【2018-2019】如何接待国外客户的礼仪-范文模板 (4页)
如何接待国外客户的礼仪
如何接待国外客户的礼仪如何接待国外客户的礼仪接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则，做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。
下面有小编整理的接待国外客户的礼仪，欢迎阅读!一、如何在机场接人很多人以为这是一个容易的事情，但是你要想到飞机可能会晚点，你的客户可能中国的手机号码还没有开通，根本没有办法联系等等的问题。
首先，如果你是新人，那么一定要亲自去机场接人，绝对不能只是叫个司机过去就行了，这个时候一定要显示你的重视，而且作为新人，一般你手上都没有什么单要去跟，所以客户才是你最重要的，在网上发几十份的邮件也比不上你亲自去与客户面对面的谈。
其次，如果你是第一次见这个客户，那么你一定要准备接人板板上面一定要写明公司的名字，然后是客户的名称，在乘客出口处，一定要大大方方的举起来，有些人会觉得不好意思，其实没有什么必要的，对于一个跑来外地谈生意的人，没有什么比他一下飞机就有人立刻把他接走来的更加的开心。
因为如果他下了飞机，还要找来找去都找不到你，这个时候他一定会很担心，特别是那些第一次来中国，而且英文水平也不是很高的那些客户，这一点更加重要。
第三，接到客户，简单的认识之后，要搞清楚下面几个问题：1. 咨询一下客户是否要办中国的手机卡。
2. 客户是否要简单的吃点东西(飞机上虽然有餐饮供应，但是有些客户是不喜欢那些食物的)3. 客户是要直接回工厂还是先去酒店(这个很重要，因为你第一时间要搞清楚客户是个怎样的人，是工作狂，还是普通的商人，还是比较喜欢异域风情的人士，这个对于你接下来的谈话非常有效)二、如何在车上交谈一般来说，现在很多工厂跟机场的距离是比较远的，就我而言，大概就是2个小时左右，在这2个小时里，你也不可能什么都不说，所以你也要注意以下几点：1. 做足一切准备来接客户之前，你一定要准备好公司的简介，一些的样板之类的东西。
客户未必要看，但是如果他真的要看的时候，你一定要拿的出来，特别是对于一些时间很紧迫或者是工作狂的，他们是不会放过任何的时间的。
接待外国客人的注意事项
接待外国客人的注意事项
嘿，你们知道吗？我觉得接待外国客人可不能马虎。
要是有外国客人来，咱们得先把自己打扮得干干净净、整整齐齐的。
不能穿得破破烂烂或者脏兮兮的，不然人家会觉得咱们不礼貌。
说话的时候要慢一点、清楚一点。
可不能像平时跟小伙伴们说话那样，叽里咕噜说得特别快。
外国客人可能听不懂咱们的话呢，所以要用简单的词语和句子。
比如说“你好”“欢迎”“请坐”这些。
要是不知道怎么说，还可以用手比划比划。
还有哦，要微笑着跟外国客人打招呼。
笑起来就像太阳一样，让人觉得很温暖。
不能板着脸，那样会让人觉得咱们不友好。
要是外国客人问问题，咱们要认真听，然后好好回答。
不能乱回答或者不知道还瞎回答。
要是不知道答案，可以说“我不知道，我去问问别人”。
吃饭的时候，要注意餐桌礼仪。
不能大声咀嚼食物，也不能用手抓着吃（除非是吃一些特别的食物）。
要把食物切成小块，用叉子或者筷
子慢慢地吃。
要是有外国客人不会用筷子，可以教他们怎么用，但是不能笑话他们哦。
带外国客人去玩的时候，要给他们介绍好玩的地方。
可以说说这个地方有什么特别的，有什么历史故事。
比如说去公园，可以告诉他们这里有漂亮的花、绿色的草地，还可以一起玩游戏。
