ISO14001简介
ISO14001环境管理体系
ISO14001环境管理体系1.ISO14001环境管理体系介绍ISO14001环境管理体系（EMS）是组织整个管理体系中的一部分，用来制定和实施其环境方针，并管理其环境因素，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
ISO14001是国际标准化组织（ISO）于1996年正式颁布的可用于认证目的的国际标准，是ISO14000系列标准的核心，它要求组织通过建立环境管理体系来达到支持环境保护、预防污染和持续改进的目标，并可通过取得第三方认证机构认证的形式，向外界证明其环境管理体系的符合性和环境管理水平。
由于ISO14001环境管理体系可以带来节能降耗、增强企业竞争力、赢得客户、取信于政府和公众等诸多好处，所以自发布之日起即得到了广大企业的积极响应，被视为进入国际市场的“绿色通行证”。
同时，由于ISO14001的推广和普及在宏观上可以起到协调经济发展与环境保护的关系、提高全民环保意识、促进节约和推动技术进步等作用，因此也受到了各国政府和民众越来越多的关注。
2.获取认证应具备的条件应具备相应的资质（如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质），具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。
能提供三个月以上的经营活动记录。
如企业建设和经营时对环境有明显影响的行业（大多数生产性的行业）的应该有环境评价报告，并按评价报告的要求配置了环保设施，并通过所在地方的环境保护部门验收合格，如企业建设和经营时对环境有影响小的行业（部份生产性的行业），应进行环境影响登记并经所在地方的环境保护部门批准。
3.取得认证的程序通常把取得认证的程序分为两个阶段，认证咨询阶段：合同签订后，我公司会派出咨询老师到企业进行调研，确定企业的认证意图，帮助企业确定组织机构和职责权限划分，体系的覆盖范围，编制和完善认证所需要的体系文件，对企业人员相关进行的培训，并指导企业按体系文件的要求运行，并帮企业进行认证的申请。
ISO14001环境管理体系
ISO14001环境管理体系ISO14001环境管理体系是国际标准化组织（ISO）发布的一项环境管理体系标准，于1996年首次发布，目的是为企业提供一个系统化的环境管理框架，以减少环境风险和提高环境绩效。
该标准要求企业制定一套环境管理计划，通过规范化的流程和程序来管理和减少环境风险，保护环境，并以此提高企业的竞争优势。
本文将围绕ISO14001环境管理体系展开探讨，从其背景、组成要素、实施方案、取得的成果等方面进行阐述。
一、ISO14001环境管理体系概述ISO14001是指国际标准化组织发表的环境管理体系的标准，是一项国际性的环境管理标准。
ISO14001标准要求组织应在其环境方针、目标和程序中考虑环境保护因素，并通过规范的流程和程序来控制和减少环境风险。
该标准被广泛应用于世界各地的企业和组织，旨在将企业管理和环境保护相结合，为企业的可持续发展提供保障。
二、ISO14001环境管理体系组成要素ISO14001环境管理体系标准包括五个基本要素：环境方针、环境管理手册、环境保护目标、环境管理程序及环境绩效评价。
1. 环境方针环境方针是组织在环境方面的总体宣言，应与组织的目标、理念和价值观相一致。
环境方针包括组织对环境保护的承诺、对环境目标的实现、环境管理机制的实施和绩效评价等方面。
2. 环境管理手册环境管理手册是一个文件化的记录，包括组织的环境管理体系的描述、环境管理程序的说明、环境目标和指标的规定、环境风险评价等内容。
3. 环境保护目标环境保护目标是指组织为保护环境所制定的具体目标和计划，包括减少废物、减少能源消耗、减少温室气体排放等。
4. 环境管理程序环境管理程序是一套规范化的流程和程序，用于指导组织进行环境管理工作，包括环境危险识别、环境风险评价、环境影响评价等。
5. 环境绩效评价环境绩效评价是指组织评价其环境管理体系的效果和绩效，以便进行不断的改进。
评价包括对环境目标的实现情况、管控措施的有效性、环境绩效绩效等方面。
iso14001环境管理体系认证范围
ISO 14001环境管理体系认证范围1. 简介ISO 14001环境管理体系认证是指组织对其环境管理体系进行认证，以确保其符合ISO 14001标准的要求。
