电力大客户业扩工程项目管理服务分析
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性【摘要】电力大客户业扩工程项目管理对于项目的成功至关重要。
本文从项目管理的作用、影响、提高项目进度、控制成本、提高质量以及减少风险等方面进行剖析。
加强项目管理不仅可以提高项目进度，还有利于控制项目成本、提高项目质量，有效减少项目风险。
通过加强项目管理，可以更好地协调各个部门的工作，确保项目的顺利进行。
加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性不言而喻。
只有不断完善项目管理机制，才能确保项目的顺利进行，最终实现项目的成功和效益最大化。
【关键词】电力大客户业扩工程、项目管理、重要性、进度、成本、质量、风险、控制、效率、提高、总结1. 引言1.1 项目管理在电力大客户业扩工程中的作用项目管理在电力大客户业扩工程中的作用非常重要。
电力大客户业扩工程往往规模庞大、工程复杂，涉及多个领域和多个部门的协同合作，项目管理可以有效地协调各个环节，确保项目顺利进行。
项目管理可以帮助规划项目的整体目标和步骤，制定详细的计划，并监控和控制项目实施过程中的各项活动。
通过项目管理，可以提高项目的执行效率和质量，减少资源的浪费，最大限度地实现项目的利益最大化。
项目管理还可以帮助项目组织更好地应对变化和风险，及时调整项目计划，保证项目按时、按质按量完成。
在电力大客户业扩工程项目中加强项目管理，可以有效提高项目的整体管理水平，确保项目能够顺利推进，实现预期的目标和效益。
1.2 问题背景电力大客户业是指那些用电量大、对电力供应质量和可靠性有较高要求的工商业用户。
随着经济的发展和社会的进步，电力大客户业的需求也在不断增长。
为了满足这些大客户的需求，电力公司需要进行扩建工程，以提高供电能力和服务质量。
在电力大客户业扩工程项目中，常常会面临一些问题和挑战。
由于工程规模大、涉及面广，项目管理存在一定的复杂性。
项目进度控制、成本管控、质量保障、风险管理等方面的要求也较高。
电力大客户业本身对电力供应的可靠性和安全性要求极高，因此项目管理的重要性不言而喻。
基于项目管理的电力大客户业扩工程管理
基于项目管理的电力大客户业扩工程管理摘要：电力大客户业打是供电企业扩大再生产不断满足国民经济各部门和人民生活用电需求的一项重要工作。
电力企业80%的销售额来自于大客户，因此电力企业要转变传统战略发展思维，认识到电力大客户重要性，提高对其关注度，为自身赢取广泛的市场基础，实现竞争力提升。
其中，业扩工程管理是该过程中的重点内容，其有助于推进电力企业安全、快速、稳定发展。
关键词：项目管理；电力大客户；业扩工程1、引言随着天然气、太阳能等能源企业与电力企业的竞争力度在逐渐加大，所以电力企业对大客户的挖掘，建设，服务也就越来越重视，在大客户的业扩建设过程中积极实现从长远出发，科学规划，合理设计，注重工作效率和工作质量，降低成本等来满足电力大客户的需求，维护电力大客户的利益，提高自己在社会发展中的竞争力。
2.电力大客户业扩工程内涵及重要性电力大客户是指用电容量较大，用电性质较为重要的电力大工业客户，一些单位性质特殊的客户也属于电力大客户，比如医院、政府机关、公共事业、通讯等行业在社会中具有重要影响或对当地经济增长有重要影响的单位及客户，电力大客户中还包含了潜在的电力大客户，该类客户主要是对其在未来的电力消费额、投资背景、所处行业的前景及市场定位等诸多方面进行分析，从而充分挖掘电力大客户。
业扩工程主要指大客户为了临时用电和变更用电，从申请受理到为其正式供电这一过程。
业扩工程中涉及到的相关内容比较多，包括供电方案的确定和审批、报装工程设计和审图、工程验收和结算、《供电合同签订》及装表接电等。
电力大客户业扩工程使电力企业与大客户之间建立了良好的沟通互动关系，直接关乎电力企业服务质量及客户满意度，也影响了电力企业客户开发潜力。
在电力大客户业扩工程项目管理中，实施集约化和精细化管理方法，使电力企业具备较高的服务性能，提升其信誉度。
