创市级“巾帼文明岗”工作计划
巾帼文明岗创建工作计划_精神文明创建工作总结
巾帼文明岗创建工作计划_精神文明创建工作总结一、项目背景随着社会的不断发展，文明创建工作已经成为社会发展的必然趋势。
巾帼文明岗创建工作是其中的重要部分，旨在培养和提升女性的文明素养，促进社会和谐发展。
在当前社会中，如何有效地组织和推进巾帼文明岗创建工作成为了迫切需要解决的问题。
我将在下文中提出巾帼文明岗创建工作计划，以期为此项工作的开展提供一定的指导和参考。
二、工作目标1. 培养和提升女性的文明素养，促进社会和谐发展。
2. 打造更多的模范巾帼文明岗，为其他女性树立榜样。
3. 增强女性的社会责任感和公共意识，积极参与社会公益事业。
三、工作内容1. 正能量宣传：组织开展巾帼文明岗正能量宣传活动，通过媒体、社交平台等渠道，向社会传递正能量信息。
2. 素质提升：举办各类培训班、讲座等活动，提升女性的文明素养和道德修养。
3. 模范表彰：建立巾帼文明岗模范评选机制，对表现突出的巾帼文明岗进行表彰。
4. 社会参与：组织女性参与社会公益活动，增强女性的社会责任感和公共意识。
四、工作计划1. 第一阶段（前期准备）- 确定工作目标和工作内容，成立工作小组，明确各成员的职责。
- 制定详细的工作计划和时间表，确定活动的具体安排和流程。
- 开展宣传工作，向社会传达巾帼文明岗创建工作的意义和重要性。
3. 第三阶段（总结评估）- 对巾帼文明岗创建工作进行总结和评估，分析工作的成效和不足之处。
- 深入调研，了解巾帼文明岗创建工作面临的挑战和问题，为后续工作提供指导和建议。
- 发布巾帼文明岗创建工作总结报告，对工作成果进行宣传和展示，为相关工作提供借鉴和指导。
五、工作预期成果巾帼文明岗创建工作既有着重要的社会意义，也是一项具有一定难度和挑战的工作。
通过以上的工作计划，我们相信可以有效地推进巾帼文明岗创建工作，为社会的和谐与进步做出我们的贡献。
愿我们的工作计划能够得到大家的支持和认可，共同为巾帼文明岗创建工作的顺利开展而努力。
巾帼文明岗创建工作计划5篇
巾帼文明岗创建工作计划5篇第1篇示例：随着时代的发展，女性在社会各个领域都展现出了自己的风采和能力。
在工作岗位上，女性同样能够做出优异的成绩。
由于传统观念的束缚和社会环境的制约，女性在工作中面临着各种挑战和困难。
为了推动巾帼文明岗的创建工作，我们制定了以下的计划。
一、宣传教育1. 利用各种媒体平台，宣传女性在各个行业的优秀事迹和成就，展现女性的聪明才智和勇敢精神。
2.组织各类主题活动，邀请成功女性分享她们在工作中的经验和故事，激励更多女性走出家庭，走向职场，实现自我价值。
二、培训提升1. 举办各类专业技能培训班，帮助女性提升自身的技能和素质，增强在职场上的竞争力。
2. 开展心理健康辅导活动，关注女性在工作中可能遇到的心理问题，提供相应的解决方案。
三、政策支持1. 加大对巾帼文明岗的政策扶持力度，为女性提供更多的晋升机会和发展空间。
2. 设立女性就业创业基金，资助有创业想法的女性实现自我价值。
四、营造良好的工作环境1. 倡导企业设立更多的育儿设施和母婴室，为女性提供更好的工作条件。
2. 加强对性别歧视和骚扰的打击力度，呼吁社会各界共同营造尊重女性的职场氛围。
五、激励奖励1. 建立巾帼文明岗先进个人和集体表彰制度，激励更多女性在工作中做出优异成绩。
2. 设立巾帼文明岗奖学金，资助有优秀表现的女性学生继续深造，为社会贡献更多的人才。
通过以上的工作计划，我们相信可以有效地推动巾帼文明岗的创建工作，为更多的女性提供展现自我价值的机会，为构建和谐社会做出更大的贡献。
让我们携起手来，共同努力，让巾帼文明岗的篇章越写越美好！第2篇示例：巾帼文明岗创建工作是为了表彰那些在工作岗位上作出杰出贡献的女性，并以此为榜样，鼓励更多的女性积极投身工作，为社会的发展作出更大的贡献。
