这些小众海滨旅游胜地,值得一去!
汤沟酒业|这些小众海滨旅游胜地，值得一去！
空气中蒸腾着氤氲热气，窗外是聒噪的虫叫蝉鸣，这是独属于夏天的味道。此刻的你，是不是手撑着昏昏沉沉的脑袋，伴着吱吱呀呀的风扇声，百无聊赖地刷着手机，心想着这夏天可真是令人难熬。好了！打起精神来！暑假就要到啦！趁着这大好时光，何不出去看看海吹吹风呢？
然而，一提到海边，很多人就想到了拥挤的沙滩和天价的海鲜，出去玩的兴致立马就消失大半。其实，想要海边度假也并非一定要选择厦门、青岛、三亚这些热门城市，以下这些小众的海滨旅游胜地，同样拥有美丽的沙滩和美味的海鲜，而且游客更少更加清静，非常值得一去！
1.秦皇岛
公元前215年，中国的第一个皇帝秦始皇东巡至此，并派人入海求仙，秦皇岛因此得名。两千余年的悠悠华夏历史在这里留下了岁月的痕迹，却难以抹去它的美丽。来到这个有着“京津后花园”美称的城市，你可以去北戴河观赏气势磅礴的日出，可以去山海关感受华夏历史的足迹，可以去长寿山体味大自然的鬼斧神工，可以去黄金海岸畅快地游泳戏水，清凉一夏。总之，在炎热的夏天里，秦皇岛是个不错的选择。
2.威海
1985年1月，一场威海战役使这座城市带着些悲剧色彩，二十
多年过去了，威海又重新焕发出了生机，彰显着属于它自己的美丽。行走在风景秀丽的刘公岛中，看那海水潮涨潮落，海鸟飞来飞往，贝壳静静地映射着阳光，脚下的沙滩湿润又凉爽；手指轻轻摩挲着定远舰，由指尖传来的是历史的沉重与朴实；登上有着“世界东方好望角”之美称的成山头，纵观这座美丽的海滨城市，你会完完全全地感受到，它在历经风雨洗礼过后所绽放出的惊人的美丽。
3.泉州
在这个距离厦门83.9公里的城市中，清静安谧的海滩上没有水泄不通的游客，湛蓝清澈的海水与三亚相比也毫不逊色，青石板铺设成的红砖巷道，街边的各式各样古早味的小吃摊点，这些浓浓的闽南风味，让你仿佛有一种穿越到台南的感觉。走在泉州的街上，不经意间邂逅几座古朴庙宇，或是遇到几幢早已褪色的老楼，一股质朴典雅的气息扑面而来，仿佛在这炎炎夏日中，燥热的心也随之安定了许多。
4.日照
想看最美的海上日出，那你一定要来这个“日出初光先照”的城市——日照。来到日照，你一定要起个大早，趁着天还未亮时去看那万平口的日出，感受黎明破晓时分的万丈光芒和大气之美。在傍晚时分，骑着单车，绕着海边公路慢慢前行，吹着舒爽的海风，看那日辉余光照射在海面上的波光粼粼，静静聆听海浪扑向沙滩的声音，感受静谧的美好。
5.连云港
海港山城连云港，就如同一颗璀璨夺目的明珠，镶嵌在我国18000
公里海岸线的脐部，《西游记》中美猴王孙悟空的故乡花果山就在此地。登上花果山，与美猴王的猴子猴孙们一起戏耍；走进连岛，好好品味美味实惠的海鲜，同时，你也绝不能错过当地出产的汤沟酒，发源于连云港汤沟镇的汤沟酒至今为止已有近500年的历史，“南国汤沟酒，开坛十里香”，汤沟酒味道醇和，香气优雅，令人流连忘返沉醉其中。
谁说夏天去海边不是看海而是“看人”的？这些小众的海滨旅游胜地，游客少更清静，风景也毫不逊色，绝对值得一去！暑假旅游去哪里？快来海边清凉一夏吧！
旅游景区运营与管理期末复习.5.25讲课讲稿
复习： 第一章概述 一、旅游景区的概念和类型 二、旅游景区的特征 三、旅游景区的重要地位 四、我国旅游景区发展历程和管理现状 重点概念 旅游景区 旅游目的地 旅游景区管理 复习思考题 1.什么是旅游景区及其与旅游目的地的区别和联系？ 2.理解、叙述格尔德纳等人的关于旅游景区的五分法。 3.景区管理的特征是什么？ 4.怎样正确看待我国旅游景区在旅游业的地位，结合景区及管理特征谈谈对现实出现的旅游问题（如门票涨价）的看法？ 5. 分析我国旅游景区经营管理的现状，并分析讨论我国旅游景区治理的探索性思路。 6.简述景区产品自身的特殊性。 第二章旅游景区产品的特点与构成 一、旅游景区产品的界定和类型 二、旅游景区产品的特点 三、旅游景区产品的构成 四、旅游景区产品的开发目标 五、旅游景区产品的生命周期 重要概念 旅游产品（Tourism Product） 旅游景区产品（Product of Tourism Attraction ） 旅游产品体系（the System of T ourism Product ） 复习思考题 1.景区产品的概念如何理解？
2．试阐述景区产品的特点？ 3．为什么说景区产品是一种准公共产品？结合景区经营权和管理权等问题加以阐述。 4．整体产品有哪3个层次构成？景区产品的构成如何？ 5．试以博物馆为例说明景区产品的生命周期理论。 6．景区产品创新的方法有哪几种？结合案例说明。 案例 萨达姆留给美国人的最后财富--萨达姆藏身之洞 案例思考： 1.以此案例为基础，理解旅游景区产品的特殊性。 2.从旅游景区产品构成的角度讨论搬迁“蜘蛛洞”的利弊。 第三章旅游景区服务管理 一、旅游景区接待服务管理 二、旅游景区解说服务管理 三、旅游景区商业服务管理 四、改善我国旅游景区服务管理的对策 重要概念 景区解说系统（the System of Site Interpretation ） 向导式解说服务（Personal or Attended Service） 自导式服务（Non-personal or Unattended Service） 复习思考题 1.旅游景区主要的服务内容包括哪些？ 2.请简述检票工作的流程。 3.票务服务管理的难点及管理对策是什么？ 4.入口导入服务的队形有哪几种？各自的有缺点有哪些？ 5.简述游客投诉处理的步骤。 6.简述我国景区解说服务管理的重点。 7.简述我国景区购物服务的现状，并提出改进建议。 8.讨论改善我国旅游景区服务管理的对策。 9、从你的理解或旅游经历来看，我国旅游景区服务管理存在的常见问题主要有哪些？
旅游景区规划与开发-1-9章题库完整
