跑水应急处置培训PPT课件
跑水应急处置措施
跑水应急处置措施一、相关部门：安保部、工程部、客服部部二、处理程序：——工程部：（一）维修人员应带好相关工具、应急灯、钥匙迅速赶到现场找出跑水水源，并关闭相关区域的阀门。
（二）若跑水有可能影响电梯时，通知电梯维修人员，停止使用电梯，将电梯停于高于跑水层位置。
（三）若跑水有可能波及电器设备，尽快把设备电源切断，防止水浸漏电伤人。
（四）积水清理完毕后，立即通知电梯机房人员，开通电梯，以免影响正常使用。
（五）发生的设备损坏根据情况进行维修、更换。
——安保部：（一）接到通知了解清楚发生跑水情况的具体区域（非正常工作时间内无法进入客户办公域内，可用电话通知客户紧急联系人后进入该区域，如通知不到，跑水十分严重，经领导批准后可取用备用钥匙两人以上打开房门进行抢险）。
（二）安防监控室值机人员立即电话通知工程部（水暖工）关闭相应区域管路阀门、安保部相关人员到现场进行抢险工作。
（三）当职领导立即带领安保、消防人员携带应急工具赶赴现场，并组建抢险小组。
（四）留守在监控室的工作人员将情况及时上报公司领导（夜间报值班经理）。
（五）抢险工作完成后，协助做好现场的清理工作，并加放围挡。
（六）当班负责人进行现场拍照取证工作并留档备案。
——客服部：（一）第一时间通知工程部、安保部、客服部，并报上级领导或值班领导。
（二）与安保人员巡查其他相关地点，排查隐患。
（三）发放紧急通知，通知受影响区域的客户及设备故障情况。
做好记录并保存归档。
——客服部：（一）当接报后,立刻到位，了解情况，并组织人员及设备，控制跑水影响面积。
（二）立即用吸水机进行吸水，把受淹部分抽干，若跑水严重请工程部立刻使用便携式抽水泵把水排出。
跑水事故应急预案
跑水事故应急预案
引言概述：
跑水事故是指水管、水龙头、水槽等水系统设施浮现漏水或者冒水等问题，可能会造成水浸、损坏设备、影响正常生活等严重后果。
为了应对跑水事故，制定一份完善的应急预案至关重要，能够有效应对突发情况，减少损失。
一、事故发生前的准备工作
1.1 定期检查水管及水龙头等设施
1.2 做好水表、水阀的标识
1.3 做好水管图纸及水系统设施的记录
二、事故发生时的应急处理措施
2.1 关闭进水阀门
2.2 清理漏水现场
2.3 通风及疏散人员
三、事故发生后的处理流程
3.1 与相关部门联系
3.2 寻觅漏水原因
3.3 进行维修及恢复工作
四、事故后的整改及预防措施
4.1 完善水系统设施
4.2 定期维护保养
4.3 做好员工应急培训
五、事故后的总结及改进
5.1 归档事故报告
5.2 分析事故原因
5.3 完善应急预案
结语：
跑水事故应急预案的制定和执行对于保障水系统设施的安全和正常运行至关重要。
通过定期检查、应急处理、事后整改及预防等措施，可以有效减少跑水事故的发生，保障人员生命财产安全。
希翼每一个单位都能认真制定和执行跑水事故应急预案，提高自身的安全防范能力。
跑水水浸应急预案及处置流程图
跑水水浸应急预案及处置流程图
一、及时报告
公司员工无论谁发现跑水、水浸情况时，在不能立即关闭阀门或采取堵漏措施的情况下,都要及时报告护卫队长或电梯安全管理员和工程维修部。
二、迅速抢修
工程维修部立即安排水暖工到现场抢修，关闭供水节门，必要时停泵，通知电梯安全管理员将电梯升到顶层停用，护卫队护卫、保洁人员共同抢险救灾，认真保护小区公共设备和公共财产不受损失。
三、稳定业主
项目部、工程维修部值班员及时掌握抢修情况，耐心回答业主的询问，通报抢修进度，做好解释工作。
当值护卫队员要立即前往区域，现场稳定业主情绪，防止引发其他问题，为业主排忧解难。
四、监控供水
当恢复供水时，工程维修部要加强对恢复供水区域的巡视、检查，谨防发生新的跑水问题。
五、做好记录
详细记载跑水、停水和恢复供水的时间。
十五、公共突发事件(跑水、水浸)处理流程图。
跑水应急处置方案
跑水应急处置方案在日常生活中，水管破裂、水龙头漏水等情况屡见不鲜。
当出现跑水情况时，需要及时采取适当的应急措施，以避免造成不必要的损失和麻烦。
