简明工作因素法幻灯片

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工作分析方法ppt课件

工作分析方法ppt课件
。 主要分析8种能力: 精力、躯干力量、静力(力量)、爆发力、
伸展弹性、动态弹性、整体平衡、忍耐力。
28
每一项要素都与能否取得工作成功相关。
要素的评价分为3级: 1.在工作中是否存在 2.在工作中是否存在但并不重要 3.在工作中是否存在而且重要
3、 使用范围较小,只适用于工作循环周期较短、 工作状态稳定无大起伏的职位;
4、 信息整理的工作量大,归纳工作繁琐; 5、 工作执行人员在填写时,会因为不认真而遗漏
很多工作内容,从而影响分析结果,另外在一定程 度上填写日志会影响正常工作; 6、 若由第三者进行填写,人力投入量就会很大, 不适于处理大量的职务; 7、 存在误差,需要对记录分析结果进行必要的检 查。
①与员工个别面谈 ②与员工集体面谈 ③与主管领导面谈
3
1. 注意的问题:面谈者间的信任是关键; 2. 与工作密切相关的人谈; 3. 面谈的场地环境良好; 4. 建立融洽的感情沟通; 5. 有提问提纲 6. 提问技巧; 7. 工作职责重要程度顺序排列; 8. 面谈结束后资料整理。
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优点:
1、 信息可靠性 强,适于确定有 关工作职责、工 作内容、工作关 系、劳动强度等 方面的信息;
2、 所需费用较 低;
3、 对于高水平 与复杂性工作的 分析,比较经济 有效
缺点:
1、 主要缺点是将注意力集中于活动过程,而不是 结果;
2、 使用这种方法必须要求从事这一工作的人对此 项工作的情况与要求最清楚;
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工作日志要随身携带,每天按工作活动发生的 顺序及时填写;要严格按照表格要求进行填 写,不要有遗漏,以保证信息的完整性;要 认真填写无关工作情况,提供真实的信息。

简明工作因素

简明工作因素

简明工作因素法(BWF) 讲师:杨望远先生简明工作因素法-Brief Work Factor一.工作因素法的发展1943年美国无线电公司RCA以Joseh H.Ouick为首的一组工业工程师在费城地区的许多任务厂内从事广泛的研究与实验。

稍后他组成Work Factor Company以推广他们的成果~「工作因素法」,并防止这个时间制度被人误用。

后来Science Management Corporation加入工作因素法阵容,使它能和MTM并驾齐驱。

简明工作因素法(BWF)是1978年由Science Management Corporation和荷兰飞利浦公司共同开发出来的一种时间制度。

它把原则和数值都加以简化到可以背诵;但又和其它工作因素法脉络相承,没有自相矛盾的地方。

非常适于工场的领班、保全技术员及IE、R&D在日常工作中使用,以便改进工作方法,增进效率。

由于BWF简明易学易懂(可免除作业者与IE之间的隔阂)且误差对效率核算影响不大,乃由当时巨大机械公司工程处长杨望远首先用于生产线各项工作之标准工时设定,并经长期测试,效果确着且无不良后果,嗣后又用于太平洋电缆公司、高林(工业用拷克中)、家兴印刷公司、立茂珐琅公司、立隆电子司、聚益塑料公司、理研电器公司、旭青企业公司……皆有具体成效,值得制造业采用。

