超市经理述职报告(完整版)

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超市经理述职报告文档4篇

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超市经理述职报告文档4篇Supermarket manager report document编订:JinTai College超市经理述职报告文档4篇小泰温馨提示:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:超市经理述职报告文档2、篇章2:超市经理述职报告文档3、篇章3:超市经理述职报告文档4、篇章4:12月超市经理述职报告文档篇章1:超市经理述职报告文档您好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请您评议:首先,专业技能和工作质量。

这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、erp、预算系统,熟练使用部门设施和工具。

在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段. 根据分配,我到清洁用品部实习。

每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。

清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。

在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。

商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货.一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货.最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场. 每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报.各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符.在促销期前两天组织促销员按不同路线发放dm彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop.还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价. 以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败.其次,主动性和跟进能力。

超市经理2024年述职报告

超市经理2024年述职报告

超市经理2024年述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是XX超市的经理,很荣幸能够在2024年向大家汇报我在过去一年里的工作情况和结果。

一、工作情况总述2024年是我担任XX超市经理的第一年,是一个充满挑战和机遇的一年。

在全国经济发展的背景下,我们超市同样面临了消费升级、线上线下融合等新形势和新问题。

我带领团队以适应变化及创新思维为核心,充分发挥团队的合作和创意能力,通过不断优化管理、提升服务质量、拓展市场份额等手段,取得了一系列令人鼓舞的成绩。

二、管理优化为了提高超市的运营效率和员工的工作质量,我们进行了一系列管理优化的措施。

首先,我们引进了一套全新的POS系统,实现了销售数据实时统计和管理。

通过该系统,我们可以更准确地了解商品销售情况,进行精细化的进货和配货计划。

其次,我们实施了员工培训计划,包括销售技巧、服务意识和礼仪规范等方面的培训,提高了员工的专业素质和工作态度。

此外,我们还改善了店内的布局和陈列,提升了商品展示效果和顾客体验。

三、服务质量提升提升服务质量是我们不断努力的方向。

我们针对顾客的需求,倾听他们的意见和建议,并积极改进。

通过丰富产品品类、优化售后服务和提供个性化定制服务等措施,我们大大提高了顾客满意度和忠诚度。

此外,我们还加强了员工培训,提升了员工的服务意识和技能水平,使他们能够主动关心顾客需求,提供更准确和高效的服务。

四、市场拓展在竞争激烈的市场环境下,我们积极拓展市场份额,寻找新的机会和增长点。

我们与供应商建立了长期合作关系,获取了更有竞争力和优质的商品资源。

同时,我们也加强了与周边企业的合作,开展了一系列促销活动、联合品牌推广等,增强了超市的知名度和影响力。

此外,我们还积极探索线上线下融合模式,搭建了电商平台和线上推广渠道,吸引了更多的顾客。

五、经济效益在2024年,我们超市取得了显著的经济效益。

销售额同比增长了15%,达到了XX万元。

同时,我们还实现了利润同比增长10%,达到了XX万元。

超市部门经理述职报告

超市部门经理述职报告

超市部门经理述职报告述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。

超市部门经理述职报告,欢迎阅读。

篇一:超市部门经理述职报告尊敬的各位领导、同事朋友们:大家好!非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。

超市卖场走过的08年是极不平凡的一年,**市场风云变幻,**、**超市扩建新张,***豪华进驻、**的新店扩张、为配合集团公司卖场压缩调整等事件对我卖场造成了很大的销售压力,但在经理室和各职能部门的扶持和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,我们不但没有被困难和压力击垮,而且很大程度上避免了竞争对手带来的冲击和分流,稳定了卖场客源和形象,取得了不错的业绩。

总结一年来取得的成绩,主要有五方面内容,这五方面内容都围绕着“调整、提升、发展”和服务营销年展开的工作。

1:07年度卖场实现销售8325.6万元,增长幅度为8.73%,实现毛利853.3万多元,同比增长8.4万多元,增幅2.45%,在非常困难的局面下取得这个成绩与卖场认真贯彻集团公司“调整、提升、发展”的六字方针是分不开的。

如何确保卖场持续良好的发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕六字方针主要做了三件事: A:不断调整品牌结构和价格构成,形成卖场新的增长点。

多美滋、飞鹤奶粉,金味麦片的引进,秦佣、金星奶粉的淘汰完善了冲调类品牌结构;扬子江、伊利酸奶、玉树食用油的引进丰富了日配粮油品类;杞浓、关公坊的引进优化了酒水品类;东洋之花等洗化用品的引进和妙斯、亮妆等品牌的淘汰,保证了洗化区的持续高增长;营养快线、美好时光海苔、木糖醇等强势广告商品的引进优化了卖场品牌形象。

B:季节性商品及时调整陈列布局。

水饮和酒水;杀虫系列和膏霜系列;火锅和凉菜等商品的陈列布局及时调整变化满足了消费者的需求变化。

超市经理述职报告

超市经理述职报告

超市经理述职报告超市经理述职报告在日常生活和工作中,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有双向沟通性的特点。

