浅析我国电子商务物流的发展及对策_1
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策【摘要】我国电子商务物流配送中存在着配送速度不稳定、配送服务质量不高、配送成本偏高等问题。
为了解决这些问题，可以提出提升配送速度和服务质量、优化物流网络布局、引入智能物流技术等对策建议。
通过改进配送服务，降低配送成本，提高用户体验，可以进一步推动电子商务的发展。
未来，随着物流技术的不断创新和完善，我国电子商务物流配送问题有望得到更好的解决，为电子商务行业的快速发展提供更加坚实的基础。
【关键词】电子商务、物流配送、配送速度、配送质量、配送成本、对策建议、问题意识、总结问题、未来展望1. 引言1.1 背景介绍随着电子商务在我国的快速发展，物流配送成为电子商务发展过程中不可忽视的重要环节。
随着消费者对配送服务的需求不断提高，我国电子商务物流配送中也暴露出一些问题。
在这种背景下，对我国电子商务物流配送中的问题进行深入分析，并提出相应的对策具有重要意义。
随着电子商务市场的不断扩大，物流配送问题变得日益突出。
配送速度不稳定、配送服务质量不高、配送成本偏高等问题日益受到消费者和电商企业的关注。
这些问题的存在不仅影响了消费者的购物体验，也影响了电商企业的发展和竞争力。
为了解决这些问题，我们需要深入分析问题根源，找出影响物流配送的关键因素，并提出切实可行的对策建议。
只有通过深入分析和有效对策，才能有效解决我国电子商务物流配送中存在的问题，提升配送服务水平，提高消费者满意度，推动电子商务行业的健康发展。
完。
1.2 问题意识在当前电子商务快速发展的背景下，物流配送成为电商行业不可或缺的一环。
在我国电子商务物流配送中仍存在着诸多问题，这些问题严重影响了消费者的购物体验，也制约了电商行业的发展。
我们有必要对这些问题加以深入分析，寻找合理的对策进行解决。
配送速度不稳定是当前电子商务物流配送中的一大问题。
有时订单可以在几天内快速送达，但也有时候订单会因各种原因延迟数天甚至数周才能送达，这种不确定性给消费者带来了很大的困扰。
我国电子商务物流的发展对策
物流技术!"#$%&’( )*&"+,(,-#! 丁涛马勇光我国电子商务物流的发展对策摘要：通过分析我国目前电子商务物流存在的资金流的电子虚拟化较易实现，而电子商务物流的虚问题，提出了有针对性地发展物流，促进我国电子商务进一步发展的建议。
拟化难度较大，很多人片面地认为物流作为电子商务的瓶颈具备普遍意义。
但是随着网络和信息技术的不关键词：电子商务物流信息化断进步，目前，电子商务中的信息流、资金流、商流电子商务$%&’()*+,-( .+//’*(’0是利用计算机网络技术，将企业内部职员、外部消费者、销售商和供货商有机地联系在一起，解决商业交易及交易前后的一系列问题，包括降低产、供、销成本，开拓新市场，创造新商机，增加企业利润在内的所有商业活动。
其实质是信息技术对传统商务活动的一场工具性的革命，是商务手段的电子化。
它的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结的处理都可以通过计算机和网络通讯设备实现。
然而物流却仍然要受到商品的消费特点和流通特点的制约，不能完全通过电子虚拟进行商品的时空移动，实现其使用价值。
音乐、电影、游戏、教学节目、心理咨询等是小部分可以通过网络传输实现物流，实现四流的完全虚拟和统一。
但是其他大部分商品的物流仍然还需要一系列机械化、自动化工具应用，见图2。
可以说，没有现代构调整产生着积极的影响。
与传统商务相比，其低成本、高效率、集约型的交易模式，越来越受到政府和企业的重视和推崇。
!电子商务与物流的关系电子商务活动一般包括商流、物流和信息流，缺少任何一个部分都无法完成商务活动。
商流是指商品化的物流，任何轻松的商务活动都会变得毫无意义，电子商务的发展也无从谈起。
电子商务物流物流信息流物流商流商流商家资金流5,)’*,’)资金流信息流信息流在购销过程中所有权转移的一系列活动。
物流是指为现在的物流相客户了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、对电子商务的图! 四流的完全虚拟和统一配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
电子商务-我国电子商务物流现状及发展对策探析 精品