通过这样的活动也能够提高全社会对女性劳动价值的认识，促进男女平等。
在当前社会大环境下，巾帼文明岗创建工作将更加重要和必要。
下面就此提出具体的巾帼文明岗创建工作计划：一、全面动员，广泛组织1. 制定巾帼文明岗创建工作的宣传计划，利用各种媒体宣传该项工作的意义和重要性。
巾帼文明岗工作计划和总结
巾帼文明岗工作计划和总结巾帼文明岗工作计划一、工作目标为促进社会文明进步，树立巾帼形象，发挥女性在社会建设中的重要作用。
二、工作内容和计划1. 开展文明礼仪教育- 组织巾帼文明岗成员参加礼仪培训课程，提高素质。
- 开展礼仪宣传活动，在社区、学校等场所进行巾帼文明礼仪讲座。
- 制作宣传资料，发放给社区居民，提倡文明交往方式。
2. 参与志愿者服务- 加强与社区、学校等组织的合作，积极参与各类志愿者活动。
- 开展关爱老人、关爱儿童等志愿者服务活动。
- 组织巾帼文明岗成员参与环境保护、慈善捐助等公益活动。
3. 弘扬传统文化- 组织巾帼文明岗成员学习传统文化知识，举办传统文化讲座。
- 指导巾帼文明岗成员编写传统文化故事集，进行文化传承。
- 打造传统文化展览，向社区居民展示传统文化魅力。
4. 建设和谐家庭- 开展夫妻关系、亲子关系教育活动，培养良好的家庭关系。
- 定期组织婚姻家庭辅导讲座，帮助家庭解决矛盾和问题。
- 推广家庭美德，组织巾帼文明岗成员参与家庭教育宣传活动。
三、工作计划1. 第一季度- 开展文明礼仪教育，组织礼仪培训课程。
- 参与志愿者服务，在社区开展春季义务植树活动。
- 举办传统文化讲座，学习传统文化知识。
2. 第二季度- 开展夫妻关系、亲子关系教育活动。
- 参与志愿者服务，组织巾帼文明岗成员参与夏季社区志愿者活动。
- 编写传统文化故事集，进行文化传承。
3. 第三季度- 参与志愿者服务，开展关爱老人、关爱儿童活动。
- 打造传统文化展览，向社区居民展示传统文化魅力。
- 参与夏季环境保护宣传活动。
4. 第四季度- 开展家庭教育宣传活动，推广家庭美德。
- 组织婚姻家庭辅导讲座，帮助家庭解决问题。
- 参与冬季慈善捐助活动。
巾帼文明岗工作总结在过去的一年里，我作为巾帼文明岗成员，积极参与各项活动，取得了一定成绩。
首先，通过参加礼仪培训课程和开展礼仪宣传活动，我们提高了自身的素质，同时也帮助社区居民树立了良好的交往方式。
巾帼文明岗创建计划
巾帼文明岗创建计划一、背景介绍巾帼文明岗创建计划旨在弘扬社会主义核心价值观，推动社会文明进步，提倡崇德向善、争做文明示范的精神风尚。
通过创建巾帼文明岗，既能够激励广大女性积极参与社会建设，又能够为社会提供更多优质的服务。
二、创建目标1. 培养和践行社会主义核心价值观，树立正确的价值观念。
2. 倡导文明礼仪，提高社会公德和职业道德水平。
3. 弘扬女性优秀品质，树立崇尚科学、文明、健康的形象。
4. 加强社会服务，提供优质、高效的服务。
三、创建内容1. 岗位培训：组织开展职业道德、礼仪规范、服务技能等方面的培训，提高巾帼文明岗人员的综合素质和服务能力。
2. 岗位宣传：通过多种渠道宣传巾帼文明岗的创建目标和意义，鼓励更多的女性参与到创建活动中来。
3. 规范服务：制定巾帼文明岗服务规范，明确服务内容、服务流程和服务标准，确保提供优质的服务。
4. 突出特色：根据不同岗位的特点，突出巾帼文明岗的特色，如医疗岗位注重温暖关怀，教育岗位注重引导教育等。
5. 评选表彰：定期评选表彰优秀的巾帼文明岗，激励岗位人员积极向上，以身作则。
四、创建步骤1. 筹备阶段：明确创建目标和内容，制定创建计划，组织相关人员进行培训和宣传。
2. 招募阶段：通过宣传渠道招募符合条件的女性参与创建活动，征集志愿者。
