母亲节商场活动策划方案
2024年母亲节门店活动方案
2024年母亲节门店活动方案活动主题：2024年母亲节· 致敬爱的妈妈活动宗旨：感恩母爱，传递温暖；心系妈妈，共享幸福。
活动时间：2024年5月14日（星期日）活动地点：公司门店活动流程：一、活动前期准备1.确定活动主题和活动口号，并进行相应的宣传和推广；2.制作宣传海报、横幅等宣传物料，进行门店宣传悬挂和社交媒体发布；3.设计活动专属LOGO，并在门店和宣传物料上使用；4.制定活动方案和预算；5.组织员工进行活动培训，提升服务水平；6.与合作伙伴进行协商，准备活动礼品和奖品。
二、活动当天上午：1.活动开场：门店悬挂节日气球，播放温馨的母爱短片；2.迎宾仪式：门店员工热情迎接到访的顾客，并为顾客提供免费鲜花；3.亲子绘画活动：设置专门的绘画区域，邀请专业绘画老师为孩子和妈妈们提供指导和帮助，让他们共同完成一幅美丽的绘画作品；4.亲子手工制作：提供不同的手工材料，鼓励孩子和妈妈们制作一件小礼物，表达他们的感激之情；5.妈妈护肤讲座：邀请专业的美容师或皮肤科医生，为妈妈们讲解肌肤护理知识，提供免费皮肤测试和美容咨询；6.亲子阅读分享会：邀请专业的儿童故事讲解员，为孩子们和妈妈们分享经典儿童故事，并组织互动问答环节，送出精美儿童图书；7.免费瑜伽课程：组织妈妈们参与免费的瑜伽课程，提供身心放松和健康呵护。
下午：1.母爱写真：为妈妈们提供免费的写真拍摄服务，让她们感受到特殊的关怀和呵护；2.品鉴茶艺：邀请专业的茶艺师，为妈妈们进行茶艺表演和茶叶品鉴，赠送高级茶叶礼品；3.糕点制作课程：邀请专业的糕点师傅，为妈妈们传授糕点制作技巧，并提供免费品尝；4.亲子游戏互动：组织妈妈们和孩子们进行亲子游戏，增进亲子关系和家庭和谐；5.亲子影院娱乐：举办免费的亲子电影放映，提供爆米花和饮料，为妈妈们和孩子们创造轻松愉快的娱乐时光；6.幸运抽奖环节：准备多份精美奖品，通过幸运抽奖的方式给予顾客惊喜和回馈；7.活动总结与颁奖：总结活动，感谢妈妈们的参与和支持，并颁发表彰奖品。
商场庆母亲节促销活动方案
商场庆母亲节促销活动方案一、活动主题：臻爱母亲陪伴是最好的礼物二、活动时间：5月8日-5月9日三、活动内容：1.主会场布置：（1）主题彩虹装饰：在活动现场悬挂彩虹气球和彩虹条幅，营造温馨浪漫的氛围。
（2）母亲节特别展区：设置一个特别展区，展示和销售专为母亲节定制的礼品和产品。
（3）鲜花区：在主会场入口处设置一个鲜花区，供顾客选购母亲节礼品之用。
2.优惠活动：（1）全场商品打折：对部分商品进行打折促销，吸引消费者。
（2）满额赠礼：购买满一定金额的商品即可赠送母亲节限定礼品。
（3）拼团特价：推出限定商品的拼团购买活动，让消费者享受更多优惠。
（4）会员福利：对会员进行专属优惠，例如积分倍增、额外折扣等。
3.互动活动：（1）写信送母亲：设置一个写信区域，供顾客写信给母亲，活动结束时由工作人员统一邮寄给母亲。
（2）母亲节赠品：提供特定礼物供顾客选取，免费赠送。
（3）抽奖活动：购买商品的顾客可获得抽奖券，参与抽奖活动，赢取丰厚奖品。
四、宣传推广：1.线上宣传：通过商场官方网站、微博、微信公众号等社交媒体平台发布活动宣传海报和详细活动信息。
2.线下宣传：在商场内外设置活动宣传海报、展板等宣传物料，并在商场周边地铁站、公交站等高人流量区域投放宣传传单。
3.媒体宣传：通过电视、广播等媒体渠道播放商场活动广告，在相关媒体刊登活动广告。
4.合作推广：与周边商铺、母婴店等合作，推出联合促销活动，共同宣传。
五、活动预算：1.主会场布置费用：400元2.礼品采购费用：800元3.广告宣传费用：1500元4.奖品采购费用：1000元5.工作人员费用：2000元总预算：4700元六、活动效果评估：1.销售额：统计活动期间的销售额，并与平常时期进行比较。
2.顾客满意度调查：通过问卷调查等方式，了解顾客对活动的满意度。
3.新客户数量：统计活动期间新顾客的数量，并与平常时期进行比较。
4.社交媒体互动量：通过商场官方社交媒体平台的活动转发、评论、点赞等指标，评估活动在社交媒体上的影响力。
