[软件项目标书素材] 培训及知识转移方案
软件项目知识转移和培训计划
软件项目知识转移和培训计划在软件项目的开发过程中，知识转移和培训计划起着至关重要的作用。
它不仅能够帮助团队成员迅速掌握项目所需的知识和技能，还能够提高项目的执行效率和质量。
下面将详细介绍软件项目知识转移和培训计划的重要性以及实施步骤。
软件项目知识转移和培训计划对于项目的成功至关重要。
一个优秀的软件项目需要团队成员具备丰富的知识和技能，只有这样才能够应对各种挑战和问题。
通过知识转移和培训计划，团队成员可以快速了解项目的背景和目标，掌握项目所需的技术和工具，从而更好地完成工作任务。
软件项目知识转移和培训计划能够提高项目的执行效率和质量。
项目开发过程中，团队成员之间的合作和沟通非常重要。
通过知识转移和培训计划，团队成员可以了解彼此的工作内容和责任，明确项目的工作流程和时间节点，从而协同工作，提高项目的执行效率。
此外，通过培训计划，团队成员可以不断提升自己的技能和知识水平，为项目的成功提供更好的保障。
接下来，介绍软件项目知识转移和培训计划的实施步骤。
首先，确定培训的内容和目标。
根据项目的需求和团队成员的实际情况，确定需要培训的知识和技能。
然后，制定培训计划和时间表。
根据培训的内容和目标，合理安排培训的时间和地点，并确保培训计划与项目进度相适应。
接着，选择合适的培训方式和方法。
可以通过面对面的培训、在线学习平台、知识分享会等方式进行知识转移和培训。
最后，评估培训效果。
通过考试、问卷调查等方式，评估培训的效果和团队成员的学习情况，及时调整培训计划和方法。
软件项目知识转移和培训计划是软件项目成功的关键因素之一。
它能够帮助团队成员迅速掌握项目所需的知识和技能，提高项目的执行效率和质量。
因此，在软件项目中，我们应该高度重视知识转移和培训计划的实施，为项目的成功打下坚实的基础。
软件项目实施保障措施培训与知识转移的最佳实践
软件项目实施保障措施培训与知识转移的最佳实践在软件项目实施过程中，保障措施的培训和知识转移是至关重要的环节。
有效的培训和知识转移可以确保项目的顺利进行和成功交付。
本文将介绍一些软件项目实施保障措施培训与知识转移的最佳实践。
一、项目关键成员培训软件项目实施过程中，有一些关键的角色需要进行培训，包括项目经理、技术架构师、开发人员和测试人员等。
他们负责项目的整体规划、技术架构设计、代码开发和测试验证等工作。
因此，对这些关键成员进行培训是非常必要的。
培训内容可以包括项目管理方法和工具的使用、技术架构设计原则和规范、编码规范和最佳实践、测试策略和方法等。
通过培训，项目关键成员可以统一理解项目目标和要求，提高工作效率，减少错误和重复工作，确保项目的质量和进度可控。
二、业务人员培训在软件项目实施过程中，业务人员是至关重要的用户代表，他们需要对系统功能和使用方法进行了解和掌握。
因此，对业务人员进行培训也是非常关键的。
培训内容可以包括系统功能介绍、操作流程演示和实操、常见问题解答等。
通过培训，业务人员可以熟悉系统的使用方法，了解系统在业务处理过程中的作用和价值，提高工作效率，减少操作错误和不必要的麻烦，从而确保系统能够得到有效应用。
三、知识转移与分享在软件项目实施过程中，知识转移和分享是保障措施的重要环节。
通过知识转移和分享，可以将项目中积累的经验和教训传递给其他成员，提高整个团队的能力和水平。
知识转移和分享可以通过开展知识分享会、编写项目文档和培训材料等形式进行。
在项目进行过程中，经常组织团队成员进行经验总结，并将得出的经验记录成文档，供其他成员参考和借鉴。
此外，还可以定期召开知识分享会，邀请项目中的关键成员分享项目中的经验和教训，其他成员可以通过参加分享会来学习和了解。
通过知识转移和分享，可以避免团队成员之间的重复劳动，提高整个团队的工作效率，同时也可以避免项目中出现的一些问题和隐患，确保项目能够顺利进行和成功交付。
软件项目实施培训计划书