3. 培训阶段：组织培训班，对参与创建活动的女性进行职业道德、礼仪规范、服务技能等方面的培训。
4. 创建阶段：根据不同岗位的需求，分配岗位人员，明确服务内容和标准，组织巾帼文明岗人员开展服务工作。
5. 监督评估阶段：建立巾帼文明岗的日常监督机制，定期对岗位人员进行评估，评选表彰优秀的岗位人员。
五、预期效果1. 社会风气向好：通过巾帼文明岗的创建，能够引导广大女性践行社会主义核心价值观，树立正确的价值观念，推动社会风气向好的方向发展。
2. 服务质量提升：巾帼文明岗人员经过培训和规范化管理，能够提供优质、高效的服务，满足社会对各类服务的需求。
巾帼文明岗创建计划
巾帼文明岗创建计划一、背景介绍巾帼文明岗创建计划旨在宏扬社会主义核心价值观，培养和践行社会主义新风尚，推动社会文明进步。
通过组织和开展一系列巾帼文明岗创建活动，激发女性员工的责任感和使命感，建设和谐、文明、进步的工作环境。
二、目标和意义1. 目标：- 提高女性员工的社会责任感和使命感；- 培养女性员工的良好职业道德和行为规范；- 增强女性员工的团队合作意识和服务意识；- 塑造女性员工的良好形象和品牌价值。
2. 意义：- 增强企业文化凝结力和团队合作精神；- 提升企业形象和品牌价值；- 培养和践行社会主义核心价值观；- 推动社会文明进步。
三、活动内容1. 岗位宣传：通过企业内部媒体、会议、培训等形式，向女性员工宣传巾帼文明岗创建计划的目标和意义，激发她们的参预热情。
2. 岗位评选：根据女性员工的工作表现、职业道德和行为规范，评选出一批优秀巾帼文明岗，并赋予表彰和奖励，激励她们树立模范。
3. 岗位培训：组织专业培训机构开展岗位培训，提升女性员工的业务能力和职业素质，使她们在工作中更加优秀。
4. 岗位交流：定期组织巾帼文明岗交流活动，分享工作心得和经验，提高团队合作意识和服务意识。
5. 社会服务：组织女性员工参预社区、学校等公益活动，开展志愿服务，传递正能量，展示巾帼风貌。
四、实施步骤1. 制定计划：成立巾帼文明岗创建工作组，制定详细的创建计划，明确活动内容、时间和责任人。
2. 宣传推广：通过企业内部媒体、宣传栏、微信公众号等渠道，宣传巾帼文明岗创建计划，吸引女性员工的参预。
3. 培训活动：邀请专业培训机构开展岗位培训，提升女性员工的专业能力和职业素质。
4. 评选表彰：设立评选标准和评审机制，评选出优秀巾帼文明岗，并举行颁奖典礼，赋予表彰和奖励。
5. 交流活动：定期组织巾帼文明岗交流活动，分享工作心得和经验，提高团队合作意识和服务意识。
6. 社会服务：组织女性员工参预社区、学校等公益活动，开展志愿服务，传递正能量，展示巾帼风貌。
巾帼文明岗创建工作计划3篇(市级巾帼文明岗创建方案)
巾帼文明岗创建工作计划3篇(市级巾帼文明岗创建方案)巾帼文明岗创建工作方案1为了使争创妇联的各种荣誉活动扎实有效深入到到开展下去，同时更好地提高我局女性业务素养和服务技能，推动征税水平及服务理念的提升，特拟定以下20xx年度巾帼文明岗建立方案。
一、指导思想以“xxxx”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的十x大精神为主题，结实树立和落实xxxxx，围绕税收中心工作，进一步加强“巾帼文明岗”组织建设、作风建设、廉政建设，加强岗员政治思想训练，增加分散力，充分发挥巾帼文明岗的先锋引领作用。
二、活动宗旨和总体目标建立活动以“强素养，体潜力，促进展，争一流”为目标，以“优服务，树形象，展巾帼风采”为口号，加强地税事业规范化建设，健全服务制度，完善服务设施，拓展服务渠道，优化服务环境，规范服务行为，提升服务质量和水平，用心上进，恪尽职守，爱岗敬业，奉献社会，树立地税工的光辉形象。
三、目标强素养，提潜力，促进展，争一流。
