客户装修意向调查表(装饰公司必备)

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客户装修需求调查表

客户装修需求调查表

装饰公司客户调查表尊敬的客户,您好!为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。

我们会充分尊重您的隐私。

充分了解您,才能满足您的需要,请您理解。

非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸,同时记录您的意见与要求,为完整家居设计方案提供准确的依据。

客户姓名:性别:居室面积:房屋状况:装修地址:1、您要的居室成员(常住人口)口人A父母 B夫(妻) C女儿 D儿子 E孙子 F孙女 G保姆 H其他2、您的孩子年龄?A还没有孩子 B1—3岁 C4—6岁 D7—9岁 E10—13岁 F4—18岁 G18岁以上3、您的住宅使用目的是?□A自住□B度假居住□C出租4、您的装修时间?□A 1个月内□B 1-3个月□C 3-6个月□C 6个月以上5、您的个人(家人)爱好□A收藏□B音乐□C电视□D宠物□E运动□F读书□G旅游□H上网□I其他6、您喜欢的装修风格?□A中式□B欧式□C日式□D美式□E现代□F北欧□G新中式□H简欧□L 其他7、您喜欢的家居整体色调□A偏冷□B偏暖□C中性色8、您喜欢的客厅和卧室的墙体和地面是怎样的色调?□A.浅色□B.深色□ C.中性色9、您本次装修品质类型?□A.经济型(经济实用性价比高)□B.舒适型(中高端享受小资)□ C.豪华型(高度品质,智能家居)10、您本次装修施工类型?□A.半包(轻工辅料)□B.硬装□C硬装+定制家具□D硬装+定制家具+软装11、您家里是否有养动植物?□A动物□B植物12、您是否需要有办公区□A 需要□B不需要13、您的作息时间□A正常□B早睡早起□C晚睡晚起14、是否有需要保留的家具或家电?□A.家具□B.电器15、是否需要更换防盗门和窗户?□A.更换防盗门□B.更换窗户□A不更换防盗门□B.不更换窗户16、您是否需要中央空调和新风系统?□A.都需要□B.需要中央空调□C.需要新风□D.都不需要17、您本次装修墙面用什么材料?□A.全屋涂料□ B.全屋墙纸□C.涂料+墙纸18、您是否需要做吊顶和背景墙?□A.有设计需要可以吊顶□B.不做吊顶□C.电视背景墙□D.床头背景墙□D不做背景墙19、您喜欢客厅地面用什么材料?□A.实木地板□B.实木复合地板□C.强化复合地板□D.瓷砖□E.石材20、您喜欢房间(卧室或书房)的地面用什么材料?□A.实木地板□ B.实木复合地板□ C.强化复合地板□D.瓷砖□ E.石材21、您是否需要做地暖?□A.都需要□B.不需要22、您的主卧衣柜一般会放置哪些物品?(多选)□A.休闲服,运动服等可折叠衣物□B.衬衫,长裤,长裙等需悬挂衣物□C.西服,冬装等厚重衣物□D.领带,袜子,内衣等配件□E.棉被,床单等床上用品□F.箱包,帽子等其他配件23、您会选择多宽的床放在主卧? *(必填项)□A.1.5米□ B.1.8米□ C.2米□ D.2米以上24、您会选择多宽的床放在次卧? *(必填项)□A. 1米□ B.1.2米或□ C.1.5米□ D.1.8米□ E.2米25、您(父母)是否已经分床? *(必填项)□A. 分床□ B.未分床26、以下是否有您出门最容易遗忘的物品?(多选)□ A.钥匙□ B.钱包□ C.手机□ D.雨伞□ E.其他27、您认为厨房最难做清洁的地方是?□A.灶台前的墙面□ B.橱柜柜角□ C.灶台□ D.水槽□ E.垃圾桶□ F.地面□ G.天花28、您的用餐习惯(厨房利用率)□A经常在家用餐□B经常在外用餐□C经常在家请客29、厨房需要的电器?□A.烤箱□ B.蒸箱□ C.消毒柜□ D.洗碗机□ E.凉霸□ F.厨宝30、是否需要净水装置?□A.前置□ B.末端指引□C.饮水机31、您喜欢泡浴还是淋浴? *(必填项)□A.泡浴(浴缸)□B.淋浴32、请问您喜欢用燃气热水器还是电热水器?□A.燃气热水器□B.电热水器□ C.两个都考虑使用33、您是否需要干湿分离?□A.需要□ B.不需要34、您喜欢的陈设品摆设类□A雕塑□B玩具□C酒杯□D花瓶□E其他壁饰类□A工艺美术品□B各类书画作品□C图片摄影□D其他35、别墅复试 LOFT特殊需求?□A.搭建钢结构□ B.浇筑楼板□ C.安装电梯□ D.外键项目36、室内空间声音指数?□A.卧室(平均值)□ B.客厅□ C.餐厅□ D.厨房□ D.厨房您本次装修最想解决的问题(采光通风收纳美观)等:。

