商场母亲节促销方案
商场母亲节促销活动方案

商场母亲节促销活动方案现代的母亲节起源于美国,是每年5月的其次个星期日。
以下是我为大家细心整理的商场母亲节促销活动方案五篇,欢送大家阅读,供大家参考。
商场母亲节促销方案1一、市场目的:服饰文化节的闭幕,暨母亲节活动开展,时机正适继五一小长假之后,母亲节必将带来五月的其次个销售小高潮。
在越来越注意孝顺、注意漂亮的今日,如何唤起孝心,如何唤起女性爱美的本能是商家必需考虑的问题。
母亲节销售重点放在的化装品、饰品、女装与女性相关的商品上。
争取以商品促销和母亲节气氛营造的优势赢得销售。
二、活动主题:挚爱三、活动时间:5月9日(周五)-5月11日(周日)四、销售指标:---万元增幅:0 促销费用率:0.41%五、活动内容:文化活动:5月11日14:00·/贝尔尼斯女装秀。
促销活动内容:(全场活动方案1)1、满额送家政效劳,爱母亲送节日轻松活动说明:购物累计满1010元及以上(珍贵商品满1010元)送家政3小时效劳卡1张,已参加活动发票余额不累计。
自己设计或印刷卡面,作为赠券或满额送,觉得比拟温情又管用。
还有新闻价值。
活动目的:丰富商场活动,鼓舞消费,整体促销活动更饱满;每天101张,送完为止。
预算:101-40-3=12000(全场活动方案2)2、满额送银饰祝愿母亲平安华蜜活动说明:穿着类购物累计满2800送银饰一条(3选1,价值约50元左右)。
已参加活动发票余额不累计。
活动目的:丰富商场活动,鼓舞消费,整体促销活动更饱满;祥瑞意味,更易为人承受。
(百货部或女装部货品。
)预算:101-50-3=150003、百款爱心特价礼扮靓母亲节活动时间:5月9日—5月11日(三天)活动部门:百货部、女装部、休闲部活动说明:推出一百零一款母亲节特价商品,形成必须气场。
主要是吸引顾客走进柜台找寻,通过特价商品带动其他商品的销售。
每个特价商品都要有POP提示“母亲节特价”。
另外,可以由各个部门引荐一局部商品,提示“母亲节引荐”,从而使母亲节节日气氛更加浓郁。
商场母亲节活动策划方案范文(三篇)

商场母亲节活动策划方案范文____年商场母亲节活动策划方案一、活动简介:随着社会的发展,母亲节逐渐成为一个所有人共同庆祝的节日,商场作为购物消费的重要场所之一,应充分挖掘母亲节商机,为消费者提供一系列的精彩活动。
本次商场母亲节活动旨在打造一个温馨、亲切的购物体验,为顾客提供全方位的服务和购物体验,并同时致敬母爱。
二、活动目标:1. 吸引更多顾客前来商场消费,并提升销售额;2. 增强商场与顾客的互动与黏性,树立商场良好形象;3. 突破传统母亲节庆祝方式,打造独具特色的活动;4. 提升消费者对商场的认可度及品牌忠诚度。
三、活动策划:1. 主题展览:打造“母亲的世界”主题展览,展示母爱的伟大和母亲的生活点滴。
通过摄影、绘画等形式,向顾客展示母亲的不同形象和人生感悟。
搭配合适的音乐、灯光效果,为观众营造浓厚的艺术氛围。
同时,展览区也可以设置互动体验区,让顾客更深入地参与其中。
2. 特色市集:邀请本地特色商家和手工艺人参与市集活动,提供各类精美礼品和食品,让顾客可以选择个性化、特色化的礼物和美食,为母亲节增添别样的惊喜和新鲜感。
市集还可以设置独特的展示区域,供艺术家现场绘画、雕刻等,吸引更多人慕名而来。
3. 亲子互动活动:组织亲子DIY手工活动,让孩子们亲手制作礼物送给妈妈。
可以准备各种材料和工具,提供指导和帮助,让孩子们在互动中体验亲子关系的温暖与重要性。
同时,还可以设置母子拍照区域,让孩子们和妈妈一起拍摄照片留念,为这个特殊的日子留下美好的回忆。
4. 尊崇妈妈行动:商场可以组织志愿者在活动期间为顾客的妈妈们提供免费的护理和按摩服务,让妈妈们在放松身心的同时感受到商场的关怀和温暖。
此外,商场还可以在特定时间段内设立停车场专属通道,方便妈妈们停车购物,给予她们特别的待遇和照顾。
5. 线上线下联动:商场可以在社交媒体上举办有奖互动活动,邀请顾客分享母亲节的故事和感悟,同时推出线上限时抢购、打折等福利活动,引导顾客线下来商场购物。
超市母亲节促销活动方案4篇

超市母亲节促销活动方案超市母亲节促销活动方案精选4篇(一)方案一:购物满额送礼品活动时间:母亲节前一周活动内容:消费者在超市购物满一定额度(如100元)即可获得一个精美礼品(如花束、小食品等)作为母亲节礼物。
礼品数量有限,先到先得。
方案二:折扣优惠活动时间:母亲节当天活动内容:消费者在超市购买指定品牌或指定类别的商品,享受一定折扣(如打八折)。
此活动可以和超市内的其他促销活动相结合,吸引更多消费者。
方案三:亲子活动专场活动时间:母亲节当天活动内容:超市设置亲子活动区域,为消费者准备一系列的亲子活动,如制作手工、绘画比赛、亲子游戏等。
消费者可以带着孩子一起参加活动,增加亲子互动的机会,并体验购物的乐趣。
