招商部门绩效考核方案.1.28
招商部门绩效考核方案

****公司招商部项目招商人员绩效考核方案第一条 绩效管理工作的目的为了提高招商人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,全面提高公司经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
第二条 绩效考核的原则(一)以绩效为导向,定性和定量相结合的原则(二)奖金总额与公司业绩相匹配的原则(三)个人奖金与绩效相匹配的原则(四)年度考核和项目考核相结合的原则第三条 适用范围本考核办法适用于鹤壁银兴国际广场招商部招商人员,招商部负责人的考核方案另行制定。
第四条 绩效考核实施办法(一)招商部项目招商人员薪酬组成(二)年度绩效考核流程、考核内容、评分标准参照鹤壁银兴置业有限公司《绩效考核管理办法》实施。
(三)项目招商人员奖金额度标准及分配标准:开业率: 项目绩效奖金总额开业率>85% 年租金收入*5%+额外奖励75%≥开业率≥85% 年租金收入*5% 开业率<75% 年租金收入*5%*50%1、开业率的计算时点为项目正式开业日。
2、开业率是指招商部负责的招商区域的开业率。
3、年租金收入是指招商部负责的招商区域面积的年租金收入。
薪酬总额 风险薪酬无风险薪酬 项目绩效奖金年度绩效工资 项目绩效考核结果年度绩效考核结果 基本薪酬4、项目绩效奖金的50%,作为团队人均奖励;另50%额度,作为个人业绩奖励,按照个人招商面积所占整体招商面积的比例分配。
具体见计算公式:个人项目绩效奖金=奖金总额*50%/招商人员个数+奖金总额*50%*(个人已招商铺年租金收入/招商部区域已招商面积年租金总收入)5、招商人员个人招商面积完成所负责区域50%以上者,才能参与项目绩效奖金的分配。
6、项目绩效考核周期为鹤壁银兴国际广场项目正式开业至运营一周年。
第五条绩效结果运用(一)绩效考核结果是发放年度绩效工资、项目绩效奖金分配的依据。
(二)日常年度考核中有两次不合格者,将视情况作转岗或辞退处理。
第六条附则(一)本办法由总公司人事部制定、修改并负责解释。
招商人员薪酬福利和绩效考核方案与对策

招商人员薪酬福利和绩效考核方案与对策目录:1、招商人员薪酬及提成2、招商人员薪酬和佣金提成激励3、招商人员薪酬福利和绩效考核方案与对策园区招商团队薪酬管理方案为进一步加强园区的招商销售工作,激励招商销售人员积极签约,实现快速去化回笼资金,本着公平、公正和按劳分配、多劳多得的原则,特制定本管理方案。
一、薪酬结构1、薪酬=基本工资+绩效工资+补助+提成+奖惩金二、基本工资1、依据岗位和能力在入职时定级定薪。
2、基本薪金为无任务底薪,是保证招商营销人员基本生活而设立的薪金。
3、试用期各层级员工按同岗位一级标准起薪。
4、各层级员工试用期均为三个月,三个月经考核转正后按二级标准起薪。
员工级别提升至经理级别时,从一级开始定薪。
5、各岗位人员连续三个月完成不足月销售任务的80%的,薪资降低一级,连续三个月完成销售任务120%以上的,起薪提高一级。
三级为最高级。
6、副总、营销总监级的基本工资按总公司有关规定另行制定。
三、绩效工资1、绩效工资表2、绩效工资的考核1)绩效工资仅与员工的拓客数量和质量挂钩。
A、B、C类客户的定级和分类按照招商营销部的有关制度执行,并报公司备案。
2)举例:公司若规定每名员工的本月拓客数量为50组,A、B、C客户的比例为2:5:3。
如某招商专员本月拓客成绩为40组,A类客户为5,B类客户为15组,C类客户为20组,则绩效考核打分如下3)客户的分类统计仅针对拓展的新客户,如果老客户在后续沟通中,客户的类别有所调整,不再计入拓展客户的数量统计中。
4)绩效系数=绩效分数/100实际绩效工资=绩效工资×绩效系数3、绩效工资的发放。
试用期员工参与考核,但不与工资挂钩,绩效工资全额发放。
转正后的绩效工资按考核后应得的实际绩效工资随当月薪金发放。
4、副总、营销总监级别的绩效工资标准和发放时间按总公司有关规定另行制定。
四、补助1、补助包括通讯补助和误餐补助两项。
1)通讯补助2、试用期员工同样享受上述补助。
招商人员绩效考核方案范文(精选10篇)

