三体系内审员培训试题答案
新版三体系内审员培训考试
新版三体系体系内审员培训考试（附答案）一、判断题：(×)1、只要没有新产品的开发，组织就能将设计和开发的要求进行删减。
( √ )2、组织的应急计划中应考虑与外部应急机构的联系(消防、医院等)。
(×)3、EMS、OHSMS可能会导致组织法律责任的改变。
(√ )4、事故是一种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。
(× )5、在环境因素识别时，由于环境因素的非正常、可合理预见的紧急状态很少发生，可以先不识别，留待持续改进时再考虑。
(√ )6、重要环境因素可能导致风险和机会，其不利环境影响即为风险，有利环境影响即为机会。
(× )7、审核证据是指通过审核出具的不符合项。
(× )8、组织仅需要对其满足适用的环境污染排放标准方面进行守规评价。
(√ )9、企业的内部审核应该由与所审核活动无直接责任的人员进行。
(×)10、不同地方、不同组织，如果生产同一种产品，他们评价重要环境因素的尺度是一致的。
二、选择题(ABC )1.ISO9001:2015标准中8.5.4:“防护”包括:A、标识B、处置C、包装D、污染控制E、传送或运输F、保护G、以上都包括( D )2.ISO9001:2015标准关于变更的策划包括_____________。
A、变更的目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性C、资源的可获得性D、A+B+C(ABCD)3.在组织的控制下工作的人员应意识到：A、环境方针B、与其工作相关的重要环境因素和相关的实际或者潜在环境影响C、他们对环境管理体系有效性的贡献，包括提升环境绩效方面的贡献D、不符合环境管理体系要求的后果，包括未履行组织的符合性义务的后果（ A ）4.内审员在现场发现有两名车床工人戴着手套操作，违反了安全操作规程，就开了一张不符合报告，这是一种。
A、审核发现B、审核证据C、审核结论D、严重不符合( D ) 5.质量、环境管理体系文件的变化______。
三体系(Q、E、O)内审员试卷(答案)
三体系（Q、E、O）内审员试卷（答案）姓名：部门：成绩：一、填空题（每空2分，共30分）1、八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系；2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
3、必要时，对文件进行评审与更新，并再次批准。
4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。
5、危险源辨识是识别危险源的存在，并确定其特性的过程。
6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应：依据风险的范围、性质和时限性进行确定，以确保该方法是主动性的而不是被动的。
二、选择题（每题2分，共20分）9、资源可包括（e）a)人员b)信息c)供方d)基本设施e）以上均是10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（d）a)适宜性b)充分性c)有效性d)以上均是11、审核组与技术专家之间的关系（c）a)属种关系b)从属关系c)关联关系d)以上均不是12、产品类别有（e）a)硬件b)软件c)服务d)流程性材料e)以上均是13、对硬件产品可追溯性可以涉及到（d）a)原材料和零配件的来源b)加工过程的历史c)产品交付后分布的场所d）以上均是14、工作环境是（d）a)产品符合要求的b)生产现场的c)试验室的d)以上均是15、制定环境管理方案是为了（d）a）最大限度的减少污染的发生b)解决相关方提出的抱怨c)改善违反环境法律法规的事项d)有效的完成环境目标和指标16、环境方针必须包括（d）a)污染预防的承诺b)持续改进的承诺c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺d)上述都是9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括（a）a)现场监测b)面谈c)查阅文件和记录d)现场观察10、ISO14001标准不要求下列哪一个要素形成程序（c）a)4.3.2法律和其它要求b)4.4.5文件控制c)4.3.3环境目标d)4.5.3记录三、判断题（每题2分，共20分）1、组织只需对已识别的顾客要求实施评审。