本文将为大家详细介绍跑水应急处置方案，供大家参考。
1. 关闭主阀门当发现水管破裂或水龙头漏水时，首先要想到的是关闭主阀门。
因为关闭主阀门可以迅速遏制水源，防止水流继续流向房间内或楼道内，从而保护房屋和贵重物品的安全。
2. 打开水龙头在关闭主阀门后，应当打开最接近主阀门的水龙头，以缓解水压，从而减少水流对水管、龙头和附近的物品产生破坏或污染。
同时，打开水龙头也可以帮助排出残留在水管内的水，方便维修和处置。
3. 制止积水如果房间内已经有水积累，应该采取措施制止积水。
可以使用流量大的吸水器或自来水管进行抽水，也可以利用台布、毛巾、坐垫等吸水材料进行吸水。
在吸水的过程中，要时刻留意水龙头是否足够打开，并及时清理堵塞或污染的吸水器。
4. 通风和除湿在清理和吸干水分后，需要及时通风和除湿，以避免房间内产生霉菌和异味。
可以打开窗户、使用空气净化器、焚香等方式进行通风和除湿。
同时，要注意安全，防止摔倒和电气故障。
5. 寻找症结在采取以上措施后，需要进一步寻找跑水的症结，以便进行维修或更换。
可以逐一检查水管、龙头、水表等设施，并及时对发现的漏水点进行修复或更换。
如果无法自行维修，可以请专业人员进行处理。
6. 预防跑水除了应急处置外，我们还需注意预防跑水的发生。
可以定期检查水管、水龙头、水表等设施，注意防止冻裂和磨损；合理使用水龙头，避免过度用力或频繁更换；不要在水龙头旁边堆放物品，防止破坏或污染。
7. 小结以上就是跑水应急处置方案的具体步骤，希望能够对大家有所帮助。
在实际操作中，我们需要冷静应对，迅速采取措施，并注意安全和卫生。
同时，我们还需重视预防工作，从源头上避免跑水问题的发生，提升生活的品质和幸福感。
跑水事故应急预案
跑水事故应急预案1 水情报告1.1 分公司院内员工、住户发现跑水事故，立即采取力所能及的紧急措施。
1.2 报告中控室（2824110）、综合维修班（2824358）。
2 应急处置程序2.1 安保部值班室接报后，迅速通知综合维修班、电工班值班员。
同时，通知动力中心主任、安保部、物业部经理。
动力中心主任视情况向分公司总经理报告。
2.2 安保部接报后即刻采取以下措施：2.2.1视情况使用应急沙袋保护好重要部位，防止受浸。
2.2.2协助受灾部门、住户将贵重物品搬离至安全地带。
2.2.3拉警戒线，维护现场安全及秩序。
2.3 动力中心接报后即刻赶往现场进行抢修：2.3.1综合维修班：给排水专业人员判断跑水所属系统，关闭该系统在本区域的控制阀门，如遇主干管道故障须关闭该系统总阀门，打开泄水阀放掉系统中存水，防止跑水范围的扩散。
对于低压低温管道，确认未和带电体连接后，也可在关闭阀门的同时用木楔子或其它物品直接堵漏。
跑水得到控制后，分析跑水原因，修复故障，同时保障跑水区域的排水畅通。
2.3.2电工班：判断跑水是否对受灾区域的用电设备和供电系统构成危险，如有危险立即切断受灾区域电源，保护并转移用电设备。
同时严密监视事态发展。
2.4 物业部接到指令后应采取以下措施：2.4.1物业部保洁员工携带拖把、水桶、扫把赶往现场，负责现场清理。
2.4.2协助搬运贵重物品搬离至安全地带，记录并拍照，统计财产损失。
3 事故报告安保部、物业部协助动力中心在事件发生后，口头上报分公司总经理，8 小时内形成书面报告。
3.1事件发生的时间、地点，受灾面积；3.2事件发生的原因；3.3造成的人员伤害和财产损失；3.4采取的防范措施；3.5责任人；3.6处理意见。
9 附录9.1跑水事故应急处理流程图。
跑水的应急预案
跑水的应急预案应急预案是为了应对突发事件或者紧急情况而制定的一系列措施和步骤，以确保人员安全和减少损失。
跑水是一种常见的紧急情况，可能发生在家庭、办公室、商店或者其他建造物中。
为了应对跑水情况，制定一份详细的应急预案是非常重要的。
以下是一份标准格式的跑水的应急预案：1. 事前准备- 建立一个专门的应急小组，包括相关部门的人员和专业人员。
- 定期检查水管、水龙头和其他水源设备的状态，确保其正常运作。
- 了解建造物的水管系统结构和布局，以便在紧急情况下迅速定位问题。
