“互联网+”背景下淮安西游文化体验园的营销策略
西游记运营方案

西游记运营方案一、背景《西游记》是中国古典文学的经典之作,被誉为“中国四大名著”之一,具有深厚的文化内涵和历史价值。
故事情节曲折,人物形象生动,被广大读者和观众所喜爱。
由于其深受普及和喜爱,我们决定开发一套全新的《西游记》运营方案,以满足人们对于这一名著的热爱和期待。
二、目标市场1. 青少年市场:《西游记》是中国传统文化的经典之作,拥有深厚的文化底蕴,因此我们着力于吸引年轻一代的读者和观众,让他们能够通过不同的形式来接触和了解这部作品。
2. 动漫市场:通过将《西游记》改编成动漫作品,走进年轻人的视野,引导他们重拾对这一经典故事的兴趣。
3. 畅游市场:结合网游的形式,将《西游记》打造成一款受欢迎的游戏,让玩家能够体验其中的精彩故事情节。
4. 文化旅游市场:通过开发相关旅游产品和主题旅游线路,吸引对《西游记》感兴趣的游客,深入了解其中的历史文化底蕴。
三、方案内容1. 动漫改编:我们将聘请一流的动漫制作团队,将《西游记》进行全新的动漫改编,以更生动的画面和音乐,吸引年轻一代观众的目光。
该动漫将在电视、网络和移动设备上全面展示,以吸引更多的观众。
2. 超级网游开发:我们将开发一款集策略、冒险、竞技等元素于一身的《西游记》网游,玩家可以自由选择角色扮演,参与到西游记的世界中,感受其中的奇幻与刺激。
我们还将推出相关的线上活动和社交互动,激发玩家的兴趣和热情。
3. 文化旅游产品:我们将开发相关的文化旅游产品,包括《西游记》主题景区、主题旅游线路等,让游客能够在体验旅游的同时,深入了解《西游记》的历史文化内涵。
我们也将组织各类相关活动,如漫展、cosplay比赛等,吸引更多人参与。
四、运营策略1. 品牌宣传推广:通过多种宣传渠道,如电视、网络、平面媒体等,大力推广我们的《西游记》产品,让更多的人知晓并参与其中。
2. 与合作伙伴合作:我们将与各界合作伙伴进行深度合作,包括动漫制作公司、游戏开发团队、旅游公司等,共同推动《西游记》运营方案的实施。
淮安西游乐园案例分析

淮安西游乐园案例分析规划定位1区位定位地理位置:江苏省淮安市清河区;占地面积:约38.3公顷;自然资源:比邻日月洲生态公园;文化资源:里运河、西游记、淮扬菜。
2主题定位《西游记》玄奘西天取经为蓝本,构建妙趣横生、引人入胜的神话世界。
3客源市场定位一级市场:淮安市、江苏省其他城市;二级市场:江苏省周边省份,主要包括上海、浙江、安徽、山东等地区;三级市场:全国其他省市地区。
文化资源1《西游记》小说作者吴承恩。
2《西游记》故事介绍玄奘西天取经。
3淮安大运河文化京杭大运河发展的三个阶段:春秋时代、隋朝时期、元朝时期。
大运河文化:包括了历朝历代运河流域政治、经济、文化、军事等历史现象,又创造出运河流域独特的民俗风情和生活方式、传统习俗、文学艺术、价值观念、行为规范等。
主题营造1主题空间规划借鉴传统园林规划手法,在空间营造强烈的中式风格;在主要空间节点上布置休憩广场,主要广场结合园区环湖道路布置,在广场上一般设置有喷泉、花坛、雕塑等与主题文化相关的景观小品,烘托主题文化氛围。
2主题游线布置共5条主题线路,3条陆地游览线路,2条水上游览线路。
环湖休闲线路:拥有最好的景观环境,充分展示主题乐园的自然风光;唐镇游览线路:《西游记》故事线的开端,融合唐代建筑元素和卡通风格;中心湖游览线路:围绕中心湖设置2条水上线路,一条是水上游艇线路,另一条是水上观赏线路。
