VOLTE专项优化总结报告-瞿州
案例-关于VoLTE丢包率高优化处理最佳实践总结
VOLTE关于丢包率高优化处理总结一、问题描述上下行语音丢包率是是表征VoLTE业务的一个重要指标，与时延，抖动是影响VOLTE 语音质量的三大因素之一。
监控，优化，提升上下行语音丢包率可以辅助VOLTE用户语音感知质量的提升。
PDCP层丢包对语音感知影响 VOLTE业务与GU业务不同，LTE走PS域，通过不同QCI承载来进行QoS保障，影响其VOLTE语音质量的关键指标为丢包，时延，抖动，其中丢包对MOS值基本是线性分布，一般丢包率在1%以内，MOS分都比较好；一旦丢包率大于1%后，MOS分明显下降，语音质量将会受到影响。
提取指标发现LF_H_YY余舜宇集团voLTE语音下行丢包率高达5.27%，voLTE语音上行丢包率6.24%，严重影响网络指标。
二、问题分析丢包率定义和影响因素指标定义：VOLTE语音包关联指标分析举例如下：若出现PUSCH MCS0阶占比和PDSCH MCS0阶占比同时恶化，弱覆盖导致的可能性较大。
➢根据关键指标关联，分析用户数问题根据如下话统信息，判断终端所处小区的负载情况，判断是否小区语音负载大，导致不能及时调度用户，带来PDCP层丢包；➢空口丢包原理上行空口丢包统计原理：主要影响因素：上行调度不及时，如图中的1，会导致UE PDCP层的丢弃定时器超时，但现网值是集团规范值，不存在该问题。
空口传输质量差，如图中2，MAC层多次传输错误导致丢包。
➢上行空口丢包统计原理：主要影响因素：下行丢包基本上是用户处于小区弱覆盖区域。
➢常见PDCP层丢包原因总结➢常见PDCP层丢包处理总体思路➢VOLTE语音包分析常规动作1.KPI定义以及公式核查2.问题范围，KPI趋势和话统原因分析：通过话统排查丢包区域，确认是全网问题还是TOP小区问题，如果是TOP小区问题就需要进一步排查该小区的配置，操作记录和参数差异等。
还可以分析丢包的变化趋势，看一下是不是网络突变问题，找到时间节点，查看最近网络的大型操作记录入网络改造，参数修改等等原因。
VoLTE优化经验总结及案例
VoLTE优化经验总结及案例分享1优化经验总结1.1日常优化总结日常优化工作主要从无线覆盖优化、参数优化、系统内外邻区优化，功能优化四个方面着手，与ATU路网、工程建设紧密配合，提升整体网络质量。
1.2RLC优先级优化现象：呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME释放。
呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生，MME未收到NAS专载完成消息导致释放专载，终端回复invite580（也有上发CANCLE的情况），专载丢失形成未接通事件。
原因分析：QCI5设置的RLC优先级为2，高于SRB=2(传送NAS层消息)配置为3.导致NAS的层3消息已经比MR要早，但是因为优先级比MR 和SIP低，未及时发送。
优化措施：降低QCI5优先级，确保SIP消息及时上传，修改后此类问题改善明显。
1.3QCI5PDCP DiscardTimer时长优化现象：终端业务建立过程中，出现SIP信息传递丢失的问题，导致收到网络下发的INVITE500或者580等原因值释放。
原因分析：UE在无线信道较差的情况下，SIP信令发送或接收不完整或者无法及时传递，导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。
经过分析，由于QCI5的pdcp丢弃时长过小，在无线覆盖较差的地方，上行时延会变大，容易导致QCI5信令丢包。
优化措施：QCI5PDCP DiscardTimer由300ms修改为无穷大优化效果：VoLTE无线接通率提升明显1.4SBC传输协议TCP重传次数优化背景：被叫从2G返回4G后，主叫起呼，被叫首先bye消息，紧接着接连收到多条上一次呼叫的invite，被叫回复bye481\invite486\invite580，呼叫失败。
优化措施：爱立信SBC对TCP配置进行了修改：最大重传次数从15次改为5次，最大重传隔间从十几分钟改为15s，此类问题已解决。
1.5系统间邻区优化LTE网络的GSM邻区关系根据工程参数、共站2G邻区同向小区继承进行规划，同时根据4G、2G道路测试数据匹配进行邻区补充：4G弱信号路段与2G拉网服务小区匹配：利用第三方拉网测试数据，将4G和2G拉网信号强度、经纬度、服务小区等信息导出。
