BMW配件查询ETK专题培训课件
ETK高级查询技巧CN

BMW China Parts Hotline Sep 23, 2008Page1ETK高级技巧Page2如何在ETK中找到正确的号码?日常查号工作中总会有一些固定的问题Page37 Series2006200720085 Series3 Series1 SeriesX5Z4MINIE92E93E87LCIX32005E85LCI6 SeriesE70E81E60 /61 LCIR55E63 /64 LCIE82E88E71X6E90 /91 LCIF01 /F02R57R56E83LCIE86E91E90E65 /66 LCIE87 1系登陆中国Page4Teile Zubehör PartsAccessoriesMerchandising &LifestyleMINIBMWPage5维修车间配件部ETK订货Page6里有些零件找不到:在ETK里有些零件找不到首先来讲,ETK不是一个万能的、完美的系统,其中总会有一些问题或者错误存在。
一些零件号码会被系统遗漏。
当车辆生产日期与零件变更日期处于同一个月份,ETK默认识别日期为年/月,因此适用的零件号码有可能被过滤掉无法正常显示;同一种类型的零件在不同车型上可能位于不同的页面,习惯性的查找往往会找不到号码或者找到错误的号码。
每年的3月和9月一般是一个固定的变更日期,车型及零件改进在这两个月比较集中。
Page7例如例如,,5系加长版的侧围Page8这张图才是适用于加长版的正确零件Page9查看号码所配属的车型Page10不难发现其实ETK中有2张图,而且正确的图页在上方,可以最先被发现。
Page11自动过滤配置后似乎只能看到6942521一个符合配置的号码。
实际上CHN规格的车辆都是有中文语言配置的。
Page12Page13那么对于这台加长版,是不是6942524就是正确的号码呢?Page14错!其实它使用的号码是9118071Page15为什么正确零件号码是9118071,而不是694252406年9月是5系加长版正式下线的日期,而相关的零件在9月之前就已经在德国打包发往中国,现在ETK中输入车架号后直接显示的是零件打包日期,所以ETK就会将这台车自动默认为9月之前。
BMW配件查询 ETK

目录范围 选择常用的产品还是传统汽车 作用: 车辆识别
方向盘(驾驶方式) 根据市场需要选择左侧驾驶、右侧驾 驶型或无限制 作用: EPC能够单独的显示适用于左侧 驾驶、右侧驾驶或无限制车辆的配件
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 9
• ETK /EPC
>>
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 15
•ETK /EPC
电子零件目录 – 零件搜索
选择主组标题
如果通过输入主组号或 在主组列表中选择主组来查找, 将会显示此画面: 图表标题列表
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 16
• ETK /EPC
电子零件目录-介绍
网络版 ETK 运营
网络版 ETK
- 不需要安装 - 基于互联网应用
网络版 ETK 的局限性 - 比本地版 ETK 速度慢 - 与经销商系统没有接口 - 没有用户信息
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 4
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 10
• ETK /EPC
电子零件目录 – 零件搜索
车辆身份识别 (1)
直接用VIN号 识别车辆身份
(最后7位)
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 11
•ETK /EPC
电子零件目录 – 零件搜索
选择零件编号-1
BMW店内培训课件

自 2013 年 3 月起的电话系统
远程通信服务已与电话服务完全分离。经过远程通信系统重新调整后,远程通信服务现在可单独提供。 (紧急呼叫、Assist、在线、远程服务和互联网这些功能已与电话功能完全分离)
SA 6AK ConnectedDrive 服务
单独的,可在线订购和 付费的 SA (客户委托)
全新
SA 6AE 远程服务
€
BMW ASSIST(SA 612) BMW 远程服务 自动 / 手动紧急呼叫 抛锚救援 远程服务 实时交通信息(以前为 VI+) 查询服务 机动互联网门户网站,包含 BMW 信息服务 Google 服务 天气预报(在导航地图中) BMW 发至汽车 / 线路
2
远程服务(SA 6AP)
3
礼宾服务 (SA 6AN)
4
互联网(SA 6AR)
SA6AK – 附加远程通信服务
BMW IKT 新闻 I/13 新型订购方式
F18 LCI IKT 改进
_____增加语音处理系统____ _ 主控单元取消偏转率传感器__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
汽车配件营销与管理课件 任务5-1:配件查询