环境管理体系是组织为管理环境方面的责任、义务、政策和实践而建立的框架。
认证范围是指环境管理体系所涵盖的组织的经营范围。
本文将从深度和广度进行分析，探讨ISO 14001环境管理体系认证范围的相关内容。
2. ISO 14001环境管理体系认证范围的深度分析ISO 14001环境管理体系认证范围的深度包括以下几个方面：2.1. 组织内部范围ISO 14001环境管理体系认证范围首先涉及到组织内部的范围。
组织需要确定和描述环境管理体系的范围，包括所需和适用的环境方面。
这涵盖了组织内各个部门和活动的关系，例如生产、采购、销售，以及与环境相关的所有过程。
2.2. 外部范围ISO 14001环境管理体系认证范围也涉及组织的外部范围，包括其所在地区的环境特点、环境法规和其他要求，以及与外部相关方的沟通和合作。
3. ISO 14001环境管理体系认证范围的广度分析ISO 14001环境管理体系认证范围的广度主要体现在以下几个方面：3.1. 环境方面的全面覆盖ISO 14001要求组织在制定环境管理体系时要全面考虑环境方面的需求，包括但不限于资源利用、能源消耗、废物处理、生态保护等方面。
环境管理体系的认证范围需要全面涵盖组织的环境方面活动。
3.2. 涵盖各种形式的环境风险ISO 14001环境管理体系认证范围还应该涵盖各种形式的环境风险，包括污染、物种灭绝、生态系统破坏等，以确保组织能够有效管理这些风险，减少对环境的不良影响。
4. 总结与回顾ISO 14001环境管理体系认证范围的深度和广度都是很广泛的，需要组织充分考虑内部和外部的因素。
认证范围的确定需要全面覆盖组织的环境方面活动，包括各种形式的环境风险。
只有这样，组织才能够有效地通过ISO 14001环境管理体系认证，提升自身的环境管理水平，以及对环境风险的管控能力。
什么是iso14001标准
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大家都知道iso14001标准吗?下面和店铺一起对iso14001标准做一个深入了解吧。
iso14001标准简介ISO 14001 是环境管理体系认证的代号。
ISO 14000 系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准。
是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁著人类未来的生存和发展，顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
ISO14001标准归根结底是一套管理性质的标准。
它是工业发达国家环境管理经验的结晶，在制定国家标准时又考虑了不同国家的情况，尽量使标准能普通适用。
环境管理体系运行模式环境管理体系围绕环境方针的要求展开环境管理、管理的内容包括制定环境方针、实施并实现环境方针所要求的相关内容、对环境方针的实施情况与实现程度进行评审、并予以保持等。
环境管理所涉及的管理要素包括组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源等，这些管理要素与企业生产管理、人事管理、财务管理是类似，没有本质区别，ISO 14001标准将它们系统化、结构化，提出如下的环境管理模式。
这一环境管理体系模式遵循了传统的PDCA管理模式：规划(PLAN)、实施(DO)、检查(CHECK)和改进(ACTION)，即规划出管理活动要达到的目的和遵循的原则;在实施阶段实现目标并在实施过程中体现以上工作原则;检查和发现问题，及时采取纠正措施，以保证实施与实现过程不会偏离原有目标与原则，实现过程与结果的改进提高。
标准分类ISO14000系列标准是国际标准化组织ISO/TC207负责起草的一份国际标准。
ISO14000是一个系列的环境管理标准，它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在指导各类组织(企业、公司)取得表现正确的环境行为。
ISO14001环境管理体系标准
1 环境----组织运行的外部存在，包括空气、水、土 地、自然资源、植物、动物、人，以及它 们之间的相互关系。
注：在这一意义上，外部存在从组织内延伸到 全球系统。