软件项目实施培训计划书一、培训计划目的在软件项目实施过程中，培训是非常重要的一环，它对于项目的成功实施和后期的维护和管理具有至关重要的作用。
本培训计划书旨在规划软件项目实施中的培训工作，确保人员能够熟练掌握软件的使用和维护，提高软件项目实施的效率和质量。
二、培训对象1. 项目实施人员：包括项目经理、开发人员、测试人员等。
2. 终端用户：包括系统管理员、普通用户等。
三、培训内容1. 项目实施人员培训内容：（1）软件架构和设计理念；（2）软件功能模块介绍；（3）软件使用和操作流程；（4）软件故障处理和维护；（5）软件项目管理和协作。
2. 终端用户培训内容：（1）软件功能模块介绍；（2）软件基本操作流程；（3）软件常见问题处理；（4）系统管理员权限操作和管理。
四、培训形式1. 班内培训：组织专业讲师进行面对面培训，包括理论讲解和实际操作演练。
2. 远程培训：利用网络会议工具进行培训，可以节省时间和成本，方便分布在不同地区的人员参与培训。
3. 自学培训：提供软件使用手册、视频教程等资源，让人员自行学习。
五、培训计划1. 培训时间安排：（1）项目实施人员培训：根据项目进度安排时间，一般在软件开发前期进行培训。
（2）终端用户培训：在软件实施完成后，提前安排培训时间，确保用户能够及时上手使用新软件。
2. 培训计划安排：（1）项目实施人员培训计划：- 第一周：软件架构和设计理念讲解；- 第二周：软件功能模块介绍和操作流程讲解；- 第三周：软件操作演练和实践；- 第四周：软件故障处理和系统维护培训。
（2）终端用户培训计划：- 第一天：软件功能模块介绍和基本操作流程；- 第二天：常见问题处理和系统管理员权限操作培训。
3. 培训资源准备：（1）培训资料准备：制作培训PPT、视频教程、案例演示等资料。
（2）培训设备准备：提前安排培训场地和必要的电脑、投影仪等设备。
六、培训评估1. 培训效果评估：培训结束后进行培训效果评估，收集培训反馈意见，及时进行调整和改进。
项目培训和知识转移方法
项目培训和知识转移方法在项目管理中，项目培训和知识转移被认为是确保项目成功的关键因素之一。
项目团队的培训和知识转移可以帮助成员们更好地理解项目目标、要求和方法，并在项目实施过程中能够高效地应用所学知识。
本文将探讨一些项目培训和知识转移的方法，以帮助项目团队提升绩效和达到预期目标。
一、项目培训的重要性项目培训是指为项目团队成员提供相关知识和技能的培训活动。
通过培训，项目成员可以了解项目的背景和目标，熟悉项目管理方法和工具，掌握项目执行所需的技术和技能。
良好的培训可以帮助项目成员在项目中更好地工作，提高工作效率，减少错误和风险。
二、项目培训方法1. 线下培训：传统的面对面培训是最常见的方法之一。
通过组织讲座、研讨会、工作坊等形式，项目经理和专家可以向项目团队成员传授知识和经验。
这种方法可以提供互动和实时反馈的机会，确保培训效果。
2. 在线培训：随着互联网的发展，在线培训在项目管理中变得越来越流行。
通过在线视频、课程和讨论平台，项目成员可以在自己的时间和地点学习相关知识。
在线培训具有灵活性和可扩展性，适合于跨地域和跨部门的项目团队。
3. Mentoring（导师制度）：导师制度可以将项目成员与有丰富经验和知识的导师进行一对一的交流和指导。
导师可以分享自己在类似项目中的经验和教训，指导新成员克服困难，并提供个性化的学习建议。
这种方法可以加深团队成员对项目的理解，并提供实践中的指导。
三、知识转移的重要性知识转移是指将项目中获得的知识和经验传达给相关利益相关方或其他项目。
项目团队在项目执行过程中积累了大量的知识和经验，这些宝贵的资源可以帮助其他项目避免重复错误，提高效率和质量。
四、知识转移方法1. 文档和报告：项目团队应该及时记录工作过程和结果，并将经验教训记录在文件和报告中。
这些文件可以作为指导其他项目和培训新成员的参考资料，确保项目经验和知识的传承和共享。
