淘宝运营计划书
淘宝网店营销策划书（4篇）
淘宝网店营销策划书淘宝网店营销策划书(4篇)不经意间，工作已经告一段落，我们的工作又将翻开新的一页，迎来新的任务和目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。
相信大家又在为写策划书犯愁了吧！以下是小编收集整理的淘宝网店营销策划书，希望能够帮助到大家。
淘宝网店营销策划书1经济发展到一定的程度，为了追求更高的效率，社会的商业模式就会发生一些变革。
人们的生活水平提高了，消费水平也跟着提高了，近年来随着网购市场的活跃，大批的网购商城快速发展，使中国的经济发展出现了一个新亮点，同时，也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争，现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉，想开一个淘宝店很简单，但想开一个人气高，生意好，点击率高的淘宝网店是十分困难的，在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就，就靠自己了。
一货品在进货的时候，我们要把重心放在货的质量，价格。
要考虑买家在网上买衣服的心态，想他们为什么在网上买，图方便，价格便宜，实惠。
换位思考，如果我们是买家，肯定愿意买到质量好，价格实惠，款式多的宝贝。
在进货时不仅要看货的价格，质量和衣服的样式也是很重要的。
我们是一些小卖家，想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝，所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题，看现在是什么季节，还有就是自己店里的一些人气，先进一小部分看看效果。
二拍照对于拍照，拿到货物时，就要考虑拍照了。
有好条件的那就不用说了，这一块就要交给摄影师，看产品是适合室内还是室外，室内拍的在室外拍的话就要找模特了，如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了，可以省去模特的钱，没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。
预算的问题，看实际情况。
三美工、文案文案，就是宝贝描述这块拉，根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂，给买家看了就有想买的冲动，宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动，这就要靠文案的语言功底，能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
淘宝运营策划书集合5篇
淘宝运营策划书淘宝运营策划书集合5篇时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，迎接我们的将是新的工作目标，是不是需要好好写一份策划书呢？你知道写策划书需要注意哪些问题吗？以下是小编为大家收集的淘宝运营策划书，希望能够帮助到大家。
淘宝运营策划书 1一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名物流人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容（一）运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
店铺的售后服务：主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前，作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。
有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
另外，想开淘宝店又没有货源的，这是一家专业的货源导航网站，收集了服装，饰品，化妆品。
各类的货源信息，专门针对淘宝网店代理，可以一件代发货，找找看，总会有适合你的。
淘宝运营策划书三篇
淘宝运营策划书三篇篇一：淘宝运营策划书一、店铺装修1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！（注：需购买旺铺模板和美工的配合）2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考3、做促销策划，在店铺公告栏可以写明“好评返现金”“购买指定款式返代金卷”等，（注：希望公司能给予一个销售最低价/折扣，好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠），购买促销工具4、宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页面，可以同时放上3~4张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。
购买营销工具如下：二、营销活动1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。
（此类活动免费参加，只需让利销售，直接可以设置VIP折扣价）3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名，策划聚划算等活动，以此引进流量。
（注：淘客推广为首选，因为成交才需付佣金！佣金比例规则是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款产品给个最低价格，佣金比例越高，淘宝客推广引来流量越高，建议10%以上）4、做好搜索自然排名-对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。
特别注意(1)关键词首选优化是产品类型；(2)产品名称。
商品标题30个字，关键词利用好（注：，关键词需经常变更，可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题，希望贵公司给予随时更改标题的权力，）(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前，所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期，有利于搜索排名靠前。
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)
淘宝运营计划书（优秀模板7篇）淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号，并完成企业支付宝账号的商家认证。