母亲节营销活动策划方案(精选10篇)
母亲节营销活动策划方案母亲节是一个很重要的节日，作为一家企业，为了展示对于母亲的敬爱和关怀，也需要展开一些与母亲节有关的营销活动。
在此，本文将提出一些母亲节营销活动的策划方案，借此让我们的企业更好地与消费者互动，同时也提高我们的品牌曝光率，增加销售额。
一、礼品券活动礼品券的活动被认为是较为经典的母亲节庆祝活动之一。
本次活动可以邀请所有的消费者参加，企业可以为消费者发放虚拟的礼品券以及优惠码。
在参与活动的同时，还可以要求消费者填写一份问卷，了解他们对于活动的看法。
在问卷填写完后，可以将活动结果统计分析，从而更好的把握消费者需求，为更好的服务质量做出调整。
二、定制礼品活动在母亲节，我们的母亲们都希望收到亲手制作的礼品，企业在此可做到为消费者提供售卖定制礼品的服务，如花束、蛋糕等，也可以融入企业自己的特色。
企业可以结合自身的特点，为消费者提供当地的纪念品，有些融入了当地文化和习俗的礼物，会更具有特殊意义，让消费者更加满意。
三、微信抽奖活动在微信上迅速行成为近年来的热门话题，其中抽奖始终是大众喜欢的活动之一。
企业可以通过微信推出抽奖活动推广自己的品牌，这种活动在用户间非常流行，也容易引起消费者的兴趣。
为了进一步吸引用户，企业可以规定一些投票标准，如分享或点赞，消费者分享或点赞的数量越多，得到获得奖品的机会越高。
四、团购优惠活动在母亲节前，许多人会开始把销售当做购买的优惠时间。
对于企业而言，团购促销也是一种节流好方法。
通过提供特殊的优惠，吸引更多的用户购买。
这不仅可以增加企业的收益，也可以为消费者提供更高的价值，以达到双方互惠。
在总体的思路上，母亲节营销活动需要多样化，企业可以根据自己的实际情况选择合适的营销方案，增加消费者对企业的了解，进而增加消费者对企业的信任度，提高销售业绩。
同时，为消费者提供真正良品，如果有需要，请勿犹豫联系我们的企业，我们的服务，你们的满意。
母亲节营销活动策划方案母亲节是每年的五月第二个星期日，是一个向母亲表达爱意、感恩的日子。
2024年超市母亲节活动方案范文
2024年超市母亲节活动方案范文
超市母亲节活动方案范文如下：
母亲节即将来临，为了让所有的母亲们感受到我们超市的关爱和感谢，我们特别准备了一系列特别的活动。
首先，我们将在超市店面的入口处设置一个精美的花坛，所有来店购物的母亲们都可以获得一朵美丽的鲜花。
这个小小的举动将为母亲们带来一丝惊喜和温暖。
接下来，我们将在超市的各个部门中设立不同的互动游戏和活动。
例如，在食品部门，母亲们可以参加烹饪比赛，展示自己的厨艺；在家居用品部门，我们将举办手工DIY活动，让母亲们动手制作一份独特的礼物。
每个参与活动的母亲都将有机会赢取超市准备的丰富礼品和优惠券。
此外，我们还将邀请一些当地知名的母亲代表来到超市，为大家分享她们在育儿、工作和生活中的经验和感悟。
通过她们的故事，我们希望对在场的母亲们提供一些启发和鼓励，让她们感受到自己的重要性和价值。
最为重要的是，我们还将在母亲节当天为所有母亲们准备一场盛大的晚宴。
超市特聘名厨团队精心准备各式美食，为母亲们带来一场味觉的盛宴。
除了美食，我们还将安排表演节目和抽奖活动，让母亲们在这个特别的日子里尽情享受快乐和欢乐。
总的来说，我们希望通过这些活动，让母亲们感受到我们超市的关怀和关爱，让她们在母亲节这个特别的日子里收获快乐和温暖。
让我们一起为所有的母亲们点赞，感谢她们为我们付出的一切！
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超市母亲节活动方案
超市母亲节活动方案
在超市举办的母亲节活动方案如下：
1. 儿童手工坊：设置针对儿童的手工制作区域，供儿童与母亲一起制作手工礼物，如贺卡、花束等。
2. 烹饪课程：在超市内设置烹饪台，举办简单的烹饪课程，供母亲和孩子们一起学习制作特色菜肴，如蛋糕、饼干等。
3. 家庭摄影区域：设置专门的摄影区域，供母亲和家人拍摄亲子照，提供相框和照片打印服务。