旅游景区规划与开发 1-9章题库 一、填空 1、构成旅游资源的三个基本条件：_________、__________、________。 2、旅游景区是一个包括三个要素的系统： _________、__________、________。 3、旅游景区按照其功能与用途分为两大类：__________、________。 4、持续人文关怀的核心理念有两条：一是__________，二是____________。 5、分区管理的目的是__________与__________。 6、旅游管理的管理方法有直接和间接管理，间接管理包括__________、__________与__________。 7、“E”指__________、__________、__________和__________。 8、旅游产品主要满足两方面需要即__________和__________。 9、旅游产品配置遵循的原则 10、旅游景区按照其主要功能与用途分为两大类 11、遗产型景区主要包括： 12、开发型景区的核心： 13、主题公园旅游商品主要分为： 14、旅游社会影响的直接作用机制 15、旅游经济影响特点 16、品牌营销有、、、、关键要素。 17、《中国城市品牌传播研究》课题小组认为，节事活动的影响力具有效应。 18、目的地形象的概念性框架包括、、三个连续链。 19、Fakeye和Crompton在Gunn的基础上将形象分为、、三类。 20、徽标由、、三个部分组成 21、体现地格的重要方法就是通过凸现选择的历史上的某些特定的方面来建立。 22、体验型景区市场竞争本质是______________，为游客创造快乐体验是游客管理中非常重要的一部分。 23、车行道应以确保旅游车辆和旅游者的_______，________,为原则。 24、游步道要按照坚实、平稳、防滑、耐磨、_________,___________和 __________ 的要求进行设计。 25、旅游景区智能交通的作用主要体现在两点：________________， ____________。 26、旅游景区客房服务部门，在业务上和部管理上与饭店管理差别不大，客房服务也遵循，______、______、_______、和______等基本要求。 27、有效解说的4个在特征是、、、。 28、解说的五个特点是、、、、。 29、解说遵循的三个原则是、、。
景区管理期末试卷B
景区管理期末试卷B 二、填空题，每道1分。 1、由于_语境_的差异，现实生活中各种各样的景区称呼在具体表述中实际上存在着明显的差异。 2、景区产业的主要任务包括三个方面：数量扩张、_结构转换_、质量提升。 3、__市场区位__理论认为，选址的最大目标是寻求最大利润点，它主要应用于人造景区尤其是主题公园的选址。 4、一般选举法中以__市场引力_和区域强度为两个基本尺度，评价产品的地位。 5、文艺演出团体与景区管理公司之间的市场化经营主要有以下三种模式：一般情况、_外包模式_、核心演员隶属景区管理公司，其他演员通过外借方式获取。 6、影响景区质量的因素主要有人、设施__、材料、方法、和环境等五个方面，亦称4M1E 因素。 · 7、景区保卫管理标准是景区对保卫工作的质量要求和_监督检查____的执行依据。 8、根据景区的主导功能的差异，可以将景区划分为观光体验类景区、__休闲度假类景区___、资源保护类景区和综合型景区四种类型。 9、旅游需求量__是指在一定时期内和一定价格上，将被旅游者购买的商品和旅。 10、景区督导管理者的必备技能有专业技能、_人际关系技能______和管理技能。游服务的总量。 11、市场营销组合策略是景区市场营销策略的核心部分，它包括四个方面的内容：产品策略、价格策略、__渠道策略_______和促销策略。 12、景区投资的主要特点有__投资金额大______、投资回收时间长和投资收益的不确定性。 13、售票员、检票员和迎宾员都属于__接待服务人员_______。 14、“兵来将挡，水来土掩”属于___反应型_______领导态度。 》 15、景区系统从纵向可分解为四个层次，其中_电子数据处理层____主要完成基础数据的采集、输入、数据库管理、查询、基本运算、日常报表的输出等。 三、选择题，每道1分。 1、景区规划的空间结构主要包括以下几个方面：（b ） A、社区—吸引物综合体、核式环模式、双核布局模式、三区结构布局模式 B、景区内部的空间结构、景区与景区之间的空间结构、景区与城市之间的空间结构 C、一对一配对、一对多配对、多对一配对、多对多配对 D、增长极布局模式、点—轴布局模式、圈层布局模式 2、旅游者对景区满意度与否，很大程度上取决于景区与旅游者之间在质量问题上的互动程度，这种互动关系可以表述为：（ a ） : A、旅游者的满意度=（景区实际提供的质量-景区承诺的质量）/（旅游者实际感受的质量 -旅游者期望的质量） B、旅游者的满意度=（景区承诺的质量-景区实际提供的质量）/（旅游者期望的质量-旅游 者实际感受的质量） C、旅游者的满意度=（景区承诺的质量-景区实际提供的质量）/（旅游者实际感受的质量 -旅游者期望的质量） D、旅游者的满意度=（景区实际提供的质量-景区承诺的质量）/（旅游者期望的质量-旅
浅谈我国旅游景区游客管理中存在的问题——旅游景区经营与管理期末论文
浅谈我国旅游景区游客管理中存在的问题 在旅游景区管理过程中,有很长一段时间忽视了对游客的管理, 造成了很多不良的后果, 如环境污染、文物的破坏、游客的投诉等等, 给旅游景区造成了重大损失。在这些由于对游客管理不善造成的损失中, 旅游景区失去的不仅是金钱, 更重要的是失去了游客对景区的信任, 从而使景区的经营活动陷入困境。 游客管理指景区经营管理者以游客为管理对象,对游客在景区内活动全过程的组织、管理, 以保证景区内的旅游活动能长期稳定的发展。由管理的目标差异出发, 可以将游客管理分为环境负面影响管理和游客体验管理。一方面, 旅游者在旅游活动过程中带来诸多负面影响, 需要一定的面向游客的管理措施。另一方面, 游客在一定时空中总是容易集中, 局限于某些季节、部分时段及少数景点, 容易造成拥挤、等待等不愉快的旅游体验。因此, 游客管理还必须考虑对数量众多的游客如何有序组织, 以维护正常的游客游览和娱乐的问题。根据管理的侧重点不同又可将游客管理模式分为环境导向型、游客导向型、环境-游客导向型三种。