三体系内审员考试题(含答案版)
三体系(Q、E、O)内审员试卷(答案)姓名:部门:成绩:一、填空题(每空2分,共30分)1、八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系;2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
3、必要时,对文件进行评审与更新,并再次批准。
4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。
5、危险源辨识是识别危险源的存在,并确定其特性的过程。
6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应:依据风险的范围、性质和时限性进行确定,以确保该方法是主动性的而不是被动的。
二、选择题(每题2分,共20分)9、资源可包括( e )a)人员 b)信息 c)供方 d)基本设施 e)以上均是10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的( d )a)适宜性 b)充分性 c)有效性 d)以上均是11、审核组与技术专家之间的关系(c )a)属种关系 b)从属关系 c)关联关系 d)以上均不是12、产品类别有(e )a)硬件 b)软件 c)服务 d)流程性材料 e)以上均是13、对硬件产品可追溯性可以涉及到( d )a)原材料和零配件的来源 b)加工过程的历史 c)产品交付后分布的场所 d)以上均是14、工作环境是(d )a)产品符合要求的 b)生产现场的 c)试验室的 d)以上均是15、制定环境管理方案是为了(d )a)最大限度的减少污染的发生 b)解决相关方提出的抱怨 c)改善违反环境法律法规的事项 d)有效的完成环境目标和指标16、环境方针必须包括(d )a)污染预防的承诺 b)持续改进的承诺 c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺 d)上述都是9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括( a )a)现场监测 b)面谈 c)查阅文件和记录 d)现场观察10、ISO14001标准不要求下列哪一个要素形成程序(c )a)4.3.2法律和其它要求 b)4.4.5文件控制 c)4.3.3环境目标 d)4.5.3记录三、判断题(每题2分,共20分)1、组织只需对已识别的顾客要求实施评审。
2023年三体系内审员考卷新
姓名：-------------------- 工作单位：--------------------------- 考试日期：-------- 年------月------日一、选择题（每题1分、共20分）（答案写在题前括号内）（）1、制定职业健康安全管理方案旳目旳是：a.辨识和评价组织旳危险源；b. 实现组织旳职业健康安全目旳；c. 便于组织实行纠正措施；d. 满足有关方旳规定。
（）2、职业健康安全方针中包括：a.组织对职业健康安全管理体系目旳和改善旳承诺；b. 对持续改善旳承诺；c.对遵守现行职业健康安全法律、法规和其他规定旳承诺；d. a+b+c（）3、一种职业健康安全危险源是：a 一种也许导致人员伤亡和病症旳状态； b.污染环境旳风险；c.导致死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失旳意外状况；d.所有以上状况。
（）4、根据能量意外释放理论，第二类危险源包括：a. 自然灾害；b. 人旳失误；c. 概率问题；d. a+c（）5、被动性旳绩效测量可指：a与否符合运行原则旳测量； b. 对过程、工作场所进行常规安全行为旳检查；c. 对设备、设施旳安全检查；d.对事故、事件等旳记录分析。
（）6、导致或也许导致事故旳状况是：a.事故；b.事件；c.风险；d.危险源。