文化内涵1人物形象吴承恩、唐三藏、孙悟空。
2地域文化大运河文化,是包括淮安等大运河区域独特的文化,是古代中国人民利用自然改造自然的伟大创举,这一壮举体现的运河流域人民勤劳、敢于斗争的美好品质。
3多元文化淮安当地地域文化;佛文化为价值追求;道教文化为支线;儒家思想为基础。
规划内容1功能分区九大区域:入口活动区:淮安曹埠镇;(停车场、入口广场、滨水公园、博物馆、雕塑。
)综合服务区:唐镇;(售票厅、游客服务中心、餐饮购物、小火车、空中列车、电车。
)主题活动区:猴王圣地、东园、北园、西园、南园、罗曼蒂克与雷音寺。
景区网络宣传营销策划方案

景区网络宣传营销策划方案一、背景分析如今,随着互联网的发展与普及,网络宣传已成为景区吸引游客、提升知名度、增加收入的重要手段。
然而,目前市场上的网络宣传方式较为单一,效果难以显著,亟需制定一套策划方案,通过有针对性的网络宣传活动,提升景区的知名度,并吸引更多的游客。
二、目标定位1. 提升景区知名度:通过网络宣传活动,使更多人了解景区,提升景区在游客心目中的知名度。
2. 增加游客数量:通过网络平台吸引游客,增加景区的游客数量,提高门票收入。
3. 提升游客满意度:通过网络互动、优惠活动等,提升游客在景区的体验,增加他们的满意度。
三、市场调研1. 网络宣传趋势:目前,网络宣传主要以社交媒体为主,如微信、微博等平台。
同时,短视频的普及也为景区网络宣传提供了新的增长点。
2. 竞争对手分析:分析同类型景区的网络宣传活动,了解他们的优势和不足,为我方制定更具竞争力的策略。
四、策略规划1. 建立官方网站:搭建以官方网站为基础的信息平台,呈现景区的特色、景点介绍、游玩攻略等内容。
2. 开展社交媒体营销:在微信、微博等平台建立景区官方账号,定期发布景区动态、特色活动,吸引用户关注并传播。
3. 短视频营销:制作精彩的短视频,展示景区的美景、文化等,通过视频平台推广,吸引目标用户。
4. 发布优惠活动:根据旅游淡季、节假日等时间节点,推出优惠活动,吸引游客前往景区。
5. 搭建在线预订平台:提供在线订票服务,方便游客提前购票,减少排队等候时间,提升游客满意度。
五、实施方案1. 官方网站建设(1)选取优秀的设计团队,搭建易于操作的用户界面,并保证网站的稳定性。
(2)提供全面的景点介绍、交通指引、游玩攻略等内容,使游客能够充分了解景区。
(3)及时更新网站内容,发布景区最新动态、特色活动等,吸引游客关注。
2. 社交媒体营销(1)申请景区官方微博、微信公众号,设立运营团队,并制定明确的运营规范。
(2)定期发布景区动态、旅游攻略、特色活动等内容,吸引用户关注并转发,提升影响力。
西游活动策划方案

西游活动策划方案西游活动策划方案一、活动背景近年来,随着旅游业的快速发展,越来越多的人选择西游作为旅游目的地。
西游以其独特的自然风光和丰富的历史文化吸引着众多游客。
为了进一步推广西游,扩大其知名度和影响力,我们计划举办一系列的西游主题活动,吸引更多的游客,同时提供给他们一个更加丰富、有趣和互动的旅游体验。
二、活动目标1. 提升西游的知名度和影响力;2. 吸引更多游客前往西游旅游,并增加旅游收入;3. 丰富游客旅游体验,提供更多互动和参与感。
三、活动内容1. 西游主题展览:在旅游景点设立一个专门的展览区域,展示与西游相关的文物、图片和视频资料。
这将帮助游客更好地了解西游的历史、文化和故事背景。
2. 西游演艺表演:每天晚上在指定的剧场举办一场精彩的西游演艺表演。