嘿，你们知道吗？接待外国客人要用心，让他们感受到我们的热情和友好。
这样他们就会喜欢我们，也会喜欢我们的国家。
接待外宾的礼仪是什么
接待外宾的礼仪是什么接待外宾的礼仪是指在接待外国客人时应遵守的一系列规范和行为准则。
这些礼仪规定旨在展现主人的热情好客、尊重和关注客人的文化背景等特点。
1. 会面礼仪在会面时，务必要有美好的笑容和热情的问候，向客人示意他们的重要性。
可以轻轻握手并表示欢迎。
会见前要了解客人的姓名、职务和称谓，以避免犯错。
2. 客人确认在接待外宾时，应当确认客人的预定信息，包括姓名、职务以及所需的接待安排。
可以通过邮件或电话与客人进行确认，以确保一切安排妥善。
3. 空间布置主人应确保接待场所的布置整洁、大方。
可以使用鲜花、装饰品等装饰物增添活力和美感。
同时，在接待场所提供舒适的座椅和桌子，确保客人的舒适度。
4. 提前熟悉客人的文化背景接待外宾时，了解客人的文化背景和风俗习惯非常重要。
这有助于减少误解和冲突的可能性。
例如，如果客人来自伊斯兰国家，要确保提供无酒精饮料和合适的食物。
5. 保持礼貌和尊重接待外宾时，主人应保持礼貌和尊重。
做到不发表侮辱性、歧视性言论。
尽量避免争论和敏感话题。
同时，要尊重客人的隐私，不过分问询个人问题。
6. 提供翻译和翻译设备为确保交流的顺利进行，提供适当的翻译和语言支持非常重要。
可以雇佣专业的翻译人员，或提供翻译设备如耳机和翻译机供客人使用。
7. 提供导览服务如果客人对当地景点和文化感兴趣，可以提供导览服务。
导游需要具备良好的知识和服务意识，为客人提供有趣的解说和个性化的旅游体验。
8. 礼物的赠送适当的礼物可以是对客人的尊重和感谢的表达。
选择礼物时应考虑其文化背景和喜好。
要确保礼物合适、有价值且不会引起误会。
9. 用餐礼仪接待外宾时，用餐礼仪显得尤为重要。
了解客人的饮食偏好和禁忌，并提供适宜的餐食。
同时，主人要示范正确的用餐礼仪，以免出现尴尬。
10. 结束礼仪接待的最后，要向客人致以感谢和告别。
表示对客人的欢迎和赞赏，希望他们有愉快的旅程和愉快的回忆。
如果适用，可以提供送行服务或帮助整理行李。
接待外国客户的基本流程及礼仪 -回复
接待外国客户的基本流程及礼仪-回复接待外国客户是一个非常重要的工作，涉及到国际交流和文化差异。
为了确保接待工作的顺利进行，需要遵循一定的基本流程和礼仪。
下面将一步一步回答关于接待外国客户的基本流程及礼仪。
第一步：准备工作在接待外国客户之前，需要进行一些准备工作。
首先，了解客户的文化背景、礼仪习惯和商务习惯。
这将有助于你更好地理解对方的需要和期望，并避免引起误解或冲突。
其次，了解客户的行程安排和目的地，为客户提供必要的信息和支持。
最后，做好场地和设备的准备工作，确保一切都在顺利进行。
第二步：接待客户在客户到达之前，提前到达接待地点，并确保一切准备就绪。
当客户到达时，第一印象非常重要。
要穿着得体，举止得体，微笑面对客户。
在第一次见面时，用适当的方式问候客户，例如“您好”或“欢迎光临”。
并且主动用对方的母语打招呼，展示我们的友好，并且表示我们对对方文化的尊重。
第三步：提供必要的协助在接待外国客户时，为客户提供必要的协助是非常重要的。
这包括帮助客户办理入住手续、解决行李等问题。
如果客户需要任何特殊的服务或设施，应尽力满足他们的要求。
并且，还应提供有关当地的信息和指导，为客户提供旅游或商务安排的帮助。
第四步：商务谈判和沟通在商务谈判和沟通过程中，需要注意一些礼仪和文化差异。
