学生工作满意度_学习倦怠和生活满意度的关系调查_张丽霞

一、研究对象与方法 1. 研究对象。在河南某高校分层随机抽取 757 人为 研究对象，收回有效问卷 745 份，有效回收率为 98.41%。平 均年龄为 20.50 岁，标准差为 1.147，其中男生 250 人，女生 495 人；大二 564 人，大三 181 人。 2. 研究工具。学生工作满意度调查问卷：依据对不同 层面的学生工作管理人员、学生访谈结果和连续四年工作
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2015·7
学校党建与思想教育 总第 508 期
学工视窗
展感恩教育，广大学生亲身参与，听、看、说感恩励志故事， 深刻了解并认识了感恩的深刻意义，懂得了知恩图报的道 理 ，提 高 了 学 生 的 人 文 素 养 ，养 成 良 好 的 品 德 和 行 为 习 惯 。 同 时 ，引 导 他 们 反 思 社 会 丑 恶 现 象 ，反 省 自 身 的 言 行。让困难学生把师生们的关爱化为成长成才的强大精 神动力，让学生学会感恩，学会关爱，历练自信、责任、感恩 的良好品格，用集体的力量为需要帮助的人们献出一份爱 与关怀，不仅对本校贫困生和临时遇到困难的本校学生进 行援助，还面向社会的帮扶项目伸出援助之手。
之间进行相关分析，结果表明，生活满意度和学习倦怠（r=-
0.310，p<0.01）间有显著的负相关、和学生工作满意度（r=
0.147，p<0.01）之间有显著的正相关；学习倦怠和学生工作 满意度（r=-0.138，p<0.01）间显著负相关，但在成就感低这 一维度上，与学生工作满意（r=0.042，p>0.05）相关不显著。 这说明，大学生的学习倦怠水平越高，学生工作满意度和
情绪 17.31± 16.88± 17.53± 17.19± 17.69± 16.96± 17.37± 低落 4.303 4.932 3.936 4.428 3.876 3.753 4.367
行为 16.28± 15.50± 16.68± 16.10± 16.83± 16.25± 16.29± 不当 2.924 3.126 2.736 2.976 2.691 3.055 2.911
2. 学生工作满意度、学习倦怠和生活满意度在性别、 年级、是否学生干部上的差异。对学生工作满意度、学习
倦怠和生活满意度的性别差异进行独立样本的 t 检验，结 果表明，男生的学生工作满意度（t=4.441，p<0.01）、生活满 意度（t=2.318，p<0.05）显著高于女生，女生的学习倦怠（t=-
生活满意度就越低，而学生工作满意度越高，生活满意度
也会相应的增高。
4. 学生工作满意度、学习倦怠对生活满意度的回归分 析。为进一步了解大学生学生工作满意度、学习倦怠对生
活满意度的预测力，本研究以生活满意度为因变量，学生 工作满意度、学习倦怠三个维度为自变量进行多元逐步回 归，结果表明，四个自变量均进入了回归方程，可以解释 40.3%的变异，进一步对回归方程检验，结果为 F（4，745）= 35.945，p<0.001，表明所建立的回归方程显著。这说明，学 生工作满意度、学习倦怠可以很好的预测生活满意度，即 学生工作满意度高、学习倦怠感低，大学生的生活满意度 就高。
2. 增强大学生的学习主动性和积极性。感恩文化教 育采取项目化的形式，实现“活动流程规范化，活动内容特 色化、思想教育常态化”。每月学校确定主题，各学院承 办，形成“一月一活动，一月一主题”，如公益自行车、回家 车票、母亲邮包等，加深了学生对感恩文化的认识。举办 “微爱心，为爱行”感恩文化舞台剧，以全新的方式演绎真 情，让观众得到一次全新的感恩教育。通过参与感恩教育 活动，引导广大学生认识到美好的生活和优美的学习环境 是全社会成员共同创造和维护的结果，唯有以只争朝夕的 态度，努力学好科学文化专业知识，注重提高自身的思想 道德素质和综合能力，将来才能为祖国和社会做贡献，这 就是感恩回报社会的体现。
各量表在“是否为学生干部”方面进行独立样本的 t 检验， 结果表明，在学生工作满意度（t=0.773，p>0.05）、学习倦怠 （t=- 0.248，p>0.05）上 差 异 不 显 著 ，在 生 活 满 意 度（t=3.197，p<0.01）上差异显著，学生干部的生活满意度低于一 般学生。
3. 学生工作满意度、学习倦怠和生活满意度的相关分 析。对学生工作满意度、生活满意度、学习倦怠及其维度
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学生工作满意度、学习倦怠和生活满意度的关系调查
□ 张丽霞
摘 要：文章通过对大学生学生工作满意度、学习倦怠与生活满意度的调查，分析了大学生学生工作满意度、学
习倦怠和生活满意度的现状及其之间的关系，为增强学生工作满意度，提高学生工作质量，促进大学生成长发展
提供参考依据。
关键词：学生工作满意度；学习倦怠；生活满意度
作者简介：张丽霞，河南中医学院党委副书记，主要从事思想政治教育研究。（河南 郑州 450046）
基金项目：本文系 2013 年河南省教育厅人文社会科学重点研究（马克思主义理论学科）项目“大学生思想政治教
育测评研究”（编号 2013-MZD-010）的研究成果。（ 生 ，但 在 学 习 倦 怠 的 情 绪 低 落
（t=-1.788，p>0.05）维度上差异不显著。对各量表的年级差
