矿区街道窗口服务行业创先争优推进会2
推进窗口单位深入开展创先争优活动方案范本
推进窗口单位深入开展创先争优活动方案范本窗口单位深入开展创先争优活动方案范本如下：一、背景分析当前，我单位的工作已经取得了一定的成绩，但仍有许多不足之处。
为了进一步发挥窗口单位的优势，提高服务质量，促进工作效率，我们决定深入开展创先争优活动，推动单位工作迈上新台阶。
二、活动目标1. 提高全体员工的责任意识和使命感，激励大家团结一心、齐心协力，为窗口单位的发展贡献力量。
2. 建立健全工作机制，推动各项工作有序开展，确保服务质量和效率得到提升。
3. 打造单位的品牌形象，树立良好的社会形象，增强单位凝聚力和影响力。
三、活动内容与措施1. 定期开展员工培训活动，提升员工的专业技能和服务意识，增强员工的综合素质。
2. 加强团队建设，营造和谐的工作氛围，激励员工的工作热情和创新潜力。
3. 强化制度建设，建立科学合理的工作制度和绩效考核机制，确保工作的顺畅进行。
4. 加强与社会各界的沟通交流，提高单位的透明度和公信力，树立良好的企业形象。
5. 积极开展志愿活动，参与社会公益事业，践行企业社会责任，树立社会责任感。
四、活动评估定期对活动开展情况进行评估，及时总结经验，发现问题，采取相应措施加以改进。
通过活动的评估，不断提高窗口单位工作的质量和效率，取得更好的成绩。
五、活动效果通过开展创先争优活动，窗口单位的服务质量得到提升，员工素质不断提高，单位形象更加美好。
在各项活动中，单位取得了显著成绩，得到了上级部门和社会各界的认可和好评。
六、总结窗口单位深入开展创先争优活动，是推动单位工作发展的有效途径，对于提高服务质量、促进单位形象的提升具有积极的意义。
希望全体员工能够积极参与活动，共同努力，为单位的发展贡献自己的力量。
街道工作委员会关于在窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动情况汇报
街道工作委员会关于在窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动情况汇报根据中共什邡市委创先争优领导小组办公室《关于深入开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动的通知》精神，我街道以社会管理创新为载体认真开展了窗口单位和服务行业创先争优活动。
现就我街道深入开展窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动情况汇报如下：一、因地制宜、整合资源，全面完成街道便民服务中心建设。
在市政务服务中心的指导下，结合街道机关办公场地的实际情况，在机关办公楼维修加固实施过程中整合资源，建成面积约200平方米的大厅式便民服务中心，配置了办公桌11张，办公电脑6台，增强了服务窗口的硬件设施。
二、集中设立服务窗口，实行“一站式”服务。
为方便群众办事，便民服务中心设置对外服务窗口11个，各部门实行A、B轮岗制度，确保窗口随时有人在岗。
机关各部门涉及群众生产生活的70个服务项目全部纳入便民服务窗口，并公示在服务大厅。
对群众申办的事项“符合条件立即办、材料不齐指导办、多头处理并联办、跟踪服务主动办”，对能够代办的事项，在征得群众同意后代办，除政策规定需支付的费用外，不收取任何代办费用。
三、建立实施“三项制度”，完善行政效能制度体系。
1、落实了首问责任制。
被首问责任人切实履行首问工作职责，询问事项属于自己职权范围内的，马上就办，办就办好；不属于自己职权范围内的，要帮助询问人联系，协助办理相关事项，让群众不受到“冷落”，做到了事事有人管、有人问、有人抓，抓落实。
2、落实限时办结制。
各部门工作人员承办的服务事项，必须在规定的时限内办结或予以答复。
对各个岗位、各个项目、各个环节的时限标准都作明确规定，凡没有正当理由超出规定或承诺时限的，追究相关人员的责任。
3、落实责任追究制。
健全以行政首长为重点的行政问责制度，加大对不作为、慢作为、乱作为以及影响发展环境、损害群众利益等行为的责任追究力度，切实做到了有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿，不断提高政府执行力和公信力。