演出将结合现代技术和西游故事,带给观众视听盛宴。
3. 西游主题嘉年华:在特定时期组织一场西游主题的嘉年华活动,包括游戏、表演、摊位等。
游客可以参与游戏并获得奖品,也可以品尝各种西游特色美食。
4. 西游文化体验活动:组织参观西游相关的文化遗址和博物馆,推出西游文化教育课程,让游客亲身体验西游的历史和文化魅力。
5. 西游创意商品展销:在旅游景区设立特定区域,销售与西游相关的创意商品。
这些商品包括纪念品、服饰、工艺品等,既可以满足游客购物需求,也可以带给他们一份与西游有关的记忆和体验。
四、活动实施步骤1. 确定活动时间:根据目标人群和旅游旺季确定合适的活动时间,最好尽量避免其他重要活动和假期。
2. 活动宣传:制作并发布宣传海报、宣传册、宣传视频等,通过电子媒体、社交媒体和传统媒体广泛宣传活动。
我们还可以邀请明星和网红前来推广活动。
3. 活动场地布置:根据活动内容和需求,在旅游景点内选择合适的场地并进行布置。
充分利用现有资源和环境,营造出和谐、温馨的氛围。
同时协调相关部门,保障场地的安全和卫生。
4. 活动组织:制定详细的活动流程和安排,确保活动顺利进行。
淮安西游记主题乐园建设目标

淮安西游记文化产业园交出亮眼“半年报”2015-7-20 14:14:27来源:中国江苏网作者:原标题:淮安西游记文化产业园交出亮眼“半年报”中国江苏网7月20日讯集文化旅游、娱乐教育、演出演艺于一体的休闲娱乐市场;依托于长三角区域自驾游市场处于全国领先位置的优势,形成自驾游市场产业群;将教育融合在西游乐园内,构建高品质的文化乐园,形成教育旅游市场;针对专门人群开发户外运动、野外探险、生存拓展、科学考察等,打造特色旅游市场……作为淮安十项重点工程的西游记文化产业园,被赋予了诸多期待。
7月17日下午,淮海晚报记者身临其境,感受那如火如荼的建设场景,触摸园区未来的美丽模样。
项目背景围绕“城市功能内核、功能建设主轴、创意文化实践、文旅联动示范、商业运作典范、江苏题材之最”的战略定位,以西游记文化为主线,以西游乐园为核心,做大做强西游记文化产业园文化旅游、娱乐教育、演出演艺、动漫影视、商贸餐饮、休闲度假等产业链,力争在十年内将西游乐园打造成为中国最具价值的文化娱乐品牌。
项目瞄准苏北、江苏、华东、全国和全球五级目标客源市场,通过集散中心和旅行社作用的发挥,全力争取目标市场客源,逐步形成旅游目的地;依托有效的传播手段,增强乐园在消费者心中的印象,努力提高重游率;打破门票经济的常规运营模式,积极探索乐园产业化发展,运用资本运营战略实现规模扩张及关联产业整合,打造完整的产业链;通过旅游带动区域人气,使园区发展更具活力、竞争力和生命力,进而将生地变成旅游熟地和旺地。
项目进度龙宫大白鲸嬉水世界儿童乐园项目现场,工人正紧张地搭设旱雪滑道二层支模排架;漕埠商业中心主体基本建成,一期商业街已封顶……17日,记者来到西游记文化产业园项目建设现场,只见开阔的西游大道两旁,建设场景如火如荼。
作为省政府重点项目、全市十大重点工程之一,目前西游记文化产业园项目进展顺利。
其中,龙宫大白鲸嬉水世界项目全面启动,室外儿童乐园已全面开工建设;旱雪项目正在进行二层支模排架搭设;动物医院主体结构封顶;游乐设备已完成采购;嬉水设备完成招投标;羊驼、矮马等小动物已进场圈养;漕埠商业中心主体基本建成。
西游乐园活动策划方案

西游乐园活动策划方案一、活动背景和目的西游乐园作为一家大型主题乐园,在市场竞争中需要不断提升自身的吸引力和竞争力。