若能教会领班,用来动作分析、方法改善,不但能稳定质量,提升效率,更能建立人人信服的绩效衡量指标。

二.标准单元工作因素法所讨论的基本动作共有九种,称为标准单元。

简明工作因素法(BWF)再把标准单元的时间、数据简化成六组时间表:拿取、组立、放罝和搬运、身体动作、心智操作、特殊动作等。

(1) 伸手(reach)-身体某一部份改变位罝的动作。

(2) 握取(grasp)-用以抓住物体的手指运动。

(3) 搬运(move)-移动物体的动作。

(4) 预对(preposition)-把物体的方向变更,以适于下一个标准单元。

工作分析JEM工作要素法PPT课件

工作分析JEM工作要素法PPT课件
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第三节 小结
JEM的优缺点 优点 缺点
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写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
遵循德国心理学家冯特(Wilhelm Wundt)所提出的基本
原则,即“在我们没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解复
杂的现象”,对于工作来说,简单的方面就是组成工作的要素
或影响工作者成功完成工作所需的人员特征。
工作要素是指工作中不能再继续分解的最小活动单位,工
作要素是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现在职
对工作要素进行分析的人员通常是主题专家小组 (由专家级任职者或者任职者的上级组成的小组称 为SMEs)
4
3、JEM所涉及的工作要素
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JEM的操作步骤
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第二节 JEM的实施步骤和关键控制点
工作要素的实施步骤如下图所示:
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1、搜集影响目标工作实现的工作要素
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2、对搜集来的工作要素进行整理
基本相同的进行整合 内涵相近的放在一个类别中(二级维度) 在小类别中形成更高的类别(一级维度) 形成工作类属清单(见教材P111)
作能力、
体力、
健康的 体魄 10
3、划分工作分析维度
焦点小组法 • 组成焦点小组(6人) • 形成主题专家组(SMEs):明确任务的目的和相关要
求,解答他们的疑问并发放相关的材料和工具(主要 是工作要素表),然后进行培训 • 对每个工作要素进行评估 • 将各位主题专家组成员的评估结果汇总,对汇总的结 果进行数据处理, 得到相应的一级维度和子维度 • 评估结果的反馈 • 通过讨论,将子维度划分到相应的维度中

第六讲、工作要素法(JEMPPT课件

第六讲、工作要素法(JEMPPT课件
介绍工作要素的结构:每个要素从四个方向进行三级 评估。
介绍评估指标的含义:评估最低要求、评估优秀员工 的要求、评估问题或麻烦出现的可能性、评估实际可行 性。
举例说明评估过程。
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3、划分工作分析维度
(3)对每个工作要素进行评估。主题专家组 的成员进行独立思考,以自己的判断为基础行 为评估结果。
着重研究工作本身,并对组成该工作的各种要 素以及完成该工作所必须具有的人员特征进行 分析的一种人员导向型的工作分析系统。
由一组专家级的任职者或者上级(主题专家组, Subject-Matter Experts,SMEs)来对显著要 素(纬度)进行确定、描述和评估。
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1、JEM的概念、特征
目的:确定对成功的完成特定领域的工作有显 著作用的行为及行为的依据。
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3、工作要素的特征
主题专家组选择工作要素从知识、技能、 能力、工作习惯四个方面进行工作要素 的提取。
(1)任职者必须具备的。 (2)能够区分出优秀员工。 (3)是差员工缺乏的。 还需要列出子要素以及下级子要素
7
二、JEM的实施步骤与关键控 制点
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工作要素法的基本实施步骤
搜集工作要素 整理工作要素 划分工作分析维度 确定各类要求要素
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1、收集影响目标工作实现的工 作要素
主题专家小组成员采用头脑风暴法,列 举出对目标工作的实现有显著影响的要 素,并对这些工作要素进行反复的推敲。
工作要素的提出应该根据目标工作所需 的知识、技能、能力和个人特征,每个 被提到的要素都应和这个工作相联系。
可以参考PAQ中的维度进行思考。
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2、对收集来的工作要素进行整理
分析对象:不是某一具体的工作岗位,而是某 一类具有相似特征的工作,例如专业技术人员 的工作。

2024年5W1H方法PPT幻灯片课件(PPT2)

2024年5W1H方法PPT幻灯片课件(PPT2)

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执行计划
按照计划逐步实施,确保各项任务按 时完成
及时调整计划,应对突发情况和变化
2024/2/28
加强团队沟通和协作,确保信息畅通
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检查与调整
对执行结果进行检查和评估,确 保达到预期目标
分析执行过程中的问题和不足, 提出改进措施
根据反馈和评估结果,对计划和 方案进行调整和优化
2024/2/28
节点。
制定进度计划
02
将任务或项目分解为若干个阶段和步骤,并制定相应的进度计
划。
考虑时间冲突
03
预测可能出现的时间冲突和延误情况,并制定相应的应对措施

