新媒体营销概述PPT幻灯片
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新媒体课件ppt完整版
2023
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2023
新媒体课件ppt完整 版
REPORTING
2023
目录
• 新媒体概述与发展趋势 • 新媒体内容创作与传播策略 • 新媒体平台运营与管理策略 • 新媒体营销策略与实践 • 新媒体法律法规与伦理道德问题探讨 • 总结回顾与展望未来发展前景
2023
PART 01
新媒体概述与发展趋势
REPORTING
目标受众分析
深入研究目标受众特征，为精准营销打下基础 。
预算分配
根据目标设定，合理分配广告投放、内容制作、人力成本等预算。
线上线下活动策划与执行
线上活动策划
运用社交媒体平台，策划互动性强、参与度高的线上活动 。
线下活动策划
结合品牌特色和目标受众喜好，策划线下体验活动或推广 活动。
活动执行与管理
确保活动顺利进行，及时处理突发状况，保证活动效果。
社交化趋势
社交媒体已经成为新媒体的重要组成部分，未来新媒体将 更加注重社交化，通过社交媒体平台实现信息的传播和交 流。
多媒体融合
未来新媒体将实现多媒体融合，包括文字、图片、音频、 视频等多种形式的媒体内容将融合在一起，为用户提供更 加丰富多样的信息体验。
移动化趋势
随着移动互联网的普及和发展，未来新媒体将更加注重移 动化，通过手机等移动终端实现信息的传播和交流。
国外相关法律法规
欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）、美国《计算机欺诈和滥用法案》（CFAA ）、加拿大《个人信息保护与电子文件法案》（PIPEDA）等。
知识产权保护及侵权责任认定
知识产权保护
确保原创内容的版权保护，采取技术 手段防止盗版和非法复制。
新媒体营销讲义课程PPT课件( 41页)
如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、 桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体、手机网络等。相对 于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形 象地称为“第五媒体”。
网络整合营销
• 网络整合营销是一种对各种网络营销工具和手段 的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正， 以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念 与方法。
案例摘要：
短短几天内，此帖点击率就突破1万人次，回帖则高达 上百人。
几天之内，该贴相继在各大论坛之中相互转载。
圆通快递和天涯论坛成了网友议论的焦点，被戴上了 爱国的光环。
流程
第一步是“发现”
步骤一 挖掘营销点 • 目标客户分析：消费者消费的到底是什么 • 传播点提炼 • 事件植入
消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、 一致的。 • 2、互动性：即公司与消费者之间展开富有意义的 交流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反 馈信息。 • 3、目标营销：即企业的一切营销活动都应围绕企 业目标来进行，实现全程营销。
问题
• 常用的网络营销方法和手段有哪些
课程内容
网络广告 企业网站营销 无线营销 软文营销 论坛社区营销 即时通讯工具营销 搜索引擎营销 E-MAIL营销
课程介绍
主讲教师：唐金华
新媒体
• 什么是媒体 • 传统四大媒体 • 哪些内容属于新媒体
媒体
• 媒体是指传播信息的媒介。 它是指人借助用来传递信息与获取信息的工具、 渠道、载体、中介物或技术手段。 也可以把媒体看作为实现信息从信息源传递到 受信者的一切技术手段。 媒体有两层含义，一是承载信息的物体，二是 指储存、呈现、处理、传递信息的实体。 传统的四大媒体分别为：报纸、杂志、广播、 电视，此外，还应有户外媒体，如路牌灯箱的 广告位等。
网络整合营销