通过策划一系列有特色的活动,可吸引更多游客前来游玩并增加他们的满意度和归属感,进而提升乐园的知名度和品牌价值。
本次活动策划旨在为西游乐园提供一套完整的活动方案,力求实现以下目标:1. 吸引更多游客前来西游乐园游玩,提高游客流量;2. 提高游客的满意度和忠诚度,增加游客再次光顾乐园的可能性;3. 增加乐园的知名度和宣传效果,提升品牌的价值和市场地位。
二、活动主题和内容1. 主题:西游乐园欢乐狂欢季2. 内容:通过打造欢乐活动季,让游客感受到西游乐园的乐趣和独特魅力,进而增加游客的归属感和忠诚度。
具体活动内容如下:(1)开幕式:举办盛大的开幕式,有舞龙、舞狮、鼓乐等传统文化表演,欢迎游客的到来,并发布欢乐狂欢季的活动安排。
(2)主题游行:每天安排主题游行,游行队伍穿行在乐园内,向游客展示精彩的表演和活动,吸引游客参与并提升乐园的氛围。
(3)欢乐竞技赛:在乐园内举办各式各样的小型竞技赛,如爬山比赛、口技比赛、跳舞比赛等,鼓励游客参与,并颁发奖品给胜出的参赛选手。
(4)特色表演:定期举办特色表演,如杂技表演、魔术表演、美食大赛等,为游客提供更多的娱乐选择。
(5)主题展览:举办主题展览,展示与西游乐园相关的文化、历史和艺术品,增加游客的参与度和乐园的文化内涵。
(6)特色餐饮推广:推出特色餐饮活动,如美食品尝、食欲比赛等,让游客品味西游乐园独特的美食文化。
(7)猜谜活动:在乐园内设置猜谜台,游客凭借答对的谜语可以获得特殊奖品,增加游客的参与度和乐园的趣味性。
(8)亲子游乐活动:设计一系列的亲子游乐活动,如亲子挑战赛、家庭拓展训练等,增加亲子游客的参与度和忠诚度。
三、活动市场推广为了提高活动的知名度和参与度,需要制定有效的市场推广方案,以吸引更多的游客前来西游乐园参与活动。
具体的推广方案如下:1. 媒体宣传推广:通过广播、电视、报纸等传统媒体平台进行宣传,展示活动内容和特色,提高公众对活动的知晓度。
某景区网络营销策划方案

某景区网络营销策划方案一、背景分析随着互联网的普及和发展,人们越来越依赖于网络获取信息和进行消费决策。
景区作为一个特殊的旅游消费场所,也需要借助网络进行营销推广。
本方案旨在利用网络平台,提高某景区的知名度和市场份额,吸引更多的游客。
二、目标市场分析1. 核心目标市场:年轻人群体(18-35岁),这一人群活跃在互联网上,对旅游方式多样化,对新奇、创意的东西更有兴趣。
2. 潜在目标市场:家庭游客、中老年人群体,这一人群对景区旅游有偏好,但更多的是通过亲友推荐和旅行社等渠道获取信息,网络影响力相对较小。
三、品牌建设与传播1. 网站建设:建立一个专属景区的官方网站,包括景区介绍、游玩指南、特色活动等板块,提供在线预订服务。
2. 社交媒体运营:通过微博、微信公众号、抖音等社交平台,定期发布景区相关资讯、游记、优惠活动等内容,与用户进行互动。
3. 网络广告投放:在旅游类网站、社交媒体上投放景区广告,提高品牌曝光率。
4. 线下旅展参展:参与旅游展览,展示景区特色,吸引潜在游客。
四、特色活动策划1. 线上活动:举办微博、微信等社交媒体互动活动,如抽奖、拍照打卡等,吸引用户参与并分享。
2. 同城推广:与当地知名餐饮、娱乐场所进行合作,联合举办特色主题活动,如美食节、音乐会等,增加景区知名度。
3. 亲子娱乐:举办亲子游活动,如亲子趣味运动会、亲子DIY等,吸引家庭游客。
4. 优惠活动:推出网络优惠券、门票套餐等激励措施,增加游客到访次数。
五、用户体验优化1. 在线预订服务:提供定制化行程安排和在线预订服务,便捷用户的购票过程。
