细节决定成败的经典例子8个

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细节决定成败的小故事

细节决定成败的小故事

细节决定成败的小故事有时候打败你的不一定是敌人,而是细节。

1、扔掉另一只鞋有一个人搭乘火车,他检票登车后坐在一个靠窗的位置上。

火车刚缓缓启动,他不小心把刚买的鞋子弄丢了一只在车窗外。

有人大声对他说:“快跳下去捡鞋子。

”可是,他非但没有去捡,反而把手中的另一只鞋子扔了出去。

人们对他的行动议论纷纷,都说他笨。

对于人们的议论,他不以为然,只是以一种淡然平静的口吻说:“在你们看来,或许我真的是笨。

但是,我跳下去捡那鞋子,结果有两种可能:一是安然无恙,捡回了那只鞋子,可是却因此误了我的行程;一种有可能在跳下去的时候,我摔断了腿,或者倒在车轮下,成为轮下之鬼。

至于我为什么把手中的另一只鞋子也扔了出去,这道理很简单。

我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧。

把它扔下去,别人捡到的就是一双鞋子。

”学会“扔鞋”,为自己,也为他人!2、谁拉你走向了平庸有这样一个实验:一位长跑运动员分别参加了5人、10人、20人小组比赛,比赛前教练对他说,其他人的实力都不如你。

