2016年xx市纪念3·15系列活动方案【模板】

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“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案

“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案

“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案活动名称:3.15国际消费者权益日纪念活动活动宗旨:通过举办活动,加强消费者的权益意识,提高消费者对于合法权益的保护要求。

同时,公众更加了解并信任为消费者提供优质产品和服务的企业。

活动时间:3月15日活动地点:各地消费者权益保护组织、企业、商场等有关场所活动策划:1. 开展宣传活动:- 制作宣传海报,宣传活动的时间、地点和主题,并在各大媒体平台进行发布。

- 在社交媒体平台上展开宣传活动,鼓励用户分享和转发相关信息。

- 利用各大新闻媒体报道活动信息,提醒公众关注消费者权益。

2. 举办知识讲座和培训:- 邀请专家学者和法律专业人士进行消费者权益相关知识的讲座,加强公众对于消费者权益的了解。

- 组织企业和消费者权益组织的工作人员参与培训,加强他们对于消费者权益保护的专业知识和技能的掌握。

3. 设立咨询台和投诉处理点:- 在活动现场设立咨询台,提供消费者权益相关的咨询服务。

- 配备专业人员,解答消费者的问题并提供相应的解决方案。

- 同时设立投诉处理点,接受群众的消费者投诉,协助解决纠纷。

4. 举办消费者权益文化展览:- 利用展览展示消费者权益保护的历史与成就。

- 通过图片、文献、实物展示等形式,向公众展示消费者权益保护的重要性和成果。

5. 开展消费者权益促销活动:- 各大企业可推出相关消费者权益保护的促销活动,例如打折、赠品等,激发公众对于消费者权益的关注和重视。

- 鼓励企业主动公开消费者投诉处理情况,提高企业的信任度和消费者的满意度。

6. 进行宣誓仪式:- 邀请消费者代表、企业代表和政府代表等进行宣誓仪式,承诺履行消费者权益保护的责任。

- 该仪式体现了消费者权益保护的重要性,并形成一种社会共识。

通过上述活动策划,提高消费者对于自身权益的保护意识,加强企业对消费者权益的尊重和保护,进一步构建和谐、公平的消费环境。

3.15消费者权益日活动方案模板

3.15消费者权益日活动方案模板

3.15消费者权益日活动方案模板3.15消费者权益日活动方案模板1为深入贯彻落实“三个代表”的重要思想,用科学发展观统领消费权益保护工作,推进质监“打假维权”职能工作的深入开展,更好地保护广大消费者和经营者的合法权益,营造关注百姓消费,创建和谐生活的市场环境,促进我市经济又好又快发展。

现结合本市工作实际,制定今年“3.15”国际消费权益日宣传活动方案。

一、指导思想以党的十七大精神为指导思想,认真贯彻落实市委、市政府有关会议精神要求,在全社会树立“关注百姓消费,共享和谐生活”的理念,达到使经营者、消费者、政府和相关部门履行应尽的社会责任的目的;坚持从源头治质,努力构建和谐美好的社会主义新农村,进一步提高农民群众的法律意识及识假辩假能力,提高人民群众的生活质量,确保百姓身体健康和消费安全;不断提升质监系统的社会影响力,充分展示新形势下质监人执政为民、维护和谐的精神风貌。

二、活动主题共担责任,共创和谐三、活动安排按照市局统一部署,结合本市实际,集中力量、精心组织,开展好以下活动。

(一)3月15日在市民广场举办大型宣传咨询活动。

1、发放相关法律、法规宣传材料及建筑装修材料、生活日用品等商品的购买小常识资料;2、宣传QS食品质量安全相关知识,向社会大力推介本市食品生产行业的优质食品、优良品牌和优秀企业;3、开展特种设备安全使用知识宣传咨询,讲解气瓶、天然气安全使用知识,增强全员安全意识;4、宣传“室内装饰装修材料有害物质限量”10项强制性国家标准(选择4-5户免费为百姓提供新装修住房甲醛含量检测);5、现场指导商品真伪鉴别方法;6、站牌展示:打假维权、我市名牌和国家免检产品介绍、中国产品质量电子监管网申办程序等。