4. 亲子游戏竞赛：举办亲子游戏竞赛，包括室内拔河比赛、婴儿推车赛等，增进家庭成员之间的互动和快乐。
5. 购物优惠活动：为庆祝母亲节，超市提供购物优惠活动，如商品打折、满减、赠品等，吸引顾客参与购买。
6. 美容护肤体验区：设置美容护肤体验区，提供免费的面部护理、美容咨询等服务，让母亲享受专业的护肤体验。
7. 幸运抽奖活动：设置幸运抽奖区域，顾客购物满一定金额即有机会参与抽奖，奖品可包括超市商品、礼品卡等。
以上是超市母亲节活动的一些方案，可根据超市的实际情况和顾客需求进行相应的调整和改进。
超市母亲节促销活动策划(1)
超市母亲节促销活动策划一、活动缘起每年五月的第二个星期天，是传统的“母亲节”。
这个节日为天下母亲所设，是一个充满温馨的节日。
超市，家庭主妇经常光顾的卖场，我们可以在这一天经营“亲情”，做一些有助于超市形象的公关促销活动。
今年母亲节日为5月11日。
二、活动时间:5月10日—5月11日三、活动主题：**超市康乃馨节，或者为温馨母亲节四、促销活动内容：活动一：母亲节特价商品食品：蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜类等;日用品：纸品、卫生巾等;化妆品：洗面奶、营养霜等。
活动二：凡在超市购物单张收银小票满100元者，凭购物小票送康乃馨一扎。
成本测算：一扎康乃馨(10枝)的成本在母亲节当天约为人民币5元，相当于打让利5%，如果数量减少为5枝1扎的话，预计成本为2.5元左右。
活动三：真心真语祝妈妈内容：“母亲节”到来之际，您最想对妈妈说的话是什么?5月10日—5月11日，您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。
由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
五、注意事项：1.上述第二项活动中，为防止作弊，礼品送出后必须在购物小票后面做记号。
2.活动三中需准备一本较高档的留言本，将其放在超市门口，方便顾客购物后留言;留言本上精彩的内容用电脑处理后，张贴在显眼的位置，以便顾客欣赏，内容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
六、附注：母亲节的创立母亲节是由一位名叫贾维斯的妇女倡导，并由她的女儿安娜?贾维斯发起创立的。
1914年，美国总统威尔逊郑重宣布，把每年5月的第二个星期天，也就是贾维斯夫人的忌日，定为母亲节。
美国政府还规定，母亲节这天，家家户户都要悬挂国旗，以表示对母亲的尊敬。
由于贾维斯夫人生前喜爱康乃馨花，这种花也就成了母亲节的象征。
母亲节是个充满人间温情的节日，这一天，家里的男成员要把全部家务活都包下来，儿女们每人都要做一件让母亲高兴的事，以尽孝道。
即使远在异地的孩子，也要打电话向母亲表示祝贺。
这一天，美国人民都要在胸前佩上一朵花。
2024年母亲节促销活动策划方案
2024年母亲节促销活动策划方案《____年母亲节促销活动策划方案》一、背景分析随着社会的发展和生活水平的提高, 母亲节得到越来越广泛的关注和重视。
母亲节已经成为商家推广销售的重要时机, 各种促销活动和优惠福利也成为消费者的关注焦点。
为了在____年母亲节期间吸引更多顾客并提高销售额, 我们制定了以下的促销活动策划方案。
二、目标1.吸引更多的顾客, 提高店铺的曝光率；2.增加销售额, 提高母亲节期间的盈利能力；3.加强与顾客的互动，提高顾客满意度和忠诚度。
三、策略和方案1.主题活动的策划根据母亲节的特点和受众需求, 确定一个主题, 例如“感恩母爱, 一起庆祝母亲节”, 通过该主题开展一系列相关活动, 包括线上线下活动, 以及社交媒体的宣传推广, 营造出浓厚的母亲节氛围。
2.线下促销活动（1）特别优惠在母亲节期间, 为顾客提供一系列特别优惠, 例如购买指定产品即可享受折扣或者免费赠送小礼品。
通过价格的优势吸引顾客进店并增加购买的动力。