结果,这位运动员每次都拿第一。

后来换了一个地方。

比赛前,关于其他运动员的情况,教练没有和他沟通。

在5人小组比赛中,他勉强拿了个第一;在10人小组比赛中,他滑到了第二;在20人小组比赛中,仅仅拿了个第五。

而实际情况是,这次各个小组参赛运动员与第一次的水平相同。

在小学时,我是班里的佼佼者,觉得第一非自己莫属。

到了初中,人多了,觉得自己能考前10名就不错了,于是一旦自己考了前10名便沾沾自喜。

高中之后,定的目标更低了,即便考得稍有出入,也会安慰自己:高手这么多,已经不错了。

就这样,我们一步步由优秀走向平庸。

是的,生活中不会永远有人告诉我们竞争对手的实力。

于是面对周围越来越多的人,我们开始茫然不知所措,或者妄自菲薄,主动把自己“安排”到一个较低的位置上。

我们原本是优秀的,但我们缺乏自信心的内心,却一步步把我们从优秀的高地上拉下来,一直拉到平庸的位置上。

3、与陌生人同桌这是一家老式旅馆,窄小的餐厅里只有一张长条餐桌,所有就餐的客人都坐在一起。

细节决定成败的名人故事七则

细节决定成败的名人故事七则

细节决定成败的名人故事七则细节决定成败的名人故事七则导读:戴维·帕卡德说:“小事成就大事,细节成就完美。

成功就是由一件又一件小事、一个又一个细节积累而成的。

如果能把握住这些细节,人们就能获得成功;如果不注重细节的积累,而只想一举成功,那实在是白日做梦。

”名人之所以伟大,不在于名人本身,他们的成功往往只是因为他们比别人更加的仔细,更加的注意细节。

下面给大家带来几则有关细节决定成败的名人小故事。

故事一则:据《玉泉子》一书记载,吕元膺任东都留守时,有位处士常陪他下棋。

有一次,两人正对局,突然来了公文,吕元膺只好离开棋盘到公案前去批阅公文,那位棋友趁机偷偷挪动了一个棋子,最后胜了吕元膺。

其实吕元膺已经看出他挪动棋子了,只是没有说破。

第二天,吕元膺就请那位棋友到别处去谋生。

别人都不知道辞退他的原因,他自己也不知道为什么被辞退。

临走时,吕元膺还赠送了钱物。

吕元膺之所以要辞退这位棋友,是由于他从这位棋友挪动一个棋子、搞了一个奷诈的小动作中发现了他的不诚信。

诚信者,真诚守信之谓也。

诚信,是人生的无形资产,是思想道德的重要组成部分。

“人无信不立”,不诚信的人,不可能做好人,也难处世。

与没有诚信的人交往,是十分危险可怕的。

挪动一个棋子,看起来是一件微不足道的小事,似乎不值得认真。

但小事不小,小中可以见大。

诚信,是一种美德,是一种可贵的善良;而不诚信,却是一种恶德,世间的无数不幸和灾祸的根源,无不是由恶德所滋生、引发的。

小与大,并没有不可逾越的鸿沟。

故事二则:从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。

他在远行住旅馆的时候,总是在自己的签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名。

就一定写上那几个字。

他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名反倒没有叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣传公司的声誉,我要见见他。

”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。

细节决定成败作文素材

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1、元朝时有一个人才华横溢,受人敬仰.皇帝忽必烈闻其名声,便召见了他.这个人平素不拘小节,拜见忽必烈时连帽子都戴歪了.忽必烈没说什么,只问其治国之道,这个便侃侃而谈.最后,忽必烈笑着说;“你连帽子都戴不好,还谈什么治国之道呢”从此,忽必烈没有再召见他.2、一代国学大师季羡林毕生致力于学术研究,为了了解更多不为人知(de)小细节,他出外探寻走进人迹罕至(de)小村落;为了小细节,他研究多年,最终成为国人敬仰(de)大师.3、一马失社稷这是发生在英国查理三世(de)故事.