3、电力大客户业扩存在的问题3.1目前业扩流程强调了管理的精细化，在实践中也进行了分析与改进，但在执行的过程中还是存在沟通与协调的问题。
刍议电力大客户的业扩工程管理
与学 习 ， 营造积极 向上 的氛 围， 对于客户经理要建立大局意识 、
责任意识与积极服 务意识 ， 把技术 规范 、 理论知识 与服务技 巧
工人 员其专业素质对工程整体质量有重要影响 ， 因为员工在业 扩工程 中的重要性 ， 本文对 此做 出详 细分析 ， 现在不少 电力企 业中业扩 工程施工 人员有很 多都缺少 营销 观念 ， 对大客户和 电
间内都 只是在检查管理 上 ， 不重视对 电力市场 的开拓 ， 这就是 供 电企业营销观念缺乏 的表现 。供 电企业要增 强服务意识 ， 多 开展 一些 营销活动 ， 提高 自己 的市场竞 争力 ， 使员 工提升对业 扩工程在服务上 的水平 与质量 ， 这样能使供 电企业获得 口碑和
户的业扩工程实施精细化管理 ， 有些 电力企业实 际管理 中对业
段。 电力行业 中很 明显 ， 人们 的用 电量和用电规模都在增加 ， 所
以电力企业 的服务效率和质量受关 注程度也不程管理上的问题
在业扩工程管理 中要把握好多个施工环节 ， 例 如施 工图的
设计 和审核 ， 业扩 工程 中隐蔽工 程的检查 和装表等业 务 ， 对 于 大 客户 的业扩工程管理 要确保合 理性 ，这需要 有效 的业扩 施
使所有客户信息在处理过程中流程相 同。 现在电力 的业扩工程 实施 中无法达 到负控系统 和营销系统在信 息资源上 的共享 和
整合 ， 不少 电力资源无法有效利用 。业扩工程 的精细化程度较 低， 这也是一个重要 问题 ， 因为大客户用电量在快速增加 ， 不少 电力企业都在努力 崛起 ， 电力企业要 想脱颖 而出 ， 就要 对大 客
电力大客户业扩工程项目管理分析
DOI：10.16661/ki.1672-3791.2017.30.147电力大客户业扩工程项目管理分析戴向东(国网湖南省电力公司益阳供电分公司 湖南益阳 413000)摘 要:随着经济建设的发展，电力客户在电力方面的需求量越来越大，对电力企业的要求也在逐渐的提高，为了电力企业的可持续额发展，对电力大客户的业扩工程实施项目管理是非常重要的，保持业扩工程管理的科学性及合理性能够使电力资源的质量得到保障，本文围绕电力大客户业扩工程的项目管理进行讨论，了解其中存在的问题，并探讨相关的优化措施。
关键词:电力大客户 业扩工程项目管理 分析中图分类号:TM72 文献标识码：A 文章编号：1672-3791(2017)10(c)-0147-02随着社会的发展，电力资源已经成为人们生活、工作必不可少的一个方面，电力企业为了满足大客户和潜在大客户在电力资源方面的需求，突显电力大客户使用主体的地位,就必须对电力企业的大客户业扩工程实施项目管理，将项目管理举措贯彻落实到业扩工程的每个环节当中，能够促进电力企业的可持续发展，并将企业的实力充分的体现出来。
1 浅析电力大客户业扩工程及其项目管理通常情况下，对电力资源需求较大，具有较为重要用电性质的电力工业大客户，以及具有特殊单位性质的客户都属于电力大客户的范畴，比如通讯行业、公共事业、政府机关、医院、学校等行业，这些客户在社会中都具有非常重要的影响，当然，潜在的大客户也是电力大客户的一种，可以说电力企业的发展与电力大客户的数量息息相关。
对于电力企业的用电管理来说，电力大客户的业扩工程可以说是其中的重点的内容，在批准客户用电申请以后，结合配电网的实际情况，将供电和用电的扩充业务进行处理，使大客户的电力需求得到满足，这也是电力企业实施大客户业扩工程的主要目的，电力企业内部的大客户经理是该工程的主要负责人，对业扩工程的进度加以监督使工程内部与外部的工程进度保持一致，是大客户经理的职责所在，除此之外，各级经理还要参与到电力接入系统的设计及审查工作当中，从正确性及合理性两方面入手对业扩工程的实施加以保证，由于业扩工程在具体的实施过程中存在一定的复杂性，相关的部门经理应该定期对施工现场进行实地勘查，对工程的进度加以掌握，使工程施工中的问题能够及早的发现，尽快的解决[1]。