首先，要尊重对方的文化和习俗，避免批评或嘲笑他们的价值观。
其次，要保持正式和专业，避免使用太过直接或带有攻击性的语言。
在沟通中，要注重倾听和理解对方的意见，尊重对方的决定。
第五步：安排文化交流活动为了加深与外国客户之间的交流和了解，可以安排一些文化交流活动。
例如，组织参观当地的名胜古迹、艺术展览或传统文化表演等。
这些活动有助于打破僵硬的商务氛围，拉近与客户之间的距离，促进双方的友好合作。
第六步：结束接待在结束接待时，要对客户表示感谢并表达对他们的肯定。
可以送上礼物或纪念品，但要确保礼物与对方文化相符，并遵循当地的礼仪传统。
同时，还可以就接待过程中的体验和意见征询对方的反馈，以便不断改进和提升服务质量。
接待外国客户技巧三篇
接待外国客户技巧三篇篇一：接待外国客户技巧客户来中国,做好接待工作是比较关键的。
但由于风俗,习惯等各方面的不同,会造成很多麻烦。
提前做好详细的资料搜集和准备是非常必要的。
1.敲定客户访问时间、航班、访问人员名单、职位、手机号码等信息，以便安排相应接待。
2.同客户商讨参观访问行程表,同工厂(公司接待部门)沟通,一切敲定之后,发送邮件让客户确认，同时让工厂做好接待准备。
3.安排酒店:确认该客户是否需公司提供酒店。
需提供的，和客户敲定酒店星级、房间类型、房间位置及包含设施等细节，要对酒店实地查看后方可确认预定。
位置选在工厂附近或机场附近等便利之处。
不需提供的，至多根据客户要求，提供信息，协助预定。
确定后通知客户确认。
4.打印访问行程表,准备工厂资料和产品资料,客户所要求的资料等文件,装订。
5.根据客户的国籍、宗教信仰准备饮食和话题。
6.安排接机车辆要合理、合适。
（座数、重视度等）7.制作接机牌。
客户到达当日，安排专人负责接机，必须先于客户到机场。
车上可聊:对方对中国的了解程度,他们的禁忌等等,他们此次中国行还有什么其他安排等,刺探一些情报。
8.接送至酒店后,将访问行程和工厂资料等文件交给客户,敲定第二天参观访问事项,也有客户直接先去工厂参观,务必提前让工厂准备。
9.第二天准时至酒店接客户。
(不同国家的客户对时间的观念会有不同,我方一般提早10分钟在酒店大堂等候)10.接到工厂或者办公室之后,根据行程表进行参观访问和会谈,安排专人记录会议内容。
11.(如果第一次接触,应安排多媒体会议室,双方可以用投影幻灯对各自的企业进行介绍)12.访问结束后,准备一份小礼品送给客户,一般挑有中国特色的,比如茶叶,工艺品等。
13.访问以后,根据客户的意见,适当安排娱乐购物等活动,很多不发达国家的客户往往要求去购物,特别是电子产品,服装等,且对价格比较敏感。
14.有些客户则希望去采购中国特色的商品,如丝绸,茶叶,瓷器等等。
商务礼仪接待外国礼仪
商务礼仪接待外国礼仪商务礼仪是指在商务活动中应遵循的一系列规范和习俗，以确保良好的沟通和合作。
在接待外国礼仪时，由于不同国家和文化的差异，需要更加注意细节和差异。
以下是一些关键注意事项：1.了解对方的文化和习俗：在接待外国客户或合作伙伴之前，了解对方的文化和习俗是非常重要的。
了解对方国家的礼仪、用餐规矩、礼物的送与收等细节，能够避免尴尬和误解。
2.尊重对方的文化：在商务礼仪中，尊重对方的文化和传统是至关重要的。
避免触犯他人的敏感点，比如宗教、政治、种族等话题。
尽量避免权力和地位的体现，注重平等和尊重。
3.注意礼物的选择与赠送：在一些国家，礼物被视为一种表示感激和尊重的方式。
