质量环境职业健康安全管理体系
环境、质量、职业健康管理体系
环境、质量、职业健康管理体系环境、质量和职业健康管理体系（简称EHS管理体系），是企业为了保护环境、提高质量和促进员工健康而建立的一种管理体系。
EHS 管理体系通过规范、集成和连续改进管理方法和工作过程，以实现企业安全、健康、环境和质量管理的一体化。
环境管理是EHS管理体系中的重要组成部分。
企业的环境管理涉及到对自然资源的使用、能源消耗和废物处理等问题。
环境管理的目标是减少和预防对环境的负面影响，同时提高资源利用效率。
企业通过制定环境政策、设定目标和指标、实施监测和评估，并采取相应的措施来达到环境管理的目标。
质量管理也是EHS管理体系的一个重要方面。
质量管理涉及到产品和服务的质量控制和持续改进。
企业通过建立质量管理体系，制定质量目标和标准，进行质量管理和检查，以确保产品和服务的质量符合客户需求和预期。
质量管理的关键是通过有效的质量控制措施和改进方法，提高产品和服务的质量，并提升客户满意度。
职业健康管理也是EHS管理体系的重要组成部分。
职业健康管理关注员工工作条件和工作环境对员工健康的影响。
企业应该制定职业健康和安全政策，建立员工健康档案，进行职业健康评估和风险评估，并采取相应的措施来保护员工的健康和安全。
职业健康管理的目标是预防工作相关疾病和事故，提高员工的工作质量和生活质量。
EHS管理体系的实施对企业具有重要意义。
首先，通过EHS管理体系可以提高企业管理的综合性和科学性。
通过集成环境、质量和职业健康管理，企业可以更好地协调各个管理系统之间的关系，实现资源的共享和优化。
其次，EHS管理体系有助于企业满足法律法规和相关标准的要求。
许多国家和地区对环境、质量和职业健康的管理都有相应的法律法规和标准，企业通过建立EHS管理体系，可以更好地满足这些要求。
最后，EHS管理体系可以提升企业的竞争力和声誉。
具备良好的环境、质量和职业健康管理体系的企业，往往能够吸引更多的客户和投资者，提高企业的市场竞争力。
然而，要建立和实施有效的EHS管理体系也面临一些挑战。
质量环境和职业健康安全管理体系
质量环境和职业健康安全管理体系随着全球化的加速和市场竞争的日益激烈，企业在面对越来越复杂的市场环境和消费者需求时，需要建立起一套完善的质量环境和职业健康安全管理体系。
这不仅是企业在市场竞争中取得优势的必要条件，也是企业可持续发展的重要保障。
本文将从质量环境和职业健康安全管理体系的概念、实施步骤、优势及其在企业发展中的作用等方面进行探讨。
一、质量环境和职业健康安全管理体系的概念质量环境和职业健康安全管理体系是指企业为了保证产品和服务的质量、环境保护和员工安全健康而建立的一套管理体系。
它涵盖了企业的质量、环境和职业健康安全三个方面，通过对企业内部各种管理流程的规范和优化，使企业能够更好地满足客户需求、保护环境、保障员工健康和安全。
二、质量环境和职业健康安全管理体系的实施步骤1.确定管理体系的范围和目标企业在实施质量环境和职业健康安全管理体系之前，首先需要明确管理体系的范围和目标。
范围包括管理体系所覆盖的产品、服务、流程和职能等方面，目标则是明确企业在质量、环境和职业健康安全方面所追求的目标和要求。
2.编制管理手册和程序文件企业需要编制管理手册和程序文件，对企业内部的各种管理流程进行规范和优化，确保流程顺畅、高效、可控。
3.落实管理体系的要求企业需要通过对人员、设备、环境等方面的投入，确保管理体系的要求得到落实。
同时，还需要对管理体系的实施情况进行监测和评估，及时发现和解决问题。
4.持续改进企业需要不断地对管理体系进行改进，通过对管理体系的不断完善，提高企业的质量、环境和职业健康安全管理水平。
三、质量环境和职业健康安全管理体系的优势1.提高产品质量质量环境和职业健康安全管理体系的实施可以规范企业内部的各种管理流程，确保产品质量的稳定和可靠，提高产品的竞争力。
2.保护环境质量环境和职业健康安全管理体系的实施可以帮助企业合法、规范地处理废弃物和污染物，保护环境，提高企业的社会责任感和公信力。
3.保障员工健康和安全质量环境和职业健康安全管理体系的实施可以规范企业内部的安全生产管理流程，确保员工的健康和安全，提高员工的工作积极性和满意度。
质量、环境、职业健康安全管理体系认证
