医院上半年工作总结

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医院上半年的工作总结

医院上半年的工作总结

医院上半年的工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2023年上半年医院安全生产工作总结8篇

2023年上半年医院安全生产工作总结8篇

2023年上半年医院安全生产工作总结1一、全方面的对卫生院的安全生产工作进行自检自查,进一步落实好门诊、病房、后勤等各项安全生产的规章制度,严格执行安全生产的标准及技术规程,彻底防范、治理事故隐患,解决好安全生产的突出问题及薄弱环节,有效的防范和遏制安全事故的发生。

二、对卫生院的具体各科室及后勤供暖、供水、供电等进行全面的排查,确保具体与个人的生命财产安全。

具体工作中要对卫生院各科室的设施、物品、设备、器具等进行全面、细致的检查,并规定岗位责任制,认真按正确操作规程及标准要求医疗技术人员和后勤工作人员,避免意外发生。

为了安全生产,卫生院对吸氧设备加强了责任管理,严格按操作规则操作。

对‘毒、麻、剧”药品严格按照国家管理条例,实行专柜、专人的原则,必须持有县级以上医院开具的诊断书,并、限量供给。

加强了院内防盗措施,按照日夜闭路监控系统,对卫生院的安全起到了保障作用。

三、组织职工,认真学习关于安全生产的文件和相关知识,提高职工安全生产的认识和觉悟,提高责任心,对社会、单位、个人时刻负责的原则要求每一个人。

并加强领导,强化督导,做到人人防范、人人有责,系统管理,确保实效,坚决避免和遏制安全事故的发生。

总之,按照安全法律、法规、法则要求每个人具体的工作、生产,运用院内规章制度检查督导各方面工作,确保卫生院春季的安全生产工作能顺利开展,从而保障卫生院的全方面工作正常、有效、安全开展。

2023年上半年医院安全生产工作总结220xx年春节,我院将严格按照上级有关文件精神,结合本院实际情况,制定以下工作计划。

1、严格按照上级有关文件精神抓好贯彻落实,达到思路清,任务明,工作到,落实紧,进一步提高思想认识,切实加强组织领导;2、制定安全生产年度工作计划,根据人事变动重新调整安全生产工作领导小组,为年度安全生产工作布好局,开好路;3、制定年度安全生产责任书,组织各科室学习并签订,强化岗位责任意识,严格落实安全管理责任;4、认真做好安全生产标准化建设三年行动自查自纠工作,并将自查情况书面上报县卫生局安全生产办公室;5、要突出做好春节期间消防安全检查工作,加强人员密集场所的安全监管,建立和落实以消防安全为重点的安全责任制,及时消除隐患,确保过一个安全、祥和、欢乐的节日;6、进一步完善安全生产标准化建设“回头看”工作,做好内业资料收集、整理、归档,为迎接考核奠定基础;7、严格按照上级有关文件精神,认真做好安全生产检查工作。

2024年医院半年工作总结(三篇)

2024年医院半年工作总结(三篇)

