公司员工的六大致命弱点
管理人员的16个致命弱点

管理人员的 16 个致命弱点1.偏袒下属类:没有一位员工喜欢自己的经理对某些员工有偏袒,因为这是不公平的。
2.不注意聆听类:如果一名经理丝毫不听从员工对工作的见解,员工将会非常失望,慢慢就 会没有兴趣与经理谈论任何工作情况,使员工的积极性受挫。
3.报喜不报忧类:报喜不报忧并非一件好事,坏消息可避免使事情进一步恶化。
当员工将坏 消息报告领班时,经理大发雷霆或指责员工,这样会使员工不再把坏消息及时报告。
4.爱讽刺挖苦类:员工不喜欢经理用嘲笑的方法与他们讲话,在其他员工面前嘲笑讽刺一名 员工会使员工没有面子,使员工自尊受损。
5.过分敏感类:对员工的一举一动都十分敏感的经理,会使员工觉得自己正确的工作受到怀 疑,会对工作产生杯弓蛇影的心理状态。
6.犹豫不决类:很多员工说他们最讨厌的是每次向经理一旦请示,经理都拿不定主义,得到 的答复都是待我们考虑一下吧。
很多时候,这样的经理通常得不到员工的尊敬。
7.教条类:员工对教条式的经理十分反感,因为这类经理不善听取别人的意见,认为最好的 意见是他个人的意见。
其实员工提出的实际操作上的意见都是十分宝贵的,有建设性的,只要是 好的意见,就应该接受。
8.武断类:许多员工发现经理很快下决定,而当他决定后,便不容易再改变了。
所以员工都 避免让这样的经理太快下决定,想法使他拖延下决定的时间,结果影响了工作。
9.时间管理不当类:当一位经理对时间管理不当时,员工经常发现自己的经理处理事情没有 条理,而会直接影响到员工对自己的时间管理,对工作产生消极影响。
10.不懂运用职权类:许多经理得不到员工的尊敬、信任是因为他们不懂运用自己的权力, 使员工觉得自己的小组不如别人,许多员工不喜欢自己的经理是弱者,在应发言时却不发言,而 给其他部门强词夺理的机会。
11.难觅踪影类:每当员工遇到困难时,总是找不到经理,会感到十分迷惘。
有些为经理了避免作出决定,往往逃避本身的工作。
12项你必须克服的职场弱点

12项你必须克服的职场弱点肯定有你的弱点1`永远觉得自己不够好这种人患有“职业恐高症”。
他们聪明,富有历练,但一旦被拔攉,反而毫无自信,觉得自己不胜任;此外,他们觉得主焦点职位已经太高了,或许低一两级比较合适。
他们是对自己的看法是负面的,总觉得有成就就是因为运气好。
主管必须协助他们把自我形象扭转为正面。
2`非黑即白看世界他们相信,一切事物都应该象有标准答案的考试一样,客观地评价优劣。
总觉得自己在捍卫信念,坚持原则,别人可能完全不以为意。
结果他们总是孤军奋战,常打败仗。
他们很难跟人相处,比较可能容忍这种行为的领域是艺术或研发部门;越远离市场需求,越适合他们。
3`做太多,要求太严格这种人从小就被灌输…你可以做的更好‟的观念,所以他们不停地工作,停下来就觉得空虚。
他们要求自己是英雄,也严格要求别人达到他们的水准。
在工作上,一周7天,每天24小时,他们都要求与部属…更快,更好,更多‟。
结果部属被折腾的精疲力竭,纷纷跳船求生,留下的人更累,结果离职率高升,造成企业负担。
年轻人特别会有这种行为模式,而且难改掉。
这种人适合独立工作。
4`和气至上这种人不惜一切代价,避免冲突。
其实,不同意见与冲突,反而可以激发活力与创造力。
一位本来应当为部属据理力争的主管,为了回避冲突,可能被部属或其部门看扁。
为了维持和气,他们压抑感情,结果他们严重缺乏面对,解决冲突的能力,到最后这种无能蔓延到婚姻,亲子,手足与友谊的关系。
这类人的忠告是,在狮群中,如果你是斑马,至少也要装成一只狮子,才不会被吃掉。
5`强横压制反对者男性比较有这种性格。
他们言行强硬,毫不留情,象推土机一样铲平一切阻力,横冲直撞,不懂得绕道的技巧。