2023年推进窗口单位深入开展创先争优活动方案范文
2023年推进窗口单位深入开展创先争优活动方案范文____年推进窗口单位深入开展创先争优活动方案一、背景与意义作为窗口单位，我们不仅是组织的窗口，更是党和政府与社会群众联系的桥梁和纽带。
充分发挥窗口单位的示范引领作用，可以有效地推动党风廉政建设和社会主义精神文明建设，增强人民群众的获得感和幸福感。
创先争优活动作为一种开展内部竞争与外部展示的形式，能够调动窗口单位全体员工参与，形成争优激励机制，提升组织凝聚力和战斗力。
____年，我们将深入开展创先争优活动，进一步推进窗口单位的发展，提升业务水平和服务质量。
二、总体目标通过创新机制、优化服务、强化管理，全面提升窗口单位的整体实力和竞争力，为党和政府走群众路线、保障群众权益提供高质量服务。
三、具体措施（一）建立健全创先争优机制1. 设立评优奖励制度。
制定窗口单位创先争优活动的评选标准和评审办法，明确窗口单位的评优奖励制度，为窗口单位及个人在创先争优活动中取得的成绩提供物质和荣誉奖励。
2. 创建竞赛平台。
建立创先争优活动的在线平台，实现活动信息发布、参与报名、成绩查询等功能，方便全体员工参与和了解活动进展。
3. 加强宣传引导。
通过多种渠道（如内部通报、电子屏幕、微信公众号等）宣传创先争优活动的目标、意义及活动安排，调动员工积极性和参与度。
（二）优化服务流程1. 设立服务指标。
根据窗口单位的特点和服务对象的需求，制定服务指标，明确服务内容、时限和质量要求，推动窗口单位服务流程的规范化和标准化。
2. 提升服务质量。
加强员工培训，提升员工的业务水平和服务能力，确保服务过程中的规范操作和专业化技能。
3. 强化服务监督。
建立窗口单位服务监督体系，定期进行服务质量测评，发现问题及时整改，确保服务质量的持续改进。
（三）强化管理机制1. 建立激励机制。
通过评选表彰、晋升岗位、薪酬激励等多种方式，激励窗口单位员工积极向上、争先创优，形成良好的工作竞争氛围。
2. 加强团队建设。
在全区窗口单位和服务行业开展创先争优活动方案
在全区窗口单位和服务行业开展创先争优活动方案西安市碑林区人口和计划生育局深化窗口单位和服务行业创先争优活动实施方案为认真贯彻落实全市窗口单位和服务行业创先争优活动会议精神，深化“连心工程”，打造满意计生，更好地为群众服务，促进行风建设、提高人口计生系统服务水平和效率，加强基层党组织和党员队伍、干部职工队伍建设，强化党和政府联系群众的桥梁与纽带，现制定此方案。
一、指导思想围绕“弘扬延安精神，增强党性观念，突出为民服务”的基本要求，按照全区创先争优活动主题，结合窗口单位的实际，通过深入开展“三亮三创三评”活动，努力把服务窗口办成创建服务品牌的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示全局精神风貌的形象窗口，推动我区人口计生事业又好又快发展。
二、主要任务（一）着力推动计生工作科学发展。
各科室要围绕中心、服务大局，紧密结合中心工作，精心设计群众喜闻乐见、易于参与的活动载体，引导广大党员干部全力服务中心任务，立足本职岗位创先争优。
把基层党组织和广大党员的智慧和议活动和窗口优质服务满意率测评活动，通过群众评议和领导点评，切实提高全局工作作风。
三、活动载体按照公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰的推进方式，广泛开展“三亮三创三评”活动，促进广大窗口和服务行业党组织和党员创先争优活动的深入开展，带动群众创先争优。
（一）推行“三亮”，激发党员内动力1、党员“亮身份”。
设立公示栏，公开办事程序、流程和工作人员信息；所有工作人员工作时间要佩戴工作牌，党员必须佩戴党徽。
通过广泛推行党员亮身份，增强党员意识，强化自我约束，提高服务质量，激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。
2、党员“亮形象”。
设立“党员责任区”、“党员示范岗”、“党员示范窗口”、“党员先锋岗”等展示平台，结合“双百夺旗争星”活动开展党员业务能手和服务标兵等竞赛活动，通过制作光荣榜、先进典型宣传栏等手段，充分展示党员的先锋模范形象和光荣业绩，激励党员发挥模范带头作用。