装修公司客户需求调研问卷表模板

装修公司客户需求调研问卷表模板

装饰公司客户调查表1、您的性别是?A.女B.男2、请问您的年龄?A.18——25B.25——35C.35——45D.45以上3、你的职业是什么?A.公务员B.医护人员C.自由创业者D.企业家E.教室F.销售人员G.网红H.学生I.其他4、你每个月的收入大概在?A.1000~3000B.3000~6000C.6000~10000D.10000以上5、您的居室成员?A.父母B.夫(妻)C.女儿D.儿子E.其他F.保姆G.独居6、您的孩子年龄?A.还没有孩子B.1—3岁C.4—6岁D.7—9岁E.18岁以上7、您的个人爱好A.收藏B.音乐C.电视D.宠物E.其他8、您的个人交际A.喜欢一家人享受家庭生活B.交际广泛C.家中偶尔有交际活动9、您的用餐习惯A.经常在家用餐B.经常在外用餐10、您的作息时间A.正常B.早睡早起C.晚睡晚起D.作息时间不规律11、您的洗浴方式A.淋浴B.浴缸C.两样兼有D.其他12、在同等的品牌下,是先考虑价格还是材质?A.价格B.材质13、装修时会考虑风水这个因素吗A.会B.不会C.可有可无14、请问在装修房子上,您的价钱投入会占到您买房预算的百分之几A.15%~30%B.30%~50%C.50%~65%15、就目前的家装市场来说,你会选择什么样的装饰公司A.小装饰公司B.大型品牌装饰公司C.马路游击队D.熟人介绍的装饰公司16、对于装修来说,你比较信任的模式是A.装修公司的套餐模式B.装修公司的分项模式C.游击队的散装模式17、就目前的家装市场,您会选择什么样的家装模式A.半包模式(水泥砂浆、水电材料防水、泥工、家具制作、油漆等)B.全包模式(家电,软装配饰除外)C.精装模式(基础水电、一般包含电器、卫生间全套用具等、有些含窗帘)18、您喜欢的家居风格?A.地中海风格B.欧式古典风格C.日式风格D.现代简约风格E.后现代风格F.中式、新中式风格G.田园风格H.ins风格I.美式田园风J.其他19、您喜欢的陈设品A.雕塑B.玩具C.酒杯D.花瓶E.其他20、您喜欢的装饰品A.陶器B.玉器C.木制品D.玻璃制品E.瓷器F.其他21、您喜欢的家居整体色调A.偏冷B.偏暖C.根据房间功能22、你在装修时最关心的材料是A.五金B.地板、瓷砖C.木门D.洁具E.水电F.家具漆和乳胶漆G.橱柜H.其他23、您选择装饰公司的关键因素A.价格优惠B.施工质量C.设计质量D.品牌形象E.服务质量F.运作效率G.整体的管理能力H.售后保证I.其他24、对于精装房来说,你最担心的是什么问题A.不能看到施工的过程,对施工的质量不放心B.材料的品牌和质量C.后勤维修服务D.装修标准水分大E.对装修的问题没有太大的担心F.其他。

