卓越领导力大纲

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卓越领导力提升培训教材

卓越领导力提升培训教材卓越领导力提升培训教材第一章：领导力的基本概念与重要性（500字）1.1 领导力的定义- 领导力是指一位个体在组织或团队中影响他人的能力和技能。

- 领导力是一种影响力的表现形式，通过影响他人的行为和思维过程，实现共同的目标和价值。

1.2 领导力的重要性- 领导力是组织成功的关键因素。

一个优秀的领导者能够激发团队的潜力，提高团队的绩效。

- 领导力带来积极的组织文化和工作氛围，促进员工的职业发展和满意度。

- 领导力有助于解决组织内部与外部的挑战和问题，提供有效的解决方案。

第二章：卓越领导力的特征与技能（700字）2.1 卓越领导者的特征- 远见卓识：卓越领导者能够预见未来的变革和机遇，为团队制定长远的发展目标。

- 激励能力：卓越领导者能够激发员工的动力和激情，使其全情投入工作，并达到目标。

- 沟通技巧：卓越领导者善于与员工进行有效的沟通，建立良好的工作关系和团队合作。

- 决策能力：卓越领导者能够迅速做出正确的决策，并承担相应的责任和风险。

2.2 卓越领导者的技能- 情绪智商：卓越领导者能够识别和管理自己的情绪，理解和引导员工的情绪，以提高工作效果和员工满意度。

- 战略规划：卓越领导者能够制定明确的战略规划，指导团队的行动和决策，并在变革和挑战面前保持冷静和清晰的思考。

- 团队建设：卓越领导者能够建立高效的团队和协作关系，培养团队成员的能力和价值观，并激发团队的创造力和创新能力。

- 反馈和发展：卓越领导者能够及时给予员工肯定和反馈，并提供发展的机会和资源，促进员工的成长和进步。

第三章：卓越领导力的培养与提升（800字）3.1 自我认知与反思- 自我认知是成为卓越领导者的基础。

领导者需要了解自己的优势和劣势，挖掘自身的潜力和发展方向。

- 反思是培养卓越领导力的关键环节。

领导者需要对自己的行为和决策进行反思，找到改进的空间和机会。

3.2 学习与知识积累- 学习是提升领导力的持续过程。

《卓越领导力提升》培训提纲

《卓越领导力提升》培训提纲主讲老师:何边领导力、中层管理技能、教练技术培训师课程受众:总经理，企业中高层，核心团队课程时间:1-2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑课程背景：为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者后就显得力不从心为什么中高层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队优秀管理者=优秀领导者在领导岗位=拥有领导力拥有职位的权力=拥有领导的影响力各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，但很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。

本人大量研究了国际上关于如何提升领导力的资料，结合中国企业的现状，设计了《卓越领导力提升》这个课程，已经在美的集团、松下电器、中国航天、中国银行做了几百场的培训。

因为本人运用了德鲁克管理精髓、教练技术、顾问技术、NLP、九型人格等现代高效的管理工具，让这个课程目前成为在企业界享受良好口碑的经典课程。

课程原理：做领导，无外乎关注“人”和“事”，本领导力课程的原理是：人的信念影响人的行为，人的行为又影响人的成果。

所以，做领导应该关注人们的心态信念和行为能力两个方面。

心态信念成果图“顾问+教练”模式，是帮助领导者通过教练技术去调整人的心态信念；同时通过顾问管理能力去指导人的行为技能；教练心态和管理行为双管齐下、相辅相成，充分发掘人的潜能，从而提升企业绩效。