简析电力大客户业扩工程项目管理的现状及其措施
简析电力大客户业扩工程项目管理的现状及其措施摘要：电力大客户对于电力公司运营质量和效益非常重要，因此电力公司负责人要注重对其业扩工程进行管理，为其提供更加优质的服务。
并且随着电力市场竞争的日渐激烈，使得电力大客户业扩工程项目管理的日显重要。
基于此，本文简述了电力大客户业扩工程项目管理的主要内容及其重要性，对电力大客户业扩工程项目管理的现状及其措施进行了简要分析。
关键词：电力大客户；业扩工程项目管理；内容；重要性；现状；措施电力大客户业扩工程主要表现为电力大客户的临时用电和变更用电。
电力大客户对于促进电力公司发展非常关键，因此在激烈的市场竞争环境中需要争取更多的电力大客户。
并且加强对电力大客户进行业扩工程管理，是电力公司实现优质服务的基础和前提，直接关系到电力公司的市场形象，所以电力公司负责人要不断加强电力大客户业扩工程项目管理。
1电力大客户业扩工程项目管理的主要内容及其重要性分析1.1电力大客户业扩工程项目管理的主要内容。
电力大客户业扩服务范围是对用电客户的用电申请进行受理到正式对客户进行供电这一周期。
其属于电力公司的售前服务范畴。
业扩工程涵盖的范围很广，包括工程设计、审核、设备购买、施工、检查和竣工验收等。
其管理内容主要有：第一、监督与协调客户业扩工程的进度；第二、负责施工现场的勘查与方案的审核；第三、负责审查大客户内部电气工程图纸与监督有关工作人员对内部电气工程施工的检查；第四、负责评审大客户供用电合同，并对某些不确定的内容进行协商与确定；第五、对大客户用电中的问题实施协调，有效保证电力大客户的切身利益。
1.2电力大客户业扩工程项目管理的重要性。
电力部门用电管理的重要的工作就是业扩工程，其是电力公司实施扩大再生产、满足国家有关部门和人民生活用电需求的关键工作。
电力大客户业扩工程的实施对电力公司质量与形象起着重要作用。
随着电力大客户业扩报装数量和规模的不断扩大，业扩工程建设数量也逐渐增加，电力公司服务工程项目的工作难度也随之扩大。
电力大客户业扩工程项目管理策略研究
电力大客户业扩工程项目管理策略研究摘要：随着电力客户用电规模的不断扩张及用电量的快速增加，用电客户对电力企业提出了更高的要求，在这一状况下进行电力大客户业扩工程项目管理尤为必要，科学合理的业扩工程管理能够保证电力能源的质量，对电力企业具有重要意义，文章重点针对电力大客户业扩工程项目管理策略进行了研究，并简单分析了电力大客户业扩工程项目管理过程中存在的问题。
关键词：电力大客户；业扩工程；项目管理电力资源基本上已经覆盖了我们生活工作中的方方面面，为了满足电力企业大客户及潜在大客户的电力需求，体现电力大客户的主体性地位，对电力企业大客户业扩工程项目进行管理势在必行，它是展现电力企业实力，加快电力企业发展脚步的重要举措。
1 电力大客户业扩工程项目管理1.1 电力大客户概述电力大客户是指用电容量较大，用电性质较为重要的电力大工业客户，一些单位性质特殊的客户也属于电力大客户，比如医院、政府机关、公共事业、通讯等行业都是在社会中具有重要影响的单位及客户，电力大客户中还包含了潜在的电力大客户，该类客户主要是对其在未来的电力消费额、投资背景、所处行业的前景及市场定位等诸多方面进行分析，从而充分挖掘电力大客户，电力大客户直接关系着电力企业的发展，基于电力大客户在电力企业中的这一重要性。
1.2 电力大客户业扩工程含义电力大客户业扩工程是电力企业用电管理中的重要内容，该工程实施的主要目的是在接受客户用电申请的状况下，根据配电网实际情况及时办理供电及用电扩充相关业务工作，以此来满足广大客户对电量的大量需求。
电力企业扩工程主要负责人是企业内部各级大客户经理，其主要职责是监督客客户业扩工程中的外部工程进度，使工程内外进度保持一致，另外各级经理还要参加电力接入系统设计的整体审查，确保业扩工程实施的合理性与正确性，由于业扩工程施工环节较为复杂，需要相关部门经理定期或不定期进行实地勘查，全面掌握业扩工程施工的整体进度，及时发现业扩工程施工中存在的安全隐患并加以解决。
