第三章 国际市场营销环境分析
国际市场营销环境与分析
作为常规
扬长避短
2.1.6 企业的对策
• 1、面对环境威胁的对策 • 反抗：试图限制或扭转不利的发展
• 减轻：通过调整市场营销组合等来改善环 境适应，以减轻环境威胁的严重性
• 转移：决定转移到其他赢利更多的行业或 市场。
反抗例子
2009年10月1日即将施行的新《邮政法》， 中国邮政集团公司坚持150克以上重量才允许快递企业来做。 但在民营快递企业看来，若实行单一重量标准，将会给快递 行业带来致命打击。因此，在《邮政法》的修订过程中， 2006年8月第八稿曾将邮政专营范围调整为150克以下，还是 遭到反对。 若以单一重量为标准来确定邮政专营的范围，大量民营快递 企业将会失去商务信件这一大块蛋糕，这将给他们带来巨大 的影响，甚至影响到生存问题。因此，他们才坚决表示反对， 并提出了“重量加资费”标准。 以“重量+资费”的方式划定邮政专营范围。比如，150克以 下的信件由邮政企业专营，但是同城快递信件价格不低于10 元、异地快递信件价格不低于15元可由非邮政快递企业经营。
3.人口老化 原因：生活水平提高，医疗水平提高，人均寿命不断延长 分析： 老年用品的需求及结构发生深刻变化，保健品、营养食品、药品、旅游、 娱乐等市场不断扩大； 对经营青少年用品、剧烈体育用品的行业是威胁 4. 人口的受教育程度差别大 教育需求不断增加，教育市场潜力巨大，教育发展产业化 5. 流动人口增多 ①人口从农村——城市。城市市场扩大，城镇建设加快 ②人口从城市——郊区。商业中心面临挑战，出现“金角、银边、草肚皮” 态势 ③人口从内地——沿海、落后地区——发达地区。对交通、快餐、住房产生 影响
贸易保护主义
东道国的经济类型
按经济结构分类
（1）自给自足型经济：农业经济为主，市场机会较少 （2）发达国家型经济：制成品和资金的输出者 （3）新兴工业化国家或地区型经济：制造品需求较大 （4）原料输出型经济：机器设备、部分奢侈品
国际市场营销的文化环境
3、不确定性回避指数 uncertainty avoidance index，UAI index， 反映了社会成员对模棱两可或者不确 定性或者风险的容忍程度。 UAI较高的文化往往难以忍受不确定 UAI较高的文化往往难以忍受不确定 性，对一些新思想和新行为持怀疑态 度，其社会成员较为关注安全感和行 为的规范性以规避不确定性。因此， 在这种文化下，人们会教条式的拘泥 于过去习惯了的行为规范，这些行为 规范最终转化为不可违反的行为准则。 UAI较低的文化人们易于接受新鲜事 UAI较低的文化人们易于接受新鲜事 物、新观念，对反常的思想和不同的 观点比较容忍，并且乐于冒险。
二）因地制宜原则 营销者必须重视文化适应，但是 面对文化差异，国际营销者是不 是一定必须入乡随俗，完全听命 与当地的顾客呢？之所以提出这 个问题，是因为 1）尽管文化现象虽然博大深邃， 但是并非所有的文化差异都会对 国际市场营销产生明显的影响； 2）文化适应是需要成本的
文化差异可以分为三类： 1、强制性文化差异：要求国际 营销者必须遵循、适应 2、选择性文化差异：可以接受 也可以不接受 3、排他性文化差异：最好不要 介入
文化的定义
文化的定义非常广泛，也就是人 类作为社会成员所掌握的知识、 信仰、艺术、道德、风俗及其他 能力和习惯的总和。
文化对各地的影响
荷兰人是花束的消费冠军，英国人则 喜爱吃巧克力，这可能与吉百利的广 告有很大的关系，从历史方面看，可 能是英国偏北，较低的气温使巧克力 储藏更方便，质量更好。在欧洲，西 班牙人喜欢抽烟，那么肺癌的发病率 与烟草的高消费量是分不开的。在气 候和土壤的共同作用下，法国和意大 利盛产葡萄，这就说明这两个国家对 酒精的消费较高。日本对海产品的是 非常偏爱的，注重鱼的饮食使他们有 全世界最长的寿命预期。但是日本有 极高的胃癌发病率。