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Who-谁来做
确定责任人
明确负责完成任务或项目的具体人员或团队,并 赋予相应的权力和责任。
分配任务
根据团队成员的特长和经验,合理分配任务和工 作量。
进行。
在实际项目中,团队应该根据实际情况 选择合适的开发方法和工具,提高项目
的效率和质量。
同时,团队也应该加强沟通和协作,及 时响应和处理问题和挑战,确保项目的
成功完成。
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THANKS
感谢观看
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运用适当的决策分析方法,对收集的信息进行分析和评估,从而得出 科学合理的决策结论。
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5W1H方法的实施步 骤
2024/2/28
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明确目标
确定具体、明确、可 衡量的目标
将目标分解为可操作 的任务和指标
2024/2/28
与相关利益方沟通并 达成共识
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收集信息
确定需要收集的信息类型和来源

基本职业素质培训科学的工作方法(ppt版)

基本职业素质培训科学的工作方法(ppt版)
第三十一页,共九十九页。
3.3 合理 决策 (hélǐ)
〔3〕制订决策: ◆ 头脑(tóunǎo)风暴法
第三十二页,共九十九页。
3.3 合理 决策 (hélǐ) 〔3〕制订决策:
◆ 头脑风暴法
■ 背景说明
头脑风暴法又称智力(zhìlì)鼓励法、BS法,是由美 国创造工程专家A· F·奥斯本于1939年首次提
本阶段你要明确六个问题。这六个问题简称为5W1H。
〔1〕为何制定此方案? 〔Why?〕 〔2〕方案的目标是什么? 〔 What?〕 〔3〕何处执行此方案? 〔Where?〕 〔4〕何时执行此 方案? 〔When?〕 〔5〕何人执行此方案? 〔Who?〕 〔6〕如何 执行此方案?〔How?〕
☻ Do:方案做好之后,着手将工程一步一步向前推进。
科学的工作 方法 (gōngzuò)
员工根本(gēnběn)职业素质培 训
江苏恒烨电力工程参谋(cānmóu)
第一页,共九十九页。
第1章
使你的工作 系统 (gōngzuò) 化
在旁观者看来,不整 洁的工作场所除了(chú le)反映 出工作者头脑混乱以外, 不再代表其他。
第二页,共九十九页。
1.1 你的工作(gōngzuò)需要系统化
第七页,共九十九页。
1.2 开始(kāishǐ)系统化你的工

让你的档案更加有效的小秘诀:
〔1〕使用大写、清楚的字母标示档案。 〔2〕使用彩色标识(biāozhì)能让你一眼就找到某一类型文件的位 〔3〕将类别与次类别标签排成一列,类别与次类别用不同
颜色标示。 〔4〕为大型的资料建立索引。
第八页,共九十九页。
理方案的判断和选择的过程。
第二十七页,共九十九页。
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另一個螺絲的位置;將加工件放入治具;握住曲柄使飛 輪轉動的動作都是搬運。影響搬運時間的因素有三:距 離、手的控制和重量或阻力。 (一)距離 搬運的距離和拿取的距離意義相同,等級也一致。 1.來回距離≦10cm的放置記作MA 2.>10cm而≦50cm的放置記作MB 3.來回距離>50cm的放置記作MC
(二)複雜的握取(撥開再拿)



當手從一堆小螺絲中拿取一個來,或是從三根 並排的粉筆拿取其中一根,這時手指必需先把其他東 西撥開才能讓拇指和食指捏住真正要拿的小螺絲或粉筆。 凡是在握取的過程手指不只運動一次的都稱為複雜握取。 但是只轉動手腕的握取不算複雜握取,例如拿起電話聽 筒, 螺絲起子等。
三.時間單位(1)

簡明工作因素法的時間是以BU(Brief Unit)作單位, 1BU=0.001分鐘=0.06秒,這個時間是指 有經驗的普通 操作員, 具有良好的技術與適當的努力, 在標準的 環境下, 依照標準的工作方法, 產品達規定的品質 所需的工作時間,這相當於花21.6秒的時間把五十二張撲 克牌分成四磴的熟練速度。 如果把五十二張撲克牌分成四磴的普通速度來換算時間的 話,1BU = 0.075秒。
三.時間單位(2)



