2018-2019-保险公司经理述职报告-实用word文档 (1页)
2024年保险公司总经理述职报告范文(三篇)

2024年保险公司总经理述职报告范文尊敬的领导:您好!一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现述职如下:一、员工管理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
2024年保险公司述职报告参考范本(6篇)

2024年保险公司述职报告参考范本1、在工作职责方面,今年的工作日程充满了挑战与充实,主要任务涉及案件预估录入、客户咨询与投诉处理以及销案整理与结案等。
预估录入与客户咨询投诉是理赔部门的核心任务,其准确性不仅影响理赔部门,更关乎整个温州中支公司的运营,因此每月都需要对此保持高度关注。
在预估过程中,面对未知的案件金额,我会广泛收集信息,如向客户、查勘员、询问损失部位、确认三者车型等,以最大程度减少预估偏差。
在处理形形色色的客户时,我始终保持专业,无论是配合度高的客户,还是态度恶劣的客户,都能妥善应对。
特别是在年终阶段,我需提前预估假期工作,这无疑加大了工作难度,但我依然能高效完成,保持了良好的预估偏差率。
在客户咨询和投诉处理上,我始终确保对案件有清晰的理解,向同事请教不清楚的条款,以准确解答客户疑问并提出建设性建议,赢得了客户的满意。
在销案工作中,我始终保持案件未决件数的稳定,这得益于领导的指导、同事的支持以及个人的不懈努力。
2、在业务表现上,我成功完成了公司分配的全年业务目标,实现了业绩和效益的双重增长。
为了配合公司业务发展,我积极参与季度业务竞赛,面对压力,我通过自我提升,圆满完成了全年任务。
在与各种类型客户打交道的过程中,我耐心解答疑问,详细解释保险条款,以确保客户购买决策的满意度。
这些经历不仅增强了我的业务知识,也让我更深刻地理解了业务员的辛勤付出。
3、在纪律遵守方面,我严格遵守公司的劳动纪律规定,确保不迟到、不早退,工作时间保持专注,不因个人原因影响部门工作的正常运行。
我始终保持敬业精神,对待工作认真负责,遇到问题积极寻求解决方案,力求创新以提高工作效率和技能。
同时,我与同事保持和谐关系,互相尊重,互相学习,互相支持。
我始终秉持“立足本职、扎实工作”的原则,以勤奋务实的态度,尽职尽责地完成每一项任务。
由于工作性质,我时常需要加班以确保预估的及时性,同时始终保持谦逊,积极向领导和同事学习。
2024年保险公司述职报告范例(3篇)

2024年保险公司述职报告范例尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是XX保险公司的XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报2024年度的工作情况。
2024年是我公司发展道路上的关键一年。
面对复杂多变的外部环境,我们始终坚持以客户为中心的理念,积极应对挑战,努力实现优质服务和可持续发展。
下面,我将从业务情况、创新发展以及团队建设三个方面进行总结与展望。
一、业务情况1. 业务规模稳步增长2024年,我公司的业务规模稳步增长。
我们通过扩大市场份额、优化产品结构以及创新销售模式等方式,实现了全年保费收入XX亿元,同比增长XX%。
在此基础上,我们进一步加强了风险管理与合规监管,提升了公司的资产质量和保险责任履行能力。
2. 产品创新持续推进针对市场需求变化和客户需求升级的趋势,我们加大了对产品的创新力度。
在2024年,我们成功推出了一系列创新产品,如X险、X 险等,不仅满足了人们的保险需求,还提供了更加个性化的保障方案。
同时,我们积极推动数字化转型,提高了产品的销售效率和服务质量。
3. 服务质量不断提升我们始终将客户满意度作为工作的重中之重。
通过建立健全的服务体系,加强客户关系管理,我们提高了理赔效率和服务质量,大大减轻了客户的保险纠纷和疑虑。
同时,我们还加强了对代理人和专业销售团队的培训和考核,提升了销售人员的专业素养和服务意识。
二、创新发展1. 数字化转型加速推进在2024年,我们积极推动数字化转型,加大对信息技术的投入。
我们成功推出了在线投保、在线理赔等一系列数字化服务平台,提高了客户的便捷度和体验感。
同时,我们积极引进人工智能和大数据分析技术,提升了产品设计和风险管理的能力。
2. 控制业务风险面对复杂多变的市场环境,我们建立了全面的风险管理体系。
通过完善的风险评估和风险控制机制,我们有效防范了业务风险,确保了公司的资本充足和稳定运行。
同时,我们加强了与相关金融机构的合作,共同应对市场的挑战和风险。
三、团队建设1. 人才培养与选拔2024年,我们坚持人才优先的原则,注重员工的培养与选拔。
2020年保险公司述职报告范文4篇