（2）免费体验针对店铺提供的服务, 如美容护肤、按摩SPA等, 推出免费体验活动, 让顾客能够亲身体验产品或服务的好处, 并促使其购买或预约。
（3）亲子活动母亲节是亲子团聚的好时机, 可以策划一些亲子活动, 如亲子手工制作、亲子比赛等, 既能够增进亲子感情, 又能够为产品或服务的销售提供良好的契机。
3.线上促销活动（1）电子优惠券通过线上平台发布电子优惠券, 在母亲节期间顾客购买指定产品或服务时即可使用, 激发购买欲望。
（2）微信互动活动在微信公众号上开展一系列互动活动, 如转发抽奖、评论活动等, 通过互动提高品牌知名度和用户参与度。
（3）社交媒体推广利用社交媒体平台, 发布与母亲节相关的内容, 如感人的母爱故事、母亲节礼物推荐等, 同时搭配店铺的促销信息, 扩大推广的范围和影响力。
4.会员福利对店铺的会员提供专属福利, 如额外的折扣、积分翻倍等, 增加会员的购买欲望, 同时鼓励了现有顾客的回购行为。
宣传活动预算方案(共8篇)
宣传活动预算方案（共8篇）篇1：活动方案预算活动方案预算篇一：活动准备及经费预算感恩母亲节百货献大礼百货商场母亲节活动策划书时间：二〇某某年五月一日百货公司公关关系部活动背景母爱就像一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱??想起母亲，羁旅漂泊的游子就会萌发起回家的心愿；想起母亲，彷徨无依的心灵就找到了栖息的地方！让我们一起来关注女性，关注伟大的母亲。
调查分析五月的第二个星期日是母亲节，百货将充分利用节日气氛，做好母亲节的优惠宣传活动。
1.优势：母亲节这个特殊的节日，商场的消费者会较往常多一些，这有利于活动的开展和宣传。
2.劣势：附近大型超市对于重百商场有较大竞争力，货物没有其超市的廉价，这样可能会造成部分消费者的流失。
活动主题感恩母亲节，百货献大礼活动宗旨及目标战略1.搞好优惠宣传活动，提高商场销售业绩。
2.提升企业形象，扩大重百的知名度和美誉度。
3.感恩母亲节，回馈社会。
传播与沟通方案媒介策略、宣传单、电视滚动广告、活动安排基本活动程序及活动安排活动流程1.活动时间：5月9日晚7：00-9：002.活动地点：百货商场门口场地设计1.舞台的选地：商场外较宽阔的地方2.舞台布置：舞台背景即活动主题幕布，其次舞台周围摆满康乃馨和适当的蜡烛，背景音乐为《烛光里的妈妈》，舞台周围挂满粉色气球。
活动安排（一）商场内活动1.母亲节当天购满59（5月9日母亲节）的女性，凭购物小票可领取康乃馨一支和小礼品一份。
2.全场女鞋、女装一律8.5折。
3.凡购买化妆品满300元的，均可享受抽奖一次，人人有奖，奖品设置有价值350元的化妆品一套（共三套），价值100元的化妆品代购券（共20张），价值50元的丝巾一条（15条），价值10元的小礼品一份（30份）。
（二）商场外活动1.有奖参与：现场女性凭消费小票，满30元均赠小礼品一份。
2.心曲送母亲：主持人随机选取台下观看者（母亲带孩子一起）3-5名，由孩子为妈妈唱一首歌。
歌曲结束后孩子深情凝望母亲一分钟，并对母亲说一句最想说的话（此时配上音乐《烛光里的妈妈》）。
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母亲节商场活动策划方案
母亲节商场活动策划方案一
一、活动目的
1、母亲节促销活动方案，提高品牌知名度;
2、提高目标消费群体在酒店的购买率和消费额;
3、通过活动，增进酒店和公众的了解和沟通，制造新闻线索，扩大对外形象宣传。
二、活动时间
20xx年5月x日-x日(5月第2个周末)
三、目标群体
母亲节活动目标群体为25岁-45岁之间的时尚白领女青年和
在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。
由于公务或商务
繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的
时间更少，“回报养育之恩”的情结，可以引发其潜在的消费可
能和情感需求。
四、活动主题
1、广告主题：感恩母亲・母爱永恒!