我国电子商务物流现状及发展对策探析摘要：物流是电子商务的要素之一。
随着电子商务的进一步发展，物流对电子商务的作用日益突出。
在欧美经济发达国家，物流的发展经历了数十年。
在以网络通信为基础的电子商务时代，其电子商务物流也应十分发达。
在我国，物流起步晚、水平低。
在电子商务时代的今天，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。
为此，需要对我国电子商务物流现状、存在的问题进行分析，并寻找出解决问题的对策。
关键字：电子商务、物流、物流现状、发展对策一、我国电子商务的物流现状（一）电子商务物流企业现状根据我国现阶段物流企业的所有制性质和经营管理方式的不同，物流企业可被分为两大类：一类是受控型物流企业。
这类企业是指受中央政府或地方政府行政控制的国有或集体企业，具有行业性、地域性和传统性等特点。
另一类是非受控型物流企业。
这类企业是指由市场培育出来，按市场规律运作的各类私营企业、合资企业、外资企业以及股份制形式直接创立的新型物流企业。
它们具有专业性强、自动化和信息化程度高、规模较小等特点。
这类企业不仅经营货物运输，同时进行物流的策划、配送中心的规划、仓储管理、信息交流等增值业务，并通过公路、铁路、海运、空运、互联网等方式将产品和服务配送到世界各地，是现代电子商务物流模式的企业。
目前，我国电子商务物流企业在数量上已具有一定的规模。
全国700余家连锁公司中，一些规模较大的连锁公司已经建立了自己的配送中心。
国内介入物流业的上市公司也有近40家。
与此同时，由于看好加入世贸组织后的中国物流市场，许多外国物流企业和运递业巨头也抢滩中国。
现在我国已经建有各类配送中心1000多家，它们和外资物流企业一起参与我国物流市场的激烈竞争。
（二）物流基础设施现状物流基础设施主要包括公路、铁路、港口、机场以及网络通信基础等。
到20XX年底，我国公路通车里程达176.52万公里，其中高速公路通车里程达2.51万公里，居世界第二位。
“五纵七横”国道主干线建设进展也大大加快。
我国电子商务物流现状与发展对策
我国电子商务物流现状与发展对策我国物流企业真正实力超群、具有竞争力的很少。
绝大多数物流企业具有“小、少、弱、散”的特点。
即：经营规模小，市场份额少、服务功能少、高素质人才少，竞争力弱、融资能力弱，结构单一，缺乏网络或网络分散，经营秩序不规范等等。
物流管理体制和机制存在障碍物流业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运输标准等各方面，分属不同的政府职能部门管理。
但各职能部门对现代物流认识不足并缺乏统一协调的战略思想。
目前，商务部、交通部在资格认证方面各有多项政策法规。
政府职能部门对物流企业是一种多头管理体制。
地方保护主义也较为突出。
一些地方政府为保护本地物流企业利益，在交通运输、税收、工商等方面设置障碍，限制非本地物流企业的经营活动。
这也阻碍了物流业的快速发展。
物流法律环境不健全现有与物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的，缺少全国统一性的专门法律文件。
这使全国性的物流企业缺少有效的法律规范。
我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准，仅仅以部分行业标准和《物流术语》还不能适应电子商务物流发展的需要。
同时，由于缺乏对物流企业的正确认识和合理界定，在工商部门的企业注册目录中至今没有物流企业的一席之地。
物流企业受到的各种限制，以及专业物流组织及企业的法律地位尚未得到法律承认等，不利于物流业的健康发展。
物流人才稀缺物流人才短缺的问题已成为大家的共识。
在上海，个别物流企业甚至打出年薪高达30万元来招聘高级物流人才。
据有关统计显示，我国物流人才中，物流规划人员、物流管理人员、物流研究人员、物流师资全面紧缺。
到2010年，大专以上物流人才需求达30~40万人。
目前最为抢手的物流人才是掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能、英语、国际贸易运输及物流管理经营型。
目前最紧缺的物流人才主要有三类：第一类是宏观管理人才。
如政府机构里制订政策、规划的人才，包括相应的教学、科研、培训等方面的人才，其中物流专业师资最为奇缺。