四、具体措施1、提高岗员参预建立巾帼文明岗活动的用心性和主动性。
建立活动中，要求每位成员做到热心为地税，热心为工作，诚意为纳税人。
鼓舞她们在自己的本职岗位上，刻苦钻研业务，扎扎实实开展工作，切实提升自己的服务意识，提高税收质量。
2、参预各项业务学习，努力提升业务潜力，用心参预职称评定提升，争做优秀税务人员。
3、加强地税队伍建设，透过开展征文征集、岗位竞赛等活动，总结阅历，提升业务水平。
4、开展“岗村结对”“姐妹帮扶”，关怀贫困姐妹，使帮扶对象重树信念，增加应对生活的士气，传递社会大家庭的温情。
6、针对女性的特点，组织开展各种文明健康的文体活动，丰富岗员的业余文化生活，增加团队意识。
7、用心参预社会公益活动，发挥岗员的缔造力及主动性，丰富“巾帼文明岗”活动载体。
利用岗位专长，用心组织岗员参预公益活动，举办健康讲座、义诊询问等，服务百姓，回馈社会，树立地税良好形象，呈现巾帼风采。
巾帼文明岗创建工作计划(三篇)
巾帼文明岗创建工作计划社区建立“巾帼文明岗”活动措施一、加强组织建设：在建立“巾帼文明岗”的.组织领导下，根据建立考核验收标准和社区的实际制定建立巾帼文明岗的实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人，健全组织。
二、加强宣传以点带面做到对内宣传，使每名社区员工都了解建立活动的好处和重要性，发现好人好事及时透过各种形式进行宣传报道，展示女性风采，树立良好的社会形象，到达一点带面的目的。
三、开展活动，凝聚人心根据女员工的特点，充分发挥他们在建立活动中的主体和先锋模范作用，开展丰富多彩的文体活动，充分利用员工，激励导向作用，丰富社区的业余文化生活，增强群众凝聚力。
四、及时总结，查找不足建立“巾帼文明岗“领导小组定期对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。
在今后的工作中，我们将严格按照实施方案用心有效地开展建立活动，塑造文明服务窗口，展现当代女性风采，为社区建设做出更大的贡献。
巾帼文明岗创建工作计划（二）为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进企业的更快发展，特制定创建巾帼文明岗活动工作计划：第一季度：自加压力，努力进取。
在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良好氛围，使全体女职工人人参与创建活动，达到创建巾帼文明岗的要求和标准。
第二季度：措施落实，职责明确。
规范职业道德行为，狠抓服务质量，礼貌待客，严格执行各项规章制度，按职责标准和操作规程作业，强化培训，提高员工整体素质。
实行科学管理，改善工作态度，不断提高工作水平，把创建巾帼文明岗活动推向新的高潮。
第三季度：自查自纠，不断提高。
对照创建巾帼文明岗的评选条件，找出存在的问题和差距，不断地加以完善，各部门、科室负责人应经常深入第一线，及时了解和处理各种问题，并经常了解女员工的思想动态和工作状况，调动员工的工作热情，提高企业的凝聚力。
第四季度：自评自议，总结评比。
根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息，进行自我评议。
创建巾帼文明岗实施方案(二篇)
创建巾帼文明岗实施方案（一）、指导思想以“___理论”、“___”重要思想和___大精神为指导，深入学习实践科学发展观，按照创建巾帼文明示范岗的总体要求，结合工作实际，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为我分公司济建设和人民群众服务。
（二）、工作任务目标积极参加巾帼文明示范岗的创建活动，逐步完善各项措施，努力做好各项基础工作，力争创建工作有特色、有活力。