BWF是正常人在正常工作狀態之正常時間,但由於私事、 疲勞、公事、異常之干擾,需要給予寬放時間。寬放時 間 原則如下: 1.生產線(固定)工作:有固定休息時間,寬放時間6% 2.走動行工作:有固定休息時間,寬放時間9% 3. 若無固定休息時間,私事寬放加3﹪;若單手荷重大於 10Kg,則予疲勞寬放3~15﹪;若異常干擾甚多,酌加異 常寬放3~15﹪,若仍不足,則需改善。 正常時間(N.T.)加寬放時間(A﹪)才是標準時間 (S.T.)。
2.機械組合的裕度(孔的最大徑D減桿的配合徑p)
(1)孔以開口部份直徑量取。圓形取直徑,多角形取最窄邊距離,如開 口部有導角時,自導角部份開始量取。 (2)桿的頂端平坦,且≧1/3d時,以平坦部份作為桿的尺寸。圓頭或尖 頭以實際桿尺寸的三分之一計算。 (3)裕度即孔的尺寸D減去桿的配合尺寸P。
(二)面組合
總計拿此螺帽費時25BU。
(六)範例

(2)伸手到60cm外的架上拿取梅花版手
距 離 分析式 拿取代字 距離代字 複雜的握取 細小的東西 簡單說明動作內容 總時間值 原來PC=20BU,每個 + 5BU,一共是0個 + , 總計拿此板手費時20BU。 P C 拿板手 20BU ≦10cm A 10 15 20 5
P B + + 拿螺帽 25BU
距 離
≦10cm
A
10 15 20
>10≦50 B >50cm C
分析式 拿取代字 距離代字 複雜的握取 細小的東西 簡單說明動作內容 總時間值
每個次要因素
複雜握取 細小東西≦6mm 準 備 重 量 >3≦5kg >5kg
5
+ + + + ++
原來PB=15BU,每個 + 5BU,一共是兩個 + ,
最大15mm 平均10mm 貼標籤於產品上 水平誤差± 5mm=10mm 最小5mm 垂直誤差± 4mm= 8mm 面組合時,裕度取水平及 垂直誤差除以2後之較小值。
最小3mm 平均7mm 最大11mm
(三)裕度 1.裕度>12mm,但≦50mm的組合記作A1 2.裕度>1.5mm,但≦12mm的組合記作A2 3.裕度≦1.5mm的組合記作A3 4.裕度>50mm不作為組合分析,其動作包含在拿 取內。 5.裕度A1的組合時間雖然是零,但仍要分析,因 為下面所要討論的次要因素會使組合時間增 加。
>10≦50 B >50cm 每個次要因素 C
複雜握取 細小東西≦6mm
準 備 重 量 >3≦5kg >5kg
+ +
+ + ++
動作內容
練習一
拿取
1.伸手到55cm處,拿起桌上的一枝鉛筆。再放到自己面前的作業紙 上。 2.伸手到25cm處的盒子裡(裡面裝滿了直徑4mm的螺帽),拿出一個螺 帽,放在離盒子35cm處的桌子上。 3.伸手到30cm處的桌子,拿起一塊重2kg的鐵材,丟到40cm外的大 木箱 裡。 4.電話鈴響時,伸手拿起聽筒,放到耳邊,講完後再放回去。假設電 話 離自己60cm遠。 5.伸手到80cm外牆上,把電燈打開。 6.抬腳踩啟動壓閥。 7.伸手50cm,握取檔板另一側的起子回到原處,檔板高9cm,起子離 檔 板18cm。




a:機械組合(mechanical assembly):一物插入另一 物的孔或槽 內的結合,例如鑰匙插入鎖內。 b:面組合(surface assembly):兩物體表面沒有機 械的支持而達到有一定相互關係位置的結合,例如貼郵 票在信封上。 6.分解(disassembly):把兩個結合在一起的東西分 開的動作。 7.放開(release):使手離開物體的動作。 8.作用時間(process time,代號PT):不被動作者所 控制的時間,例如鑽通一個孔的時間,決定於材料厚 度、性質、孔的直徑、鑽頭轉速等。 9.心智操作(mental process):牽涉到眼腦的活動, 例如看操作說明、數東西等。
五.組合(Assembly)