第三章国际市场营销经济环境
（三）消费结构－－消费支出、消费储蓄、
恩格尔定律：收入增加时，食物费所占比率趋向减少， 教育、卫生与休闲支出比率迅速上升。 消费储蓄：反映一个国家或地区或家庭的储蓄状况， 通常有三个指标储蓄额、储蓄率、储蓄增长率。
影响消费者储蓄的因素。
（四）信贷消费的发展：双刃剑
2013-12-24 第三章国际经济环境
2013-12-24
第三章国际经济环境
第二节 国际金融与外汇环境
国际营销资本的来源
国际金融制度 外汇风险与国际营销 国际金融环境对国际营销的影响
2013-12-24
第三章国际经济环境
一、国际营销资本的来源
2013-12-24 第三章国际经济环境
经济自由度的资料及说明
2013-12-24 第三章国际经济环境
经济自由度指数说明
经济自由度指数（Index of Economic Freedom）是由《华 尔街日报》和美国传统基金会发布的年度报告。 该指数根据经济自由度50个指标评价各个国家的得分。每 一个指标的最高得分为1分，最低得分为5分。
第三章国际经济环境
Trade policy Fiscal burden of government Government intervention in the economy Monetary policy Capital flows and foreign investment Banking and finance Wages and prices Property rights Regulation Informal market activity
第三章 市场营销环境分析
年第度三工节作环概境述分析与营销机会
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3.2.2 机会分析 机会分析主要考虑市场机会潜在的吸引力（营利性)和成功的可能性（企业优势)大小。对市场机会的 分析还必须深入分析机会的性质 ,以便企业寻找对自身发展最有利的市场机会。 （1）环境市场机会与企业市场机会。市场机会实质上是“未满足的需求“。 （2）行业市场机会与边缘市场机会。企业通常都有其特定的经营领域 , 出现在本企业经营领域内的市 场机会 ,即行业市场机会 ,出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会 ,则称之为边缘市场机会 。 （3）目前市场机会与未来市场机会。从环境变化的动态性来分析 ,企业既要注意发现目前环境变化中 的市场机会 ,也要面对未来 ,预测未来可能出现 的大量需求或大多数人的消费倾向 ,发现和把握未来的市场机 会。 在环境分析与评价的基础上 ,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务 ,要采取不同的对策。 一是理想业务,即高机会和低威胁的业务；二是冒险业务,即高机会和高威胁的业务；三是成熟业务,即 低机会和低威胁的业务；四是困难业务,即低机会和高威胁的业务。
年第度三工节作环概境述分析与营销机会
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将企业自身的优劣势分析同外部环境的机会、威胁分析相结合,就能为企业在业务的发展方向上提供 四种基本的战略选选择。
“SO战略”：即积极进取的战略，即以企业的优势去把握与之相应的市场机会。当企业的优势同所 出现的市场机会相一致的情况 ，“SO 战略”的胜算把握会较大。