窗口单位和服务行业开展创先争优活动的通知
窗口单位和服务行业开展创先争优活动的通知【通知】亲爱的同事们：大家好！为了进一步激发全体员工的创新创造力，不断提高服务行业的水平和质量，我司决定开展创先争优活动，并特向全体员工发出以下通知：一、活动主题：本次活动的主题为“窗口单位争创一流、服务行业走在前列”。
二、活动目的：通过此次活动，旨在增强全体员工的工作积极性和责任感，进一步提高服务行业的服务水平和质量，促进我司和其他窗口单位的良性竞争、互相学习和共同提高。
三、活动内容：1.创新创造类：通过整理和推广各窗口单位的优秀服务经验、办事创新案例，发掘并总结典型窗口单位的成功经验和管理智慧，鼓励大家在日常工作中发挥创新精神，提出改进意见和建议，推动服务行业的进步和创新。
2.文明素质类：开展主题教育活动，组织员工参加文明礼仪培训，提高服务行业从业人员的综合素质和服务意识，努力营造和谐、文明、有序的服务环境，给顾客提供舒适、高效的服务体验。
3.服务质量类：建立服务质量评估体系，对各窗口单位的服务品质进行全面评估和监督，提高服务质量，修订和完善各项服务标准和规范，提升服务行业的竞争力和核心竞争力。
四、活动时间：本次活动自即日起至2024年底结束。
五、活动奖励：为了激发员工的积极性和创新意识，我们将根据每位员工在活动中的表现和贡献情况，设置奖励制度，具体奖励细则将另行发布。
六、活动要求：1.全体员工要积极参与活动，树立正确的竞争观念，尊重窗口单位之间的差异性，互相学习，共同提高。
2.全体员工要严格遵守服务行业的相关规定和服务标准，提高服务质量和效率，切实做到服务有温度、有情感。
3.全体员工要保持良好的工作态度和团队合作精神，积极配合窗口单位的各项创新和措施。
4.相关部门要加强对活动的组织和指导，确保活动的顺利进行，及时解决活动中的问题和困难。
窗口单位深入开展创先争优活动的实施方案
窗口单位深入开展创先争优活动的实施方案概述为了推动创先争优活动在窗口单位中的深入开展，提高工作效率和服务质量，本文提出了一套实施方案。
该方案旨在激发员工的创新潜能，激励员工积极参与各项创先争优活动，并定期评估和奖励优秀表现。
通过实施该方案，窗口单位将能够持续提升综合实力，提供更好的服务。
一、活动策划1.制定创先争优活动计划：根据窗口单位的具体情况，制定一年度的创先争优活动计划，包括活动内容、时间安排和参与人员等方面的详细规划。
2.设计创先争优活动主题：每个月或每个季度确定一个具有针对性和可操作性的活动主题，如提升服务质量、优化工作流程等，以便员工在活动中有明确的目标和方向。
3.制定创先争优活动方案：根据活动主题，制定相应的活动方案，明确活动的目标、任务和要求，同时提供相应的培训和指导材料，确保员工能够顺利参与。
二、员工参与1.激发员工的积极性：通过多种方式激发员工的积极性，如设立创先争优奖金、表彰先进个人和集体等，让员工感受到自己的付出和努力得到认可，激发更多的创新活力。
2.建立创新宣传渠道：建立专门的创新宣传渠道，如内部创新论坛、创新成果展示等，鼓励员工分享自己的创新经验和成果，提高创新的知名度和影响力。
3.提供创新培训和资源支持：定期组织创新培训，提供相关的资源支持，如技术咨询、设备借用等，帮助员工解决实际问题，提高创新能力和水平。
三、评估与奖励1.制定评估标准和流程：制定科学、公正的评估标准和流程，建立评估专家团队，对每个活动的参与情况、成果和效益进行评估，确保评估结果客观真实。
2.设立创先争优奖励机制：根据评估结果，设立相应的创先争优奖励机制，如优秀个人、优秀团队、优秀创新项目等，给予物质奖励、荣誉表彰等激励措施。
3.定期组织表彰活动：每年定期组织表彰活动，公布获奖名单，举行颁奖仪式，向获奖个人和团队表示认可和鼓励，同时为其他人树立榜样。
四、持续改进1.建立反馈机制：建立员工对活动的反馈机制，鼓励员工提出意见和建议，及时改进活动的不足之处，确保活动的可持续性和有效性。
推进窗口单位和服务行业创先争优活动实施方案
推进窗口单位和服务行业创先争优活动实施方案为把我校创先争优活动进一步引向深入，切实把创先争优活动落实到教书育人、管理服务的各个环节，提高教育教学质量、培养高素质的合格人才，充分发挥广大教师特别是党员教师教书育人、敬业奉献的先锋模范作用。
