大学生必须学习的职场礼仪和说话技巧
大学生职场礼仪与沟通

大学生职场礼仪与沟通大学生职场礼仪与沟通随着社会和经济的快速发展,职场竞争愈加激烈。
对于大学生而言,如何在职场中脱颖而出?职场礼仪与沟通成为必须具备的关键素质。
一、职场礼仪职场礼仪指的是适应办公环境和职场文化的行为准则和礼节。
对于一位刚步入职场的大学生而言,如何正确地展现自己的职业形象是非常重要的。
(一)穿着打扮。
第一印象很重要,职场打扮影响到你的职业形象。
在穿着打扮方面,需根据不同行业和公司的文化特点而定,不能过于张扬,需选择合适的颜色和风格,以体现自己的职业素质和风格。
(二)言谈举止。
在公司内部,言谈举止要素雅,不能使用过于口语化的用语,更不能出现让别人不舒服的行为。
注意自己的环境、面部表情、姿态和情绪,以此来表现你的自信和专业素质。
(三)礼貌待人。
在与同事或上级沟通时,尽量保持礼貌,有助于建立良好的人际关系。
给别人创造舒适的工作环境,让别人在跟你交流时感觉舒适,更加顺畅。
二、职场沟通职场沟通包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通和听力技巧。
职场沟通是一项非常重要的虚线技能,直接关系到一个员工与整个公司的相处。
(一)口头沟通。
口头沟通是一个人与他人之间进行的最基础,也是最常见的沟通方式。
在职场中,需要避免过分使用非正式用语,尽可能使用表达准确简洁并力求简洁的表达方式。
同时遵守沟通常规,如不打断他人说话等。
(二)书面沟通。
书面沟通过程中通过文本的传达来进行沟通。
因此,一个人的文字表达能力,非常直接的影响到公司的效率与形象。
书面沟通需要结合阅读者的层次特征并简明扼要的表达表达思想,避免花言巧语,增加理解难度。
(三)非语言沟通。
非语言沟通也称体育沟通,指的是通过非语言方式传递信息。
一个人的姿态、表情、肢体动作等因素,同样可以形成沟通信息。
当然在职场中,需要注意使用对应的口头沟通和非语言沟通,以增加信息的准确度和效果。
(四)听力技巧。
在职场中,良好的听力技巧是非常重要的,可以使工作流程流畅,并增加员工的效率。
职场礼仪说话技巧

职场礼仪说话技巧
一、说话前的准备
在职场礼仪中,说话前的准备非常重要,不管你是不是要发表一个长篇演讲,都要做好充分准备。
1.了解演讲的主题
首先,你要提前了解演讲的主题,熟练掌握各种相关的资料,特别重要的是要把议题内容表述清楚,不要拘泥于资料表面的文字;熟悉和分析相关人事物的内在关系,以便正确评价和把握议题的关键点。
2.分析受众群体
接着,你要分析受众群体,即要分析演讲的对象,以便针对不同的对象进行准备,比如,若是跟上司和同事交流,要注意言语的得体,避免用词过于率性;又如,若是跟客户交流,则要充分把握商业机会,拓展合作空间。
3.明确演讲的思路
最后,你要明确演讲的思路,具体是要结合演讲的实际,把握好演讲的起点,终点,衔接过渡等要点,以保证演讲的逻辑性,层次性。
二、职场礼仪口头表达技巧
1.加重语气
在职场礼仪口头表达中,加重语气是十分重要的,可以有效传达出你的态度,激发聆听者的共鸣。
可以通过以下三个方面来加重语气:
(1)语调。
虽然语调不是说话的主题,但是它是支撑说话的重要因素。
职场礼仪与口才沟通课程内容