2. 移动应用开发:开发景区移动应用,提供实时导航、讲解、景区攻略等功能,增强用户体验。
3. 资讯推送:根据用户的兴趣、地理位置等信息,定向推送个性化的旅游资讯。
六、效果评估1. 网络数据监测:利用统计工具进行数据分析,跟踪网站流量、用户行为等,评估营销活动的效果。
2. 用户调查:定期进行用户满意度问卷调查,收集用户反馈,了解用户需求和改进方向。
西游文化乐园

1、规划原则:以资源为基础,面向市场,合理开发。
淮安具有丰富的旅游资源,特别是人文旅游资源方面。数量多,分布广,有不少景点在国内外享有极高的知名度,甚至具有垄断地位,如吴承恩故居、周恩来纪念馆、韩侯故里等,但由于各个景点内容单薄、形式单一,并未聚集大规模的旅游客源。在传统旅游时代,资源本身起着决定性的作用,而新经济时代的现代旅游业,营销、科技、智力、管理、创新等无形资产的投入起着越来越重要的作用,甚至决定着市场竞争的胜负。淮安旅游业的跨越式、突破性的发展,也越来越取决于对现有的旅游资源进行深度开发、科技融入、品牌塑造以及市场推广。以文化贯穿景观,通过生产文化、经营文化、销售文化,就成为本项目规划的出发点和落脚点。在全面调查和评价淮安市旅游资源的结构与特点,精确分析淮安市旅游业的发展内部及外部环境条件和发展现状水平的基础上,不难得出这样一个结论,即以主题旅游为重点,以财智、科技旅游为产业运作点,以“西游文化”为契入点和突破口,是淮安旅游发展的最佳道路。
2、规划理念:从大市场、大文化、大旅游的观念出发,突出“全”、“新”、“特”、“精”四个方面。
突出“全”,《西游记》是中国四大名著,在中国历史当中占有很高的文学地位,作为其作者吴承恩的诞生地——淮安,在这方面本事就具有不可替代的资源地位。在全国以《西游记》作为背景开展旅游的地方很多,包括连云港的花果山、贵州安顺的高老庄景区等。这些景区对于西游文化融入景区开发中的做法都是较为片面、支离破碎的。淮安西游文化乐园的建设,将依据《西游记》原著,将其内容全面的融入到景区的开发建设当中,以保证西游文化传承的完整性与统一性。
2、市场开发分析:依据《“十一·五期间淮安市旅游发展总体规划”》淮安市将加强旅游项目建设,重点实施红色经典旅游项目、生态旅游项目、休闲度假旅游项目等,其中有代表性的项目有:大运河国家博物苑项目、周恩来故居、萧湖景区整合等。目前,各景点建设处于初级阶段,给予游客的也只是初级的观光体验。但是,随着这些项目的开发到位,景区游客的数量将呈规模上升。国内旅游市场近年取得了较大的发展,目前,淮安的国内市场主要以华东地区为基本市场,北京、广东、湖北、辽宁等重要的市场为发展方向;随着近几年旅游业的发展,中青年游览休闲市场迅速成长,商务会议市场等经济文化交流为目的的旅游市场仍占据重要角色。淮安旅游市场中的入境旅游市场尚处于起步阶段,占整个市场的比重相对较少,但淮安处于江苏省这个入境游客重要的旅游目的地内,必定会对入境游客有较大地吸引力。
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“互联网+”背景下淮安西游文化体验园的营销策略作者:陈天驰来源:《丝路视野》2016年第28期【摘要】在“互联网+”背景下分析区域文化的发展,以淮安西游文化体验园为具体研究对象,分析其在互联网背景下的营销策略。
注重体验式营销策略和互联网的结合,推动西游文化体验园的进一步推广和发展。