但是不同国家对于礼物的选择和赠送方式也有所不同。
在一些国家，鲜花和巧克力是常见的礼物，而在其他国家可能不太合适。
在送礼时，要确保礼物的价值适当，不会给对方造成任何尴尬。
4.遵循用餐礼仪：在商务活动中，用餐往往是必不可少的一部分。
要注意餐桌礼仪和用餐文化的差异。
例如，在一些国家，拿食物的手指被认为是不礼貌的，而在其他国家可能是可以接受的。
另外，了解用餐顺序和餐具的使用方法也是必要的。
5.注意言谈举止：言谈举止在商务礼仪中至关重要。
在接待外国人时，要注意控制语速和语气，尽量使用简洁明了的语言。
要尊重对方的意见，并进行有意义的沟通。
另外，在商务活动中要保持专业形象，不要谈论个人生活或涉及敏感话题。
6.提供适当的接待：在接待外国客户或合作伙伴时，提供适当的接待非常重要。
这可以包括安排酒店住宿、提供交通服务、安排会议场地等。
在接待过程中，要确保对方的需求得到满足，并尽力提供好客的环境。
7.注意时间观念：在商务活动中，时间观念是非常重要的。
在接待外国客户时，要尽量遵守约定的时间，不要迟到或提前太多。
如果计划有变，要提前通知对方，并尽量找到合适的解决方案。
总之，商务礼仪接待外国礼仪需要注意尊重对方文化、礼物选择与赠送、用餐礼仪、言谈举止、适当的接待、时间观念等方面的细节。
接待国外客户的礼仪
接待国外客户的礼仪一、如何在机场接人很多人以为这是一个容易的事情，但是你要想到飞机可能会晚点，你的客户可能中国的手机号码还没有开通，根木没有办法联系等等的问题。
首先，如果你是新人，那么一定要亲自去机场接人，绝对不能只是叫个司机过去就行了，这个时候一定要显示你的重视，而且作为新人，一般你手上都没有什么单要去跟，所以客户才是你最重要的，在网上发几十份的邮件也比不上你亲自去与客户面对面的谈。
其次，如果你是第一次见这个客户，那么你一定要准备接人板板上而一定要写明公司的名字，然后是客户的名称，在乘客出口处，一定要大大方方的举起来，有些人会觉得不好意思，其实没有什么必要的，对于一个跑来外地谈生意的人，没有什么比他一下飞机就有人立刻把他接走来的更加的开心。
因为如果他下了飞机，还要找来找去都找不到你，这个时候他一定会很担心，特别是那些第一次来中国，而且英文水平也不是很高的那些客户，这一点更加重要。
第三，接到客户，简单的认识之后，要搞清楚下面几个问题：1. 咨询一下客户是否要办中国的手机卡。
2. 客户是否要简单的吃点东酋（飞机上虽然有餐饮供应，但是有些客户是不喜欢那些食物的）3. 客户是要直接回工厂还是先去酒店（这个很重要，因为你第一时间要搞清楚客户是个怎样的人，是工作狂，还是普通的商人，还是比较喜欢异域风情的人士，这个对于你接下来的谈话非常有效）二、如何在车上交谈一般来说，现在很多工厂跟机场的距离是比较远的，就我而言，大概就是2个小时左右，在这2个小时里，你也不可能什么都不说，所以你也要注意以下几点：1•做足一切准备来接客户之前，你一定要准备好公司的简介，一些的样板之类的东西。
客户未必要看，但是如果他真的要看的时候，你一定要拿的出来，特别是对于一些时间很紧迫或者是工作狂的，他们是不会放过任何的时间的。
如果客户是跟老婆或者孩子一起来，那么别忘了在车上准备一点小零食/饮料之类的东西，孩子毕竟不是大人，他们的目的不是谈生意，但是你也要照顾好。
国际礼仪：如何礼貌待客
国际礼仪：如何礼貌待客在当今全球化的社会，人们之间的交往已经不再受限于国界。
因此，了解并遵守国际礼仪显得尤为重要。
礼仪不仅仅是一种表面的应酬，更是彰显文明素养、尊重他人的重要方式。