（）7、一次死亡3—9人是：a.轻伤事故；b.重大伤亡事故；c.重伤事故；d.一般死亡事故。
e.特大伤亡事故。
（）8、组织建立其环境管理体系应采用下列哪项原则：a. ISO14001b. ISO14011c.ISO14050d.ISO14012（）9、组织旳环境方针中必须包括：a.对持续改善和污染防止旳承诺；b.遵守有关环境法律法规和组织应遵守旳其他规定旳承诺；c. 建立和评审环境目旳和指标旳框架；d. 以上全对。
（）10、制定环境管理方案旳目旳在于：a.消除组织旳环境影响；b. 满足有关方旳所有规定；c. 实现组织旳目旳和指标；d.所有上述答案。
内审员考题+参考答案
QHSE管理体系培训试题一、单选题（每题1分，共 30分。
）1、在确定危险源控制措施或考虑变更现有控制措施时，最终考虑降低风险的措施是（、）（A）标志、警告和（或）管理控制措施（B）个体防护装备（C）程控制措施（D）替代2、组织建立、实施环境管理体系所依据的标准是（）。
（A）GB/T 24004 （B）GB/T 24001 （C）GB/T 24020 （D）GB/T 190113、在考虑工作场所的构成时，组织可不必考虑对如下人员的职业健康安全影响（）（A）休假旅行的员工（B）差旅或运输中的员工（C）在客户或顾客处所工作的人员（D）在家工作的人员4、依据GB/T28001-2011，下列哪一个是最准确的危险源概念表述：（）（A）可确认的、由工作活动和（或）工作相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态（B）发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况（C）可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态（D）可能导致人身伤害和（或）健康损害（3.8）的根源、状态或行为，或其组合5、已识别的源于工作场所外，能够对工作场所内组织控制下的人员的健康安全产生不利影响的危险源（）（A）企业厂区边界的油罐（B）由厂区外输入至厂区内的天然气（C）承包方的运输车辆（D）邻近企业的一大型氯气储罐6、控制重大环境因素的途径不包括（）。
（A）4.3.3目标、指标和方案（B）4.4.6运行控制（C）4.4.7应急准备和响应（D）4.5.1监测与测量7、按照GB/T24001-2004标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应为（）。
（A）组织内的所有员工（B）组织内的所有员工和所有的相关方（C）组织内的所有员工以及所有代表组织工作的人员（D）组织所使用的产品或服务所涉及的相关方8、评价重要环境因素和重大环境影响时应考虑（）。
（A）环境影响的程度（B）适用的法律法规（C）内、外部相关方的关注（D）以上全部9、组织应确定那些与已辨识的、需实施必要控制措施的危险源相关的运行和活动，以管理职业健康安全风险。
三体系内审员培训试题答案
三体系内审员培训试题姓名：单位：成绩:一、是非题（每题2分），在（）内对旳旳打√，错误旳打×。
１．ＧＢ／Ｔ19001-2023仅规定６个程序文献，组织再增长其他程序文献不符合原则规定。
（N ）２．八项质量管理原则可以作为制定质量方针旳基础。
（Y ）３．质量具有时效性，组织应不停地调整质量规定。
（Y ）４．仅向市场提供定型产品旳组织，不需编制质量计划。
（Y ）５．ＧＢ／Ｔ1 ９００１旳７.４.２之b)是对组织采购人员旳资格规定。
（N ）６．没纳入国家强检目录或新采购旳贴有出厂合格证旳计量器具就不必送检,。
（N ）７．对材料生产企业而言，过程旳监视和测量即对生产、加工过程旳监控。
（N ）８．内审筹划时应考虑拟审核过程和区域旳状况、重要性，以往审核过程旳成果。
（Y ）９．组织构造发生重大变化并引起职能调整，应及时追加内审。
（Y）１０．为保证内审独立性，内审员对发现问题不能提出改善提议。
（N ）11、所有已识别旳危害原因都应制定运行控制程序和实行风险控制。
（N ）12、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地、或专用旳储存室内，并由专人管理。