【关键词】互联网+;区域文化发展;西游文化体验园;体验营销策略有学者指出“2020年文化产业将成为中国国民经济的支柱性产业”。
发展文化产业,要拥抱时代、拥抱科技、拥抱“互联网+”。
只有这样文化产业才能真正拥抱变化的未来。
而对于处在经济结构转型攻坚时期的我国而言,如何加速产业的创新与升级,真正借力这个时代的技术变迁,将是一件重大而深远的课题。
一、“互联网+”为区域文化产业发展带来机遇(一)“互联网+”创造新的发展生态“互联网+”被认为是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态,是知识社会创新2.0推动下的经济社会发展新形态演进。
通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
“互联网+”主要有六大特征。
一是跨界融合,二是创新驱动,三是重塑结构,四是尊重人性,五是开放生态,六是连接一切。
(二)“互联网+”模式下的区域文化发展通过“互联网+”模式,文化企业利用信息通信技术,把互联网和区域文化传统行业结合起来,创新发展模式,不断满足人们日益提高的消费需求,实现了有效的文化产品供给,提高了经济效益,也更好地完成了保护民族文化的任务。
第一,“互联网+”与区域文化传统产业的融合,实现了文化企业营销模式的创新,扩大了文化产品销售市场,提升了品牌影响力。
随着信息技术的发展,网络营销与管理的作用日益凸显,这使区域文化产业突破地域限制,拉近区域文化与消费者之间的距离,实现有效管理与营销。
第二,“互联网+”利用现代科技手段促进区域文化产业的产品多样化,满足了消费者的个性精神需求。
在文化产业竞争日益激烈的背景下,区域文化产业由于具有地方性特色,借助现代科技手段,设计多样化的产品,满足了更多消费者的个性化需求。
同时也为消费者更全面地诠释了风格别样的区域文化特色。
第三,“数字化与网络化”发展帮助区域文化资源开发与区域文化保护,实现双赢。
区域文化在发展过程中,必然会受到外来文化的影响和同化,从而致使特色消失,所以,在促进区域文化资源产业发展过程中,需要通过图像整理、数字化等方式来保护民族文化、传承文化精髓,使区域文化保留其原真性并且得到更好的传承。
图片、影响和声音等方式可以实现更有效的文化资源展示,利用互联网的传播优势,可以使它们进入现代生活,被更广泛地接触和喜爱。
同时,还可以制定娱乐化和产品化的策略,让消费者通过感受学习区域文化,使区域文化的保护与传承有机结合,互推互助。
二、建设淮安西游文化体验园有利于区域文化发展(一)淮安西游文化资源丰富文化是一个城市的灵魂和软实力,在新形势下,文化经济展现出强劲的生命力,将成为促进区域经济发展的新的增长点。
2013年9月,国家主席习近平在哈萨克斯坦演讲时提出构建“丝绸之路经济带”的战略构想,后又出台了“一带一路”战略。
而针对中亚、南亚这些古老丝绸之路上的国家,最好的一张文化交流牌莫过于《西游记》了,而淮安与《西游记》的渊源深远,也是最能代表西游文化的一座城市。
昔日淮安府西北,有座古镇,叫作河下。
沿街的店铺已显破败,斑驳的石板路也坑洼不平。
然而,历史上的河下却因漕运、河道和盐务之便,富商巨贾云集,一时“高堂曲榭,第宅连云”。
集聚富贵的同时,河下也形成了独特的文化景观。
明清之际,河下这片弹丸之地,出过67位进士,其中状元、榜眼、探花皆有。
在这样的文化氛围中,一部传奇的作品应运而生。
这部传奇之作便是《西游记》,作者吴承恩就出自古镇一条不起眼的小巷——打铜巷。