方案四:感恩礼品赠送活动时间:母亲节前一周活动内容:超市为所有购物的母亲准备一份感恩礼品(如小礼品盒、定制手册等)作为感谢,让母亲感受到超市的关怀和温暖。
礼品数量有限,先到先得。
方案五:母亲节特别美食推荐活动时间:母亲节当天活动内容:超市在母亲节当天推荐一些特别的美食,如蛋糕、巧克力、鲜花等,消费者可以购买这些特别的商品为母亲庆祝节日。
同时,超市也可以提供免费品尝或购买优惠等活动,增加消费者的购买欲望。
以上是几个超市母亲节促销活动方案,可以根据超市自身的特点和需求进行选择和调整。
同时,为了活动的顺利进行,可以利用社交媒体、宣传海报、广告等渠道进行宣传,吸引更多消费者的参与。
超市母亲节促销活动方案精选4篇(二)活动名称:幸福时光,献给伟大的母亲节活动目标:1. 增加超市销售额,提升品牌形象;2. 吸引更多顾客到店购物,增加客流量;3. 营造温馨的母亲节氛围,让顾客感受到超市对母亲的关怀和祝福。
活动时间:母亲节前一周至母亲节当天活动地点:超市内活动内容:1. 主题装饰:超市内通过布置母亲节主题的装饰,如悬挂气球、彩旗,摆放鲜花等,营造温馨浪漫的氛围。
2. 促销商品:超市内选择一些与母亲有关的商品,如鲜花、巧克力、蛋糕、护肤品等,进行促销活动。
商场母亲节活动营销方案(通用19篇)

商场母亲节活动营销方案(通用19篇)商场母亲节活动营销方案(通用19篇)为了确保活动能无误进行,就需要我们事先制定活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署,那么制定活动方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的商场母亲节活动营销方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
商场母亲节活动营销方案篇1一、母亲节活动背景为了进一步提高知名度,增进消费者对“滨海大酒店”的品牌认知,以品牌带动销售,现借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,提醒消费者对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其“回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费欲望。
并借此活动提高滨海大酒店品牌知名度。
二、活动主题五月滨海,“感恩”当先——母亲节系列活动三、活动目标1、迎合目标消费群心理,满足情感需求,提高目标消费群指名购买率。
2、通过母亲节活动提高滨海大酒店在温州地区的品牌知名度。
四、活动时间:20xx年5月xx日(星期天)五、目标客户群目标人群是25岁~55岁之间,私营老板、企业高管以及政府机关担任中高层职务的成功人士。
由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
六、活动内容1、“三重”好礼献母亲◎好礼一:当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份;◎好礼二:当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张(操作说明:折扣券在客人结账时赠送,当次不可使用)◎好礼三:当天住店女士,中餐消费可享受8.8折优惠(操作说明:客人登记入住时,前台赠送8.8折优惠券)2、感恩“妈妈菜”养生美食节◎“感恩”套餐:A款:2980/桌B款:3580/桌◎零点餐厅“妈妈菜”特别推介:菜式以保健养生为主,菜品起名需迎合母亲节主题,如:“母子情深”、“恩重如山”等。
(菜品及价格待定)七、活动流程:1、活动预热期时间:4月22日—5月12日(1)广告宣传(2)活动所需物料准备(3)活动操作培训2、活动执行期(1)客房前台操作规范;(2)餐饮部操作规范;(3)礼品的发放和监管八、宣传推广八、礼品康乃馨:100束x20元=2000元十、氛围装饰(简单装饰)餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花(费用约1000元)九、费用总预算(不含餐饮成本)宣传费用:2500元、礼品费用:2000元、装饰:1000元合计费用:5500元十、部门分工商场母亲节活动营销方案篇2促销主题:母爱永恒,感恩母亲促销目的:一、宣传品牌文化内涵,,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。
商场庆母亲节促销活动方案

商场庆母亲节促销活动方案一、活动主题:臻爱母亲陪伴是最好的礼物二、活动时间:5月8日-5月9日三、活动内容:1.主会场布置:(1)主题彩虹装饰:在活动现场悬挂彩虹气球和彩虹条幅,营造温馨浪漫的氛围。
(2)母亲节特别展区:设置一个特别展区,展示和销售专为母亲节定制的礼品和产品。