（三）、工作的___开展1、搞好领导班子建设，带好职工队伍领导班子首先树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风。
牢固树立正确的人生观、世界观，自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己，增强班子战斗力和凝聚力。
领导班子要以身作则，起到先锋模范作用，树立以苦为荣，以苦为乐的道德意志，发扬吃苦在前，享乐在后的精神，带动全体员工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。
2、加强职工的思想政治学习和业务技能培训。
在思想政治上，___学习“___”重要思想和党的各项方针、坚决贯彻落实科学发展观，使职工思想上、政治上和行动上与___保持一致，充分调动干部职工的积极性和能动性。
在业务上，重点加强，实用技能和创造能力的学习培训，采用到市公司进行培训、与兄弟分公司合作交流等多种方式开展。
3、对内加强管理，提高职工素质，使人人具备过硬的业务素质，在对外提倡微笑服务，树立全心全意为客户服务的思想，用一流的业务和一流的服务来服务广大用户，实现企业价值观。
（四）、建立健全各项规章制度建设1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。
2、建立职工行为准则，规范职工的行为。
3、建立安全生产责任制，保障职工的身心健康和人身安全。
4、定期召开职工座谈会，倾听女职工们的声音，了解女职工的想法，为她们解决工作、生活中的实际困难。
创建巾帼文明岗实施方案（二）巾帼文明岗是指在城乡社区、企事业单位等各个领域中为人们提供各种服务的女性岗位。
巾帼文明岗既是一种职业，也是一种社会责任和使命感的体现。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
厦门同安宾馆客房部争创市级“巾帼文明岗”工作计划
我馆客房部创建区级“巾帼文明岗”后，在十六大精神的指引下，以新面貌、新姿态、新标准、新形象迎接四方来客，在认真总结创建区级“巾帼文明岗”的经验基础上，要增强创新意识，认识更深化，服务更规范，管理更严格，活动更广泛，业绩更显著，推动创建水平上新台阶，特制定工作计划如下：
一、宣传发动到位，领导重视充分，进一步增强创建意识。
在创建区级“巾帼文明岗”的基础上，又申报市级“巾帼文明岗”后，进一步增强创建意识，宾馆党政领导亲自动员和部署工作，总经理在每周办公例会上对创
建工作给予指示，并下责任状，在宾馆简报上向全体员工发出了倡
仪书，在职工大会、部门会议上也多次给予强调和工作支持，勉励
全体员工立足本岗，为宾客着想，为企业分忧，为社会出力，争当
行业标兵，树“巾帼文明岗”形象。
宾馆客房部根据创建要求和领导指示精神，制定了创建活动计划，并在宾馆开展了
各种形式的宣传活动，形成共识，人人参与。
首先在宾馆内部刊物《同安宾馆》简报上印发了创建知识专刊，分发到全体员工，由部
门组织学习，并组织了创“巾帼文明岗”知识竞赛活动，使创建“巾帼文明岗”的意义、目标、要求等有个全面的认识。
此外，在宾馆黑板上出了一期专刊，在总台悬挂创建铜牌，各岗位放置醒目创建三角牌
，使创建活动深入人心，很快走上正轨。
二、学习借鉴创建经验，提高创建水平。
宾馆总经理鞠爱莉对创建活动寄予厚望，并提出了高要求，不准走
过场，要以此为契机加强宾馆内部建设。
为使创建工作卓有成效，
区妇联还组织到同安邮电局学习创建做法，学习创建经验并到实地参观学习、比较、寻找差距，明确目标。
三、向顾客和社会公开承诺，接受监督，认真践诺。
宾馆在总台、客房楼层等处设置了“巾帼文明岗”意见薄，分发服务卡，在客房部分发宾馆意见表。