- 准备必要的工具和材料，如止水带、水泵、吸水器、防水胶带等。
2. 发现跑水- 如果发现跑水，首先要保持镇静，切勿惊慌。
- 尽快关闭跑水的水源，如水龙头或者主水管阀门。
- 如果无法即将找到水源或者关闭水源，可以使用止水带将水源封堵住。
3. 通知相关人员- 即将通知应急小组成员和建造物管理人员，告知跑水情况。
- 如果跑水造成为了严重的损失或者威胁到人员安全，应即将拨打紧急救援电话。
4. 防止进一步损失- 将受水伤害的物品移离水源，尽量减少损失。
- 使用吸水器、抽水泵等工具将积水抽干，防止水浸波及更多区域。
- 使用防水胶带或者其他暂时措施封堵漏水点，减少进一步的水浸。
5. 水源修复- 确定跑水的具体原因，如损坏的水管、水龙头等，并及时修复。
- 如果需要专业人员进行修复，即将联系相关服务机构并安排维修人员。
- 在修复期间，可以暂时关闭受影响区域的供水，以防止进一步损失。
6. 损失评估和记录- 对跑水造成的损失进行评估，并记录下受影响的物品、设备或者建造结构。
- 拍摄照片或者录相，以便后续的索赔和维修工作。
- 如果有保险，及时联系保险公司并按照要求提交索赔申请。
7. 事后总结和改进- 在应急事件结束后，召开会议对应急预案的执行情况进行总结和评估。
- 分析跑水事件的原因和处理过程，提出改进措施，以便将来更好地应对类似情况。
- 更新应急预案，根据实际情况进行修订和完善。
跑水应急处置培训.ppt
一、广场水系统种类 二、引起跑水的可能性 三、发生跑水时工程部员工相应处置 四、处置步骤 五、工程部相关专业配合工作 六、其他部门配合工作
一、广场水系统种类
水系统
生活水系统
1.生活冷水供水系统 2.生活热水供水系统 3.排水系统
空调水系统
1.冷冻水系统 2.热媒水系统 3.冷却水系统 4.冷凝水系统
一）维修工作过程中发生跑水处置步骤
1、在进行管道及阀门维修时，必须采取妥当措施，防止管道破 裂和阀门关不死引起的跑水。一旦发生跑水立即用对讲机向 工程部值班室通报跑水情况，说明所在楼层、位置、所属水 系统和跑水严重情况，请求增援。
2、工程部值班人员须立即通知各专业主管和部门经理。 3、现场维修人员应立即关闭上级阀门，并进行泄水、排水处理，
2、关闭跑水地点所在楼层系统控制闸阀。 3、如果本楼层控制闸阀无法关闭，根据跑水楼层，应立即到该
楼层的相应减压阀位置，并带好钥匙、梯子等工具关闭系统 减压阀前后闸阀。 4、如果以上阀门都无法关闭，立即通知值班室值班人员停止生 活水增压泵运行，空调专业人员在相应区域底层放水泄压。 5、抢修人员应立即进行维修处理，同时清除积水。 6、维修结束后，恢复各阀门的状态和水泵的运行。 7、记录完整。从报警时间、操作过程以及结果和完成时间。
五、工程部相关专业配合工作
1、电梯专业人员到现场检查电梯井道内是否进水。 2、如进水情况不影响电梯运行，将相关电梯开到跑水楼层以上停靠。 通知电梯公司来人进一步检查电梯井道，并在跑水楼层电梯做好堵水 措施。
3、如进水情况严重电梯无法带电运行： ➢切断相关电梯电源。 ➢确认轿厢位置，用盘车方式将电梯轿厢移动到顶层（两人以上操 作）。
六、其他部门配合工作
跑水事故应急预案
跑水事故应急预案引言概述跑水事故是指管道、水龙头等水源设施发生漏水、溢水等情况，可能造成水浸、漏水损坏等问题。
为了有效应对跑水事故，制定一套科学合理的应急预案至关重要。
本文将从预案制定、预案内容、应急处理、事后处理和预案演练五个方面详细介绍跑水事故应急预案。
一、预案制定1.1 确定责任人员：明确跑水事故应急预案的责任人员，包括值班人员、维修人员、安全管理人员等。
1.2 制定预案流程：确定跑水事故的处理流程，包括报警、停水、安全疏散等步骤。
1.3 定期更新预案：定期对跑水事故应急预案进行评估和更新，确保预案的实用性和有效性。
二、预案内容2.1 事故概述：明确跑水事故的定义、可能引发的问题和后果。
2.2 应急措施：列出应对跑水事故的具体措施，包括停水、堵漏、疏散等。
2.3 联络方式：提供各责任人员的联系方式，确保在事故发生时能够及时联系到相关人员。