• 网络整合营销是一种对各种网络营销工具和手段 的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正， 以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念 与方法。
案例摘要：
短短几天内，此帖点击率就突破1万人次，回帖则高达 上百人。
几天之内，该贴相继在各大论坛之中相互转载。
圆通快递和天涯论坛成了网友议论的焦点，被戴上了 爱国的光环。
流程
第一步是“发现”
步骤一 挖掘营销点 • 目标客户分析：消费者消费的到底是什么 • 传播点提炼 • 事件植入
消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、 一致的。 • 2、互动性：即公司与消费者之间展开富有意义的 交流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反 馈信息。 • 3、目标营销：即企业的一切营销活动都应围绕企 业目标来进行，实现全程营销。
问题
• 常用的网络营销方法和手段有哪些
课程内容
网络广告 企业网站营销 无线营销 软文营销 论坛社区营销 即时通讯工具营销 搜索引擎营销 E-MAIL营销
课程介绍
主讲教师：唐金华
新媒体
• 什么是媒体 • 传统四大媒体 • 哪些内容属于新媒体
媒体
• 媒体是指传播信息的媒介。 它是指人借助用来传递信息与获取信息的工具、 渠道、载体、中介物或技术手段。 也可以把媒体看作为实现信息从信息源传递到 受信者的一切技术手段。 媒体有两层含义，一是承载信息的物体，二是 指储存、呈现、处理、传递信息的实体。 传统的四大媒体分别为：报纸、杂志、广播、 电视，此外，还应有户外媒体，如路牌灯箱的 广告位等。
新媒体营销PPT完整全套教学课件pptx
放服务，用户群体广泛，适合进行关键
词优化、品牌展示等。
360
02
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对安全意识强，适
合进行安全相关产品的推广。
搜狗
03
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对年轻，适合进行
移动端产品的推广。
03
内容营销策略与技巧
目标受众分析
确定目标受众群体特征
新媒体特点
交互性、即时性、海量性、共享性、多媒体与超文本、个性化与 社群化。
营销理念变革
传统营销理念
以产品为中心，通过广告等手段进行推广和销售。
新媒体营销理念
以用户为中心，通过新媒体手段进行互动和沟通， 实现精准营销和个性化服务。
变革趋势
从单向传播向双向互动转变，从单一渠道向多渠道 整合转变，从大众化营销向个性化营销转变。
包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等方面的特征。
分析受众需求
了解目标受众对内容的需求和偏好，以及他们在不同场景下的需求 变化。
调研竞争对手
分析竞争对手在目标受众中的表现和策略，找出差异化和创新点。
内容创意及形式选择
内容创意
结合品牌特点和目标受众需求，进行内容创意，包括主题、观点 、故事等。
形式选择
根据内容创意和目标受众特点，选择合适的内容形式，如图文、 视频、音频、直播等。
发布与推广
选择合适的发布时间和频率，利用微博广告和其 他推广手段，提高内容的曝光度和传播效果。
内容规划
根据目标受众的特点，规划不同类型的内容，包 括文字、图片、视频等，保持内容的新鲜度和多 样性。
数据分析与优化
定期分析微博数据，包括阅读量、转发量、评论 量等，优化内容策略，提高运营效果。
词优化、品牌展示等。
360
02
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对安全意识强，适
合进行安全相关产品的推广。
搜狗
03
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对年轻，适合进行
移动端产品的推广。
03
内容营销策略与技巧
目标受众分析
确定目标受众群体特征
新媒体特点
交互性、即时性、海量性、共享性、多媒体与超文本、个性化与 社群化。
营销理念变革
传统营销理念
以产品为中心，通过广告等手段进行推广和销售。
新媒体营销理念
以用户为中心，通过新媒体手段进行互动和沟通， 实现精准营销和个性化服务。
变革趋势
从单向传播向双向互动转变，从单一渠道向多渠道 整合转变，从大众化营销向个性化营销转变。