客户装饰需求调查表

客户装饰需求调查表

客户装饰需求调查表
调查目的
本调查旨在了解客户对装饰项目的需求及偏好,以便我们能够
向客户提供更准确的设计方案和服务。

请认真填写以下问题,您的
意见将对我们的工作有着重要的指导作用。

调查问题
1. 您希望进行的装饰项目类型是什么?可以选择多个。

2. 对于选择的装饰项目类型,请简单描述您的具体需求。

3. 您期望的装饰项目开始时间是什么时候?
4. 您希望的装饰项目完成时间是什么时候?
5. 您对装饰风格有什么特别的要求?例如现代风格、古典风格、简约风格等。

6. 您惯的装饰色彩是什么?是否有特别偏好的颜色?
7. 对于家居装饰,您是否有特别偏好的材料或材质?
8. 您希望在装饰项目中加入哪些特别的功能或元素?
9. 您是否有特定的预算限制?请说明预算范围。

10. 您对服务提供商的资质有何要求?
11. 您是否有其他补充需求或要求?
调查结果利用
调查结果将被用于我们的装饰项目方案设计和服务提供过程中,以满足客户的需求和期望。

我们将根据客户的回答,提供切实可行
的设计方案,并在客户的同意下进行实施。

保护客户隐私是我们的
原则,调查结果将仅用于项目设计和服务目的。

感谢您抽出宝贵时间填写本调查表,我们将根据您的回答尽快
为您提供满意的服务。

如有任何疑问或需要进一步的沟通,请随时
与我们联系。

装修意向需求调查问卷模板

装修意向需求调查问卷模板

尊敬的业主:您好!为了更好地了解您的装修需求和期望,为您提供更加个性化和专业化的装修服务,我们特此设计了这份装修意向需求调查问卷。

您的宝贵意见将对我们提供的服务产生重要影响。

请您根据自己的实际情况和需求,如实填写以下内容。

感谢您的配合!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 您的性别:()A. 男B. 女C. 其他3. 您的联系方式:()4. 您的居住地址:()二、装修项目1. 您计划装修的房屋类型是:A. 普通住宅B. 别墅C. 商业空间D. 其他2. 您计划装修的房屋面积是多少?(平方米)3. 您计划装修的房屋风格是:A. 现代简约B. 北欧风格C. 中式风格D. 欧式风格E. 其他4. 您对装修预算的期望是多少?(万元)5. 您计划何时开始装修?()A. 1个月内B. 3个月内C. 半年内D. 1年内E. 其他三、装修需求1. 您对装修公司有哪些具体要求?(可多选)A. 设计水平B. 施工质量C. 施工进度D. 价格合理E. 服务态度F. 其他2. 您是否需要设计师提供设计方案?()A. 需要B. 不需要3. 您对装修材料有哪些特殊要求?()A. 环保材料B. 品牌材料C. 耐用材料D. 其他4. 您是否需要装修公司提供售后服务?()A. 需要B. 不需要5. 您对装修过程中的哪些环节比较关注?(可多选)A. 设计环节B. 施工环节C. 质量检查环节D. 后期维护环节E. 其他四、其他需求1. 您是否需要装修公司提供以下服务?(可多选)A. 软装搭配B. 家具定制C. 窗帘定制D. 灯饰定制E. 其他2. 您对装修过程中的沟通方式有何要求?()A. 面谈B. 电话沟通C. 短信沟通D. 微信沟通E. 其他3. 您对装修过程中的付款方式有何要求?()A. 预付款B. 分阶段付款C. 按项目付款D. 其他4. 您对装修公司有哪些额外的期望?()请您在填写问卷时,尽量详细地描述您的需求和期望,以便我们为您提供更加满意的服务。