2024年医院半年工作总结尊敬的领导:您好!在____年的上半年里,我作为医院的一名医生,兢兢业业地工作,全心全意为患者服务。

在这半年的时间里,我深感责任重大,使命光荣,积极投入工作,努力发挥自己的专业优势。

下面我将结合实际工作,对自己的这半年工作进行总结。

一、技术能力的提升作为医生,技术能力是我们最基本的素质。

因此,我在这半年里不断提升自身的技术能力,通过参加各类学术会议和培训班,不断学习先进的医疗技术和治疗方法。

通过与资深专家的交流和学习,我不断更新自己的知识体系,提高自己的临床经验。

同时,我还加强了对医疗设备的了解和熟练操作,提高了自己的技术水平。

二、工作态度的改进在这半年里,我深刻认识到作为医生,要以积极向上的态度去对待工作。

因此,我不仅在医疗技术方面不断提升自己,还在工作态度上有了很大的改进。

我尽量做到每天准时上班,对患者态度亲切,耐心解答他们的问题,不厌其烦地给予他们帮助。

同时,在医疗工作中,我严格遵守医疗纪律,不违规操作,不给患者带来任何不良后果。

我也积极参与医院的各项培训和会议,不断学习新知识,保持自己的工作热情和动力。

三、团队合作意识的加强在医院工作,团队合作是非常重要的。

在这半年里,我充分认识到只有团结一致才能做好工作。

因此,我积极与其他科室的医生和护士进行沟通和交流,加强团队建设。

在工作中,我尽量做到与同事之间相互配合,相互帮助,共同完成工作任务。

我也时刻注意与其他科室的医生进行合作,共同为病人提供最优质的医疗服务。

同时,我也积极参与医院的各项活动,加强了与其他医生的交流和合作。

四、患者沟通能力的提高作为医生,与患者的沟通是非常重要的。

在这半年里,我努力提高自己的沟通能力,注重与患者的交流。

我尽量用平实的语言解释病情,耐心倾听患者的问题和疑虑,并给予他们正确的建议和指导。

对于有些病人,我也会耐心解释一些医疗术语,让他们更好地了解自己的病情和治疗进程。

通过与患者的交流,我能更好地理解他们的需求和困惑,为他们提供更好的医疗服务。

医院半年工作总结(十篇)

医院半年工作总结(十篇)

医院半年工作总结(十篇)医院半年工作总结(篇1)光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。

我院产房出生人数__人,自然分娩人数__人,剖宫产__人,难产__人,胎头吸引__人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护__人,取得了良好的经济效益和社会效益。

在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。

在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了____年的工作任务。

现就将我本年各方面的表现简要总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。

尊重领导,团结同事。

遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。

在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。

严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面:1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。

每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。

2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。

3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。

规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。

2024年医院上半年工作总结(6篇)

2024年医院上半年工作总结(6篇)

2024年医院上半年工作总结过去半年,是我院解放思想,开拓进取的半年。

在这半年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。

现就我在上半年的工作情况总结如下:一、履行本职工作情况在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了____项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。

二、突出重点,加强学科建设抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。

针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。

在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。

三、创新服务思路,拓宽医疗服务市场本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。

把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。

形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。

在下半年里,我会带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。

2024年医院上半年工作总结(2)半年来,在院党支部和院委会的正确领导下,在主管院长的大力支持下,科室同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为,圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:一、加强门诊管理,提高服务质量1、配合医院一卡通工作,门诊咨询台认真做好就诊挂号卡的填写,并大力宣传一卡通,使办卡工作顺利开展,目前还开通了医师处直接刷卡挂号,大大方便了患者。

医院上半年工作总结简洁版(4篇)

医院上半年工作总结简洁版(4篇)

医院上半年工作总结简洁版一、进一步加强业务建设(二)人才培养、科教研工作方面。

(三)推进学科建设,搭建医院新的经济增长点按照医院年度计划,上半年血液净化透析中心正式成立,开设了肝病专家门诊及中西医结合肝病门诊、肝硬化专病门诊、脂肪肝专病门诊,扩大了门诊规模;积极推进了规范化结核病门诊建设以及与市疾控中心结核病门诊的合作建设;康复中心在____年底试运行的基础上,____年上半年进一步完善了管理,进入正常化、规范化运行,服务水平不断提升,社会影响不断扩大。

成功开展了肾透析、液体氧疗等治疗项目,推广肝脏组织学检查及超声介入治疗,上半年共完成血管内介入治疗31人次;超声引导下肝穿34次,成功实施超声引导下无水酒精的固化介入治疗(肝癌无水酒精固化治疗27人次、肝肾囊肿无水酒精的固化治疗5人次);积极拓展体检中心业务范围,向省卫生厅申请了职业健康检查机构资质认证,现已通过验收。

同时为满足临床需求添置了西门子B超、呼吸机、监护仪、人工肝机、血液净化仪、血氧治疗仪等医疗设备,价值____万元.二、全面启动医院文化建设,扎实开展“形象建设年”活动(二)从提高职工对医院文化建设认识入手,组织中层干部、专业技术人员先后前往济南传染病医院、____运城二院、开封传染病医院等医院学习调研文化建设,感受文化氛围;同时对全院职工加强培训,召开研讨会,努力在全院形成文化建设的氛围。

三是医院对全院标识统一制作,在院内安装更新了科室标志牌、院区指示牌、主体建筑标志牌、门诊楼层分布指示图等,为患者来院就诊提供良好的指引功能;对院区绿化重新规划调整,扩大了绿化面积,为病员提供良好的视觉和休息环境。