查理准备与里奇蒙德决一死战,查理让一个人去给自己(de)马钉马掌,铁匠弄到第四个掌时,还差两个钉子来钉第四个掌,便偷偷地敷衍了事.不久,查理和对方交上了火,大战中忽然一只马掌掉了,国王被战马掀在地上,亨利俘虏了查理.于是就有了“少了两枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,失了一个国家.”(de)说法.4、看到苹果落地,其他人不以为然,而牛顿却想,为什么苹果总是往下掉而不往上飞呢这就让他发现了万有引力.阿基米德洗澡时,发现水从盆中溢了出来,而且身体越往下水溢出来就越多,他仔细琢磨,终于发现了浮力定律.还有,鲁班上山砍柴(de)时候,手被一种小草割到了,他将小草(de)边沿看了又看,发现它是凹凸不平(de),由此想到了砍树(de)东西也可以做成这种形状,最终发明了锯.5、美国在登月行动中,需要选出一位宇航员,于是让所有(de)候选(de)宇航员来到航天飞机里面参观一下,让他们了解飞行器,然后再考试进行决定.几名宇航员进去了,只有阿姆斯特朗一位脱掉了鞋子再走了进去,这个小小(de)细节却使美国政府官员当即决定,让这位有着良好素质(de)宇航员——阿姆斯特朗当我们人类首次登月(de)执行人.6、世界首富巴菲特之所以有如此成就,正是因为细节所赐予(de)宝藏.多年之前,黄金饰品风靡全球.由于黄金储量少,升值空间大,世界各国(de)商人便如潮涌般大量收购黄金.此时,巴菲特却发现,有一种储量比黄金更加稀少(de)金属——银.于是,他便逆而行之,大量收购银.果然,不久后,银大幅升值,此时,独此一家(de)巴菲特便扶摇而上,铸就了如此成果.7、爱因斯坦(de)天才造就了相对论,这无人否认.但当人们翻开他(de)手稿时,发现那儿并没有复杂(de)微积分,没有精致(de)三段论,只有几万次看似普通(de)计算、推理和证明.细节决定成败记得曾经看过这样一则故事:东汉时有一少年名叫陈蕃,自命不凡,一心只想干大事业.一天,其友薛勤来访,见他独居(de)院内龌龊不堪,便对他说:“孺子何不洒扫以待宾客”他答道“大丈夫处世,当扫天下,安事一屋”薛勤当即反问道:“一屋不扫,何以扫天下”陈蕃无言以对.诚然,现实生活中有许多人想和陈蕃一样向往着成就大事业,憧憬着拥有至高无上(de)权利,迷恋着数也数不清(de)金银财宝.然而,他们却忽视了细节(de)影响.正如罗马并不是一天就建成(de),成功也并非能一蹴而就.光说不练,忽视细节(de)重要性,又怎能成功呢所以说,细节决定成败.古今中外,因为重视细节成功(de)例子屡见不鲜.一个跨国大公司高薪招聘人才,群英汇集,巾帼不让须眉.董事长对应聘者进行面试,试题很是简单,应聘者一个个(de)自信满怀,出人意料(de)事发生了,那些研究生、博士后竟都没能入选,泱泱离去.这时,有一位应聘者,走进房门后,看到地毯上有一个纸团.地毯很干净,那个纸团显得很不协调.应聘者毫不迟疑(de)捡起纸团,准备将它扔到纸篓里.考官兴奋地对他说:“朋友,请看看您捡起(de)纸团吧”这位应聘者迟疑(de)打开纸团,只见上面写着:“欢迎您到我们公司任职.”几年以后,这位捡纸团(de)应聘者成了这家着名大公司(de)总裁.面试试题只是应聘(de)一个幌子,重要(de)是做好细节,一些志在必得(de)应聘者纷纷在这里败下阵来,因为他们忽视了一个不经意(de)细节.事实证明,细节决定成败.同样,忽视细节也会带来致命(de)失败.飞船有一个零件疏漏就会机毁人亡,大军无意迷路就可能全军覆没,意大利(de)比萨斜塔每增加一厘米(de)倾斜,就会导致古塔倾覆.1%(de)疏忽,可能会导致100%(de)失败.生活中有无数(de)细节需要留心,因为在细节(de)周围,往往蕴含着决定你人生命运(de)转折点.你可能因为一个毫不起眼(de)小细节而“春风得意马蹄疾”,亦有可能会因为一个日常(de)小细节而“一失足成千古恨”.生活中并不缺乏你成功(de)机会,关键是在于你是否拥有留心细节(de)眼睛.细节决定人生成败.细节是母亲手中(de)缝衣针,一针一线包含着挚爱;细节是在风暴中为远行(de)船舶指引方向(de)灯塔;细节是浩瀚星空中一颗耀眼(de)小行星,指引我们走向成功(de)殿堂.。

