2017年救助站工作计划

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社会救助站工作计划范文

社会救助站工作计划范文

社会救助站工作计划范文一、背景介绍随着社会的发展和经济效益的提高,社会贫困人口数量逐渐减少,但是在城市的角落,还有一些流浪者、孤寡老人、残疾人群体等处于困境之中。

这些人群往往缺乏基本的生活保障和社会关怀,需要得到相应的帮助和支持。

为了解决这些问题,我提出了以下社会救助站工作计划,旨在为这些人群提供必要的帮助和援助,改善他们的生活状况。

二、目标和任务1. 目标:建立一个全面、系统的社会救助站,提供综合性的社会服务,包括庇护、饮食、医疗保健、心理疏导、就业培训等,帮助需要帮助的人群重建信心,融入社会。

2. 任务:- 开展对困境人群的调查和登记工作,建立健全信息档案;- 对于有条件的困难人员,提供免费的住宿、饮食、基本医疗等服务;- 针对特殊人群,提供相应的心理疏导和康复训练;- 设立就业服务中心,提供职业技能培训、就业指导等帮助,帮助其重返社会;- 建立有效的后续跟踪机制,帮助受助人员实现自我的成长和发展。

三、工作内容及措施1. 走访调查我们将与地方政府、社区居委会等相关部门进行合作,走访所在地的困境人群,通过对其家庭情况、经济状况、生活状况等方面的调查,建立完善的信息档案。

