营销管理作业:品牌战略(维珍)
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响

从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌战略对品牌核心价值对品牌延伸的影响品牌核心价值是指品牌在消费者心目中树立的核心形象和价值观,它是品牌的灵魂和竞争力的源泉。
品牌延伸是指将品牌的核心价值扩展到新的产品或服务领域,以实现品牌的增长和市场占有率的提升。
维珍作为一家知名的跨国企业,其品牌战略对品牌核心价值对品牌延伸有着重要的影响。
本文将从维珍的品牌战略、品牌核心价值以及品牌延伸的角度来探讨这种影响。
一、维珍的品牌战略维珍集团是由理查德·布兰森创立的一家跨国企业,旗下涵盖航空、铁路、媒体、金融等多个领域。
维珍的品牌战略以创新和冒险为核心,致力于打造一个与众不同的品牌形象。
维珍通过与其他品牌的合作,不断拓展业务领域,提供独特的产品和服务,以满足消费者的多元化需求。
二、品牌核心价值对品牌延伸的影响1. 加强品牌认知度和忠诚度品牌核心价值是品牌在消费者心目中的形象和价值观,它能够帮助消费者快速识别和记忆品牌,增强品牌的认知度。
维珍作为一个富有冒险精神和创新意识的品牌,其核心价值在消费者心中树立了一个与众不同的形象。
这种独特的品牌形象使消费者对维珍产生了强烈的认同感和忠诚度,从而促使他们更愿意尝试维珍推出的新产品或服务。
2. 扩大品牌影响力和市场份额品牌核心价值对品牌延伸的影响还体现在扩大品牌影响力和市场份额方面。
维珍以创新和冒险为核心价值,通过不断推出新的产品或服务,吸引了更多的消费者关注和参与。
这些新产品或服务的推出使维珍的品牌影响力得到了进一步扩大,市场份额也随之增加。
例如,维珍航空不仅提供传统的航班服务,还推出了太空旅行等创新产品,这些产品的推出进一步增强了维珍品牌在航空领域的竞争力。
3. 提升品牌的差异化竞争优势品牌核心价值对品牌延伸的影响还表现在提升品牌的差异化竞争优势方面。
维珍通过打造与众不同的品牌形象和核心价值,使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
维珍的品牌形象和核心价值与其他竞争对手形成了鲜明的对比,使消费者更容易将其与其他品牌区分开来。
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响

从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌是一个在全球范围内享有盛誉的品牌,其品牌战略的核心价值对品牌延伸产生了深远的影响。
本文将从维珍品牌战略的角度探讨品牌核心价值对品牌延伸的影响,并分析其对品牌发展的重要性。
一、维珍品牌战略概述维珍品牌是由英国企业家理查德·布兰森于1970年创立的,起初以音乐唱片店为起点,后来逐渐发展成为一个多元化的企业集团。
维珍品牌以“冒险、创新、乐观”为核心价值观,致力于在不同领域提供卓越的产品和服务。
二、品牌核心价值对品牌延伸的影响1. 品牌延伸的定义品牌延伸是指将品牌的核心价值和声誉延伸到新的产品或服务领域,以拓展品牌的市场覆盖和增加消费者的忠诚度。
2. 品牌核心价值的重要性品牌核心价值是品牌的灵魂和竞争优势所在,它能够为消费者提供独特的体验和价值,树立品牌的信任和认可度。
品牌核心价值对品牌延伸至关重要,它决定了品牌延伸的成功与否。
3. 维珍品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌的核心价值体现在冒险、创新和乐观的精神上,这种精神贯穿于维珍品牌的各个业务领域。
维珍航空、维珍铁路、维珍移动等业务的延伸都与品牌核心价值密切相关。