2、广告词：世界上有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤。
――但丁・(神曲)
五、活动内容
1、赠送康乃馨鲜花：凡20xx年5月x日当天到店消费的女士
每人赠送康乃馨1支。
(客房由总台在客人登记时发放、唐人街美
食城在客人落座后发放、品位自助餐厅在客人落座后发放，并致
以母亲节日问候)
2、微博抽奖：到店消费晒照，并@酒店官微及3位好友，就
有机会获得价值228元的免费自助餐券。
3、生日祝福：凡5月11日当天生日的女士，可凭身份证领取精美礼品一份。
(酒店优惠券、纯天然成分的巴颜喀拉――红景天
系列旅行套装)
4、女士营养菜单：餐饮部推出三道养颜营养菜肴。
自助餐消
费的女士可免费任选一道菜肴。
5、优惠酬宾：活动期间原价228元观景自助餐，母亲节专享
套餐：xxx元。
唐人街美食城推出母亲节专享・港式下午茶套餐。
六、活动宣传
1、短信群发：感恩母亲・母爱永恒!5月11日最佳西方财富
酒店推出“母亲节专享特惠活动，当天生日女士更有精美礼品赠
送!(5月10日发送)(市场企划落实)
2、店内pop：大堂、餐厅门口、一楼电梯口各一块。
(5月5
日前完成)(市场企划落实)
3、网络推广：通过官方微博、官方微信展开线上推广，5月
2日开始预热，5日起开展为期7天的线上抽奖活动，关注酒店官
微并@3位好友，每日送出一张自助餐免费券。
(市场企划落实)
4、主流媒体(海峡都市报、东南快报)：5月10日、5月15日，
活动前、后软文报道。
七、费用预算
项目单位数量单价(元)金额(元)备注
康乃馨支2001200100人/店
纯天然成分的巴颜喀拉
――红景天系列旅行套装套20 10人/店
餐饮优惠徽30
客房优惠券张30
pop喷绘张615903张/店
报纸软文免费赠送
5月11日前，采购部门将所需物品采购、准备到位;
5月11日前，餐饮部准备好母亲节菜谱和康乃馨的申购工作;
5月10日前，市场销售部企划人员将相关促销活动细则发布到酒店官微、微信;
5月11日前，各部门做好本次活动的员工培训，做好对客宣传;
活动结束后，市场销售部企划人员及时跟进，对母亲节活动
在相关媒体予以宣传报道。
颔首致意三春阳光感恩母爱亲情永恒
母亲节商场活动策划方案二
一活动主题
周末和母亲做姐妹
母爱是世界上最无私的感情，每年五月的第二个星期日是伟大的母亲节，在这个特殊的周末里，平时忙碌的子女们可以抽出时间陪他们逛逛街，不仅能表达对母亲的爱意，同时也能让她们感受年轻的生活方式。
二活动时间
20XX.05.1——20XX.05.13
三活动目标
通过母亲节活动，提升商场形象，扩大销售额
四活动对象
以都是白领女性为主高收入文化水平高观念先进
五活动宣传
主要通过平面媒体和户外进行宣传，
1 平面媒体：在《大河报》上做两周宣传
20XX.04.25——20XX.05.13
标题和妈妈做姐妹
副标题母亲也是女人
2 户外：在商场外围悬挂大的宣传横幅和海报
20XX.05.01——20XX.05.13
3 为了精准锁定目标消费者，可印制精美的母亲节宣传册两万份在主要繁华街道发放20XX.05.01——20XX.05.13
4 举办母女同台秀，吸引当地媒体关注，制造新闻效应。
活动期间来丹尼斯百货购物可享受以下优惠：
1 凡是母女同来的，不仅能获得精美的小礼品，还能享受所有商品六折优惠。
2 凡是拥有抽奖券(购物满5000元)的母女，都有两次抽奖机会。
3 本百货公司还举行母女同台表演的PK秀，凡是有才艺的母女都可报名参加，获胜者有丰厚礼品。
5 母亲不能同来的，只要购买商品的会员我们可以免邮费寄送
六活动预算
报纸：5000
户外：3000
宣传册：2000
总计 10000RMB
母亲节商场活动策划方案三
一、活动主题
妈妈，谢谢您!