同时,我们将邀请社会志愿者组织一起参与,扩大调查范围,深入了解各类困境人员的实际情况。

2. 救助站建设在调查的基础上,我们将在当地租赁或购置屋舍,建立社会救助站,供困境人员暂住。

救助站内将包括食堂、医疗室、心理疏导室、培训室、就业服务中心等设施,并引进专业人员,如医生、心理工作者、职业培训师等进行服务。

3. 培训服务我们将邀请相关社会组织、企事业单位等,开展职业技能培训,帮助困境人员掌握一技之长,提高就业能力。

同时,我们也将开展心理疏导课程,帮助他们树立信心,重新融入社会。

4. 就业服务为了继续支持受助人员,我们将与企事业单位合作,开辟就业岗位,提供实际的就业机会。

同时,我们也将帮助他们解决就业过程中的困难和问题,保证他们能够顺利就业。

救助管理站工作计划

救助管理站工作计划

救助管理站工作计划一、工作目标1. 提供及时、有效的救助服务,帮助需要帮助的人群解决生活困难,提高生活质量。

2. 加强救助管理站的专业化建设,提高工作效率和服务质量。

3. 提升社会公众对救助管理站的认知度和信任度,增加社会支持。

二、工作内容1. 定期开展需求调研,了解社会救助需求的变化,不断完善服务内容和方式。

2. 加强救助金申请审核和发放管理,确保救助资金的真实性和有效性。

3. 注重与社会各方面力量的合作,建立健全救助资源共享机制,提高救助资源的有效利用。

4. 加强对救助对象的跟踪服务,帮助他们实现持续的脱贫目标。

5. 定期组织培训,提升救助管理站工作人员的专业素养和服务能力。

6. 健全数据管理系统,确保救助管理工作的规范性和透明度。

7. 加强宣传工作,提高社会公众对救助管理站的认知和信任度。

三、工作计划1. 完善服务内容和方式- 第一季度:组织开展救助需求调研,了解社会救助需求的变化,制定相应的服务内容和方式。

- 第二季度:完善救助申请和审核流程,建立救助标准和资格审查机制。

- 第三季度:制定救助资金发放管理办法,确保资金使用的真实性和有效性。

- 第四季度:组织开展社会各界对服务内容和方式的评估,根据评估结果进行调整和改进。

2. 加强救助资源共享机制- 第一季度:与社会各方面力量进行对接,了解救助资源的来源和分配情况。

- 第二季度:建立救助资源共享机制,明确资源共享的原则和机制。

- 第三季度:组织开展救助资源的调查和登记,建立救助资源数据库。

- 第四季度:制定救助资源利用和分配的规范性指导文件,确保救助资源的有效利用和公平分配。

3. 加强跟踪服务和脱贫实施- 第一季度:建立救助对象的档案管理制度,确保跟踪服务的有效实施。

- 第二季度:组织开展救助对象的培训和辅导活动,帮助他们提升就业和创业能力。

- 第三季度:定期组织救助对象的座谈会和经验交流活动,促进他们之间的互助和支持。

- 第四季度:对救助对象进行评估和总结,总结救助工作的经验和做法,提升工作质量和效果。

社保救助站工作计划范文

社保救助站工作计划范文

社保救助站工作计划范文一、政策背景近年来,我国社会保障体系不断完善,社会保险覆盖面逐步扩大,各项社会保险制度不断完善,但仍有一些弱势群体因各种原因未能参加正常社会保险,面临各种困难。

为了让更多的人受益于社会保障制度,我国设立了社保救助站,为需要帮助的群体提供临时的生活补助和医疗救助。

二、工作目标1. 提高社保救助站的服务质量,减轻困难群体的生活压力。

2. 加强宣传工作,让更多人了解社保救助政策和程序。

3. 完善救助站的管理制度,提高整体工作效率。

三、重点工作1. 收集贫困家庭信息我们将加强对贫困家庭的走访和调查,收集他们的基本信息、生活状况、经济来源等,建立健全的贫困家庭数据库。

同时,我们将积极地与社区、村委会等部门合作,获取更多的信息,保障数据的真实性和准确性。

2. 加强宣传工作社保救助站要发挥好宣传作用,通过开展丰富多彩的宣传活动,让更多的人了解社保救助政策和程序。

我们将利用广播、电视、网络等多种渠道,积极传播社保救助的政策法规和办事流程,让贫困家庭以及有需要的人了解并参与进来。

3. 强化救助制度建设我们将完善社保救助制度,建立健全的申请和审核流程,确保每一个真正需要帮助的人都能得到应有的救助。

同时,我们还将不断完善救助标准和政策,确保救助金和医疗救助的发放与实际需要相符,做到实事求是。

4. 提高工作效率为提高救助站的工作效率,我们将加强内部管理,健全工作制度,提高工作人员的综合素质和专业水平,确保工作的高效率和高质量。

同时,我们还将引进先进的信息技术,提升救助站的信息化水平,提高工作效率和服务水准。

四、工作措施1. 组织开展走访调查为了更准确地掌握贫困家庭的真实情况,我们将组织工作人员定期对贫困家庭进行走访调查,收集他们的基本信息和生活状况,为救助工作提供准确的信息基础。