組立是將兩物體相互結合的動作。它有兩種基本型式: 機械組合:一物體插入另一物體的孔或槽內。例如鑰匙插入鑰 匙 孔內。 面組合:兩物體表面沒有機械的支持而達到有一定關係位置的 動 作。例如貼郵票在信封規定的地方。 (一)機械組合 拿取一桿到洞附近,接著開始機械組立的三個步驟: 1.先平移一小距離,使桿的一角滑進洞的邊緣,是為對準。 2.把桿旋轉一個角度使桿的中心線和洞的中心線平行或重合,是 為豎起。 3.把桿移進洞內不超過10cm,是為插入。超過10cm須加搬運。 4.鬆手離開桿,此動作己包含在拿取時間內。
(5)範例
用右手把重4kg,330× 410mm的鋁板裝進340× 420mm的輸送帶吊籃內。
機械組
分析 式
A
2
+
+
裝鋁板
15BU
裕 度
≦50>12mm 1 ≦12>1.5mm 2 ≦1.5mm 3 1
0 5
合 裕度5mm 定位加5BU 重4kg加5BU 操作說明
0
每個次要因素 定 位 安 座 5 + +
四.拿取(Pick Up)(1)





拿取至少包括了四個單元:伸出,握取,移回原位,鬆 開,有時還要加入準備單元。影響拿取動作時間長短的 因 素有五: 一.拿取的距離 二.複雜的握取(撥開再拿) 三.細小的東西,握取部位≦6mm(摳取) 四.準備(握取後轉個方向) 五.東西的重量
(一)拿取的距離
(3)盲目組合(看不見的插入或貼合)
在組合的過程無法用眼睛看到,必須給予 補償時間。例如蓋汽車主水箱蓋就是盲目 組合,因為有部份時間看不到凹孔。
(4)重量
不論是物體本身重量或在組合過程中的產生的阻力、摩擦力,都按其重量 給予不同的額外時間。 >3kg而≦5kg,給予5BU >5kg的重量給予10BU
(五)重量




拿取的物體重量不超過3kg不必另加時間,大於3kg而 小於或等於5kg,給予5BU額外時間。若重量超過 5kg,給予10BU時間。例如用一手拿4kg重物需增加 5BU,但同樣的東西用兩手拿,每隻手只負擔2kg重 量,則不必給予額外時間。
(六)範例

(1)自盒中拿一個直徑 4mm的螺帽出來,平均移動 距離20cm。
(四)影響組合時間的次要因素
(1)定位Index(插入或貼合前轉個角度) • 當方形的桿要插進方形的孔內,需要稍微轉 • 一個角度才能插得進去,這個額外動作稱為 •定位。拿尺對準紙上的兩個點以便劃一條線, • 這是面組合的定位。 (2)安座Seat(插入或貼合後再施個力) • 把有固定桿的小電燈泡插進燈座裡,先是機 械組合,定位,再插到底。 •然後再扭轉,鎖定。這個額外的扭轉和鎖定稱 為安座。安座不同於定位, •通常需施加少許力量。
紙箱重3.5kg。 上, 10把一張郵票貼在標準信封上。 11.貼一張「Made in Taiwan」小標籤
12.把一個硬幣塞進公用電話裡。硬幣直徑25mm,厚2mm,塞錢的 縫長 27mm寬3mm。(須依生活經驗判斷) 13.把汽車主水箱箱蓋蓋上。
六.搬運 ( Move )
寫完字把鉛筆放回桌上;鎖緊螺絲後,手握著鉗子移到
(三)細小的東西(摳取)


凡物體握取的最大尺寸≦6mm時,需給予額外時間補償。 右圖零件最大尺寸為12mm,不必考慮它是細小的東西。
(四)準備(握取後轉個方向)



在握取到物體時,它的方向不適於以後的動作,這時 需要馬上變更它的方向,稱為準備。例如從一盒螺絲 拿一個出來,有50%的機會要翻轉一個方向。從一包 菸拿出一根叨在嘴上一定要準備。
總時間值
重 量
盲目組合
>3≦5kg >5kg +
+
+
&直徑5mm的圓柱鐵套進徑6mm的圓洞內。 2.把原子筆套入筆套內。 3.把原子筆插在上衣口袋內。 4.把直徑7mm的圓柱插入直徑7.4mm的圓洞內。 5.同前,但圓柱前端是圓頭。 6.同第4題,但圓洞有導角為直徑15mm。 7.同前,把一端為圓頭直徑7mm的圓柱,插入有 15mm直徑導角的7.4mm圓洞內。 8.把尺對準紙上兩點。以便用鉛筆劃一直線。 9.把邊長30cm的正方形紙箱疊在另一個相同的紙箱
(二)手的控制
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