淮安是全国历史文化名城,数千年的历史文化积淀,产生许多文物古迹和民间传说,为吴承恩写《西游记》提供了大量的文化背景资料,有的还被直接写到《西游记》中。
(二)淮安西游文化体验园是推进区域文化发展的重要项目工程近年来,“主题公园热”在全国方兴未艾。
举目长三角,上海开建世界第六个迪士尼乐园,江苏常州的中华恐龙园闻名遐迩,安徽芜湖的方特欢乐世界等项目成为当地的一张城市名片。
相比之下,淮安地处苏北中心位置,交通便捷,又有着无可比拟的西游记文化资源,建设西游记文化产业园将有力地带动旅游业及其关联产业的发展,产生巨大的经济和社会效益。
西游记文化产业园不是简单地拷贝已有主题公园模式,而是高擎振兴民族文化大旗,着重在主题创新、旅游项目创新、旅游产品创新、体验方式创新上下功夫,打造“文化+旅游+产业”的可复制推广的综合文化旅游品牌项目。
淮安作为《西游记》的诞生地,具有得天独厚的优势,进一步发掘西游记文化的价值,建设西游记文化产业园,事关文化传承、产业振兴、城市发展,可谓一举多得。
2013年10月底,淮安市决定启动西游记文化产业园项目,组建淮安西游集团具体实施。
淮安西游记文化体验园项目正式获得江苏省发改委核准。
这是2013年国家发改委等12个部委联合下发《关于规范主题公园发展的若干意见》后,全省首家获批的主题公园项目,项目围绕“一核三圈”(“一核”即西游乐园,“三圈”指西游记文化产业园、淮安文旅新区、淮安旅游目的地城市)的发展定位,采用整体封闭、相对独立的构架形式,以唐僧师徒取经为基本线索,以“历经九九八十一难”为题材,采取角色扮演、大中型主题游乐项目、驻场表演、实景模拟等方式,全力打造集“娱乐性、体验性、科技性、生态性、国际性”于一体的综合主题乐园。
三、“互联网+”背景下西游文化体验园的体验式营销策略世界上第一个现代意义上的主题公园——迪士尼乐园,是体验经济时代下,因不断丰富的卡通片的体验效应而获得成功。
对于即将运营的淮安西游文化体验园而言,迪士尼乐园的成功打造有很多值得借鉴的成功法宝。
其中,最值得研究的就是体验营销策略。
Bernd H.Schmitt在其《体验营销》一书中指出:体验营销是企业立足于消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
体验既涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也包括知识、智力、思考等理性因素,同时也包括身体的一些活动。
体验生产者的首要任务是营造体验氛围和体验平台,并通过体验性项目开发,为消费者创造值得回忆的活动。
同时,互联网带来的新媒体、自媒体、大数据、网络广告、移动电商等数字化网络技术能贯穿应用于体验式营销,更好更快速推动西游文化体验园的推广发展。
(一)知觉体验营销创造知觉体验的感觉是感官体验营销的诉求目标。
它体验包括视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉。
感官体验式体验营销的最浅层的体验,也应该成为淮安西游文化体验馆最基本的体验形式。
1.场馆布置梦幻。
西游体验园设有九大主题场馆,其中包括漕埠、长安皇城、东胜神洲、雷音寺等具有典型代表的西游场景,将现代卡通风格和融入唐代风貌,打造梦幻与现实交汇的奇幻场景,让游客仿佛置身在西游场景之中。
同时,需要打造相对应的各项新奇刺激的机动游戏项目及三维电影才是感官体验的核心,让游客充分体验到西游文化体验园的独特和梦幻之处。