电力大客户业扩工程项目管理研究
电力大客户业扩工程项目管理研究发表时间：2016-12-26T14:39:16.977Z 来源：《电力设备》2016年第21期作者：诸樵伊[导读] 文章主要对电力大客户业扩项目管理进行分析。
（国网上海浦东供电公司 200120）摘要：近些年来，电力资源已经成为社会发展中不可缺少的能源之一，尤其是一些用电大客户的用电需求在不断增加的情况下，业扩工程项目数量也随之增加，而电力企业在进行工程项目管理的过程中，却存在一些疏漏，从而影响到电力大客户的服务质量，对此，必须采取有效地措施。
文章主要对电力大客户业扩项目管理进行分析。
关键词：电力企业；大客户；业扩工程；项目管理1电力大客户业扩工程现状以及工程偏差分析在电力市场不断发展的过程中，电力大客户的用电需求不断的增加，为满足电力大客户的用电需求，需要进行大客户业扩工程。
大客户业扩工程项目实施的过程中，涉及部门以及环节比较多，对组织设置的要求也更为严密，而在现阶段电力大客户业扩工程项目进行的过程中却存在一些问题，例如整个业扩工程实施的过程中，一些工作人员没有及时对整个流程进行规划管理，使得各个流程都未能严格按照工程要求进行，前一个环节完成的不够全面的情况下就进入了下一个环节，而且，对每个环节的前后考虑比较欠缺，再加上缺乏相关的监督考核，不利于工程的顺利进行；另外，电力大客户业扩工程的实施涉及到的部门以及人员比较多，对内部人员的管理不够合理，造成部门之间以及人员之间经常出现扯皮的现象，而且，一些工作人员为了节省大量的时间，经常会做一些冠冕堂皇的事件，从而影响到大客户业扩工程项目的顺利进行；此外，在现阶段一些电力大客户业扩工程项目实施的过程中，由于责任制落实力度不足，会造成一些部门以及岗位人员的职责不明确，导致在问题发生的情况下相互之间推卸责任。
通过大量的实践调查发现，由于电力行业长期处在垄断地位，使得电力企业的经营服务、运营机制等方面存在诸多漏洞，尤其是在业扩的环节，由于竞争意识、市场意识不够强烈，从而导致大客户业扩工程项目实施出现偏差的现象，过度的偏向于旧的市场发展观念，不仅对大客户业扩报装工程实施会产生一定的影响，还制约电力企业的业务发展。
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性
剖析加强电力大客户业扩工程项目管理的重要性【摘要】项目管理在电力大客户业扩工程中的应用十分重要，可以帮助规划、执行和监控项目，确保项目按时、按质、按量完成。
项目管理的核心要素包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理和供应商管理等。
加强电力大客户业扩工程项目管理可以提高项目的可控性和可预测性，减少资源的浪费和成本的增加。
有助于提高项目的执行效率和质量，满足客户需求，增强竞争力。
电力大客户业扩工程项目管理也面临着诸多挑战，如技术创新、人力资源管理、供应链管理等方面的问题。
加强项目管理对电力大客户业扩工程具有重要意义。
为了进一步加强项目管理，可以采取规范管理流程、优化资源配置，提高项目管理团队的专业素养等举措。
项目管理在提高电力大客户业扩工程效率和效果方面具有不可忽视的重要性。
【关键词】关键词：项目管理、电力大客户、业扩工程、重要性、挑战、意义、效率。
1. 引言1.1 项目管理的定义项目管理是指对特定目标进行规划、组织、指导和控制，以便在给定的时间、成本和资源约束下，实现项目目标的过程。
在项目管理中，通常会涉及到项目团队的协作、沟通、风险管理、质量控制等方面的工作。
项目管理的核心目标是确保项目能够按时、按预算、以及满足质量要求地完成，同时尽可能减少风险和提高效率。
项目管理在电力大客户业扩工程中尤为重要，因为这类工程通常涉及到大量的资金、资源和复杂性较高的工作流程。
通过项目管理，能够有效地协调各个部门之间的工作、监督项目进度、降低风险、提高效率，最终实现工程目标。