客户家装设计咨询调查表

客户家装设计咨询调查表

客户家装设计咨询调查表1、姓名【填空题】________________________(请填写手机号码)2、联系电话【填空题】________________________(请填写手机号码)3、地址【填空题】________________________(请填写手机号码)4、家庭成员数【填空题】________________________(请填写手机号码)5、需要房间数【填空题】________________________(请填写手机号码)6、是否找过装修公司【单选题】○ 是○ 否7、主厅地面选材【单选题】○ 地板○ 地砖8、主厅墙面选材【单选题】○ 墙纸○ 油漆9、沙发选材【单选题】○ 皮质○ 木艺○ 布艺○ 藤10、是否需要沙发或电视机背景【单选题】○ 是○ 否11、客厅灯具选用【单选题】○ 水晶吊灯○ 吸顶灯○ 灯带12、房门是否定做【单选题】○ 是○ 否13、鞋柜衣柜是否定做【单选题】○ 是○ 否14、是否要购置床【单选题】○ 是○ 否15、客厅的空调是需要【单选题】○ 中央空调○ 立式空调16、窗帘选用【单选题】○ 罗马杆○ 拉帘○ 百叶帘17、房子的整体色调【单选题】○ 明快○ 温馨○ 冷静○ 其它18、家中是否有宠物【单选题】○ 是○ 否19、卧室是否需要壁灯【单选题】○ 是○ 否20、是否需要购置家电【单选题】○ 是○ 否21、厨房的样式【单选题】○ 开放式○ 封闭式22、厨房中油烟机的样式【单选题】○ 顶吸式吸油烟机○ 侧吸式吸油烟机○ 下排风式吸油烟机23、卫生间的需求【单选题】○ 淋浴○ 浴缸○ 水槽24、整体风格定位【单选题】○ 现代简约○ 简约○ 新古典○ 中式○ 其他。

客户满意度调查表-装修公司

客户满意度调查表-装修公司

客户满意度调查表-装修公司调查目的本调查旨在了解客户在进行装修服务时的满意度情况,以提高我们的服务质量,进一步满足客户需求和期望。

调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,选择了装修公司的30个客户进行调查,问卷覆盖了装修前、装修中、装修后三个阶段,并且涉及到了服务质量、施工效率、售后服务等多个方面。

问卷调查在2019年10月1日至2019年10月10日进行。

调查结果在本次调查中,共有30份问卷得到了回收,回收率为100%。

从问卷结果来看,,客户对我们的服务还是比较满意的。

具体情况如下:装修前阶段•服务态度:85%的客户认为服务态度很好。

•预算评估:70%的客户认为预算评估比较合理。

•施工方案:75%的客户认为施工方案比较合理。

装修中阶段•施工质量:70%的客户认为施工质量很好。

•施工效率:80%的客户认为施工效率可以接受。

装修后阶段•档次配比:75%的客户认为档次配比比较合理。

•售后服务:80%的客户认为售后服务很及时。

调查分析从上述结果来看,我们的服务质量整体上来说还是可以的。

但是我们也能看到在某些方面存在着不足。

比如在施工效率方面,只有80%的客户认为可以接受,存在一定的改进空间。

另外,在服务态度和预算评估方面,虽然有很高的满意度,但同时也要警惕其中一些客户的不满程度,不能因为绝大多数客户满意了,而忽略掉其中的一些不满意的客户,应该从中寻找改进和提高的方法。

改进方案对于调查结果中存在的问题,我们提出了以下的改进方案:•提高施工效率:我们可以通过智能化对施工方案的优化,提高施工效率,减少施工时间,进一步满足客户需求。

•加强服务反馈机制:特别是对于在某些方面存在不足的客户,我们应该建立相关反馈机制,及时响应客户反馈,针对客户关注的问题进行改进。

•提升服务质量:我们将进一步用心做好服务,加强对客户需求的了解和研究,提升整体服务质量。

总的来说,本次调查让我们更好地了解客户对我们服务的满意度,找出存在的问题,并提出改进方案。

客户装修意向登记表

客户装修意向登记表

客户装修意向登记表
尊敬的客户,您好!
为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为您提供尽量
完善的服务,我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯
等有所了解,我们会充分尊重您的隐私;充分了解您,才能满足您的需要,请您理解,非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸,同时记录您的意见与要求。