三、应急处理3.1 迅速报警：一旦发现跑水事故，立即向相关部门报警，确保及时得到支援。
3.2 停水处理：根据预案流程，及时停止漏水源，避免事故扩大。
3.3 安全疏散：组织相关人员有序疏散，确保人员安全。
四、事后处理4.1 损失评估：对跑水事故造成的损失进行评估，并及时报告上级部门。
4.2 事故原因分析：对跑水事故的原因进行深入分析，找出问题所在，避免再次发生。
4.3 整改措施：根据事故原因提出相应的整改措施，确保类似事故不再发生。
五、预案演练5.1 定期演练：定期组织跑水事故应急预案演练，提高相关人员的应急处理能力。
5.2 评估效果：对演练效果进行评估，发现问题并及时改进。
5.3 不断完善：根据演练结果不断完善跑水事故应急预案，确保预案的实用性和有效性。
结语跑水事故应急预案的制定和实施对于保障人员生命财产安全至关重要。
通过科学合理的预案制定、内容完善、应急处理、事后处理和预案演练，可以有效提高应对跑水事故的能力，最大程度减少事故损失。
希望本文对跑水事故应急预案的制定和实施提供一定的参考和帮助。
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四）总体要求
工程部所有人员应熟悉喷淋、生活用水阀门位置，发生 以上情况，应第一时间关闭跑水楼层阀门，并及时通知中控 室和工程部空调专业。工程部各相关专业主管和部门经理必 须到现场，组织抢修工作，并向有关部门和领导通报处理进 展。如办公楼或客户财产受损，进行现场拍照，及时通知客 服部联系保险公司人员，现场取证理赔。
值班人员应立即向经理汇报，经理应向总经理和副总经 理汇报情况。同时相关值班人员应立即向各自主管汇报，同 时通知相关部门负责人到场协助，并组织人员带好梯子、电 筒、吸水机和维修工具，五分钟内赶到现场(可乘任何电梯)， 按下列步骤操作
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四、处置步骤
1、首先立即检查判断，确认是生活冷水、生活热水、还是空调 水系统跑水。
打开地漏取出过滤网，使水泄往地漏。 4、用携带的木塞或其他可用物品堵住断口漏水处，尽可能减小
跑水量。 5、增援的抢修人员携带梯子、电筒、吸水机和维修工具赶到跑
水地点，协助关闭楼层跑水系统的阀门，减小跑水量。 6、立即进行维修处理，同时清除积水。 7、完整记录从跑水开始至处理完成的抢修过程。
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二）排水管破裂、堵塞引起跑水处置步骤
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消防水系统 1.喷淋水系统 2.消火栓水系统
二、引起跑水的可能性
一）当维修工作过程中发生跑水； 二）系统管道老化发生跑水； 三）下水管道堵塞发生溢水跑水； 四）消防喷淋头爆裂。
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三、发生跑水时工程部员工相应处置
工程部员工在日常巡视过程中，当发现广场某处跑水等 紧急状态时，应立即上报工程部6000报修电话并按应急预案 处理。
1、接到排水管道破裂和管道堵塞引起倒泛水的报修后，维修 人员立即赶到现场检查确认排水管道破裂和管道堵塞的位 置。
2、联系客服部通知倒泛水位置以上楼层的客户停止用水。 3、维修人员在破裂管道下放置盛器承接漏水。领用管道备件
予以更换，或用扎带临时处理。若无管道备件，待采购后 更换。 4、如管道堵塞引起倒泛水，维修人员应立即进行围堵和吸水 处理，同时使用设备进行管道疏通。
上海保利广场 跑水应急处置培训
—— 空调专业
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一、广场水系统种类 二、引起跑水的可能性 三、发生跑水时工程部员工相应处置 四、处置步骤 五、工程部相关专业配合工作 六、其他部门配合工作