职场礼仪与口才沟通课程内容一、职场礼仪1. 仪表礼仪着装方面,可不能太随便啦。
到职场上,男生就别老是穿着大裤衩和拖鞋晃悠,最好是穿衬衫、西裤,皮鞋擦得亮亮的。
女生呢,也别穿得太暴露或者太花哨,简约大方的套装或者得体的连衣裙就很不错。
头发也要打理好,男生头发不能乱得像鸟窝,女生如果是长发,扎起来或者盘起来会显得很干练哦。
妆容也有讲究。
女生如果化妆,要化个淡雅的职场妆,别涂个大红唇或者画个烟熏妆,那可就太夸张啦。
男生也要注意面部清洁,胡子刮干净,脸上别油乎乎的。
2. 仪态礼仪站有站相,要挺胸抬头,双脚站稳,别老是晃来晃去的,像个不倒翁一样。
双手也别乱摆,自然下垂或者放在身前就好。
坐呢,也要坐得端正。
别一屁股就瘫在椅子上,只坐椅子的三分之二就好,背部挺直。
而且在和别人交谈的时候,身体要稍微前倾,表示你在认真倾听。
走路的时候,脚步轻盈,步伐适中,不要大摇大摆或者小碎步,要走出自信满满的感觉。
3. 社交礼仪见面打招呼是很重要的。
要面带微笑,声音洪亮地说“您好”,如果知道对方的名字,加上名字会更亲切,像“王经理,您好”。
握手也有学问。
力度要适中,不能太轻,让人感觉你很敷衍,也不能太重,把人家手捏疼了。
握手的时候要看着对方的眼睛,显示出真诚。
交换名片的时候,要用双手递上,并且把字的正面朝向对方,接名片的时候也要用双手,然后认真看一下名片再收好。
二、口才沟通1. 沟通的基本要素表达清晰很关键。
说话的时候要把自己的想法有条理地说出来,别东一句西一句的,让人听得云里雾里。
比如说要介绍一个项目,就从项目的背景、目标、实施步骤等方面依次说清楚。
语速要适中。
太快了别人跟不上你的节奏,太慢了又会让人觉得很拖沓。
而且要注意语调的变化,在重点的地方可以稍微提高语调来引起别人的注意。
2. 职场中的沟通类型与上级沟通。
要尊重上级,说话要有礼貌。
在汇报工作的时候,先把结果说出来,然后再简单阐述过程。
比如“张总,这个项目已经完成了,我们遇到了一些小问题,不过都已经解决了,过程是这样的……”。
大学生应注意的职场礼仪

大学生应注意的职场礼仪随着社会的不断发展,人们对于职场礼仪的要求也越来越高。
作为大学生,除了要学习专业知识,还需了解职场礼仪,以便更顺利地适应职场环境。
本文将从形象、言行、态度等方面,为大家简要介绍大学生应注意的职场礼仪。
一、形象形象是第一印象,也是至关重要的。
无论是在求职面试,还是在工作中,大学生都应注意保持良好的形象,以便给人留下好印象。
以下是一些关于形象的注意事项:1. 穿着要得体:穿着是展现个人形象的重要方面。
在职场中,穿着要得体、整洁、干净、合适。
不要过于随意、奇装异服、邋遢不堪或露骨暴露。
男生可以穿西服、长袖衬衫、裤子等,女生可以穿套装、衬衫、连衣裙等。
在选择颜色时,尽量选择华丽而不张扬的颜色,比如深灰色、深蓝色、白色等。
2. 发型要整齐:发型是展现形象的重要方面,不能忽视。
大学生应保持整洁、干净的发型,不要过于“花哨”或不整洁。
3. 仪容要端正:仪容是展现形象的重要方面,不能忽视。
大学生应保持令人愉悦的面容,按时睡觉,保持足够的睡眠时间,不要熬夜。
二、言行言行也是职场中不可忽视的方面。
以下是一些关于言行的注意事项:1. 语言要规范:语言是人类交流的基本方式,大学生应注意在职场中使用正规的语言,尽可能避免方言、粗口等。
在与领导、同事交流时,要注意礼貌、客气、真诚、尊重。
2. 表达要清晰:在职场中,大学生需要时常沟通、表达自己的想法。
为了让别人更有意愿与你合作,你需要让自己表达清晰、准确、简洁。
大学生可以通过多读书、多写作来培养自己的表达能力。
3. 习惯要良好:习惯是一个人品德、素质的体现。
在职场中,大学生应养成良好的习惯,如守时、守诚、守信、守纪律、守规矩、守秩序等。
三、态度态度是决定职场成败的重要因素。
以下是一些关于态度的注意事项:1. 必须认真负责:无论是进入职场还是在职场中,大学生都要认真负责。
对于被分配的任务,一定要认真对待,不能以轻心、侥幸的心态处理问题。
2. 必须相互尊重:职场中,大学生必须尊重同事、尊重领导、尊重下属。
大学生应注意的职场礼仪【3篇】

大学生应注意的职场礼仪【3篇】[摘要]教育资讯大学生应注意的职场礼仪大学生缺乏职场经验与职场礼仪知识,容易在不经意间得罪人,应注意一些职大学生应注意的职场礼仪1一、着装的基本原则(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?对方不能回答,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。
四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。
(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物时间、方式倒在指定的地点,以便清运。
十一、做到不随地吐痰垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
职场礼仪中的基本知识及说话技巧