其一、提升领袖魅力，即领导力之道，在对全球关于“领导魅力”这个问题的大量研究，得出结论是：领导如果想拥有魅力，必须具备如下九点素质，别人就愿意追随你。

见下图：领导魅力体系图其二、提高管理技能，即领导力之术，管理能力包括多个方面，对于中高层领导来说，拥有如下的九项能力，是最基本的也是最重要的。

卓越领导力培训资料整理(可编辑).doc

卓越领导力培训资料整理(可编辑)卓越领导力培训资料整理人：蒋彦英卓越领导力训练高级研讨班第一单元卓越领导力训练导言、成人学习方法a)感知性学习法：借助感官、书本、DVD、老师等学习被别人ldquo咀嚼rdquo 过的。

b)感悟性学习法：有以下四个步骤i用心觉查（市场、消费者、顾客、竞争者的变化helliphellip）ii用心发现（问题、机会、解决方案、解决问题规律）iii用心ldquo顿悟rdquoiv用心持续的自我学习与激励（自动波、自我驱动）、企业经营发展三阶段及管理瓶颈突破第二单元明明白白做领导、领导的概念a)拥有一定的权力、地位或影响力的个人或集团通过自身的影响作用带领下属去完成组织目标然后去实现个人目标的一种行为过程。

b)领导定义本身包括两次意思：一层是致力于实现这个目标过程的个人或集团成为领导者或者领导集团另一层意思则是领导本身就是一个动态的过程这个过程是由领导者、被领导者和所处的环境之间相互作用构成的。

自问：你是一个超级球星还是一个超级教练？、对领导的再认识美国成功企业经理人的特征a)具有企业家的特征）具有强烈的社会责任感与使命感）富有创新精神）工作效率高）有主动进取心）有冒险精神b)心智能力比较强）有很强的逻辑思维能力有很好的判断力和分析力）富有创造性有创意）判断力和洞察力特别强想象力丰富）具有正面思维的习惯相信自我c)拥有较强的人际交往能力）有较强的自信心（包容心））乐于帮助别人）为别人树立榜样）善于使用个人的权力（授权））善于动用群众的力量（激励））善于利用交谈来做工作（沟通））善于建立亲密的人际关系）乐观（正思维））具有高度的灵活性和弹性中庸思想：是一种哲学是一种思维方式：ldquo中rdquo不偏不倚谓之ldquo 中rdquoldquo庸rdquo谓之用也有用有度有效。

拿捏有度审时度势恰当好处。

领导艺术的最高境界：妥协与平衡的统一。

d)拥有成熟的个性）良好的情绪控制能力）较强的自我认识和自我激励能力）主动、果断、客观的个性）良好的逆境智商即抗挫折能力。

打造中高层卓越领导力和执行力培训课程大纲

打造中高层卓越领导力和执行力培训课程大纲•相关推荐打造中高层卓越领导力和执行力培训课程大纲打造中高层卓越领导力和执行力培训课程大纲课程背景中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。

打造企业中高层的卓越领导力与执行力是一套科学、一种文化，使之变成企业前进的驱动力。

内驱力——企业成长力量之源,建设领导梯队的强烈信念系统；凝聚力——让跟随者人才队伍越来越多的能力；判断力——掌控企业发展方向的导航能力；推动力——领导团队达到结果的保障系统；执行力——将经营策略变成业绩成果的根本！培训对象部门经理、部门主管、中高层储备干部培训大纲第一部分强烈使命与远景使命代表着一个组织的共同抱负和最基本的认同感，领导者一定要领导使命，使之渗透到组织的每一个角落。

远景是理想的蓝图，一种超前的梦想和前瞻性思考，是未来的目标，领导者要领导远景，使之自动自发！ ? ?使命---领导源动力找到行业使命，领导使命?运景思维,与纯管理者本质差别?远景3阶段、9步骤?第二部分强烈信念与态度领导者是企业的信念的支撑，如果领导者没有强大的信念，团队就不会有信念；一个没有信念的领导者带领一个没有信念的团队，结果不言而喻，更谈不上做事的态度。

态度让愚者能智，信念让能者无疆！ ? ?信念---领导力之源使领导力强大的5个信念?如何进行信念调整?卓越领导者的态度?第三部分目标与结果导向目标就是计划,给自己的人生确定一个你希望到达的场景,目标就是对结果的坚决要求,是整体的业绩，共同努力的方向！企业4大目标制定目标的3个关键点?推进目标体系的4个障碍?第一文库网目标管控的5个方面?第四部分以身作则的修炼领导者的榜样作用具有强大的感染力和影响力，是一种无声的命令、最好的示范，对员工的行动是一种极大的激励；是建立信任的基础，如果你的团队不信任你，你就永远不会带领他们创任何成就，领导者以身作则方能令行禁止！自我管理与领导他人领导者自我管理5范畴?领导修炼的八字要诀?第五部分人格魅力追随者是先接受领导者的为人然后才接受他的蓝图，这是一种符合自然法则的征服力。