VOLTE专项优化计划书
VOLTE专项优化计划书1. 引言Voice over LTE（VOLTE）是一项基于LTE（Long Term Evolution）移动通信网络的语音通信技术。
与传统的语音通信技术相比，VOLTE具有更好的语音质量、更低的延迟和更高的语音容量。
然而，在实际网络中，VOLTE服务可能会面临一些挑战，如呼叫失败、呼叫质量不稳定等问题。
为了提高VOLTE服务的稳定性和可靠性，本计划旨在进行VOLTE专项优化。
2. 优化目标本优化计划的主要目标是提高VOLTE服务的质量和用户体验。
具体而言，我们将致力于：•减少VOLTE呼叫失败率•优化VOLTE呼叫建立时间•提高VOLTE呼叫的语音质量•通过优化网络资源分配，提升VOLTE服务的整体性能在实现这些目标的过程中，我们将综合考虑网络性能、设备能力和用户需求，以确保优化方案的有效性和可行性。
3. 优化策略为了实现以上优化目标，我们将采取以下策略：3.1 网络优化通过对LTE网络的优化，可以改善VOLTE服务的稳定性和质量。
具体的网络优化策略包括但不限于：•优化LTE网络覆盖范围，提高信号强度和稳定性•优化网络参数配置，提高VOLTE呼叫成功率•针对高负载区域，增加网络容量，以满足大量的VOLTE呼叫请求•部署合理的基站布局，以最大程度地覆盖VOLTE服务的目标区域3.2 设备优化VOLTE服务的质量和性能不仅受LTE网络的影响，还与终端设备的性能有关。
为了提高VOLTE服务的用户体验，我们将采取以下设备优化策略：•优化VOLTE终端设备的功耗管理，延长续航时间•提高终端设备的CPU和内存性能，以支持更高质量的语音编解码•优化终端设备的无线收发性能，提高信号接收和传输的质量3.3 服务质量监控与调优为了持续改进VOLTE服务的质量和性能，我们将建立完善的监控系统，定期对服务质量进行评估和调优。
具体而言，我们将采取以下措施：•实时监测VOLTE呼叫的成功率、建立时间和语音质量等关键指标•根据监测数据，及时发现和解决VOLTE服务中的问题•对关键指标进行分析和统计，提供决策支持和优化建议4. 优化计划基于以上的优化策略，我们制定了以下优化计划：4.1 阶段一：网络优化在第一阶段，我们将重点优化LTE网络，以提高VOLTE服务的稳定性和质量。
VoLTE感知专项提升报告
VoLTE感知专项提升报告VoLTE语音质差小区专题2020年5月目录一．背景 3二．网络现状： (4)2.1 资源情况： (4)2.12G/4G语音业务量情况： (4)三VOLTE感知影响因素分析： (6)3.1 覆盖： (6)3.2 干扰： (6)3.3 容量： (7)3.4 上下行不平衡： (8)3.5参数管理： (8)四．质差小区原因分析： (12)4.1指标情况： (12)4.2原因分析： (12)4.3场景分布： (14)五．VOLTE语音投诉： (14)5.1 场景分布： (15)5.2原因分析： (15)六．解决及提升计划： (16)七．困难及资源需求: (19)一．概述VoLTE质差小区占比包含5个细分指标：VOLTE低接入、VOLTE 高掉话、VOLTE上行高丢包、VOLTE下行高丢包、低ESRVCC切换，是综合表征VoLTE 语音质量的关键KPI之一，现对该指标展开专题优化，以期提升VoLTE用户语音感知，改善VoLTE用户网络体验。
二．两高两低小区指标定义两高两低质差占比（VOLTE质差小区占比）=∑（VOLTE低接入占比、VOLTE 高掉话占比、VOLTE上行高丢包占比、VOLTE下行高丢包占比、低ESRVCC切换小区占比），各指标定义如下：VOLTE低接入占比=（VOLTE接通率<95%且话务量>1爱尔兰的小区数）/话务量>1爱尔兰的小区数VOLTE高掉话小区占比=（掉话率大于5%且话务量大于1erl的小区数）/话务量大于1ERL小区数VOLTE上行高丢包小区占比=（VOLTE上行平均丢包率大于1%且MR采样点>500的小区）/MR采样点>500的小区数VOLTE下行高丢包小区占比=（VOLTE下行平均丢包率大于1%且MR采样点>500的小区）/MR采样点>500的小区数低eSRVCC切换小区占比=（eSRVCC切换成功率<95%且失败次数>5次）/（总小区数）VOLTE质差小区占比由5个关联指标组成，共同表征LTE网络VoLTE语音感知。