包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等方面的特征。
分析受众需求
了解目标受众对内容的需求和偏好，以及他们在不同场景下的需求 变化。
调研竞争对手
分析竞争对手在目标受众中的表现和策略，找出差异化和创新点。
内容创意及形式选择
内容创意
结合品牌特点和目标受众需求，进行内容创意，包括主题、观点 、故事等。
形式选择
根据内容创意和目标受众特点，选择合适的内容形式，如图文、 视频、音频、直播等。
发布与推广
选择合适的发布时间和频率，利用微博广告和其 他推广手段，提高内容的曝光度和传播效果。
内容规划
根据目标受众的特点，规划不同类型的内容，包 括文字、图片、视频等，保持内容的新鲜度和多 样性。
数据分析与优化
定期分析微博数据，包括阅读量、转发量、评论 量等，优化内容策略，提高运营效果。
新媒体运营PPT课件pptx
运营岗位职责及技能要求
熟练掌握新媒体内容制作 工具。
技能要求
负责新媒体平台的数据分 析和优化。
01
03 02
运营岗位职责及技能要求
具备优秀的文案撰写和创意策划能力。 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 具备数据分析和优化能力。
行业前景与挑战
行业前景与挑战
01
行业规模不断扩大。
02
行业专业化程度不断提高。
短视频行业将朝着内容创新、技 术升级、商业化拓展等方向发展。
抖音、快手等平台运营技巧分享
内容策划
制定内容策略，关注热点话题，打造有趣、有料、有 用的短视频内容。
用户运营
了解用户需求，提高用户粘性，通过互动、活动等方 式吸引和留住用户。
数据分析
运用数据分析工具，了解用户行为、内容效果等，优 化运营策略。
阅读量
衡量内容吸引力和传播效果的重要指标。
点赞数
反映内容质量和受众认可度的关键数据。
关键指标设定和数据收集方法论述
评论数
体现用户参与度和话题热度的重要参数。
转发量
衡量内容传播力和影响力的关键指标。
关键指标设定和数据收集方法论述
后台数据统计
利用新媒体平台提供的后台数据统计功能，定 期导出关键指标数据。
互动性
微博具有很强的互动性，用户之间可 以通过评论、转发等方式进行交流。
适用场景
微博适用于品牌宣传、事件营销、危 机公关等场景。
微博、微信等平台特点及适用场景
私密性
微信是一个相对私密的社交平台，用户之间的关系更加紧密。
多样性
微信提供了多种功能和服务，如公众号、小程序、微信支付等。
微博、微信等平台特点及适用场景
1.1新媒体认知 课件(共25张PPT)《新媒体营销》同步教学(电子工业版).ppt
— 8—
国内外学者观点
李良荣 戈尔德马克
熊澄宇 陈永东
国内外学者观点
传承论 相对论
凡数字论
互联论 媒体定义回归论
规模论
多维论及一言难尽论
新媒体的概念
利用数字技术、网络技术，通过无线通 信网、宽带局域网、互联网等传播渠道， 结合手机、计算机等输出终端，向用户 提供文字、图片、音频、视频等信息及 服务的新型传播形式与手段。
— 5—
【引例分析 】
故宫博物院作为一个超级大IP，有着庞大的受众基础和较高的流量，发展 势头迅猛，不可阻挡。目前，故宫文创产品正以消费者喜闻乐见的方式发 展壮大，并通过新媒体平台，以创新思维将产品营销巧妙地融入现代人的 生活之中，同时也凭借深厚的文化内涵走向年轻人、走向世界。
— 6—
目 录 页
精英 媒体
大众 媒体
个人 媒体
新媒体的发展历程
1、精英媒体 为数不多
专业人士社会阶层身份 Nhomakorabea 新媒体的发展历程
2、大众媒体 技术进步
成本下降
信息丰富
新媒体的发展历程
3、个人媒体
个体发表言论 通过平台展示
新媒体的发展历程
唐绪军对《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.10（2019）》的解读。
从跟随到赶超
目 录 页
Contents Page
任务1 新媒体认知 任务2 新媒体营销认知
— 2—
目 录 页
Contents Page
任务1 新媒体认知
1.1.1 新媒体的概念 1.1.2 新媒体的的点 1.1.3新媒体的发展历程
任务2 新媒体营销认知
1.2.1新媒体营销的概念及特点 1.2.2 新媒体营销的发展趋势 1.1.3新媒体营销思维
国内外学者观点
李良荣 戈尔德马克
熊澄宇 陈永东
国内外学者观点
传承论 相对论
凡数字论
互联论 媒体定义回归论
规模论
多维论及一言难尽论
新媒体的概念