按照市委创先争优活动领导小组和市教育局党委的部署，结合我校教育教学工作实际，特制订E市一中深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，按照“五好五带头”要求，以“深入学习实践科学发展观，努力办人民满意教育”为主题，坚持从学校实际出发，改革创新，务求实效，不断加强党组织建设，充分发挥基层党组织的政治核心作用，充分发挥党员在推动发展、服务师生、凝聚人心、促进和谐的重要作用，进一步树立更加务实、高效的工作作风，为推进全市教育事业科学和谐发展提供强大的思想保证、组织保证和政治保证，办好人民满意的教育。
二、活动内容学校深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动，以“为民服务创先争优”为主题，以“三亮三争三创三满意”为载体，充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用，形成为群众诚心实意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事的浓厚创先争优氛围，让广大群众共享教育改革发展的成果。
(一)“三亮”：亮身份、亮职责、亮承诺。
通过佩戴党徽、团徽、工作牌、挂牌上岗等方式，公开身份;通过展板、服务指南(手册)等，对工作职责、履职要求、工作时限进行公开;工作中规范着装、文明用语，树立良好形象，展示风采风貌。
(二)“三争三创三满意”：争当爱生标兵，创帮扶学生典型，让学生满意;争当课堂教学改革能手，创教学实绩，让家长满意;争做敬业奉献先锋，创师德示范岗，让社会满意。
在全体教师中深入开展师德师风建设活动，党员教师要带头坚决抵制有偿家教等行为，弘扬爱岗敬业，踏实工作的精神，不断提高我校教师队伍的整体素质。
窗口单位服务行业创先争优活动动员会讲话
在全区窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优活动”动员会上的讲话（2011年8月**日）同志们：今天我们在这里召开大会，主要目的是贯彻落实中央、省、市关于在窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优活动”视频会议的精神，并就我区相关工作进行安排部署。
8月18日下午，市委组织各县、区（市）和部分市直部门相关负责同志集中收看了全国、全省窗口单位和服务行业“为民服务创先争优活动”视频会议。
李源潮部长在讲话中指出，为民服务创先争优是落实以人为本、执政为民要求的实际行动，窗口单位和服务行业要努力实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升等四个“明显变化”。
要坚持以群众满意为导向，积极推广亮标准、亮身份、亮承诺“三亮”，比技能、比作风、比业绩“三比”，党员互评、领导点评、群众评议“三评”等基层创造的好做法，激发基层党组织和党员的争创活力，推动为民服务创先争优在基层落实、在基层行动、在基层见效。
省委副书记付志方同志就落实中央会议精神要求：在活动的总体把握上，要做到三个注重：一要注重改进工作作风，广泛征求群众意见建议，解决好一些单位和窗口存在的“门难进、脸难看、事难办”等问题；二要注重提高服务质量，为群众提供优质、高效、便捷的服务；三要注重解决实际问题，对群众反映的热点、难点问题，要认真对待，及时回应。
窗口单位和服务行业要结合行业职能和特点，不断丰富活动内容，改进活动方式，创新活动载体，重点组织好“三亮三比三评”活动，“三亮”重在规范，“三比”重在提升，“三评”重在实效。
视频会后，市委副书记回建就我市落实中央和省委会议精神讲了重要意见。
中央和省、市领导的讲话，为我们深入开展窗口单位和服务行业创先争优活动提出了明确要求，指明了工作方向。
我们要立即行动起来，切实把思想和行动统一到上级的工作部署上来，不断凝神聚力、开拓创新，以对党忠诚的责任感牢记宗旨，以只争朝夕的使命感抢抓机遇、以时不我待的紧迫感奋力争先，通过推进窗口单位和服务行业创先争优活动为契机，努力推动全区各项事业平稳快速发展。