一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编整理的超市经理述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

超市经理述职报告1各位领导:我的xx超市的经理,到XX超市来已经X年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。

在X 店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。

至此,我开始了开创xx市场的征程。

年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xxx先进员工”。

由于是刚来X市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。

为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。

目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。

为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。

一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。

只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。

一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。

比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。

我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。

因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。

年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了xxx连锁的优势。

超市经理述职报告7篇

超市经理述职报告7篇

超市经理述职报告7篇超市经理述职报告篇1尊敬的各位领导:您好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请您评议:首先,专业技能和工作质量。

这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。

在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。

根据分配,我到清洁用品部实习。

每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。

清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。

在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。

商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。

一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。

最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。

每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。

各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。

在促销期前两天组织促销员按不同路线发放DM彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop。

超市经理述职报告

超市经理述职报告

超市经理述职报告相关推荐超市经理述职报告9篇 随着个⼈的素质不断提⾼,报告⼗分的重要,不同的报告内容同样也是不同的。

你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是⼩编为⼤家收集的超市经理述职报告,欢迎⼤家分享。

超市经理述职报告1各位领导、各位同事: ⼤家好! 我是***超市电脑部流浪的***,新的⼀年如期⽽⾄,做为超市的主导部门,我更应练好⾃⼰的内功,细化⾃⼰的⼯作。

下⾯我将⼀年的⼯作情况作个汇报。

过去的⼀年,我们为实现公司的⽅针、⽬标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全⾯服务的⽬的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进⾏严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。

我的⼯作具体评述以下⼏点: 1.商品信息系统管理:从⼀份份合同到⼀个个商品可以通畅的进⾏销售,从每⼀天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每⽉商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每⽉结算的销售汇总。

后台系统及时做好商品的建档⼯作和维护⼯作,各类单据必须及时输⼊电脑,数据录⼊必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进⾏销售处理,所有单据的归档必须规范。

及时做好销售和库存的调整⼯作并保证其准确性。

这中间执⾏的每⼀步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤⼀切依流程为准。

认真做好每⽇例⾏的数据备份⼯作,确保信息的通畅流转。

2.软硬件设施 施的应⽤、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保⼆套系统正常运⾏。

根据⼯作分⼯授予不同⽤户在系统中的使⽤权限,确保系统的安全性。

做到每⽇不定时巡场,及时排除收银⼯作期间POS机故障,督促各部门员⼯正确使⽤各类设备,纠正其违章操作⾏为,并对其进⾏指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运⾏过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运⾏。

对外进⾏技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。

超市经理述职报告9篇

超市经理述职报告9篇

超市经理述职报告9篇超市经理述职报告1尊敬的公司领导、同志们:你们好!本人现将__年度工作历程做个简单的汇报,并对__年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。

时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。

曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。

通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:首先,对超市行业有了更全面的认识。

刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。

机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。

在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。

并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。

其次,是为人处世能力的提高。

在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。

毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。

起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。

而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。

第三,管理能力的提高。

在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。

主要包括商品管理及员工管理两个方面。

刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。

超市经理个人述职报告

超市经理个人述职报告

超市经理个人述职报告超市经理个人述职报告范文日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编精心整理的超市经理个人述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

超市经理个人述职报告1紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己的工作汇报如下:1、值班期间,代表超市经理全权处理超市内发生的各类问题,并做好值班纪录,有重大异常及时报备超市经理,并将值班记录表放在办公室,便于第二天值班经理查看追踪;2、值班经理须5:50分到店,检查各部门(如:生鲜早班人员、保安人员、清洁人员等)出勤状况,清理存包柜,确保早上开店工作顺利进行;3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理;4、员工上下班打卡必须协助保安做好进退场工作,员工就餐时值班经理必须做好人员岗位安排工作,不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态;5、值班期间不得无故离开超市,期间定时巡查卖场,不得长时间呆在办公室内,若特殊情况离开超市必须报备超市经理。

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。

通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。

遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。

在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的'发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。

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报告编号:YT-FS-8643-70
超市经理述职报告(完整
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After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.
互惠互利共同繁荣
Mutual Benefit And Common Prosperity
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备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。

文档可根据实际情况进行修改和使用。

各位领导:
我的xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。

在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。

至此,我开始了开创xx市场的征程。

年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xxx 先进员工”。

由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,
我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。

为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。

目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。

为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。

一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。

只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。

一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。

比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。

我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。

因xx路北店为外埠店,供货商又多为外
地供货商,在一定程度上影响销售。

年初,公司在xx 成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。

汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

年中,在我的带领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。

商品品种比99年增加了近一倍。

品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。

××年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。

在担任xx路北店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。

我认为“员工是企业最大的资本,只有
为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。

在我的领导下,xx 路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。

当然,在工作中还有一些不足之处。

1、2、3
今后,我将从以下三个方面下功夫,认真做好本职工作。

1、2、3
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