环境导向型管理模式上要适应于自然景观或文物古迹类景区,游客导向型游客管理模式主要适用于人造景区,环境-游客导向型管理模式则介于二者之间。 游客管理很大程度上决定了旅游目的地的发展，合理有效的游客管理对旅游景区的维护管理起到重要作用，在保护旅游环境的同时提升了文化环境内涵，实现旅游景区环境、社会和旅游目的地经济的可持续最大化发展。 由于缺乏有效的游客管理及对游客管理的不重视，导致我国很多旅游景区出现了资源损毁、游客满意度下降，旅游需求减退等使多方利益蒙受损失的情况。游客管理在我国景区的实际运营过程中得不到重视，相当部分景区只有在旺季时才将游客管理作为景区工作的重点。究其原因，大致有以下几个方面： 1、重视经济效益，忽视游客管理。过度重视旅游经济效益，大多数旅游经营管理者的管理目标重点在于如何吸引大批量的游客，缺少对大批量游客对景区环境所带来的负面影响的考虑，缺乏可持续发展的前瞻性；部分地方为增加旅游带来的经济利益，促使游客消费，对游客的不文明行为充耳不闻；即使部分大的景点实行游客管理，通常也是在旅游旺季将旅游工作的重心倾向于游客管理，但
旅游景区管理制度大全模板
旅游景区管理制度 大全
旅游景区规章制度大全 前言 为了建立健全高效有序的工作运行机制, 提高管理水平, 增加经济效益, 培养企业文化, 创新企业风格, 增强企业凝聚力, 依据国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》之有关规定, 结合重渡沟风景区的工作实践和现状, 特对原有工作制度加以重新拟定、修改和完善。 ”无规矩无以成方圆”, 此番拟定的”管理规范”将作为本公司的内部规章, 以”从严治区, 划清职责, 自戒自律, 赏罚分明”为原则。力求条款合理, 操作简便, 管理规范, 有章可循。经过规范化管理, 使公司干部职工, 从个人到集体形成与公司”一损俱损, 一荣俱荣, 同心同德, 荣辱与共”的企业风格, 形成”自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新的道德时尚。以制度来提高员工素质, 规范员工行为, 指导员工操作, 调控员工心态, 力求公司工作制度化、规范化。 企业精神
发展方针: 拉大框架, 完善设施, 强化管理, 改革创新, 打造品牌。奋斗目标: 建一流班子, 带一流队伍, 搞一流服务, 创一流业绩。 团队风格: 自尊自强, 敢为人先, 务实创新, 爱岗敬业, 荣辱与共, 团结奋进。 服务宗旨: 一切为了游客, 为了游客一切, 为了一切游客。 工作准则: 旅游无小事, 事事必认真。 第一章机构设置 一、总经理办公室( 总办) 二、财务部
三、接待部 四、营销部 五、市场部 六、票务部 七、水上运动娱乐中心 八、建设部 第二章员工守则 第一条: 遵法制 学习理解并模范遵守国家政策法令和本公司的各项规章制度, 争当一名好员工。 第二条: 爱集体 和本企业荣辱与共, 关心本公司的经营管理情况和经济情况, 努力钻研业务知识, 不断提高工作能力, 牢固树立”团队”、”竞创”、”协作”、”责任”的企业精神。 第三条: 听指挥 服从领导指挥, 不折不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要依照民主集中制原则, 坚决支持、热情帮助领导开展工作。 第四条: 守纪律 不迟到, 不早退, 出满勤, 干满点。上班时间不串岗, 不办私事, 不饮酒, 不在禁烟区吸烟, 不私拿或损坏公物。不私设灶具自制饮食, 不做有损团结的事。
旅游景区管理期末复习
旅游景区管理期末复习 1、旅游目的地： （1）旅游目的地是一个感性概念，它为游客提供一个旅游产品和服务的合成品，一个组合的体验经历。 （2）Buhalis认为一个旅游目的地由六个“A”构成： 旅游吸引物（Attractions）、交通（Accessibilities）、设施与服务（Amenities）、包价服务（Available Package）、活动（Activities）以及辅助性服务（Ancillary Services）。 2.从市场的角度看，旅游景区经营的主要任务： （1）旅游景区如何吸引游客 （2）如何为游客提供满意的服务 （3）如何实施旅游景区的可持续发展 旅游景区经营就是通过调动旅游景区相关投入要素，在有效保护旅游景区公共资源(主要是风景资源、生态资源、文物资源)的前提下，对其合理利用并追求效率最大化的营销、管理与服务。 3.旅游景区经营的主要内容： （1）开发与利用景区内旅游资源，建设景区旅游吸引物。 （2）从事旅游景区的日常经营，销售景区旅游吸引物，实现景区经营的经济、社会与环境效益，包括对旅游景区的产品设计和组合；为组合旅游产品而进行人、财、物的协调与组织；市场营销；旅游服务的提供。 （3）资源保护与环境维护，培育景区持续的旅游吸引物。 （4）景区的安全管理与服务质量管理。 4.旅游景区管理包含： （1）自然与文化资源管理 （2）游客与旅游业管理 （3）管理组织的管理 5.旅游景区的分类（邹统钎）： （1）以经济开发为主要目的 （2）以资源保护为主要目的 6.资源保护型旅游景区： （1）风景名胜区 （2）森林公园 （3）自然保护区（核心区、缓冲区、实验区） （4）历史文物保护单位 7.世界上第一个国家公园——黄石国家公园。 8.以美国为代表的国家公园创制了一套完整的体制、法规和运行机制，在国际上非常具有代表性，其特点为： （1）遗产资源的所有权及其保护职能明晰，受法律保障。 美国的国家公园大多数属国家所有，部分自然保护地和历史纪念地属私人所有，其资源所有权明晰，均受法律保护，任何机构和个人（包括历史遗产的所有者）都不得侵犯和破坏。完善的法律架构一定程度上确保了国家公园体系在联邦经常性财政支出中的地位，保障了国家公园作为公益机构的存在与发展。 （2）行政上一元化垂直领导。
旅游景区管理教学大纲