对于这种人凡事…先发制人‟的人,必须训练他们换位思考。
尊重别人也是尊重自己。
6`天生叛逆这种人常为了某种理想奋斗不懈。
在企业中,这种人总是很快的表明立场,觉得妥协就是屈辱,如果没人注意他,他们会变本加厉直到有人注意为止。
员工普遍存在的问题和不足之处

员工普遍存在的问题和不足之处一、员工存在的问题1. 缺乏自我激励能力和积极性——对于一些员工来说,他们可能缺乏主动性和积极性,只会在面临压力或监督下才会努力工作。
这种情况下,他们往往无法真正发挥出自己的潜力和能力。
2. 没有良好的时间管理能力——一些员工常常感觉时间不够用,经常拖延任务或者处理事情效率低下。
他们可能没有学会如何正确地安排时间,并且容易被日常琐事所干扰,无法专注于重要的工作。
3. 抱怨和消极态度——一些员工倾向于抱怨和抱怨各种问题,并表现出消极的态度。
这种消极情绪会影响团队氛围,降低整体士气,并可能导致员工间的紧张关系。
4. 难以适应变化——在一个不断变化的商业环境中,员工需要具备适应变化和灵活性的能力。
然而,许多员工可能对新想法、新技术或新流程持保守态度,并且难以接受和适应改变。
5. 缺乏沟通和协作能力——好的沟通和协作是团队成功的关键。
然而,一些员工可能在沟通技巧方面存在不足,无法清晰地表达自己的观点,也不善于倾听他人意见。
这可能导致误解、冲突和合作问题。
6. 不具备必要的专业知识与技能——某些员工可能缺乏所需的专业知识和技能,无法胜任当前工作或面临新挑战时需要的任务。
这种情况下,他们会变得不自信,并对工作产生压力。
二、改善员工状况的方法1. 提供正向激励和奖励机制——为了提高员工的积极性和主动性,可以通过正向激励措施来鼓励员工付出更多努力。
这包括奖金、晋升机会、赞美等方法,以激发员工的内在动力。
2. 培养时间管理技能——组织时间对于高效完成任务至关重要。
通过培训课程或个人指导帮助员工学习如何设定目标、安排优先事项,并制定适当的计划来管理时间。
3. 增强团队合作意识——鼓励员工参与团队活动和项目,提供协作机会。
组织团队建设活动,以增进员工之间的相互了解和信任,并设置共同目标以促进团队合作。
4. 培训和发展——提供持续的培训和发展计划,帮助员工弥补专业知识和技能方面的不足。
这包括内部培训、外部培训、研讨会、导师计划等,以确保他们具备完成任务所需的能力。
业务人员致败十大内伤

业务人员致败十大内伤业务人员作为公司销售中最核心的一环,其工作内容与销售业绩分不开。
然而,在实际操作中,业务人员面临的压力和困难也是不可避免的。
以下是十大内伤,影响业务人员工作的发展方向。
1.没有明确的工作目标当公司没有设置明确的销售目标时,业务人员感觉很难有效工作。
未设定的具体业务目标会影响业务人员的积极性和工作动力,让他们很难掌握方向,很难在工作中感受成就感。
2.销售渠道不畅通公司销售渠道不畅通是业务人员成功的主要障碍之一。
公司若缺乏恰当的销售渠道,业务人员还得花费更多时间和精力去寻找销售机会,从而耗尽他们的精力和热情,对今后的工作带来很大压力。
3.缺乏产品和销售知识如不具备专业知识和完备的销售策略,业务人员不仅很难以转化销售机会,也很难获得客户的信任和购买。
因此,与产品和销售相关的知识培训非常重要,可以帮助业务人员培养专业知识和技能,以及建立信任,更强大的控制面对的情况。
4.销售量没有客户需求高业务人员一定要了解客户需求的高低,这样才能选择适当的销售策略,从而更加有效地销售产品。
如果销售的内容其实并不符合客户的需求,很有可能会浪费很多时间和精力增加失败。
5.没有良好的沟通和聆听技能良好的沟通和聆听技能是多成功人士的必然因素。
如果没有良好的沟通技巧和聆听技能,那么业务人员将很难获得客户信任和消费者认可。