(3)鲜花区:在主会场入口处设置一个鲜花区,供顾客选购母亲节礼品之用。
2.优惠活动:(1)全场商品打折:对部分商品进行打折促销,吸引消费者。
(2)满额赠礼:购买满一定金额的商品即可赠送母亲节限定礼品。
(3)拼团特价:推出限定商品的拼团购买活动,让消费者享受更多优惠。
(4)会员福利:对会员进行专属优惠,例如积分倍增、额外折扣等。
3.互动活动:(1)写信送母亲:设置一个写信区域,供顾客写信给母亲,活动结束时由工作人员统一邮寄给母亲。
(2)母亲节赠品:提供特定礼物供顾客选取,免费赠送。
(3)抽奖活动:购买商品的顾客可获得抽奖券,参与抽奖活动,赢取丰厚奖品。
四、宣传推广:1.线上宣传:通过商场官方网站、微博、微信公众号等社交媒体平台发布活动宣传海报和详细活动信息。
2.线下宣传:在商场内外设置活动宣传海报、展板等宣传物料,并在商场周边地铁站、公交站等高人流量区域投放宣传传单。
3.媒体宣传:通过电视、广播等媒体渠道播放商场活动广告,在相关媒体刊登活动广告。
4.合作推广:与周边商铺、母婴店等合作,推出联合促销活动,共同宣传。
五、活动预算:1.主会场布置费用:400元2.礼品采购费用:800元3.广告宣传费用:1500元4.奖品采购费用:1000元5.工作人员费用:2000元总预算:4700元六、活动效果评估:1.销售额:统计活动期间的销售额,并与平常时期进行比较。
2.顾客满意度调查:通过问卷调查等方式,了解顾客对活动的满意度。
3.新客户数量:统计活动期间新顾客的数量,并与平常时期进行比较。
4.社交媒体互动量:通过商场官方社交媒体平台的活动转发、评论、点赞等指标,评估活动在社交媒体上的影响力。
商城母亲节活动方案(精选5篇)

商城母亲节活动方案(精选5篇)母亲节即将来临,许多商场都会为母亲节进行促销活动,我们为活动做好方案,有利于促进商场的消费。
下面小编给大家带来商城母亲节活动方案5篇,希望大家喜欢!商城母亲节活动方案精选篇1关爱伟大母亲,通过义诊普及基础医疗健康知识,提升物业服务形象,拉近与业主之间的关系,活跃节日氛围,为社区建设创造健康卫生的生活环境。
一、活动时间__年__月__日上午九点。
二、活动地点__学府名都南门__广场。
三、活动主题“感恩母亲节关爱零距离”。
四、活动主办与协办单位__物业(主办)、__社区卫生服务站(协办)。
五、预计活动参与对象及规模__学府名都及公馆适龄女性。
六、活动内容安排及开展形式1、现场测量血压、血糖,推拿,把脉。
2、健康咨询。
3、65岁以上人员免费体检。
七、活动宣传__广场喷绘、业主短信、网站信息发布。
八、费用预算待定。
九、活动步骤准备阶段:a、服务站做好前期的宣传工作,提前两天到小区及其附近公布义诊海报,让住户了解义诊时间及相关咨询项目。
b、确定医院此次活动的参加人员、人员分工(暂定4名医护人员)。
c、配合医院准备好活动的相关宣传工作。
义诊流程:1、医院工作人员应在九点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、宣传资料等,工作人员各就各位。
2、现场发放宣传单,向业主宣讲健康知识。
3、给来参加活动的女性业主进行义诊。
十、物资准备__社区医疗服务站:桌子(4张)、椅子、桌布、现场宣传资料若干(杂志、健康资料、宣传册等)。
协助单位:小礼品若干。
__物业:背景喷绘。
十一、活动安排负责人综合管理部(__):桁架广告确定、整个活动的宣传报道。
企业管理部(__):活动现场当日的拍照工作。
工程部(__):协助医院布置当日的活动现场。
客服部(___、___、___):管家在现场与业主的沟通交流工作。
环境部(___):活动现场的卫生清扫及撤场后的清洁工作。
秩序部(___):活动现场的秩序维护工作。
商办事业部(___):协调小礼品赞助商户十二、紧急情况处理问题一:活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适以及居民出行的不便。
商场母亲节活动策划方案(三篇)

商场母亲节活动策划方案母亲节作为一个重要的节日,商场作为大家购物的主要场所之一,应该充分利用这个机会举办一系列有趣、有创意的活动来吸引顾客,并使他们在购物的同时感受到母亲节的温馨和重要性。
下面是一个____年商场母亲节活动策划方案的样本,以供参考。
一、主题:爱在你我之间——致敬母亲节二、活动时间:____年5月1日至5月31日三、活动地点:商场内指定区域、购物中心、餐饮区等四、活动内容:1. 主题商场装饰为了营造浓厚的母亲节氛围,将商场主要区域进行装饰,如主入口、主楼层、电梯间等。
利用花束、气球、横幅、灯光等元素,营造出温馨浪漫的氛围。
在装饰的同时,设置专门的拍照区域,供顾客与母亲合影留念。
2. 母亲节特色商品推广通过提前选购一系列与母亲节相关的商品(如花束、礼品、化妆品、珠宝饰品等),并在活动期间给予特别优惠。
