浅析高校图书馆读者的阅读需求
图书馆读者需求分析与服务创新

图书馆读者需求分析与服务创新图书馆是为读者提供图书借阅、阅读、学习和研究的公共场所。
为了更好地满足读者的需求,图书馆需要进行读者需求分析,并不断创新服务。
本文将针对图书馆读者需求进行分析,并探讨服务创新的方法和途径。
一、读者需求分析在进行服务创新之前,我们首先需要了解读者的需求。
根据观察和调研,图书馆读者的需求主要包括以下几个方面:1.图书资源需求:图书馆读者对各类图书的需求量不同,有些读者偏好文学经典,有些读者则更喜欢科技类书籍。
图书馆可以通过数据分析和用户反馈,了解读者对不同类型、不同主题图书的需求,进而采购和定制更符合读者需求的图书。
2.学习和研究需求:图书馆不仅是阅读场所,也是学习和研究的场所。
一些读者需要借阅参考书和学术期刊进行研究,一些读者则需要借阅教材和辅导资料进行学习。
为了满足读者的学习和研究需求,图书馆可以增加学习区域和开设专门的学习讲座,还可以提供学习和研究咨询服务,帮助读者更好地利用图书馆资源。
3.信息获取需求:随着互联网和移动互联网的发展,读者获取信息的渠道变得多样化。
图书馆可以通过建立图书馆网站、移动图书馆应用等方式,为读者提供在线图书检索、预约借阅等服务,方便读者获取所需信息。
4.社交和交流需求:图书馆也是一个社交场所,读者希望在这里结识朋友、交流学术观点。
图书馆可以通过举办读书俱乐部、讲座、座谈会等活动,营造良好的学术氛围,满足读者的社交和交流需求。
二、服务创新方法与途径为了满足读者的需求,图书馆可以采取一些服务创新的方法与途径:1.借助技术手段提供更便捷的服务:图书馆可以引入图书管理系统,提供自助借还书服务,节省读者排队等待的时间。
图书馆还可以开展在线学习平台,为读者提供在线学习资源和学习支持。
2.推行个性化服务:图书馆可以通过读者提供的个人信息和阅读偏好,为其定制个性化的阅读推荐,为读者提供更符合其兴趣和需求的图书。
3.丰富阅读活动:图书馆可以举办书展、阅读分享会等活动,邀请作家、学者等行业专家参与,拓宽读者的阅读视野,提供更多的阅读机会和交流平台。
图书馆读者需求分析与调研方法

图书馆读者需求分析与调研方法【图书馆读者需求分析与调研方法】图书馆作为为读者提供信息资源和知识服务的场所,了解读者的需求是其发展壮大的关键。
因此,图书馆需进行读者需求分析与调研,以满足读者的需求,提升图书馆的服务质量。
本文将探讨图书馆读者需求的分析方法及调研方法,并介绍其价值和应用。
一、图书馆读者需求分析方法1.调研问卷调查法调研问卷是一种常用的调查方法,它可以通过准备一系列问题,让读者填写并匿名回答。
图书馆可以通过问卷调查了解读者对图书馆的期望、需求和满意度等。
问卷设计应具体、针对性强,以便收集到准确的数据。
通过对问卷结果的统计和分析,图书馆可以了解读者的需求,并针对性地制定发展策略。
2.观察法通过观察读者在图书馆的行为和使用习惯,图书馆可以了解读者的需求。
观察方法包括日常观察和现场观察两种。
日常观察可以通过观察读者的借书数、常借阅的书籍类别等来了解读者的需求;现场观察可以通过观察读者在图书馆内的行为和提问情况来判断图书馆服务是否能满足读者的需求。
3.面谈法面谈法是一种直接与读者进行对话了解需求的方法。
通过与读者进行面谈,可以深入了解读者的需求和期望,同时也可以及时解答读者的疑问和问题。
面谈过程中,图书馆工作人员应积极倾听读者的意见和建议,并及时反馈,以提升服务水平和满足读者需求。
二、图书馆读者需求调研方法1.焦点小组讨论法焦点小组讨论是一种集中讨论和交流意见的方法。