.一、广场水系统种类水 Nhomakorabea统生活水系统 1.生活冷水供水系统 2.生活热水供水系统 3.排水系统
空调水系统 1.冷冻水系统 2.热媒水系统 3.冷却水系统 4.冷凝水系统
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五、工程部相关专业配合工作
1、电梯专业人员到现场检查电梯井道内是否进水。 2、如进水情况不影响电梯运行，将相关电梯开到跑水楼层以上停靠。 通知电梯公司来人进一步检查电梯井道，并在跑水楼层电梯做好堵水 措施。 3、如进水情况严重电梯无法带电运行：
➢切断相关电梯电源。 ➢确认轿厢位置，用盘车方式将电梯轿厢移动到顶层（两人以上操 作）。 ➢堵住水源，防止事故扩大。 ➢通知电梯公司来人检修电梯，检查井道启用潜水泵或吸水机排水， 并用备用沙包制止水浸蔓延，检查轿顶等并作烘干处理。 4、电梯专业人员和保安部消防电梯值班员劝退电梯内人员，驾驶电梯 至B3层，使工程抢修人员迅速到达现场。 5、强电专业人员到现场检查相关电气设备是否受影响，判断电源并排 除故障。
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一）维修工作过程中发生跑水处置步骤
1、在进行管道及阀门维修时，必须采取妥当措施，防止管道破 裂和阀门关不死引起的跑水。一旦发生跑水立即用对讲机向 工程部值班室通报跑水情况，说明所在楼层、位置、所属水 系统和跑水严重情况，请求增援。
2、工程部值班人员须立即通知各专业主管和部门经理。 3、现场维修人员应立即关闭上级阀门，并进行泄水、排水处理，
3、保安部人员应熟悉喷淋、生活用水阀门位置，巡检人员如发现并确 定跑水是喷淋或生活水时，应第一时间关闭跑水楼层阀门，并及时 通知中控室和工程部。
4、在跑水处置过程中，保安部负责防止水漫延到电梯井道、协助清理 现场、抢运物资，消防电梯值班员维持电梯内正常秩序，配合工程 部运送抢修人员和物资。水浸若发生在客户单元内，在非办公时间 应马上通知客户紧急联络人返回现场，必要时经客户同意破门进入 现场处理，做好现场拍照记录。
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三）喷淋头破裂处置步骤
1、第一时间赶到现场的巡查人员应根据破裂喷淋头位置，尽一 切办法关闭跑水层的进水阀门（详见各楼层阀门位置图）。
2、工程部值班人员应将相应喷淋水泵控制模式置于“手动”。 3、电梯和保安部中控室值班员通知消防电梯打专用，协助空调
专业人员携带扶梯，五分钟内赶到喷淋跑水楼层，关闭本楼 层（区域）喷淋总阀，随后立即打开泄水阀和末端试水装置 阀门泄水。 4、立即通知各专业主管和部门经理，部门经理通知保安部、客 户服务部经理做好相应的工作。 5、用吸水机清理现场，使损失降到最低限度。 6、查找喷淋头破裂原因。 7、更换破裂喷淋头，并进行试压试验。 8、恢复喷淋系统所有设备为正常工作状态。
2、关闭跑水地点所在楼层系统控制闸阀。 3、如果本楼层控制闸阀无法关闭，根据跑水楼层，应立即到该
楼层的相应减压阀位置，并带好钥匙、梯子等工具关闭系统 减压阀前后闸阀。 4、如果以上阀门都无法关闭，立即通知值班室值班人员停止生 活水增压泵运行，空调专业人员在相应区域底层放水泄压。 5、抢修人员应立即进行维修处理，同时清除积水。 6、维修结束后，恢复各阀门的状态和水泵的运行。 7、记录完整。从报警时间、操作过程以及结果和完成时间。
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六、其他部门配合工作
1、客户服务部应立即告知有关客户用水受影响的情况，安慰客户、稳 定客户情绪；并到下一层客户区域查看是否有渗漏水情况，若有渗 漏水，立即通知清洁公司、工程部处理，并做好拍照记录。
2、客户服务部安排清洁公司人员尽快赶到现场，迅速用吸水机等工具 清理现场。在应急处置过程中，若水渗漏至下一层，清洁公司组织 人员进行吸水清理，工程部人员配合。