电子商务环境下我国物流企业发展对策
电子商务环境下我国物流企业发展对策随着电子商务的不断发展，我国的物流行业也迎来了新的发展机遇和挑战。
在电子商务环境下，物流企业需要不断适应新的发展趋势，提升服务质量，以满足消费者日益增长的物流需求。
本文将从电子商务环境下我国物流企业面临的挑战和机遇出发，探讨物流企业应该采取的发展对策。
1. 物流速度要求更高电子商务的快速发展使消费者对物流速度提出了更高的要求。
他们希望能够在下单后尽快收到商品，而物流企业需要在保证商品质量的前提下加快配送速度。
传统的货物配送模式无法满足这一要求，物流企业需要进行转型升级，提升配送速度和效率。
2. 物流成本压力增大由于电子商务的兴起，物流企业面临着配送点增加、末端配送难度加大等问题，这些都导致了物流成本的增加。
电商行业的价格竞争也传导至物流环节，使得物流企业的盈利能力不断受到挑战。
3. 客户体验要求提升在电子商务环境下，客户体验成为了物流企业竞争的关键点。
消费者对于物流服务的满意度直接影响了电商企业的口碑和销量。
物流企业需要通过提升服务质量和客户体验来保持竞争力。
1. 提升物流配送效率物流企业可以通过技术手段提升配送效率，比如利用大数据分析优化物流路线、采用智能化仓储设备提高仓储效率等。
加强与快递公司、仓储企业的合作，建立更高效的物流网络，也是提升配送效率的有效途径。
2. 降低物流成本物流企业可以通过加强运输管理、优化仓储布局、降低人工成本等方式降低物流成本。
采用节能环保的物流车辆、推行智能化管理系统等也可以有效降低物流成本。
3. 提升客户体验为了提升客户体验，物流企业可以加大投入优化物流服务，比如提供更快速、准时的配送服务、为消费者提供更多的配送选择、提供更全面的物流跟踪服务等。
建立完善的售后服务体系，对物流问题及时响应和解决，也是提升客户体验的重要措施。
4. 发展跨境电商物流随着跨境电商的兴起，我国物流企业可以着力发展跨境电商物流业务。
通过与跨境电商平台合作、拓展国际物流网络、提供包括海外仓储、中转、清关等服务，实现全球范围内的物流配送服务，满足消费者跨境购物需求。
我国电子商务物流发展中存在的问题及对策探讨
我国电子商务物流发展中存在的问题及对策探讨
问题：
1. 物流成本过高：目前我国物流成本在全球范围内较高，与美国、欧洲等发达国家相比，高出10%左右。
2. 物流配送效率较低：物流网络体系不完善、末端配送难以
完成快速高效化，影响了快递配送的时效性，降低了消费者的购买体验。
3. 物流信息化程度低：物流企业管理信息化程度不高，信息
化投入和应用不足，信息孤岛严重。
4. 物流人才缺乏：物流专业人才市场供给不足，物流人才的
培养及流动还有待进一步加强。
对策：
1. 优化物流体系，降低物流成本：加强物流基础设施建设和日常维护工作，提高物流运营效率，降低物流成本。
2. 推动物流网络完善化：支持行业协会和企业开展物流网络
建设，建立并完善物流服务网络。
建立“乡镇物流中心”、“物
流园区”等，促进物流网络富裕各领域的快速配送。
3. 推进物流电子化：积极推进信息化建设，建立信息共享平台，推动物流企业从传统的场地操作向网络和数字化管理转型。
4. 培养物流人才：加大物流人才的培养力度，广泛开展各类物流业务人才的培训工作，提高物流从业人员的综合素质，使他们更好地适应未来物流业发展趋势。
我国电子商务物流发展现状及其对策1
我国电子商务物流发展现状及其对策摘要电子商务是二十世纪信息化网络化发展的产物，由于自身的特点引起了人们广泛的关注。
世界经济一体化，信息技术快速发展，电子商务已经成为人们进行商务活动的新模式，随着电子商务务实成分的加强，越来越多的传统企业介入电子商务领域，但当他们在互联网上建造网上商店的时候，发现网络前段的背后存在物流的制约，渐渐地人们认识到物流成为电子商务是否能顺利进行和发展的一个关键因素。
如果没有高效，合理，顺畅的物流系统，电子商务具有的优势就难以得到有效的发挥。
如何建立一个高效率低成本运行的物流体系来保证电子商务的快速发展以已经成为我们要考虑的一个问题。
本文从物流与电子商务的关系、电子商务物流的运作模式及特点，我国电子商务物流的现状和对策来探讨我国的电子商务物流的发展。