二、活动时间
5月xx日—5月xx日
三、主推品类
女装、珠宝、化妆、针织家居
活动一：“送千禧良缘全家福” ——全家的幸福是送给妈妈最好的礼物!
在本次活动期间，累计购物满588元的顾客，凭当日有效购物凭证，即可获得价值388元千禧良缘全家福免费摄影卡一张。
每人限领一张。
领取地点：南门共享空间特设赠礼处。
活动二：“妈妈，谢谢您!”亲情特卖场
参加品类：女装、家居用品(礼品)、针织内衣。
特卖地点：南门共享空间。
特卖时间：5月xx日—5月xx日。
活动三：“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈!
地点：西广场时间：5月xx日、xx日每天下午3：00—4：30
注意：走秀当中会穿插现场互动问答，答对有奖。
活动四：“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心
活动时间：5月xx日。
当日购物的顾客，凭当日单张小票(满10元)即可获得康乃馨一枝。
每位限领一枝。
领取地点：南门共享空间特设赠礼处。
活动四：“最像母女、母子”评比
报名时间：5月xx日、xx日。
报名地点：西门总服务台。
报名手续：报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张(大于5寸)登记。
比赛时间：5月xx日下午3：00开始。
比赛地点：西广场。
比赛形式：现场公布。
奖项设置：一等奖 2名各奖价值388元奖品一份
二等奖 3名各奖价值200元奖品一份
三等奖 5名各奖价值150元奖品一份
五、郑重声明：
在本次活动期间，绝对禁止导购员私自提价、私自收银，对违反此规定的专柜，一经发现，商城将对商户处以罚款XX元!
对以上两种违规情况，进行举报者将奖励200元，对现场抓获违规者的奖励400元。
六、涉及结算问题的一点说明：
原有结算方式不变，同时，5月xx日“康乃馨送妈妈”活动结算流程如下：
1、顾客凭当日单张机制小票(消费满10元)到赠礼处领取康乃馨。
2、工作人员验证小票合法性。
3、分部门(机制小票的部门前三位)登记即每部门一张《赠花登记单》，登记销售码、导购员编号两项内容。
4、在机制小票上盖赠品已领章(或字样)。
5、给顾客康乃馨一支。
6、5月xx日一上班，赠礼人员将5月xx日的《赠花登记单》交财务。
7、财务根据登记的销售码，查询所属供应商将供应商编码登
记在《赠花登记单》指定位置。
当日11：00前传递给各相应部门
主管。
8、部门主管负责找导购员核对销售记录。
9、有异议与赠礼处人员联系。
10、当日18：30前核对无误，部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计
11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用，每支壹元。
12、楼层会计将《赠花登记单》存档。
七、关于“退换货”的说明：
1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品，均不允
许出现无单退换货。
2、退货：在活动期间购物的顾客，退货时商城按照其购物凭
证上实际付款金额退还现金。
若顾客在本次活动中已领取奖品或
礼品，则需连同奖品或礼品一起退回，如已使用无法退回，顾客
需交纳相应现金，现金将从退货款中直接扣除，不足部分需由顾
客补足。
3、换货：
(1)只可调换价格等于或高于已购买的原始商品价格的新商品。
(2)如果所调换的新商品与其购买的原始商品，两者价格相等，可直接按以往换货程序办理换货。
(3)所调换的新商品的价格如果高于其购买的原始商品的价格，顾客需用现金补齐差价。
(4)顾客在本次活动之前任何活动期间所购买的商品办理退换
货时需遵循以往相关退换货程序办理，且无权参加本次活动。
(5)在活动期间购物的顾客，如果在活动期间换货可享受活动
优惠。
(6)活动结束后，顾客调换商品须按先退货、再另行购买的程
序实现调换及计算差价，顾客换取的商品不再享受活动期间的优惠。
4、在活动期间，商城各款台都可办理“退换货”手续。