本文将从不同方面探讨如何在国际场合中礼貌待客，助您在跨文化交往中游刃有余。
尊重他人文化差异在国际交往中，尊重他人的文化差异是非常重要的。
不同国家和地区有着各自独特的礼仪习惯，了解并尊重这些差异可以避免不必要的尴尬和误会。
比如，在一些东方文化中，鞠躬是表示尊敬的方式，而在西方文化中，握手更为普遍。
因此，在接待外国客人时，要根据对方的文化背景选择合适的礼仪方式。
重视言谈举止言谈举止是交际中最直接的表现方式之一。
在国际交往中，用词得当、语气温和、表达得体是非常重要的。
避免谈论政治敏感话题、种族歧视、宗教信仰等可能引发争议的话题是维护交往和谐的基本之道。
此外，要学会倾听对方，尊重他人意见，不插手谈话，不打断对方发言，这些举止举止都是彰显礼貌的表现。
注意服装搭配穿着得体是展现礼仪的重要方面之一。
不同场合需要穿着不同的服装，要根据具体场合选择合适的着装。
在国际交往中，一般要求着装正式得体，尤其是在参加商务活动或重要的社交场合时。
另外，要注意配饰的搭配，不要过于夸张或过于简单，保持适度是礼仪之道。
礼物赠送要得体在一些国家，送礼是一种传统的礼仪方式。
但在国际交往中，礼物的选择和赠送方式也是有讲究的。
要避免送与对方有冲突的礼物，比如在伊斯兰教国家送猪形象的礼物是不恰当的。
另外，礼物的包装也要讲究，要尽量选择精美的包装。
总的来说，送礼要体现诚意和尊重，不要过分讲究物质价值，更应注重心意。
结语在国际交往中，如何礼貌待客是我们每个人都应该重视的问题。
尊重文化差异、重视言谈举止、注意服装搭配、礼物赠送得体，这些都是展现文明礼仪的重要方面。
希望通过本文的介绍，您能够更加了解国际礼仪，并在未来的国际交往中游刃有余，展现出优雅的气质。
以上是关于国际礼仪：如何礼貌待客的相关内容，希望对您有所帮助。
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下面有小编整理的如何接待国外客户的礼仪，欢迎阅读!1、.客户来访前关于客户的了解，比如说，对客户的公司背景、实力、经营状况，经营范围，来访目的，主要对什么产品感兴趣、年龄学历爱好，对产品订单的兴奋点在哪里。
这些也尽可能的去了解。
可以在一些维基，社交平台上，找到客户的一些基本资料。
大客户很可能在linkedin上了解到他的公司，甚至整个公司的员工，都会在他们linkedin的圈子里。
主动询问是否需要帮忙预定酒店，人数房型了解清楚。
提前拟定客户来访的流程。
会议室安排：资料的预备，企业演示文稿的准备，以展示自己公司的实力，其中包括企业竞争优势，市场分析，往年的业绩。
清晰的组织结构图，客户服务流程投诉渠道以及处理。
2.要跟客户确认好到访细节，例如：对于预约好时间的客户，要提前3分钟将展厅的灯打开。
将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。
饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择，从冰箱取饮料招待客户。
给客户泡茶或咖啡都用瓷杯，尽量避免用一次性杯。
大客户每个部门都要知道，可以弄一个接待的英文牌子，让客户感受到你们细节的关注。
客户刚来的时候，每个部分的主管都要见面SAY HI。
最后走时再出来合影留念，寄给客户，或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。