好的设计来自好的沟通,为了能缔造更适合您的设计,请如实填写以下资料,我
客服:______ 设计师:_____________ 填表日期:
品质生活从现在开始。

客户需求调研表装修

客户需求调研表装修

后期配饰设计意向调查表非常感谢您对山石空间的了解与信任,为了能让我们更多的站在您的立场上考虑设计方案,给您尽可能大的服务。

请您认真的填写这份调查问卷。

1客户信息姓名:年龄:职业:学历:家庭成员:楼盘名称、地点:2、您和家人的从事的行业分别是?3、您和家人的业余爱好分别是?4、设计风格趋向□现代风格□前卫现代风格□欧式风格□中式风格□东南亚风格□美式乡村□田园风格□地中海风格□新古典风格□宜家风格5、室内空间功能需求(一)玄关部分(门厅)1、是否有考虑安排:□ 设置鞋柜□ 衣柜□ 镜子(整装)□ 装饰陈设□ 综合2、是否介意人们能够直观全室?□是□ 否3、对玄关有无其它特别要求?(灯光、色彩)4、玄关的设计是否要考虑其它设计造型等(三)客厅部分:1、客厅的主要功能:□ 家人休息□ 看电视□ 听音乐2、接待客人?□ 偶尔□ 经常□ 人数3、是否与餐厅合为一体?□ 是□ 否4、客人来家中聚会的内容?□ 聊天□ PARTY□ 其它5、客厅内的视听设备有那些?□ 电视规格、尺寸□ 音响规格、尺寸6、音像制品有多少?是否需要特别的设置?7、对客厅有无特别的灯光设计?□ 无□ 有8、客厅的基本色调暖色系或冷色系?□ 暖色系□ 冷色系9、对客厅地面的材料有无特别要求?□ 无□有10﹑否有其他使用功能的要求?□无□有(四)餐厅部分1、餐厅使用人数频率:□高□低餐桌、椅如何配置?2、是否需要配置□餐柜□酒柜□陈列柜□藏酒3、餐厅是否是家人、朋友、聚会交流的主要场所?□是□否4、是否需要在餐厅看电视、娱乐活动(棋、牌等)?□需要□不需要5、对餐厅的色彩有无特别要求?对灯光要求?6、家庭烹饪的特点?(五)厨房部分:1、有何电器设备?(电源问题)2、有没有对墙、地材料、材质或色彩的特别要求?3、对水、电设备的要求(凉、热水)4、对厨柜的档次、品质、色彩有何要求?5、照明有何要求?(六)书房部分1、书房的使用□读书、写作□电脑操作、工作□ 会客、品茶□其它2、书房使用以何人为主?共有几人同时使用书房?3、存书数量、种类?□藏书类□工具书□杂志类□纯装饰性用书4、习惯以何种姿势看书?(七)主卧室:1、对寝具的选择?□购买□制作□品牌□颜色2、床的要求?□标准□加大□圆床□普通形状3、什么类型的床?□木制板式□金属铁艺□复合材料布艺软床4、对衣柜存衣数量的要求?(鞋、箱包)5、女主人是否需要梳妆台?(化妆的要求,习惯)□需要□不需要6、对灯光设计有无特别要求?(灯光色彩,可调光源)7、卧室整体色彩搭配?□冷色系□暧色系8、对墙、地面材料有无特别要求?9、是否需要视听设备、电话?(注明规格)(八)儿、女房间(老人房间):1、房间的使用功能及具体使用要求?(居住情况:单独、老人、保姆)2、家具的配置?(制作、购买)(电脑桌、写字台、衣柜、书柜)3、对儿(女)房间的规划有没有考虑时间段(年龄、今后的变更)的要求?4、儿(女)房间有无色彩要求?5、儿(女)房间对墙、地面材料有无特定的要求?6、儿(女)有何兴趣、爱好?(钢琴、绘画等)7、有没有旧家具需要保留?其色调、尺寸、数量?8、老人房间的设计是否要考虑老人特殊的身体状况,习惯?9、儿(女)、老人房间有无特别的灯光要求?10、请注明儿(女)年龄及玩具、书籍的数量?(九)卫生间部分:1、对顶、墙、地材料的要求?2、洁具的颜色、档次□低□中□高、品质、品牌3、冷、热水系统如何改造?4、灯光的具体要求?5、卫生间的色彩倾向?(十)阳台部分:1、是否需要封阳台?□否□是材料?□铝合金□塑钢□木制□其它2、如何使用、规划?□晒衣□健身□休息□贮物□养殖花木□其它6、补充部分:1、空调的数量?要求?2、电话的数量?要求?3、电脑(多媒休)?位置?4、视听设备?(是否需要单独的视听室?)□是□否5、对那些地域文件、生活感兴趣?请例举国家或城市。