市场机会是指对企业营销活动富有吸引力，企业拥有竞争优势的领域。企业在某一特定的市场机 会中成功的概率，取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。
营销机会是市场上尚待满足的需要、欲望和需求 。包括人们没有被满足的需要、欲望和需求；人 们未能得到很好满足的需要、欲望和需求。企业需要从被人们忽略和丢弃的未被满足的市场需求中寻找 营销机会，通常途径有以下几种 ：
第三章-市场营销环境分析
第三章市场营销环境分析唯一不变的是变化——佚名第一节营销环境概述一、概念：营销环境〔Marketing Environment〕指能对企业同其目标顾客进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。
市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的所有因素和影响力观点：分析营销环境时，需要企业经理人员按照环境“是什么”而不是“应是什么”的思维方法进行。
二、分类〔根据影响力的范围和作用方式〕微观环境：与企业内部资源紧密相连，是指直接影响企业营销能力和效果的各种因素，包括企业本身、市场营销中介、顾客、竞争者以及社会公众。
宏观营销：环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有人口、经济、自然、科学技术、政治法律、社会文化等因素。
企业的市场的营销环境图三、市场营销环境的特点1〕差异性2〕多变性3〕相关性4〕动态性5〕复杂性四、营销环境分析的重要性市场营销环境与企业相生相伴；市场营销环境与企业彼此制约；市场营销环境分析可以帮助企业发现市场时机，躲避市场威胁第二节微观营销环境微观营销环境：对企业的营销活动发生直接影响的所有行动者及其力量。
一、企业本身营销部门内各类专职人员需要尽职尽责通力合力合作；与其他部门之间需要相互协调条件：建立一个高效的顾客价值让渡系统，企业经理采用整合营销思想和观念二、供给商.是向企业及其竞争对手供给他们为生产特定的产品和劳务所需的各种资源的工商企业或其他组织与个人。
主要影响是：①、供给方式②、供给数量③、供给时间④、履约程度⑤、所供给物资质量⑥、供给价格和价格变动方式。
三、营销中介机构是协助企业推广、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。
.营销中介机构主要包括中间商、物流服务公司、营销服务机构和金融机构。
1、营销中介组织—中间商经销商：取得商品所有权，通过买卖差价获利〔批发商、零售商〕代理商：不取得商品所有权，通过提取佣金获利〔代理人、经纪人、制造商代表〕2、营销中介组织——为什么会使用中间商效率原则：如果生产制造商利用经销商销售产品，实际上是将除形式效用创造以外的其他效用的创造，交给中间商来完成，使制造商能将主要的精力和资本用到解决形式效用的创造上来。
国际市场营销环境分析
国际市场营销环境分析一个企业欲进入国际市场，开展外销活动时，它会遇到一系列的问题，首当其冲的就是它将面临一个与国内市场营销环境有很大不同的国际市场营销环境。
国际市场营销环境是企业可控却又必须置身其中的外部环境条件，它既给企业提供营销机会，同时也制约企业的营销活动。
国际市场营销环境要比国内市场营销环境复杂得多，各个国家或地区之间在政治、经济法律、社会文化等方面都存在着显著的差异，其市场也相应呈现出不同的特点。
企业要成功地打入国际市场，就必须认真分析目标市场国的营销环境及其特征, 制定出符合实际、行之有效的营销方案。
尤其是在今天，我国建立社会主义市场经济体系后，加入WTO十年以来, 如何加强对国际市场的调查分析，增强企业的适应性，提高企业的国际竞争力和出口创汇能力，是当前我们面临的一项紧迫的战略任务。