职场礼仪中的基本知识及说话技巧职场礼仪中的根本学问1.见面握手礼仪在职场中,假如与不同的人见面,见面握手是最根本的利益。
但是握手也不是随意握的,在与别人握手的时候要做到直视对方的眼睛,并且握手用的力度要适当,不能给对方带来不安适的感觉。
对于一些女性而言,在与别人握手的时候,最好先伸出自己的手。
2.引见中的礼仪在职场中,引见是特别平常的。
但是须要留意的是,假如此刻你的身份是引见人,那么你须要给被引见人引见一些比他身份或者职位要高的人。
假如在引见的过程中,发生忘了被引见人的姓名,最好做到提前致歉。
3.致歉礼仪在职场中,很简单出现犯错的状况,不管你是否有无意还是无意,一旦给别人带来了麻烦或者冒犯了别人。
此时最终的解决方法就是向对方真诚的道个歉,必须要让对方感到你的恳切。
这样的做法,不会引起与对方之间关系的恶化。
4.电梯中的礼仪当你上班或许下班的中,你必须会做电梯。
当你做电梯的时候,尽量不要东张盼望。
假如你做电梯的时候,身边还有同伴,你可以一手按着电梯,一手示意让你的同伴进去。
再者,做电梯的时间往往不是很长,所以切勿在做电梯的时候大声喧哗,给被人带来不必要的麻烦。
5.就餐礼仪在如今的职场中,聚餐或者参与一些聚会是件很平常的事情,所以在你参与的时候,必须要注意自己的就餐礼仪,因为别人可以通过你的就餐礼仪判定出你这个人究竟如何?6.着装礼仪在职场中,不管男女必须要留意自己的着装。
身为男性职场人员,必须要在自己的着装便利保持干净清爽,女性着装最好依据自己的特性特点进展搭配。
通过以上六点的礼仪总结,要想在职场中拉近与同事以及领导之间的关系,并非难事哦!职场礼仪说话技巧一.说话的秘诀1. 你和对方在交谈进展中,说话目的在于使人全部明白,别人听不清,就不懂,就是奢侈。
说话时声音要清晰,快慢要合度。
说一句,人家就听懂一句。
良好的谈话,应当是用大方、娴熟的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的须要,使内容多彩多姿,扣人心弦。
职场礼仪与沟通技巧3篇

职场礼仪与沟通技巧3篇通过学习知道了整体形象在职场的重要性,如何才能使自己的形象得到提升。
首先是仪容要规范,好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象,要拥有良好的第一印象就必需留意从发型、面部、手部、气味、口部做起,使其仪容清洁,自然大方,神采奕奕,布满活力。
其次是着装,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,在对服装搭配技巧,流行时尚,所处场合,自身的特点进行综合考虑的基础上,对服装的细心选择,搭配和组合,而人个着装留意的人也会给他人良好的印象,要有得体的着装必需把握着装的原则,即:时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、独特原则、正式和干净原则。
最终是要有优雅的行为举止,优雅的举止要做到站、坐、行有规范,正确的使用各种手势,懂得握手的礼仪原则。
体姿礼仪是我们交往中,为了互相敬重,在身体姿势方面的商定俗成的共同认可的规范。
优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展现我们的独特气质和风度,还能关心我们表达自己情感,探测他人的内心世界,毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。
同时在职场交往中称呼也要合理,善用客套话,奇妙的赞美。
二、懂得忠诚敬业与责任忠诚是一个优秀的人格特质,它时时刻刻伴随着我们的精神力气,它能够很好的约束我们,使我们更加懂得自重,并能带来一个自我满意感,使我们努力做一个益于他人的好人。
在面对今日竟争激烈的社会,想要在这个竟争的职场里求得生存的进展,我们就得要懂得用忠诚的看法对待自己企业和领导。
一个有气节的员工都应有一个共同的特点,那就是忠诚自己的工作,对工作兢兢业业,忠诚于企业,不计较个人的利益,有时甚至要不惜牺牲自己的利益,由于个我们个人的成长建立在团队胜利的基础上,没有企业的状大就没有个人事业的进展,企业的胜利也意味着自己的胜利。
敬业的精神是个人以明确的目标,选择朴实的价值观,忘我投入的精神,仔细负责的看法。
从事自己主导活动时表出来的个人品质,同时也是做好本职工作的重要前提和牢靠的保障,每一个员工都应有明确的工作和职责范围,必需把自己的岗位工作做到尽善尽美。
大学生职场礼仪15篇