同时,通过搭配推荐搭配等方式,提醒顾客购买适合送给母亲的礼物,并提供礼品包装服务,让顾客轻松购物。
3. 创意母亲节活动(1)美妆讲座和体验活动:邀请专业美妆师进行讲座,分享关于妈妈化妆技巧、美容养颜的经验,并提供顾客现场试妆体验服务。
(2)母亲与孩子互动活动:设置专门区域,提供亲子手工制作活动,如母亲节卡片制作、DIY鲜花花束等,鼓励母亲与孩子共同参与。
(3)营养健康讲座和体验活动:邀请专业营养师进行讲座,分享关于妈妈健康饮食、营养搭配的知识,提供健康饮品、小食品的品尝和体验。
(4)家庭烹饪大赛:邀请参赛家庭进行烹饪比赛,通过展示烹饪技巧和创意菜品,来表达对母亲的感激之情。
并设置专业评委和观众投票,产生优胜家庭。
(5)健康运动活动:组织母亲节健身活动,如瑜伽课程、有氧操等,让妈妈们在运动中放松身心,增强健康意识。
(6)小品表演和音乐演出:邀请专业演员表演小品,以生动有趣的方式表达对母亲的感谢之情;同时安排音乐演出,为妈妈们带来愉悦的听觉享受。
4. 母亲节主题商家合作商场与相关商家进行合作,如花店、儿童摄影馆等,提供特别优惠或服务,并利用商场内的空间举办类似于糖果雕塑展示、气球表演等活动,吸引顾客前来参观和购物。
商场母亲节活动方案模版(2篇)

商场母亲节活动方案模版商场____年母亲节活动方案一、背景分析:母亲节是一个表彰和感恩母爱的节日,也是商业机会之一。
商场作为一个集中消费和娱乐的场所,应该充分利用母亲节这一特殊节日,开展一系列活动来吸引消费者,提升销售额和品牌影响力。
二、目标定位:1. 吸引更多消费者:通过举办有趣、创意、吸引人的活动,吸引更多消费者选择来商场购物和娱乐。
2. 提高销售额:通过活动促进消费者购买礼品、餐饮和其他相关产品,提升商场的销售额。
3. 建立品牌形象:通过优质的服务和精心策划的活动,建立商场的品牌形象,增加顾客忠诚度。
三、活动策划:1. 主题:母亲的温暖,永恒的爱2. 活动时间:____年5月1日-5月31日3. 活动内容:(1)主题商场布置:商场入口和主要区域装饰成温馨的母亲节主题,如巨型花束、彩色气球、灯光装饰等,营造浓厚的母亲节氛围。
(2)母亲节主题活动展示:在商场的主要活动区域设置展示区,展示母亲节主题活动,如手工制作的礼品、母亲节故事的展板等,吸引顾客参观和了解。
(3)母亲节主题推广活动:邀请著名妈妈代言人参加活动,与顾客互动,分享故事,签名合影等。
在商场内设置签售活动,推广妈妈代言人的相关产品。
(4)母亲节主题服装秀:邀请当地的模特或明星妈妈们参加母亲节时装秀,在商场内的舞台上展示最新的时尚服饰,吸引顾客参观和购买。
(5)母亲节主题摄影活动:在商场内设置专业摄影棚,为顾客提供免费的母亲节主题拍照服务,让顾客留下美好的回忆。
(6)母亲节主题亲子活动:组织母亲节亲子游戏和亲子手工活动,让孩子和妈妈一起参与,增加亲子互动的乐趣。
(7)特色餐饮推广:在商场内的餐饮区域推出特色母亲节套餐和甜品,吸引顾客前来享用,增加商场的收入。
(8)特色商品促销:商场内的商店推出特别优惠的母亲节商品,如折扣、赠品等,吸引顾客购买。
(9)公益活动:与当地的社区或慈善机构合作,筹办爱心义卖活动,将部分销售收入用于资助贫困妈妈和儿童。
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商场母亲节促销方案今年的母亲节是xx年5月10号,紧跟着五一小长假后面,一般商城都会把五一和母亲节两个连到一起来做促销的,所以今年的母亲节商城促销方案也要和五一相结合的母亲节商场促销活动。
挚爱·母恩·礼享亲情一、市场目的:服饰文化节的闭幕,暨母亲节活动开展,时机正适继五一小长假之后,母亲节必将带来五月的第二个销售小高潮。
在越来越注重孝顺、注重美丽的今天,如何唤起孝心,如何唤起女性爱美的本能是商家必须考虑的问题。
母亲节销售重点放在的化妆品、饰品、女装与女性相关的商品上。
争取以商品促销和母亲节气氛营造的优势赢得销售。
二、活动主题:挚爱二、活动时间:5月9日(周五)-5月11日(周日)三、销售指标:xxx万元增幅:0促销费用率:0.41%四、活动内容:文化活动:5月11日14:00·/贝尔尼斯女装秀。
促销活动内容:(全场活动方案1)1、满额送家政服务,爱母亲送节日轻松活动说明:购物累计满1000元及以上(贵重商品满1000元)送家政3小时服务卡1张,已参与活动发票余额不累计。
自己设计或印刷卡面,作为赠券或满额送,觉得比较温情又实用。
还有新闻价值。
活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;每天100张,送完为止。
预算:100*40*3=12000(全场活动方案2)2、满额送银饰祝福母亲平安幸福活动说明:穿着类购物累计满2800送银饰一条(3选1,价值约50元左右)。
已参与活动发票余额不累计。