《旅游景区管理》课程教学大纲 课程代码:90214527 课程类型:专业选修课适合专业:旅游管理 总学时数: 54 学分:3 一、课程教学目得与任务 《旅游景区管理》就是旅游管理专业本科教学计划中得一门专业选修课,专业性较强就是提高旅游管理专业本科生得专业素养得一门课程。通过本课程得学习,使学生掌握旅游景区运营得基本规律与管理方法,初步具备旅游管理工作要求得理论素养与操作技能。初步掌握旅游景区管理得各方面知识框架,包括旅游景区资源管理、旅游景区人力资源管理、旅游景区设施设备管理、旅游景区市场营销管理、旅游景区组织管理、旅游景区财务管理、旅游景区投资管理、旅游景区规划管理、旅游景区形象管理、旅游景区环境管理、旅游景区安全管理、旅游景区游客管理、旅游景区质量管理、旅游景区战略及项目策划管理。 二、理论教学得基本要求 了解旅游区管理得含义、历史及发展趋势、基本内容与方法,了解旅游景区管理得知识框架,了解旅游景区战略及项目策划管理;理解旅游景区人力资源管理、旅游景区设施设备管理、旅游景区组织管理、旅游景区财务管理、旅游景区投资管理、旅游景区规划管理、、旅游景区环境管理、旅游景区安全管理、旅游景区游客管理、旅游景区质量管理;掌握旅游景区资源管理、旅游景区市场营销管理、旅游景区形象管理。 该实践教学得设计主要就是为了让学生能运用所学知识对旅游景区资源、发展进行评价分析,锻炼学生运用知识进行分析得能力。实训环节多在室外进行,实践考核计入课程总成绩。
五、教学内容 第一章旅游景区概述 教学目得与要求:了解旅游景区得基本概念、分类体系以及不同类型景区得发展现状与 经营管理特征,了解我国旅游景区管理得体制模式;理解景区经营管理得基本内容、途径与手 段;掌握旅游景区经营管理得基本理论,全面认识旅游景区服务与管理得过程与方法。通过本 章学习使学生对景区管理有全面、大致得了解。 教学重点:旅游景区管理得基本理论。 教学难点:我国旅游景区管理得体制与模式及发展历程。 教学内容:旅游景区得概念、条件、类型及特征;旅游景区得构成要素概述;旅游景区系 统;旅游景区得发展变化。 第二章旅游景区得区位选择与布局分区 教学目得与要求:了解景区区位选择得方法与景区布局模式得内容;掌握影晌景区区位 选择得因素及景区布局、功能分区得原则;了解景区区位选择与功能分区得相关实践。掌握 影晌景区区位选择得因素及景区布局、功能分区得原则。 教学重点:景区区位选择得因素;景区布局、功能分区得原则。 教学难点:景区布局、功能分区得原则。 教学内容:旅游景区得区位选择;旅游景区得布局;旅游景区功能分区。 第三章旅游景区得组织管理 教学目得与要求:掌握旅游景区组织、景区组织结构与旅游景区组织管理得概念;熟悉不同类型旅游景区组织结构设计方法;学会旅游景区《员工手册》得制定。 教学重点:旅游景区组织管理原理;旅游景区组织结构。 教学难点:旅游景区组织; 旅游景区组织结构设计。 教学内容:旅游景区组织管理原理;旅游景区组织结构;旅游景区《员工手册》得制定。 第四章旅游景区得形象策划 教学目得与要求:本章通过对旅游景区形象得概念理解、景区形象得构成要素,以及旅游 景区形象定位与形象策划得内容进行介绍,并配以实际案例,使学生对景区形象有比较全面 得认识与了解.从而树立景区形象建设得观念。 教学重点:旅游景区形象策划得构成要素;景区形象定位得方法;旅游景区设计得方法。
旅游景区规划与开发-1-
旅游景区规划与开发-1-9章题库
旅游景区规划与开发 1-9章题库 一、填空 1、构成旅游资源的三个基本条件：_________、__________、________。 2、旅游景区是一个包括三个要素的系统： _________、__________、________。 3、旅游景区按照其功能与用途分为两大类：__________、________。 4、持续人文关怀的核心理念有两条：一是__________，二是____________。 5、分区管理的目的是__________与__________。 6、旅游管理的管理方法有直接和间接管理，间接管理包括__________、__________与__________。 7、“E”指__________、__________、__________和__________。 8、旅游产品主要满足两方面需要即__________和__________。 9、旅游产品配置遵循的原则 10、旅游景区按照其主要功能与用途分为两大类 11、遗产型景区主要包括： 12、开发型景区的核心： 13、主题公园旅游商品主要分为： 14、旅游社会影响的直接作用机制 15、旅游经济影响特点 16、品牌营销有、、、、关键要素。 17、《中国城市品牌传播研究》课题小组认为，节事活动的影响力具有效应。 18、目的地形象的概念性框架包括、、三个连续链。 19、Fakeye和Crompton在Gunn的基础上将形象分为、、三类。 20、徽标由、、三个部分组成 21、体现地格的重要方法就是通过凸现选择的历史上的某些特定的方面来建立。 22、体验型景区市场竞争本质是______________，为游客创造快乐体验是游客管理中非常重要的一部分。 23、车行道应以确保旅游车辆和旅游者的_______，________,为原则。 24、游步道要按照坚实、平稳、防滑、耐磨、_________,___________和 __________ 的要求进行设计。 25、旅游景区智能交通的作用主要体现在两点：________________， ____________。 26、旅游景区客房服务部门，在业务上和内部管理上与饭店管理差别不大，客房服务也遵循，______、______、_______、和______等基本要求。 27、有效解说的4个内在特征是、、、。 28、解说的五个特点是、、、、。 29、解说遵循的三个原则是、、。
旅游景区管理复习题