- 冒险精神的影响:维珍品牌以冒险精神为核心价值,通过不断创新和尝试新的业务领域,实现了品牌的快速发展。
品牌延伸也需要冒险精神的支持,只有勇于尝试新的领域,才能在市场竞争中脱颖而出。
- 创新能力的影响:维珍品牌一直以来都以创新为核心驱动力,不断推出颠覆传统的产品和服务。
品牌延伸需要有创新能力的支持,才能在新的领域中找到差异化的竞争优势。
- 乐观态度的影响:维珍品牌以乐观态度面对挑战,始终保持积极向上的精神状态。
品牌延伸需要乐观态度的支持,只有积极应对市场变化,才能在新的领域中取得成功。
4. 维珍品牌延伸的案例分析维珍品牌的成功延伸案例有很多,例如:- 维珍航空:维珍航空是维珍品牌最著名的业务之一,它延伸了维珍品牌的核心价值——冒险精神。
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响

从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌战略及品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍集团是一家全球知名的跨国企业,涵盖了航空、铁路、旅游、媒体等多个领域。
维珍品牌的成功离不开其独特的品牌战略和核心价值观。
本文将从维珍品牌战略的角度,探讨其核心价值对品牌延伸的影响。
一、维珍品牌战略概述维珍品牌战略以创新和冒险为核心,通过不断推陈出新的产品和服务,赢得了全球消费者的喜爱和信任。
其品牌战略主要包括以下几个方面:1. 多元化产品线:维珍集团涵盖了航空、铁路、旅游、媒体等多个领域,通过不同业务的协同发展,实现了品牌的多元化和全球化。
2. 创新营销策略:维珍品牌以其独特的宣传方式和创新的营销策略而闻名。
例如,他们经常与名人合作,开展大胆的宣传活动,吸引了大量的关注和媒体曝光。
3. 客户体验优先:维珍品牌致力于提供卓越的客户体验,从而赢得了消费者的忠诚度。
他们注重细节,提供个性化的服务,并不断改进客户体验,以满足不断变化的消费者需求。
二、维珍品牌核心价值维珍品牌的核心价值是“冒险精神”和“创新”。
这两个核心价值共同构成了维珍品牌的独特个性和竞争优势。
1. 冒险精神:维珍品牌鼓励人们勇于冒险、挑战常规。
他们以大胆和创新的方式打破传统,不断尝试新的领域和商业模式。
这种冒险精神使维珍品牌与众不同,并吸引了一大批追随者。
2. 创新:维珍品牌一直以来都是创新的代表。
他们不断推陈出新,致力于为客户提供独特和前卫的产品和服务。
维珍航空的太空旅游计划和维珍铁路的超高速列车项目就是维珍品牌创新的典型例子。
三、品牌核心价值对品牌延伸的影响品牌核心价值对品牌延伸具有重要的影响,特别是在多元化产品线和创新营销策略方面。
1. 多元化产品线:维珍品牌的核心价值“冒险精神”和“创新”为其在不同领域的产品线提供了延伸的可能性。
通过延伸品牌,维珍可以进入新的市场,满足不同消费者的需求。
例如,维珍航空的太空旅游计划就是基于其核心价值的延伸,将冒险和创新带入了太空旅游领域。
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响

从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌战略是一个非常成功的品牌案例,通过研究维珍品牌战略,我们可以深入了解品牌核心价值对品牌延伸的影响。
本文将从维珍品牌战略的背景和目标、品牌核心价值的定义和重要性、品牌延伸的概念和影响等方面进行详细阐述。
1. 维珍品牌战略背景和目标维珍集团是由理查德·布兰森于1970年创立的一家跨国公司,旗下涵盖航空、铁路、媒体、健康保健等多个领域。
维珍品牌战略的背景是公司在不同领域中的快速扩张和竞争。