2. 学习分享会：项目经理可以组织学习分享会，邀请项目团队成员分享自己在项目中的经验和教训。
项目知识转移培训方案
项目知识转移培训方案目录第1章整体方案 (3)1.1 项目需求理解方案 (3)1.1.1 项目背景 (3)1.1.2 项目概述 (3)1.1.2.1 项目现状 (3)第2章知识转移方案 (4)2.1 知识转移目标 (4)2.2 知识转移内容 (4)2.2.1 项目管理部分 (4)2.2.2 优化完善和运维部分 (5)2.2.3 机构改革软件服务部分 (5)2.3 知识转移方法 (5)2.4 知识转移关键点 (6)2.4.1 试运行前的知识转移 (6)2.4.2 推广实施前的知识转移 (7)2.4.3 项目移交前的知识转移 (7)2.5 知识转移保障 (8)2.5.1 培训质量保障 (8)2.5.1.1 编写培训计划 (8)2.5.1.2 培训实施计划制定及确认 (8)2.5.1.3 培训通知 (9)2.5.1.4 培训准备 (9)2.5.1.5 培训实施与监控 (9)2.5.1.6 培训评估 (9)2.5.1.7 培训总结 (10)2.5.1.8 培训资产管理 (10)2.5.2 培训资源保障 (10)2.5.2.1 培训环境 (10)2.5.2.2 培训教材 (10)2.5.2.3 培训师资 (11)2.6 知识转移交付物清单 (11)第1章整体方案1.1项目需求理解方案1.1.1项目背景1.1.2项目概述1.1.2.1项目现状第2章知识转移方案知识转移方案的设计目的是让客户了解系统，主要包括系统中的源码并对源码进行分析与说明；为客户讲解系统中底层架构设计；提供整理好的需求分析文档；介绍系统的设计开发理念；确定的部署实施步聚；传授项目应用软件开发技术和经验；承诺有关环境保障、质量保障等知识和技能。
通过培训和文档等形式转移给客户。
2.1知识转移目标通过培训使各上线单位工作人员能够熟悉和理解云平台数据管理升级完善及运维和机构改革软件服务项目所实现的各业务域的系统功能、了解系统的性能等关键点。
我们将根据用户的需求就本项目所涉及的系统的源码及分析说明、底层架构设计、需求分析文档、设计开发理念、部署实施步聚、项目应用软件开发技术和经验、环境保障、质量保障等知识和技能通过培训和文档等形式为客户安排多种形式的知识转移及培训方案，聘请公司内部具有丰富教学经验的培训讲师和项目重要参与者来为用户进行培训。
知识转移方案
c.建立交流平台：利用信息技术手段，搭建线上交流平台，促进团队成员之间的互动与交流。
4.知识应用：鼓励员工将所学知识应用于实际工作中，提高工作效果。
a.设立激励机制：对在工作中应用新知识、取得显著成绩的员工给予奖励。
b.开展项目实践：组织团队成员参与项目，将理论知识应用于实践，提高团队解决问题的能力。
2.知识转移机制
-建立知识库：将各类知识进行整理、归档，便于检索和共享。
-设立知识社区：鼓励员工在社区内分享知识、交流心得，促进隐性知识的显性化。
-开展内部培训：定期组织各类培训活动，提升员工的专业技能和综合素质。
3.知识转移活动
-举办知识讲座：邀请内外部专家进行专题讲座，分享前沿知识和实践经验。
-实施导师制度：为新员工指定经验丰富的导师，进行一对一辅导和指导。
第2篇
知识转移方案
一、背景分析
知识转移在企业发展中扮演着至关重要的角色，能够促进组织内部知识的有效流动，提升团队的综合素质和创新能力。本方案针对当前组织内部知识共享不足的现状，制定出一套系统化、人性化的知识转移方案，旨在实现知识资源的高效利用，推动企业的可持续发展。
二、目标设定
1.构建高效的知识共享平台，提高知识流转效率。
知识转移方案
第1篇
知识转移方案
一、引言
知识转移是促进组织内部知识共享、提升团队协作能力的关键环节。本方案旨在搭建一个系统化、人性化的知识转移机制，确保知识在组织内部的顺畅流通，实现知识资源的最大化利用。本方案遵循国家相关法律法规，确保合法合规。
二、目标
1.提高组织内部知识共享效率，降低知识重复创造的成本。