图书馆可以邀请一些典型的读者代表参与讨论,促使他们分享使用图书馆的体验、提出需求和建议。
通过焦点小组讨论,图书馆可以深入了解读者需求和期望,以便更好地满足他们的需求。
2.用户行为分析法利用用户行为分析工具,如借阅系统、图书馆门禁系统等,图书馆可以对读者的行为和使用习惯进行数据分析。
通过分析读者的阅读偏好、借阅习惯等,图书馆可以更好地理解读者的需求,并根据数据结果做出相应的调整和改进。
3.用户反馈与评估法图书馆可以设计用户反馈渠道,如意见箱、电子邮件、在线留言等,让读者随时向图书馆提出意见和建议。
高校图书馆工作基于读者阅读心理的分析

高校图书馆工作基于读者阅读心理的分析随着教育水平的提高,高校图书馆的地位也越来越重要。
作为高校教育的重要组成部分,图书馆的职能不仅是提供学术资源,更是促进读者的学习和研究。
因此,高校图书馆的工作必须基于读者阅读心理的分析。
首先,高校图书馆应该了解读者的需求。
一方面,学生需要快速地找到自己需要的书籍和相关的信息,因此高校图书馆要注重管理图书资料,使其更加系统化、规范化;另一方面,学生需要在阅读过程中获得满足感,因此高校图书馆要关注读者的心理需求,不断提升服务质量和服务水平。
其次,高校图书馆应该注意读者的阅读方式。
众所周知,不同的人有不同的阅读方式,有些人喜欢看纸质书,有些人喜欢用电子设备阅读;有些人喜欢看文字,而有些人更喜欢看图片或图表。
因此,高校图书馆应该提供多样化的阅读方式,满足不同读者的需求,比如提供纸质书籍、电子书籍、数字化资源等等,让读者有更多的选择。
再次,高校图书馆要关注读者的阅读心理状态。
学术研究常常需要长时间的阅读,这可能会造成读者的疲劳甚至抑郁等不良情绪。
高校图书馆应该通过提供舒适的阅读环境,如静谧的阅读区域和舒适的座椅等来帮助读者保持良好的心理状态,让读者能够更好地进行阅读和学术研究。
最后,高校图书馆应该注重知识传播。
高校图书馆是高校知识传播的一个重要途径。
在其中,传授知识的是馆员。
因此,高校图书馆的馆员应该具备丰富的知识储备和专业素养,能够利用图书馆资源,为广大读者提供优质的服务,不断增强读者的学术研究能力和文化素质。
综上所述,高校图书馆的工作基于读者阅读心理的分析,应该从读者的需求、阅读方式、阅读心理状态以及知识传播等多个方面考虑,提供优质的服务,满足广大读者的需求,帮助他们更好地进行学术研究和文化素养培养。
图书馆读者服务与需求分析

图书馆读者服务与需求分析图书馆作为一个为公众服务的机构,在满足读者需求方面扮演着重要的角色。
为了更好地提供读者所需的服务,图书馆需要对读者的需求进行分析和理解。
本文将对图书馆读者的服务与需求进行分析,以帮助图书馆更好地满足读者的期望。
一、图书馆读者服务的重要性图书馆作为一个知识与信息的聚集地,具有传播和传承文化知识的重要功能。
在信息爆炸的时代,图书馆的服务尤为重要,它可以提供准确、可靠的信息资源,满足读者的学习、研究、阅读等需求。
图书馆的服务不仅仅是借阅书籍,还包括提供图书馆空间,组织文化活动以及培养读者的信息素养等。
二、读者的基本需求1. 资源需求图书馆的服务首要任务是满足读者的资源需求。
读者通过来馆借阅书籍、期刊、报纸等纸质资源或者获取电子资源,满足其学习和娱乐的需求。
2. 空间需求除了资源需求,读者还需要一个安静、舒适、宜人的学习环境。
图书馆应提供宽敞明亮的阅览室、自习室,为读者提供良好的学习氛围。
3. 知识需求图书馆的服务还包括提供知识服务,如参考咨询、文献查询等。
读者在学习和研究过程中,需要图书馆提供专业的咨询和指导,帮助他们快速找到所需信息。