关键字：电子商务物流现状对策Our country electronic commerce development present situation of logistics and the countermeasuresTheElectronic commerce is the twentieth century information network development product, because of their characteristics caused the people wide attention. The integration of the world economy, the rapid development of information technology, e-commerce has become a new mode of business activities, as the electronic commerce pragmatic ingredients of strengthening, more and more traditional enterprise involved in electronic business field, but when they are on the Internet to build online stores, find that the network of paragraph are behind the restriction of logistics, gradually people to know whether can be the electronic commerce logistics smoothly and the development of a key factor. If there is no efficient and reasonable, smooth logistics system, the advantages of the electronic commerce is hard to get the effective play. How to set up a high efficiency low cost of logistics system operation to ensure the rapid development of electronic commerce to have become a problem to consider. This paper, from the logistics and electronic business, the relations between the electronic commerce logistics operation pattern and characteristics of electronic business logistics in our country and the present situation of the measures to explore China's e-commerce development of logistics。
我国在发展电子商务物流问题分析及解决对策
6.物流专业人才极度短缺。相比物流基础建设和物流体系管理发达的国家,国内的物流从业人员接受物流知识系统教育的程度普遍偏低,从业经验和管理素质相对较低,因此造成物流企业服务水平止步不前。国外物流人才资源相对丰裕的原因在于其的物流管理教育及相关职业培训非常发达,已经形成了比较合理的物流管理教育和职业培训体系。反观我国的物流管理和职业教育还比较落后,在高等教育中还没有形成立体层面的物流教育体系,物流职业培训也刚刚起步。因此,物流管理领域的专业人才短缺已成为目前我国物流业发展的巨大障碍。
美国是电子商务的发源地,其物流管理技术的研究已有将近百年的历史,而综合利用各类信息技术和机械化设备的物流基础设施建设业已日趋完善。因此,美国在实施电子商务的过程中更多的是将其发达的物流体系与网络、支付和安全等其他电子商务系统和环节的对接。那么,而我国在发展电子商务的过程面临以下的物流环境和问题：
4.物流服务价格体系不健全。随着参与电子商务企业和客户数量的增加以及在线交易数量金额的上升,物流服务体系的价格水平与电子商务参与者的期望值之间的差距和矛盾日趋明显。电子商务的发展在很大程度上取决于物流企业如何在保持高质量服务与灵活性的同时控制和降低物流的成本,没有成本和价格优势,失去的只能是现有和潜在的客户。