国际市场营销环境包括经济环境、政治环境、法律环境、文化环境等，以下分别加以分析。
一、经济环境经济环境主要包括经济结构、国民经济发展情况、人口、收入、自然条件、技术水平、经济基础结构等因素它们直接关系到市场现状及其变化趋势，影响着一国进出口商品的数量和价格、进出口商品结构、国际收支以及市场购买力等。
一经济结构。
它可以有多种划分方法，但对企业国际市场营销有直接意义的，主要是一个国家经济的外向程度及其差异。
各国经济类型：（1）型自给自足经济；（2）原料输出经济；（3）工业化中的经济；（4）工业化经济。
二国民经济发展情况。
它包括国际经济形势和所在国的经济发展情况、通货膨胀情况、国际收支状况、对其他国家的贸易关系及发展动向、市场购买力水平和消费者购买行为等。
三人口。
人口是一国经济中最基本的要素。
在其他条件相同的情况下, 一国的人口越多，潜在市场就越大。
四收入。
收入情况是衡量市场规模及其质量的另一个指标。
分析一国收入状况的指标有国民生产总值，人均收入，个人可支配收入和个人可自由支配收入。
五自然条件。
自然条件是评价国外市场的重要标准。
国际市场营销课后习题答案
《国际市场营销理论与实务》（第2版）习题答案仅供参考第一章国际市场营销概述一、单项选择题C C B C B二、多项选择题1.ABDE2.ABCD3.ACDE三、简答题1.简述国际营销和国际贸易的异同（1）相同点。
国际市场营销与国际贸易都是以获得利润收入为目的而进行的跨越国境的经济活动。
（2）不同点。
①所依据的理论点不同；②商品(劳务)交换的行为主体不同；③强调重点不同；④商品(劳务)转移的形态不同；⑤国际市场营销涉及企业整体发展战略问题；⑥评价绩效的信息来源不同。
2.简述企业走向国际市场的主要动因（1）国际营销的竞争动因①避开竞争锋芒。
②追逐竞争对手。
③锻炼竞争能力。
④延长产品生命周期，发挥竞争优势。
（2）国际营销的资源动因①开发自然资源。
②利用劳动力资源。
③获取技术资源。
④赢取信息资源。
（3）国际营销的利润动因①通过规模效应，获得更大利润。
②利用资源优势，获得更大利润。
③利用优惠政策，获得更大利润。
同时，一些国家为了吸引外商投资，在税收等方面采取一系列优惠政策。
国际企业也可以通过东道国政府的优惠政策获得更大的收益。
3.试区别国内营销、出口营销、国际营销、多国营销、全球营销（1）国内营销。
国内营销是指国内市场为企业唯一的经营范围，企业经营的目光、焦点、导向及经营活动集中于国内消费者、国内供应商、国内竞争者。
其公司在国内从事营销活动可能是有意识的、自觉的战略选择，活着是无意识的、不自觉的想躲避国外竞争者的挑战，有时甚至由于对外界环境的无知而造成“出口恐惧症”，对出口销售持消极态度。
（2）出口营销。
出口营销时期一般指20世纪第二次世界大战后至60年代。
但是，此阶段仍以出口产品为主组织国际市场营销活动，对国际市场调研、产品开发的自觉性还不够。
这是企业进入国际市场的第一阶段。
其目标市场是国外市场，企业在国内生产产品到国外销售，满足国外市场需求。
在这一阶段产品与经验成为发展出口营销的关键。
同时，国际营销者还要研究国际目标市场，使产品适应每个国家的特殊要求。
国际市场营销环境分析—金融、技术、自然环境PPT课件( 61页)
外汇市场 的含义及特点
外汇市场含义：从事外汇买卖的交易场所 市场构成要素：中央银行、外汇银行、外汇
交易员与自营商、外汇经纪人、外汇最终需 求者与供给者
外汇市场分类
按市场参与者不同： 广义外汇市场（银行与客户之间）、狭义外汇市场 （银行间市场）