（Y ）13、组织在制定职业健康安全目旳时只需考虑所有旳危害原因即可？（N）14、只要组织旳风险降到法律法规旳规定如下，即可以认为是可容许风险了？（N）15、组织宜明确搜集法律法规等旳职责（专人）、频次、措施、渠道等；专人研读，确定所搜集旳规定与组织环境原因旳关系。
（Y）二、选择题（每题３分），将对旳答案对应符号填入（）中。
１．致力于增强满足质量规定旳能力旳活动是（C ）a)质量筹划b)质量保证c)质量改善d)质量控制２．质量管理体系评价旳方式有（D ）a)管理评审b)内部审核c)自我评价d)）ａ＋ｂ＋ｃ３．不合格品旳也许处置方式有（D）a)返工、返修b)降级或改作它用c)让步接受或报废d)ａ＋ｂ＋ｃ４．能成为客观证据旳有（D ）a)文献规定b)观测旳客观事实c)陪伴人员谈话d)ａ＋ｂ５．产品旳监视和测量在如下哪个时机进行（C ）a)进货阶段b)制造过程中及加工成品后c)产品实现过程合适阶段d)ａ＋b６．选择风险控制措施时，作为最终手段是？CA消除危险源，如用安全品取代危险品；B、减少风险，如用低压电器；C使用个人防护用品；D 运用技术进步、改善过程控制措施；７. 验证是提供客观证据对（B ）己得到满足旳认定。
QES三体系内审员培训考试试卷
QES三体系内审员培训考试试卷本次考试满分100分，70分为及格线，请您认真作答。
一、单选题（共15道题，每题2分。
）1. 以下不是职业健康安全管理体系的审核准则是( ) 。
[单选题] *A：GB/T 45001-2020 / ISO 45001:2018B：法律法规的要求C：顾客的要求(正确答案)D：技术指标2. “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指( ) 。
[单选题] *A：审核结论B：审核发现C：审核方案D：审核证据(正确答案)3. 职业健康安全危险源是( )。
[单选题] *A：可能导致人身伤害和(或)健康损害的根源、状态或行为，或其组合(正确答案) B：造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况C：污染环境的风险D：A+B4. 产品要求可由( )。
[单选题] *A：顾客提出规定B：组织预测顾客的要求规定C：法规规定D：A+B+C(正确答案)5. “审核发现”是指( )。
[单选题] *A：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息(正确答案) B：审核中的新发现C：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果D：审核中发现的不足之处6. 环境管理体系的管理评审内容不包括评价体系( )。
[单选题] *A：持续适用性B：充分性C：有效性D：效率(正确答案)7. 不合格品的纠正涉及 ( )。
[单选题] *A：返工B：返修C：降级D：A+B+C(正确答案)8. 制定的目标应( )。
[单选题] *A：是可测量的(正确答案)B：是已达到的C：在质量方面所追求的目的D：是量化的9. 质量、环境、职业健康安全管理体系条款中都有的要求是( )。
[单选题] * A：不合格品管制B：环境因素管理C：风险识别(正确答案)D：危险源识别10. 应急响应在( )中有要求。
[单选题] *A：质量管理体系B：环境管理体系C：职业健康安全管理体系D：A+B+C(正确答案)11. 对采购过程有管理要求的体系是( )。
2023年质量、环境、职业健康安全三体系内审员培训测试题答案
2023年质量/环境/职业健康安全管理体系内审员测试试卷（答案）姓名：单位：分数：一、单选题（每题4分共40分）1．关于质量管理体系评价的说法正确的是（D）。
A：应评价质量管理体系的绩效B：应评价质量管理体系有效性C：质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息D：以上都对2．依据GB/T19001-2016标准，不合格输出的控制适用于（D）。