活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;吉祥意味,更易为人接受。
(百货部或女装部货品。
)预算:100*50*3=150003、百款爱心特价礼扮靓母亲节活动时间:5月9日—5月11日(三天)活动部门:百货部、女装部、休闲部活动说明:推出一百款母亲节特价商品,形成一定气势。
主要是吸引顾客走进柜台寻找,通过特价商品带动其他商品的销售。
每个特价商品都要有pop提示“母亲节特价”。
另外,可以由各个部门推荐一部分商品,提示“母亲节推荐”,从而使母亲节节日氛围更加浓郁。
五、媒体支持:《xx晚报》双通19800元,网站、xx商报等各媒体新闻六、商场促销氛围衬托:各柜台“母亲节物价礼”小标贴pop、门厅灯箱、扶梯两侧,大门口广告位告示七、活动费用预算:广告费:19800元。
美工布置:1500元活动及礼品费用:15000元合计:36300元。
一、活动背景母爱是一座高高的山,无论你有多大的困难,它总是依靠的屏障,那高耸的身躯,为你遮风挡雨,令你心安神怡。
五月的第二个星期日是母亲节,愿天下的母亲别忘了留一份爱给自己,愿天下儿女别忘了回报母爱一缕缕浓浓的芳馨。
让我们在这芬芳的五月,说出自己的爱,延续中华民族的传统美德。
二、活动目的四月份过去,五月份将至。
我们又将迎来一年一度的母亲节。
由于现在的儿女离家越来越远,每年回家的次数也很少,交流自然也很少。
(特别是大学生这个群体)在这样一个向母亲表达爱的节日,通过我们这次活动,希望可以让大家充分表达自己心中对母亲的爱。
三、活动主题爱在心头口难开,大声说出心中的爱四、活动时间5月10号(一整天)五、活动地点巨人广场、校医院门外、教室六、活动内容(一 )“感恩母亲节”卡片展1、做好展板装饰2、5月10日上午9点——11点请过往同学在准备好的200张彩色卡纸上写下自己对母亲的祝福或想说的话。
3、由同学们亲手贴在展板上(二)爱的承诺1、该活动在巨人广场举行,时间下午3点——5点2、拟一份“爱的承诺书”,向在巨人广场的小朋友派发,如果签了“爱的承诺书”承诺给母亲洗脚的小朋友,将会得到一支康乃馨送给母亲表达自己的爱。
(三)亲情连线1、挂出横幅,鼓励大家在这一天给妈妈打电话2、打了电话的同学或将要打电话的同学在横幅上签上自己的名字,以留纪念3、活动在巨人广场举行(四)观看电影1、选好相符题材的电影,在大阶梯教室播放2、由各学院派代表观看,并写感想3、该活动从晚上七点开始七、活动建议1、5月1日将策划交给外联部,联系商家2、5月4日将策划书交给宣调部,5月9日将海报及横幅挂出3、5月8日前,准备好相关材料,道具,联系好场地八、资金预算1、彩色卡纸200张,展板装饰小计:50元2、宣传费用(三条横幅,一条校外,两条活动现场,六张宣传海报)横幅50×3=150元,海报10元3、康乃馨50支:商家提供4、流动资金:200元共计:410元活动主题妈妈,我爱您!活动时间20xx年5月1日——20xx年5月13日活动目的通过在“母亲节”期间组织一系列的营销活动,旨在进一步弘扬中华民族的传统美德,为子女们表达对母亲的深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时,借助这次营销活动,进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(ems)的优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度,以达到在学生中,特别是大、中专学生中培植特快专递(ems)和邮政礼仪的潜在用户群体的目的。
市场定位以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。
工薪阶层:有稳定的收入,主要提供鲜花、礼品,“给妈妈的一封信”特快专递寄递业务;在校学生(特别是大、中专在校学生):接受新鲜事物比较快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务。
活动内容特快专递业务1.“给妈妈的一封信”特快专递业务:具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递,并为用户提供每人2张的母亲节专用信纸;价格:凭省邮政速递局统一制作的专用信纸,8元/件(只限寄省内)。
确认为特困生的寄递。
2.母亲节特快专递礼品寄递业务:具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。
价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30的资费优惠。
一是营造气氛。
在“母亲节”的前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”的重要意义,号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。