三、图书馆读者服务的实施1. 建设与更新图书馆资源图书馆应采取多种途径获取适合读者阅读的图书、期刊、报纸等资源,及时更新馆藏,保证读者能够找到所需的学习和阅读材料。
同时,图书馆还应加强与出版社和相关机构的合作,开展资源共享,拓展读者获取信息的渠道。
2. 提供多样化的服务为满足读者的需求,图书馆应提供多样化的服务,如推出图书馆APP,提供在线预约书籍、续借和查询的功能,方便读者在任何时间、任何地点借阅图书。
此外,图书馆还可以举办展览、讲座等文化活动,吸引读者的注意,并提供与其专业领域相关的讲座和培训,帮助读者提升自己的专业能力。
3. 注重读者培训与指导图书馆应建立并加强读者培训与指导的机制,通过开展培训课程、讲座,帮助读者提高信息素养和学术研究能力,指导读者正确使用图书馆资源和信息检索工具,提高读者获取信息的能力。
浅析图书馆读者需求

浅析图书馆读者需求【摘要】本文主要浅析图书馆读者需求,通过探讨不同类型读者的需求、对图书馆空间的要求、信息资源的需求、服务需求以及数字化需求等方面。
不同类型的读者对图书馆提供的服务和资源有不同的需求,因此图书馆需根据读者的特点和需求进行多方面的服务和改进。
对图书馆空间的需求包括舒适的阅读环境、充足的座位和照明等。
信息资源的需求则包括丰富的藏书和多种获取途径。
服务需求和数字化需求也是当前图书馆需要重点关注和提升的方面。
为了提升图书馆的服务水平,建议图书馆在提供服务的同时加强数字化建设,满足读者对数字化资源的需求。
未来发展趋势则需注重数字化化和个性化服务的发展。
【关键词】图书馆读者需求、引言、不同类型读者的需求、图书馆空间、信息资源、服务需求、数字化需求、提升服务水平、未来发展趋势1. 引言1.1 研究背景在当今信息爆炸的时代,图书馆作为传统的知识资源中心,仍然扮演着不可替代的角色。
随着社会的不断发展和读者需求的多样化,图书馆也面临着新的挑战和机遇。
对于如何更好地满足不同类型读者的需求,提供更优质的服务,图书馆管理者和工作者们亟需深入了解读者的需求。
近年来,随着科技的发展和互联网的普及,读者获取信息的方式发生了巨大变化。
传统的纸质书籍渐渐被电子书籍所替代,读者们更倾向于通过网络检索信息,而非传统的翻阅图书。
在这样的背景下,图书馆如何顺应时代的步伐,满足读者的需求,成为了亟待解决的问题。
本文旨在深入分析不同类型读者的需求,探讨他们对图书馆空间、信息资源、服务以及数字化方面的需求,最终提出一些提升图书馆服务水平的建议,并展望未来发展趋势。
通过研究图书馆读者需求,可以更好地指导图书馆的发展方向,为读者提供更加贴心、便捷的服务。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解图书馆读者的需求,帮助图书馆更好地满足读者的需求,提升服务质量。
通过对不同类型读者的需求、对图书馆空间的要求、信息资源的需求、服务需求和数字化需求等方面进行分析和探讨,我们希望能够为图书馆提供更具针对性和实用性的服务,为读者提供更好的阅读体验和学习环境。
图书馆的读者需求分析

良好的照明和通风条件也是阅读环 境的重要组成部分,读者希望图书 馆在这方面能够给予足够的关注和 改善。
信息咨询服务需求
图书检索服务
读者希望能够快速、准确地找到所需的图书,因此图书馆需要提供 高效的图书检索服务。
学科咨询服务
部分读者在学术研究过程中需要专业的学科咨询服务,他们希望图 书馆能够提供相关领域的专家学者进行咨询解答。
PART 04
读者需求内容分析
图书种类需求
文学类
社科类
读者对小说、散文、诗歌等文学类图书的 需求较大,希望图书馆能够提供丰富多样 的文学作品。