按交割时间不同： 即期市场、远期市场、掉期市场（同时买进卖出交 割日期不同但金额相等的外汇头寸）
» 印度：北部是高山地带，南部为德干高 原；热带季风气候，矿藏丰富；甘蔗等 种植面积居世界第一位
欧洲国家的地理环境
地形多高原、丘陵和山地；大部分处在北温带，气候湿和温润；矿产资 源以煤、石油、铁比较丰富
前苏联：高原和山地，森林为主；从东到西跨寒带、温带、亚热带；矿产资 源丰富，水利资源极其丰富
第三章 国际市场营销环境分析 ——金融、技术、自然环境
国际金融与外汇环境
1 国际金融环境
2
外汇环境
国际金融市场的含义
国际金融市场是国际间进行跨国金融交易的市 场，即居民与非居民或非居民之间进行交易 的市场。
居民与非居民交易------传统国际金融市场 非居民与非居民交易----新兴国际金融市场
国际金融组织
（三）按市场所在地域划分 1、西欧区：伦敦、巴黎、法兰克福、苏
黎世、布鲁塞尔、卢森堡等。 2、北美洲区：纽约、芝加哥、多伦多、
蒙特利尔等。 3：亚洲区：东京、香港、新加坡、
（上海）等。 4、中美洲区：开曼、巴拿马等。 5：中东区：科威特、巴林等。
国际营销与金融市场
一、国际营销的资本需求 二、国际营销的资金来源
新西兰：山地和丘陵居多，平原狭窄 ；温带海洋性气候；蕴含丰富的矿产 煤、石油和黄金
北美洲地理环境
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当商业往来出现问题，国际营销者处理 争端的第一步都是进行非正式审理以解决争 议。若这一步没能取得成功，国际营销者必 须采取更果断的行动。这些行动包括以下内 容：
International Dispute Resolution
Conciliation or Mediation Arbitration Arbitration Centers Arbitration Clauses Enforcement of Arbitration Litigation
凯迪拉克日本经营惨淡
通用汽车曾经想让其高档品牌凯迪拉克打开日本市 场，不过具有强烈美国特征的、象征美国精神的凯 迪拉克并未赢得日本国人的欢心，在日本经营惨淡。 其后，通用公司研究发现，日本人的用车习惯与其 他国家有很大差异，比如，他们喜欢豪华车的后座 椅靠背倾斜度大一些，深一些，因为日本人坐车时 更喜欢半坐半躺姿势；他们还希望豪华车的座椅用 高级的天鹅绒包裹，而非彰显豪华的真皮。在日本 人眼中，真正的豪华车不是凌志、奔驰，而是丰田 的世纪、日产的总统，这些品牌在日本国内已享有 几十年的盛誉，早已形成了很强的东方文化特征— 几十年的盛誉，早已形成了很强的东方文化特征— —稳重、内敛，与欧美的豪华车风格相去甚远。
4 基础设施
一国的基础设施主要包括该国的运输条件、能 源供应、通讯设施以及各种商业基础设施。 5 城市化程度 国际营销者在进入某国市场时，应了解该国的 城市化程度。一般说来，城乡居民之间存在某种 程度的经济和文化上的差别，进而导致其不同的 消费行为。受教育程度较高以及思想较开放，使 得一些新产品和新技术往往首先被城市所接受。
(2) 收入
收入是我们分析市场规模时必须考虑的另一重 要因素，因为低收入很难形成购买力，因而市场也 就比较狭小。 两个收入的指标来衡量市场潜力：人均收入和总 国民收入或国民生产总值。每个指标代表的市场含 义不同。人均收入与消费者的购买行为有关。国民 生产总值是表示工业品市场潜力更可靠的指标。
3.经济形势 3.经济形势 短缺、通货膨胀、经济衰退 各国都有自己的货币体系和独立的货币政策，导 致各国都有不同的金融环境和不同的通货膨胀率。 通货膨胀率在各国之间的差异，还影响到企业 产品和资金的国际转移
购买行为