安新强《卓越领导力》大纲

《卓越领导力》课程大纲【培训师】：安新强【培训时间】：2天【培训背景】：在您的企业中是否存在这样的问题：1．老板在执行过程中，“能人”犯错时老板看在眼里，咽在嘴里，却不敢说出来，总是承受内心的折磨，就因担心“能人”流失。

2．为什么老板每天总是像头牛似的在前面拉着跑，而员工却被动地跟在后面走？3．为什么在执行的过程中有很好的措施、方法，而结果却是大打折扣的呢4．为什么员工做事情只是为了完成任务而工作，而不是为拿到成果而工作呢？5．为什么挑选的经理人在执行过程中总有不尽如人意的地方，总会找出各种理由、借口，这是什么原因导致的呢？6．为什么推出新制度往往不能达成共识，团队里总是出现不同的声音在挣扎呢？7．为什么老板在公司时，员工像团队的样，而老板离开时团队就乱得变成团伙了呢？8．为什么员工总是目光短浅为个人利益而工作，却不是为公司使命而奋斗9．企业总存在管理方面的混乱，员工觉得处处都是重点……以上这些问题一定是企业领导人关注的挑战和压力，在企业里每天因此而造成的损失无已统计，很多企业领导人非常困惑，急切需要解决这些问题。

安新强老师开发主讲的《卓越领导力》帮组您解决这些问题。

从战略中突出公司的优势，集中所有力量拿到成果，让企业绩效增长20％～200％！【适合人群】：企业老板、总裁、首席执行官、总经理及所有希望提升领导力的朋友！【课程大纲】：第一讲：领导力是企业成败的关键一、什么是领导力之一领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，最终拿到结果的能力。

“领”——“领”是战略，是方向，是十字路口的选择。

“导”——“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。

“力”——“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。

二、什么是领导力之二领：领导者指引方向，引领追随者，到达想去的地方。

导：把领导者的思想导入、复制给员工，让员工坚信不疑。

力：能力。

领导力：领导者经营人心，获得追随者，引领他们达成目标的能力三、什么是领导力之三“领”是定战略、选拔人“导”是经营人、教化人四、案例分享：领导力1、毛主席的领导力2、佛祖的领导力3、上帝的领导力4、唐僧的领导力五、成功领导者的标准是什么六、领导和管理的区别七、领导者的影响力构成因素八、管理者靠权力，权力来自上级的任命；领导者靠影响力，影响力从哪里来？1、客户思维2、客户提前，自我退后第二讲：企业家是战略家——领导者的战略管理能力一、领导者的战略管理能力：(1)描绘、(2)表达、(3)坚持、(4)实践公司使命、愿景、价值观的能力。

卓越领导力快速进阶训练课程大纲

基于IBM、阿里和华为实践精华的完美结合课程背景在这竞争激烈、发展快速和不断创新的时代，高效只是企业免被淘汰的入场券，而不是追求的目标。

高效可以让企业在这全新的世界生存下来，但企业想要有所创新、繁荣昌盛、活得更好、活得更久并建立自己的竞争优势，就必须从平庸走向卓越。

企业要有一个卓越的领导者，在他的带领下企业才能迈向卓越，企业要有足够数量的卓越领导者才能成为卓越的企业，企业卓越领导者数量的多少决定了企业卓越程度的高低。

因为：卓越的领导者所产生的价值是一般领导者的7倍，优秀领导者的3倍，这能为企业带来巨大的利润和发展的空间。

卓越领导者通过发展会让自己变得独一无二，进而让企业变得独一无二，而独一无二是企业建立竞争优势成为伟大公司的基础所在。

卓越领导者会不断地释放每个跟随者的潜能，让他们告别平庸成就卓越，这就会不断地增加他们的工作效率和创新质量，使企业永远充满活力。

本课程以《道德经》、世界领导力大师约翰·科特、保罗·赫塞的思想精华为研发的核心理论，以IBM、阿里和华为的实践为基础，经过长达五年的系统研究和上千名学员的有效应用而成，通过大量的实践证明：使用本课程的系统方案可以使领导力的提升速度增加6倍以上，使卓越领导者的培养时间缩短90%以上。