社会科学类图书如历史、哲学、心理学等 也是读者关注的重点,他们希望通过阅读 这些图书拓宽视野,提高自身素养。
自然科学类
实用类
对于自然科学的爱好者,他们需要图书馆 提供科普、天文、地理等方面的图书,以 满足他们对知识的渴求。
图书馆发展对读者需求的反作用
01
02
03
资源丰富度
图书馆馆藏资源的丰富程 度直接影响读者的阅读选 择和学术研究。
服务品质
图书馆服务品质的提升能 够满足读者更高层次的需 求,提高读者的满意度。
技术应用
图书馆信息化水平的提升 能够为读者提供更加便捷 、高效的服务,提升读者 的使用体验。
图书馆与读者共同发展策略
数据挖掘
总结词
数据挖掘是从图书馆的借阅数据、读者行为 数据等大量数据中提取有用的信息,以揭示 读者的阅读需求和行为模式。
详细描述
数据挖掘技术可以帮助图书馆分析读者的借 阅历史、搜索记录、阅读偏好等数据,从而 发现隐藏在数据中的规律和趋势。这些信息 可以为图书馆的资源建设、服务改进和活动 策划提供有力的支持。通过数据挖掘,图书 馆可以更好地理解读者的需求,提高服务质 量和读者满意度。
高校图书馆工作基于读者阅读心理的分析

高校图书馆工作基于读者阅读心理的分析高校图书馆作为学校的重要组成部分,承担着为师生提供学习和研究资源的重要职责。
图书馆的工作围绕着读者的需求展开,因此深入了解读者的阅读心理,对于高校图书馆的工作至关重要。
本文将基于读者阅读心理,对高校图书馆工作进行分析。
高校图书馆应该深入了解读者的阅读兴趣和偏好。
每个人的兴趣爱好都不同,同样在阅读方面也存在很大的差异。
有些人喜欢文学类书籍,有些人喜欢科技类书籍,有些人喜欢历史类书籍。
高校图书馆需要通过调查和分析读者的阅读兴趣和偏好,有针对性地采购相关书籍和资源,以满足读者的需求。
高校图书馆要充分了解读者的阅读习惯和行为。
不同的人在阅读时的习惯和行为也存在很大的差异。
有些人喜欢在安静的环境下阅读,有些人喜欢在嘈杂的环境下阅读;有些人喜欢一次性读完一本书,有些人喜欢分批次阅读。
了解读者的阅读习惯和行为,有助于高校图书馆更好地为读者提供合适的阅读环境和服务。
高校图书馆要研究读者的阅读动机和需求。
人们进行阅读的动机各不相同,有些人进行阅读是为了获取知识,有些人进行阅读是为了放松心情,有些人进行阅读是为了解决实际问题。
了解读者的阅读动机和需求,有助于高校图书馆更好地为读者提供相应的资源和服务,满足他们的阅读目的。
对于想要获取专业知识的读者,可以增加相关的学术期刊和专业书籍;对于想要放松心情的读者,可以增加文学小说和漫画等轻松愉快的读物。
高校图书馆要重视读者的阅读体验和满意度。
阅读不仅仅是获取知识,还是一种享受和体验。
高校图书馆应该通过不断改进服务质量,提升阅读环境,创新阅读活动等方式,为读者营造更好的阅读体验,提高他们的满意度,促使他们更多地利用图书馆资源进行阅读。
高校图书馆的工作基于读者阅读心理的分析是十分重要的。
只有充分了解读者的阅读兴趣偏好、阅读习惯行为、阅读动机需求以及阅读体验满意度,高校图书馆才能更好地为读者提供优质的服务,满足他们的需求,促进阅读活动的开展。
希望高校图书馆在今后的工作中能够更加重视读者的阅读心理,不断提升服务水平,为师生提供更好的学习和阅读环境。
高校图书馆读者阅读需求与服务探析