质量、环境、职业健康安全管理体系认证质量、环境、职业健康安全管理体系认证（Quality, Environment, and Occupational Health and Safety Management System Certification），也被称为三合一管理体系认证，是指企业对其质量、环境和职业健康安全管理体系进行认证的一种方式。
这项认证可以帮助企业确保其产品和服务的质量，在环境保护和职业健康安全方面做出可持续发展的努力。
质量管理体系认证（Quality Management System Certification）是指企业对其质量管理体系进行认证的过程，通过该认证，企业可以证明其产品和服务符合质量标准，能够满足客户的需求和期望。
质量管理体系的核心是持续改进和客户满意度，通过规范和标准化的管理方法，企业能够提高工作效率、减少资源浪费，从而提高产品的质量和竞争力。
环境管理体系认证（Environment Management System Certification）是指企业对其环境管理体系进行认证的过程，通过该认证，企业可以证明其在生产和经营活动中积极采取措施保护环境，减少污染和资源浪费。
环境管理体系的核心是遵守相关的法律法规和环境标准，通过减少对环境的不良影响，企业能够提高可持续发展的能力，树立良好的企业形象。
职业健康安全管理体系认证（Occupational Health and Safety Management System Certification）是指企业对其职业健康安全管理体系进行认证的过程，通过该认证，企业可以证明其在工作场所保护员工健康和安全方面采取了必要的措施。
职业健康安全管理体系的核心是预防事故和职业病，通过制定和执行相关的政策和程序，企业能够降低工伤和职业病的风险，促进员工的健康和安全。
三合一管理体系认证将质量、环境和职业健康安全三个方面的管理体系整合在一起，使企业能够在经营过程中综合考虑质量、环境和职业健康安全的影响。
质量环境和职业健康安全管理体系
质量环境和职业健康安全管理体系一、安全生产方针、目标、原则质量环境和职业健康安全管理体系旨在确保我公司各项生产活动中的安全、环保和健康，遵循以下方针、目标及原则：1. 安全第一，预防为主，综合治理，持续改进。
2. 确保生产过程中质量稳定，环境污染最小化，员工身心健康。
3. 遵守国家法律法规，满足相关标准要求，努力提高安全生产水平。
二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以公司总经理为组长，各部门负责人为成员的安全管理领导小组，全面负责公司安全生产工作的组织、协调、监督和检查。
（1）总经理：负责公司安全生产工作的总体策划、决策和指导，对安全生产工作负总责。
（2）分管副总经理：协助总经理开展安全生产工作，负责具体实施和检查。
（3）各部门负责人：负责本部门安全生产工作的组织、实施和改进。
2. 工作机构（1）安全生产办公室：设在安全生产管理部门，负责公司安全生产日常管理工作，包括安全生产规章制度、应急预案的制定和实施，安全生产培训，事故调查和处理等。
（2）安全生产管理部门：负责对各部门、各作业现场的安全生产进行监督、检查，发现问题及时督促整改。
（3）各部门：负责本部门安全生产工作的具体实施，包括员工安全培训、设备设施安全管理、作业环境改善等。
三、安全生产责任制1、项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人，其主要职责如下：（1）全面负责项目安全生产工作的组织、协调、监督和检查，确保项目安全生产目标的实现。
（2）制定项目安全生产规章制度，明确项目各级人员的安全生产职责。
（3）组织项目安全生产策划，编制安全生产计划和应急预案，并确保实施。
（4）定期组织安全生产培训，提高员工安全意识和技能。
（5）对项目安全生产问题及时采取措施，防止事故的发生。
2、总工程师安全职责总工程师在项目安全生产中承担以下职责：（1）负责项目技术方案的制定，确保技术方案符合安全生产要求。
（2）对项目施工过程中的安全技术问题进行指导、监督和检查，并提供技术支持。
职业健康安全管理体系与环境管理体系
职业健康安全管理体系与环境管理体系建设工程三大管理体系◆职业健康安全管理体系◆质量管理体系◆环境管理体系一、职业健康安全管理体系标准要点职业健康的结构系统，由“职业健康安全方针—策划—实施与运行—检查和纠正措施—管理评审”五大要素构成的动态循环过程组成。