课程特色✓本课程颠覆了过去以调研、授课、测试为形式的直线学习模式，从深度学习、有效实践、不断超越、自成体系和实践辅导五个维度，全方位地提升学员从一般领导者到卓越领导者的成长质量和成长速度，并使培训效果提升10倍以上✓结合成长学习构建了知行合一的训练体系，让课程的知识和方法有效地转化成能力，完全实现了领导能力的快速提升。

✓本课程还是一个从一般领导者迈向卓越领导者的发展地图，在这个地图中有5个发展阶段：发掘自我、掌控任务、赢得尊重、成就非凡、卓越复制，这就使每个学员随时知道自己在哪里，要去哪里，还有多远，怎么做，以减少每个学员的迷茫时间，让他们不断地向卓越迈进。

卓越领导力培训课程大纲

卓越领导力培训课程大纲课程观点：领导力就象美,它难以定义,但当你看到时，你就知道。

──Warren Bennis 沃伦。

班尼斯麻省理工学院博士组织发展理论创始人.领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。

──Henry Kissenger 美国前国务卿基辛格记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义.──Mark Hogan 马克.赫根通用汽车副总裁没有一个有效管理者是天生的，他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。

──Peter F Drucker 彼得.德鲁克现代管理学之父领导是做不一样的事，它不是要你做的卓越，而是激发别人表现卓越。

──Tom Peters汤姆.彼得斯管理学大师沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用．如果你希望成为一名优秀的CEO,或者希望将你企业的挑战性目标变为现实，就必须依靠执行力。

──Robson Walton 罗伯森。

沃尔顿沃尔玛总裁三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好.──Masayoshi Son そんまさよし孙正义日本软银公司董事长对我而言，没有一件事比知道人们拥有生命的能力而更让人振奋。

──Henry David Thoreau 梭罗美国作家、哲学家历史不是其它人造就的，你我的行动就是历史的内涵。

──Todd Gitlin 季特林美国哥伦比亚大学教授课程缘起：21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。

这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时，也对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。