大学生职场礼仪15篇大学生职场礼仪1着装男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。
三一律就是鞋子,腰带公文包必须是一种颜色。
女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。
最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
见面礼仪打招呼打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。
每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时,一定要注意:1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
递名片递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。
接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
迎送客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。
如果是在自己的座位上交谈,注意声音不要过大,以免影响周围同事。
谈话礼仪尊重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。
谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假如有人听不懂,那就最好别用。
不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
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大学生必须学习的职场礼仪和说话技巧
职场礼仪的基本点非常简单。
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别,职场礼仪没有性别之分。
今天OK要跟大家讲的是大学生必须学习的职场礼仪和说话技巧。
一、不要在办公室里当众炫耀自己
骄傲使人落后,谦虚使人进步。
再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手。
何况别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
二、保持安全距离
人与人之间应该有个安全距离,大概是在1米左右。
除非是你特别亲近的人,否则无论是说话还是其他的交往,逾越了这个距离,都会让人产生不安全的感觉。
三、办公室里有话好好说,切忌争论
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,不能用命令的口吻与别人说话,更不能用手指着对方,这样会
让人觉得没有礼貌。
即使意见不能够统一,但是有些意见可以保留,对于原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。
四、发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。
如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。
有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
五、要注意对方的年龄
对年长的同事,经验比你丰富的多,应该持尊重、谦虚、服从的态度。
即使自己不认为正确也要注意聆听,而后再提出自己 ___。
在与年长的同事谈话时,不必提起他的年龄,而只去称赞其干的事情,你的话肯定会温暖他的心,使他重新感到自己还年轻,还很健康。
六、谈话必须注意对象的亲疏关系
彼此关系浅薄,交情不深,你与之畅所欲言,无所顾忌,则显得你没有修养,显得你冒昧,对甚至容易招惹一些不必要的麻烦。
对
关系不深的同事,大可聊聊闲天,只说些不痛不痒的大面话。
如果是交情匪浅的同事,则可以不断的交流思想,促膝谈心,互相关心对方的生活与私事,替对方出出主意,排忧解难。
这样,还可以增进彼此间的团结与友谊,更有利于工作。
七、要注意对方的性别特征
同性别的同事之间的谈话当然要随便些,而对于异性同事,谈话就应特别当心,毕竟男女有别。
女同事与男同事讲话,态度要庄重大方,温和端庄,切不可搔首弄姿,过于轻挑。
男同事在女同事面前,往往喜欢夸夸其谈,谈自己的冒险经历,谈自己的事业及自己的好恶,更喜欢发表自己 ___,让听者感到惊奇与钦佩。
所以男同事需要的是一个听话者。
女同事要当一个听话者,请注意切勿太唠叨,声音太大,不要总想找机会打岔,纠正对方或对家里的长短抱怨不停。
一、要注意对方的地位
与地位、能力、知识、经验、智慧比你高的同事谈话,特别要注意采取尊敬的态度,要以他的谈话为主题,听话时不要插嘴,应该全神贯注。
同时需要注意,必须维持自己的独立思想,不要做一个应声虫,使他认为你唯唯诺诺,没有主见。
与地位较低的人谈话,
也不要趾高气扬,应该和蔼可亲,庄重有礼,避免用高高在上的态度来同他谈话。
对于他工作中的成绩应加以肯定和赞美,但也不要显得过于亲密,以致使他太放纵。
不要以教训的口气滔滔不绝地讲个没完。
使对方感到厌烦。
二、办公室不能互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人,他们特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。
虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。
所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。
过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样直率的。
自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
三、话不在多,在于合适
俗话说,病从口入、祸从口出,虽然人人都懂这个浅显的道理,但在现实生活中,还是有人忍不住要投身于水产业中,时不时地传
播些没来由的小道消息,或者忍不住地向周围人嚷嚷、发脾气,或者端着评论家的架子点评、责难同事诸不知,在职场中,管不住嘴的人升不了职!
物以类聚,人以群分。
美国职业心理学家研究发现:在组织的最高层,即在企业CEO这一层级中,内向型人占了53%多;或许你会惊讶于这个发现,但转念一想也就释然了。
通常,卓越的经理人能够在会议中展现出自己的人格魅力:他们不多言,但通过眼神表现出淡定和专注,安静、认真地倾听大家的发言;他们双臂张开、自然端坐,表现出欢迎和接纳的态度;他们的发言总是在最后,声音不高但语气坚定,并辅予自信的目光和清晰的手势
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