因此,业务人员必须学会适当的沟通和聆听技巧以配合消费者需求,从而可以成功地进行销售。
6.高昂的销售目标过高的销售目标可能会让业务人员受到压力。
如果业务人员没有充分的策略,那么这些压力可能会对他们的实际销售工作产生负面影响。
可能会出现模糊的销售目标,无法有效利用时间和资源的情况。
7.没有客户反馈和统计数据在销售工作中,客户反馈和统计数据的获取和应用至关重要。
如果公司没有提供客户反馈和统计数据,业务人员就无法了解销售状况,而每次销售后的反馈以及评估可增加产品和销售知识的流程。
8.忽略了销售潜力忽略销售潜力是许多业务人员常常犯的错误。
企业内部管理的弱点及改进方案

企业内部管理的弱点及改进方案一、弱点分析在现代商业竞争激烈的环境中,企业内部管理的良好运作对于企业的成功至关重要。
然而,在实践中,我们常常发现一些企业内部管理存在着一些弱点,这些弱点可能导致效率低下、决策不当以及员工士气低落等问题。
我们需要深入分析和解决这些弱点,以提高管理水平和整体绩效。
1.缺乏沟通与协作缺乏有效沟通和协作是许多企业面临的常见问题之一。
由于组织结构复杂、信息传递不畅或者个人利益优先等原因,许多企业部门之间、上下级之间的沟通交流存在障碍。
这种情况会导致信息流失、决策延迟以及工作重复等不良后果。
2.缺乏明确目标与指导另一个较为普遍的弱点是缺乏明确目标与指导。
无论是公司整体战略还是个人岗位职责,在缺乏清晰目标和指导的情况下,员工容易陷入无所适从的状态。
缺乏目标导向会降低员工工作效率,导致资源浪费和绩效下降。
3.决策过程冗长企业在追求决策的准确性和合理性时,有时忽略了决策的效率问题。
决策过程若拖延时间过长,不仅会影响企业对市场的反应能力,还可能导致失去商机、错失竞争优势。
因此,建立高效的决策制度和流程迫在眉睫。
4.欠缺人力资源优化管理人力资源是企业生产力的最重要组成部分,却经常被忽视。
一些公司往往只把人力资源管理局限于招聘、培训和薪酬等方面,并忽视了激励机制、绩效评估和员工发展规划等关键环节。
这种片面性的管理方式无法激发员工的潜力和创造力,也难以实现持续发展。
二、改进方案为了克服上述弱点,并提高企业内部管理水平与绩效表现,我们提出以下改进方案:1.加强沟通与协作为了加强跨团队和跨部门之间的沟通与协作,企业可以采取一系列措施。
首先,建立一个畅通的沟通渠道,包括定期会议、虚拟团队合作平台等。
其次,鼓励员工参加跨部门培训或项目合作,增进彼此之间的了解与合作意识。
最后,建立有效的信息共享机制,确保信息流通顺畅并且能及时传递给需要知晓的人。
2.明确目标与指导明确目标与指导对于提高员工工作效率和整体绩效非常重要。
员工缺点有哪些100条

公司先进集体事迹材料近年来,我公司以其先进集体的事迹赢得了社会的高度赞誉。
下面我将详细介绍我公司先进集体的事迹。
首先,我公司在市场上具有强大的竞争力,取得了突出的成绩。
公司始终秉持“以客户为中心”的经营理念,不断提升产品质量和服务水平。
通过不断努力,我们成功地占领了市场份额,增强了公司的品牌形象。
每一位员工积极主动地参与市场调研和客户交流,为公司的发展贡献了宝贵的经验和建议。
其次,我公司坚持创新发展,不断提升科技研发能力。
公司建立了一支高效的研发团队,引入了先进的技术和设备。
通过不断挑战自我,我们成功地研发出了一系列具有自主知识产权的新产品。
这些产品不仅满足了市场需求,还带动了整个行业的发展。
公司在研发方面的突出成果得到了政府的高度认可和奖励。
第三,我公司注重员工培训和人才引进。
公司认识到人才是企业发展的核心竞争力,因此将人才培养置于重要位置。
公司设立了专门的培训中心,为员工提供各种培训机会和职业发展规划。
同时,公司还积极引进具有丰富经验和创新思维的优秀人才,提高了公司整体素质和竞争力。