二、环境管理体系标准要点1.环境的概念是指组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、人，以及它（他）们之间的相互关系。
2.环境管理体系的结构系统，由“环境方针—策划—实施与运行—检查与纠正措施—管理评审”五大要素构成的动态循环过程组成。
环境管理体系不必成为独立的管理系统，而应纳入组织整个管理体系中三、施工职业健康安全与环境管理的目的1、建设工程施工职业健康安全管理的目的对于建设工程项目，施工职业健康安全管理的目的是防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失；控制影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他有关部门人员健康和安全的条件和因素；考虑和避免因管理不当对员工健康和安全造成的危害。
2、建设工程施工环境管理的目的◆对环境管理的目的是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。
◆对于建设工程项目，施工环境保护主要是指保护和改善施工现场的环境。
四、施工职业健康安全与环境管理的要求1、施工职业健康安全管理的基本要求（1）坚持安全第一、预防为主和防治结合的方针，建立职业健康安全管理体系并持续改进职业健康安全管理工作。
（2）施工企业的法定代表人是安全生产的第一负责人，项目经理是施工项目生产的主要负责人。
项目负责人和专职安全生产管理人员应持证上岗。
（3）在工程的设计阶段，对于采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，设计文件中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施和建议。
（4）建设工程实行总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责并自行完成工程主体结构的施工。
质量环境职业健康安全管理体系知识培训
体系监控的目的是 确保质量、环境、 职业健康安全管理 体系的有效性和符 合性。
体系监控的方法包 括内部审核、管理 评审、数据分析等 多种方式。
体系监控的流程包 括确定监控对象、 制定监控计划、实 施监控、分析数据 和提出改进措施等 步骤。
体系改进的目的是 提高管理体系的有 效性和效率，包括 纠正措施、预防措 施和持续改进等。
增强企业竞争力：建立和实施质量环境职业健康安全管理体系可以帮助企 业提高竞争力，吸引更多的客户和业务合作伙伴，增加市场份额。
质量环境职业健康安全管理体系标准的实施和 监督
实施质量环境职业健康安全 管理体系标准的步骤
质量环境职业健康安全管理 体系标准的监督机制
实施质量环境职业健康安全 管理体系标准的意义
质量环境职业健康安全管理 体系标准的认证流程
资源管理
资源计划：制定 合理的资源需求 计划，确保资源 的有效利用。
资源采购：通过 采购获取所需的 原材料、设备等 资源。
环境管理体系标准：提供了一个框架，用于指导组织建立、实施、维护和改进环境管理体系， 确保组织在满足环境法律法规要求的同时，实现环境绩效的持续改进。
职业健康安全管理体系标准：提供了一个框架，用于指导组织建立、实施、维护和改进 职业健康安全管理体系，确保组织的职业健康安全绩效符合法律法规和客户的要求。
整合管理体系标准：将质量、环境、职业健康安全管理体系进行整合，形成一个综合的管理 体系，确保组织在各个方面都符合法律法规和客户的要求，实现全面管理和持续改进。
作用：质量环境职业健康安全管理体系有助于组织识别、评估和管理与质量、环境和职 业健康安全相关的风险和机遇，提高组织的竞争力和声誉，降低潜在的财务和法律风险。
质量环境职业健康安全管理体系的基本原则和 要求
质量环境职业健康安全管理体系知识培训
03
质量环境职业健康安全管 理体系的建立与实施
体系建立的准备工作
确定体系建立的目标和范围
进行初步的风险评估和管理计划制定 确定所需的资源和支持
成立体系建立工作小组 制定体系建立计划和时间表
体系建立的步骤与方法
制定体系文件和流程
制定目标、指标和监测计划
进行体系标准培训和意识提升
确定体系的组织架构和职责分配
关注员工的职业健康和安全 ，预防和减少工作场所的职 业危害。
应用范围