二是悬挂条幅,散发宣传单。
各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣传单随特快邮件投递,并积极到校园、营房进行宣传、公关。
同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍,争取将活动内容尽最大可能宣传到所有的为人子女者。
三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应及时增加相应的业务内容,强化客服中心对业务开发的服务功能。
四是要分类目标进行宣传。
如:针对在校学生,可以利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。
宣传时重点说明“母亲节”的重要意义,感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并使用特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲的问候;针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传,感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福。
服务要求各局要树立高度的质量意识,充分发挥全国异地联网的优势,从维护邮政信誉的高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。
各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量,不得以次充好。
邮政礼仪业务主要利用邮政礼仪的全国联网优势,提供母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。
活动组织特快专递业务一是各局要积极与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递网络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目的。
二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势活动。
省邮政速递局统一制作“母亲节”期间的业务宣传单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。
活动期间,各局要根据当地实际情况提前向用户发放专用信纸,并要积极与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势,感召全体同学 (包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲的关怀和热爱,也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间的各项业务。
三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。
在收寄“给妈妈的一封信”特快专递邮件时,收寄人员必须将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单的左上方,以供区别普通特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置,于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。
邮政礼仪业务一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送能力,及时准确传递节日的祝福。
二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间的鲜花礼品种类、价格,公布到“185”客服中心,以备客户咨询。
三是各局要在进行深入广泛的市场调研基础上,细分市场,并针对不同的目标群体制订不同的营销策略:一要针对目标群体消费水平的不同,制定出不同价格档次的鲜花礼品。
如:针对消费水平较低的学生,可推出资费较低的学生套餐。
二要根据消费者的订购时间不同,制订相应的价格策略。
由于越临近“母亲节”,康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨,因此各局可根据市场的价格行情对预先订购的客户实行优惠。
三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡活动,进一步引导客户再次使用邮政礼仪。
内容仅供参考。