3.制定知识转移活动计划，包括培训课程、讲座、导师制度等。
标书培训方案和培训计划
标书培训方案和培训计划一、培训方案1. 培训目标：通过本次培训，参训人员将掌握标书编写的基本技能和方法，提高标书的质量和竞争力，提高企业赢得招投标的成功率。
2. 培训内容：（1）标书编写基础知识：包括标书的定义、种类、组成部分、编写流程、注意事项等；（2）标书编写技巧：包括如何设计标书结构、如何提高标书的可读性、如何准确表达核心内容等；（3）标书评审要点：包括如何进行标书评审、如何识别标书的优缺点、如何提出改进意见等；（4）案例分析：通过对成功标书和失败标书的案例分析，学习并总结成功的经验和失败的教训；（5）实战演练：让参训人员在培训过程中实际操作标书编写，加深对知识的理解和掌握。
3. 培训方式：本次培训将采取讲授、讨论、案例分析和实战演练相结合的方式，充分调动参训人员的学习积极性和参与性，确保培训效果。
4. 培训考核：培训结束后，将进行理论知识考核和标书编写实战考核，评选出优秀的标书编写人员，给予奖励。
二、培训计划1. 培训时间：本次培训计划为连续五天，每天8小时，培训周期为五个工作日。
2. 培训地点：本次培训将在公司内部会议室进行，确保培训的专注度和高效性。
3. 培训流程：第一天：上午：开班仪式，培训内容介绍，讲授标书编写基础知识下午：讲授标书编写技巧，分组实战演练第二天：上午：讲授标书评审要点，案例分享和分析下午：案例分析讨论，实战演练第三天：上午：继续案例分析和讨论下午：实战演练及现场指导第四天：上午：实战演练及现场指导下午：现场总结交流，理论知识考核第五天：上午：编辑整理讲授材料，帮助参训人员深化理解下午：实战演练考核，总结交流，颁发结业证书和奖励。
通过此次培训，预计能够达到预期的培训效果，提高企业竞争力和业绩。
软件项目培训方案
软件项目培训方案1. 培训概要本次软件项目培训旨在帮助学员提升软件项目管理和开发能力，适用于有一定软件开发经验和项目管理基础的人员。
培训周期为5天，内容围绕软件项目的规划、设计、开发、测试、发布和维护展开，结合案例演示、模拟练习、分享研讨等方式进行。
2. 培训目标通过培训，学员可以达到以下目标：•掌握软件项目管理的基本概念和方法；•熟悉软件项目开发流程和技术；•提高软件项目质量和效率；•能够有效沟通和协作，解决项目中遇到的问题。
3. 培训内容3.1 软件项目规划•项目目标和需求分析•项目计划和时间管理•项目风险管理和变更管理3.2 软件项目设计•软件架构设计和模块设计•技术选型和设计模式•系统性能和安全设计3.3 软件项目开发•团队组建和代码管理•软件开发流程和工具支持•代码质量和单元测试3.4 软件项目测试•测试策略和测试计划•测试用例和测试执行•缺陷管理和性能测试3.5 软件项目发布和维护•版本发布和部署•系统监控和运维支持•用户反馈和问题处理培训师资由具有多年软件开发和项目管理经验的资深专家组成，具备丰富的项目经验和实践能力。
他们将以丰富的案例和经验分享为学员提供全方位的软件项目培训支持。
5. 培训方式本次软件项目培训采用线下教学方式，授课内容为授课讲解、演示、练习等形式。
学员可在课后获得相应的培训资料和案例练习题，进行持续学习和巩固练习。
6. 培训评估为了确保培训效果，我们将通过考试和项目练习等方式对学员进行评估和考核，确定他们的掌握程度和实际能力，并提供相应的证书和培训报告。
7. 培训收费本次软件项目培训收费为XXX元/人，已包括培训期间的资料、食宿、交通等费用。
如需更多信息，请联系我们的客户服务部门，或访问我们的官网。
8. 培训地点和时间本次培训地点：XXXXX培训时间：XXXX年XX月XX日-XX日如有意参加本次软件项目培训，请于YYYY年MM月DD日前联系我们的客户服务部门或填写申请表格进行报名。
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xxx软件系统建设项目应标书