3.物流信息化程度不高,装备标准化程度低。供应链管理理论和模式在我国方兴未艾,MIS 与ERP的争论又起波澜,各类先进的管理理论在中国物流企业里的应用还处在探讨阶段,实践中的成功案例还不多。目前,我国大多数物流企业信息化程度比较低,具体体现在适应物流运作的信息系统开发滞后,物流企业的货物组配方案、最优库存控制、最佳运输路线的选择等重大决策还处于手工或半手工状态,GPS、GIS、自动识别和跟踪等信息技术及手段的应用层面还很窄,这都极大地制约了电子商务物流的发展。此外,我国电子商务物流运输方式之间、物流器具之间以及物流包装标准与物流设施标准之间的不配套,直接导致了物流无效作业环节的增加、物流运转速度的降低和物流成本的攀升,从而影响了电子商务物流的效率、效益和我国物流企业参与电子商务的国际竞争力。
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浅析我国电子商务物流的发展及对策
[摘要] 现代社会的电子商务给物流业的发展也注入了电子商务元素，这无疑给我国物流业带来了新的发展机遇和空间。
本文介绍了电子商务物流的模式，分析了中国电子商务物流的发展现状，并就我国电子商务物流发展中存在的问题进行了分析，提出了中国电子商务物流未来发展的对策。
[关键词] 电子商务物流模式发展对策
一、前言
电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，由于其自身特点已引起了人们的广泛注意。
电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响。
随着电子商务的发展，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域，人们已经认识到，物流己成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。
在我国，物流起步晚、水平低，在电子商务时代的今天，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。
为此，本文阐述了电子商务物流的模式，在对我国电子商务物流现状和存在的问题进行分析的基础上，提出解决的相关对策。
二、电子商务物流的模式
1.自建物流
企业自建物流配送系统，主要是出于对物流成本控制的考虑。
目
前，电子商务企业自建物流系统主要有两种情况：一是传统的大型制造企业或批发企业经营的B2B电子商务网站，二是具有雄厚资金实力和较大业务规模的电子商务公司。
自建物流系统的核心是建立集物流、商流、信息流于一体的现代化新型物流配送中心，而电子商务企业在自建物流配送中心时，应广泛地利用条码技术(bar code)、数据库技术(database)、电子订货系统(Eos)、电子数据交换(EDI)、快速反应(QR)，以及有效的客户反应(ECR)等信息技术和先进的自动化设施，以使物流中心能够满足电子商务对物流配送提出的如前所述的各种新要求。
2.物流联盟
物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系，参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益;同时，合作企业仍保持各自的独立性。
物流联盟的关键是物流信息化。
物流技术信息化主要表现在以下几个方面:信息技术在具体物流业务中得到越来越多的广泛应用，如卫星定位系统（GPS）;电子数据交换(EDI)和电子资金转账(EFT)等;从平面应用到立体应用，企业物流与信息流和资金流结合，消除了部门之间的冗余，实现了信息的可追溯性；物流技术信息从“点”发展到“面”,以网络的形式实现了数据高速共享。
3.第三方物流
第三方物流将物流活动交给专业的第三方机构办理，实质解决了如何完善物流管理的问题,在实践中具有更广泛的应用前景，其表现为使电子商务企业能从运输、仓储等相关业务中解脱,集中精力于核
心业务;有效地降低物流成本,取得参与各方整体最优效果;确保了物流服务质量的改进,具有积极的社会意义。
依托第三方物流服务商，利用专业的物流设备和专业化物流管理人员的业内经验从事综合物流服务业务,能够获得整体最优的交易成本，这与发展电子商务简捷、快速、低成本的初衷是一致的，第三方物流作为专业化社会分工的产物，目前已发展成为社会经济结构调整中的一支重要的社会服务产业力量，应为电子商务的主导物流模式。
