锡提出的 。 • 麦肯锡先生在创建了自己的咨询公司后，还亲自参与了芝加哥 一家百货公司的日常经营和管理，然而由于他本人的经营失误 和与他人的经营理念不和，他也并没有扭转这家百货公司经营 局面。麦肯锡本人也因此而劳累成疾，与世长辞。 • 他在临终前谆谆教导他的顾问队伍：永远不要插手客户的内部 事务。 • 这句话被咨询公司当成基本的生存之道，也是众多咨询顾问恪 守的职业信条。
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咨询的作用
借鉴其他优秀企业的管理和业务运作模式
• 广泛了解其他企业的业务实践恐怕是每个咨询公司都在大力宣 传的卖点了，而管理咨询公司的核心竞争力也就来源于这些最 佳实践的案例。通过对这些最佳案例的总结和分析，咨询顾问 往往能迅速地了解这个行业的一些共性的管理和业务问题，同 时也能对寻求帮助的企业制订出合理有效的咨询方案。 • 而相比之下，企业由于竞争、成本、法律等方面的原因很难了 解到其他企业的如何处理和解决目前自己所困惑的问题的。而 咨询公司恰恰提供了这样的一个平台，使得企业可以全面了解 、学习其他优秀企业的管理和业务模式。