安排司机和人员去接机，接机后去哪里干什么，都要事前计划好。
可以的话最好是自己亲自去接，这样客户会觉得你很重视他。
客户接待从客户下飞机那一刻就开始了，照顾的越细心越周到越好，比说你产品好有用。
尤其东南亚和南美洲的客户，不同区域客户，注意尊重他们的习惯，别以我们的工作时间来要求他们，让他们订来接的时间，欧美，东南亚的客户比较准时，南亚，中东的略差，要做好"被延时"的准备。
接到后，路上问问客户这次来中国的行程(了解竞争对手)，问问本市的行程(客户工作之外的观光和购物喜好)，喜欢的菜系(准备订午餐的地点)。
这些问题再短时间内结束，轻松，注意节奏，不要让客户有被质问的感觉。
3.接待无异于住，食，行。
住：大客户，大公司一般都住国际连锁知名酒店，一般自己预订了，你只需告诉哪个离你公司近。
如果客户小，或者你的城市小，你就给他介绍，一般订在距离公司半小时内车程比较好。
如果不能在预订的时间见到面，要想尽办法联系到他，说要迟到了，我大概多久到。
一般在说好时间的半小时以前，就是你出发前，再给客户去个电话，再确定下接的时间，要不你很有可能在酒店楼下为停车头痛。
一边是老板在等，一边是客户再拖，你怎么办，两边都要慢慢的说，不要急，尤其不要有抱怨客户的情绪，相反要放轻松。
不要有抱怨客户的情绪，多为顾客考虑一点，设身处地为他们着想，你会赢得意外收获。
食：订餐前，要注意客户的宗教信仰。
注意一些饮食禁忌。
记得订好中午吃饭的房间，欧美客户一般不用太排场，午饭不需要，他们更想高效率谈完生意。
一般到中午没谈出什么名堂的，下午还是接着谈的话，建议午餐要以干净，快捷的方式处理，双方都好，不能喝酒，有些老板喜欢以中国的方式，吃好喝好，但有的客户不接受，客户喜欢完全谈完以后再喝酒。
如果是展会期间，各国客户都来，提前商量好老板陪哪个。
行：问问客户的行程，看是否需要帮忙，介绍当地景点。
吃饭前最好送客户回酒店REFRESH一下再接，老板也需要时间，或许讲究的要回去换个衣服，当然看具体情况定，一般越是大客户，越是这样，他会觉得很舒服。
简单说，在谈判桌之外的地方就当朋友亲人招待就好了，人家大老远来付出的成本比我们高，对我们期望很高，甚至是依赖，接待不好，就把这种依赖推给你的对手了。
4.接待客户谈判的内容：谈的无非是产品，价格，代理权，售后，这些都是你们老板要决定的事情，或者说你们引导老板去决定的事情，谈判期间不能表现出太偏向你的客户或者你的公司，尽量的平和。
你越稳重客户越依赖你，老板越欣赏你。
稳不是沉默和呆滞，是心里已经想好才表现出来的稳，之前和老板的沟通很重要，谈判条件的底线要提前说好，如果超出，中途的休息喝咖啡，上洗手间就是和老板的重新商定的机会，切莫和老板和同事在客户面前出现分歧。
谈判时要鼓励老板出来，哪怕不是全程，你把氛围搞好了，老板都会格外挺你，或者是挺你的客户。
这样客户也会觉得受重视，然后有些决定性的问题你还可以当场就问老板得到解答。
除了聊订单的事情，还可以聊旅行啊，试着跟客户套近乎，你们话题聊得越多，就会越亲近，再谈业务的时候就更轻松了。
聊业务其实都是建立在跟客户有感情基础上的，有老板就是试过为了和意大利客户聊天还专门去研究了一下自己不喜欢的足球。
谈判结果会让你和客户，乃至，老板都有不同的心情。
女孩子多笑一点，男孩子多认真一点，男客户女的谈，女客户男的谈，若是夫妇来，记得把握分寸，若是上级来，注意主次。
还有我们的穿着谈吐各方面还是要注意的。
有的时候我们国内企业不太注重这些，但是相对外国人比较注重这些的。