在服务卡上印有宾馆对顾客的六项承诺：使用文明用语，杜绝服务忌语；急客所急，想客所想，顾客至上，以客为尊；快捷准确办理入住离店手续，免费寄存，提行李；奉送生日，主要节日贺卡，鲜花慰问生病住客；24小时受理客人投诉，问询事项，限时回复；主动热情规范服务，保证卫生安全。
在宾馆意见表上，我们对服务工作的各方面也接受宾客的评价，及时反馈。
通过推行服务卡，一年来我们为十几位生病客人送上鲜花慰问，为5位宾客做了生日祝贺，使宾客体验到了家外之家的温馨，取得了良好反响，宾客都给以这种做法高度肯定和感激，同时经常走访常住客，及时反馈客人的意见，给客人以满意回复。
四、积极参加各种公益活动，奉献爱心。
为适应创建市级“巾帼文明岗”工作需要，组织员工到长泰漂流，到北辰山登山等，与区政府办、管理局、部队官兵联谊，丰富员工的业余生活，陶冶了员工的情操。
积极响应上级部门的号召，积极开展各种公益活动，多年来，组织参加了第四届世界同安联谊会青年志愿者活动，捐款支持小坪贫困学生和新店贫困户，多次向灾区捐款，看望孤寡老人，参加清明节祭扫烈士陵园活动，义务植树等活动，通过这些活动，增强大家的社会责任感，激发了员工爱国爱乡热情，加强了组织纪律性，坚定了员工立足岗位服务社会的决心和信念，间接地在企业与社会之间架起一座座相互了解、相互合作的桥梁，提升宾馆的社会形象。
五、加强制度建设，完善制度管理
制度管理是实现宾馆管理目标的关键和前提，结合创建活动，参照
行业管理的规范，宾馆对《员工手册》进行修订补充，对宾馆的制
度进行细化，使之与管理需要相适应。
我们修订和完善了客房部的
岗位责任制和奖惩规定，对客房部的奖惩制度进行改革，对各部门
推行积分考核制度等，全方面完善规范宾馆各项工作，使各项工作
有规可循，使服务质量从制度上得以保证。
六、开展岗位练兵，激发员工学习业务热情，提高业务素质。
良好的服务意识加上过硬的服务技能，才能为宾客提供高标准
、高质量的服务。
宾馆除了由质检部每年组织一次集中培训，还请
公安局治安科、市出入境管理处、消防大队、卫生执法大队等业务
主管部门对员工进行消防安全、卫生防疫等业务知识全面培训，此
外组织部门经理到广东学习，组织员工参加一级电脑培训等，鼓励
员工参加技术等级、职称及学历考试，使员工在提高自身素质同时
，也提高了工作效率，更加投入宾馆的建设事业。
七、加强组织领导，强化管理工作。
加强领导、强化管理，提高“巾帼文明岗”创建活动效果的关键。
为加强组织领导，宾馆客房部成立创建市级“巾帼文明岗”工作领导小组：组长付金金、邱彩燕，副组长吴长香、邱云芳，成员洪瑛、张小英、伊秀瑛、洪美祝、郭丽玉、石雅丽。
领导小组要按“巾帼文明岗”考核标准逐项抓落实，使创建活动达到规定的指标；在各创建小组间开展竞赛活动，互相激励、互相促进、共同提高，争创一流业绩，保证宾馆客房部创建目标的实现。
要注重原始资料积累、整理、建档，使创建台帐完整规范。
实行“早会”制度，讲评优缺点，布置整改工作，使创建活动更加扎实有效，及时发现服务中出现的问题。
通过改善意见薄、意见箱等方式，广泛征求社会各方面的意见，制定整改措施并狠抓落实，推动服务工作上新水平。
八、工作成效
通过卓有成效的创建活动，在宾馆特别在女职
工的凝聚力和影响力得到很大提高，“巾帼文明岗”在宾客口中获得好口碑，取得宾客的信任和赞许，楼层服务员洪美足在人大会受到人大代表团表扬；四层领班林丽春在服务一位常住外籍华人时受到客人称赞；大厅张淑丽不厌其烦试用几种洗涤用品终于解决电梯污迹难清理问题。
急客人所急，想客人所想成为员工的自觉行为，一切为了客人，客人总是对的，微笑服务，以诚待客，百问不厌，更是员工的服务风格。
好的开头是成功的一半，新世纪再创新业绩，让“巾帼文明岗”成为宾馆的一道风景线，成为宾客信赖的伙伴。