四是深入开展“亲情护理服务”护理文化活动,倡导“一新、二温馨、三勤、四个主动、五个到位、六个一、七字理念、八声服务”,所有护士重新配装,凸显色彩文化,讲究服务礼仪,规范举止行为;同时,狠抓落实“亲情护理服务”实施方案和考评细则,每周考评,每月总评,病人满意度均在98%以上。

医院工作总结五篇

医院工作总结五篇

医院工作总结五篇第一篇: 医院工作总结一、上半年各项工作情况(一)业务指标完成情况1、上半年财务收支状况:医疗收入_万元,较上年同期上涨_%,其中门诊收入_万元,住院收入_万元;财政补助收入_万元;药品收入_万元,药占比_%,较上年同期下降_个百分点;门急诊人_次,住院人_次;医疗业务成本_万元,其中人员经费支出占总支出_万元,卫生材料支出占总支出_万元。

2、立足自身特点,发展特色科室:一是与医院签订了医联体协作协议,形成长期合作模式;二是打造我院中医科、儿科、体检科专业科室;通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院坐诊,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院,进行学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,运用我院快速打造自身特色科室。

3、引进先进仪器,提高医院实力:根据临床需要,全年投资200余万元购置了螺旋CT、DR、四维彩超、阴道镜、骨密度仪、全自动生化分析仪、黄疸检测仪、五分类全自动血液细胞分析仪、输液泵、心电监护仪、远程动态心电检测仪等一批先进医疗设备,为临床疾病诊断提供科学依据,进一步提升了医院的整体诊疗水平。

4、为群众办实事、爱心义诊下乡行:截至7月1日,我院上半年共举办义诊活动6次,涉及范围周围,为周边群众进行测血糖、测血压、基础体格检查、全身体检、B超检查,向群众普及健康知识,提高群众健康生活理念。

义诊期间累计发放免费体检卡200份,检查体验券200张,发放洁牙卡180张,发放礼品1400余份,受惠群众950余人次,取得老百姓的一致好评。

5、强化科学化管理,坚持从严治院:我院在年初制订了计划书,要点内容包括总体目标、工作重点以及保障措施。

并把各项指标量化、细化。

每周一次院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查,听取意见,现场答疑,即时解决。

实施以来,效果显著,弥补了许多管理漏洞,促进了医护质量和科室行政管理的提高。

2023年医院上半年工作总结(精选3篇)

2023年医院上半年工作总结(精选3篇)

2023年医院上半年工作总结(精选3篇)医院上半年工作总结(一)上半年度以来,在卫生局和办事处党委的正确领导下,我院全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,现总结如下:一、继续深化体制改革,解放思想、提高认识、加快发展在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。

加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。

并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。

使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。

加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。

利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。

二、坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路促进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。

鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。

鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励50元,市级以上报刊的奖励30元。

同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科,总结合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。

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医院上半年工作总结
上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下,凝心聚力抢抓工作,加快建设促发展,各方面工作取得预期成效。

现将主要工作汇报如下。

一、业务指标完成情况
上半年财务收支状况的综合反映良好,医疗收入
xx718 万元,较上年同期上涨24%,其中门诊收入1xx0 万元,住院收入5588 万元;财政补助收入858 万元;药品收入2185
万元,药占比35%,较上年同期下降5 个百分点;门急诊12万人次,住院8050人次;医疗业务成本7415 万元,其中人员经费支出占总支出40%,卫生材料支出占总支出xx.5xx%。

一、上半年主要工作
(一立足自身特点,发展特色科室。

院班子根据我院自身实际,坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。

一是为更好的落实“白内障无障碍区” 工作,为广大患者提供优质服务,与广州市第一人民医院签订了技术协作协议,全面打造眼科治疗中心。

二是我院骨科与合肥市第一人民医院骨科建立骨科医联体,形成长期合作模式。

三是加入上海同济医院医疗集团,签订神经外科技术协作协议。

四是与专业医疗综合服务型企业蓝海之略公司合作打造现代化的健康体检中心。

通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方
面派出骨干医护人员到大医院进行,学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,使用我院快速打造自身特色科室。