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围绕实际工作创先争优
中共兰州市红古区矿区街道工作委员会
创先争优活动开展以来，我们以取得工作成绩作为检验创先争优活动成效的主要标准，进一步转变作风，增强服务意识，提高工作效能，全力创建群众满意窗口单位。
一、在加强基层组织建设中创先争优
我们始终把加强村级组织建设、充分发挥其战斗堡垒作用作为改革发展稳定的重中之重来抓。
每年为各村补助1万元，较好解决了各村办公经费不足的问题。
积极推行“四签两审”和会计代理服务制度，深入推进党、政、村、财“四公开”工作，定期向四村群众公布重要事项。
高度重视对村干部的培训工作，村干部每月第一周参加机关集中学习培训。
特别是针对近期区上发生的村干部经济案件，为推进农村党风廉政建设，加强警示教育，我们在全区率先组织举办了加强村级财务管理培训班，收到了很好的效果。
二、在解决历史遗留问题中创先争优
在去年省上解决四村历史遗留问题过程中，面对养老保险征缴时间紧、任务重的困难现实，街道各级党组织充分发挥战斗堡垒作用，党员干部带头放弃周末休息，和干部群众扎实奋战50天，圆满完成了失地居民养老保险征缴任务，四村失地居民参保率100%，从根本上解决了四村群众“老
有所养”的问题，得到了省市区领导的充分肯定和高度赞扬，以实际行动践行了创先争优活动。
三、在改善民生中创先争优
矿区四村因历史原因，村民无地可耕无业可就，特别是小煤矿关闭以后，村民就业渠道日趋狭窄，改善民生任务艰巨。
开展创先争优活动就是要让人民群众得实惠，上半年我们通过举办就业援助现场招聘会等措施输出劳务1230人，新增就业人员416人。
发放低保金和各类补贴862.4万元，积极开展访贫问苦活动，发放各类救助金2.46万元。
积极与窑街煤电公司沟通协调，协调支付了2009、2010年度危房丈量赔偿金9849.5万元和滩子村、下街村青苗补偿款533.1万元。
村民的生活质量有了一定程度的提高。
四、在维护稳定中创先争优
去年以来，因小煤矿补偿资金经济纠纷和采煤沉陷危房赔偿问题等矛盾纠纷，村民多次上访区政府，维护社会稳定的形势严峻。
在创先争优活动中，我们注重培育和增强党员干部在解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪、保持稳定等方面能力，充分发挥引领作用，积极构建联动机制，杜绝了大规模越级上访现象，被评为“市级平安街道”。
严格落实安全生产责任制，对非法开采露天煤矿违法行为进行24小时监控，配合区上相关部门进行严厉打击，查获盗挖车辆6辆。
五、在项目建设中创先争优
我们将重点项目建设作为搞好基层党建工作的有力抓手，积极谋划，狠抓落实。
通过积极努力，沉陷区居民搬迁安置项目被列入兰州市棚户区改造第三批投资计划，目前已完成6栋楼建筑主体封顶工作。
积极推进塌陷区农业综合开发土地复垦项目建设，整合08、09年度土地复垦资金，重新制定实施方案，上报省市待批。
大力完善农业基础设施建设，红大板坪水利提灌工程项目已完成泵房、管道铺设等大部工程，目前电气安装工程即将结束。
六、在推动各项事业全面发展中创先争优
统筹社会各项事业发展，文明创建、人口计生等社会各项事业取得显著成效。
加大窑街地区“脏、乱、差”现象治理力度，投资30万元启动了以“清洁家园、美化环境”为主题的集中整治活动，清理排洪沟70米，对沿街墙面“穿衣戴帽”，墙面抹灰1241平米。
人口和计生工作精细化、规范化、科学化水平进一步提高，人口自然出生率控制在2.14‰以内。
顺利完成了“第六次全国人口普查”和林权改革工作。
先后被市上评为“市级文明街道”、“全市防范和处理邪教工作先进集体”、“市级三级无邪教街道”和“市级先进基层武装部”。
七、在改进机关作风中创先争优
为着力解决党员干部在思想作风、工作作风、纪律作风等方面存在的突出问题，开展了以“党员先锋岗”评比为龙头的“先进党支部”、“先进科室”和“先进工作者”的评比
活动。
以点带面，带动了群众争优创先，并促进了街道各项工作的落实。
活动开展以来，党员干部的服务质量、工作效率明显提高，各支部的学习力、凝聚力和战斗力明显增强。
今后，我们将进一步健全完善制度措施，不断深化创先争优活动，为推动矿区街道和谐稳定发展作出积极贡献。