现代物流管理阶段作业
上大现代物流管理作业参考题
第1讲在线作业单选题1、第一讲本课程讲师沙骏曾前往以下哪国求学？A、英国B、法国C、荷兰D、比利时多选题4、第一讲本课程的学习方法包括以下哪几项？A、视频课B、课后习题C、教辅资料D、微博判断题6、第一讲本课程讲师沙骏曾经前往法国求学。
对错7、第一讲本课程的主要教学方法为课堂讲授。
对错第2讲在线作业单选题1、第二讲军事后勤学诞生于以下哪个年代？A、20世纪30~40年代B、20世纪50年代C、20世纪60~70年代D、20世纪90年代判断题7、第二讲中国加入世界贸易组织（WTO）对我国的国际物流行业发展有巨大的推动作用。
对错第3讲在线作业单选题1、第三讲以下哪一个是美国供应链管理职业协会的缩写？A、CIPSB、ILTC、ELAD、CSCMPA、CIPSB、ILTC、ELAD、CSCMP多选题6、第三讲以下哪些是与集装箱相关的ISO标准？A、ISO 830B、ISO 668C、ISO 9002D、ISO 1161判断题8、第三讲美国物流管理协会是美国供应链管理职业协会的前身。
对错第4讲在线作业单选题1、第四讲“一带一路”战略中一带的欧亚铁路网线规划总里程将达到______公里？A、13000B、27000C、45000D、81000C、习近平D、李克强多选题6、第四讲“一带一路”国家战略指的是？A、丝绸之路经济带B、西伯利亚大陆桥C、21世纪“海上丝绸之路”D、北美大陆桥判断题8、第四讲“一带一路”战略是我国21世纪最重要国家战略之一。
对错第5讲在线作业单选题1、第五讲上海港地处以下哪个经济区域？A、珠三角地区B、环渤海湾地区C、京津唐地区D、长三角地区多选题6、第五讲以下哪些港区属于上海？A、罗泾码头B、张华浜码头C、金塘港D、外高桥港判断题8、第五讲截止至2014年底，上海浦东国际机场货运吞吐总量国际排名第二。
对错第6讲现代物流产业的构成与效用单选题1、生产仓储用装卸叉车的企业属于现代物流产业构成的哪个类别？A、物流基础业B、物流装备制造业C、物流系统业D、第三方物流业A、仓库B、超市C、集装箱堆场D、运输多选题6、现代物流产业的效用包括以下哪些方面？A、空间效用B、时间效用C、品种效用D、风险效用判断题8、海运中船舶泊靠的码头属于现代物流产业物流装备制造业的板块。
现代物流管理基础考题题库
..现代物流管理基础1、物流是（）流程的一部分A.一体化B.供应链C.市场营销D.国际贸易2、第一代物流是指（）。
A.机械物流B.人工物流C.自动化物流D.集成物流3、第二代物流是（）。
A.集成物流B.智能型物流C.机械物流D.自动化物流4、第五代物流是（）。
A.人工物流B.智能型物流C.机械物流D.自动化物流5、第三代物流是（）。
A.人工物流B.机械物流C.自动化物流D.集成物流6、第四代物流是（）。
A.人工物流B.机械物流C.自动化物流D.集成物流7、物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。
A.物流在经济中的运行角度B.物流服务对象角度C.物流活动空间范围角度D.物流活动的动作主体8、物流从（）角度可划分为社会物流与企业物流。
A.物流在经济中的运行角度B.物流服务对象角度C.物流活动空间范围角度D.物流活动的动作主体9、物流从（）角度可划分为国际物流、国内物流和区域物流。
A.物流在经济中的运行角度B.物流服务对象角度C.物流活动空间范围角度D.物流活动的动作主体10、物流从（）角度可划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。
A.物流在经济中的运行B.物流服务对象C.物流活动空间范围D.物流活动的运作主体11、物流活动地域跨度大、时间跨度大，这一现象体现物流的（）特征。
A.系统性B.客观性C.大跨度性D.动态性12、物流系统随需求、供应、渠道、价格的变化，而难于长期稳定。
这一现象体现物流的（）特征。
A.系统性B.客观性C.大跨度性D.动态性13、物流系统本身具有可分性，可以分成若干个子系统，同时物流系统在整个社会再生产中又处于流通环节中。
这一现象体现物流的（）特征。
A.复杂性B.中间层次性C.网络经济性D.效益背反14、物流系统中某一项活动得到优化将会使系统中的另一活动相应劣化，甚至会出现系统总体恶化的结果。