异进行独立样本的 t 检验，结果表明，在学生工作满意度 （t=-0.37，p>0.05）、生活满意度（t=1.142，p>0.05）上，不同年 级差异不显著，在学习倦怠（t=-2.349，p<0.05）及行为不当 （t=-2.913，p<0.05）维度上，大三学生得分显著高于大二，即 高年级学生的学习倦怠和学习行为不当高于低年级。对
中图分类号：G647
文献标识码：A
文章编号：1007-5968（2015）07-0061-02
学生工作是学校教育的重要组成部分，在培养学生全 面发展、促进学生健康成长中发挥着非常重要的作用。学 生对学校学生工作的满意度直接影响着大学生对学生工 作的评价和参与度，而且也会影响其在学校生活的满意 度，这将对大学生的成长发展和学生工作质量产生较大的 影响。参与程度高的学生不仅能够取得较高的学业成就， 自信心、发展目标、成熟的人际关系等指标得分也较高，而 学校生活的不满意会导致学业成绩下降、退学等一系列的 不良后果，对学生的心理健康产生较大影响。学习倦怠是 由于缺乏学习兴趣或在长期的学业压力下形成的一种情 感耗竭、人格解体及个人成就感降低的症状[1]，这对大学生 的学习、生活和身心健康有着直接的影响。生活满意度是 衡量生活质量的重要参数，也是评价个体幸福感、心理健 康的重要指标。影响生活满意度的因素有很多，但立足高 校学生工作满意度，进而来探讨其对学习倦怠、生活满意 度影响的研究很少。本文采用自编大学生学生工作满意 度问卷、大学生学习倦怠量表、生活满意度问卷对在校大 学生进行调查，探讨学生工作满意度、学习倦怠和生活满 意度的现状及其关系，为提高学生工作质量、丰富学习倦 怠干预研究、提升生活满意度，促进大学生健康发展提供 参考。
运行的测评体系，将学生工作分为思想教育管理、学生资 助、心理健康、招生、就业五个方面，提供学生评价，比如 “你对学校的思想教育管理工作满意吗”、“你对学生资助 工作满意吗”等，采用李克特五级计分，分别用 1-5 代表从 极不满意到非常满意五个水平，得分越高表示学生工作满 意度水平越高。五个条目的得分和总分的相关依次是 0.707，0.704，0.724，0.779，0.770，均达到了极显著水平（p< 0.001），问卷的 Cronbach’s alpha 为 0.788。
对调查结果采用 SPSS17.0 统计软件进行数据分析。 二、研究结果 1. 学生工作满意度、学习倦怠、生活满意度的描述性 统计。从下表可知，学生工作满意度平均得分为 18.63，显 著低于中数 19.00（t=-3.108，p=0.002），学习倦怠的平均分 为 52.87，显著低于中数 54.00（t=-3.834，p<0.001）；进一步 检验表明成就感低、行为不当、情绪低落均显著低于中数
成就 19.28± 17.94± 19.96± 19.19± 19.57± 19.50± 19.27± 感低 3.959 4.096 3.713 4.026 3.737 3.819 3.972
生活 20.22± 21.00± 19.82± 20.37± 19.73± 18.18± 20.50± 满意度 6.535 6.497 6.526 6.473 6.719 6.295 6.522
三、结果讨论 1. 学生工作满意度、学习倦怠、生活满意度的整体情 况。研究结果表明，从总体上看，当代大学生整体生活满 意度中等、学生工作满意度较低、学习倦怠程度较严重。 分析缘由，一方面，这可能是由于当前社会竞争的加剧、学 业压力的增加、信息的多元化选择等因素的影响，这些在 一定程度上限制了大学生生活满意度的提升；另一方面， 正是由于社会节奏的加快、学生自主性提升、就业压力增 大，学生的焦虑、抑郁、压抑等消极情绪增多，导致成就感 降低；再者，信息化社会给学生生活带来便利的同时，网络 成瘾、网游等消极行为的增加，使得学习倦怠加重[3]，这也 会影响学生工作的满意度。也就是说，当代大学生尽管整 体生活满意度中等，但却表现出较低的学生工作满意度和 较严重的学习倦怠程度。 2. 男生的学生工作满意度、生活满意度要显著高于女 生，学习倦怠水平显著低于女生。当前为了提升大学生的 综合素质，校园文化丰富，学生活动增多，竞争性行为更符 合男性的预期，男生参与度也会更高，而男生在竞争性活 动中取得成就可能会让女生感到压力，女生通常会通过掩 藏自身能力来处理这一压力，进而表现出较高的行为不当 和成就感低；再加上女生的情绪更为内敛，不善于通过运 动、打闹等外在行为发泄，使得消极情绪趋于内隐，进而使 得男生的学生工作满意度、生活满意度水平高于女生。这 也提醒我们在制定提高学生工作质量的策略时，在活动形 式和内容等方面，要重视男女生的不同需求。 3. 高年级学生学习倦怠高于低年级。年级差异比较 显示，大三学生学习倦怠显著高于大二，这可能是由于学 业压力、对未来就业等的担忧较低年级来说更高。未担任 学生干部的学生生活满意度要高于学生干部，一方面，由 于学生干部比较熟悉学生工作，比未担任学生干部的学生 更了解学生工作中的不足，表现出更多的担忧甚至焦虑； 另一方面，二、三年级学生活动较多，组织活动、学生服务 等工作任务繁重，学生干部来自学习、生活、协调、组织活 动的压力剧增，可能经常熬夜加班，这将影响他们的睡眠 时间和质量，进而直接影响学生干部的生活满意度。[4] 4. 提高学生工作满意度和降低学习倦怠可以有效提 升生活满意度。研究表明，大学生学生工作（下转第 70 页）