细节决定成败的经典例子(精选14篇)

细节决定成败的经典例子(精选14篇)

细节决定成败的经典例子细节决定成败的经典例子(精选14篇)细节是用来支撑论点,而非用来让人钻牛角尖的。

自己要善于从实际情况和数据中总结出可行的要点,并表现出你有这种总结能力,这才是重要的。

以下是小编分享的细节决定成败的经典例子,一起来和小编看看吧。

细节决定成败的经典例子篇1有着百年辉煌历史的爱立信与诺基亚、摩托罗拉并世称雄于世界移动通讯业。

但自1998年开始的3年里,当世界蜂窝电话业务高速增长时,爱立信的蜂窝电话市场份额却从18%迅速降至5%,即使在中国这个它从未想放弃的市场,其份额也从1/3左右迅速地滑到了2%!爱立信在中国的市场销售额一日千里地从手机销售头把交椅跌落,不但退出了销售三甲,而且还排在了新军三星、菲利浦之后。

在中国这样一个快速成长的市场上,国际上很多濒危的企业一到这个市场就能起死回生、生龙活虎,但爱立信却在这块风水宝地上失去了它往日的辉煌。

20XX年,在中国手机市场上,大家去买手机时,都在说爱立信如何如何不好。

当时,它一款叫做“T28”的手机存在质量问题,这本来就是一种错误,但对这种错误的漠视,使它犯了更大的错误。

“我的爱立信手机的送话器坏了,送到爱立信的维修部门,很长时间都没有解决问题;最后,他们告诉我是主板坏了,要花700块钱换主板。

而我在个体维修部那里,只花25元就解决了问题。

”这位消费者确切地说出了爱立信存在的问题。

那时,几乎所有媒体都注意到了“T28”的问题,似乎只有爱立信没有注意到。

爱立信一再地辩解自己的手机没有问题,而是一些别有用心的人在背后捣鬼。

然而,市场不会去探究事情的真相,也不给爱立信以“伸冤”的机会,无情地疏远了它。

其实,信奉“亡羊补牢”观念的中国消费者已经给了爱立信一次机会,只不过,爱立信没能好好把握那次机会。

19XX年,《广州青年报》从8月21日起连续三次报道了爱立信手机在中国市场上的质量和服务问题,引发了消费者以及知名人士对爱立信的大规模批评,而且,爱立信的768、788C以及当时大做广告的SH888,居然没有取得入网证就开始在中国大量销售。

细节决定成败的例子

细节决定成败的例子

细节决定成败的例子细节决定成败的例子(一):细节决定成败的经典例子:马蹄钉的故事——英国国王理查三世“失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位国王;损了一位国王,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。

”这是个著名的英国民谣,其中提到的故事在历史上曾真实地发生过。

那是在1485年,英国国王理查三世要面临一场重要的战争,这场战争关系到国家的生死存亡。

在战斗开始之前,国王让马夫去备好自我最喜爱的战马。

马夫立即找到铁匠,吩咐他快点给马掌钉上马蹄铁。

铁匠先钉了三个马掌,在钉第四个时发现还缺了一个钉子,马掌当然不牢固。

马夫将这个状况报告给国王,眼看战斗即将开始,国王根本就来不得及在意这第四个马蹄铁,就匆匆赶回战场了。

战场上,国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵,左突右奔,英勇杀敌。

突然间,一只马蹄铁脱落了,战马仰身跌翻在地,国王也被重重地摔在了地上。

没等他再次抓住缰绳,那匹惊恐的畜牲就跳起来逃走了。

一见国王倒下,士兵们就自顾自地逃命去了,整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。

敌军趁机反击,并在战斗中俘虏了国王。

国王此时才意识到那颗钉子的重要性,在被俘那一刻痛苦地喊道:“钉子,马蹄钉,我的国家就倾覆在这颗马蹄钉上!”这场战役就是波斯沃斯战役。

在这场战役中,理查三世失掉了整个英国。

修行如履薄冰,战战兢兢,一念松懈,因果循环。

细节决定成败的例子(二):一个球的区别在职业棒球队中,一个击球手的平均命中率是0。

25,也就是每4个击球机会中,他能打中1次,凭这样的成绩,他能够进入一支不错的球队做个二线队员。

而任何一个平均命中率超过0。

3的队员,则是响当当的大明星了。

每个赛季结束的时候,只有十一二个的平均成绩能到达0。

3。

除了享受到棒球界的最高礼遇外,他们还会得到几百万美元的工资,大公司会用重金聘请他们做广告。

细节决定成败作文事例

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细节决定成败作文事例一个不经意的细节,往往能够反映出一个人深层次的修养。

本文是小编为大家整理的细节决定成败事例,欢迎阅读。

细节决定成败作文事例1:20世纪70年代以来,广东清远溃堤13条,塌坝9座,查实其中有9条堤围和5座大坝是土白蚁为害的结果;1986年7月广东梅州市发生建国以来特大水灾,梅江决堤62条,其中土白蚁造成的缺口55个;1981年9月广东阳江市境内的漠阳堤段出现18个缺口,其中查实有6个是土白蚁为害所致。