4
解释： 一般讲，环境是指围绕着人群空间，以及可以直接、
间接影响人类生活和发展的各种自然因素与社会因素的总 和。
6
组织在向社会提供的产品或服务的活动过程中，有资源 和能源的消耗、产品的加工制造、包装、运输、储存等环节， 所有这些过程和环节都可能对环境产生影响，产生作用。例 如：生产过程中向大气排放有害气体、向江河排放含有害物 质的废水等，这些都属于与环境发生相互作用的要素，即环 境因素。
环境因素与环境影响之间的关系是因果关系，环境因素 的重要性与可能造成环境影响的程度相一致。能产生重大环 境影响的环境因素叫做重要环境因素。
环境管理体系是把上述各要素按照一定的结构形式（框 架结构）加以组织和管理，使之循环运转，螺旋上升，达到 持续改进的目的。
10 环境管理体系审核---客观地获取证据并予以评 价，以判断一个组织的环境管理体系是否 符合该组织所规定的环境管理体系审核准 则的一个系统化，并形成文件的验证过程 ，包括将这一过程的结果呈报管理者。
环境绩效是可测量的，也是可比较的，可以是组织自身或 组织和其他组织间的比较。
组织应定期监测环境绩效，以判断所确立的目标指标、环 境管理方案是否可行、有效。
19
12 相关方---关注组织的环境绩效或受其环境绩效 影响的个人或团体。
解释： 相关方可以是团体也可以是个人。 相关方包括两类：一类是关注组织环境绩效的团体或个
组织的环境因素有轻有重，环境目标有主有次，改进项 目有优先次序，持续改进不必发生在活动的所有方面。
iso14001质量管理体系内容
iso14001质量管理体系内容摘要：1.ISO14001 质量管理体系的概述2.ISO14001 质量管理体系的主要内容3.ISO14001 质量管理体系的实施步骤4.ISO14001 质量管理体系对于企业的益处5.总结正文：一、ISO14001 质量管理体系的概述ISO14001 质量管理体系是一种国际通用的环境管理体系标准，由国际标准化组织（ISO）制定并推出。
该管理体系旨在帮助企业控制和管理其环境影响，以实现环境的可持续发展。
ISO14001 质量管理体系适用于任何类型和规模的组织，其核心理念是预防污染、减少环境影响，并持续改进企业的环境绩效。
二、ISO14001 质量管理体系的主要内容ISO14001 质量管理体系包括以下几个方面的内容：1.环境方针：企业需制定一份明确的环境方针，阐述其对环境保护的承诺和目标。
2.环境因素：企业需识别和评估其活动中可能对环境产生影响的因素，以便制定相应的控制措施。
3.法律与其他要求：企业需遵守所有适用的环保法律、法规和标准，并考虑其他相关要求。
4.目标和指标：企业需制定具体的环保目标和指标，以衡量其环境绩效的改进情况。
5.环境管理方案：企业需制定和实施一系列的环境管理方案，以实现其环保目标和指标。
6.机构和职责：企业需明确负责环境管理工作的部门和职责，以确保环境管理工作的有效实施。
7.培训、意识与能力：企业需提供相应的培训和资源，以提高员工的环保意识和能力。
8.信息交流：企业需建立有效的信息交流渠道，确保与相关方进行有效的沟通和协作。
9.环境管理体系文件：企业需制定和维护一套完整的环境管理体系文件，以记录和证明其环境管理工作的实施情况。
10.文件管理：企业需对环境管理体系文件进行有效的管理和控制，以确保其准确性和完整性。
11.运行控制：企业需对生产和服务的运行过程进行有效控制，以减少环境污染和资源浪费。
12.应急准备和响应：企业需制定应急预案，以应对可能出现的环境突发事件。
14001标准及法律法规
14001标准及法律法规14001标准及法律法规摘要ISO 14001是指国际标准化组织制定的环境管理体系标准，用于帮助组织管控其环境影响、提升环境绩效。
本文将介绍ISO 14001标准的基本概念和内容，并讨论与ISO 14001相关的法律法规。
1. 14001标准简介ISO 14001是一项环境管理体系（EMS）标准，于1996年首次发布，目前已更新至2015年版本。
该标准通过有效的环境管理系统，帮助组织减少环境污染、遵守环境法规、改进环境绩效，并获得相关利益。
2. ISO 14001标准的基本要求领导承诺：组织的高层管理者需要承诺并推动环境管理体系的实施和持续改进。
制定政策：组织需要制定环境政策并明确定义环境目标，以指导组织的环境管理实践。