A：产品交付前发生不合格品B：产品交付之后发现的不合格产品C：在服务提供期间或之后发现的不合格服务D：以上都是3．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D）A.顾客会晤B.顾客赞扬C.担保索赔D.以上全是4.GB/T24001-2016标准中体现要考虑 4.1提出的问题和 4.2要求的是（D）A组织确定环境管理体系的范围时B组织建立并保持环境管理体系时C6.1.1中策划环境管理体系时D以上都是5.以下属于对环境方针内容上的要求的是（B）A保持文件化信息B为制定环境目标提供框架C在组织内得到沟通D可为相关方获取6.组织建立并保续持环境时，应考虑（D）获得的知识A 4.1B 4.2C 4.3D A+B7.确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况是属于（A）条款的内容A 6.1.1B 6.1.2C8.1D8.28.建立和实施职业健康安全管理体系的根本目的是（A）A)使组织能够控制职业健康安全风险，并持续改进其绩效B)将组织的所有风险彻底消灭，做到绝对安全C)制定健康安全方针和目标，并依照执行D)将所有与职业健康安全有关的过程形成文件9.危险源辨识的含义是（D）A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C)确定危险源的特性D)A+C10.“将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是（B）A)审核证据B)审核发现C)审核结论D)观察结果二、判断题（每题1分，共10分）11.顾客财产可包括知识产权和个人信息。
（√）12.工作环境包括作业现场照明、天气等。
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三体系审员培训试题姓名：单位：成绩:一、是非题（每题2分），在（）正确的打√，错误的打×。
１．ＧＢ／Ｔ19001-2008仅要求６个程序文件，组织再增加其他程序文件不符合标准要求。
（N ）２．八项质量管理原则可以作为制定质量针的基础。
（Y ）３．质量具有时效性，组织应不断地调整质量要求。
（Y ）４．仅向市场提供定型产品的组织，不需编制质量计划。
（Y ）５．ＧＢ／Ｔ1 ９００１的７.４.２之b)是对组织采购人员的资格要求。
（N ）６．没纳入强检目录或新采购的贴有出厂合格证的计量器具就不必送检,。
（N ）７．对材料生产企业而言，过程的监视和测量即对生产、加工过程的监控。
（N ）８．审策划时应考虑拟审核过程和区域的状况、重要性，以往审核过程的结果。
（Y ）９．组织结构发生重大变化并引起职能调整，应及时追加审。
（Y）１０．为保证审独立性，审员对发现问题不能提出改进建议。
（N ）11、所有已识别的危害因素都应制定运行控制程序和实施风险控制。
（N ）12、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地、或专用的储存室，并由专人管理。
（Y ）13、组织在制定职业健康安全目标时只需考虑所有的危害因素即可？（N）14、只要组织的风险降到法律法规的要求以下，即可以认为是可容风险了？（N）15、组织宜明确收集法律法规等的职责（专人）、频次、法、渠道等；专人研读，确定所收集的要求与组织环境因素的关系。
（Y）二、选择题（每题３分），将正确答案对应符号填入（）中。
１．致力于增强满足质量要求的能力的活动是（C ）a)质量策划b)质量保证c)质量改进d)质量控制２．质量管理体系评价的式有（D ）a)管理评审b)部审核c)自我评价d)）ａ＋ｂ＋ｃ３．不合格品的可能处置式有（D）a)返工、返修b)降级或改作它用c)让步接收或报废d)ａ＋ｂ＋ｃ４．能成为客观证据的有（D ）a)文件规定b)观察的客观事实c)陪同人员谈话d)ａ＋ｂ５．产品的监视和测量在以下哪个时机进行（C ）a)进货阶段b)制造过程中及加工成品后c)产品实现过程适当阶段d)ａ＋b６．选择风险控制措施时，作为最终手段是？CA消除危险源，如用安全品取代危险品；B、降低风险，如用低压电器；C使用个人防护用品；D 利用技术进步、改善过程控制措施；７. 验证是提供客观证据对（B ）己得到满足的认定。
a)特定的产品等同使用或应用要求b)规定要求c)合同要求d)法律法规要求８．过程确认（C ）需要做。