维珍的目标是成为全球率先的品牌,以创新、品质和服务为核心竞争力。
2. 品牌核心价值的定义和重要性品牌核心价值是指品牌所代表的核心属性、核心竞争力和核心价值观。
它是品牌所希翼传达给消费者的最重要的信息和价值。
品牌核心价值的定义和传达对于品牌的认知、忠诚度和市场地位具有重要影响。
在维珍品牌战略中,品牌核心价值被定义为创新、冒险和乐趣。
这些核心价值与维珍的创始人理查德·布兰森的个人特质和公司文化密切相关。
维珍品牌以创新的产品和服务、冒险的品牌形象和乐趣的消费体验为特点,通过传递这些核心价值来吸引和留住消费者。
品牌核心价值的重要性体现在以下几个方面:- 品牌定位:品牌核心价值匡助品牌在市场中找到自己的定位,与竞争对手区分开来。
- 消费者认知:品牌核心价值通过传递特定的信息和价值观,匡助消费者对品牌形成认知和印象。
- 品牌忠诚度:品牌核心价值与消费者的需求和价值观相匹配,能够增强消费者对品牌的忠诚度。
- 品牌延伸:品牌核心价值对品牌延伸的影响是本文的重点内容。
3. 品牌延伸的概念和影响品牌延伸是指品牌在原有产品或者服务的基础上,通过推出新的产品或者服务来扩大市场份额和满足消费者需求的策略。
品牌延伸可以匡助品牌实现经济规模效益,提高品牌知名度和市场占有率。
品牌核心价值对品牌延伸具有重要影响。
首先,品牌核心价值是品牌延伸的基础。
品牌延伸的成功与否取决于新产品或者服务是否能够延续品牌核心价值,与消费者对品牌的认知和期望保持一致。
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响

从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌战略是一个非常成功的品牌案例,通过分析维珍品牌战略的核心价值,我们可以深入了解品牌延伸对品牌价值的影响。
维珍品牌战略的核心价值主要体现在以下几个方面:创新、冒险、自由和激情。
首先,维珍品牌战略的核心价值之一是创新。
维珍集团一直致力于在各个领域推动创新,通过不断引入新的产品和服务来满足消费者的需求。
例如,维珍航空在航空业推出了许多创新的服务,如航空娱乐系统、航空WiFi等,这些创新使得维珍航空在竞争激烈的航空市场中脱颖而出。
品牌延伸对维珍的影响是进一步巩固了维珍在创新领域的形象,提升了品牌的价值。
其次,冒险是维珍品牌战略的另一个核心价值。
维珍集团的创始人理查德·布兰森一直以来都是一个喜欢冒险的人,他在经营维珍品牌时也将冒险作为品牌的核心价值之一。
维珍航空在航空业推出了一系列冒险的营销活动,如与太空探索公司合作,推出太空旅游服务。
这种冒险精神不仅吸引了大量消费者的关注,也为维珍品牌带来了更多的曝光和口碑。
品牌延伸对维珍的影响是进一步巩固了维珍在冒险领域的形象,提升了品牌的价值。
第三,自由是维珍品牌战略的核心价值之一。
维珍品牌一直以来都强调个人自由和自主选择,这一价值观在维珍的各个业务领域都得到了体现。
例如,维珍航空提供了丰富的航班选择和舱位选择,让消费者可以根据自己的需求和喜好来选择合适的服务。
品牌延伸对维珍的影响是进一步加强了维珍品牌在自由领域的形象,提升了品牌的价值。
最后,激情是维珍品牌战略的另一个核心价值。
维珍品牌一直以来都强调激情和对生活的热爱,这一价值观在维珍的各个业务领域都得到了体现。
例如,维珍航空的机组人员总是充满激情和活力,为乘客提供优质的服务体验。
品牌延伸对维珍的影响是进一步强化了维珍品牌在激情领域的形象,提升了品牌的价值。
综上所述,维珍品牌战略的核心价值对品牌延伸有着积极的影响。
通过品牌延伸,维珍得以进一步巩固在创新、冒险、自由和激情领域的形象,提升了品牌的核心价值和市场竞争力。
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响