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华日家居
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尊敬的客户,您好!
为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。

我们会充分尊重您的隐私。

充分了解您,才能满足您的需要,请您理解。

非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸,同时记录您的意见与要求,为完整家居设计方案提供准确的依据。

一、基础信息篇:
客户姓名:联系电话:E—MAIL:
测量地址:
实际量房时间:年月日时分至时分
预计装修时间:年月日预计装修总费用:元
居室面积:(建筑面积)平米
居室种类:□平层□错层□跃层□复式□别墅□其他
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二、个性记录篇:
1、您的年龄:□20——25 □25——35 □35——45 □45以上
2、您的学历:□本科以下□本科以上
3、您的职业:□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他
4、您从事的行业:□IT □电讯□贸易□服装□鞋业□房地产□旅游□媒体□金融□其他
5、您的居室成员:□父母□夫(妻)□女儿□儿子□孙子□孙女□保姆□其他
6、您的孩子年龄:□还没有孩子□1—3岁□4—6岁□7—9岁□10—13岁□14—18岁□18岁以上
7、您认为最重要的日子:□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他日期是:
8、您喜欢的家居风格:□中国古典风格□欧式古典风格□日式风格□自然乡土风格□现代风格□混合型风格
□其他
9、您喜欢的陈设品:摆设类:□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他
壁饰类:□工艺美术品□各类书画作品□图片摄影□其他
10、您喜欢:□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□不锈钢□其他
11、您喜欢哪类画?□壁画□油画□水彩画□国画□招贴画□其他
12、您喜欢的家居整体色调:□偏冷□偏暖□根据房间功能
13、您喜欢喝:□茶□咖啡□饮料□水□其他
14、您的用餐习惯:□经常在家用餐□经常在外用餐□经常在家请客
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15、您的洗浴方式:□淋浴□浴缸□两样兼有□其他
16、您的作息时间:□正常□早睡早起□晚睡晚起□晚睡早起
16、您的个人爱好:□收藏□音乐□电视□宠物□运动□读书□旅游□上网□其他
17、您的个人交际:□喜欢一家人享受家庭生活□交际广泛□家中偶尔有交际活动
18、您通过什么媒体了解外面的信息?□电视□广播□报纸□网络□杂志□(渠道发行)直投杂志
19、你的住宅使用目的:□常年居住□度假居住□投资
20、您选择装饰公司的关键因素:(请按关键程度排序:A、为首要因素B、为次要因素以此类推)
□价格□设计□品牌形象□人员素质□运作效率□施工质量□家居饰品配套功能三、电器记录篇:
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四、家具记录篇
五、居室测量.沟通记录篇:
1、庭院:□有□无□共平米
2、家庭共用空间间数:阳台:个书房:个餐厅:个客厅(起居室):个
储藏间:个娱乐间:个视听室:个车库:个
4、是否需要摆放书籍、收藏品及展示品:是□否□
具体列举:
5、设计师备忘录:
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六、居室功能记录篇
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七、反馈篇
1、设计师反馈:
A、初次方案首约时间:年月日。

B、预约签单时间:年月日。

C、测量的居室面积:平米;设计费:□免费□收费;设计费元
其它备注:
D、基础材质确定——饰面板:地面:
您的建议(或特殊说明):
1、您对本公司的印象:□很好□比较好□一般
2、您对设计师量尺服务的印象:□很好□比较好□一般
3、您的补充说明:
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设计师签字:客户签字:设计部经理意见:
此单交回时间:年月日
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