利用数字技术、网络技术，通过无线通 信网、宽带局域网、互联网等传播渠道， 结合手机、计算机等输出终端，向用户 提供文字、图片、音频、视频等信息及 服务的新型传播形式与手段。
— 5—
【引例分析 】
故宫博物院作为一个超级大IP，有着庞大的受众基础和较高的流量，发展 势头迅猛，不可阻挡。目前，故宫文创产品正以消费者喜闻乐见的方式发 展壮大，并通过新媒体平台，以创新思维将产品营销巧妙地融入现代人的 生活之中，同时也凭借深厚的文化内涵走向年轻人、走向世界。
— 6—
目 录 页
精英 媒体
大众 媒体
个人 媒体
新媒体的发展历程
1、精英媒体 为数不多
专业人士社会阶层身份 Nhomakorabea 新媒体的发展历程
2、大众媒体 技术进步
成本下降
信息丰富
新媒体的发展历程
3、个人媒体
个体发表言论 通过平台展示
新媒体的发展历程
唐绪军对《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.10（2019）》的解读。
从跟随到赶超
目 录 页
Contents Page
任务1 新媒体认知 任务2 新媒体营销认知
— 2—
目 录 页
Contents Page
任务1 新媒体认知
1.1.1 新媒体的概念 1.1.2 新媒体的的点 1.1.3新媒体的发展历程
任务2 新媒体营销认知
1.2.1新媒体营销的概念及特点 1.2.2 新媒体营销的发展趋势 1.1.3新媒体营销思维
新媒体营销PPT完整全套教学课件
33
有效沟通技巧提升
倾听和理解
在沟通时，要认真倾听他人的观点和 意见，理解对方的立场和需求，避免 误解和冲突。
清晰表达
非语言沟通
注意自己的肢体语言、面部表情和声 音语调，这些因素都会影响沟通效果 ，要确保它们与口头语言一致，增强 沟通效果。
用简洁明了的语言表达自己的观点和 想法，避免使用模糊或晦涩的词汇， 确保信息准确传达。
定义
新媒体营销是指利用新媒体平 台进行营销活动的总称，包括 社交媒体、搜索引擎、移动应
用等。
2024/1/25
互动性
新媒体营销强调与用户的互动 ，通过评论、点赞、分享等方 式与用户建立联系。
跨平台性
新媒体营销涉及多个平台，如 微信、微博、抖音等，需要跨 平台整合营销策略。
数据驱动
新媒体营销注重数据分析，通 过数据了解用户需求，优化营
使用第三方数据分析工具
如Google Analytics等，跟踪和分析网站流 量、用户行为等数据。
利用广告平台提供的数据报告
如Facebook Ads Manager等，获取广告展 示、点击、转化等数据。
2024/1/25
自定义数据收集表单
针对特定需求，设计数据收集表单，收集受 众反馈和行为数据。
23
7
社交媒体营销
社交媒体概述
定义、发展历程、主要平台及特点。
社交媒体广告投放
广告形式、投放策略、效果评估。
2024/1/25
社交媒体营销策略
目标用户定位、内容规划、互动设计。
社交媒体数据分析
数据收集、处理与分析方法，数据驱动营销 策略。
8
搜索引擎营销
搜索引擎概述
工作原理、主要类型及特点。
有效沟通技巧提升
倾听和理解
在沟通时，要认真倾听他人的观点和 意见，理解对方的立场和需求，避免 误解和冲突。
清晰表达
非语言沟通
注意自己的肢体语言、面部表情和声 音语调，这些因素都会影响沟通效果 ，要确保它们与口头语言一致，增强 沟通效果。
用简洁明了的语言表达自己的观点和 想法，避免使用模糊或晦涩的词汇， 确保信息准确传达。
定义
新媒体营销是指利用新媒体平 台进行营销活动的总称，包括 社交媒体、搜索引擎、移动应
用等。
2024/1/25
互动性
新媒体营销强调与用户的互动 ，通过评论、点赞、分享等方 式与用户建立联系。
跨平台性
新媒体营销涉及多个平台，如 微信、微博、抖音等，需要跨 平台整合营销策略。
数据驱动
新媒体营销注重数据分析，通 过数据了解用户需求，优化营
使用第三方数据分析工具
如Google Analytics等，跟踪和分析网站流 量、用户行为等数据。
利用广告平台提供的数据报告
如Facebook Ads Manager等，获取广告展 示、点击、转化等数据。
2024/1/25
自定义数据收集表单
针对特定需求，设计数据收集表单，收集受 众反馈和行为数据。
23
7
社交媒体营销
社交媒体概述
定义、发展历程、主要平台及特点。
社交媒体广告投放
广告形式、投放策略、效果评估。
2024/1/25
社交媒体营销策略
目标用户定位、内容规划、互动设计。