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加强做责任心，责任到人，责任到位才是长久的发展。20.11.1220.11.12Thursday, November 12, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。06:58:2106:58:2106:5811/12/2020 6:58:21 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。20.11.1206:58:2106:58Nov-2012-Nov-20
四、影响力的四个特征
（1）双向性（2）叠加性（3）非连续性（4）非对称性
案例分析
他山之石：
“变”是天则，不变是脑则组织变革，其实就是思维变革为变而变，这也是一种思维定势万变不离其宗，这个宗就是对消费者提出供的优质服务不变，企业永远追求卓越不变—张瑞敏
第十一篇以变应变—变革篇
一、组织变形的艺术 1、帕金森定律 2、21世纪管理幅度的变化 3、学习型组织与扁平化
第八篇架驭心灵的艺术—用人篇
一、用人所长，废物成材（1）职业经理人眼里没有废物（2）人才在于定位，调位（3）刘邦与项羽的启示
用人所长，越用越长，用人所短，越用越短
二、用人不疑，疑人不用对吗？
1、用人不疑，疑人要用 2、用人不疑，用人要疑
三、授权的艺术
授权的好处不想授权与不会授权避开授权的陷井
二、何为领导力
领导力＝决策的正确度×下属的认同度
1、决策正确度的四个要素
（1）目地
（2）目标
案例分析与角色扮演
（3）途径
（4）对策
决策修正与逆向思维
2、下属的认同度的四个要素
（1）需要
（2）动机
案例分析与角色扮演
（3）行为
（4）目标
□领与导
三、二十一世纪的领导力
一个领导者要有心甘情愿的追随者领导力不是仅靠权力发生作用的领导力通常在程序之外发生作用领导力常存在于风险和不确定性中领导力是多个分力的合力
二、先心后智，心智激励
激励的两大任务（1）心态激励（2）智能激励案例分析与角色扮演
三、发难与激励
四、激励要因人而异
（1）没有差别就没有激励韦尔奇在克罗维尔的讲话
（2）激励只在满足对方需要的基础上才能发生龙活虎效力
□儒家文化与草民心态
五、激励的方式
1、目标激励目标的重要性×目标的可能性=激励的
第六篇凝聚力----建立愿景磁场
激励与凝聚的误区（1）只激励不凝聚（2）只凝聚不激励（3）静态的视角
一、共同愿景—心之所向的力量
共同愿景—发自内心的目标每个人的内心都渴望归属于一项重要的任务或使命理论支持：马斯洛需要层次论企业的愿景从某种程度上说是领导人的愿景
二、构成想共同愿景
四、对策—决策的防弹衣
对策与决策的区别检视决策的几个关键问题不要给决策贴上“最终”的标
签决策的“六问”
案例分析与角色扮演
他山之石：
爱因斯坦：我们面临的重大问题，是没有办法由制造这些问题的思维方式来解决-----因此必须换脑筋
世界上最大的限制莫过于是自筑樊离的自我限制，而最大的自我限制又莫过于思维的限制
（1）内生的愿景（2）外在刺激而生的愿景
三、共同愿景的构成与作用
1、愿景的三个要素（1）组织目标（2）价值观（3）使命感 2、共同愿景的四个作用（1）导向作用（2）凝聚作用（3）激励作用（4）规范作用
四、共同愿景的修练
1、愿景的三个层面（1）组织大愿景（2）团队小愿景（3）个人愿景
四、领导与管理的区别
未来与现在决策与实施激励与约束个性与共性软权力与硬权力
外部与内部团队与工作效果与效率变革与秩序
艺术与科学
五、人才的宏观划定
师、传道授业解惑也－开创型，从无到有……
将、承上启下贯彻者－管理型，从小到大……
匠、务实的执行者－技能型，从大到小…… 案例分析与角色扮演
二、沟通是认同的基础
沟通是一种精神爱抚沟通的两个误区（1）能言善辨就是沟通（2）只依靠技巧
□沟与通
面对面沟通的四个层面
（1）外求共同点（2）内求共鸣点（3）深求认同感（4）实求影响力
三、亲和力的调适
1、调角色的艺术 2、调距离的艺术 3、调期望的艺术 4、调方圆的艺术案例分析与角色扮演
第七篇隔墙视物的本领—识人篇
一、中医理论与“相马”理论的嫁接
1、望 2、闻 3、问 4、切
□关于赛马不相马
二、识别人才的三个方面
（1）识别人才的显性优势（2）识别人才的隐性优势（3）识别人才的价值取向
三、识人的六个避免
1、晕轮效应 2、马太效应 3、首因效应 4、近因效应 5、投射效应 6、刻板效应