学习目标
方法能力
1.课堂内容的学以致用的能力; 2.制定工作计划、独立决策和实施的能力; 3.运用多方资源解决实际问题的能力; 4.培养学生细致、严谨、规范的作风; 5.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力; 6.信息收集、筛选、处理和利用能力; 7.学习与创新能力。
目录页
Contents Page
汽车配件分类
按标准化分类
按实用性分类
按用途分类
01 配件基础知识
汽车配件分类
按标准化分类
总成
分总 成
汽车 配件 子总 成
单元 体
零件
01 配件基础知识
汽车配件分类
按实用性分类
汽车配件
易耗件
标准件
车身覆盖 件
保安件
发动机易耗件
底盘易耗件
电器设备及仪 表的易耗件
密封件
01 配件基础知识
汽车配件分类
进口汽车配件的编码规则
设计变更号(技术更改号)
设计变更号由一个或两个字母组 成,表示该件曾技术更改过。
02 配件编码
进口汽车配件的编码规则
设计变更号(技术更改号)
颜色代码用三位数字或三位字母 的组合来表示,它说明该件具有某种 颜色特征 。
03 汽车配件的查询
汽车配件查询工具
电子配 件目录
微缩胶 片配件 目录
02 配件编码
现行国产汽车配件的编号规则
汽车零部件编号规则
国产江铃全顺汽车的机油冷却器出水管(大)配件编码
1012 012 TA B1
①
②
③④
说明: ①——分组号 ②——件号 ③——结构区分号 ④——变更经历代号(或修理件代号)
02 配件编码
宝马发动机培训课件

BMW 技术导入培训
发动机基础知识
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
发动机基本结构
BMW 技术导入培训
气缸
活塞
一统汽车检测设备
发动机基本结构
BMW 技术导入培训
活塞
气缸
一统汽车检测设备
发动机基本结构
往复式活塞运动
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
发动机基本结构
往复式活塞运动
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
发动机基本结构
往复式活塞运动
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
发动机基本结构
BMW 技术导入培训
3
2
1 cycles
Speed relation between camshaft and crankshaft
1 2 cycles
一统汽车检测设备
发动机基本结构
发动机基本结构
往复式活塞运动
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
发动机基本结构
往复式活塞运动
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
发动机基本结构
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
发动机基本结构(四冲程)
N52 发动机
镁Magnesium (Mg)–铝 Aluminium (AL)
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
N52 发动机
镁Magnesium (Mg)–铝 Aluminium (AL)
BMW 技术导入培训
一统汽车检测设备
270
360
450
BMW 技术导入培训
BMW零配件物流管理分析

•BWM零配件之运输
•运输控 制
➢根据生产步骤所需提出订单
•由生产顺序决定需要量,其零件大多在极短时间内 此种提出订单方式对整个送货链的控制及时间要求 用在大量、高价值或是变化大的零件。
➢根据当日需要量提出订单
•对于大多数的组装程序而言,只要确定当天需要 性货运公司在前一天从供货商处取货,把这些货物 多数只停放一晚,隔天就送抵BMW组装工厂。
• 缺点:
•以占用库存资金(年消耗量*单价) 为标准来划分,忽视了汽车零部件的 其他考核因素。
•模糊综合评判 法
•零部件 •库存
BMW零配件物流管理分析
•BWM零配件之仓储
➢ 根据模糊问题的各个评 价因素、评价标准、自 然状态以及各因素的相 对重要程度建立模糊综 合评价的模型。
•零部件 •库存
•
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•
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BMW零配件物流管理分析
•BWM零配件之仓储
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BMW零配件物流管理分析
•BWM零配件之仓储
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BMW零配件物流管理分析
•BWM零配件之仓储
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BMW零配件物流管理分析
•BWM零配件之仓储
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BMW零配件物流管理分析
•BWM零配件之仓储
BMW零配件物流管理分析
•BWM零配件之运输
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•供应商 •配送中心
•4S店
BMW零配件物流管理分析
•BWM零配件之运输
•由于供应商对配送
中心 的运输 为大批
量规模运输 ,而配送
•中配心送对中4心S 店选的址运模输 型为小批量 , 且汽车
宝马备件仓库管理培训教程幻灯片PPT