实施方案(节选)
1、培训方案 (2)
1.1 培训方案概述 (2)
1.1.1 参加培训人员 (2)
1.1.2 培训方式 (2)
1.1.3 培训地点 (2)
1.2 培训费用 (2)
1.3 培训课程细目 (3)
1.3.1 项目组培训 (3)
1.3.2 应用开发培训 (3)
1.3.3 系统日常维护培训 (3)
1.3.4 业务培训 (4)
1.4 培训环境要求 (4)
2、知识及技术转移 (6)
2.5 知识转移方案 (6)
2.6 项目交付物 (8)
2.6.1 阶段性工作及对应产出文档 (8)
3、售后服务 (10)
1.1.1参加培训人员
➢甲方客户指定的开发人员；
➢甲方客户指定的技术支持人员；
➢甲方客户指定的运维支持人员；
➢甲方最终用户。
1.1.2培训方式
针对项目组成员的培训可以随时进行，采用现场培训和公开课培训方式，确保达到实战效果。
针对业务人员、系统管理员、运维支持人员、技术支持人员、开发人员等，可以采用集中授课培训方式，将以先讲述培训课程，同时安排上机实际操作，最后考核评定的方式进行，以保证培训工作的质量；同时会提交2套演示资料，方便进行电子化教育。
1.1.3培训地点
培训地点：所有的培训在甲方客户办公所在地。
免费培训。
1.3.1项目组培训
⏹目的
使甲方项目组在项目开始时能够全面的了解项目的开发，以及在开发中所使用的各种技术，以便更好地进行对项目的管理和监控，该培训在项目启动和需求分析阶段完成。
本培训针对于开发人员、技术支持人员、应用系统维护人员等项目组内部人员。
⏹课程安排
《xxxx项目概论》
1.3.2应用开发培训
⏹目的
使甲方系统技术人员掌握本项目相关开发技术，保障甲方技术人员独立进行后续项目的开发与维护工作。
内容包括：
1)系统架构培训（技术方案、硬件架构、软件架构）
培训次数：1次；单次周期：1天。
2)系统安全培训（代码安全、入侵检测）
培训次数：1次；单次周期：1天。
⏹课程安排
《xxxx系统体系架构》
《xxxx系统安全》
1.3.3系统日常维护培训
⏹目的
本培训课程针对甲方系统维护人员，培训目的为保障甲方系统维护人员在项
目投产之后能够独立进行系统的运行维护工作。
培训时间要求在系统正式投产运行之前，培训内容根据不同的系统部件部署针对进行，内容包括：系统安装、系统配置、系统日常维护、系统监控、数据移植、数据维护、系统备份与灾难恢复、故障处理等运行维护内容。
培训次数：1次；
单次周期：1天。
⏹课程安排
《xxxx系统管理和运维》
1.3.4业务培训
⏹目的
本培训课程针对甲方业务人员，培训目的为保障甲方业务人员在项目投产之后能够独立进行业务应用和业务维护。
培训时间要求在试运行开始前，培训包括业务需求分析及业务流程设计、产品和应用软件的业务使用和业务设置等内容。
培训次数：1次；
单次周期：1天。
⏹课程安排
《xxxx系统系统管理》
《xxxx系统使用》
⏹培训费用
无费用。
⏹地点
所有的培训在甲方指定地点进行
上机练习环境，可以在用户现场安排一个能容纳20人的会议室。
⏹设备
平台上线前的培训，在用户方开发环境还没有准备好之前，将使用开发方的开发环境设备；用户方开发环境准备好后，将使用用户方开发环境设备。
平台上线后的培训，使用用户方的开发环境设备。
⏹讲师
选择培训讲师的基本标准为硕士以上文化程度，在业务领域有10年以上工作经验，参加过多个项目的建设，具有丰富的实际经验。
⏹教材
将根据用户方的实际需求，由具有多年开发和培训经验的资深专家分别根据不同类型的受训人员专门撰写培训教材，在质量上确保符合培训的需求，并经用户方审核确认。
⏹培训结果
用户方对开发方派出的讲师进行考评，如果不合格，开发方另请讲师对该门课进行重讲。
我公司在提供软件产品的同时，会提供相应的技术文档，并会提供针对性的培训服务，向甲方相关开发人员、技术人员及运维人员转移本项目包含的所有系统或平台的开发、运行、维护等技能。