适用于各种类型和规模的组 织，包括制造业、服务业、 医疗和教育机构等。
主要内容
包括职业健康安全管理体系 的策划、实施、检查和改进 等环节，以及职业健康安全 方针和目标的制定和实施。
整合型管理体系标准
标准的起源和发展
整合型管理体系标准的起源和发展，从20世纪90 年代开始，逐渐发展并成熟。
主要内容
适用于各种类型和规模的组织，包括制造业 、服务业、建筑业等。
包括环境管理体系的策划、实施、检查和改 进等环节，以及环境方针和目标的制定和实 施。
OHSAS 18001职业健康安全管理体系标准
标准的起源和发展
OHSAS 18001标准的起源 和发展，从1999年的第一 版到现在的最新版本。
标准的核心理念
审核的程序
审核程序通常包括审核准备、 审核实施、审核报告和审核跟
踪等步骤。
审核的范围和重点
审核的范围应包括组织的质量 、环境、职业健康安全管理体 系的所有方面，重点应放在关 键过程、重要设备和设施以及
高风险区域。
审核的实施与技巧
审核的实施
审核实施是指按照审核计划和程序，对被审核方进行现场检查、文件审查和 面谈等，以收集信息、记录观察结果和发现。
质量、环境、职业健康安全管理体系区别与联系
环境管理体系（EMS）
专注于环境保护和资源利用，包括环境影响评估、环境因素控制、合规性评价等方面。该 体系关注组织活动对环境的影响，旨在减少污染和资源浪费。
职业健康安全管理体系（OHSMS）
持续改进
建立持续改进机制，定期评估体系的运行 效果，发现问题及时采取措施加以改进。
THANKS
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目标
通过建立和实施质量管理体系，组织能够提高产品质量，降低质量风险，增 强客户满意度，实现持续改进。
质量管理原则
顾客导向
质量管理体系强调以顾客为中心，将顾客的需求和期望 置于首位，致力于提供满足顾客要求的产品或服务。
领导作用
领导者在质量管理体系中发挥关键作用，提供必要的资 源和支持，推动全员参与和持续改进。
专注于员工职业健康和安全生产，包括职业病预防、安全风险评估、事故预防和应急响应 等方面。该体系关注员工的安全和健康，旨在降低工伤事故和职业病的发生率。
联系
三个体系都强调体系的持续改进，通过发现 问题和解决问题来不断提高组织的绩效。
三个体系都关注风险和机遇，要求组织识别 和应对可能的风险和机遇，以实现持续改进
定期对OHSMS进行审核，以验证其符合性 、有效性和合规性，并根据审核结果进行改 进。
职业健康安全管理体系的建立与实施
准备阶段
组织应成立专门的工作组，负责体系的建立和实施，并开 展初始评审，了解现有安全管理状况。
策划阶段
根据初始评审结果，制定OHSMS的方针、目标和指标， 并确定实现这些目标和指标所需的程序和措施。
定义
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质量、环境、职业健康、安全管理体系我公司从编制引入了质量环境职业健康安全管理体系以来，质量、环境职业健康安全方针和目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，。
不仅强化了公司的管理机制，增强了产品市场的竞争能力和客户满意度，为员工创造了安全、温馨的工作环境，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。
现将近年来体系运行的情况总结如下：1、目的对质量、环境、职业健康安全管理体系运行有关的文件进行控制，确保对质量、环境、职业健康安全管理体系运行起重要作用的各个场所使用文件的有效版本。
2、适用范围公司、项目部及与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的场所。
3、职责办公室主控本程序，并负责制定和组织实施，管理公司颁发的管理类文件，组织、编制受控文件总清单。
总经理负责质量、环境、职业健康安全管理体系方针和目标，整合型管理体系管理手册的批准与发布。
管理者代表组织质量、环境、职业健康安全管理体系方针和目标方案的制定，负责组织管理手册、程序文件的编写，负责管理手册的审核、程序文件的批准发布。
公司质量技术处负责质量技术文件的控制和管理，编制技术文件清单。
公司其它责任部门和项目部设专职或兼职文件管理人员负责本部门文件的控制和管理。