第四,我公司注重企业文化建设,不断加强团队凝聚力。
公司以“诚信、创新、共享、责任”为核心价值观,通过组织各种形式的文化活动和团队建设,增强了员工之间的互信和合作意识。
公司还定期组织团队拓展活动,通过团队合作解决问题,促进员工间的交流和合作。
最后,我公司积极回报社会,注重公益慈善事业。
公司定期组织员工参加社区志愿者服务活动,并捐款支持贫困地区的学校和孤儿院。
公司还与多家公益组织建立了长期合作关系,为社会公益事业做出了积极贡献。
以上是我公司先进集体的事迹。
通过不断努力和创新,我们在市场上取得了突出的业绩,提升了科技研发能力,培养了一支高素质的员工队伍。
同时,我们注重企业文化建设和回报社会。
我公司将继续发扬先进集体的精神,不断创新发展,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
工作劣势怎么写

工作劣势怎么写
工作劣势是指员工在工作中可能存在的不足之处,这些劣势可能会影响他们的工作表现和发展。
以下是一些写作工作劣势的建议:
1.缺乏相关经验:虽然员工可能在其他领域有经验,但是在当前的工作领域中缺乏必要的经验。
这可能会影响他们的工作效率和效果。
2.缺乏某些技能:员工可能缺乏某些必要的技能,例如计算机编程、销售技巧或领导能力等。
这些技能可能需要额外的培训或学习才能获得。
3.缺乏灵活性:员工可能表现出缺乏灵活性的特点,难以适应新的变化和挑战。
这可能会影响他们的工作表现和绩效。
4.缺乏自我管理能力:员工可能表现出缺乏自我管理的能力,难以有效地管理自己的时间和任务。
这可能会影响他们的工作效率和生产力。
5.缺乏沟通能力:员工可能表现出缺乏沟通能力,难以与同事和客户进行有效的沟通。
这可能会影响他们的工作效率和效果。
6.缺乏团队精神:员工可能表现出缺乏团队精神的特点,难以与同事合作完成任务。
这可能会影响团队的整体效
率和效果。
7.缺乏创新能力:员工可能表现出缺乏创新能力的特点,难以提出新的想法和解决方案。
这可能会影响组织的竞争力和绩效。
在写作时,需要客观地评估员工的工作劣势,并提供具体的例子来说明这些劣势如何影响他们的工作表现和绩效。
同时,也应该提供如何解决这些劣势的建议和方法,例如培训、学习、辅导等。
对职业存在弱点的建议与措施

对职业存在弱点的建议与措施一、职业存在的弱点在职场中,每个职业都存在一定的弱点,这些弱点可能会影响经济、社会和个人发展。
以下将介绍一些常见的职业弱点:1.工作压力过大:在现代社会中,工作压力是职业生活中常见的问题。
长时间面对高强度工作压力可能导致身体和心理健康问题。
2.缺乏专业发展机会:有些行业或公司未能提供员工专业发展所需的培训和发展机会,使得他们无法充分发挥自己的潜力,并感到不满意。
3.低薪水和不公平报酬:一些行业或公司存在低薪问题,而且很多时候报酬也不是按照公平原则分配。
这种情况容易引起员工不满和离职倾向。
4.缺乏工作保障:某些行业或公司常雇佣临时工、合同工或派遣工,这类雇佣形式使得员工没有稳定性和安全感。
5.缺乏灵活性:有时候,某些行业或公司对员工的工作时间、地点和方式设置限制,这可能不适应员工的家庭需求或其他个人原因。
二、解决职业弱点的建议与措施1.提高心理健康支持:雇主应为员工提供心理咨询和支持服务。
此外,鼓励员工定期参加团体活动、锻炼身体以减轻工作压力。
2.提供专业发展机会:雇主可以通过向员工提供培训计划、充实他们的技能,并给予晋升机会等方式来提供专业发展机会。
同时,雇主应不断关注技术更新和行业变化,确保员工获得与之匹配的培训。
3.公平分配报酬:公司应审查银行替代方法并优化薪酬结构,确保合理分配奖金和福利。