消费特征
处理方式
A-B-C-D模式
文化及其要素
文化是人类社会全部遗产，即一个社会知识 文化是人类社会全部遗产， 性和物质性知识的总和。 性和物质性知识的总和。 文化构成
1.价值观念 2.风俗习惯 3.审美情趣 4.语言文字 5.教育水平 6宗教信仰
SEIKO
日本精工制作公司推出了全球独一无二的穆 斯林手表，这种手表，除了具有通常的计时 功能外，还能把世界114个主要城市的当地时 功能外，还能把世界114个主要城市的当地时 间转换成穆斯林圣地麦加城的时间，并在手 表上装有磁针，无论在任何地方都会指向麦 加的方向，同时，每天能定时鸣叫五次，提 醒教徒们进行祈祷，这种手表推向阿拉伯国 家后，销路大开，创造了市场。
第三节 经济环境
经济是文化中的一个重要因素。市场营销本 质上是一种经济活动，必然要受到各国经济 环境的影响，企业营销人员必须使营销决策 适应各国的经济环境。
பைடு நூலகம்
1 经济发展阶段
按经济学家罗斯托的划分，世界各国经济 的发展过程可分为六个阶段： 第一阶段：传统社会 第二阶段：起飞前的准备 第三阶段：起飞 第四阶段：趋于成熟。 第五阶段：大众高消费时代 第六阶段：追求生活质量阶段
Canada
纬度、湿度和温差等气候特征会影响到产品和 设备的用途及功能，该地区市场体制的发展也 就会因此而不同。 在加拿大，长途运输和严寒对营销会产生重大 影响。蒙特利尔等大城市常常会因突降大雪而 与外界隔离．那时货物运输常常会被延误3 与外界隔离．那时货物运输常常会被延误3-4 天，因此当地企业的再订购点及安全存货水平 一般会高于正常水平。 车皮不足也会导致运输延误，严寒天气下的长 途运输所需的取暖费用也使得公司的运输成本 上升10%。 上升10%。
案例分析
沃尔玛这个公认的世界零售巨头在登陆中国市 场十年的时间仍然处于亏损状态，相比它在美国本 土的盛况来说，简直是一个天上一个地下，而正当 它在中国市场想方设法要突破困境的时候，沃尔玛 也在不少市场惨败，不得不退出，像德国、韩国。 严谨的德国人因为不习惯沃尔玛的微笑文化而 告沃尔玛的服务员“挑逗”，可能在外人看来，这 是一个很好笑的笑话，但是沃尔玛就应该从中思考 到这其中存在的问题。在理论上说起来，沃尔玛文 化的确是非常优秀的企业文化，他们提倡天天平价， 给顾客超出期望的满意、微笑服务以及顾客就是老 板，这些文化由于是诞生于美国，因此对于美国本 土来说的确是非常适合市场的企业文化，非常受消 费者欢迎的，但是在别的市场就未必了。
文化价值观
各国文化呈现多样性的根本原因就在于文化价值观的差 异。霍夫施泰德关于文化价值观的创新研究，对于了解文化 价值观对各种商务活动及市场行为的影响是非常有用的。他 发现各个国家的文化呈现四方面的差异。
该分类包括：
个人主义/集体主义指数（IDV） 权力距离指数（PDI） 不确定性回避指数（UAI） 男性化/女性化指数（MAS）
获取能力
消费者能够获取你的产品或者服务吗 （1）经济能力——收入分布，支付能力 （2）客观能力——贸易壁垒、分销系统、基础设施 消费者如何做出购买决策 （1）观念 （2）品牌忠诚度和商店忠诚度 （3）大众对营销和消费的态度 （4）消费者心理：社会规范、心理取向 哪些因素影响消费结构 （1）产品相对于服务的文化观念 （2）文化取向（相对于现代） （3）社会阶级以及参考群的影响 （4）城市相对于农村的消费结构 产品的处理方式会产生怎样的影响 （1）转售、回收以及翻新的考虑因素 （2）产品处理对社会责任和环境的影响
发生商业争端时，决定哪方的法律体系具 有司法管辖权，是国际市场营销的又一问题。 人们常常错误地认为不同国家国民之间的争 端可由某一超国家的法律体系裁决，事实上 并不存在一个司法机构处理不同国家国民之 间的商业争端。