(二)严格遵守医保政策,医疗质量持续保证
分级诊疗逐步完善。

搭建与省立医院、市人民医院等三甲医院和乡镇卫生院的双向绿色转诊平台,确保病人能够“转得来、留得住、治得好”。

构建起了联通上下、协同左右的医疗联合体,推动了医疗卫生资源合理流动。

开设分级转诊专用窗口,上半年共接待5475 人次,转往上级医院1094人次,接收乡镇卫生院转诊911 人次,我院接诊能力持续提高。

医保管理有的放矢。

年初城镇居民医保和新农合合并,我院第一时间调整科室成立新医保管理办公室,与区城乡居民医保部门无缝对接。

认真研究医保政策,通过狠抓临床路径管理、单病种付费和重点药物管理,逐步降低住院次均费用,上半年控制在5000 元。

上半年路径出院病人占出院病人总数的55%。

按病种付费病种达
93个,执行率达xxO%同时狠抓抗菌药物和毒麻药品管理。

对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行严格管控。

(三)急诊急救快速响应,保障人民群众生命安全
医院重视急诊急救建设,关键时刻能够快速响应。

在今年大年初四晚上,合六叶高速4 辆轿车追尾,导致车上人员不同程度的受伤,我院急诊科救护车接到指令后迅速出动,同时紧急启动应急预案,院领导第一时间赶往一线指挥救援,院内开辟了绿色通道,急诊科、普外科、神经外科、ICU 医生快速联动,用极短的时间将所有伤员转危为安,共收治了9 名伤员,3 名儿童,其中最小的只有12 个月。

xx 市120 市四院急救站正在建设,医院通过科学设计,优化布局,合理安排院前急救人员,力争将我院急诊急救工作提高到新的水平。

四)公开选拔中层干部,人才培养计划持续推进
一是通过竞聘演讲、民主测评等方式公开选拔中层干部,使用中层干部专业化、年轻化。

二是派出医护业务骨干进修学习。

三是定期举办科室和全院性学术讲座,形成业务学习交流常态化。

四是实施绩效管理,重点向临床一线倾斜,真正实现了以岗定酬、多劳多得,充分调动医务人员的积极性。

(五)把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上
三、20xx 年度下半年工作计划
(一)持续推进县级公立医院改革。

(二)引进专家,成立肛肠诊疗中心。

(三)做好120 市四院急救站建设。

目前已进行装修阶段。

(四)持续培养人才,提高医院核心竞争力。

下半年继续选派医护骨干前往上级医院进行。

(五)继续提高医疗质量。

保证医院持续稳步的发展。

(六)继续做好“健康脱贫”工作。

严格落实“三保障一兜底” 政策措施,力求让贫困患者在就诊治疗方面得到真正的实惠。

(八)继续提升社会满意度。

一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

二、制定计划、加强服务,完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年3 月份,卫生部召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。

随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院管理年计划,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。

同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。

短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。

主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为
减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降;“以病人为中心”的服务理念已深入人心,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。

今年3 月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。

通过提高生活护理和基础护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。

此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化,不断完善社区卫生服务网络建设。

善全市社区卫生服务网络作出了贡献。

我院社区又瞄准新目标,进一步转变服务理念,挖掘市场潜力,提高服务质量,发扬争先创优和岗位奉献的精神,积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。

如清名桥中心注重走出院门深入社区服务,率先推出优质、优价的菜单式保健合同,与辖区的敬老院签订服务协议,定期为老人提供服务。

**服务站“店”虽小,可他们以自己的诚信服务赢得了病人。

如高年资医生定期到社区巡诊,上门为行动不便者作体检,抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。

**社区中心则充分利用社区资源,率先启动了试点社居委的居民健康调查和xx5 周岁以上老人的建档工作。

**的高血压俱乐部办得有声有色,至此已发展了150 名会员。

四、加强领导、制定措施、完善制度,进一步深化医院精神文明建设。

医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,
对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。

1-5 月份以来,共收到表扬信43 封,锦旗xx 面。

五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设,不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。

1—XX月份以来,我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化,制订了医院的形象宣传的初步方案。

重点向社会宣传医院实行托管制改革后进行的一系列变革,如主诊医师制度的实施、人事分配制度的变革以及新成立的*中心的宣传,先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。

对外报道*篇,印发宣传材料*余份,制作横幅、标语*条,健康教育*块、宣传牌*块。

医院的托管一年多来发生的一系列新变化,引起了全国各地同行的兴趣,先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习,同时,为进一步加快**医院的发展建设,改善就医者的诊疗环
境,医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建,
1-5 月份以来,医院投入了近*余万元添置了cr 、血球计数仪等一系列先进设备。

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