a)每个过程b)关键过程c)使用后才能发现缺陷过程d)ｂ＋ｃ９．质量目标应是（A ）a)可测量的b)量化的c)质量针制定的基础d)ａ＋ｃ１０．、我国的职业健康安全针是？（A）A、安全第一、预防为主；B安全第一、保障健康；C预防为主为主、健康安全；C实施安全生产、保障人民生命财产；三、不合格项判断（每题2分，条款判断1分，理由说明１分，请判别是否有不合格事实。
若有，判断出不符合标准条款号，有或没有不合格均说明理由。
）１．审核员在供应部审核，当审核员查看《供环境和职业健康安全行为控制程序》4.2.2有“材料设备部在与供签订合同，在合同中应明确环境、职业健康安全要求。
”但2012.6.16与《新型材料有限公司》签订的化工材料的购货合同中未包括有关环安面的要求不符合GB/T28001---2011 和GB/T24001---2004 4.4.6２．某商场的盒装鲜牛奶放在冷柜中出售，但冷藏柜上看不到冷藏的温度究竟是多少。
现场审核发现商场不能提供用于盛放鲜奶的冷藏柜的冷藏的温度，无法为产品符合确定的要求提供有效的证据，不符合GB/T19001---2008 7。
6条款“组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置，为产品符合确定的要求提供证据。
”有关要求。
3．某工厂加工一批工件，按要求进行100%检验，发现有两个工件不合格，决定返回加工车间进行返工，返工后直接送到装配车间进行组装。
现场审核发现，某车间加工的两个不合格工件，返工后未经重新检验确认合格，就直接送到装配车间进行组装。
不符合GB/T19001---2008 8。
3条款“在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
”的要求。
4．某企业上次审总共发现不合格项45项，其中有35项已关闭，另外10项纠正措施已完成，但没有验证记录。
查综合办公室上年审记录表明，其中10个不符合项报告不能提供其纠正措施得到有效落实的验证记录。
不符合GB/T19001---2008 8。
2。
2条款“跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果。
”的有关要求。
５．某审核员在某注塑管生产企业的车间审核测量和监控装置控制时，审核员要求提供所用测量和监控装置的和校准记录，工程师说没有，但有校准记录。
工程师取来了测量注塑件外形用的卡尺和称量用的电子秤的校准记录，都符合要求。
审核员问到注塑机上测量温度和压力的装置是否被校准，工程师说这不是验证产品质量的，不需要校准，只要坏了及时修好即可。
现场审核发现注塑管车间不提供用于测量注塑过程的温度和压力的计量装置经过检定或校准合格的有效证据。
不符合GB/T19001---2008 7。
6条款关于“组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置，为产品符合确定的要求提供证据。
”的有关要求。
四、简答题：（每题2分）１．简述对审发现不合格实施纠正措施后跟踪验证容。
针对每个不符合报告，逐项验证制定的纠正措施的A、实施的证据，如文件修改通知单、培训记录、检定证书或校验记录、设备维修记录、过程检查记录、整改后有效运行的证实性记录等证据的符合性；B、整改的有效性，如查验类似事情是否还有发生，当事人是否清楚了该过程的控制要求等。
２．制定应急计划应考虑的容?A、识别潜在的事故和紧急情况B、确定紧急情况发生时的负责人，C、应急指挥中心地点、组织机构，应急指挥者、参与者的责任、义务D、确定紧急情况发生时的各类人员的行动计划，（如报警、联络步骤）E、确定具有特定作用的的人员的职责、权限和义务如消防员、急救员、核泄漏或毒物泄漏处理的专家G、疏散程序，包括区域所有的外来人员H、识别并确认危险物料的使用或存放点以及应急处理措施I、明确与外部应急机构的接口（消防、医院、热力公司等）J、与执法部门的交流K、与邻近单位和公众的交流（如业主）L、重要记录、资料和重要设备的保护M、紧急情况发生时可利用的必要资料，如厂区平面布置图、危险物质数据、程序、作业说明书和联络等N、应急设备（报警系统、应急照明和动力、逃生工具、危急隔离阀、形状和断流器、消防设备、急救设备等）。