第一单元 1、什么是旅游景区？ 是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。该标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。 2、旅游景区的地位是什么？ 地位和作用：1.旅游产业的核心要素 2.旅游活动的支撑体系 3.地方形象的载体 3、旅游景区的有哪些特征？ 特征：地域性设施性管理性依附性 第二单元 1、旅游景区管理有那几种方法？ 方法：行政方法，经济方法，法律方法 2、旅游景区有哪几种创新管理体系？ 体系：观念创新体制创新模式创新产品创新服务创新营销创新 3、什么是“绿色环球21”？我国那些景区通过了“绿色环球21”的企业标准认证。 绿色环球21：当今世界上唯一涵盖旅游全行业的全球性可持续发展标准体系。 景区：九寨沟、黄龙、三星堆博物馆、蜀南竹海景区、蟹岛生态园区 4、我国旅游景区管理体制存在的问题有哪些？创新发展的思路有哪些？ 问题：1、旅游资源管理缺乏统一性。 2、景区开发管理体制不畅。 3、景区管理缺乏法律依据。 4、门票经济现象突出。 5、缺乏发展内在动力。 6、对外营销与交流欠缺。 思路：1、出台旅游资源管理办法及相关政策。 2、理顺景区经营管理体制。 3、丰富旅游产品内涵。 4、加强景区规范管理。 5、组建大型旅游集团。 6、加强对外营销与合作。 5、旅游景区体验产品配置应注意哪些方面？ 注意：1、产品差异性。2、参与性。3、挑战性。 6、景区提升服务水平有那几种方式？ 方式：1、优化服务标准，保证服务的规范化。
2、彰显服务特色，突出服务的个性化。 3、追求卓越服务，实现服务的亲情化。 4、注意发挥高水准服务的典型带动作用，以点带面，努力使服务质量提升。 第三单元 1.目前，电子门票的类型主要有哪几种？光盘型电子门票有哪些特点？ 种类：1.多媒体光盘电子门票 2.磁卡(IC卡、条码卡等)电子门票 特点：1.展形象 2.便携带 3.易操作 4.易收藏 5.多媒体 6.多语音 7.兼容性8.印刷美9高科技 2.景区闸口服务包括哪几种类型？ 1.单列单人队形 2.单列多人队形 3.多列多人队形 4.多列单人队形 5.主题或综合队形 3游客中心的主要功能是什么？游客中心应有哪些服务设施？ 功能：景区介绍、旅游咨询、游程信息、导游、休息、通讯、邮电、便民服务、景区形象展示、投诉处理和安全提示等 设施：咨询设施导游设施休息设施景区形象宣传设施特殊人群服务设施便民措施 4处理景区投诉的要领是什么？ 要领：认真倾听表达歉意真诚交流提出措施跟踪服务 第四单元 1.什么是旅游景区解说服务？主要包括哪些内容？ 旅游解说服务：通过不同形式的解说系统，实现景区与旅游者的对话，以方便旅游者在景区的游览，加深旅游者对景区资源价值的理解，提高旅游者的鉴赏能力以及资源保护意识，使其获得满意的经历。 主要内容：1.景区环境解说：自然环境解说，人文环境解说 2.旅游吸引物解说：自然景观解说，社会文化景观解说，节事活动解说 3.旅游设施解说：环境设施，配套设施，交通和基础设施解说 4.旅游管理解说：游客和从业者教育，管理机制和制度解说 5.旅游保护解说：资源生态属性解说，资源保护策略解说 2.旅游景区解说服务的主要功能有哪些？ 1.服务游客 2.教育游客 3.管理景区 4.创造效益 3.旅游景区物化解说服务有哪几种方式？ 1.标识牌解说2电子导游 3.印刷品解说4.网络展示解说 5.广播及背景音乐 4.标识牌有哪几种类型？
最新旅游景区经营与管理期末复习卷
嘉善信息技术工程学校2015学年第一学期 旅游景区经营与管理期末复习卷出卷人：冯洁燕审核人：金艳本试卷共4页满分100分考试时间：90分钟 姓名________ 班级________ 一、填空题： 1、一个有一定吸引力、能够形成规模旅游的旅游景区一般应具备以下基本条件：、、、、等。 2、目前，旅游景点景区主要采用细分标准和细分方法来细分市场。 3、旅游景点景区门票的成本构成主要包括成本和成本。 4、1985年国务院颁布《风景名胜区管理暂行条例》，将风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值和环境质量、规模大小、游览条件等，划分为三级。三级指的是、、。 5、旅游景点景区要了解当前和潜在旅游者的信息，通常要进行营销调研。主要内容涉及5w1h。 5w1h指的是、、、、、。 6、旅游景区经营管理基本理论有：、、、 、。 7、旅游景点景区产品开发原则：、、、 、等。
8、我国目前景点景区门票价格结构是多级制的。主要表现在针对 制定不同等级的门票价格;针对不同制定不同等级的门票价格；针对制定不同等级的门票价格等。 9、依据中华人民共和国国家标准GB/17775-1999 《旅游区（点）质量等级的划分与评定》，旅游区(点)质量等级的确定，依据、 的评价得分，并参考的得分数。 二、选择题： 1、行为科学理论在旅游景区管理中最适合应用的领域是：（） A、旅游景区服务质量管理 B、旅游景区人力资源开发与管理 C、旅游景区财务管理 D、旅游景区战略管理 2、旅游景区营销概念有别于一般市场营销概念，主要体现在：( ) A、满足旅游者需要为目的 B、将市场需求与旅游资源保护结合起来 C、变潜在交换为现实交换的一种活动 3、2003年福建旅游客源市场中，来闽国际游客以（）最多；以国家而言，（）是两个最主要的客源国。 A、台港澳市场 B、日本和美国 C、外国人市场 D、韩国和加拿大 4、每年春秋季节，许多学校都开展旅游，很多旅游景区抓住机遇，对学校开发出春游、秋游组合产品。这些产品常包含以下内容：交通接送服务、教师免费或减半收费、在旅游景区内提供中餐、每人提供一瓶矿泉水、景区内各种自费项目享受半价优惠等。这是旅游景点景区（）措施。 A、旅游产品内组合 B、旅游产品外组合 C、新产品开发 5、我国目前许多景区门票针对儿童、学生、退休人员、残疾人、军人、当地居民等有一定的优惠；对散客和团体客价格不同，这是门票价格（）策略。
旅游景区规划与开发课程标准