规划实施：组织需要确定与环境相关的风险与机会，并设定对策进行管理。
环境目标：组织需要设立可衡量的环境目标，并制定实施计划以实现这些目标。
具体环境管理程序：包括监测、测量、评估和内审等。
资源管理：组织需要合理分配人力、物力和时间等资源以实现环境目标。
培训和沟通：组织需要培训员工，提高其环境意识，并与相关方进行沟通。
记录和文件控制：组织需要建立与环境管理体系相关的文件和记录，并确保其合规。
监督和测量：组织需要监测和测量与环境绩效相关的数据，以便持续改进。
环境管理审查：组织需要定期进行环境管理审查，以确保环境管理体系的有效性和适应性。
3. ISO 14001与法律法规的关系ISO 14001标准与法律法规的关系密切，包括以下几个方面：1. 合规性监督：ISO 14001标准要求组织遵守适用的环境法律法规，通过制定相应的环境管理程序和监测措施来确保合规。
2. 法律法规整合：ISO 14001标准鼓励组织将适用的环境法律法规整合到其环境管理体系中，以确保法律要求得到充分满足。
3. 环境风险评估：ISO 14001标准要求组织对环境风险进行评估，并采取相应措施进行管理，以确保符合法律法规的要求。
iso14001发展历程
iso14001发展历程ISO 14001是一种国际环境管理标准，用于指导和帮助组织确立和提高其环境管理体系。
它的发展历程可以追溯到上世纪90年代初。
1992年，联合国环境与发展会议（UNCED）在巴西里约热内卢召开，峰会发布了《里约宣言》和《里约议程21》，呼吁全球组织采取行动保护环境，同时实现可持续发展。
这个会议被视为国际环境保护和可持续发展的里程碑。
1993年，国际标准化组织（ISO）成立了一个专门的委员会（TC 207），负责制定环境管理相关的国际标准。
该委员会的目标是制定一种可行和可操作的环境管理标准，以帮助组织实施环境保护策略和实践。
最终，TC 207决定制定一种名为ISO 14000系列标准的标准。
1996年，ISO发布了ISO 14001标准，这是ISO 14000系列标准的核心标准。
ISO 14001为组织提供了一个框架，以帮助其建立、实施、维护和改进环境管理体系。
它包括一系列的要求，涵盖了组织的环境政策、规划、实施、检查和纠正措施。
自ISO 14001发布以来，越来越多的组织开始意识到环境管理的重要性，并采取了行动。
这些组织包括各种行业和规模的企业、政府机构、非营利机构以及其他类型的组织。
通过实施ISO 14001标准，组织可以更好地管理其环境风险，并确保其活动对环境的影响得到最小化。
随着时间的推移，ISO 14001标准得到了广泛采用和认可。
根据ISO的数据，截至2021年，全球已有超过300,000个组织获得了ISO 14001认证。
这些组织来自各个领域，包括制造业、建筑业、服务业等。
随着对环境影响的关注不断增加，ISO 14001标准也在不断发展。
ISO定期进行修订，以反映最新的环境管理实践和技术发展。
最新版本的ISO 14001标准是于2015年发布的，它引入了一些新概念和要求，如组织对环境相关方的承诺、持续改进的原则等。
ISO 14001标准的发展历程可以看作是环境保护和可持续发展的重要里程碑。
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规划（策划）
4.3.1 环境因素
组织应建立并保持程序,用来确定其活动、产品或 服务中它能够控制，以及可经期望它施加影响的环境因 素，以便判定那些对环境具有重大影响，或可能具有重 大影响的因素。组织应确保在建立环境目标时，考虑与 这些重大影响有关的因素。
4.3.1 条文解析
● 确定（识别）组织的环境因素； ● 评价出重要环境因素（包含潜在环境因素） ● 环境目标要考虑重要环境影响因素； ● 组织内部
定量
● 使用的产品/提供的服务如果有重要环境因素要 标识，并通报供方。
思 考
4.4.7 应急准备和响应
组织应建立并保持程序，以确定潜在的事故或紧急 情况，做出响应，并预防或减少可能伴随的环境影响。 必要时，特别是在事故或紧急情况发生后，组织应 对应急准备和响应的程序予以评审和修订。 可行时，组织还应定期检验上述程序。
4.4.7 条文解析
● 目的：能够响应、预防/减少环境影响；
● 事前：确定潜在事故、紧急情况； ● 事中：能够应对紧急情况； ● 事后：要评审/修订应急措施； ● 可行时，进行演习。