volte切换成功率低优化报告
VOLTE切换成功率低专项报告移动公司2015-11-271、VOLTE切换成功率低优化切换优化的目的就是减少切换失败、切换过早或过晚、切错小区和乒乓切换等情况，最终提升系统性能。
1.1切换常见异常场景简介1.1.1过早切换：切换过早，一般是邻区的信号还不够好或不够稳定，eNodeB就发起了切换，主要有以下几种：a)源小区下发切换命令后，由于目标小区信号质量不佳，UE切换到目标小区发生失败，UE发起RRC重建回到源小区。
如下图，这种场景下，UE在切换到新小区随机接入或发送msg3失败导致切换失败，然后UE在源小区发起RRC连接重建。
b)UE虽然成功切换到目标小区但是立即出现下行失步，然后在源小区发起RRC连接重建。
这也是切换过早。
c)UE虽然成功切换到目标小区但在很短时间内（5s）切换到第三方小区，也是切换过早。
1.1.2过晚切换：切换过晚这个在实际外场比较多，主要有以下几种：a)在下行100％加载的场景，源小区服务质量不好（一般SINR低于－3就会概率性出现切换命令发送失败），UE因为服务小区信号不好没有收到切换命令，或收到切换命令，但随机接入过程失败，UE就发生RRC重建，重建到目标小区，此时由于目标小区已建立上下文，重建可以成功。
b)UE还来不及上报测量报告，源小区的信号已经急剧下降导致下行失步，UE直接在目标小区发起RRC连接重建，此时由于目标小区无UE上下文，重建必然被拒绝，信令流程如下图所示。
1.1.3乒乓切换：当UE 进行A—>B—>A 这样的反复来回切换流程，从小区A 切换到小区B 后，在小区B 停留的时间很短，又返回到小区A，这个通过信令流程比较容易分析，就是看上一次切换入到下一次切换出的时间是否太短了（一般认为一秒发生多次切换为乒乓切换）。
1.2 切换优化方法与技巧 1.2.1 切换优化5步法:b) 邻区合理性检查：是否邻区完整、邻区是否合适、是否存在blacklist 邻区、邻区存在同频同PCI 问题、相同邻区重复定义； c) 干扰：内部干扰、外部干扰；d) 覆盖原因：弱覆盖，过覆盖、重叠覆盖；e) 参数设置不合理：TAC 、切换参数（CIO 设置不合理、handoverAllowed 状态核查、异频参数核查：）、MME POOL 核查、ppsTimingOffset 核查； f) 邻区拥塞：指目标小区拥塞导致切出指标差； g) 隐性故障：主小区或者邻区隐性故障；1.2.3切换问题处理流程2. 附录.案例2.1 异频切换问题导致设备异常eSRVCC 到GSM 问题描述：车辆在五四路上由北向南行驶，UE1主叫占用D2频点小区418339-2，在行驶过程中由于车速较快UE1没有及时切换到417870-1、417903-1&2扇区，等到切换条件满足时，但相关小区已和主服小区没有邻区关系了（此时已经是第三圈站点了），从而导致设备异常eSRVCC 到GSM ；2.1.2 解决方法：参数原值 修改值 修改原因threshold2InterFreq -97 -95 使该小区尽量切换至LTE 小区，避免提前开始eSRVCC 切换，影响道路MOS 值。
移动公司VOLTE改造汇报材料
488临时错误码，VOLTE主叫用户直接在VOLTE网呼转到IMS固话用户概率性失败问题
问题描述 GSM用户呼叫本地VOLTE用户，VOLTE用户触发呼叫前转业务到 本地IMS固话，存在一定概率的前转失败情况，呼转失败时主叫侧 呼叫直接被挂断，未听到任何提示音。
原因分析 故障情况下来电提醒平台业务触发后向MGCF返回200 OK消息指示放音，MGCF随后发送ACM消息至关口局，关 口局收到的ACM消息携带的放音指示为： in-band-information-or-an-appropriate-pattern-is-now-available (1) 指示放音。 随后，关口局再将该消息回送至IMS核心网主叫侧放音，此时，其携带的ACM消息携带的放音指示为：noindication (0) 不指示放音。因此，主叫侧无法听到来电提醒放音。 查询关口局控制ACM放音相关参数为P116用于控制在BICC中继的情况下，本局在BAP表的哪些状态之前或处 于这个状态时，向对局发送ACM消息，并将该消息中Optional backward call indicators信元的In-band information indicator设置为“no indication”。