《旅游景区规划与开发》课程标准 执笔人：金矿 参与人：夏凯生 企业人员：刘凯 1.课程基本信息 课程代码：JQKC012 适用专业：景区开发与管理 学时数：72 学分：4 先修课程：《旅游概论》、《旅游地理学》、《旅游景区市场营销》、《旅游资源调查与评价》 后续课程：《景区服务与管理》、《旅游景区营销策划》、《旅游策划理论与实务》 课程性质：本专业重点培养从事旅游及景区的营销策划、景观设计、景区接待与讲解的专业人才。通过本课程学习，学生应掌握旅游景区规划与开发的基本方法、旅游景区规划与开发的工作程序、旅游景区形象设计与营销规划、对旅游景区可持续发展的调控、旅游景区开发项目可行性研究等相关知识。培养熟悉景区规划与开发的基本知识与技能的景区经营管理人才和专业技术人才。因此，《旅游景区规划与开发》是景区开发与管理专业的专业基础课。 2.课程教学目标 通过本课程学习，学生应掌握旅游景区规划与开发的基本方法、旅游景区规划与开发的工作程序、旅游景区形象设计与营销规划、对旅游景区可持续发展的调控、旅游景区开发项目可行性研究等相关知识。 2.1知识目标（Knowledge） 2.1.1基础知识 A1：掌握景区规划与开发的基础知识
A2：了解景区规划管理与规范专业知识 2.1.2专业知识 B1：K1掌握景区规划的方法和技术 B2：掌握景区空间规划的相关内容 B3：熟悉旅游景区产品开发 B4：熟悉旅游景区形象策划与营销规划 B5：熟悉旅游景区可持续发展规划 B6了解项目筹资与施工建设管理的基础知识 B7熟悉开发项目可行性研究和决策。 2.2能力目标（Ability） 2.2.1专业能力 C1：根据所学知识能够运用景区规划的相关思想进行实践指导 C2：根据所学知识能够规划景区服务设施 C3：根据所学知识能够规划景区基础设施 C4：根据所学知识能够规划景区游线 C5：根据所学知识能够进行简单的景区形象地策划 C6：能够分析景区总体规划的主要内容 C7：能够分析景区控制性详细规划的主要内容 C8：能够分析修建性详细规划的主要内容 C9：能够判断景区的产品生命周期阶段性特征 C10：能够指导景区营销规划中的不足 C11：能够分析景区项目直接成本利润率、成本利润率、销售利润率、投资率润率 C12：能够看懂景区可行性分析报告的主要内容 2.2.2社会能力 D1：参与编制景区总体规划文本 D2：参与编制景区目的地形象策划 2.3素质目标（Quality） 2.3.1 思想政治素质
旅游景区管理
1、旅游景区是指以其特有的旅游特色和价值吸引旅游者前来，通过提供相应的旅游设施和服务，满足其观光游览、休闲娱乐、度假康体、科考探险、教育和特殊旅游需求，有专门的旅游经营管理的旅游管理地域综合体。 2、景区的管理职能，即用什么方式进行景区管理，或称为景区管理方式。 3、景区策划是制定景区开发建设和经营以及管理的方案的过程。 4、策划创意是策划过程中的点子、方法、亮点。 5、景区规划，就是以景区为对象，根据景区的资源特点、市场状况和其他相关的自然社会经济条件，所进行的有关开发、保护、管理等容的布局、设计、安排。 6、旅游主题是在景区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一 种理念或价值观念。 7、旅游项目是指旅游开发商或旅游经营者为实现特定的旅游、发展目标、整合旅游资 源和环境条件所开发出的具有一定旅游功能和经济、社会、环境效益，能吸引旅游者并促进当地旅游业发展的项目或项目综合体的总称。 8、绿色建筑是指在建筑的全寿命周期，最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)、保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的使用空间，与自然和谐共生的建筑。 9、导游员解说系统是景区解说员、旅行社的导游人员向游客进行主动的、动态的信息传递为主的解说形式。 10、物化解说系统是由书面材料、标准公共信息图形符号、语音导游等无生命设施、设备向游客提供静态的、被动的信息服务。 11、景区环境是指景区的周围空间及其周围空间中存在的事物和条件的总和。 12、景区环境管理是指运用经济、法律、技术、行政、教育等手段，提高环境的资源价值，建设环境，增强景区的吸引力，对一切可能损害景区环境的行为和活动施加影响，从而协调景区经营活动与环境保护之间的关系，以实现景区经济效益、环境效益、社会效益的有机统一。 13、景区设施是指构成景区固定资产的各种有形物品。 14、特殊交通道是指旅游景区中特殊交通工具使用的交通道路。主要有索道、缆车、踏步电梯、马帮、水面交通工具、空通工具等。 15、旅游服务质量是指旅游服务活动所能达到规定效果和满足旅游者需求的能力和程度。 16、外部标准是指旅游区服务质量应符合并满足游客的期望，是游客对实际所提供服务或共享到的服务的评判。 17、景区营销是指综合运用各种有效的市场经营手段，通过旅游市场实现交换，把景区的产品和服务销售给旅游者，以使目标旅游者的需求得到满足的经济活动和动态过程。 18、景区销售渠道指的是景区产品向旅游者转移过程当中所要经过的各个环节连接成的通道。 19、世界遗产：当代人从祖先继承下来和自然赋予的最为宝贵的物质财富和精神财富。 20、文化景观是自然遗存与人类持续活动共同产生的景观，代表了人与自然长期的亲密的相互关系，是一种具有真实性的、活的人与自然和谐相处的景观。 21、风景名胜区系指风景名胜资源集中、自然环境优美，具有一定规模和游览条件，经县级以上人民政府审定命名划定围，供人游览、观赏、休息和进行科学文化活动的区域。 22、森林公园是具有一定规模和质量的森林风景资源和环境条件，可以开展森林旅游，并按法定程序申报批准的森林地域。 23、景区质量是反映景区满足游客明显或隐含需求的能力和特性总和。
旅游景区规划与开发课程标准
旅游景区规划与开发课 程标准 Revised by Petrel at 2021