2. 加强宣传工作通过举办宣传讲座、发放宣传资料、开展义诊等活动,让更多人了解社保救助政策和程序,积极参与到救助工作中来,扩大救助的受益群体。

救助站个人工作计划书

救助站个人工作计划书

一、前言作为一名救助站的工作人员,我深知自己肩负着关爱弱势群体、传递社会温暖的重要使命。

为了更好地履行职责,提高工作效率,现将个人工作计划如下:二、工作目标1. 提高自身综合素质,增强服务意识,确保救助站各项工作顺利开展。

2. 做好救助对象的接待、登记、安置、救助等工作,确保救助对象的基本生活得到保障。

3. 加强与相关部门的沟通与协作,共同为救助对象提供全方位的服务。

4. 提升救助站的社会影响力,扩大救助范围,提高救助效果。

三、具体工作计划1. 加强业务学习(1)深入学习救助政策法规,掌握救助工作的基本流程和操作规范。

(2)参加各类培训,提高自身业务能力和服务水平。

(3)关注行业动态,学习借鉴先进经验,不断提升自身综合素质。

2. 优化服务流程(1)简化救助申请手续,提高救助效率。

(2)加强救助对象信息管理,确保救助信息的准确性和完整性。

(3)优化救助站内部管理,提高工作效率。

3. 做好救助对象服务(1)热情接待救助对象,了解其需求,提供针对性的救助服务。

(2)为救助对象提供生活照料、心理疏导、法律援助等服务。

(3)积极与救助对象沟通,了解其生活状况,及时调整救助方案。

4. 加强与相关部门的协作(1)与公安、民政、卫生等部门保持密切联系,共同开展救助工作。

(2)积极参与社会救助联动机制,提高救助工作的针对性和实效性。

(3)加强与社区、志愿者等社会力量的合作,扩大救助范围。

5. 提升社会影响力(1)开展救助站宣传工作,提高公众对救助工作的认知度和支持度。

(2)组织各类公益活动,扩大救助站的社会影响力。

(3)积极参与社会救助领域的调研和评估,为政策制定提供参考依据。

四、工作总结与评估1. 定期对工作计划进行总结,分析工作中存在的问题,及时调整工作策略。

2. 定期评估工作效果,确保救助工作的顺利进行。

3. 主动接受上级领导和相关部门的监督,确保工作质量。

五、结语作为一名救助站的工作人员,我将始终保持敬业精神,全力以赴为救助对象提供优质服务。

流浪乞讨救助服务站工作计划

流浪乞讨救助服务站工作计划

流浪乞讨救助服务站工作计划
1. 目标与使命
- 为流浪乞讨人员提供临时庇护、餐食、医疗及社会工作服务。

- 协助他们重建自信,重获尊严,重新融入社会。

2. 工作人员
- 志愿者招募与培训
- 专业社工、医护人员及厨师聘用
3. 服务内容
- 提供临时住宿、餐食及基本医疗服务
- 个案评估及心理辅导
- 职业培训及就业媒介
- 家庭关系修复及重建
4. 资金筹措
- 社会各界捐款
- 政府补助
- 募捐活动
5. 社区宣导
- 提高社会对流浪人员的关注与同理心
- 消除对弱势群体的歧视与误解
6. 跨部门合作
- 与其他社福机构、政府部门和企业合作
- 为流浪人员提供全方位的支援服务
7. 持续评估与改进
- 定期评估服务成效
- 持续优化工作流程
人道、同理、尊严是我们的核心价值观。