- 库房位置
车间
展厅
库房
- 三点原则:车间,展厅和库 房相连,从销售角度距离最短
- 运输及停车方便
BMW Group Parts Consulting V5-CN-A-1 Sep, 2008
Page 6
库房组织和管理 硬件
- 库房高度和通道、灯光等
主通道应在库房中央,从零件柜台到收发货周转区贯穿零件库房
A区
07
08
05
06
12 10 08 06 04 02
03
04
11 09 07 05 03 01
通道 01
02
03 单元
05 单元
11 12 13 14 21 22 23 24
11 12 13 14 21 22 23 24
31 32 33 34
31 32 33 34
41 42 43 44 51 52 53 54
BMW Group Parts Consulting V5-CN-A-1 Sep, 2008 Page 1
宝马备件仓库管理培训教程幻灯片 PPT
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BMW Group Parts Consulting V5-CN-A-1 Sep, 2008
Page 2
主通道:至少 1.25 米宽. 次通道:至少0.85米宽. 高度:从地面到天花板的灯5米 地板:灰色 墙壁:白色 灯光:在1.5米高度达到200勒
克斯
BMW Group Parts Consulting V5-CN-A-1 Sep, 2008
Page 7
库房组织和管理 库房内部布局
- 库房内部区域
东联仓储货架系统
BMW-宝马汽车库存分析培训教材0205-71