从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌战略和品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍集团是一家全球知名的跨国企业,涵盖了航空、铁路、媒体、金融等多个领域。
作为维珍集团的核心品牌,维珍在品牌战略和核心价值的塑造上发挥着重要作用。
本文将从维珍品牌战略和品牌核心价值的角度探讨它们对品牌延伸的影响。
1. 维珍品牌战略维珍品牌战略是指维珍集团为了实现其长期目标而制定的一系列战略决策和行动计划。
维珍的品牌战略主要包括以下几个方面:1.1 多元化发展维珍集团通过多元化发展战略,将业务拓展到航空、铁路、媒体、金融等多个领域。
这种多元化的战略使得维珍能够在不同领域中建立起强大的品牌影响力,提升品牌的知名度和认知度。
1.2 创新和冒险精神维珍品牌战略的核心是创新和冒险精神。
维珍集团始终秉持着创新的理念,不断推陈出新,引领行业发展。
这种创新和冒险精神为维珍赢得了市场竞争中的优势地位,并且为品牌延伸提供了更多的机会。
1.3 强调客户体验维珍品牌战略的另一个重要方面是强调客户体验。
维珍集团注重为客户提供卓越的服务和体验,通过不断改进产品和服务,满足客户的需求和期望。
这种客户导向的战略使得维珍能够建立起良好的品牌声誉和忠诚度。
2. 品牌核心价值品牌核心价值是指品牌所代表的核心价值观和信念。
维珍作为一家国际知名品牌,其核心价值主要体现在以下几个方面:2.1 创新和突破维珍的核心价值之一是创新和突破。
维珍集团不断追求创新,挑战传统,通过不断突破行业的边界,为客户提供独特的产品和服务。
这种创新和突破的核心价值使得维珍在市场上具有差异化的竞争优势。
2.2 冒险和激情维珍的品牌核心价值之一是冒险和激情。
维珍集团始终秉持着冒险精神,勇于挑战困难和风险。
这种冒险和激情的核心价值使得维珍能够在市场上脱颖而出,吸引更多的消费者和合作伙伴。
2.3 社会责任维珍的品牌核心价值还包括社会责任。
维珍集团注重可持续发展和社会责任,致力于解决环境和社会问题。
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响

从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌战略是一个备受关注的话题,因为它展示了品牌核心价值对品牌延伸的重要影响。
在本文中,我们将深入探讨维珍品牌战略的各个方面,并分析品牌核心价值对品牌延伸的影响。
维珍集团是一个跨国企业,涵盖了航空、铁路、娱乐、通信等多个领域。
其品牌战略的核心是“创新、冒险和独特性”。
这三个核心价值在维珍的品牌延伸中起到了至关重要的作用。
首先,创新是维珍品牌战略的核心价值之一。
维珍始终致力于推动创新,不断寻找新的商机和市场。
这种创新精神在维珍的品牌延伸中得到了体现。
例如,维珍航空不仅仅是一家传统的航空公司,它还推出了太空旅游项目,成为全球首家商业太空旅游公司。
这种创新的品牌延伸不仅拓展了维珍的业务领域,还增加了品牌的知名度和影响力。
其次,冒险是维珍品牌战略的另一个核心价值。
维珍鼓励人们勇于冒险,追求自己的梦想和目标。
这种冒险精神在维珍的品牌延伸中也得到了体现。
例如,维珍娱乐推出了各种创新的娱乐项目,如维珍游乐园和维珍音乐节。
这些冒险的品牌延伸不仅提供了新的娱乐体验,还增加了维珍品牌的吸引力和忠诚度。
最后,独特性是维珍品牌战略的第三个核心价值。
维珍始终强调自己的独特性,与其他竞争对手区分开来。
这种独特性在维珍的品牌延伸中也起到了重要作用。
例如,维珍通信提供了独特的通信服务,如卫星电话和互联网服务。