有些业务员会觉得自己工厂小，才一千多平，展厅也不够大，担心看起来不够专业。
其实有时候，不要因为厂小，就对自己没有信心。
看厂只是客户的工作日志里一定要做的，很多时候重要的还是谈。
要找到你们跟别的竞争对手的区别在哪，你们的优势在哪里。
欧洲国家的客户很爱干净，很讲究卫生，特别是德国的。
所以最好工厂的生产车间卫生环境最好要保持干净。
5.关于客户到访费用的问题：客户到访的房费一般客户自己付，他公司是有这笔预算的。
有童鞋遇到过俄罗斯客户过来的时候，他们视这个情况为索贿。
客户来的时候，会议室里面还可以准备些水果。
客户到访，我们只负责请吃饭就行了。
总的来说：接待时张弛有度，不卑不亢，重点突出，点到即止，注意后面的跟进更重要。
首次印象很大程度上决定以后格局。
客户拜访前准备好要谈的内容，基本就差不多了，稍微注意一下礼节，如果不是特别闲的客户，应该不会太纠结这些小事情，重点都在工作上，毕竟时间有限。
我的感受是这样的，很多客户都是很忙的，吃饭的时间有的都没有。
我们很少送礼给客户，有些客户公司规定不能收礼品。
有次帮客户买过一个手机，不过客户还付了部分的钱。
6.客户要走的时候：可以送些小礼品，如果可以为印有公司logo的小礼物，或者茶叶，丝绸，刺绣，工艺品等，很多客户都喜欢中国这些漂亮的东西。
7.客户回国后：写一封感谢函表示感谢：一是问候，二来就本次访问双方达成的共识，会议要点发给客户以促成订单。
8.接待的一点儿注意事项(For女sales)接待时张弛有度，不卑不亢，突出重点，点到即止，注意后期跟进更重要，和客户会谈的过程时要注意自己的穿着得体，不要打扮得过度。
遇到目的不单纯的客户要：你就微笑着看着他的眼睛，你要笑的很委婉，但眼睛很严肃。
9.接待过的几国客户的特点或习惯澳洲和新西兰市场：据说不算大，如果登门拜访听说效果挺好。
俄罗斯：多数不懂英语，英语不好用。
非洲：付款最好用TT，不然就信用担保。
迪拜：可以T/T。
印尼：不吃猪肉，喜欢羽毛球，喜欢在中国旅游，购买仿冒名牌，鸡和鱼都喜欢吃煎炸的印度：客户价格比较烂，很多印度买家天天瞄着汇率，合适了才换汇付款，印度人为了得到低价是绞尽脑汁，甚至不择手段的，但他给你的订单量还是可观的一般以量限价他们还是能同意的，但基本没有能履行到底的能履行60-70%就算不错。
但印度确实在崛起，正在逐渐成为世界工厂，他们最大的优点就是在他们的字典中没有"不好意思"这四个字，还有就是"唯利是图"的执着，做商人无可厚非。
美洲：客户一般在没有明确答案的时候是不会给你回邮件的，他们很少说，我在确认，给我点时间，我稍后回复你。
或许他正在寻求或等待那个答案，只是这个周期比较长。
中东客户：很狡猾土耳其：杀价很厉害委内瑞拉和伊朗：打款很难，政治不稳定，生意比较难做。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！冬是清寒的。
站在有风的地方，悄然回首，看见来时的路。
一路有花的娇艳，有草的青葱，有树的挺拔，有鸟的鸣叫。
抬起头，天空蓝的清澈。
风起时，有笑颜。
冬，是寂寞的。
万物都归于沉静中，孕育着来年的昌盛。
隐忍才是最有力的，也因此，寂寞的冬天给人以太多的幻想与渴望。
会去渴望温暖的一炉壁火，也会想要一个温暖的怀抱。
围炉煮雪，相拥着取暖。
习惯了把心情种在寂寞里过冬，深耕一陇陌上的花开。
等待着，下一季的盛景。
不会忘记冬的情怀，圣诞节的钟声会敲响，冬有自己的辉煌。
静静的写下一首小诗，待到花开时，扦插在那枝头，为冬吟。