(二)组织开展“光明工程进校园、计量服务进市场”活动,为学校师生免费检测眼镜和验光,为居民提供贵重物品免费称重服务。

(三)组织开展以建材、农资、儿童食品等为重点的检查活动,并结合“三.八”妇女节的妇女用品开展专项执法检查,在溱潼会船节前后,加强对宾馆、休闲中心、公园等场所特种设备安全检查。

3·15活动策划书3篇

3·15活动策划书3篇

3·15活动策划书3篇篇一《3·15 活动策划书》一、活动背景3·15 是国际消费者权益日,旨在保护消费者的合法权益,提高消费者的自我保护意识。

为了响应这一节日,我们计划举办一场以“保护消费者权益,促进市场健康发展”为主题的活动。

二、活动目的1. 提高消费者的自我保护意识,增强消费者的维权能力。

2. 加强企业的社会责任意识,促进企业诚信经营。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象广大消费者六、活动内容1. 设立咨询台,为消费者提供法律咨询和消费维权指导。

2. 发放宣传资料,宣传消费者权益保护法律法规和消费知识。

3. 举办知识讲座,邀请专家讲解消费者权益保护的相关知识。

5. 组织消费者参观企业,了解企业的生产经营情况,增强消费者对企业的信任。

七、活动流程1. 活动准备:确定活动时间、地点和内容。

联系相关部门和企业,邀请专家和志愿者参加活动。

准备宣传资料和活动道具。

宣传活动,吸引消费者参加。

2. 活动实施:在活动现场设立咨询台,为消费者提供法律咨询和消费维权指导。

发放宣传资料,宣传消费者权益保护法律法规和消费知识。

举办知识讲座,邀请专家讲解消费者权益保护的相关知识。

组织消费者参观企业,了解企业的生产经营情况,增强消费者对企业的信任。

整理活动资料,制作活动报告。

感谢相关部门和企业的支持,感谢专家和志愿者的参与。

八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 宣传资料费用:[X]元3. 专家讲座费用:[X]元4. 问卷调查费用:[X]元5. 活动道具费用:[X]元6. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 通过问卷调查和现场咨询的方式,了解消费者对活动的满意度和意见。

2. 统计活动参与人数和宣传资料发放数量,评估活动的影响力。

十、注意事项1. 活动现场要保持秩序,避免出现混乱局面。

2. 工作人员要热情服务,耐心解答消费者的问题。

3. 活动宣传要及时、准确,吸引更多的消费者参加。

某市XX年3.15宣传纪念活动方案

某市XX年3.15宣传纪念活动方案

某市XX年3.15宣传纪念活动方案为了充分发挥消费者组织的社会监督职能,提高消费者的自我保护能力和维权意识,推动我市消费者权益保护事业的健康发展,根据中消协提出的XX年“消费与民生”年主题和省消委的工作要求,结合我市实际,制定XX市XX年“3.15”宣传纪念活动方案。

一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,围绕政府中心工作,服务经济社会发展的大局,以“消费与民生”年主题为指针,强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径;强调改善民生是经济社会发展的根本目的,是制定消费政策的出发点和落脚点;强调消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。

坚持以消费者为本,创新消费维权机制,加强消费维权宣传教育,巩固消费维权阵地,切实履行消费维权职能,增强维权能力,改善消费环境,为社会和谐稳定服务,为经济社会平稳较快发展服务。

二、活动内容及时间安排认真组织开展XX年“消费与民生”年主题宣传活动1、充分借助新闻媒介形式,广泛地宣传年主题的目的和重要意义,开辟专题宣传栏,有针对地进行系列报道。