该参数比特取值说明如下：00：BS_BAP_WAIT_APM；01： BS_BAP_WAIT_MGW_INFO；10：BS_BAP_WAIT_BEARER_INFO；11：BS_BAP_BEARER_ESTABLISHING。参 数默认值为11。当早回ACM消息或者呼叫失败后需要进行失败放音时，需要在承载建立过程中就给前向局回送 ACM消息，并将ACM消息中Optional backward callindicators信元的In-band information indicator设置为“no indication”，给主叫放回铃音或进行失败放音。
VOLTE专项优化总结材料报告材料_瞿州
衢州VOLTE专项优化总结报告1．VoLTE网络规模概述2．VoLTE网络优化总体情况3．VoLTE专项优化专题1：丢包率优化1、丢包率修改参数prohibitPHRti mer sf0 sf100该参数控制周期性发送PHR的禁止周期PHR上报不需要这么短时间，功控没有这么频繁，同时可以节省上行资源，给VOIP数据提供更多的资源，减少由于资源不足而丢包的概率macHARQMaxNumberOfTransmis sionDl 2 5该参数控制下行Harq层的重传次数默认模板里对应QCI1承载的下行Harq重传配置的过于保守，导致一次重传失败后就会harq failure导致丢包，适当增大这个参数，可以增强在中差点的鲁棒性logicalChannelPrioritizedB itRateUL kBps8 kBps16该参数控制上行逻辑信道的PrioritizedBitRate适当增大QCI1承载上行逻辑信道的优先级，使QCI1 bear的传输得到更好的保障，降低丢包率logicalChannelbucketSizeDu rationUL ms50 ms100该参数控制上行逻辑信道的bucketSizeDuration适当增大QCI1承载上行逻辑信道的缓冲区大小，使QCI1 bear的传输得到更好的保障，降低丢包率filterCoeffic ient <unset>FC6该参数控制UE计算RSRP采用的滤波因子值每个场景该值都可以不同，为了更好的平滑计算出UE的路损，通过测试调整该值。
如果估计出的路损越接近实际值，丢包率越小xtable {0,8000,10000,20000,…}{0,500,10000,20000,…}该参数定义系统中FnFunction的x轴默认定义没有针对volte的小包业务进行优化，采用普通数据业务模型参数，需要修改ytable {1,100,400,400,…}{0,400,400,400}该参数定义系统中FnFunction的Y轴默认定义没有针对volte的小包业务进行优化，采用普通数据业务模型参数，需要修改activeToInactiveSpeechThre sholdUl 3 5该参数控制UE从“SpeechActive”到“SpeechInactive”状态的转换阈值优化系统内部对于UE volte状态判断speechActivityObservationW indow Ms60 Ms100该参数控制决定UE是“SpeechActive”还是“SpeechInactive”的观察窗口大小优化系统内部对于UE volte状态判断V O LTE丢包率优化参数.xl sx2、下表是衢州东港区域参数修改前后的丢包率指标统计，数据显示丢包率降低一倍。
4G优化案例：VOLTE高丢包率优化研究和经验总结案例
VOLTE高丢包率优化研究和经验总结案例XXXX年XX月目录VOLTE高丢包率优化研究和经验总结 (3)一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)2.1、丢包的指标定义 (3)2.2、丢包的原理机制 (4)2.3、丢包率的影响因素 (5)2.4丢包率的优化思路 (5)三、优化案例 (8)3.1、小区下行质差导致丢包 (8)3.2、小区干扰导致丢包 (9)3.3、全网参数优化调整改善丢包 (12)四、经验总结 (14)VOLTE高丢包率优化研究和经验总结XX【摘要】为了提升VoLTE用户感知，从故障、无线环境、网络负荷、干扰等方面入手排查丢包原因，逐一推进直至问题闭环，做到对工作的流程化、可控化、精细化，总结归纳出相应的处理流程及思路，保障VoLTE用户良好业务感知，达到集团既定目标。