透明度也很重要,建立公开的薪酬制度以增加员工对报酬公正性的信任感。
4.稳定就业形式:雇主可以采取更多长期雇佣策略,提供稳定就业类型来增加员工安全感。
此外,逐步转变派遣工和临时合同制度也是一种解决方案。
5.提供工作灵活性:允许员工在合理范围内实现弹性工作时间和地点,可以提高员工的工作满意度和效率。
例如,提倡远程办公和弹性工作制度。
通过采取上述措施,并且根据不同行业和公司的特点制定相应的解决方案,我们有信心改善职业存在的各种弱点。
不仅能够提升员工生产力和幸福感,也可以促进整个社会的经济发展,并为职场环境创造更好的未来。
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公司员工的六大致命弱点员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。
对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。
对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。
但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。
总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!员工关系定义员工关系是指劳资双方的关系和员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法.管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出的一项成本.员工关系问题的提出对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。
员工缺勤率提高,增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。
员工离职率提高,增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。
影响员工关系的因素有些管理者认为对员工的积极正确评价是员工关系计划的基础。
这些计划在一定程度上是有效的,但是这并不是员工关系的核心。
员工关系的核心是一个不断建立关系的过程。
企业将花费时间、精力来建立。
企业要想建立积极正向的员工关系,首先要明确影响员工关系的因素有哪些?然后根据影响因素制订管理措施从而改进员工关系。
沟通是影响员工关系最重要的因素如果企业沟通渠道不畅,缺乏必要的反馈,将会引起很多矛盾,进而导致员工工作热情和积极性下降,影响工作效率。
不断进行的双向沟通将会增进员工关系,减少冲突,增加员工对企业的信任,如果员工不信任管理者,上行沟通将会受到阻碍;如果管理者不信任员工,下行沟通将会受到影响。
2、管理者的管理理念影响员工对企业的信念和管理者的动机进而影响员工关系如果员工不支持或不理解管理者的道德理念,他们将间接地对管理者的动机产生疑问。
这将使员工产生压力,进而影响员工的工作绩效,同时也影响员工对企业的信念,在员工关系中,信念比现实更重要。
员工将根据他们对企业的信念履行工作职责,员工应当被明确地告知工作的真实情况,尽管有时这对管理或员工是不合适的。
员工的信念,不管正确与否,以及其不确定性将会影响工作绩效。
良好的沟通将确保员工的信念与企业的现实相关联。
另外重视和关心与工作问题有关的员工情感是建立员工关系的重要部分之一。
冲突是产生负向的员工关系的直接起因冲突是由于工作群体或个人,试图满足自身需要而使另一群体或个人受到挫折时的社会心理现象。