各单位要利用已建立的消费教育基地,将改善消费环境、新型消费政策和消费形势、平稳较快发展经济的战略目标和措施传播到城乡、社区、企业、学校及千家万户。

2、联合XX市电视台或有关单位合作举办“3.15”宣传活动,活动形式可采取文艺晚会,以文艺搭台、企业参与、部门联动的方式进行,充分调动社会各界广泛参与的积极性,加强社会宣传力度。

3、召开理事委员单位座谈会,研讨年主题的社会意义、维权内容,通报XX年度消费维权工作和部署XX年消费维权重点工作,加强横向沟通,建立信息资源共享。

开展商品和服务监督活动1、“春节”期间消费体察活动。

在春节期间要组织一次消费体察活动,根据各辖区实际,确定体察内容,方式方法,最后收集体察结果。

充分调动维权自愿者和义务维权员参与消费监督活动的积极性,联系一批政治素质高,热心于社会实践活动的志愿者,通过他们亲历消费体察活动,及时发现损害消费者合法权益的典型问题或具有普遍性的潜规则行业行为,以及消费热点、难点问题。

2016年3.15消费者权益日活动方案

2016年3.15消费者权益日活动方案

2016年3.15消费者权益日活动方案2016年3.15消费者权益日活动方案2016年3.15国际消费者权益日来临之际,为充分发挥消费者组织的社会监督职能,提高消费者的自我保护能力,语文迷小编为大家提供了消费者权益日活动方案。

供大家参考选择。

消费者权益日活动方案篇一一、活动名称:“315”国际消费者权益日纪念活动二、活动时间:2016年3月11日12点开始三、活动地点:**市总工会大厦门前四、具体内容:(一)纪念活动仪式:主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。

参会单位和经营者代表整队入场。

(二)3.15宣传咨询活动:各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

(三)销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

(四)几点要求:1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

现场活动总指挥:***场地布置、划分联系人:****;记者现场采访协调人:***2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。

纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作方案

纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作方案

2016年纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作方案公文2016年纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作方案为切实做好2016年纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,根据国家工商总局有关“3.15”活动要认真谋划部署的文件精神和要求,制定以下工作方案。

一、指导思想深入贯彻党的十八届五中全会精神,按照国家工商总局“十三五”时期市场监管工作总体要求,增强机遇意识、创新意识、法治意识,树立消费者至上的理念,顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势,把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点,围绕“新消费,我做主”消费年主题,组织开展纪念“3.15”系列活动。

通过大力宣传《消法》,提供消费咨询,开展消费教育,引导科学消费,提振消费信心,努力营造安全放心消费环境,为拉动经济和广西“两个建成”宏伟目标实现跨越式发展做出贡献。

二、活动内容(一)开展自治区工商局互联网+市场监管指挥中心启用仪式活动。

自治区工商局将于“3.15”活动期间,开展“广西区工商局互联网+市场监管指挥中心”启用仪式活动,并邀请自治区领导参加,内容包括:1.介绍自治区工商局指挥中心的整体构架和功能;由工作人员演示12315指挥中心新平台系统功能。

2.组织参观自治区工商局12315指挥中心、市场天眼监控中心、网络交易监控中心,向社会各届人士介绍自治区工商局实行“互联网+服务+监管”的市场监管新模式,展示我区工商部门运用大数据实行市场智能监管的现代化技术和新成果。

3.广西区消委会介绍消费教育中心的构架和功能,并组织开展消费教育大讲坛活动。

各市工商局12315中心要做好与自治区工商局12315指挥中心音视频互联互通和设备的调试对接工作。

(二)开展“消费维权乡村行”活动。

结合自治区党委政府精准扶贫文件精神,深入开展“消费维权乡村行”活动。

内容包括:1.自治区工商局将在3月份,组织由相关部门和扶贫志愿者服务队组成消费维权专家团(宣讲团),到三江县开展“送法、送科技、送温暖”下乡和消费教育大讲堂活动,举行自治区工商局“消费维权乡村行”活动启动仪式。