思 考
4.5
检查和纠正措施
组织应建立并保持成文的程序，对可能具有重大环
4.5.1 监测和测量
境影响的运行与活动的关键特性进行例行监测。其中应
——更新方法与依据——新的环境因素
外部社会
● 八字方针：识别、评价、考虑、更新。
思 考
4.3.2 法律与其他要求
组织应建立并保持程序，用来确定它的活动、产 品或服务中环境因素的适用法律，以及它所应遵守的 其他要求，并建立获取这些法律和要求的渠道。
4.3.2 条文解析
● 确定所需要的法律法规——
公约 法律
4.3.4 环境管理方案
组织应制定并保持旨在实现环境目标和指标的环 境管理方案，其中应包括： a.规定组织的每一有关职能和层次实现环境目标和 指标的职责。 b.实现目标和指标的方法和时间表。 如果一个项目涉及到新的开发和新的或修改的活动、 产品或服务，应对有关方案进行修订，以确保环境管理
与该项目相适应。
员会。
1.10 ISO14000的制定采用了以下成功经验。 ● BS7750—《BS7750环境管理体系规范》 ● EMAS—《生态管理和审核规则》 ● ISO9000—《质量管理和质量保证》 1.11 1996年，ISO组织颁布了部分ISO14000系列标准。
2
2.1
ISO14000系列标准构成与特点
4.4.1 条文解析
● 部门与岗位职责明确；
● 确保资源提供；（人、技术、财力）
建立 实施
● 管理者代表四件工作——
保持 汇报
思 考
4.4.2 培训、意识与能力
组织应确定培训的需求。应要求其工作可能对环 境产生重大影响的所有人员都经过相应的培训。 应建立并保持一套程序，使处于每一有关职能与 层次的人员都意识到： a.符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的 重要性。 b.他们工作活动中实际的或潜在的重大影响，以及 个人工作的改进所带来的环境效益； c.他们在执行环境方针与程序，实现环境管理体系要 求，包括应急准备与响应要求方面的作用与职责； d.偏离规定的运行程序的潜在后果。 从事可能产生重大环境影响的工作人员应具备适当 的教育、培训和（或）工作经验，胜任他所担负的工作。
ISO14000系列标准的构成
分技术委员会 SC1 SC2 SC3 SC4 SC5 SC6 WG1 任务 环境管理体系(EMS) 环境审核(EA) 环境标志(EL) 环境绩效评价(EPE) 生命周期评价(LCA) 术语和定义(TQD) 产品标准中的环境因素 备用 标准量 14001-14009 14010-14019 14020-14029 14030-14039 14040-14049 14050-14059 14060 14061-14100
d.提供建立和评审环境目标和指标的框架；
e.形成文件，付诸实施，予以保持，并传达到全体员 工；
f.可为公众所获取。
4.2 条文解析
● 由最高管理者制定；
● 三个承诺（持续改进、污染预防、遵守法规）； ● 一个框架——用于建立环境目标和指标； ● 形成文件、传达全员； ● 公众易于获取。
思 考
4.3
2.2
ISO14000系列标准间关系
环境管理系列标准（14000）
环境管理体系
环境绩效评价 环 境 审 核
生命周期评价
环 境 标 志 产品标准中的 环境因素
评价组织
评价产品
2.3
ISO14001标准与ISO9001标准异同
相 ● 都是自愿采纳的国际标准 同 ● 管理体系相似，ISO14001的框架、结构、内容参 考了ISO9001标准。 点 ● 不 同 ● 点 ● ● 范围不同 目的不同 承诺对象 审核依据 ISO14001环境管理 ISO9001产品质量 持续改善环境 提高产品质量管理水平 环境的相关方 产品的消费者 法律法规+ISO14001 ISO9001
4.3.4 条文解析
● 为实现目标和指标、制定相关方案； ● 方案中要包括三点：职责要求、方法、时间要求； ● 方案随时修改。
4.4
实施和运行
4.4.1 机构和职责
为便于有效的环境管理, 应当作用、职责和权限 作出明确规定，形成文件，并予以传达。