细节决定成败作文事例2:一号线的站台最外边采用金属装饰,里面又用黑色大理石嵌了一条边,在里面铺设同一色彩地砖。

这样的装饰,给予乘客心理上暗示,从而使所有的人都会下意识地站在地砖所在的范围内,和地铁保持了大约50厘米的距离,保证了乘客的安全。

而二号线地面全部用同色的地砖铺成,稍不注意就会过于靠近轨道,使得地铁公司不得不安排专门的人员来提醒乘客。

细节决定成败作文事例3:一家大公司招收职员,待遇优厚,可惜只有一个名额。

报名的人很多,但经过笔试以后剩下的也就十几个人了。

十几个人惴惴不安地坐在面试办公室外的椅子上。

很快,前三个人都无奈地走出了办公室。

第四个人是个胖子,他进去了很久,然后面带幸福的表情走了出来。

胖子挥挥手中的说:“太棒了!”一双双火辣辣的眼睛看着胖子,在叹息声中,人们一个个离去。

胖子意犹未尽地看着众人,一副幸灾乐祸的样子。

人几乎走完了,只有一个人迟疑地站在那,犹豫不决。

“你干吗还不走?”胖子挑衅似地看着他。

那人一肚子恼火:“这么大的公司,不可能不把所有的人都看一遍就录取你的,谁能证明你就是最优秀的呢?胖子咧开了嘴,笑着拍了拍他的肩膀,将手中的合同递了过去:“你先看看合同。

”那人接过合同一看,竟然是空白的。

“我就是人事部主任。

”胖子得意极了,“我们需要的就是有独立判断能力的人。

其实我们的名额不止一个,通过笔试的都是非常优秀的人才,只要不走的我们都要,可惜只剩下你一个了。

”细节决定成败作文事例4:美国是全球因特网革命的领导者,但宽带目前在居民家庭中的普及率并不高。

细节决定成败(精选20篇)

细节决定成败(精选20篇)

细节决定成败(精选20篇)细节决定成败篇1大家好:有一首民谣是这样说的:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失,不禁使我们想起“失之毫厘,差以千里”这句中国传统的古语。

无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。

古人还说:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。

这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业,要有所作为,要获得硕大的胜利果实,就要从我们身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的胜利果实。

然而在我们的国家,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家很多,而精益求精的执行者很少;各类管理很多,而规章条款不折不扣执行的很少。

所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡树立细节意识,注重细节、把小事做细。

成也细节,败也细节。

什么是细节?一般来讲,细节就是细小的事物、环节或情节。

可以形象地说,细节是转动链条上的扣环,是千里钢轨上的铆钉,是太空飞船上的螺丝现实生活何尝不是这样呢?注意了细节才能把事情办得更加完美,注意了细节生活才会更真实更有意义。