4、主要内容：针对建筑安装企业的特点，从体系文件的建立、记录控制、产品实现、运行控制、内审、管理评审方面阐述了企业质量、环境、职业健康安全管理的重要性，并就其体系运行的方法和措施进行了初步探讨。
在激烈的市场竞争环境下，企业要生存发展，不能不关注工程施工质量、环境保护和职业健康安全问题。
优质的工程施工质量是顾客的要求和期望，良好的环境保护和有保障的职业健康安全是相关方的要求和期望。
企业只有满足顾客及相关方的要求和期望才能在激烈的市场环境下立于不败之地。
传统的施工管理模式，虽然在某些特殊情况下也能取得良好的效果，但要取得稳定的良好效果，或者想要取得越来越好的效果，企业就得寻找更好的施工管理模式。
GB／T 19001—2000、GB／T 24001—2004和GB／T 28001—2001标准，为我们提供了一般标准的管理模式。
我国许多企业引进这一标准模式，并开展了贯标认证的活动。
然而，开展贯标认证活动，企业未必就能取得良好的效果。
企业如果忽视管理体系运行的有效性，管理体系文件没有以全体员工的实际行动落实到管理活动中，那么就不会取得实质性的良好效果。
1 建立质量、环境、职业健康安全管理体系要确保符合建筑安装企业的活动特点建筑安装企业施工队伍是流动的，承接施工项目是分散的；有的施工项目远离公司总部，工程内容繁杂，施工周期短，施工人员和施工机具的调动比较频繁，项目经理部班子的组合也随着项目的竣工而变化。
建筑安装企业的这些特点，给贯标工作带来很大的难度。
因此，建立质量、环境、职业健康安全管理体系，形成管理体系文件，既要符合标准的要求，还要适应建筑安装企业的特点，这样才能保证体系文件的可操作性，才能达到企业管理体系有效运行的目的。
2 将企业贯标的目的定位在建立持续改进机制上，追求创新突破传统观念的束缚贯标认证的最终效果表现在取得认证证书，那不是我们贯标认证的目的。
取得证书并不必然表明管理水平高，而只能说明所引入标准要求的管理模式达到了标准的最低要求。
要想取得更好的效果，需付出更多的努力。
要实现体系有效运行，满足标准要求的方法，要不断创新，不断变化。
企业做好一项改进不难，难的是不断改进，形成“持续改进”的机制；企业中一个人关注持续改进不难，难的是人人关注持续改进，人人参与持续改进。
如果一个企业每个人都参与实施持续改进，那么该企业就自然而然地形成了“持续改进”机制。
3 建立“持续改进”机制要重视闭环控制无论是GB／T19001—2000标准，还是GB／T24001—2004标准和GB／T28001—2001标准，都要求建立持续改进机制。
建立持续改进标准要求重视“策划”过程，“策划”是持续改进的重要一环，只有策划出了最佳的方案，才为实施打下良好的基础。
“策划”形成了最佳方案，方案转换为结果。
必须经过“实施”这一环，“实施”不能偏离“策划”形成的方案，要保证不偏离方案，实施者就必须了解方案，把方案变为实施者的行动准则，才能把最佳方案转化为最佳结果。
方案的效果如何需要通过检查、测量才能判断，需要经过评价才能知晓。
因此，“检查评价”环节又是“实施”之后的又一个重要环节。
经过“检查评价”环节，发现和找出存在问题还不能达到目的，还要将这些问题改正，以达到最终的最佳效果才是我们的目的。
因此，“改进”又是“检查评价”之后的又一个重要环节。
如何改进发现的问题，又是摆在我们面前的课题，要解决这个课题又需要“策划”改进方案，于是就形成了一个闭环：P(策划)一D(实施)一C(检查)一A(改进)一P(策划)。
闭环在控制下运行，企业的管理水平就会不断上升。
4 建立“持续改进”机制要抓好企业的几项“持续改进”活动4．1 “管理评审”是企业最高级别的“持续改进”活动4．1．1 企业的最高管理者必须是“管理评审”活动的主持者质量、环境、职业健康安全管理体系是否符合标准要求，是否适宜企业的特点，其运行是否有效是最高管理者高度关注的问题。
管理评审要对企业体系的符合性、适宜性和有效性进行评价，这关系到企业的生存和发展。
因此，管理评审活动从策划、实施、检查、改进各个环节都需要最高管理者参与，做出决定。
4．1．2 管理评审活动环节管理评审活动需要策划。
最高管理者根据企业的运行和发展，需要解决很多方面的问题。
简单的问题可以立即做出决定，但有些重大问题则需要最高管理者集中广大管理者的智慧，充分论证，在有成功把握的基础上做出决策，这对企业的生存和发展非常重要。