关键词 : 高校 图书馆 ; 阅读 需求; 读 者服务 中图分类号 : 5 . G2 86 文献标识码 : A 文章X- : 6 3 1 (0 )— 5 0 1 g 1 0 — 3 2 1 2 1 — 0 -统一安排 , 造成学生读者阅读需求 高度集 中。比如在同一时间内 , 众多的学 生读者对 内容相 同的几 种参考书集 中需要 阅读参 考 , 需要 复本 量大 , 由于时间集 中, 因 而供不应求现 象比较 突出 , 图书借 阅失调 。 造成 3 阶段性 。 、 大学学习过程是一个 由浅入深的学习过程。 内容 与环节 , 基础课到专业课 , 从理论到实践 , 最后 进行毕业论文 、 毕 业设计 和专题研究写作 等等 。每一 个阶段 都有相对稳定 的阅读 需求 的特点 。大一时 , 刚进大学校 门看 到什么都新鲜 , 阅读层次 低, 具有很大 的盲 目性和 随意性 , 除指定参 考书外大多阅读文艺 图书, 满足好 奇心 和消遣心 的需要 。大二 自学能力有所提高 , 专 教 师 和 科 研 人 员 阅 读 需 求 的 特 点 业性 阅读兴趣开始形成 , 开始选择名著 和综合性 书刊 , 扩大 自己 教师在高等学校肩负着 双重任务 , 他们首先是教育工 作者 , 知识面 。大三进入专业学 习, 他们不但要 大量 阅读专业书刊 , 而 通 过专业教学 , 负责培养学 生 , 同时又 是科研人 员 , 结合 自己专 且要多元化 阅读 , 对知识进行广泛涉猎 。大 四进 入毕业阶段 , 职 业 教学 , 承担具体科研任 务, 这类读 者在利用图书馆文献 信息资 业意识增强 , 他们查 阅大量 的相关信息资料 , 撰写论文或考研。 源 方面 , 有较强 的专业性 和选择 性 , 具 总的来 说 , 有全 面 、 具 系 三 、 一般 职 工 的 阅读 需求 特 点 统、 广泛 、 专深 的特点 。他们 的文献需求 , 在品种 、 类型 、 围 、 范 时 1 更新 服 务 理 念 , 高服 务 意识 、 提 限、 深度各方 面都大 大超过学生 的需求 。而且 是校 、 系两级 图书 随着信息时代的迅猛发展 , 高校读者 的需求 日益 多元化 , 首 资料 的使用者 。教师读者 队伍 中由老 、 、 中 青三个层次 的人员组 先要求 图书馆员要更新思想 , 提高服务意识 , 树立 “ 者第一 , 读 服 成 。由于他们在教学 、科研工作及 自 提高中处于不 同发展 阶 务至上 ” 身 的理 念 , 在思 想和工 作上体 现 “ 一切为 读者 ” 的工作 作 段, 因而 , 具有不 同阅读需求特点 。 风。 同时要加强 自身修养 , 提高专业技能 , 做到打铁先要 自身硬。 1 老年教师从 事教学和科研 工作几 十年 , 累了丰富 的教 在工作 中 , 、 积 理解并 支持 读者对科 学知识的渴求 , 想读者所想 , 急 学经验 , 有深厚的学术造诣 , 成为各学科 的带 头人。他们大部分 读者所急 , 设身处地为读者着想 , 真诚 、 热情地对待读者 , 让读 者 时 间用于培养人才和研究工作 , 很少到 图书馆 , 有时利用馆藏 书 乘 兴 而 来 , 意 而 归 。 满 刊, 主要查找新的 、 或历史的文献 , 表现 出研究型 、 创造型特点 。 2 开 展 个 性 化 服 务 、 2 中年教师年 富力强 , 、 身居 教学 、 科研第 一线 , 是教师 队伍 高校图书馆的阅读层次 由三部分组成 ,根据读 者的需 求分 中的骨干力量 。 由于担子重 、 头绪多 、 教学任务重 , 需要查 阅大量 类归总 , 立不同需 求的读者群 档案 , 建 针对各个读者群开展各种 的文献资料。主要集 中在有关专业领域 的书刊资料 , 面不广泛 , 形式的个性化服务。