而忽视了细节,就会影响经济发展,甚至酿成重大责任事故。

近些年,一些地方不断发生煤矿瓦斯爆炸事故、交通安全事故,究其原因,大部分属于安全管理细节没有到位,违章操作造成的责任事故。

有的地方因为一个服务细节做得不好,就影响了投资环境、影响了政府形象。

一些项目决策由于前期工作做得不细、不深,造成了盲目投资和低水平重复建设。

一些领导干部往往在生活细节上不严格要求自己,从量变逐步到质变,一步一步走上腐化堕落甚至违法犯罪的道路。

细节决定事物的成败。

就拿前不久美国哥伦比亚航天飞机来说,升空80秒后爆炸,机上7名宇航员遇难,而调查结果表明,造成这一灾难的“凶手”竟是一块脱落的泡沫击中了飞机左翼前的隔热系统。

应该说,飞机整体性能等许多技术指标是一流的。

细节决定成败的名人故事七则

细节决定成败的名人故事七则

细节决定成败的名人故事七则导读:戴维·帕卡德说:“小事成就大事,细节成就完美。

成功就是由一件又一件小事、一个又一个细节积累而成的。

如果能把握住这些细节,人们就能获得成功;如果不注重细节的积累,而只想一举成功,那实在是白日做梦。

”名人之所以伟大,不在于名人本身,他们的成功往往只是因为他们比别人更加的仔细,更加的注意细节。

下面给大家带来几则有关细节决定成败的名人小故事。

故事一则:据《玉泉子》一书记载,吕元膺任东都留守时,有位处士常陪他下棋。

有一次,两人正对局,突然来了公文,吕元膺只好离开棋盘到公案前去批阅公文,那位棋友趁机偷偷挪动了一个棋子,最后胜了吕元膺。

其实吕元膺已经看出他挪动棋子了,只是没有说破。

第二天,吕元膺就请那位棋友到别处去谋生。

别人都不知道辞退他的原因,他自己也不知道为什么被辞退。

临走时,吕元膺还赠送了钱物。

吕元膺之所以要辞退这位棋友,是由于他从这位棋友挪动一个棋子、搞了一个奷诈的小动作中发现了他的不诚信。

诚信者,真诚守信之谓也。

诚信,是人生的无形资产,是思想道德的重要组成部分。

“人无信不立”,不诚信的人,不可能做好人,也难处世。

与没有诚信的人交往,是十分危险可怕的。

挪动一个棋子,看起来是一件微不足道的小事,似乎不值得认真。

但小事不小,小中可以见大。

诚信,是一种美德,是一种可贵的善良;而不诚信,却是一种恶德,世间的无数不幸和灾祸的根源,无不是由恶德所滋生、引发的。

小与大,并没有不可逾越的鸿沟。

故事二则:从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。

他在远行住旅馆的时候,总是在自己的签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名。

就一定写上那几个字。

他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名反倒没有叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣传公司的声誉,我要见见他。

”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。

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细节决定成败的经典例子8个篇一:细节决定成败精妙语句选择精妙的句子细节决定成败1、中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。

2.对于敬业的人来说,没有小事。

简单并不容易。

努力把小事做好,把小事做细。

3、战略上举重若轻,战术上举轻若重。

4.简单到极致的招聘是一项独特的技能。

5、使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。

6.人的心态决定人的命运。

企业管理者和员工的心态也决定着企业的命运。

7、中国的gdp只是日本的1/4,人均收入是日本的1/35―1/40,数据上的差距并不可怕,可怕的是我们的管理者、我们的员工与人家在敬业精神、责任心等方面的差距。

8.每个人的素质提高一小步,整个民族的素质就会提高一大步。

9、战略一定要从细节中来,再回到细节中去;宏观一定要从微观中来,再回到微观中去。

10.认真做事就是把事情做好。

只有认真做事,我们才能把事情做好。

(李素丽)11、竞争优势归根结底是管理的优势,而管理的优势则是通过细节来体现出来的。

12.一些不经意间透露出来的“小部分”往往能反映一个人的深层次品质。

13、什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。

(海尔集团总裁张瑞敏)14.好习惯是储存在人们思维习惯中的道德资本。

这种资本将继续增长,一个人可以终生享受它的“利益”。

在同样的程度上,坏习惯是一种道德上未付的债务,它可以折磨一个人,使其利益不断增长,使他失去最佳的主动权,并导致他道德破产??(俄罗斯教育家乌辛斯基)15、小事成就大事,细节成就完美。

(惠普创始人戴维帕卡德)16.如果一个企业在市场上被淘汰,它不是被你的竞争对手淘汰,而是必须被你的用户抛弃。

精明的运营商始终将每一位客户视为“重要客户”,并提供细致周到的服务。

17、我们的成功表明,我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注。

(麦当劳总裁弗雷德特纳)18.管理良好的企业总是单调乏味,没有任何令人兴奋的活动。

这是因为所有可能的危机早就被预见到了,并已转化为常规行动。

(管理专家德鲁克)19、英国实业家李奥贝尔根据自己的经验,结合时代的特点,把微利时代赚钱的要点概括为6字法则,即“预测”、“差异”、“创新”。

a微利时代经营者既需要把项目放在大市场中来思考,同时也需要在广泛收集信息的基础上,对不同的区域市场情况进行具体分析,根据细节,洞察先机,才能做出符合市场真实状况的判断,然后进行科学的预测。

b经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有”、“你有我优”、“你优我精”,打造产品或服务的个性差异,以差异性开拓市场、占领市场、取胜市场。

c零利润定理要求企业不但在管理上要精打精算,尽最大努力降低成本,而且还要注意创新,不断开发出新的产品,制造差异,显示不同,开拓新的利润空间。

20.在日益同质化的市场竞争中,我们必须从人性化入手,确立我们产品和服务的竞争优势,谁能为消费者想得更周到、更细致,谁就能在竞争中取胜。

21、在朝着人性化努力的竞争态势中,服务的软件将起着比硬件更重要的作用,因为硬件部分大家都差不多,只有人员素质、服务意识等软性的东西,才会在服务中给消费者带来不同的感受。