因此，最高管理者把这些需要集中论证的问题对主控部门发出指令，贯标主控部门根据最高管理者的指示，结合标准的要求，运用体系文件的规定策划形成管理评审计划。
为保证计划的适宜性，需经过管理者代表的审核，还要经过最高管理者的批准，批准的过程就是最高管理者对管理评审活动的再策划，有些内容要修改，有些内容要补充，使管理评审的内容真正代表最高管理者的意图和愿望。
4．1．3 管理评审活动的实施环节最高管理者批准的管理评审计划，由主控部门登记发放到各位领导，及各部门、各单位和各项目部的管理者。
管理评审活动进入实施环节，收到管理评审计划的人员和单位就管理评审计划中列入的课题，组织相关人员实施评审，就这些课题组织讨论，收集相关信息作为论据，形成每个人员和部门的意见。
在适当的时候，最高管理者把收到管理评审计划的部门、单位的有关人员集中起来，对管理评审计划中提出的课题，进行较大范围的集中评审。
各位人员将各部门讨论和论证的意见在会上发表，主管部门派做详细地会议记录。
最高管理者在听取大家的意见后，形成最后的决策，对重大问题做出最终安排，要求各部门对决定贯彻实施。
主管部门根据会议记录，编写管理评审报告，对最高管理者的决定做出实施安排，并提出实施改进的时间要求。
4．1．4 管理评审的“检查”和“改进”环节管理评审报告经管理者代表审核后，送交最高管理者批准。
最高管理者认为无误，符合自己的想法后，签发，而由主管部门发放到公司各领导，各部门进行贯彻落实。
到了规定的时间要求，由管理者代表组织相关人员到各个部门、各单位对管理评审报告的贯彻落实的情况进行检查，主控部门派人做详细的记录。
所有部门、单位都在检查之后，由主控部门根据跟踪检查记录编写管理评审的跟踪验证报告，把这次管理评审活动的贯彻落实情况进行汇总，指出还存在哪些问题、什么原因等，并在跟踪验证报告中阐述清楚。
管理评审的跟踪验证报告，要作为下次管理评审活动的输入信息，提交下一次管理评审对存在问题的改进策划，使管理评审活动形成P—D—C—A—P闭环控制。
4．2 管理体系的内部审核是在管理者代表的领导下的全面持续改进的活动内部审核要结合建筑安装企业特点进行，由于施工项目分散，可将内部审核活动和企业传统的综合安全大检查结合进行，确保每个项目都在内部审核覆盖范围之内，当所有的项目部都经过内审之后，公司可以集中对公司总部实施内部审核(包括最高管理层)，从而确保内部审核的全面性和有效性。
4．3 不合格品控制是各单位日常的持续改进活动当在施工过程中，发现的任何不符合要求的环节都属于不符合和不合格品，要有发现者对其性质做出评价，责成责任部门整改。
对于性质严重的要分析原因，制定纠正措施，消除产生问题的原因，确保不合格品的重复发生。
4．4 数据分析是企业深层的持续性改进活动数据是广泛的信息的代名词，要重视建立，保持体系运行中的记录。
记录是证据性的文件，记录是数据的载体，是实施数据分析的基础，凡是标准要求建立和保持记录的环节，必须建立，收集相关的数据，形成记录并予以保持。
贯标主管部门对这些数据的收集和保管的部门，提出数据分析和安排，提供持续改进的决策信息。
要利用统计技术的有效工具，得出发展趋势和苗头，发现潜在的不符合项。
4．5 纠正措施和预防措施控制是最高境界的持续改进活动对于存在的不合格而尚未出现不合格品，但发展下去会出现不合格品的可能的环节实施控制，预防不合格品的发生是企业管理水平提高的理想境界。
按照体系文件的规定实实在在去抓，必然使企业体系运行的有效性产生质的飞跃。
5 结语综上所述，建筑安装企业质量、环境、职业健康安全管理体系的有效运行要结合企业的特点，不能出现“双轨”现象，要突破传统的管理观念，采取持续改进的有效措施，从而实现管理体系的有效运行。
事实证明：科学的、先进的质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。
随着信息化的普及，市场的竞争越来越激烈。
如何按照ISO9001:2008 标准的质量管理八项原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点，我们相信在公司领导的大力支持下，在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难将体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。