对于搞科研 、 课题的教师读者 , 为他们定制 但专深 、 系统 、 新颖 , 现为研究 型 、 表 应用型 、 学习型 的阅读需求 专业的服 务 , 帮助查新 、 查重等 ; 于那些对某个 专业有特殊喜 对 特点。 好的学生读 者 , 提供专业 学科 的书 目, 方便读者查 阅 ; 对于爱读 3 青 年教师精力充 沛 , 、 风华 正茂 , 是教师 队伍 的新 生力量 。 书的部分读者 , 为他们定 制适合他们的读书计划 ; 于刚进 校的 对 他们处在任教的初级阶段 , 需要查阅大量 的资料来充 实 自己, 读 者 , 以 教会他们 如何查 找 自己所需 图书 ,如何办理借还 图书手 确保教学质量。 他们有的为了进一步提高 自己, 考研 、 评职称 、 写 续 , 如何规范使用代书板 , 培养读者 正确使用 图书馆 。对 于高年 论文 、 题等等 , 搞课 都需要查阅大量文献 , 借阅大量 书籍 , 是图书 级 的读 者 , 引导其扩 大知识 面的广度 和深度 ; 对于毕业班 的读者 馆利用率最高的读者 , 他们表现为学习型 、 研究 型和应用型的 阅 提供一 切可参 考的文献 供其写论文 , 工作 。 应聘 读 需求 特 点 。 总之 , 图书馆 的读者服务工作是 图书馆的核心工作 , 高校 是 二 、 生 读 者 阅读 需 求 特 点 学 联 系图书馆与读 者的窗 口, 起着桥 梁和纽带 的作用 。 充分 了解 了 大学生是 高校图书馆文 献信息 资源利用最 多的读者群 , 是 读者 的需求 , 能最大 限度地服 务于读者 , 就 满足读者 的需求 。 参 考 文献 : 我们的重点研究 对象 。阅读需 求具 体有三个特点。 1 稳定性 。大学生 的主要任务是 掌握和理解老 师所 传授的 f 、 1李瑞珍 , 1 1 李升 源.网络环境 下高校 图书馆 的读者 工作 ! . ‘ J] 知识 , 大多数人 的阅读需求 是围绕 着每门功课 的教材 , 找各种 情 报 杂 志 ,0 46 查 20.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中圈分类号:G 5 22
文献标识码: A 文章编号: 1 1 66 ( f6) 1 02 = 2 f8 9x 2 ) 0 - 19 0 )- f X
Qi n f No gQls nQlgu n ue
Bre ay i fW ha a e sRe leof g e c o lLi a is if An lsso tRe d r qu r h rS h o br re Hi
维普资讯
第2 3卷 第 1期 20 0 6年 3月
南 宁 师 范 高 等 专 科 学 校 学 报
∞ Ⅲ玻D A皿 o l 矾咖 田咄 m卫 撼 0D 皿B亚 Ⅱ 匹
VO I3 L2 NO. 1
M a .0 6 r 0 2
浅析高校图书馆读者的阅读需求
快地提高自己的业务水平和教学技能,他们除阅读本学科、 本专业的书籍外, 还阅读一些与本学科内容有关的书刊,查
阅资料广泛 , 阅书刊数量多 。其阅读特点呈现广泛性 。他 借
们刚出校门,业务大多不够坚实 ,教学经验不足 ,某些见解
教育管理经验等。他们对阅读需求的特点是 : 1 (政策性、 )
覃庆甫. 农秋色
( 南宁师范高等专科学校 图书馆 ,广西 龙州 520 ) 34O 摘 要 ;本文根据地 方高校 图书馆读者 工作现状 ,着重时读者心理和借 阅特点进 行分析 ,并且 阐明
如何做好工作的 实施和建议 ,从 而不断提 高服务效 率,使传统的被动服 务进步走向主动服务 关键词:读者 ;阅读心理 : 务 服
a tv evie cies r c .