“3·15”国际消费者权益日活动方案

“3·15”国际消费者权益日活动方案

“3·15”国际消费者权益日活动方案
“3·15”国际消费者权益日是每年的3月15日,旨在促进消费者权益保护,提高市场经济的公平性和公正性。

以下是一个针对“3·15”国际消费者权益日的活动方案:
1. 宣传推广活动:
- 在社交媒体上发布消费者权益保护的相关信息,包括消费者权益的定义、如何维护自己的权益、遇到问题如何投诉等。

- 通过电视、广播等媒体进行消费者权益保护的宣传广告,提醒大众关注自己的权益。

- 在商业区、购物中心等公共场所设置宣传展台,发放宣传手册,向市民普及消费者权益保护的知识。

2. 消费者教育活动:
- 在学校、社区等地进行消费者权益保护的教育讲座,向学生、居民宣传消费者权益保护的重要性,培养他们的消费意识和权益保护意识。

- 发起消费者权益保护的知识竞赛,鼓励学生和居民参与,加深对消费者权益保护知识的了解。

3. 举办消费者权益保护活动:
- 召开消费者权益保护研讨会,邀请相关行业专家和学者进行演讲,探讨消费者权益保护的新思路和新方法。

- 组织市民代表、消费者协会、企业代表等参观企业,检查产品质量、服务态度等,并及时反馈问题,促使企业改进服务质量。

4. 消费者投诉接待活动:
- 在指定地点设立消费者权益保护接待中心,接受消费者的投诉和求助,并提供法律咨询和解决纠纷的建议。

- 鼓励企业主动解决投诉问题,通过公开道歉、赔偿等方式恢复消费者的权益。

通过以上活动方案的实施,可以提高公众对消费者权益保护的认识和重视程度,促进市场经济的健康发展,保护消费者的合法权益。

3·15活动策划书3篇

3·15活动策划书3篇

3·15活动策划书3篇篇一3·15 活动策划书一、活动背景每年的 3 月 15 日是“国际消费者权益日”,这是一个与消费者权益保护相关的重要节日。

为了提高消费者的维权意识,促进市场的健康发展,我们计划举办一场以“3·15 活动”为主题的策划活动。

二、活动目的1. 提高消费者的维权意识,让消费者了解自己的权益和应采取的措施。

2. 增强消费者对市场监管和企业责任的认识,推动社会共治。

3. 促进企业重视消费者权益,提高产品和服务质量。

三、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]四、活动内容1. 消费维权讲座邀请专业律师或消协工作人员,举办消费维权讲座,讲解消费者权益保护的相关法律法规,以及消费者在遇到侵权行为时应如何维护自己的权益。

2. 消费咨询与投诉平台设立消费咨询与投诉平台,为消费者提供现场咨询和投诉服务。

同时,与相关部门合作,确保消费者的投诉能够得到及时处理和反馈。

3. 产品质量检测与展示邀请专业检测机构对市场上的部分产品进行质量检测,并展示检测结果。

通过对比,让消费者了解产品质量的优劣,提高消费者的辨别能力。

4. 消费者权益保护宣传通过发放宣传资料、悬挂横幅、展示宣传展板等方式,向广大消费者宣传消费者权益保护的重要性,提高消费者的自我保护意识。

5. 互动环节设置互动游戏、抽奖等环节,增加活动的趣味性和参与度。

同时,通过互动,让消费者更深入地了解消费者权益保护的知识。

1. 利用社交媒体、短信、电子邮件等渠道,向目标消费者发送活动信息,吸引他们参加活动。

2. 在当地媒体上发布活动广告,提高活动的知名度和影响力。

3. 在活动现场设置宣传展板,展示活动的亮点和特色,吸引过往行人的关注。

六、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 宣传费用:[X]元3. 讲座费用:[X]元4. 检测费用:[X]元5. 奖品费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元七、活动效果评估1. 通过问卷调查、现场访谈等方式,了解消费者对活动的满意度和意见建议。