这一特征称为物流的（）。
A.效益背反B.复杂性C.动态性D.系统性15、物流线路密度经济和物流网络的幅员经济，是指物流的（）特征。
2023年全国职业院校技能大赛 中职组“现代物流综合作业”赛项 第一阶段第一部分职业素养考核竞赛试
2023年全国职业院校技能大赛中职组“现代物流综合作业”赛项第一阶段第一部分职业素养考核竞赛试赛前准备在参加2023年全国职业院校技能大赛中职组“现代物流综合作业”赛项的第一阶段第一部分职业素养考核竞赛试之前，选手需要做好充分的赛前准备。
以下是一些建议和要求：1.熟悉比赛规则和评分标准：选手应仔细阅读比赛规则和评分标准，了解比赛的要求和考核内容，确保自己在比赛中能够准确理解和完成任务。
2.掌握必备知识和技能：选手应对现代物流综合作业的相关知识和技能进行系统学习和掌握，熟悉物流流程和作业步骤，掌握货物装卸、搬运、堆码、仓储管理等技术操作方法。
3.做好心理准备：选手需要具备良好的心理素质和心理准备，面对比赛中的紧张和压力，保持冷静和自信，同时具备团队协作和沟通的能力。
4.物料和工具准备：选手需要准备好比赛所需的物料和工具，包括包装箱、搬运工具、标志牌等，确保在比赛中能够顺利完成各项任务。
5.模拟训练和实践经验：选手可以通过模拟训练和实践经验来提高自己的技能水平和操作能力，熟悉现场环境和实际作业要求，熟练掌握各项操作技巧和流程要求。
考核内容和要求第一阶段第一部分职业素养考核竞赛试主要考核选手在现代物流综合作业中的职业素养和综合能力。
考核内容包括但不限于以下方面：1.仓储管理能力：选手需要展示出对仓储管理的了解和掌握，包括货物入库、出库、库存盘点等方面的操作。
2.货物装卸和搬运能力：选手需要展示出对货物装卸和搬运技术的掌握和操作能力，包括正确使用搬运工具、掌握装卸方法和操作规范等。
3.作业流程掌握：选手需要熟悉作业流程和操作要求，能够按照规定的流程和要求执行任务，确保作业的高效和安全。
4.安全意识和应急处理能力：选手需要展示出对安全意识和应急处理能力的重视和掌握，能够在作业过程中及时发现和处理各种可能的风险和问题。
5.团队协作和沟通能力：选手需要展示出团队协作和沟通能力，能够与队友有效配合，共同完成作业任务。
现代物流概论课后答案
现代物流概论课后答案【篇一：现代物流概论复习题】第二利润源节约式劳动消耗而增加的利润第三利润源节约物流费用而增加的利润现代物流发展的各阶段特点1.实物配送阶段2.综合物流阶段3.供应链物流阶段物流发展的3个趋势1.物流管理模式的发展趋势—供应链管理2.物流运作方式的发展趋势—第三方物流3.物流决策空间的发展趋势—三维立体决策物流与物流管理概念物流是物品在整个生命周期过程中从供应地向接受地的流动过程，包含运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工和信息处理等功能要素，这个过程创造时间效用、空间效用和其他附加效用。
物流管理是现代物流基本特征1.物流过程一体化2.物流技术专业化3.物流管理信息化4.物流标准化和柔性化5.物流活动社会化6.物流范围国际化现代物流作用1.保值2.节约3.缩短距离4.增强企业竞争力、提高服务水平5.加快商品流通、促进经济发展6.保护环境7.创造社会效益和附加价值熟悉现代物流分类1、按物流在社会再生产中的作用分类：宏观物流、微观物流2、按物流系统涉及的范围分类：社会物流、行业物流、企业物流3、按物流活动涉及的地域范围分类：国际物流、区域物流4、按物流活动的功能分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流5、按物流活动发生的主体分类：企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流6、按物流研究的着眼点分类：一般物流、特殊物流物流功能要素，各自主要功能，效用1.运输2.储存3.包装4.装卸搬运5.流通加工6.配送7.物流信息第二章掌握系统、系统特征内涵1.系统是由若干要素组成的2.系统有一定的结构3.系统有一定的功能，系统要有一定的目的性系统的整体性、层次性、相关性、目的性、对环境的适应性了解一般系统的要素；物流系统的一般要素；要素构成一般物流系统的要素：具有输入、处理、输出、干扰、反馈等功能物流系统的一般要素：劳动者要素、资金要素、物的要素物流系统目标，一般对物流服务和成本决策时应该考虑的方法影响物流系统规划与设计的原则与内外在因素物流系统的目标就是物流系统合理化。