加强电力大客户业扩工程项目管理是非常必要的，只有通过科学的项目管理方法，才能更好地应对挑战、确保工程顺利进行，并达到预期的效果。
1.2 电力大客户业扩工程项目管理的背景随着我国电力市场的逐步开放和电力需求的不断增长，电力大客户业扩工程项目管理显得尤为重要。
电力大客户业扩工程是指为大型工商企业或重要公共机构提供定制化的电力服务，包括电力供应、设备升级、能效改造等一系列工程项目。
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电力大客户业扩工程项目管理服务分析
摘要：电力大客户业扩工程需采用项目管理理论进行计划制作，在电力大客户业扩工程工作质量上需结合施工控制进行保障质量良好，其工作效率同样需通过施工控制进行调节，有效利用项目资源，协调不同项目活动之间的分配工作，以保证电力大客户业扩工程能按时完成，同时满足客户需求和提升供电工作效益。
关键词：电力大客户；业扩工程；项目管理；服务
近年来，随着我国经济快速发展，在用电需求上日益要求较高，用电量不断上涨，电力大客户业扩工程逐渐打开市场，供电企业随之重视电力大客户业扩工作，对相应的项目管理服务质量和供电效率提出要求。
供电企业为增强市场竞争实力，在确保电能质量时要求较高的业扩工程服务质量。
争取更多的市场客户资源是供电企业发展的工作动力，电力大客户则有利于供电企业各方面的进一步发展，能提高供电企业的经济效益。
深层次了解客户需求，对客户提供优质服务，体现出供电企业努力提高电力大客户业扩工程服务质量，利于塑造供电企业在业扩工程项目管理建设上的良好形象。
一、电力大客户
电力大客户在划分时主要以用电容量为依据，主要指用电量大和用电性质重要的客户。
众所周知，大工业客户符合这一要求，电力需求较大，以及电力在整个工业企业中占据重要地位。
除此之外，一些特殊性质的用电单位亦称为电力大客户，例如大型医院、政府机关公用事业等单位对电力的需求较大，对社会有着重要影响力。
依据调查分析有一部分客户在未来电力消费上较大的潜在客户，也包含在电力大客户的范畴，例如当前使用其他能源（燃煤锅炉、燃油锅炉）以代替电能作用，但在未来可能使用电能的客户。
二、电力大客户业扩工程的概念及意义
（一）电力大客户业扩工程的概念
电力大客户业扩工程，全称是电力大客户业扩报装工程，作为供电部门在用电管理方面的主要工作，实质上是指供电公司结合电网供电的实际情况，接受客户用电申请，并办理相关扩充业务，进行系统接入，根据客户需求进行操作，以便实现客户用电期望。
（二）电力大客户业扩工程的意义
电力大客户业扩工程在大客户与用电企业之间形成供用电关系中起着纽带作用，在供电行业中电力营销工作主要是电力大客户业扩工程。
随着电力大客户业扩量逐渐增大，业务报装规模也随之扩大，直接影响业扩工程的建设量与工程项目的工作难度。
当前供电企业管理业扩工程存在缺陷，常会发生职能交叉及分工不明情况，致使业扩工程前期报装服务与后期项目管理服务上成本较高，浪费量大，对供电企业的工作带来不便，同时亦影响供电企业的竞争力，制约着供电企业的进一步发展。
优化电力大客户业扩工程，能够实现电力大客户的用电需求，同时为提高供电企业的经济效益奠定基础。
三、电力大客户业扩工程的现状
实际工作中，电力大客户业扩工程采用客户经理负责制以及VIP客户管理制度，但客户经理不了解大客户价值所在，对市场现状以及大客户的要求认知程度较低，因而错失主动营销的机会。
电力大客户业扩工程涉及范围较广，工作上环节较多，在工程实施过程中问题较多。
在实施工程建设时缺少权威机构进行相关工作的指导、分配，在工程各个环节完工交接中缺乏监察机制，对环节衔接问题
考虑不周问题易出现纠纷。
工程相关部分则需一级一级的上报问题，由于各部门
合作时间少，对整个工程的建设进程不熟悉，造成上报问题得不到及时解决，对
工程的工作效率、企业经济效益产生消极影响。
在电力大客户业扩工程建设中，
电力企业对送电时效性都较为注重，且要求较高，尤其是特殊性质的市政重点工程。