多方位的高丢包率问题处理定界思路，可以大大的提升问题解决速度，做到急用户之所急，提高用户使用感知。
加强网络指标监控，及时通报指标异常区域及TOPN小区，做到早发现早处理早解决问题。
【关键字】VOLTE高丢包小区、故障告警，无线环境，容量，参数【业务类别】优化方法、基础维护、VoLTE、参数优化。
一、问题描述随着VOLTE高清语音的快速普及、VOLTE用户数和业务量逐步增多，VOLTE丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户使用感知，珠海分公司无线中心现针对VOLTE上下行丢包问题进行分析并问题定位。
二、分析过程2.1、丢包的指标定义感知丢包率公式：上行感知丢包率：上行空口丢包率=空口上行用户面丢包数（QCI1）/PDCP层上行用户面流量包数（QCI1）下行感知丢包率：空口下行用户面丢包数（QCI1）/PDCP层下行用户面流量包数（QCI1）VOLTE语音质差小区定义：VOLTE上行高丢包小区：上行感知丢包率≥3%VOLTE下行高丢包小区：下行感知丢包率≥3%终端或者基站调度发出PDCP包后，由于空口质量问题导致在空口传输过程中丢失称为空口丢包。
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衢州VOLTE专项优化总结报告1．VoLTE网络规模概述
2．VoLTE网络优化总体情况
3．VoLTE专项优化
专题1：丢包率优化
1、丢包率修改参数
VOLTE丢包率优化
参数.xlsx
2、下表是衢州东港区域参数修改前后的丢包率指标统计，数据显示丢包率降低一倍。
3从表中数据可以看出丢包率降低近一倍，第三组测试中其他关键指标也均有提升
专题2：MOS均值优化
1、修改参数dlQCISchedulingWeight、timerTreorderingDownlink、timerTreorderingDownlink 等对mos值进行优化
2、mos值有的提升，接入时延有降低，丢包率有%的降低
专题3：VOLTE接入时延优化
专题4：esrvcc切换门限优化
专题5：视频卡顿优化
1、视频卡顿修改参数
注意：只改ENBEquipment/xxx Enb/0 DedicatedConf/0 TrafficRadioBearerConf/1节点
VOLTE视频卡顿优化
参数.xlsx
2、下表是平均峰谷统计：
3、下表是衢江春江花苑F_3小区参数修改前后的视频卡顿统计，修改前卡顿次数63次，修改后卡顿次数21次；剔除可能存在的终端问题：修改前卡顿次数43次，修改后卡顿次数15次；数据显示视频卡顿次数降低一倍。
VOLTE视频卡顿调查
统计表.xlsx
专题6：VIP用户Gn异常事件分析及优化
专题7：VoLTE KPI指标优化
1、VOLTE指标现状：目前衢州VOLTE各项指标排名全省中游，与金华持平，但因平台统计波动较大，数据仅供参考。
2、指标较商用之处对比：较商用之初对比VOLTE 各项指标指标均有所改善。
3、质差小区：目前主要处理SEQ 平台每日通报的质差小区，统计近一周质差小区如下
1）接通问题：VOTLE接通失败原因，将原因分为用户与非用户原因分析
VOLTE接通失败原因分布图如下：
衢州接通率受用户影响较大，剔除用户行为原因，衢州接通率较好；在非用户原因造成
的未接通中，核心网侧问题比重较大，如403 Forbidden、504 Gateway Time-out等。
2）掉话问题：mate7 731版本在soc站点下单通引起掉话，解析头压缩失败引起单通，目前已通过补丁解决；
3）切换问题：MSG4，MSG2问题，上行失步，重建失败等问题，已通过版本升级解决；
4、目前指标分析存在的问题
1）SEQ平台掉线专题分析中，没有统计到失败原因，也没有地市查询统计；
2）SEQ平台切换专题分析中，没有统计到失败原因，也没有地市查询统计，省公司通报指标ESRVCC切换成功率为空，无法确认提取指标准确性；
3）由于专题分析中掉线、切换没有地市查询,原因分类等，VOLTE的KPI分析目前暂时通过关联NPO指标，MR，路测异常事件等进行分析；
其他专题测试及优化
4．VoLTE专项优化总结。