《现代物流学》习题
《现代物流学》同步强化练习（一）一、单项选择题1．物流的概念最早出现在( )A．美国 B．日本 C．中国 D．印度2．以下选项中，不属于现代物流的特征的是 ( )A．电子化 B．社会化C．专业化 D．集约化3．对物流活动或是相关的功能要素进行的管理称为( )A．物流战略管理 B．物流作业管理C．物流服务管理 D．供应链管理二、多项选择题1．物流系统的构成要素主要包括 ( BCDE )A．装卸搬运 B．物流设施 C．物流信息系统 D．人员 E．组织管理2．以下属于物流系统的特点的是( ABCE )A．目的性 B．整体性 C．协调性 D．客观性 E．专业性3．以下关于物流管理的发展阶段的描述中，正确的是( ACDE )A．物流管理的发展大致经历了五个阶段B．在物流功能个别管理阶段中，真正意义上的物流管理意识已经出现C．在物流管理领域扩大阶段中，物流合理化领域扩大到了生产和销售部门D．在物流功能的系统化管理阶段中，管理的对象是对物流过程中的各个功能进行最优组合E．目前物流管理的高级阶段是供应链物流管理阶段4．供应链管理是将与企业有业务关联的( ABCDE )等所有供应链上的企业和消费者作为一个整体来看待的系统结构。
A．供应商 B．制造商 C．批发商 D．零售商 E．顾客5．以下选项中，属于物流标准化的特点的是( BCE )A．整体性 B．复杂性 C．民主性 D．协调性 E．国际性三、名词解释1．物流：是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
2．物流系统：是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。
3．物流管理：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
4．物流服务：是指物流企业(或是企业内部的物流部门)从处理客户订货开始，直到商品送交客户过程中所进行的全部活动。
物流管理学(专升本)阶段性作业1
物流管理学(专升本)阶段性作业1总分: 100分考试时间:分钟单选题1. 物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，_____。
(4分)(A) 物资空间位置的变动和时间位置的变动；(B) 物资空间位置的变动和形状性质的变动；(C) 物资时间位置的变动和形状性质的变动；(D) 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动；参考答案：A2. 物资的生产过程的功能是创造物资的_____。
(4分)(A) 形质效用；(B) 时间效用；(C) 空间效用；(D) 社会效用；参考答案：A3. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服_____。
(4分)(A) 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离；(B) 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离；(C) 供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离；(D) 供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离；参考答案：A4. 物流系统的输出是_____。
(4分)(A) 物流情报；(B) 流通加工；(C) 产品配送；(D) 物流服务；参考答案：D5. 物流系统设计的核心是_____。
(4分)(A) 概略设计；(B) 系统分析；(C) 方案确定；(D) 详细设计；参考答案：B多选题6. 按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有_____。