《旅游景区规划与开发》课程标准 执笔人：金矿 参与人：夏凯生 企业人员：刘凯 1.课程基本信息 课程代码：JQKC012 适用专业：景区开发与管理 学时数：72 学分：4 先修课程：《旅游概论》、《旅游地理学》、《旅游景区市场营销》、《旅游资源调查与评价》 后续课程：《景区服务与管理》、《旅游景区营销策划》、《旅游策划理论与实务》 课程性质：本专业重点培养从事旅游及景区的营销策划、景观设计、景区接待与讲解的专业人才。通过本课程学习，学生应掌握旅游景区规划与开发的基本方法、旅游景区规划与开发的工作程序、旅游景区形象设计与营销规划、对旅游景区可持续发展的调控、旅游景区开发项目可行性研究等相关知识。培养熟悉景区规划与开发的基本知识与技能的景区经营管理人才和专业技术人才。因此，《旅游景区规划与开发》是景区开发与管理专业的专业基础课。 2.课程教学目标 通过本课程学习，学生应掌握旅游景区规划与开发的基本方法、旅游景区规划与开发的工作程序、旅游景区形象设计与营销规划、对旅游景区可持续发展的调控、旅游景区开发项目可行性研究等相关知识。 2.1知识目标（Knowledge） 2.1.1基础知识 A1：掌握景区规划与开发的基础知识 A2：了解景区规划管理与规范专业知识 2.1.2专业知识 B1：K1掌握景区规划的方法和技术 B2：掌握景区空间规划的相关内容
B3：熟悉旅游景区产品开发 B4：熟悉旅游景区形象策划与营销规划 B5：熟悉旅游景区可持续发展规划 B6了解项目筹资与施工建设管理的基础知识 B7熟悉开发项目可行性研究和决策。 2.2能力目标（Ability） 2.2.1专业能力 C1：根据所学知识能够运用景区规划的相关思想进行实践指导 C2：根据所学知识能够规划景区服务设施 C3：根据所学知识能够规划景区基础设施 C4：根据所学知识能够规划景区游线 C5：根据所学知识能够进行简单的景区形象地策划 C6：能够分析景区总体规划的主要内容 C7：能够分析景区控制性详细规划的主要内容 C8：能够分析修建性详细规划的主要内容 C9：能够判断景区的产品生命周期阶段性特征 C10：能够指导景区营销规划中的不足 C11：能够分析景区项目直接成本利润率、成本利润率、销售利润率、投资率润率 C12：能够看懂景区可行性分析报告的主要内容 2.2.2社会能力 D1：参与编制景区总体规划文本 D2：参与编制景区目的地形象策划 2.3素质目标（Quality） 2.3.1 思想政治素质 E1：端正学生在景区服务活动中的政治立场 E2：学生能够自觉维护党和国家的政策法规 2.3.2人文素质 F1：教育学生在旅游行业中踏踏实实做事，认认真真做人的思想理
《旅游景区管理》试卷
《旅游景区管理》期末试卷 考试形式：开卷考试时间：100分钟 一、名词解释（每小题6分，共36分） 1、旅游度假区 2、旅游景区交通服务 3、旅游景区资源 4、市场细分 5、旅游景区娱乐 6、旅游景区服务质量 二、单项选择题(每小题2分，共10分)。 1、以下不是人造景观发展最早的国家。 A、埃及 B、希腊 C、日本 D、罗马帝国 2、以下不属于旅游景区的基本特征（） A、综合性 B、地域性 C、不可创造性 D、服务性 3、旅游景区的标准化管理体系可以按照戴明模式——即循环。 A、PBCA B、PDCA C、PABC D、PACD 4、世界最早的旅游主题公园“迪斯尼乐园”是在什么时间诞生的（）。 A、1955年7月 B、1965年7月 C、1956年9月 D、1957年4月 5、泰山属于。 A、水域风光旅游资源 B、生物旅游资源 C、气象旅游资源 D、地质地貌旅游资源 三、填空题（每空1分，共12分） 1、用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称为“”。 2、游客对景区内交通的要求、和旅速游慢，游旅结合。 3、旅游景区策划特点、、服务性特点、。 4、旅游景区设施前期管理的基本内容主要包括设施设备的、、 等方面的管理。 5、旅游景区市场营销的特点：营销目标多样化、、、 。 四、简答题（5小题，共27分） 1、国标GB 2894-1996将安全标识分为哪四类。（4分） 2、简述景区门票定价策略。（5分） 3、简述导游语言的“八要素”。（6分） 4、简述旅游景区交通服务的特点。（6分） 5、简述旅游景区可持续发展的策略。（（6分） 五、案例分析（15分） 资料：五一黄金周，各报章里都是说各旅游景点挤满游人，记者却特地去探访了“飞龙世界”这个曾经辉煌一时的主题公园、世界最大的蛇文化游乐设施。
旅游景区规划与开发的必备条件
旅游景区规划与开发的必备条件 摘要:旅游景区规划与开发的必备条件有很多，本文通过实证研究提出了一些容易被忽视的必备条件，包括明确的目标市场、丰富的文化内涵、创新的意识和创新的产品、科学技术和信息技术等。在实际工作中只有对这些环节给以真正的重视，旅游景区的规划与开发才可能成功。 关键词：旅游景区规划开发必备前提条件 前言： 旅游景区规划就是根据旅游景区的资源特点和自然、社会、经济条件所进行的有关开发、保护、管理等内容的布局、设计与安排，是一种长远的计划。旅游景区开发是为了发挥、改善和提高旅游资源的吸引力而从事的开拓和建设，如旅游市场开发、旅游资源开发等。 规划与开发对于旅游景区的存在和发展具有战略意义，经营是否成功在很大程度上取决于最初的开发规划和设计。如何提升旅游景区品质成为有关部门高度关注的问题，旅游景区开发建设已成为现代旅游发展中的一项重要内容。2007年我国首次推出了66家质量过硬5A级旅游景区，树立了精品景区的标杆，这必将带动我国景区业的发展。我国旅游景区的建设已从数量扩张开始向整体品质提升的方向发展，这都离不开高质量的规划与开发工作。一个旅游景区将以什么样的风格展现给游客，完全取决于旅游景区的初次建设、深入开发建设和改造时的规划是以什么样的目标市场、什么样的创新产品和什么样的文化作为基础的。所以本文探讨的不是传统意义上的人力、物力、财力基础，而是通过事实论证出来的必不可少的前提和基础。 1、明确的目标市场 旅游景区开发的目标市场可以有多种取向，例如是接待国际旅游者还是国内旅游者;是面向全国的还是面向本地的;是专题性的开发还是大众化的开发;是供观赏的还是供娱乐的，等等。如果景区开发的市场目标不明确，或者定位不准确，就会造成供求脱节、经济效益低的后果。这种开发的取向选择与景区旅游资源本身的“可塑性”有关，也与旅游市场的需求有关。例如，不具备较强吸引力的某景区试图开发成一个以接待外国旅游者为主的游览地，可是事与愿违，由于旅游资源的限制，没有多少国际客源，国内旅游者又承担不起高水平的旅游消费，违背