22.只有那些能够自由应对经营环境变化,不断进行自我变革的企业,才能超越时代,保持自身优势。

(丰田章男主席)23、一个公司在产品或服务上有某种细节上的改进,也许只给用户增加了1%的方便,然而在市场占有的比例上,这1%的细节会引出几倍的市场差别。

24.优秀的战略必须与优秀的执行力相结合才能有效。

(美国企业家h格里斯特)25、一个组织应以满足顾客不断提高的要求为宗旨,以最高管理者为龙头,以全面参与为基础,以系统方法为手段,以定量方法为工具,以继续提升质量为目的,从而形成有效而高效的质量流动管理。

(爱德华戴明)26.营销是一门销售艺术,是一种满足他人的策略,是一种提高性价比的智慧。

篇二:细节经典事例细节的经典例子1、闻名世界的惠普创始人戴维.帕卡德曾感叹“小事成就大事,细节成就完美”,可见对细节的作用和重要性的认识。

其实,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。

2.是15.0毫米多一点的材料导致了澳大利亚铝星的发射失败。

因此,无论你的行为或做事方式如何,你都应该关注细节,从小事做起。

3、有一家叫“风火轮”小小的速递公司,它的投递员从城北赶到城东已是满头大汗、气喘吁吁。

为了保证非典时期客户的安全,他按公司规定见客户时带上了口罩;他双手捧起快件递到客户手中,说声“让您久等了,请把快件收好”。

小小的“风火轮”公司以其守信和特别的细节―――口罩,赢得了客户的信任,一时之间,闻名遐迩。

谁会想到关键时刻是细节让企业出类拔萃,也是细节让企业败给对手。

4.上海地铁1号线由德国设计,2号线由我们自己设计。

在中国设计的上海地铁2号线投入运营之前,我们发现德国设计的1号线的许多细节很容易被我们忽略。

上海位于中国东部。

平均地形略高于海平面。

在夏天,雨水常常困在一些建筑物里。

德国设计师注意到了这个细节,所以地铁1号线的每个室外出口都设计有三个台阶。

要进入地铁入口,你必须走三步,然后下到地铁站。

这三个简单的步骤可以防止雨水在雨天倒回,从而降低地铁的防洪压力。

事实上,一号线的防洪设施几乎从来没有动用过;而地铁二号就因为缺了这几级台阶,曾在大雨天被淹,造成巨大的经济损失。

5.德国设计师在平台附近约50厘米范围内铺设金属装饰,并用黑色大理石嵌入边缘。

这样,当乘客接近站台边缘时,他们将保持“警惕”,并在安全线内停车;2号线的地板由相同颜色的瓷砖制成。

乘客很难意识到他们离轨道很近。

地铁公司必须安排专人提醒乘客注意安全。

正是这些细节决定了2号线的运营成本远高于1号线,而收支平衡至今尚未实现。

6、密斯凡德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了五个字“魔鬼在细节”。

他反复强调的是,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。

细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。

托尔斯泰曾经说过:一个人的价值不是由数量来衡量的,而是由他的深度来衡量的。

成功者的共同特点是他们可以做一些小事,掌握生活中的一些细节。

8、海尔总裁张瑞敏先生曾说:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格,把细和实提到了重要的层次上,以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标,把管理问题控制解决在最短时间、最小范围,使经济损失降到最低,逐步实现了管理的精细化,消除了企业管理的所有死角,大大降低了成本材料的消耗,使管理达到了及时、全面、有效的状况,每一个环节都能表现出一丝不苟的严谨,真正做到互锁与疏漏;近年来,许多公司的起起落落还在于,虽然它们的规章制度不详细、不严格、不真实,但它们常常被说成是纸上谈兵,挂在墙上,但却无法在行动中得到实施。