这些独特的品牌延伸不仅满足了消费者的需求,还巩固了维珍品牌在通信领域的领先地位。
综上所述,维珍品牌战略的核心价值对品牌延伸产生了重要影响。
创新、冒险和独特性是维珍品牌延伸的关键要素,它们不仅拓展了维珍的业务领域,还增加了品牌的知名度和影响力。
维珍的成功经验告诉我们,品牌核心价值对品牌延伸的影响是至关重要的,只有在保持核心价值的基础上,品牌延伸才能取得长期的成功。
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响

从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍是一个国际知名的品牌,其品牌战略在塑造品牌核心价值的同时也对品牌延伸产生了重要影响。
本文将从维珍品牌战略的角度探讨品牌核心价值对品牌延伸的影响,并分析其对品牌发展的意义。
一、维珍品牌战略概述维珍品牌战略以创新、冒险和个性为核心,致力于为消费者提供独特的产品和服务体验。
品牌的核心价值主要体现在以下几个方面:1. 创新:维珍品牌一直以来都以创新为核心驱动力。
通过不断推出新产品和服务,维珍能够满足消费者对新鲜和独特体验的需求。
2. 冒险:维珍品牌鼓励冒险精神,并将其视为品牌的重要价值。
维珍通过提供冒险旅行和活动,吸引那些寻求刺激和挑战的消费者。
3. 个性:维珍品牌注重个性化服务,致力于为每个消费者提供独特的体验。
无论是在航空、旅游还是其他领域,维珍都努力满足消费者的个性化需求。
二、品牌核心价值对品牌延伸的影响品牌核心价值对品牌延伸具有重要影响,主要体现在以下几个方面:1. 增强品牌认知度:品牌核心价值是品牌的灵魂和独特之处,通过将核心价值延伸到新的产品或服务上,可以进一步增强品牌的认知度。
例如,维珍通过将冒险和创新的核心价值延伸到太空旅游领域,成功打造了维珍银河品牌,进一步提升了品牌的知名度和声誉。
2. 拓展市场份额:品牌核心价值的延伸可以帮助品牌进入新的市场领域,拓展市场份额。
维珍通过将个性化服务的核心价值延伸到酒店业务,成功进入了豪华酒店市场,从而扩大了品牌的市场份额。
3. 提升品牌价值:品牌核心价值的延伸可以提升品牌的价值和形象。
维珍通过将创新和个性化服务的核心价值延伸到其他领域,如手机、音乐等,成功打造了一系列与品牌价值相符的产品,进一步提升了品牌的价值和形象。
4. 建立品牌忠诚度:品牌核心价值的延伸可以帮助品牌建立忠诚度。
维珍通过将冒险和个性化服务的核心价值延伸到会员计划,为忠诚消费者提供独特的福利和体验,进一步增强了消费者对品牌的忠诚度。
三、品牌核心价值对品牌发展的意义品牌核心价值对品牌发展具有重要意义,主要体现在以下几个方面:1. 建立差异化竞争优势:品牌核心价值是品牌的独特之处,通过将核心价值延伸到不同领域,可以帮助品牌建立差异化竞争优势。
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维珍(Virgin)的特色战略分析及启示英国维珍开始广泛为国人所知大概起源于著名的维珍大西洋航空公司。
该公司1999年进入中国,开始独营“上海——伦敦”直飞航班,让中国旅客感受到了来自维珍独特的文化和优质的服务,同时以其极富个性的品牌风格引起了国内营销界的关注。
维珍集团是企业界的一个异数。
自1970年创立以来,维珍的名字已经出现在了唱片、零售、软饮料、铁路、航空、电信等200多个领域。
目前它是英国最大的私营企业,旗下有全球200家分公司,总资产超过70亿美元,年销售额逾50亿美元。
维珍的创始人,被称为维珍之父的理查德布兰森说过这样一段经典的话:如果有谁愿意的话,他可以这样度过一生:喝着维珍的可乐长大,到维珍唱片大卖场去买维珍电台放过的唱片,去维珍影院看电影,通过交一个女朋友,和她坐维珍航空去度假,享受维珍假日无微不至的服务。