让我们携手为流浪乞讨人员重拾尊严与希望,助力他们重新融入社会。

救助站个人工作计划书

救助站个人工作计划书

救助站个人工作计划书一、背景分析救助站作为一个服务社会的公益机构,其职责是帮助那些有需要但无力自助的人群。

然而,随着社会问题的复杂化和人口增长,救助站面临着诸多挑战和任务。

为了更好地服务于社会,我制定了以下的个人工作计划。

二、目标设定1. 提升服务质量:提供更加全面和专业的救助服务,满足受助人的各种需求。

2. 拓展受助范围:扩大受助对象的范围,包括不仅仅局限于无家可归者、孤寡老人等,还包括那些特殊弱势群体。

3. 加强团队建设:建立一支敬业、专业、高效的工作团队,提高工作效能。

4. 提高公众意识:提高广大公众对救助站工作的认知和关注,增强社会责任感。

三、工作计划1. 提升服务质量1.1 建立并完善受助人需求调研机制,定期了解受助人的各种需求,为其提供精准的服务。

1.2 提供多样化的救助服务,包括提供临时住所、提供心理辅导、提供就业培训等。

同时,与相关机构建立合作关系,提供更多的就业机会。

1.3 加强专业技能培训,提高工作人员的专业水平,提升救助服务的质量和效果。

2. 拓展受助范围2.1 开展宣传活动,加强与社区和学校的联系,提高社会对救助站的知晓率。

2.2 寻找其他可行的渠道,联系私人和企业的捐助机构,为受助人提供更多的帮助。

2.3 扩大受助对象的范围,包括关注特殊弱势群体,如残疾人、流浪儿童等,提供专门的救助计划。

3. 加强团队建设3.1 定期召开工作会议,及时总结救助工作中的经验和问题,并提出解决方案。

3.2 建立救助站工作人员相互协作的机制,强化团队的凝聚力和合作性。

3.3 加强工作人员的培训和能力提升,提高其专业技能和工作效能。

4. 提高公众意识4.1 加强与媒体的合作,提高救助站工作的曝光率。

通过报道,让更多的人了解到救助站的工作和需求。

4.2 发起公益活动,如志愿者招募、义卖活动等,吸引更多的志愿者参与,扩大救助站的社会网络。

4.3 制作宣传资料,向社会公众传达工作情况和成果,提高公众的关注和关心度。

救助管理站工作计划

救助管理站工作计划救助管理站工作计划我们的工作针对的是城市中处于困境的群体,包括流浪者、残疾人、老年人、未成年人等。

为了更好地开展救助工作,我们制定了以下的工作计划:一、工作目标我们的目标是建立一个全面的、系统的、有效的救助体系,为城市中处于困境的群体提供及时、有效的救助。

我们致力于改善他们的生活环境,帮助他们融入社会,实现自我价值。

二、工作计划1.增强宣传力度,扩大救助站的影响力。

通过线上线下的方式,向社会公众普及救助站的服务内容、求助方式、安置程序等信息,提高公众的认知度和参与度。

同时,加强与其他社会组织的合作与交流,共同推广公益救助理念。

2.完善救助设施,提高服务质量。

对救助站的硬件设施进行改造和升级,提供更加舒适的生活环境和专业的服务设施。

同时,定期对工作人员进行培训和考核,提高服务质量和专业水平。

3.开展个案工作,提供个性化服务。

针对每位受助者的不同情况和需求,开展个案工作,制定个性化的救助方案。

包括提供心理咨询、就业指导、学习辅导等专业服务,帮助他们解决实际困难。

4.建立合作网络,整合社会资源。

与政府部门、企事业单位、社会组织等建立合作关系,共同开展救助工作。

同时,积极发动社会力量,筹集救助资金,吸引更多志愿者参与救助行动。

5.推行“以房养老”,创新救助模式。

通过将空置房产进行合理利用,为有需要的老年人提供稳定的住所和照料服务。

这种模式不仅可以解决老年人的住房问题,还可以为救助站带来持续的经济支持。

6.加强对外交流,学习先进经验。

积极派遣工作人员到其他城市或国家的救助站进行参观和学习,引进先进的救助理念和经验,为救助站的持续发展提供动力。

7.建立受助者跟踪回访机制为了更好地了解受助者的近况和需求变化,我们将建立受助者电话回访和家访制度。

定期与受助者保持联系,及时掌握他们的生活状况和需求变化,以便调整救助措施,提供更贴心的服务。

8.积极宣传正能量,营造良好氛围为了鼓舞士气,让更多人关注和参与公益事业我们计划通过各种渠道积极宣传正能量的故事和典型事迹通过这些真实的案例,让更多的人了解到救助站的作用和意义吸引更多人关注和支持我们的工作。

救助管理站工作计划与教务主任工作计划范文

救助管理站工作计划与教务主任工作计划范文《救助管理站工作计划》救助管理站作为社会救助体系中的重要一环,承担着保障流浪乞讨人员基本生活权益、维护社会稳定的重要职责。