社交媒体数据分析
数据收集、处理与分析方法，数据驱动营销 策略。
8
搜索引擎营销
搜索引擎概述
工作原理、主要类型及特点。
新媒体营销PPT课件(共12章)第1章新媒体营销,互联网营销新时代
1.2.2 新媒体营销的特点
互动性强 营销更精准
传播速度快
新媒体营销 的特点
成本更低 覆盖面更广
广告创意空间更大
1.2.3 新媒体营销的平台选择
1 微信
微信朋友圈“斑马”课程 营销广告
“宝马中国”微信 公众号文章
1.2.3 新媒体营销的平台选择
1 微信 2 微博
企业发布在微博平台的营销活动
1.2.3 新媒体营销的平台选择
01
02
03
数字新媒体
数字新媒体并非真正 意义上的新媒体，而 是指传统媒体经数字 化技术改造之后的新 形式。
网络新媒体
网络新媒体主要是 通过网络发布的媒体 形态。
移动新媒体
移动新媒体是基于无 线通信技术，通过以 手机为代表的各种移 动视听终端传播和展 示即时信息内容的个 性化媒体。
1.1.4 新媒体的发展趋势
第1章 新媒体营销， 互联网营销新时代
在移动互联网技术的推动下，新媒体的内涵和形式不断发生着变化， 新媒体的媒介形态不断更新迭代。随着5G时代的来临，人类社会已经进 入“万物皆媒”的新阶段。企业与品牌商也纷纷借助新媒体平台（微博、 微信、网络视频、直播平台等）提升品牌形象，进行产品营销和品牌运营。
学习导图
1 微信
2 微博
3 网络视频平台
抖音用户测评商品 短视频
哔哩哔哩UP主上传的 短视频
快手美食教程 短视频
1.2.3 新媒体营销的平台选择
1 微信
2 微博
首场直播数据
3 网络视频平台
近一年直播GMV月趋势
4 网络直播平台
• 娱乐类 • 电商类 • 专业领域类 • 体育类
案例链接
企业家变身直播“网红”： 不赚钱，交个朋友
新媒体营销实务PPT全套教学课件pptx
通过市场调研、用户画像等手段，深 入了解受众需求、消费习惯和偏好。
营销目标制定
明确营销目的
提高品牌知名度、促进产品销售、提升用户忠诚度等。
设定具体指标
如曝光量、点击率、转化率、销售额等，确保营销目标可量化、 可评估。
制定时间表和里程碑
规划营销活动的时间节点和关键里程碑，确保按计划推进。
营销策略选择
内容优化 外部链接建设
了解搜索引擎工作原理，掌握爬 虫抓取、索引建立、排名算法等 核心知识。
创作高质量、原创性强的内容， 提升网站权威性和吸引力。
关键词策略制定与实施
关键词研究
运用工具挖掘行业热门关键词 ，分析竞争程度和搜索意图。
关键词布局
在网站标题、描述、正文等位 置合理布局关键词，提高关键 词密度和相关性。
内容营销策略
社交媒体营销策略
通过创作和发布高质量的内容，吸引和留 住目标受众。
利用社交媒体平台，与目标受众进行互动 和传播。ຫໍສະໝຸດ 搜索引擎优化（SEO）策略
付费广告策略
提升网站在搜索引擎中的排名，增加曝光 和流量。
投放各类付费广告，快速获取流量和转化。
营销预算规划
01
02
03
确定预算范围
根据企业实际情况和营销 目标，设定合理的预算范 围。
账号定位与内容规划
明确账号定位，制定内容策略，包括主题、风格、发布频率等。
内容创意与制作
结合热点事件、行业趋势和用户需求，创作高质量的内容，包括文 案、图片、视频等。
互动与粉丝维护
积极回复评论、私信，定期举办互动活动，提高粉丝活跃度和忠诚 度。
社交媒体数据分析与应用
数据监测与统计
运用专业工具对社交媒体账号的 数据进行实时监测和统计，包括
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
新媒体的特点
信息公开透明
丰富的 数据信息
双向互动
营销成本低
传播范围广
及时性强
9
新媒体的营销价值 2. 新媒体营销的价值
从新媒体营销的市场需求来看。近几年企业在新媒体平台的投入正在逐年增加，摆脱了以往 对新媒体“只是企业发布信息的平台”的偏见认识，越来越多的企业开始在新媒体平台布局，组 建新媒体营销部门以加大对新媒体营销的投入。
个性 原则
4I
利益 原则
互动 原则
4
新媒体的营销价值 1. 新媒体营销是什么
5
新媒体的营销价值 1. 新媒体营销是什么
6
新媒体的营销价值
微博的特点是开放性强，传播属性强，广告投放资源丰富，在广告资源方面，微博自身的推广广 告位和第三方营销公司及各行业资源账号都非常丰富。。
微信的特点是封闭性强，人与人之间属于强关系连接，打开频率较高，对于H5的交互支持较为丰 富，企事业单位或个人可以通过开通微信公众账号在微信平台推广营销活动。