2.互联网技术实现智慧景区。
西游文化体验园内,还可应用互联网技术设置智慧景区。
进入园区后,给每一个游客配备手机终端,这个手机终端可以和手机绑定在一起。
手机终端可以起到代替导游的作用,还可以随时查看园区3D图景,直接选择要去的景区。
在等待游戏项目的时间,还可以利用手机观看3D西游动画,随时随地享受视觉盛宴,从而达到知觉体验营销的目的。
(二)情感体验营销1.服务人性化且具有特色。
淮安西游文化体验园,除了需要精心打造新奇的主题游乐项目以外,还要认识到服务是一项重要的营销手段。
通过每一个员工充满热情的、亲情的、细致的人性化服务,从而使游客享受欢乐感受。
2.新技术的贴心应用获取游客好感。
在游乐设施上安装Picsolve系统,摄像头在前面的座位上,自动捕获视频进行录制,为游客留下美好回忆。
同时为了方便游客在线分享,可以将录制好的视频放在微信公众号的商店中,只要游客输入视频代码即可在线获取。
在获取之后,游客可以选择一键分享到微博、微信、QQ空间等可以播放视频的社交媒体。
如果有不满意需要剪切的片段,还可以选择在线客服要求工作人员帮助剪辑视频。
这样不仅在线下有亲切的特色服务,在线上还能感受到体验园的贴心服务。
(三)思考体验营销思考体验营销诉求的是智力,以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣以及对问题集中或分散的思考,为顾客创造认知和解决问题的体验。
1.学习西游文化知识。
进入西游文化体验园之后,游客们能在游玩的过程中学习到与《西游记》相关的各个领域的知识。
对于少年儿童群体,迪士尼根据不同的年龄和性别特点,设计差异化的文教活动,让孩子们在轻松活泼的游玩项目中开动脑筋,增进知识。
同时,结合互联网优势,开展线上线下的交流活动,促进游客对西游文化的讨论和学习,提高游客参与度的同时,也是对西游文化的一种传承和发扬。
2.参与西游创意设计。
有创意就有财富,西游体验园发布西游相关产品设计需求并发布在网络上,呼吁社会各界人士参与。
如果设计的产品通过工作人员的审核,可以将您的产品放到西游文化体验园的在线商店中售卖,所得利润全部归还。
这样既提高了游客的参与度和思考积极性,也是对西游文化体验园的再宣传。
(四)行动体验营销淮安西游文化体验园要想打造属于淮安人的西游文化品牌,就不能只满足于感官、情感和思考体验,还应该为游客提供亲身参与的互动机会,即行动体验。
1.互联网+互动体验。
在“互联网+”的背景下,积极增强体验的互动性和参与感,打造游客专属的西游记忆。
开发一款手机游戏,游戏地图与景区地区一样,设置闯关游戏,有些关卡和西游记内容相关,有些与游乐设施相关,优秀玩家有机会获得年卡、门票、西游周边产品等。
还可以让儿童游客有专门的试衣商店,尝试《西游记》里的各种角色,并为其摄影留念甚至是摄像记录。
2.互联网+在线商店。
西游文化体验园可在微信公众号和淘宝上开设商店,在店里可以出售门票、乐园商店代金券、周边玩具等一系列主题乐园实体商店提供的产品。
同时,线上商店还可以不定期举办一些活动,如果将店铺和购物清单分享到社交媒体上,并获得一定的点赞数即可参与抽奖。
除此以外,在线商店中,还可以免费提供电子版《西游记》。
(五)关联营销关联营销包含感官、情感、思考与行动营销等层面。
关联营销超越私人感情、人格、个性,使个人体验与理想自我、他人或是文化产生关联。
迪士尼乐园成功的重要原因之一是在关联营销上做足了功夫,从而将体验营销的运用提高到了一个新的层次。