我公司在项目中提交的文档包括但不限于下列文档交付物：
1）产品白皮书、产品操作手册等相关软件产品资料
2）提供系统总体规划书、开发、安装和调试计划
3）系统需求说明书
4）产品技术白皮书
5）系统开发规范；
6）应用服务开发环境使用指南；
7）典型业务开发流程说明；
8）移动APP开发流程说明；
9）移动设备兼容性说明与开发指南；
10）系统的概要设计、详细设计说明书
11）系统的数据库设计说明书
12）系统部署与维护说明书
13）应用系统的运行维护说明书
14）系统验收测试方案
15）系统（含子系统）测试手册与测试报告
16）系统（含子系统）验收报告
17）系统建设的详细工程日志
18）系统源码与源码阅读指南；
19）系统业务培训方案与培训手册；
20）系统试运行和正式运行方案；
21）系统运行质量评估报告；
22）用户操作手册；
23）应用安全检测报告与维护指南
24）系统变更和补充的相关文件、协议，录音、照片等；
我公司为甲方提供的所有系统或所有平台应用软件客户化过程中形成的源码，双方共同拥有知识产权；
我公司提供的技术资料包含源程序、工程文件和编译环境及相应开发工具、自有产品及开发平台、源代码的所有说明文档等，源代码说明文档按照招标文件要求按系统、分模块列明；我公司自主知识产权软件不存在第三方知识产权纠纷，由此产生的所有争议和法律问题由我公司负责，如果有知识产权纠纷由此产生的全部费用由我公司负责。
我公司在本项目中所提供的技术文件能够满足甲方使用和掌握我司所提供的软件安装、使用、维护、应用开发的需要。
我公司提供的技术文档与项目中安装的软件一致，提供的文档满足全面、完整、准确、详细的要求。
我公司会免费提供一套完整的文档拷贝。
所有文档都采用简体中文编写。
我司在项目实施过程与项目实施结束后，将根据甲方情况提供知识转移和技能转移培训，通过现场培训、甲方技术人员直接参与开发以及其它方式技能转移和知识转移。
知识转移将在整个项目实施周期内及项目售后服务期内完成。
2.6.1阶段性工作及对应产出文档
本项目的实施过程分为两个大的阶段，第一阶段实现系统整体基础功能，第二阶段进行优化完善以及对接外部系统，为确认项目实施过程的总体可控，我们会将每个阶段又划分为需求分析、系统设计、系统编码、系统测试等子过程，对各个子过程的计划及产出物进行细化管理。
需要说明的是，项目实施是一个复杂的过程，随着项目的开展会发生许多预期之外的事情，因此，这些规划在项目过程中会逐渐的修改以适应要求。
项目阶段工作内容产出
第一阶段项目启动确定项目组主要成员，最终界定项
目范围，研究并制定项目实施方案，
补充完善项目主计划。
《项目管理说明书》《项目总体计划书》包含
“开发、安装和调试计划”
需求分析进行需求分析，分析项目详细业务
功能需求，界定项目功能范围并定
义确认最终用户对未来系统使用界
面的需求及操作界面流程。
在本阶段可以进行规范化的要求。
《产品技术白皮书》《项目范围说明书》《系统需求说明书》《软件需求规格说明书》
《场景验证方案和用例》
《需求分析文档》《需求确认文档》《系统开发规范》《应用服务开发环境使用指南》
《典型业务开发流程说明》
《移动APP开发流程说明》
《移动设备兼容性说明与开发指南》
《功能模块开发说明指南》
系统原型
系统试运行《系统部署与维护说明书》
《应用系统运行维护说明书》
《系统试运行和正式运行方案》
《系统运行质量评估报告》
《用户操作手册》
《用户安全检测报告与维护指南》
《系统变更和补充的相关文件、协议，录音、照片等》
《中间件使用说明书》《系统调试说明书》《系统上线试运行报告》
系统上线准备生产环境、上线方案及回滚计
划准备；
完成试点运行数据加载；
提供试点行的现场业务和技术支
持，运行监控维护，故障排查解决。
《系统验收测试方案》《系统验收报告》《系统（含子系统）测试手册与测试报告》《系统（含子系统）验收报告》
参见《售后服务及承诺》。