管理者应为实施与控制环境管理体系提供必要的 资源，包括人力资源和专项技能、技术以及财力资源。 组织的最高管理者应指定专职的管理者代表，除 了其他职责以外，还应明确他（们）在下列方面的作用、 职责和权限。 a.确保按照本标准建立、实施与保持环境管理体 系要求。 b.向最高管理者汇报环境管理体系的绩效，以便 评审，并为改进环境管理体系提供依据。
上个世纪人类共出现了八大公害，使大批居民非
正常死亡。
1.2
1.3
全球性环境问题越来越突出。
挪威在环境保护方面提出的《我们共同的未来》 中首次使用了“可持续发展”的观点。
1.4
1992年联合国环境与发展大会提出了“人类与自然 和谐共处，享受健康而富有生产成果的权利”。
1.5
全球各领域，特别是工商业界，意识到：
思 考
4.4.5 文件管理
组织应建立保持一套程序，管理本标准所要求的所 有文件，从而确保： a.文件能够定位， b.对文件进行定期评审，必要时予以修订并由授权人 员确认其适宜性; c.凡对环境管理体系的有效运行具有关键作用的岗位， 都能得到有关文件的现行版本； d.及时将失效文件从所有发放和使用场所撤回，或采 取其他措施防止误用； e.由于法律和(或)保留信息的需要而保存的失效文件， 予以适当标识. 所有文件均须字迹清楚,注明日期(包括修订日期)， 标识明确，妥善保管，并在规定期间内予以留存，应规 定并保持有关建立和修改各种类型文件的程序与职责。
述对环境管理体系的要求。
4.1Leabharlann 条文解析● 建立环境管理体系
● 实施环境管理体系
● 保持环境管理体系
思 考
4.2
环境方针
最高管理者应制定本组织的环境方针并确保它： a.适合于组织活动、产品或服务的性质、规模与环境 影响；
b.包括对持续改进和污染预防的承诺；
c.包括对遵守有关环境法律、法规和组织应遵守的其 它要求的承诺；
● 内部
横向交流 左部门与右部门
接收——记录——答复 ● 外部：
外部信息处理表
● 注意重大环境影响因素
4.4.4 环境管理体系文件
组织应以书面或电子形式建立并保持下列信息: a.对管理体系核心要素及其相互作用的描述。
b.查询相关文件的途径。
4.4.4 条文解析
● 核心要素17个； ● 相互作用的描述，反映PDCA循环； ● 查询文件方法。
b.在程序中规定运行标准； c.对于组织所使用的产品和服务中可标识的重要环境 因素，建立并保持管理程序，并将有关的程序与要求通
报供方和承包方。
4.4.6 条文解析
1）控制对象：重要环境因素的运行与活动；
2）控制目的：为了实现环境方针、目标和指标；
3）控制手段：程序 ● 如果这件事做不好 —— 写程序 定性 ● 运行标准 —— 操作要求 ——
4.4.5 条文解析
1）查找方便； 2）定期评审； 3）发放文件； 4）失效管理； 5）保留标识； 6）有日期，修改有权限。
思 考
4.4.6 运行控制
组织应根据其方针、目标和指标，确定与所认定
的重要环境因素有关的运行与活动。应对这些活动（包 括维护工作）按以下要求加以规则，确保它们在程序规 定的条件下进行： a.考虑到缺乏程序指导可能导致偏离环境方针、目标 与指标的运行情况；建立并保持成文的程序；
4.4.2 条文解析
1）确定要求，提出培训计划——在本岗位胜任； 2）要有四种意识： ● 符合环境文件的要求是如何重要； ● 岗位所面临活动是否有重要环境影响； 如果改进将会带来环境效益是哪些； ● 本岗位的环境职责是什么；
● 如果有紧急状态，您知道该做什么；
● 如果不按环境文件操作，后果有哪些。 ● 重大环境影响的工作人员具备三个条件—
3
3.1
ISO14000相关术语介绍
环境
组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地
、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互 关系。 ● 环境介质：水、空气、土地；
● 环境受体：植物、动物、人；
● 自然资源：石油、煤、海洋生物； ● 环境——即它们的有机整体。
3.2
环境因素
一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互
教育
培训 经验
思 考
4.4.3 信息交流
组织应建立并保持一套程序,用于有关其环境因 素和环境管理体系的: a.组织内各层次和职能间的内部信息交流; b.外部相关方信息的接收、成文和答复。 组织应考虑对涉及重要环境因素的外部信息的处理。 并记录其决定。