2020年保险公司述职报告范文4篇Model report of insurance company in 2020编订:JinTai College2020年保险公司述职报告范文4篇小泰温馨提示:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:保险公司述职报告文档2、篇章2:保险公司经理述职报告文档3、篇章3:保险公司职员述职报告文档4、篇章4:保险公司的述职报告文档篇一:保险公司经理述职报告尊敬的各位领导、同志们:时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
保险公司述职报告10篇

【导语】在⽇常⽣活和⼯作中,⼤家逐渐认识到报告的重要性,报告根据⽤途的不同也有着不同的类型。
以下是整理的保险公司述职报告,欢迎阅读!1.保险公司述职报告 在⼈⽣的道路上,每个⼈都在⽤⾃⼰的⾜迹书写着⾃⼰的历史。
在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多⼈正在以⽆私的⼯作态度和忘我的敬业精神在⾃⼰平凡的岗位上默默⽆闻、⽆声⽆息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世⼈皆知的名誉,但却在⾃⼰平凡的岗位上塑造了⼀种不平凡的敬业精神,为⾃⼰所从事的事业付出了满腔热忱,这样的⼈值得我们去学习和赞扬。
⽽我的梦想就是成为这样的⼈。
我叫,现任中国⼈寿保险公司客户服务部主管。
从年⽉有幸结识中国⼈寿以来,我终于开始了⾃⼰的事业,在⼯作中不断从⾝边的⼈和事学习经验,提升⾃⼰的⼯作⼯作实⼒,如今算来,在这⾥我已度过了15个年头,今天有幸站在这⾥,⾮常感谢各位领导的关⼼与厚爱,以及所有帮助我的同事们,是你们成就了现在的我,帮助我从⼀个什么也不懂的外⾏逐渐掌握各项业务。
“保险⼯作者就要‘三⼲⼀吃亏’” ⼀位成功学的⼤师说过:“认清⾃⼰在做些什么,就已经完成了⼀半的责任。
”是啊,每⼀个⼈都有责任。
有些责任是与⽣俱来的,有些责任是因为⼯作、朋友⽽产⽣的,这些责任是每个⼈推脱不掉的。
年⽉,当我踏上中国⼈寿保险岗位时,与激动相伴的是⼀份沉甸甸的责任。
我⽴志要继续坚持在⼯作实践中铸就的“三⼲⼀吃亏”——肯⼲、能⼲、带领⾝边⼈⼀起⼲,个⼈勇于吃亏的作法,认真履⾏保险⼯作者的职责。
我始终把基础管理⼯作放在⾸位,⼀⽅⾯严于律已,时刻⽤企业道德规范来约束、鞭策⾃⼰,紧记⾃⼰职责,做到以⾝作则,⽤⾏动树榜样。
另⼀⽅⾯,经常给⾝边员⼯敲响警钟“公司的利益⾼于⼀切,这是⼀个⼯作⼈员必须具备的基本素质。
” 15年的⼯作历程,我已从⼀个营销⼯作者做到了如今的客户服务主管,所有付出过的努⼒,也获得了各界的好评,20xx 年、20xx年先后两次获得公司先进个⼈,20xx年有幸成为契约主管,20xx年以实⼒成果获得客户服务柜⾯主管这⼀职位。
保险理赔经理述职报告(精选5篇)

保险理赔经理述职报告(精选5篇)保险理赔经理述职报告(精选5篇) 时间象奔腾澎湃的急湍,它⼀去⽆返,毫不流连,回顾这段时间以来的⼯作,我们取得了不错的成绩,好好准备⼀份述职报告吧。
为了让您在写述职报告时更加简单⽅便,下⾯是⼩编为⼤家整理的保险理赔经理述职报告(精选5篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。
保险理赔经理述职报告1 ⼀、围绕⽬标,落实计划,紧抓业务⼯作 1、计划落实早、措施实 XX年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及XX年全年保费收⼊情况进⾏综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进⾏层层分解,把计划分解成⽉计划,⽉⽉盘点、⽉⽉落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进⾏监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进⼀步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加⼤新⼯程、新项⽬的拓展⼒度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新⼯程新项⽬作为业务⼯作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 ⼀是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按⽉上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介⼊公关。
⼀旦出现脱报,马上在全司公布,其他⼈员可以参与竞争,从⽽巩固了原有业务,⼤⼤减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
⼆是与地⽅政府有关部门建⽴联系⽹络,提前获悉新上项⽬、新上⼯程名录,并和交警部门、汽车销售商建⽴友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到⼼中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加⼤公关⼒度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办⼈提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,⽽是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务⼿段,逐个突破,全⾯争取回流。
保险公司总经理述职报告(集锦10篇)