(4分)(A) 发货与进货运输；(B) 装卸搬运(C) 用料管理；(D) 系统控制；(E) 流通加工；参考答案：A,B,E7. 物流科学的发展经过_____过程。
(4分)(A) 以Ｐ.D命名物流科学的时代；(B) 以命名物流科学的时代(C) 供应链管理时代；(D) 萌芽时代；(E) 流通时代；参考答案：A,B,C8. 按照物流的作用分类，物流可分为_____。
(4分)(A) 供应物流；(B) 销售物流；(C) 生产物流；(D) 回收物流；(E) 废弃物物流；参考答案：A,B,C,D,E9. 按照企业物流的垂直结构属于管理层的内容有_____(4分)(A) 发货与进货运输；(B) 物流系统战略规划；(C) 库存计划与控制；(D) 系统控制；(E) 成绩评定；参考答案：B,D,E10. 下列属于物流的子系统的有_____(4分)(A) 运输；(B) 包装；(C) 装卸搬运；(D) 流通加工；(E) 配送；参考答案：A,B,C,D,E11. 物流系统化的目的是_____(4分)(A) 服务性；(B) 快捷性；(C) 有效的利用面积和空间；(D) 规模适当化；(E) 库存控制；参考答案：A,B12. 物流信息系统具有_____的特点。
现代物流试题
现代物流试题一、选择题1.物流管理的目标是（）A.提高货物的流通速度B.降低物流成本C.提高客户满意度D.以上都是2.以下哪种模式不属于传统物流模式？A.生产者集中物流模式B.经销商集中物流模式C.渠道零库存模式D.消费者集中物流模式3.物流的基本活动包括（）A.运输B.仓储C.包装D.以上都是4.下列哪种模式不属于现代物流模式？A.快递物流模式B.供应链物流模式C.跨境电商物流模式D.传统零售物流模式5.在仓储管理中，存储成本主要包括（）A.库存成本B.租金成本C.设备成本D.以上都是二、简答题1.请简要解释物流的定义及其重要性。
物流是指在指定的时间和地点，将所需物品从供应商、生产商或分销商等地收集起来，并在顾客需要时将其提供给顾客的过程。
物流的目标是提供足够的产品和服务，以满足顾客的需求，其重要性体现在以下几个方面：首先，物流能够实现供需的有效匹配。
通过物流管理，可以将供应链中的各个环节进行协调和整合，确保产品能够按时到达顾客手中，满足他们的需求。
同时，物流还能够对库存进行有效管理，避免过剩或缺货的情况发生，提高供需匹配的效率和准确性。
其次，物流能够降低成本。
通过优化物流网络、加强仓储管理、合理选择运输方式等手段，可以降低物流成本。
物流成本的降低不仅有利于企业提高竞争力，还能够为顾客提供更具竞争力的价格。
最后，物流可以提高顾客满意度。
物流管理的目标是将产品准确、及时地送达顾客手中，满足他们的需求。
通过提高物流服务质量，加强配送能力，可以提升顾客的满意度，增加顾客的忠诚度。
2.请描述现代物流管理中的供应链管理。
供应链管理是现代物流管理的重要组成部分，它涉及到从原材料供应商到最终顾客之间的所有环节，包括供应商管理、采购管理、生产管理、配送管理等。
供应链管理的核心是通过合理的规划和协调，确保各个环节之间的协同作用，从而实现整个供应链的高效运作。
在供应链管理中，关键的一环是供应商管理。
通过与供应商建立稳定的合作关系，可以确保稳定的供货，并提供良好的产品质量和服务。
(完整版)现代物流管理练习题及答案
概论一、单选题1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（B ）A运输B流通加工C仓储D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ）A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用3、按物流研究范围大小分类，物流分为（ A ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ D ）A 物资空间位置的变动和时间位置的变动B 物资空间位置的变动和形状性质的变动C 物资时间位置的变动和形状性质的变动D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动6、物资按效用性可分为（A ）A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是（A ）A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ）A 形质效用B 时间效用C 空间效用D 社会效用9、物流系统的约束是指环境对物流系统的（ B ）A 直接输入B 间接输入C 复杂输入D 简单输入二、多选题1、物流的功能有（ABC ）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用2、系统三要素是（ABC ）A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ABCD ）A 反映作用B 服务作用C 指导作用D 控制作用E 计划作用4、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ）A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流5、物流创造时间价值的形式有（ABD ）A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值6、系统运行的四要素是（ABCD ）A 系统处理B输入 C 输出D约束E环境7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE ）A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化、系列化D 运输网络化E物流机构和环节合理化8、物流创造场所价值有以下几种形式（ACD ）A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值三、判断题1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。
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一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）
1. 我国物流行业格局现代化的必由之路有（）。
A.提高物流占GDP的比例
B.物流行业与资本流通及劳动力流通相结合
C.有形物流行业与无形品牌建立的统一
D.统一的物流行业大市场的建立
2. 电子商务概念模型由（）、资金流、物流等基本要素构成。
A.电子商务实体
B.电子市场
C.交易事务
D.信息流
E.商流
3. 物流信息化表现为（）。
A.物流信息的商品化
B.物流信息收集的数据化和代码化
C.物流信息处理的电子化和计算机化
D.物流信息传递的标准化和实时化
E.物流信息储存的数字化
4. 物流系统分析程序包括（）。
A.界定范围
B.确定目标
C.收集资料
D.建立模型
E.系统最优化
5. 物流系统分析的特点有（）。
A.以整体为目标
B.以特定问题为对象
C.运用定量的方法
D.凭借价值判断
E.自动化
6. 物流系统化的特点有（）。
A.大量化
B.共同化
C.短路化
D.自动化
E.信息化
7. 物流系统设计要素包括（）。
A.商品的种类、品目
B.商品的数量
C.商品的流向
D.时间
E.物流成本
8. 物流系统具备（）等功能。
A.输入
B.处理
C.输出
D.限制
E.信息反馈
9. 企业物流可以区分为（）等具体的物流活动。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
E.废弃物流
10. 物流信息系统按垂直方向可分为（）等层次。
A.真空层
B.控制层
C.作业层
D.对流层
E.管理层
11. 包装合理化包括（）。
A.包装厚重化
B.包装单纯化
C.符合集装单元化和标准化的要求
D.包装机械化
E.包装轻薄化
12. 仓库的功能有（）。
A.储存和保管
B.调节供需
C.调节货物运输能力
D.配送
E.流通加工
13. 运输的方式有（）。
A.铁路运输
B.公路运输
C.水上运输
D.航空运输
E.管道运输
14. 全球定位系统的特点有（）。
A.全球地面连续覆盖
B.功能多、精度高
C.实时定位速度快
D.抗干扰性好
E.保密性强