三、我国电子商务物流发展中存在的问题
1.观念问题
观念陈旧，缺乏现代物流理念是目前电子商务物流发展中存在的最主要的问题。
大部分企业对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面作用认识不足。
观念的落后导致我国不论是国民经济或企业管理均不重视物流，缺乏规划，投资严重不足，现有的储运被看成物流的全部内容，把电子商务看成单纯的商流运动，认为推行电子商务就是进行（计算机）网络建设和在互联网上订货或者购物，还没有意识到真正的电子商务还应当包括商品使用价值的实现过程，也就是还没有认识到推行电子商务是一个复杂的系统工程。
2.人才问题
人才短缺，也是我国发展电子商务物流的巨大障碍。
从国外发展经验来看，企业发展电子商务要求物流方面的从业人员应当具有一定的物流知识水平和实践经验。
国外物流的教育和培训非常发达，形成了比较合理的物流人才教育培训系统。
在相当多的大学和学院中设置
了物流管理专业，并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程，部分商业院校还设置了物流方向的研究生课程和学位教育，形成了一定规模的研究生教育系统，并在各国物流行业协会的领导和倡导下，全面开展了物流的职业教育。
许多国家的物流从业人员必须接受职业教育，获得从业资格后，才能从事物流和配送方面的工作。
相比较而言，我国在物流方面的教育还比较落后，近年来虽有所提高，但是并不能满足电子商务物流快速发展的需求。
3.物流基础设施滞后
物流基础设施主要包括公路、铁路、港口、机场，以及网络通信基础等。
我国物流设施陈旧，利用率不高，运输设备、装卸机械、包装工具、维护保养工具等设备陈旧，功能单一，无法实现机械化、自动化，且工作效率低下，通讯设备及线路、传真设备、计算机及网络设备等信息技术硬件设施缺乏，跟不上电子商务物流的要求。
此外，由于物流管理跟不上，造成使用效率低下，使原本陈旧的物流设施更不能满足电子商务的需要。
4.物流标准不统一
我国物流标准化方面存在的问题严重阻碍了物流信息化的开展，近年来，国家对物流行业的相关标准做了深入研究，也颁布了一系列物流标准，对一些通用性较强的物流设施和装备标准进行了严格制定。
然而，物流用语、物流作业、数据传输等一些方面的标准还没有完全统一起来，这就给信息化的实现造成了很大困难,开发人员没有统一的标准,很难实现数据共享和流程的规范。
物流作为电子商务的组成
部分,在实现信息化时连数据共享和规范流程都不能实现，更谈不上和电子商务的有机结合了。
物流是电子商务的重要环节和基本保证,物流的发展跟不上电子商务的发展步伐,已经成为制约电子商务发展的瓶颈,物流企业要努力实现信息化,使自己走上信息化的道路，来适应电子商务的发展要求,而不仅仅是为了信息化而信息化。
因此,物流企业在信息化的过程中实现与电子商务的成功接轨显得尤其重要，这就要求物流标准尽快统一起来，给系统开发人员提供有效的设计依据。
四、我国电子商务物流发展的对策
1.提高全社会对电子商务物流的认识
加强现代电子商务和物流理论的研究，吸收国外的先进的思想、理论和技术，加快我国电子商务物流发展的步伐。
同时把电子商务与电子商务物流放在一起进行宣传，电子商务是商业领域的一次革命，把物流提升到竞争战略的地位，把发展社会电子物流系统安排到日程上来。
2.加强政府宏观指导和政策调控
电子商务的兴起对物流业提出了更高的要求：快捷的物流速度，广阔的配送范围，较强的反应能力,更高的服务水平。
物流正在向自动化、信息化、网络化、个性化和柔性化的方向发展。
政府在TPL 发展过程中将扮演着十分重要的角色，对TPL的发展有着举足轻重的影响。
作为发展中国家,我国的物流业起点低、发展慢,政府应尽早构建顺畅的物流体系,出台物流运作标准及相关政策,必要时给予一定的资金支持,包括政府直接投资、政府优惠贷款等。
从而促进我国物流
业、尤其是TPL的快速发展。
改革物流体制的障碍,建立必要的政府部门协调机制，颁发相应的物流法规,打破目前的条块分割状态，由政府综合管理部门牵头,相关政府部门和行业社团组织参加,吸收有关专家学者,组成促进现代物流产业发展的指导委员会,负责研究、制定和协调现代物流产业发展中的相关政策措施,按照“大物流”的思路，制定全国性的现代物流发展规划,并将其纳入国民经济和社会发展的总体规划。
感谢您的阅读！。