而工程的有效实施需各个部门相互配合。
当前电力大客户业扩工程中在职能
分配工作上存在明显不足，一些部门因立足于本部门利益，在解决相关工程问题
时相互推诿，不能及时、有效的解决问题，导致工程进度无法完成，严重影响工
程的工作效率，同时对公司诚信形象亦有所影响。
四、电力大客户业扩工程项目管理服务的措施
（一）创新服务理念
电力大客户业扩工程项目管理服务需采用新型服务方式，创新服务理念。
摒
弃先前服务方式的不足之处，积极开拓出新的服务方式，即由浅入深的服务方式，接到客户需求时，应深入分析其需求，找到需求的落脚点，在工程的设计上注重
客户深层次需求。
依据现代化营销与服务理念，创新自身独特的服务理念，提出
相应的举措，以便提高电力大客户业扩工程项目管理效率。
在供电营销时，应激
励相关工作人员积极参与，在生产方面主要以营销为主要理念，在营销方面主要
关注客户需求进行相关工作。
过去，电力营销模式简单，主要侧重电力的管理功能，忽视服务功能。
供电企业进行电力营销在负责电力销售时还会进行一些服务
项目，若只是注重供电管理，其社会效益将会有所影响，同时对电力企业的竞争
能力会有所消弱。
企业的进一步发展需要建立一定的激励机制，注重转变员工工
作思想，使其在服务态度上亦随之转变，从而保证员工的工作效率，提高员工的
服务质量，在挖掘潜在客户的工作上能进一步发展，对原有大客户能够吸引住，
防止原有资源流失。
（二）提高工作人员综合能力
工作人员的综合能力直接影响工作进度的完成程度，提高工作人员的综合能
力则要加大培训电力大客户业扩工程项目经理技能的力度，促进其服务技能的掌握，并对该工程项目经理的专业知识结构加以完善。
因此，供电企业需采取相应
措施进行相关人才培养工作，例如进行业务交流会活动、开展专业培训活动以及
定期审核工作人员的服务技能。
供电企业还可借助内部相关人才支持进行培训工作，注重拓展电力大客户业扩工程相关人员的服务能力，对工作人员电力设计、
运维检修以及服务规范等专业知识进行补充培训。
业扩项目经理应立足整个工程
项目，具有项目全面管理意识，严格工作态度，对客户要求的业扩项目认真负责，提高对客户的服务质量，并凭借采集的市场数据，进行相关汇总分析，通过使用
相关专业技能推动业扩项目的工作进程，以便完成电力大客户业扩工程，满足客
户对相关电力业务的要求。
（三）采用现代科学技术
电力大客户业扩工程项目管理服务中，采用现代科学技术进行工程建设，研
究开发出与业扩工程相关的进度管理跟踪系统，同时提高供电企业各部门的合作
能力，以便监督业扩工程的完成程度，促使工程管理工作进一步发展。
电力大客
户业扩工程项目管理经理需全面把握大客户相关工程数据，实时跟进工程进度，
利用进度管理跟踪系统时要与各部门进行有效沟通，并促进各部门之间的交流，
以便提高工程管理过程中各环节的衔接工作的效率，在上一个部门工作完成后，
凭借进度跟踪系统，下一个负责的部门能够依据之前制定的工作流程开展工作，
以避免在环节转换上浪费时间。
电力大客户业扩工程项目管理过程中，项目经理
需负责整个工程工作上的分配及各部门的调节，同时需对电力大客户业扩工程各个项目进行管理，在管理过程中注重工作进度，凭借现代科学技术的帮助，若哪个环节出现阻滞或者错过现象，将会作出相应的提醒警示。
这种方法减少了项目经理的劳动量，提高项目经理的工作效率，对按时完成或者提前完成整个业扩工程帮助较大，随着科技的发展，工程进度管理跟踪系统将会得到大范围应用。
结语
对供电企业而言，电力大客户业扩工程项目管理服务应该着眼整体，在业扩工程项目管理服务过程中明确各部门职责，促进各部门之间的合作，以便工作顺利开展，保障其服务质量。
供电企业各部门在进行工程工作时应立足于企业整体利益，具备团队合作意识，在工程项目管理过程中履行相应职责，主动解决上报问题，以保障业扩工程项目管理进度顺利完成，进一步提高企业的竞争力，争取更多的市场份额，促进企业的长足发展。
参考文献
[1] 吴立东 . 电力大客户业扩工程项目管理策略研究 [J]. 企业技术开发，2013（20）：55-56.。