Ke r s ra e ; ra igp y h og ; sr ie ywo d :e d r e dn s c oly evc
高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研
服务 的学术性机构 ,其宗 旨就是服务教学 ,服务科研 , 服
信息。
全 面性 、方 向性和可行性 ,能作为制定宏观决策和微观计
还有待完善。f仃的需求心理类型属于学习型和应用型。 也]
3 习型诌 对阅读的需 学 诸 求。 学习型凄者主 足 j 指各层次的
划的依据;(具有快捷 、 2 ) 可靠、实用、适时性;(具有符 3 ) 合客观的实际性,对促进教育改革、提高办学质量有参考
型、 研究型。其阅读特点具有较强的专业性、时效性。
青年教师多需要有关基础课方面的教学参考书。为了更
分为专业性、D ̄性 、 - , t 广泛性 、 目 和多变性。 盲 性 1 策型读者对阅读 的需求 。 策型读者主要是指学校 抉 决 的领导层 。他们需要 了解党和政府制定 的高等教育方针政 策 、国家的经济政策及国 内外 同类高校 的发展方 向、高等
e p an o t n g c l ih rs h olirr Ot a t p s ieta iin lsr i c ng a u l unt n x lish w ma a eal a g e c o b ayS h ti a sv rdto a e  ̄ a rd al tr a O o h l s v y o
( ir yu dr a nn eces oi e L n z o , ag i 3 4 0 Chn Lba n e n igT a hr C l g , o gh u Gun x 2 0 , ia) r N c 5
Ab t c: o u igo a ige vr n n ,e d r p y h lg n a e or w n a , hs a e s a tF c sn nr dn n i me tra e s s c oo y a dwh th yb r r e o t o a dr d t i p p r e
价值 。因此 ,要求图书馆提供有相应特点的信息 ,为校领
导作 出既适合本院校实际情况 ,又能深化高等教育改革 的
学生。 他们是高校图书馆数量最多、 最为活跃的读者群体。由
于年级不同, 心理素质 同,其阅 动 机 、阅 目的、阅 不 谤 读 读文
献类型及阅读效果具有很大差异 。 的爱好及阅读 内容上 ,既有共性也有修改 。其阅读呈现出明显 时代特点和年龄特点 。他们思想活跃 ,思维敏捷,兴趣 广泛 ,
们 的需求是属于研究型的,是较高层次的读者。其阅读特点
有 明显的专业性 、时效性 。 有中级职称的教师需求与 自己讲授课程有关 的最新版本 的书刊和资料 , 对一些观点鲜明 、 学术价值较高的书刊不仅 急需 ,而且要多 , 要全 , 要新 , 要广 。他们大多人年富力 强 , 负着主要 的教学 和科研任务 , 担 是学校教学和科研 的骨 干力量 , 是图书馆重点的服务对象 , 他们的需求心理是应用
决策提供极具参考价值的信息。 2 . 教学型读者对阅读的需求 :教学型读者主要指教学管 理人员和从事教学的教师 。他们一方面要 了解 国内外高校 教学改革的走向 ,另一方面又需要本学科和本专业的最新
、
不同层次的读者有不同的阅读心理和需求
高校 图书馆的读 者由领导 、教师 、学生及干部职工等 诸方面 的人员组成 ,他们 由于在教学及管理 中所处的地位
不 同,所 以他们 的阅读需求也各有特点 。从读者需要类型 来 看 ,读 者对 文献 的要 求 ,可 以分 四个 方面 :欣赏 娱乐
型 、学 习型 、应用型和研究型 ;从读者 阅读特点上看 ,可
有高级职称的教师 ,主要是查阅一些学术水平高 、 参考
务读者。在图书馆工作 中,读者服务工作的质量尤为重
要 ,那么 ,怎样才能做好读者 的服务工作呢?根据 日 常工 作观察 ,我认为熟悉和掌握读者不 同的阅读需求 ,是做好 读者服务工作 的 前提。
一
价值大, 反映新成果及具有国内外最新水平的书刊资料。他