Target
=< 1 % =< 10 % =< 8 % =< 15% =< 5 % =< 20 % =< 10 % =< 25% =< 30 % =< 5%
Actual
2. 小于最低库存的零件项
1. 2. 3. 4. A- 零件 B- 零件 NA- 零件 NB- 零件
3. 订货状况
1. 2. 紧急订货比例 A-零件占尽其订货的比例
平均月需求 = 过去12个销售数量之合 (12/ reorder period)
如果平均月需求 < 10:
零件满足率查泊松表
如果平均月需求 > 10, 零件满足率计算公式为:
可用库存数 ( 平均月需求 +10)
[Reorder Period=Review Period + Lead-time]. 正确的平均月需求基于此时间。 目前系统上reorder period是1。
21/31
BMW Group Parts Consulting 2007 Page 22
库存分析
Key figures主要指标 Service Degree (First Pick Availability) 库存可满足的零件数量和客户实际需求的零件数量的比率 • 用来衡量库存供应客户需求时的效率
例如:
三个零件: 11 42 7 512 300 12 12 9 071 003 07 11 9 900 052 满足率 = 98.6 满足率 = 80.9 满足率 = 100 需求次数= 9 需求次数= 10 需求次数= 25 95.37%
总满足率 = 98.6 × 9 + 80.9 × 10 + 100 ×25 9+ 10 + 25
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65 Audio, Navigation, Electronic Systems
66 Distance S特yste殊ms和, Cruise Control 71 Equipme安nt P全art装s 备
72 Seat Belts and Accessories
选择经常查询的零件品牌
2. 设置
作用: 车辆识别
设置的优点
- 便于工作
产品类型 选择常用的产品类型, 汽车或摩托车 作用: 车辆识别
目录范围 选择常用的产品还是传统汽车 作用: 车辆识别
方向盘(驾驶方式) 根据市场需要选择左侧驾驶、右侧驾 驶型或无限制 作用: EPC能够单独的显示适用于左侧 驾驶、右侧驾驶或无限制车辆的配件
26 Drive Shaft 传输
27 Transfer box
31 Front Axle
32 Steering
33 Rear Axle
34 Brakes 底盘
>>
Group Description
>> 35 Pedals
36 Wheelห้องสมุดไป่ตู้ 车身
41 Bodywork
46 Frame / fairing
•
Mar,2008
Page 13
ETK /EPC
电子零件目录 – 零件搜索
通过主组号 通过零件 编号
通过零件名称
通过补充说明
通过供应商的零 件号
通过选择主组 和功能组
在这个画面有6种 不同方法搜索零件
...而且可以结 合
说明和补充说明
•ETK /EPC BMWGroup
V6-CN-A Parts Consulting
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 9
• ETK /EPC 显示模型图号
电子零件目录- 初始阶选图择表段查看压缩后的还是具体的模型
2. 设置
作用: 参见后面的介绍
商品目录版本 选择经销商可能用到的所有国家版本 作用: 查找国家专用配件
条件评估 选择是否让EPC评估使用条件 作用: 参见后面的介绍
Mar,2008 Page 14
电子零件目录 – 零件搜索
主组
Group Description
01 Technical Literature
07 Standard Parts
11 Engine
12 Engine Electrical System
13 Fuel Prepa动ratio力n System
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
•
Mar,2008
Page 12
ETK /EPC
电子零件目录 – 零件搜索
但是当您不知道VIN号时 !
在EPC中查找零件 您需要至少选择 车型系列, 车身和车型
红线项目选定后 ,此处
项目可供进一步 选择
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 1
BMW配件查 询ETKPPT讲
座
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
•
Mar,2008
Page 2
ETK /EPC
电子零件目录 - 介绍
与经销商系统接口
优点
- 自动创建零件列表
生产日期显示 选择EPC是否始终显示生产日期 或在提出请求时显示 作用: 参见后面的介绍
语言 选择一种语言 作用: EPC按选择的语言显示
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 10
• ETK /EPC
电子零件目录 – 零件搜索
车辆身份识别 (1)
51 Vehicle trim车身
52 Seats 相关件
54 Sliding Roof / Folding Top
61 Vehicle Electrical System
62 Instrument电s, M气ea和suring systems
63 64
LHiegahtteinr gan电d A子ir C装on备ditioning
- 自动将零件列表导入工单中
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
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Mar,2008
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ETK /EPC
电子零件目录-介绍
网络版 ETK 运营
网络版 ETK
- 不需要安装 - 基于互联网应用
网络版 ETK 的局限性 - 比本地版 ETK 速度慢 - 与经销商系统没有接口 - 没有用户信息
16 Fuel Suppl生y 成
17 Radiator
18 Exhaust System
21 Clutch
22 Engine and Transmission Suspension
23 Manual Transmission
24 25
Automatic Gearshift
Tra动ns力mission
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
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Mar,2008
Page 4
ETK /EPC
电子零件目录 - 初始阶段
初步介绍 - ETK 启动界面 - ‘设置’ 功能 - 登录
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
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Mar,2008
Page 5
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
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Mar,2008
Page 7
ETK /EPC
电子零件目录- 初始阶段
2. 设置
进入设置
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting Mar,2008 Page 8
• ETK /EPC
电子零件目汽录车-型号初始阶段
ETK /EPC
电子零件目录- 初始阶段
1. 登录
在此登录
- 如果有多个用户 - 输入用户名, 密码, 或者部门 - 如果需要请与管理员联系
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
•
Mar,2008
Page 6
ETK /EPC
电子零件目录- 初始阶段
2. 界面 & 设置
直接用VIN号 识别车辆身份
(最后7位)
BMW Group V6-CN-A Parts Consulting
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Mar,2008
Page 11
ETK /EPC
电子零件目录 – 零件搜索
类型代码 颜色
内饰 车型系列
型号, 车身, 发动机, 国家 版本
生产月份
只有通过VIN号 EPC才能知道关于车辆的
所有需要信息