传统媒体营销因无法与用户取得直接沟通，无法直接掌握消费者的信息，对于消费者画像的 描述只能通过媒介渠道的地理位置、人流量信息、购买媒介信息等进行简单粗略估算，无法实现 精准营销活动的开展。
以微信服务号与公交站牌广告为例，微信服务号提供了语音识别接口、客服接口、OAuth2.0 网页授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、获 取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒体文件接口，通过这些技术接口可以充分获取 微信粉丝的用户属性；公交站牌广告的投放虽然能够实现强曝光，但并不能收集到观看广告的人 群属性；不能跟踪其是否有下单购买等，无法清晰描绘出用户属性。
A 引起注意
S（Share） 口碑分享。AISAS 营销法则是指通过 引起消费者的注意（Attention），使消费者对信 息产生兴趣（Interest），消费者开始主动搜索
S 口碑分享
I 产生兴趣
（Search） 产品的其他信息，进而付诸行动
（Action）产生购买，并通过网络进行分享
（Share）。但分享的结束并非意味着营销的结束，
01CHAPTER
新媒体营销概述
1
1.1 新媒体的营销价值
新媒体的营销价值 1. 新媒体营销是什么
20 世纪90 年代 产品
促销
4P
价格
渠道
关联
报酬
4R
反应
消费 者
沟通
4C
成本
便利
关系
3
新媒体的营销价值
1. 新媒体营销是什么
进入到20 世纪80 年代之后
差异 化
共鸣
4V
功能 化
附加 价值
趣味 原则
15
新媒体营销与传统媒体营销的区别
课堂讨论 请从以下几个方面分析传统新闻客户端与今日头条客户端的区别，并试着说出原因。 • 内容信息量 • 内容感兴趣程度 • 你和其他同学在同样客户端上显示内容的区别
16
新媒体营销与传统媒体营销的区别
4. 营销理论
新媒体营销与传统媒体营销之间在传播媒介、传播方式、用户管理等方面的差异产生了两种 不同的营销法则。
A
S
通过消费者的网络分享，可以影响其他潜在消费者， 付诸行动
主动搜索
引起对方的注意，进而产生兴趣，主动搜索甚至购
买再分享，如图 所示。
18
新媒体营销与传统媒体营销的区别
实战训练
结合自己的看电影或订餐的过程，按照AISAS 营销法则的5 个环节，分别写下自己 在5 个环节中的行为表现。
11
1.2 新媒体营销与传统媒体营销的区别
新媒体营销与传统媒体营销的区别
1. 传播媒介
传统媒体
新媒体
广播
电视
杂志பைடு நூலகம்
户外大屏
13
新媒体营销与传统媒体营销的区别
2. 传播方式
传统媒体
新媒体
评论
评论
14
新媒体营销与传统媒体营销的区别
3. 用户管理
新媒体营销依托于互联网技术，通过新媒体平台的用户注册信息、身份验证、消费记录、兴 趣爱好、浏览轨迹等可以进行全方位的用户信息梳理，有效信息量越大，则消费者画像越清晰， 通过这些用户信息可以在新媒体营销平台开展更为精准的营销活动。
直播的特点是及时性强，视频的互动内容形式容易拉近与消费者之间的关系，广告资源以直播平 台广告位和“网红”主播构成。
短视频的特点是视频形式能够承载的内容更丰富，传播性依托于微博微信等社交媒体平台，广告 资源有短视频平台自身广告位和短视频制作团队或短视频博主。
知乎的特点是在某一垂直领域的问答较为全面专业，形式以图文为主，有利于垂直领域答案知识 的沉淀，但传播性较差，广告营销形式以知乎平台广告位、问答和作家专栏为主，软文投放较多。
A • 引起 • 注意
I • 产生 • 兴趣
D • 培养 • 欲望
M • 形成 • 记忆
A • 促成 • 行动
17
新媒体营销与传统媒体营销的区别
4. 营销理论
2005 年国际4A 广告公司日本电通广告提出
AISAS 营销法则，AISAS 的含义为： A （Attention）引起注意，I（Interest）产生兴趣， S（Search）主动搜索，A（Action） 付诸行动，
1898 年由美国广告学家E.S. 刘易斯提出的AIDMA 法则一直沿用至今，AIDMA 的含义为： 引起注意（Attention）、产生兴趣（Interest）、培养欲望（Desire）、形成记忆（Memory）、 促成行动（Action），AIDMA 法则是指，首先消费者注意到（Attention）该广告，其次对广告 感兴趣（Interest）而阅读下去，接着产生想买来试一试的欲望（Desire），然后记住 （Memory）该广告的内容，最后产生购买行为（Action）。这种广告发生功效而引导消费者产 生的心理变化，就称为AIDMA 法则，如图 所示。