企业内冲突表现为由于双方的观点、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起的激烈争斗。
企业内部的冲突既可发生在个人与个人之间,也可发生在群体与群体之间。
如:上下权力层次间的冲突,同一权力层次各部门之间的冲突,职能部门和一线班组之间的冲突等等。
企业必须解决冲突从而避免不适当的压力对员工或绩效产生负面影响。
4、管理者对员工的期望不明确将增加员工的压力,进而影响员工关系员工需要知道管理者对他们的期望是什么。
员工不喜欢得到特别的惊喜。
知道管理者的期望将极大地减少员工的工作压力。
5、企业是否公平地对待所有员工是影响员工关系的关键因素公平可以简单地认为在相同的情况下,对所有的员工都一视同仁,不存在厚薄。
这并不意味较高的绩效不应当得到较高的报酬。
对员工来说,公平也意味着获得公平的工资和福利。
如何建立一个正向的员工关系1、制定政策、规则和工作程序任何一个企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。
管理者需要不断地与员工进行沟通进而使企业制定的政策、规则和工作程序能够得到下属的支持,并且需要一贯地加以强化。
就是说企业要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向的员工关系,从而避免在管理中的随意性。
进行有效的管理管理者可以通过以下四种管理方式对下属进行有效的管理:首先,管理者应当根据员工是否能够完成任务为标准来进行工作分配。
关键是要知道员工的优势和劣势。
为了增加员工对企业的认同,必须使他们感觉到他们的工作对企业来说是非常重要的。
如果员工认为他们的贡献在某种程度上是独一无二的、特别的或具有创造性的,那么员工可能更加积极地工作,并且逐渐成为企业比较重要的资产。
其次,管理者需要对自己的时间进行管理。
因为拙劣的时间管理的后果,是工作过程和程序不能按部就班地进行。
这可能导致员工和外部顾客的不满。
员工非常重视自己的时间。
如果时间不能很好地利用,员工可能感觉到管理者在费自己的时间。
优秀员工和外部顾客可能就会消失。
再次,管理者要善于对冲突进行管理。
很多管理者由于工作繁忙而没有时间去思考解决冲突的最好办法。
他们往往只作出被动反应而不会思考产生问题的原因。
冲突影响企业的绩效以及目标的达成。
管理者需要专心思考冲突的解决办法和如何防止冲突的产生。
绩效改进辅导应当被认为是一种积极的行为。
员工有权知道他们应当怎么做。
与员工积极地沟通好的以及需要改进的绩效是管理者的一项义务。
最后,管理者要重视与离职者面谈。
事实上离职面谈是发现员工真实感受的一种好的方式,从而在需要的时候采取合适的正确的管理方式。
企业必须能够接受批评和不要惩罚批评者。
大多数员工不相信管理者会这么做,他们害怕受到惩罚,尽管以后将不在企业工作。
除非企业已经建立信任机制,否则的话离职面谈的结果就不能达到期望的效果。
同时离职面谈的反馈结果如果没有得到运用,那么离职面谈就毫无意义;如果能够合理运用离职面谈的话,那么可以作为识别企业中存在问题的一种手段,进而导致问题的解决。
招聘合适的人雇佣/招聘/配备是避免员工关系问题的非常重要的一个方面。
预防性的措施包括良好的面试,实际工作预演。
需要花费一定的时间把企业的政策、工作程序以及员工与雇主的法律义务告知新员工。
把合适的人引进到企业中来,招募与甄选是进行防护的第一道关口。
决定谁是合适的人不能完全依据经验与学历,还要考虑其个性、态度、沟通技能以及其他与企业相匹配的行为特性。
比如在招聘或提拔管理者时,需要候选人具备较强的人际沟通技能。
如果管理者沟通技能拙劣,那么以后将会产生冲突和其下属的工作绩效较低的问题。