为了更好地履行职责,提高救助管理工作的质量和效率,特制定以下工作计划。

一、工作目标1、提供及时有效的救助服务,确保流浪乞讨人员的基本生活需求得到满足。

2、加强对流浪未成年人的保护和救助,帮助他们回归家庭和社会。

3、完善救助管理工作机制,提高工作规范化、专业化水平。

4、积极开展源头治理,减少流浪乞讨现象的发生。

二、工作措施1、加强救助站设施建设改善救助站的住宿、饮食、卫生等条件,提供温馨舒适的救助环境。

增加必要的医疗设备和康复设施,为受助人员提供基本的医疗保障和康复服务。

2、完善救助流程(1)加强街头巡查,主动发现需要救助的人员,及时提供帮助。

(2)优化入站登记、甄别、救助服务等流程,提高工作效率。

(3)严格出站管理,确保受助人员得到妥善安置。

3、加强对流浪未成年人的救助保护(1)设立专门的未成年人救助区域,提供适合未成年人的生活和学习环境。

(2)加强心理辅导和教育帮助,帮助他们树立正确的价值观和人生观。

(3)积极寻找其监护人或亲属,协助他们回归家庭。

4、提高工作人员素质(1)定期组织工作人员参加业务培训,学习相关法律法规和政策,提高业务水平。

(2)加强职业道德教育,增强工作人员的责任心和爱心。

5、加强与相关部门的协作(1)与公安、城管、卫生等部门建立联动机制,形成工作合力。

(2)加强与社区、社会组织的合作,动员社会力量参与救助工作。

6、开展源头治理工作(1)对流浪乞讨人员的家庭情况进行调查,了解其流浪的原因,有针对性地提供帮助和支持。

(2)加强对贫困家庭的帮扶,减少因贫困导致的流浪现象。

三、工作安排1、第一季度(1)对救助站的设施进行全面检查和维护,制定设施改善计划。

(2)组织工作人员开展春季街头巡查行动,加大救助力度。

(3)开展一次针对流浪未成年人救助保护工作的专项培训。

救助站个人工作计划范文

救助站个人工作计划范文一、前言作为一名救助站的工作人员,我深知自己的责任重大,工作任务繁重。

在这个充满挑战的岗位上,我将努力不懈,尽心尽力,为每一位需要帮助的人提供最大的支持和帮助。

我将立下个人工作计划,力求尽善尽美,不断提高自身的工作能力,为救助站的发展做出积极贡献。

二、工作目标1. 提高服务质量。

通过不断学习、培训和实践,提高自己的服务水平和能力,为救助站的服务对象提供更加专业和有温度的帮助。

2. 积极主动。

在工作中要积极主动,主动关心服务对象的需求,主动解决问题并提出改进建议,为服务对象创造更好的服务环境和氛围。

3. 团队合作。

在团队工作中要积极配合,与同事合作,互相支持,共同完成救助站的任务,形成良好的工作氛围。

4. 学习提升。

通过不断学习和提升,不断完善自己的专业知识和技能,提高自己的工作能力和水平,为服务对象提供更加全面和专业的帮助。

三、具体工作计划1. 学习提升针对救助站的工作特点和服务对象的需求,我将主动参加相关的学习培训和专业交流活动,加强自身的专业知识和技能。

具体计划如下:(1)参加相关专业培训。

定期参加心理辅导、社会工作等方面的培训,提高自己的服务能力和专业水平。

(2)参加相关学习交流会。

积极参加相关的学术会议和专业交流活动,了解最新的工作动态和经验,不断提高自己的工作水平。

(3)阅读相关专业书籍。

定期阅读社会工作、心理学等相关的专业书籍,不断学习新的理论和方法,为服务对象提供更加全面和专业的帮助。

2. 提高服务质量在工作中,我将以服务对象的需求为中心,努力提高服务质量。

具体计划如下:(1)深入了解服务对象。

积极了解服务对象的需求和心理状态,主动关心他们的生活状况和困难,提供及时的帮助和支持。

(2)严格执行工作流程。

严格按照救助站的工作流程和规定,认真履行每一项工作任务,确保服务质量和效果。

(3)主动沟通交流。

与服务对象建立良好的沟通和交流关系,耐心倾听他们的诉求和建议,及时作出回应和解决问题。