15. 电子数据交换的工作过程有（）。
A.制作订单
B.发送订单
C.接受订单
D.签发订单
E.接受回执
16. 电子数据交换的构成要素有（）。
A.GPS系统
B.软件及硬件
C.通信网络
D.数据标准
E.电子订货系统
17. 射频识别系统可以应用在以下领域（）。
A.高速公路自动收费及交通管理
B.门禁保安
C.收费
D.生产线自动化
E.仓储管理
18. 射频识别系统的组成部分一般包括（）。
A.GPS系统
B.信号接收机
C.编程器
D.天线
E.信号发射机
19. 物流条码与商品条码的区别有（）。
A.表示的目标不同
B.应用的领域不同
C.采用的码制不同
D.标准维护不同
20. 条码技术主要的应用领域有（）。
A.零售业
B.图书馆
C.仓储管理与物流跟踪
D.质量跟踪管理
E.数据自动录入
一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）
1. 合理储存的内容包括（）。
A. 合理储存量
B. 合理储存结构
C. 合理储存时间
D. 合理储存网络
2. 物流成本合理化管理的主要内容包括（）。
A. 物流成本预测和计划
B. 物流成本计算
C. 物流成本控制
D. 物流成本分析
E. 物流成本信息反馈
F. 物流成本决策
3. 物流管理的核心内容包括（）。
A. 物流成本管理
B. 物流质量管理
C. 配送管理
D. 物流标准化
4. 物流企业的业务管理内容包括（）
A. 采购管理
B. 市场营销管理
C. 配送管理
D. 仓储保管管理
5. 目标管理的四个环节是（）。
A. 目标制定
B. 目标开展
C. 目标实施
D. 目标评价
6. 物流企业管理的职能包括（）。
A. 计划
B. 组织
C. 指挥
D. 协调
E. 控制
7. 供应物流系统的功能包括（）。
A. 采购
B. 供应
C. 库存管理
D. 报关
E. 仓储管理
8. 生产物流控制的程序包括（）。
A. 制定期量标准
B. 制定计划
C. 物流信息的收集、传送、处理
D. 短期调整
E. 长期调整及其有效的评估
9. 合理组织生产物流的基本要求包括（）。
A. 物流过程的连续性
B. 物流过程的平行性
C. 物流过程的节凑性
D. 物流过程的比例性
E. 物流过程的适应性
10. 电子物流的市场参与者包括（）。
A. 传统的物流服务提供者
B. 软件供应商
C. 集成商
D. 物流服务解决方案供应商
11. 新型配送中心应具备的条件有（）。
A. 高水平的企业管理
B. 市中心的位置
C. 现代化的设备
D. 现代化的管理系统
E. 高素质的专业人员
12. 电子商务环境下物流配送的特点有（）。
A. 信息化
B. 自动化
C. 网络化
D. 智能化
E. 柔性化
13. 国际物流业务包括（）。
A. 国际贸易
B. 商检
C. 保险
D. 国际货运代理
E. 理货
14. 国际物流的特点有（）。
A. 环境存在差异
B. 涉及的范围广
C. 必须有国际化的信息系统的支持
D. 物流成本低
E. 标准化要求高
15. 第三方物流在中国的发展方向有（）。
A. 必须与电子商务紧密集合
B. 发展综合物流代理业务
C. 实现内部资源与社会资源配置的最优化
D. 为客户提供定制化的服务
E. 形式要多样化
16. 物流在实现电子商务过程中具有以下主要作用（）。
A. 提高物流在GDP中的比例
B. 物流服务于商流
C. 物流是实现以顾客为中心理念的根本保证中心理念的根本保证
D. 物流提高商品质量
E. 物流保障生产
17. 协同商务的优势有（）。
A. 价值链的整体优化
B. 协同扩大市场规模
C. 更为持久的竞争优势
D. 加强企业与最终客户的联系，创造出更加积极主动的市场
E. 使企业的资源得到充分的利用
F. 缩短产品上市时间
18. 电子订货系统给批发业带来的好处有（）。
A. 提高服务质量
B. 建立高效的物流体系
C. 提高工作效率
D. 实现销售管理系统化
19. 电子订货系统给零售业带来的好处有（）。
A. 降低库存
B. 减少交货失误
C. 改善订货业务
D. 建立商店综合管理系统
20. 实施有效客户响应的要素有（）。
A. 高效产品引进
B. 快速响应
C. 高效商店品种
D. 高效促销
E. 高效补货。