这真的叫做成为细节,失去细节,渴望伟大,追求伟大,但伟大已经消失;愿意沉闷,做好每一个细节,伟大出人意料。

这就是细节的魅力所在。

篇三:细节决定成败经典语录1.海尔集团总裁张瑞敏:做好每一件简单的事情并不简单;把每一件平常的事都做好是不平凡的。

2、要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。

比如,我们每一个人都会的阅读,中央人民广播电台的播音员的标准播音速度听说是每分钟120字,而一般人的正常阅读速度是每分钟200字,但受过快速阅读训练的人的一般阅读速度是每分钟300字。

但这要经过刻苦的训练啊。

先训练默读,做到不出声音不受干扰,专心致志;再训练读目录和标题,使阅读中紧紧抓住段落的核心;再训练扫描读,像摄像机一样一目十行,而不是从第一个字读到最后一个字;再训练段读,用抓关键词的方法,几秒钟就抓住一段文字中的关键词,一次性阅读一个段落。

一点一滴地强化,才可能最终突破。

3.我们普通人,在很多日子里,显然在做一些小事。

我们担心我们不能做好小事情,不能把它们做好。

4、周恩来位居总理之职,官不可谓不大,而他强调的却是“关照小事,成就大事。

”他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节,最反感“大概”、“可能”、“也许”的做法和言语。

5.1997年“3月15日”荣事达隆重推出“红毯”服务。

“热情、温暖、深情、真情”是“红毯”服务的形象定位。

服务规范分为三个方面:服务语言规范、服务行为规范和服务技术规范。

服务行为准则概括为“三个纪律八个注意事项”:“三个纪律”是——第一,不要与用户发生矛盾;二是不受用户邀请;第三,不要接受用户的礼物。

“八个注意事项”是:第一,遵守约定时间,准时到达;第二,拿一封“道歉信”到门口道歉;第三,穿上门鞋,提供上门服务;第四,铺开“红地毯”,开始维修;第五,修理后擦拭机器,保持清洁;第六,面对面试用,检查保养效果;第七,解释故障原因,介绍使用知识;第八,服务态度热情文明。

6、对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。

花大力气做好小事情,把小事做细。

7.把简单的动作练到极致是一项独特的技能。

8、浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是长大的硬道理。

9.不要贪图大事,不要在意小事。

10、使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。

11.海尔集团总裁张瑞米在谈到管理者和员工在专业精神和责任感方面的差距时有一句经典的话:如果允许一名日本员工每天擦桌子六次,他们会一丝不苟地一天擦六次,而我们的中国员工会在第一天擦六次,第二天擦六次,第三天擦五次,第四天只能擦四次。

这就是为什么我们的企业引进了许多一流的设备,但产品质量达不到原来的水平;这就是为什么我们许多工业产品的产量可以达到世界第一,而我们的出口价格只有其他国家的十分之一甚至十分之一;这就是为什么中国产品在欧美市场的价格没有上涨。

12、每个人的素质提高一小步,整个民族的素质将提高一大步。

13.认真做事就是把事情做好。

认真做事可以把事情做好。

14、展示完美的自己很难,需要每一个细节都完美;但毁坏自己很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。

15.人与人之间在智力和体力上的差异并不像预期的那么大。

许多小事可以由一个人或其他人来做,但效果不同。

在某些细节上的努力往往决定了完成的质量。

16、一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。

这就是细节的魅力,是水到渠成的惊喜。

17.好习惯是储存在人们思维习惯中的道德资本。

这种资本将继续增长,一个人可以终生享受其“利益”;在同样的程度上,坏习惯是一种道德上未付的债务,它可以折磨一个人,使其利益不断增长,使他失去最佳的主动权,并导致他道德破产。

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