2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料，等待淘宝小二审核，需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置：1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建，初期不必所有岗位均安排专人，可一人负责多个岗位，但必须制定清晰的岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成，以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员（前期招两名）工作职责：1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工（前期招一名）主要工作内容（PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）1.负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
淘宝商城店铺运营方案(精选5篇)
淘宝商城店铺运营方案（5篇）下文是我为您精心整理的《淘宝商城店铺运营方案（5篇）》，您浏览的《淘宝商城店铺运营方案（5篇）》正文如下：什么是运营方案？项目运营方案是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织和项目经营机制的策划。
1、主要是为*的产品做市场策划2、运营项目具体实施后所产生的经济效益。
淘宝商城店铺运营方案（5篇）为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
我们应该怎么制定方案呢？以下是我帮大家整理的淘宝商城店铺运营方案（5篇），希望对大家有所帮助。
淘宝商城店铺运营方案1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对成人，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。
第一：价格策略：(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二：特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。
策略：将新、奇特和专业相结合第三：附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四：隐私严格保护客-户的隐私.第五：快递选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客-户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位：(1)包装定位：在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。
(2)品牌定位：我们主要销售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，从这几个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点：(1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。
淘宝工作计划通用8篇
淘宝工作计划通用8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, emergency plans, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!淘宝工作计划通用8篇通过工作计划，我可以提前预测到可能出现的瓶颈和阻碍，制定相应的解决方案，工作计划让我能够更有条理地应对工作中的各种挑战，提高应对能力，本店铺今天就为您带来了淘宝工作计划通用8篇，相信一定会对你有所帮助。
淘宝店工作计划通用5篇
淘宝店工作计划通用5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!淘宝店工作计划通用5篇提前制定好工作计划可以帮助我们合理安排工作的优先级，工作计划促使我们清晰地了解每个任务所需的时间和工作量，避免时间的浪费和不必要的延迟，本店铺今天就为您带来了淘宝店工作计划通用5篇，相信一定会对你有所帮助。
淘宝运营周工作计划
淘宝运营周工作计划淘宝运营周工作计划工作目标和目标规划：本周的工作目标是提升淘宝店铺的浏览量和成交量，增加销售额。
具体目标规划如下：1. 优化店铺运营，提高店铺浏览量和淘宝搜索排名。
2. 优化商品详情页，提高商品点击率和转化率。
3. 促销活动的规划与执行，提高销售额。
工作任务和时间安排：1. 优化店铺运营，提高店铺浏览量和淘宝搜索排名。
- 分析竞争对手店铺运营情况，对店铺布局、标题、描述等进行优化。
- 在淘宝关键词中加入店铺名称，进行多账号权重叠加。
- 时间安排：周一、周二。
2. 优化商品详情页，提高商品点击率和转化率。
-重点关注商品与市场的匹配度，及时进行优化和调整。
- 优化商品标题和描述，增加商品关键词，提高搜索结果的命中率。
- 时间安排：周三、周四。
3. 促销活动的规划与执行，提高销售额。
- 制定优惠活动计划，开展主题促销，吸引更多客户。
- 推出优惠券，提高客户转化率。
- 时间安排：周五、周六、周日。
资源调配和预算计划：- 在优化店铺运营和商品详情页上需要增加投入资金，提高服务等级。
- 在促销活动上需要提供资金和优惠券等资源。
- 预算总计：5000元。
项目风险评估和管理：- 卖场活动核心竞争对手的反应和价格战的风险管理。
-通过卖场活动持续观察和数据分析，制定应对方案。
工作绩效管理：- 通过每日的访客量、成交量等数据进行监控和评估。
-周末进行绩效评估和总结，根据数据反馈进行调整和改进。
作沟通和协调：- 将本周的计划和目标规划与部门经理进行沟通和协调，申请资源支持。
- 在促销活动上与各部门紧密协作，提高营销效率。
工作总结和复盘：- 每周末进行工作总结和复盘，评估工作效率、反思工作中的不足和问题，提出改进措施。
- 根据总结和反思，与团队成员进行分享和交流，提升团队协作与能力。
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淘宝搜索引擎优化
1.侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名
1.负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取