新兴企业代表
10
新媒体的营销价值
2. 新媒体营销的价值
从新媒体营销的未来趋势来看。新媒体营销始终离不开新媒体平台，新媒体平台的技术在不 断地更新迭代，营销领域的理论与实践也在不断地深入探索，作为新媒体和营销的结合体，未来 新媒体营销将会在技术和策划之间寻找平衡点。
VR
创新
AR
创意
技术 心理
策划 艺术 ……
今日头条的特点是根据用户的阅读习惯，有针对性地向用户推荐用户喜欢阅读的内容，内容的传
播性较低，属于资讯类平台，广告资源以今日头条自身资源广告和第三方头条号推广为主。
7
新媒体的营销价值
课堂讨论 根据以上对新媒体的了解，你认为高三学生最可能在什么平台上关注到招生广告信 息？
8
新媒体的营销价值 2. 新媒体营销的价值
信息公开透明
丰富的 数据信息
双向互动
营销成本低
传播范围广
及时性强
9
新媒体的营销价值 2. 新媒体营销的价值
从新媒体营销的市场需求来看。近几年企业在新媒体平台的投入正在逐年增加，摆脱了以往 对新媒体“只是企业发布信息的平台”的偏见认识，越来越多的企业开始在新媒体平台布局，组 建新媒体营销部门以加大对新媒体营销的投入。
个性 原则
4I
利益 原则
互动 原则
4
新媒体的营销价值 1. 新媒体营销是什么
5
新媒体的营销价值 1. 新媒体营销是什么
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新媒体的营销价值
微博的特点是开放性强，传播属性强，广告投放资源丰富，在广告资源方面，微博自身的推广广 告位和第三方营销公司及各行业资源账号都非常丰富。。
微信的特点是封闭性强，人与人之间属于强关系连接，打开频率较高，对于H5的交互支持较为丰 富，企事业单位或个人可以通过开通微信公众账号在微信平台推广营销活动。
传统媒体营销因无法与用户取得直接沟通，无法直接掌握消费者的信息，对于消费者画像的 描述只能通过媒介渠道的地理位置、人流量信息、购买媒介信息等进行简单粗略估算，无法实现 精准营销活动的开展。
以微信服务号与公交站牌广告为例，微信服务号提供了语音识别接口、客服接口、OAuth2.0 网页授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、获 取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒体文件接口，通过这些技术接口可以充分获取 微信粉丝的用户属性；公交站牌广告的投放虽然能够实现强曝光，但并不能收集到观看广告的人 群属性；不能跟踪其是否有下单购买等，无法清晰描绘出用户属性。
A 引起注意
S（Share） 口碑分享。AISAS 营销法则是指通过 引起消费者的注意（Attention），使消费者对信 息产生兴趣（Interest），消费者开始主动搜索
S 口碑分享
I 产生兴趣
（Search） 产品的其他信息，进而付诸行动
（Action）产生购买，并通过网络进行分享
（Share）。但分享的结束并非意味着营销的结束，
01CHAPTER
新媒体营销概述
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1.1 新媒体的营销价值
新媒体的营销价值 1. 新媒体营销是什么
20 世纪90 年代 产品
促销
4P
价格
渠道
关联
报酬
4R
反应
消费 者
沟通
4C
成本
便利
关系
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新媒体的营销价值
1. 新媒体营销是什么
进入到20 世纪80 年代之后
差异 化
共鸣
4V
功能 化
附加 价值
趣味 原则
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新媒体营销与传统媒体营销的区别
课堂讨论 请从以下几个方面分析传统新闻客户端与今日头条客户端的区别，并试着说出原因。 • 内容信息量 • 内容感兴趣程度 • 你和其他同学在同样客户端上显示内容的区别
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新媒体营销与传统媒体营销的区别