然后由维珍新娘安排一场梦幻的婚礼。
像维珍一样的生活,直至最后拿着维珍的养老保险进坟墓。
维珍就像一个半国民生产部门,通过建立与消费者千丝万缕的联系,成为了人们生活中的一部分。
或许对中国的消费者来说,这种说法有些不可思议。
但在维珍的老家英国,它的品牌知名度高达96%,使用维珍的产品和服务就像生活本身一样自然。
神话的由来
有谁能想到,维珍这个庞大的商业帝国起源于一份小小的杂志?1968年,布兰森凭借其创业的激情和追求自由的梦想毅然辍学,与几个好友编写出版了一本名叫《学生》的杂志,由此开始了他神话般的创业史。
1970年他又在伦敦成立了一家小型邮购公司,取名“维珍”(virgin),是为今日维珍的前身。
直至今天,这个名字仍为布兰森津津乐道。
他解释说是因为“处女”(中文译名)这个名字性感易产生联想且过目不忘。
当然,随着维珍的不断发展壮大,这个名字作为一个品牌的蕴意也在不断丰富完善,到今日成为一个特立独行的文化象征。
不过当初维珍并不那么走运。
仅一年后由于英国邮政工人大罢工就不得不被迫转为以经营唱片为主的折扣零售店。
然而布兰森变危机为机会,抓住唱片业发展时机,经过13年的苦心经营,到1984年,维珍唱片已经成为英国最大的独立唱片商号。
此后二十年,在维珍唱片雄厚的基石上,布兰森长袖善舞,大胆创新,逐步建立起了Virgin雄伟壮观的商国大厦。
Virgin那醒目鲜红的标志遍布全球,随之传播的是它那独特而极富个性的品牌文化。
品牌战略
在当今产品同质化严重的商业社会, 品牌已逐渐成为产品甚至是企业的灵魂。
可以说维珍品牌是企业惟一重要的资产。
它的品牌战略在一定程度上主导着整个企业的发展,对企业文化的塑造、价值观的体现、品牌的延伸等方面影响至深。
1、Virgin的品牌核心——反传统
品牌核心是品牌所集中体现的价值观,是它要向消费者传达的有关产品和企业的主
要的品牌信息。
其实从名字上看,Virgin(处女)就很反传统,够独特,够劲!更重要的是,品牌不仅是一个名字,Virgin更意味着一种生活态度:自由自在的生活方式,叛逆、开放,充满激情,崇尚自由以及极度珍贵的浪漫。
Virgin的反传统不仅由它每一次令人意想不到的品牌延神而充分体现,更由它那位创始人布兰森每一次的惊世举动生动地演绎出来。
每一次都无不成为大众议论和关注的焦点。
2、Virgin的品牌定位——“小狗论”
根据企业在市场上的竞争地位可以把企业分成市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四种不同的角色。
而Virgin扮演的正是市场挑战者。
对此,布兰森有段很生动传神的描述。
他说:“维珍是一只厚着脸皮,体型比不上领头狗的小狗,但它能跑得很快,紧跟大企业的脚后跟抢东西吃。
”当然,这种“抢”需要实力、创意更需要胆识。
而维珍的成绩有目共睹:维珍可乐从可口可乐、百事可乐口中抢到了欧洲20%的市场份额;维珍大西洋航空从英国航空老大“英航”手中抢到了“上海——伦敦”直飞航线的独营权;维珍电信从最不开放的电信业抢到移动网络运营权。
维珍的定位与Avis 的“我们是第二,但我们会更努力!”具有异曲同工之妙。
通过成功的运作,市场给了他们同样优厚的回报。
3、Virgin的品牌个性——鲜明独特
维珍的品牌个性以独特著称,总的来说,可以归结为四点:
第一,不受拘束。
崇尚自由是Virgin的核心价值观之一,其几乎无所不包的品牌延伸也是这种个性的具体体现。
第二,富有情趣。
比如,品牌logo是布兰森手写的英文体,张扬又不失俏皮;“小狗论”的定位描述形象生动,情趣盎然。
第三,创新求变。
体现在产品创新、服务创新和价值创新、品牌创新、传播创新等诸多方面。
Virgin的创新哲学就是“为顾客做得最早,做得最妙!”