保险公司总经理述职报告(集锦10篇)保险公司总经理述职报告1省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:大家好!今天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近11个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司党委、总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标,以“转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调,带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了岗位责任目标。
现从以下三个方面汇报:一、主要工作和关键举措(一)非车险业务发展工作。
在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下,于4月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务发展专业会议,并在会议上作了题为《回顾过去展望未来努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。
会上,为贯彻省公司提出的“非车险业务发展年”确定的目标任务,下达了全市非车险业务收入增长14%以上,实现保费3313万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施“按季考核,与业绩工资挂钩,年终调整兑现”的考核办法;提出了非车险业务发展的工作重点和关键举措。
截止10月,通过分公司产品线和各支公司的努力,非车险业务保费收入3302万元,较上年同期增长44.5%,净增保费1016万元,提前两个月完成省公司下达给(3218万元)的全年保费计划。
在增提未决赔款准备270万元、其净额为1762万元的情况下,实现报表口径承保利润170万元。
应该说非车险业务经营取得了可喜的成绩,在此,将自己做的几项主要工作汇报如下:1、抓责任险续保和新增工作。
一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手30%(583万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信用险新业务的开发,培育20某某年业务增长点。
保险公司理赔经理述职报告(5篇)

保险公司理赔经理述职报告(5篇)保险公司理赔经理述职报告(5篇)黑夜给了我们黑色的眼睛,我们反其道之用它去查找光明,尽管这种查找是如此地艰辛。
这里给大家共享一下关于保险公司理赔经理述职报告,便利大家学习。
保险公司理赔经理述职报告篇1我于今年7月底加入到云南省诚泰保险公司这个集体中来,在理赔中心从事外勤查勘定损管理工作,在这4个月的时间里,总公司各级领导和客服中心同事们对我的关怀与关心许多,让我能很快融入到个大家庭中,现__年即将结束之际,特将我及我们部门的工作总结如下:(一)理赔中心组织架构目前我司理赔中心的各种组织架构还没有搭建,各岗位职责及业务流程并不清楚和顺畅,所以,理清岗位职责及优化业务流程势在必行。
前期在组织中心架构搭建及人员调整之后,9月底,理赔部还组织了全省理赔业务骨干的专项学习,对中心及全省各岗位人员职责及业务流程进行了全面的梳理和整合。
然而,理赔中心目前还面临着职责掩盖面较大,全省理赔人员数量、年龄、学历及思想意识不统一等各方面的不利因素,因此在理赔部相关领导带领下,我中心还深化全省各支公司工作一线,对各个支公司理赔负责人及相关理赔人员进行思想对接、强化绩效考核、统一规范我司理赔流程等方式方法,进行宣导和沟通,目前全省理赔人员队伍比较稳定、归属感普遍增加。
(二)理赔中心重点开展工作依据公司理赔部的要求,重点开展了以下几项工作:一、目前昆明市区平均每天受理车险报案量80-90件不等,因此依据昆明地形及公司车险报案量,理赔中心把昆明市区化为东(官渡区)、南(西山区)、西(五华区)、北(盘龙区)4个片区,同时将我司的查勘定损人员安排为4个小组来对应4个片区,每个季度按逆时针方式轮换,每个片区分别设有1个片区负责人,负责管理及协调各个片区的人员和工作。
其中昆明市区的除外,还单独设立远程岗,对我司服务网点掩盖不到的出险案件进行受理和跟踪。
二、依据公司出台的查勘车有用管理方法,严格管控查勘车辆的使用,杜绝公车私用,并且每周做不定期的抽查,对非工作期间私自使用查勘车辆的工作人员处于经济罚款和通报批判。
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保险公司经理述职报告
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保险公司经理述职报告:201X年本人在分公司总经理室的正确领导下,在
公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的
完成了本部门全年工作计划,取得了一定的成绩。
现述职述廉如下:
全年工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算管理。
进一步调
整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩
大市场占比。
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