4. 营销理论
新媒体营销与传统媒体营销之间在传播媒介、传播方式、用户管理等方面的差异产生了两种 不同的营销法则。
A
S
通过消费者的网络分享，可以影响其他潜在消费者， 付诸行动
主动搜索
引起对方的注意，进而产生兴趣，主动搜索甚至购
买再分享，如图 所示。
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新媒体营销与传统媒体营销的区别
实战训练
结合自己的看电影或订餐的过程，按照AISAS 营销法则的5 个环节，分别写下自己 在5 个环节中的行为表现。
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1.2 新媒体营销与传统媒体营销的区别
新媒体营销与传统媒体营销的区别
1. 传播媒介
传统媒体
新媒体
广播
电视
杂志பைடு நூலகம்
户外大屏
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新媒体营销与传统媒体营销的区别
2. 传播方式
传统媒体
新媒体
评论
评论
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新媒体营销与传统媒体营销的区别
3. 用户管理
新媒体营销依托于互联网技术，通过新媒体平台的用户注册信息、身份验证、消费记录、兴 趣爱好、浏览轨迹等可以进行全方位的用户信息梳理，有效信息量越大，则消费者画像越清晰， 通过这些用户信息可以在新媒体营销平台开展更为精准的营销活动。
直播的特点是及时性强，视频的互动内容形式容易拉近与消费者之间的关系，广告资源以直播平 台广告位和“网红”主播构成。
短视频的特点是视频形式能够承载的内容更丰富，传播性依托于微博微信等社交媒体平台，广告 资源有短视频平台自身广告位和短视频制作团队或短视频博主。
知乎的特点是在某一垂直领域的问答较为全面专业，形式以图文为主，有利于垂直领域答案知识 的沉淀，但传播性较差，广告营销形式以知乎平台广告位、问答和作家专栏为主，软文投放较多。
A • 引起 • 注意
I • 产生 • 兴趣
D • 培养 • 欲望
M • 形成 • 记忆
A • 促成 • 行动
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新媒体营销与传统媒体营销的区别
4. 营销理论
2005 年国际4A 广告公司日本电通广告提出
AISAS 营销法则，AISAS 的含义为： A （Attention）引起注意，I（Interest）产生兴趣， S（Search）主动搜索，A（Action） 付诸行动，
1898 年由美国广告学家E.S. 刘易斯提出的AIDMA 法则一直沿用至今，AIDMA 的含义为： 引起注意（Attention）、产生兴趣（Interest）、培养欲望（Desire）、形成记忆（Memory）、 促成行动（Action），AIDMA 法则是指，首先消费者注意到（Attention）该广告，其次对广告 感兴趣（Interest）而阅读下去，接着产生想买来试一试的欲望（Desire），然后记住 （Memory）该广告的内容，最后产生购买行为（Action）。这种广告发生功效而引导消费者产 生的心理变化，就称为AIDMA 法则，如图 所示。
新兴企业代表
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新媒体的营销价值
2. 新媒体营销的价值
从新媒体营销的未来趋势来看。新媒体营销始终离不开新媒体平台，新媒体平台的技术在不 断地更新迭代，营销领域的理论与实践也在不断地深入探索，作为新媒体和营销的结合体，未来 新媒体营销将会在技术和策划之间寻找平衡点。
VR
创新
AR
创意
技术 心理
策划 艺术 ……
今日头条的特点是根据用户的阅读习惯，有针对性地向用户推荐用户喜欢阅读的内容，内容的传
播性较低，属于资讯类平台，广告资源以今日头条自身资源广告和第三方头条号推广为主。
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新媒体的营销价值
课堂讨论 根据以上对新媒体的了解，你认为高三学生最可能在什么平台上关注到招生广告信 息？
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新媒体的营销价值 2. 新媒体营销的价值