第十篇影响力—权力篇
一、领导模式的转化软硬兼施，以软为主为什么会出现这种取向呢？权限力的三阶段（1）土地（2）资本（3）知识
权力的来源
（1）上授（2）下授
二、放大软权力
（1）人格魅力（2）职场卖点（3）社会关系（4）成功记录
三、硬权力的运用
（1）吃水线原理（2）责权一致（3）授权与监督
他山之石
□决策就是选择，你每天都与多种选择不期而遇，其实决策一点都不神秘
□其实不决策也是一种决策略，很多时候不决策的决策往往是上上之选
□优柔寡断与刚愎武断都是领导人的大忌
第二篇临危受命，从容应对—“决断篇”
一、决策过程的思维模式井底之蛙的启示避免霍不森选择铲除思维壁垒，推倒脑中的墙（1）关注外部（2）关注外人（3）关注外脑（4）关注外地（5）关注外行
调压力的艺术
（1）仰压的纾解（2）俯压的调适
调关系的艺术
（1）下对上（2）上对下（3）同级间（4）正副间调行为的艺术工作狂人与交际明星
三、权变的艺术
菲得勒的理论与实践领导风格与情境的匹配布兰查德的理论情境领导的四种风格领导的替代理论
四、回应变化的艺术
（1）顺应（2）推动（3）领航
结论：
系统的稳定有赖于一些关键因素—根本因素能否界定系统的范围与此同时排序是职业经理人最重要的素质
优化系统的原则：
（1）对大多数环节进行的大多数改进对整个系统无益
（2）系统的整体改进不等于各式各个环节的改进之和
（3）企业的经营业绩应该以系统的力量而不是重量来衡量，这就要通过加强那个最薄弱环节来实现----核心问题
人与人确有不同，而根本的不同是思想的不同
第三篇系统思维—统驭全局的艺术
一、左脑思维加右脑思维左脑思维实证左脑思维的三个优势右脑思维实证右脑思维的三个优势左右脑的互补—斯佩里的理论满意决策与西蒙的理论
二、内脑思维与外脑思维
从斯隆与杜拉克的对话说起吴士宏如是说-----杜拉克的启示我们的启示（1）偏听则暗（2）大墙文化
四、留得人心，留得人才
孔雀东南飞现象解析 -----（1）既要“金银珠宝”又要“加官晋
爵” （2）既要“大江东去”又要“小桥流
水” （3）既要“晓之以理”又要“动之以
情” 既不愚民，又不害民
他山之石：
路线确定以后，干部就是决定因素—毛泽东
“利用”是对使用不着和重用的有益补充
这儿躺着一个能够让世界上最聪明的人为他工作的普通人—卡耐基墓志铭
领导者的胸怀与素质案例分析
第九篇职业经理人的商数—素质篇
一、智商与情商戈尔曼的理论对吗？
二、情商的四个标准
（1）自知、知人（2）自调、调人（3）容人、被融（4）自省、自悟
三、逆境商
四、健商五、成功的金三角
智商
情商职商的二个观点
健商
逆商
他山之石：
领导力就是影响力能够影响他人的思想，就能影响他人的行为，能够改变他人的思维就能改变这个人
□百年老店的启示（1）人格化的认同----事业化的认同（2）人制----法制
□领导者与被领导者的职业距离案例分析与角色扮演
他山之石：
认识人，了解人，你将无所不能何代无贤，但患遗而知耳----唐太宗必须要善于识别干部，不但能要看干部的一时一事，而且要看干部的全部历史和全部工作，这是识别干部的主要方法----毛泽东国有三不祥：贤而不知一不祥，知而不用二不祥，用而不任三不祥
重于泰山，轻于鸿毛。06:58:2106:58:2106:58Thursday, N20.11.1220.11.1206:58:2106:58:21November 12, 2020
系统思考
（1）从全局看局部（2）从长期看短期（3）从动态看静态 □线性思维与反向思考
案例分析与角色扮演
他山之石：
天下柔莫于水，而攻坚者莫之能胜，其无以易之，弱之胜强，柔之胜刚
遇方则方，遇圆则圆的是水容清纳浊的是水滴水穿石的是水
第四篇领导人的高级抚派艺术—亲和篇
一、认同—亲和力的支点从负荆请罪说起马家军的启示认同的两个原则认同的三个层面案例分析与角色扮演
学习的四个阶段
（1）目地、目标（2）吸收（3）内化（4）应用
□学与习
职业经理人的学习力
（1）先学与后学（2）会学与学会（3）教与学（4）做与学（5）忘与学以不变应万变与以万变应万变
二、协调的艺术
（1）原则问题与非原则问题（2）认识问题与利益问题（3）新矛盾与老矛盾（4）内部矛盾与外部矛盾
有效的扩大配置资源的半径机会是无限的，有限的只是我们的思维
案例分析与角色扮演
二、决策略与排序
斯坦福大学的确良实验：独木舟上的经理
避免步利坦选择
价值取向与排序
决策过程的排序AIDOSE模型