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2016年xx市纪念3·15系列活动方案
一、活动宗旨
为纪念“3·15”国际消费者权益日,更好地诠释“新消费,我做主”年主题,全面展示消费维权成果,广泛传播消费知识,宣扬消费维权正能量,进一步营造全社会关心、支持、参与消费者权益保护的良好氛围。

二、活动组织
主办单位:xx市工商行政管理局、xx市消费者协会、xx 市放心消费创建活动领导小组办公室、泰州广播电视传媒集团、泰州报业传媒集团、xx区市场监管局。

承办单位:泰州电视台、XX公司、泰州人民广播电台、凤城泰州网、泰无聊网站、泰州广播电视新周刊。

三、活动时间
2016年2月26日-3月31日
四、活动内容
(一)、3·15前期活动(2月26日-3月14日)
1、征集活动:向市民广泛征集投诉、举报线索,有关执法部门及时受理处置,媒体跟踪报道。

2、组织开展市场专项整治。

3、2015年度消费维权十大典型案例评选。

4、供水企业约谈。

5、开展比较试验(芝麻油)。

6、组织维权志愿者去新海油脂以及部分公共服务行业
进行消费体察。

7、编辑、印刷、发放青少年、老年、农民消费者维权知识读本。

8、开辟《3·15在行动》、《放心消费大家谈》等专栏,报道消费热点问题。

9、“消费者满意品牌”推荐;汽车等行业评选活动。

10、《新周刊》发行《3·15特刊》。

11、消费维权知识竞赛。

12、《我的维权故事》征文比赛。

13、《你心目中的3·15》全民讨论。

14、设计微信小游戏引导市民科学消费、理性消费。

15、3·15系列活动宣传报道。

(二)3·15当天活动(3月15日)
1、3·15主题晚会
(1)成果展示:以专题片、展板的方式,展示新《消法》实施两年来我市消费维权工作成果。

(2)案例剖析:现场播放“十大维权案例”专题片。

(3)评比表彰:现场播放“十大诚信企业”宣传片;现场对5家“2015年度江苏省放心消费先进示范单位”、6家“省级12315维权示范站”进行授牌;放心消费先进示范单位公开《放心消费创建承诺书》、保险行业协会向本行业企业发布《放心消费创建倡议书》。

(4)电影《维权大姐》开机仪式。

(5)比较试验结果公布。

(6)互动连通:包括台上台下、线上线下两种方式。

晚会现场邀请观众上台,主持人提醒现场观众通过微视听选择答案,答题正确者可获抽奖一次,也可直接安排摇一摇、抢红包等互动。

(7)知识普及:消费维权知识现场抢答。

2、3·15互联网消费投诉咨询服务活动
借助网络互联技术,在线上开展“2016年3•15互联网消费投诉咨询服务日”活动,并结合线下系列新闻发布会的形式,打破地域分割,实现同步服务,为消费者提供高效便捷的消费维权服务。

由市消协、市工商局相关处室、各市(区)市场监管局和消协人员,以及有关专家、律师、维权志愿者组成受理投诉、举报、咨询团队,当天在市工商局十楼会议室集中办公。

市消协3人,市局办公室、法规处、公平交易处、广告处、商标处、市场处、个企处、信用办、信息中心、放心办各1人,各市(区)市场监管局和消协人员2人,专家、律师2人,维权志愿者2-3人。

根据时间段对30人方阵进行分组,每组指定负责人便于当天应急情况的联系。

市局成立3-4人的应急小分队,以便现场处置,由公平交易、个企等处室人员组成;各市(区)市场监管局以及分局也要成立相应应急小分队,负责消费投诉咨询服务日活动、
泰州和央视3·15主题晚会期间的现场处置。

市消协负责做好消费者的咨询答复工作以及消费维权地方版块相关内容的收集、整理和发布工作,并选定3•15当天的三个投诉案例进行跟踪报道。

(三)3·15后续活动(3月16日以后)
1、完成《我的维权故事》征文评选活动。

2、对消费投诉、举报进行跟踪报道;围绕消费者权益保护持续新闻宣传。

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