救助站工作计划范文

救助站工作计划范文一、简介救助站是一个为流浪动物、受虐动物和其他需要帮助的动物提供暂时庇护和医疗救助的地方。

救助站的工作是十分重要的,它能够帮助那些处境困难的动物得到必要的救助和关爱。

本计划旨在对救助站的工作进行规范和管理,为相关工作提供详细的计划和指导。

二、救助站工作内容1. 动物收容和庇护:救助站将收容流浪动物、受虐动物等处于困难境地的动物,提供安全的庇护环境,为其提供食物、水和基本的医疗照顾。

2. 动物医疗救助:救助站将为受伤或生病的动物提供必要的医疗照顾,包括初步的检查、治疗和手术。

同时,救助站还将对动物进行疾病预防和健康管理,确保它们能够得到及时的医疗救助。

3. 动物管理和领养:救助站将对收容的动物进行管理,确保它们的健康和安全。

同时,救助站还将为收容的动物提供领养服务,帮助它们找到合适的新家庭,并进行相关的领养手续和跟进工作。

4. 宣传推广和社区教育:救助站将通过宣传推广和社区教育工作,提高公众对动物救助工作的关注和支持,促进社会对动物保护的认识和行动。

5. 志愿者招募和培训:救助站将积极招募和培训志愿者,为其提供相关的培训和指导,确保他们能够有效地参与到救助站的工作中,为动物提供必要的帮助和关爱。

三、救助站工作计划1. 动物收容和庇护(1)建立完善的动物收容和庇护制度,确保动物能够得到及时的收容和安全的庇护。

(2)建立和完善收容动物的登记和管理系统,记录每一只收容动物的基本情况和需求,确保对其进行全面的照顾和管理。

(3)建立动物收容和庇护的标准和规范,确保动物能够在符合卫生安全和福利要求的环境中得到有效的庇护和照顾。

2. 动物医疗救助(1)建立完善的动物医疗救助体系,包括动物医院、临时医疗点和急救中心等,为受伤和生病的动物提供必要的医疗救助。

(2)建立和完善动物医疗救助的流程和标准,确保动物能够在受伤或生病时得到及时的救助和治疗。

(3)建立动物医疗救助的专业团队,包括兽医、护士和其他医疗人员,确保对受伤和生病的动物进行专业的医疗照顾。

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2017年综合救助科工作计划
2017年,我们综合救助科要继续坚持科学发展观,本着“自愿求助,无偿救助”原则,严格贯彻执行国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》,为切实转变思维方式,创新工作方法,使救助服务水平日益提高。

特制定年度计划如下:
一、强化党的理论学习,加强干部职工队伍建设。

1、严格按照站党委统一部署,结合救助工作实际,积极参加教育活动,切实加强党的思想建设、组织建设和作风建设,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥党组织的战斗堡垒作用,坚定信念,提高认识,推动救助事业的发展。

2、以“三个代表”重要思想,科学发展观为重点,认真组织实施。

保证学习人员、学习时间、学习内容、学习效果四落实。

通过理论学习,切实增强干部职工对加强党的执政能力建设重要性和紧迫性的认识,深刻理解科学发展观的精神实质,创新工作思路,提高领导能力和管理水平。

3、切实抓好干部职工队伍建设,注重业务培训,积极引导干部职工切实转变思维方式,创新工作方法,推进行业作风建设,内强素质,外素形象,努力提升服务水平。

二、切实抓好救助管理,提升救助业务水平和服务质量。

1、严格依法救助。

严格贯彻执行国务院《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》,按照“自愿求助,无偿救助”的原则,在站领导的指导下,帮助与亲人或者所在单位联系,全力以赴抓好对来站求助的流浪乞讨人员接待服务工作中的每一个环节,确保安全返乡。