大关职中2014年秋季学期旅游景区管理期末试题(含答案)DOC
大关职中2014年秋季学期旅游景区管理期末试题 班次：学号：姓名： 一、填空题（每空1分，共20分） 1.旅游促销策略包括广告宣传（）、（）公共关系，促销策略的组合制定。 2.程序文件是落实质量管理体系要素所开展的有关活动的标准，规章制度和实施方法，可分为（）程序文件和（）程序文件 3.稳定旅游团或其他住店客人的情绪，（）区正常的，旅游秩序和旅店正常秩序，并作出一定的（）。 4.旅游景区的停车场应有限的停车空间范围内通过，（）、（）划定好停车道和（）。 5.安全防范设施主要包括（）、（）、消防器材等。 6.旅游景区食品卫生管理以（）为中心。 7.技术方法通过引义先进的科学技术和思想方法来加强对旅游景区（）、（）等工作。 8.经济方法是指通过经济杠杆来调节旅游景区和游客行为，提升环境质量减少环境问题的（）。 9.旅游景区环境的构成要素分别是：自然生态环境，社会人文环境，（），景区卫生环境，旅游氛围环境。 10.旅游景区环境问题的主要形态有：旅游资源破坏；（）环境破坏；旅游景区环境退化。 11.旅游景区环境的问题产生的原因分为：（）和（）。 12.旅游景区的社会人文环境是指对游客体验产生影响的（）。二、选择题（每题1分，共30分） 1.（）是指旅游景区产品销售的中间经销机构。 A旅游产品策略B旅游景区价格策略C旅游渠道策略D旅游促销策略2.旅游景区的战略体系由两部分组成一总体战略二（）。 A分布战略B 阶段战略C 职能战略D 计划战略 3.旅游景区战略综合分析SWOT中S的意思是（）。 A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁 4.品牌战略的实施要点错误的是（）。 A.质量为本 B.突出特色 C.强化传播 D.经济为本 5.下列不属于旅游景区的细分步骤的是（）。 A列举目前游客的基本需求B 分析潜在游客的不同需求 C 细分市场的初步调查 D 为细分市场命名 6.旅游景区质量管理通常分为质量管理，质量监控和（）三个阶段。 A质量保证 B 质量检查 C 质量改进D质量推进 7.确保旅游景区安全最有效的途径之一是（）和提高安全意识。 A公众教育宣传 B 建立社会联动系统 C 完善旅游保险制度 D 设立专门的旅游安全管理部门 8.（）是旅游景区公共场合对游客提供信息的标志系统。 A建立社会联动系统 B 空间位置服务系统 C公共信息指示子系统D内容信息表多大系统 9.下列不属于旅游景区服务质量管理的是（） A 游客入园服务 B 游客游园活动C跟进服务管理D服务人员的质量管理 10.遇到复杂的天气环境，应将湖区，溪区（）海关关闭，暂停接待游客 A.山区 B.河区 C.地区 D.住区
第三章 旅游景区空间规划1
教学内容： 第一节旅游景区的区位定位 一、区位定位的理论基础 旅游景区的区位主要是指景区在区域大环境背景下所处的位置与地位，属于宏观空间环境范畴。其理论基础来自于地理学中的区位论， 是自然地理位置、经济地理位置和交通地理位置在空间地域上的有机结合的具体表现，其中着重于经济地理位置的研究。 1、中心地学说 创始人为德国学者克里斯塔勒，稍后廖什（德国）做了进一步的完善与发展。中心地学说将旅游景区向旅游者生产、销售的旅游产品和服务称为中心吸引物，而旅游景区则构成是吸引旅游者前往的中心地，从中心地到其影响范围最远的客源地则构成了不同圈层的市场腹地。 2、距离衰减法则 距离衰减法则来源于牛顿的万有引力公式，认为地理现象之间是相互作用的，但这种作用力随着距离的增加而呈现出反向的运动，即距离越大，引力越小。景区也表现了这样的一种相同倾向。 3、集聚规模经济 集聚就是将各种设备、资金、技术等通过联合利用，从而达到效益最大化的经济布局模式，它要求将相应协调的资源进行地域上的集中布局。旅游景区的集聚布局，也就是要求能在这样的一个区位条件下，充分利用现有的或将有的设施、服务、技术等集合成一体，组成一个地区的整体旅游形象，增强整体旅游吸引力，从而形成集聚规模效应。 4、ReBAM、CRBD和TBD ReBAM（Recreational Belt Around Metropolis）即“环城游憩带”，是指产生于大城市郊区，主要为城市居民光顾的游憩设施、场所和公共空间，还包括位于城郊的
外来旅游者经常光顾的各级旅游目的地。 CRBD（Central Recreational Business District）即“中央游憩商务区”，是指以游憩中心地为基础形成的具有一定规模的门槛人口和吸引范围的游客活动中心。 二、区位定位的影响因素 旅游景区是处于区域大背景环境下的相对微观位置，在区位的定位上不仅受本景区诸多因素的影响，还受到大环境下的各种因素的制约。具体包括： 1、资源基础 景区的旅游资源的品位、丰度、集聚度是构成景区吸引力的首要条件，旅游资源等级的高低则影响着吸引力的大小，鉴于此，进行景区的定位时，须认真分析评价本区的资源后再进行定位。 2、经济特征 经济特征包括收入、消费习性、区域经济状况以及企业关系。收入和消费习性是针对于潜在游客而言的，没有一定的收入来源，就不可能形成现实的出游行为。区域经济状况往往影响土地、劳力、资金的可获得性及成本。企业关系涉及到同行业的竞争及其他行业的竞争，前者主要争夺客源，后者则争夺资源定位。 3、交通条件 景区的可进入性是衡量交通条件的基本标准。我们通常说某景区可进入性强，就是指景区与外界联系的交通条件良好，而交通条件的优劣，则直接决定能否为游客提供方便、安全、快捷的进入或离开的服务。景区的交通联系可以从航空、铁路、公路和水上交通四个大的方面去考察。 4、市场范围 包括有两个层面，第一个层面是指地域空间上的，通常可以景区为中心，划出一级市场、二级市场、三级市场的同心圆的范围；第二个层面是指市场细分上的，有的景区是针对于大众的，而有的景区则只能是针对于特定的消费群体。 5、城镇依托关系 城镇依托关系涵盖有上述四种因素，但又是一个独立的影响要素。景区与城镇