2.负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则
3.负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述
4.避免触犯淘宝规则
店铺运营（店长）
淘宝社区，淘宝江湖
人力成本：店铺运营
店铺VIP会员
针对本人店老客户设置店铺单品折扣
设置会员关系，除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度
人力成本：店铺运营
淘宝官方活动
在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
推广运营：
直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动
预计前1-3月，2000-4000元/月，ROI控制在1：3
人力成本：推广运营
钻石展位
钻石展位：是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
推广运营
自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用
协调售后各类反向作业（如退换货）
首席设计师
淘宝商城页面设计、优化改版、广告制作、宣传推广素材制作
运营团队：店长1名；推广运营1名；文案1名；活动策划1名；售前客服2名；售后客服2名；仓储对接1名；美工1名；总计团队人数：10名。
（2）企划部门开业协助指引
部门名称
提供协助工作内容
预算时间
企划部
1．制成并确认店铺模板，设计风格，并显示我们公司官方网站。
人力运营：推广运营
超级卖霸
超级卖霸专题\活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广：超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高，其后的价格略低。
现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天，费用较高，2000-10000/次
人力运营：推广运营
站外流量
购买电信流量广告，成本低，效果较好，ROI较高
推广运营：
这种方法的重要性在于如何将广告的流量迅速转化为成交量，配合店铺活动和VIP优惠政策可以快速提升销量。
人力运营：推广运营
（4）流量转化
项 目
运营框架及大致流程
费用项
UED设计
UED设计针对用户的使用习惯及页面访问情况做出流量的导入配比优化组合，进行最大化的访问深度优化
人力成本：推广运营
淘宝客
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。
推广运营
1.自由设置佣金，也可以参加淘宝组织的淘宝客活动：可以单独设置主推商品的佣金比例，比例控制在8%-10%左右。
2.淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺
1.活跃发回贴，帮助买家答疑（侧重买家），通过发贴ID引流到店铺
2.报名参加社区促销活动Biblioteka 3.争取社区首页免费广告位
负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。
人力成本：文案策划
淘宝帮派
1.加入促销帮派，争取免费帮派推广资源
2.建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页
1、加入淘宝促销帮【官方】，促销频道(官方)等帮派，
2．对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导
3．提供发货样品。
4．店铺装修与宝贝描述。
5．设计新店开业推广促销活动策划。
6．产品拍摄与图片优化
7．平面设计、产品更新与网店主题的更新。
开业前一周一直协助与以后的跟踪。
（3）流量导入
项目类别
项 目
概 述
流程及重点操作内容
费用项
BI支持
BI数据支持，我们拥有一流的运营数据人才，对产品（包括竞争对手）的日常销售数据、用户的访问数据、广告推广数据进行整合分析，最终给予产品规划、活动规划和运营战略的优化。
人力运营：数据分析
2、负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名
3、负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率
人力成本：文案策划
淘宝抵价券
买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买
店铺主推商品增加抵价劵，原则上最多使用5元面值
人力成本：店铺运营
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
主推商品增加淘宝VIP会员的促销
淘宝店计划书
一、运营规划
（1）人员配置
岗位名称
职责描述
店铺运营
（店长）
对整个商城的经营状况负责
确保每个运营环节正确、高效、持续优化
制定核心策略（选品、定价、营销策划）
推广运营
淘宝类目搜索及自然搜索的SEM设置
淘宝直通车、淘宝客、钻展的运作及效果分析
文案策划
社区活动、QQ群文案策划、社区运营
淘宝及商城大型活动文案策划
店铺整体运营活动文案策划
活动策划
申报种类商城及淘宝活动，争取活动大流量导入
跟进活动进程、优化活动流程、反馈活动效果
售前客服
受理电话、旺旺咨询（商品信息、订单查询）
处理、汇总、过滤订单
售后客服
老客户QQ群维护、呼叫中心呼出服务
投诉理赔、退换货处理、商家无缝对接
物流协调
跟踪处理订单至仓储
参与计划、协调、跟踪物流运作状态
人力成本：首席设计师
活动策略
（暂至10月前）
开业店铺活动
人力运营：文案策划
6月儿童节店铺促销大型活动
7、8、9月店铺促销活动
10月1日国庆节促销活动
老客户运营
QQ群运营，进行QQ群的建立、维护、活动的展开，进行二次销售。
人力运营：售后客服
帮派、掌柜说进行互动、抢楼等活动，提升客户体验度，分享使用体验，增加老客户粘度。
活动策划：
及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣
人力成本：活动策划
聚划算团购
聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名页面展示
活动策划：
报名参加，并且持续关注聚划算活动。
人力成本：活动策划
收费营销类
直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键店竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。