第四,敢于挑战。
处于市场次要地位的企业一般有两种战略:一是积极主动进攻,争取市场领先地位;一是安于次要位臵,与领先者和平共处。
Virgin毫无疑问是前者,是个充满战斗力且威胁力的挑战者。
每一次成功的进攻都给领导者以巨大的冲击,使他们无法忽视这个强劲的叫板者。
4、Virgin的品牌价值
关于Virgin这个品牌到底价值几何,或许有个数据可以从一个侧面说明。
2000年,维珍集团以6亿英镑的价格将维珍航空49%的股份转给了新加坡航空。
其价值具体表现为:创新精神、品质服务、富有情趣以及物超所值。
5、Virgin的品牌延伸
维珍鲜明而独特的品牌个性和文化为其品牌延伸奠定了基础,使得它的触角几乎无所不伸,成为多元化经营的超级巨无霸。
维珍的品牌延伸范围之广令人咋舌,而同时经营彼此毫不相关的领域却能以同样的文化驾御,并经营得有声有色,其成功经验值得研究。
下图大致描述了一下它自创立以来的品牌延伸图:
杂志(1968)→邮购(1970)→唱片(1971)→航空运输(1984)→铁路(1998)→软饮料(1999)→电信(2001)→数字音乐(2003)→航空航天(2004计划中)仔细审视会发现,其实布兰森并不像我们想像的那么疯狂。
每一次的品牌延伸并不是他个人的异想天开或是一时冲动,而是长期积累、理智决策的结果。
特别是从唱片到航空业的飞跃,是经过了13年的深厚积累才得以成功。
随着其经营版图的扩大,品牌运用越来越广,使每一次新的尝试更具高风险。
因此布兰森说:“我们随时都小心翼翼。
”
笔者认为可以用“大胆假设,小心求证”来形容维珍的品牌延伸。
“大胆假设”,使其敢想常人所不敢想,将每次的扩张做到极致;“小心求证”,使其敢做常人之不敢做,使每次扩张都有实力作保障,科学彻底的调研做依据,避免了盲目扩张带来的恶果。
营销战略
提到维珍的营销,有一个人物不得不提。
他就是维珍之父,被称为“嬉皮士资本家”
“特立独行的冒险家”的理查德布兰森。
他与维珍企业的联系之紧密以致于使企业打下了他深深的个人烙印。
1、布兰森——独一无二的代言人
维珍有杰出的事件营销的运作能力,而大多数时候主角便是这位创始人布兰森。
每一次维珍的品牌延伸,布兰森都会亲力亲为地主演,是维珍当仁不让的代言人。
这种由创始人担当代言人的现象除了在奢侈品行业(如香奈儿),实在十分罕见。
然而,布兰森一次次发挥到了极致:他曾经只穿三角短裤与美国演员合拍维珍健立饮料广告;他曾经和20个几乎全裸的模特在伦敦街头为维珍手机做促销宣传;他曾经开着坦克驶入纽约时代广场宣传维珍唱片进军美国;他还曾经化妆成一个新娘宣传维珍婚纱店的开张。
他热衷于各项挑战极限的活动,曾驾驶热气球环行地球,驾驶水陆两栖车跨越英吉利海峡并打破记录。
他每一次惊世的举动使得维珍具有很高的曝光率。
他的冒险、勇敢和创新精神更成为维珍极具个性色彩的企业文化。
2、USP——敢于挑战的利器
布兰森热爱并擅长向市场领导者发起一轮又一轮的挑战。
他有意选定表面风平浪静,而消费者并没有获得满意服务的行业为进军目标,寻找其独特卖点,使用“小狗抢吃法”的营销策略,从大企业口中抢得馅饼。
他善于挖掘USP,例如,维珍大西洋航空“将欢乐带上蓝天”,它是首个不设头等舱的航班,取之以给顾客安排宽敞舒适的座椅;
维珍移动进入美国市场时首开预付费业务;日前,维珍与一家美国公司签约,准备3年后首开“维珍银河”的商业太空航线。
思考题:
1. 企业家个性与品牌个性的关系。
2. 如何处理多元化给消费者“杂乱无章”的感觉?(维珍的多元化可能是地球上最成功的多元化实践之一)。