2、做好救助服务。

对求助人员热情服务,从生活上给予关心,精神上给予安慰。

采取不同的方法,一是认真做好受助人员的思想工作,使他们树立正确人生观和价值观。

二是对伤、病、残和儿童的管理给予他们特殊的照顾和专人护理,确保他们的人身安全。

三是对健全的乞讨人员进行耐心的说服教育。

四是对疑似精神病人要及时送往福利医院系统诊治,待病情稳定后护送其返回原
籍。

五是对危急重症的求助人员及时送往医院治疗。

要以热情周到的服务,使每一位来站求助的人员都能感受到党和政府的温暖。

3、努力实现救助工作信息系统网络化。

认真填写记录求助人员信息,完善基础数据、基础资料,建立和完善各种统计台帐,推进救助工作信息化管理。

4、加强救助服务标准化建设。

全面落实精细化管理,严格按照《救助管理机构工作规程》,规范接待、救助、查询、宣教、离站等救助服务工作,开展业务知识学习培训,提升工作人员综合水平。

三、加强受助人员身份甄别查询,提高机构之间协作配合。

在救助管理工作中出现了一些求助人员虚报个人情况,或者因年老、年幼、精神残疾、病患等原因无法提供个人情况,给救助管理甄别查询工作带来一定的难度。

1、有一部分人,虽经照料和交流,但仍无法进行完整的自我表达,不能提供详细有效的情况,那么我们可以采取找公安、登新闻、拼语言、请翻译、实地查、全国救助信息系统以及流出地民政部门、救助站等方法对其进行甄别查询。

2、有精神残疾受助人员送到福利医院、福利院、康复中心等一边治疗一边询问,从而说出自己的姓名和家庭住址。

确实无法完整说出的,通过找公安、登新闻、拼语言等方法对其进行甄别查询。

3、建立救助信息系统。

充分利用“流浪乞讨人员救助管理信息系统”平台,把各级民政救助管理机构联结起来,实现市、乡镇救助网络全覆盖。

使真正需要救助的困难群众得到及时救助,有效遏制极个别“跑站者”恶意骗取救助资金的行为。

4、充分发动和鼓励社会力量参与流浪乞讨人员救助服务,与公安部门密切联系,确保甄别查询、安全管理等工作顺畅运行。

拓展救助方式,坚持主动救助、分类救助等救助工作模式。

5、虽然我们在工作实践中对于求助人员的询查甄别进行了一些积极的探索,也积累了一定的经验,但是还不够成熟完善,还需要我们在今后的工作中
不断实践并加以改进。

只有这样,才能确保每一名生活无着的流浪乞讨人员的合法权益,才能切实发挥救助管理工作的社会保障作用。

四、做好受助人员档案管理工作,为做好救助工作提供依据。

1、原始资料求助登记表的回档工作,排列有序,便于查找。

2、每月做好科室台卡和报表的上报工作。

3、定时检查、监督救助系统及受助人员原始资料的填写情况。

4、强化信息平台建设:加强站内干部职工学习培训,熟悉救助管理系统各项操作流程,实现救助管理由资料化向系统化的转变。

5、建立救助对象备案制度,为受助人员建立完整的档案及音像资料,为做好救助工作提供依据。

五、加强管理,严格值班纪律,进一步完善各种规章制度。

1、组织科室人员认真学习各项规章制度,严格执行“七不准”和救助工作“八不准”规定,严肃工作纪律,提高工作效率。

2、结合救助管理工作新情况制定新的《服务大厅值班人员工作职责》,明确值班工作人员的职责、任务和要求,进一步正规工作管理秩序。

3、加强检查督导,每天不定时对值班情况进行检查,发现问题及时纠正。

发动老同志做经验介绍,提高新同志处置问题的能力。

带着多学习、多沟通、积极主动的态度,深入到救助服务等各项工作中去。

4、增强责任感,增强服务意识,团队意识。

积极主动把工作做到点上,落到实处,提高救助服务质量。

六、保持清醒头脑,树立安全理念,加强站内管理,特别是受助人员站内的安全管理。

1、安全责任明确化。

落实安全责任制,以达到全员共管,形成合力,确保站内安全与稳定。

2.安全检查细致化。

从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为规范到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确规范,做到了有章可循、有据可查、有法可依,体现了以制度管人和人性化的救助管理。

3.安全教育常态化。

提高防范意识,杜绝安全事故,切实提高值班人员防火、防病、防人身伤害侵害的意识,树立基本的常识和技能,杜绝安全事故,消除站内安全隐患。

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