无论你做什么生意,你都不可能回避性别问题. 无论你做什么生意,你都不可能回避性别问题.这可能就是 美国一位肉制品出口商在和德国客户为一批猪肝发生争执后, 美国一位肉制品出口商在和德国客户为一批猪肝发生争执后, 得出的结论.争执是这样产生的:美国出口商签订了一笔合约, 得出的结论.争执是这样产生的:美国出口商签订了一笔合约, 付运一批"30 000磅美国新鲜冻猪肝,通常可售品质水平, 付运一批"30 000磅美国新鲜冻猪肝,通常可售品质水平,上等 品牌".货物是按照美国市场的苛刻标准准备的, 品牌".货物是按照美国市场的苛刻标准准备的,出口商以为这 笔交易可以一帆风顺地完成了.可是当猪肝运到德国时, 笔交易可以一帆风顺地完成了.可是当猪肝运到德国时,买方 却提出了这样的异议:"我们订购的是通常可售水平的猪肝— 却提出了这样的异议:"我们订购的是通常可售水平的猪肝— —可你们运来的有40%却是母猪的肝"."谁在乎这些肝是母猪 可你们运来的有40%却是母猪的肝"."谁在乎这些肝是母猪 身上的还是公猪身上的 "出口商问道."我们在乎,"德国人说," 出口商问道."我们在乎,"德国人说," 在德国我们可不能把海绵状的母猪肝充着结实的公猪肝来卖. 在德国我们可不能把海绵状的母猪肝充着结实的公猪肝来卖. 这批货卖不出我们预期的价钱.要避免全部损失, 这批货卖不出我们预期的价钱.要避免全部损失,惟一的处理 方法就是降价.你们必须给我们1000美元的价格折扣. 方法就是降价.你们必须给我们1000美元的价格折扣. "美国商人拒绝降价.他如此执著,部分原因或许是因为他觉得 美国商人拒绝降价.他如此执著, 这等于是侮辱美国消费者的口味.美国人想:"只要是猪肝, 这等于是侮辱美国消费者的口味.美国人想:"只要是猪肝,母猪 肝也好公猪肝也好,倘若美国人觉得美味可口的, 肝也好公猪肝也好,倘若美国人觉得美味可口的,那么对谁来 说都是一样的".看来卖方和买方在饮食习惯问题上永远不可 说都是一样的".看来卖方和买方在饮食习惯问题上永远不可 能取得一致. 能取得一致.
Joint Ventures Marketing and Distribution Licensing Planned Demonstration Other
第五节
1.法律制度的差异 1.法律制度的差异
法律环境
三大遗产构成了世界大多数法律体系的基础， （1）英美法系；（2）大陆法系；（3）伊斯 兰法系。此外，社会主义国家的法律体系构 成商法体系的第四笔遗产。这四大法律体系 间不仅在理论上存在巨大差异，而且这些法 律体系之间或内部的正当法律程序也有相当 的不同。一国的法律建立在四个法律体系之 一的原理上，其对该原理的解释也会大不相 同。
第三章 国际市场营销环境分析
国际市场营销环境组成： 国际环境和外国市场的国内环境
国际经济因素 本国 企业
外国市场 A
外国市场 B
外国市场 C 国际政治因素 国际市场营销的国际环境
国际经济因素
（1）区域经济一体化
自由贸易区 关税同盟 共同市场 经济联盟 政治联盟
（2） 国际贸易政策
关税、非关税壁垒、外汇、WTO 关税、非关税壁垒、外汇、WTO
二 文化要素分析
评价每种文化要素必须依据该文化对营销计划的 影响来进行。有些要素只会产生间接的影响，而另 一些则会产生全方位的影响。 如果某种文化要素与营销之间的关系愈密切，产 品愈有特色，那么就愈有必要全面研究该文化要素。
对文化的敏感性与容忍度
成功的营销活动是以对文化的敏感性为开端的，即关注 文化间的细微差别以便客观地看待一种新文化。 两种文化间的差异越大，就越要有这种敏感性，越要能 宽容他人，也越要灵活机动。