确保良好的沟通经验表明:建立自由沟通、和睦友好的气氛,可为企业实现管理目标提供精神支柱和思想动力。
一般来讲,成员沟通交往机会多、信息沟通状况好的企业员工关系较好。
比如日本的许多优秀的企业(如丰田、松下等公司)在建立积极正向的员工方面做得非常出色,他们的最主要经验就是注意沟通,特别是双向沟通。
双向沟通指信息的发生者和接受者的方向和地位不断更换,信息发出后会立即得到反馈。
双向沟通的最大优点在于能达到真正意义上有效的人际沟通,可从多方面反应来对事物作出准确的判断,同时可增进彼此的了解,加深感情,特别是有助于了解员工的思想情绪以及心理状态。
沟通的内容不仅包括事实,还包括思想和感受,沟通双方在交流思想、分享感受的过程中,无形之中加深了理解和信赖。
所以,沟通不仅是信息传递的重要手段,还是建立良好员工关系的主要方法。
企业中沟通的形式一般有以下三种:第一、新员工导向。
这种沟通有助于减少新员工刚进入企业的不安感和忧虑,从而减少最初的离职率。
第二、会议。
此沟通方式在企业是非常普遍的,有利于更快地传播信息。
但当被用来进行员工之间信息交换的时候,往往会议不是一个好的方式,特别是如果员工的贡献可能产生争论的时候。
第三、通过公司的刊物进行。
这种方式可能是一个主要的沟通工具,但不是唯一的工具,而且可能不是最重要的一种沟通手段,因为公司刊物不能替代面对面的口头交流。
第四、员工反馈。
比如定期的员工态度调查和反馈可以作为一种工具,用来预测可能导致绩效问题的员工不满感。
如果要征求员工的反馈,那么员工需要知道反馈意见如何被采纳。
他们需要明白整个过程,知道他们的反馈意见是否在企业决策中扮演重要作用。
5、公平对待和尊重员工企业在制定员工奖酬制度时一定要公平对待和尊重员工。
有许多方法可以奖酬员工。
其中一种方法是通过建立正式的奖酬制度来确保员工受到奖励。
如果奖酬制度能够适当地执行,那么员工就会感觉自己受到了公平的对待,从而提高工作的积极性。
奖励计划不应当只针对某些员工而把其他人排除在外。
员工会很容易地发现企业的偏袒。
企业应当精心设计报酬形式,因为任何形式的报酬或奖励都应当对员工有吸引力。
只有这样,才能增加员工的满意度,更好地激励员工。
6、建立员工帮助计划(EAP)EAP又称员工帮助项目或员工援助项目,就是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目,是心理卫生服务的一种。
员工帮助计划的目的在于透过系统的需求发掘渠道,协助员工解决其生活及工作问题,如:工作适应、感情问题、法律诉讼等,帮助员工排除障碍,提高适应力,最终提升企业生产力。
企业应当向员工提供有关员工帮助计划方面的信息并鼓励在需要的时候接受服务。
这项计划应当与其他任何计划(比如医疗计划)一样受到企业的重视。
例如台积电制订的EAP(员工帮助计划)目标是追求物质和心灵并重,努力营造工作与生活融合的舒适环境。
比如公司设置了一个24小时的开放空间,员工可以在这里舒解工作压力。
总结企业可以通过制度,不断进行沟通、完善的管理和招聘适当的人来建立良好的员工关系。
短期激励不应当与建立良好的员工关系而带来的长期回报相混淆。
如果我们相信人力资源是人,以及公平地对待和重视他们的话,那么建立良好员工关系所付出的努力是值得的。
因为没有什么能够替代良好的员工关系。
HR各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是不可分割的,就象生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。
HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!。