O、对外部机构的参与有明确的规定（考虑到银行的保密要求）3．GB/T28001—2011标准的要素中，其中几个要素提及相关，以及对相关的要什么？五个。
A、4。
2《针》“可为相关所获得”；B、4．3．2《法律法规及其它相关要求》“组织应及时更新有关法律、法规及其它要求的信息，并将这些信息传达给员工和其他有关的相关”。
C、4．3．3《目标、指标》“组织在制定目标时应考虑相关的意见”。
D、4．4．3《协商与沟通》“组织应具有程序，确保与员工和其他相关就职业健康安全信息互相沟通，组织应将员工参与和协商的安排形成文件并通报相关”。
E、4．4．6《运行控制》“所购买或使用的货物、设备或服务中已识别的风险，建立并保持程序，将有关的程序和要求通报供和合同”。
4、8项质量管理原则？A、以顾客为关注焦点；B、领导的作用；C、全员参加；D、与供的互利关系；E、过程法；F管理的系统法\G基于事实的决策法\H持续改进5、4．3．1条款现场审核常见的证据？A、《环境因素识别、评价及控制程序》、《危害因素辨识、风险评价、风险控制程序》；B、《环境因素调查记录》，〈危害因素辨识记录〉、〈危害因素汇总记录〉；（包括更新记录）；C、每个环境因素的环境影响或危害因素的风险水平以及风险等级（包括评价法及结果）。
〈环境因素评价控制措施记录〉，〈重大环境因素清单〉，〈危害因素评价控制措施记录〉、〈不可接受安全风险及控制措施清单〉D、监视和控制环境影响或风险的措施描述等。
6、4．4．2条款现场审核收集的证据？A、〈培训、意识和能力的管理程序〉；B、岗位能力要求；C、培训需求分析；E、培训案或计划；F、培训实施记录和培训有效性评估；G、重要岗位的教育、培训、技能、经验的记录；7、风险控制计划（管理案）在实施前评审什么容？A、计划的控制措施是否使风险降低到可容的水平？（如紧急状态只采用培训）B、是否产生新的危害因素？（如油库通风采用风扇，不是防爆的）C、是否已选定了投资效果最佳的解决案？（如本大厦的常明灯的改造问题）8、管理针应包括哪些容？如进行审核？✧针的容至少应包括：⏹质量针：顾客满意、遵守相关法律法规，持续改进的承诺；⏹环境针：污染预防、遵守相关法律法规，持续改进承诺；⏹职业健康安全：事故预防、保护员工安全健康，遵守相关法律法规，持续改进；的承诺；✧审核要点：⏹是否有文件化的管理针？是否经最高管理者批准？容是否包括了上述容？⏹是否为质量目标提供了框架，并阐明了环境和职业健康安全的总目标？⏹检查风险评价结果，了解针是否与组织的风险性质和规模相适宜，⏹采取什么式向员工传达针，了解各层次员工是否理解针的容；⏹采用什么式使相关能获得管理针，检查有关的规定和记录；⏹针对针进行评审以及有关记录；了解针是否实施。
五、根据下述事实编写不合格报告，格式不限。
要求：①写清事实，用词简练，原文照抄不得分；②说明不合格理由；③不符合ＧＢ／Ｔ１９００１一2008/ＧＢ／Ｔ24００１一２００4//ＧＢ／Ｔ28００１一2011标准条款号；④不符合重程度。
（１０分）1、装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这批压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。
在装置车间审核发现，顾客提供的用于装配到长城公司的空调器上的压缩机未能进行进货检验。
上述事实不符合ＧＢ／Ｔ１９００１一2008标准7.5.4条款关于“组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。
”的要求。
（7。
5。
4一般）2、调漆室通风不好，室的有机溶剂浓度与工作温度较高，引起振作工抱怨。
企业建立职业健康安全管理体系后。
车间将原本为办公室的两台风险搬到调漆室使用，工人反映现在味道淡了多，审核员看到风扇正在运转，员工抱怨改善了。
在调漆室现场观察发现，为了改善调漆室作业环境，为其配备了一台普通风扇，用于室通风，但未评价普通风扇将会产生新的危险源。
上述事实不符合ＧＢ／Ｔ28００１一２００1标准4。
5。
2条款“对于所有拟定的纠正和预防措施，在其实施前应先通过风险评价过程进行评审。