招商人员绩效考核方案招商人员绩效考核方案范文(精选10篇)为了确保事情或工作有序有力开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编整理的招商人员绩效考核方案范文(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
招商人员绩效考核方案范文(精选10篇)1一、招商工作的绩效管理重点招商工作的基本内容包括:市场调查、项目定位与规划、项目推广与招商和进场管理四大环节。
绩效管理围绕上述内容设计与实施。
1.市场调查市场信息存在两种状态:一种是显性的、现时的;另一种则是隐性的、未来的。
由于商业地产项目的周期大都较为漫长,商业规划必须打足“提前量”,以满足未来消费需求,因此,现时获取信息的参考价值非常有限。
市场调查环节绩效管理的重点,在于信息把握的准确性、客观性和充分性,以及分析模型的科学性和分析结果的有效性。
2.项目定位与规划基于对未来判断的不确定性,商业地产项目存在“定位规划过高于、或过低于项目客观定位规划”的系统风险。
假定依据市场调查得出的结论对未来的判断是客观、准确的,则该环节的绩效管理重点,在于所创建的定位规划体系能够有效解决市场调查结论所显现的待解决问题,以及判别其符合同类商业地产项目定位规划的程度。
上述两个环节集中体现个体智慧容量和思维高度,绩效管理主要管控时间与成本,次要管控质量。
3.项目推广与招商项目推广与招商包括:前期的商业推广和意向客户接洽,以及依据规划锁定目标品牌客户,全面展开招商工作。
该环节集中体现招商团队绩效水平高低和能力强弱,是招商绩效管理的重中之重。
市场调查及定位规划的成果需要该环节的全面、有效实施才能实现,实施结果也将进一步验证市场调查及定位规划成果的质量,如:某项目由于定位过高,在超过预定的招商周期后,仍出现大量空场、填场情况,导致项目经营瘫痪,直接验证出前期市调结论的失真和定位规划的不合理。
招商部人员绩效考核绩效方案

招商部人员绩效考核绩效方案一、绩效考核的目的和意义绩效考核是对招商部人员工作表现的客观评价,旨在激励员工优化招商业绩、提高工作效率、增强工作质量,进而实现公司战略目标。
通过绩效考核,可以发现员工的潜能和不足,为员工个人成长和公司持续发展提供积极的推动力。
二、绩效考核指标和权重设置1.招商业绩(权重30%)考核招商部员工的首要指标是业绩,包括个人完成的招商项目数量和质量。
成交金额、签约合同数、招商项目回款等都是考核招商业绩的重要指标。
2.客户维护和满意度(权重20%)招商的核心在于与客户的关系维护,因此考核指标中应包括客户满意度评估,通过客户反馈、投诉率等指标来评估员工的客户维护能力。
3.团队合作能力(权重15%)招商部门是一个团队合作高度重要的部门,员工的团队合作能力直接关系到整个团队的工作效率和质量。
可通过员工在团队合作中的协作、沟通等方面的表现来考核团队合作能力。
4.个人能力提升(权重15%)员工在工作中的个人能力提升是考核的重要指标,包括学习能力、专业发展、技能提升等方面。
可以通过员工的培训参与度、证书获得程度等来评估员工的个人能力提升。
5.工作态度和责任心(权重10%)工作态度和责任心是衡量员工的职业素养和对工作的投入程度的重要指标。
包括员工的工作积极性、态度端正、责任心和自我驱动力等方面。
6.工作效率和时间管理(权重10%)工作效率和时间管理能力直接关系到招商部门的工作效果和工作质量。
通过员工的工作效率、时间规划能力、任务完成情况等方面来考核员工的工作效率和时间管理能力。
三、绩效考核流程和方法1.设定明确的考核周期和频次绩效考核周期一般为一年,可以根据公司的实际情况进行设定。
按季度、半年度或全年度将绩效考核分为不同的阶段,以便对员工的绩效进行持续评估。
2.建立完善的考核评分系统根据上述指标和权重设置,建立相应的考核评分系统,确保评分标准的客观公正性和科学性。
评分系统可以采用定量评分和定性评价相结合的方式,定量评分以分数的形式进行绩效评定,定性评价则通过主管领导对员工的述职报告进行评估。
招商人员薪酬福利与绩效考核方案

招商人员薪酬福利与绩效考核方案为建立招商团队激励机制,提高招商队伍的积极性和业绩,发挥团队合作精神,根据同行业规律并结合公司和项目的实际情况,特制定本方案。
一、说明1、薪酬:基础工资+绩效工资+餐补+通信补助 +全勤奖+佣金。
2、招商业绩是指,合作双方签订合作协议,乙方缴纳的服务费。
3、佣金均为税前计算,税费由个人承担,公司代缴代扣,提供纳税证明。
4、佣金分为公佣和私佣。
二、招商人员架构:三、薪酬福利标准:1、薪酬福利与绩效结构:基础工资+绩效工资+餐补+通信补助 +全勤奖+佣金。
2、业务总监月薪酬福利标准:基础工资3500元+绩效工资1000元+餐补300元+通信补助200元+全勤奖50元+佣金。
业务总监完成当月基本指标,月工资可达79450元,年薪最低达100万。
3、招商经理月薪酬福利标准:基础工资2200元+绩效工资500元+餐补240元+通信补助60元+全勤奖50元+佣金。
招商经理完成当月基本指标,月工资可达8050元,年薪最低达10万。
4、招商专员月薪酬福利标准:基础工资1500元+绩效工资300元+餐补240元+通信补助60元+全勤奖50元+佣金。
招商专员完成当月基本任务,月工资最低3350元,年薪最低达45000元。
四、佣金奖励标准:1、副总经理(业务总监):公佣—公司当月招商总额的3%,基数为2400,000元;A、当月公司招商总额在1200,000以下,提成为1.5%;B、当月公司招商总额在120万--240万,提成为2.5%;C、当月公司招商总额在240万--800万,提成为4.0%;D、当月公司招商总额在800万--1600万,提成为4.5%;E、依次类推,招商额每增加800万,提成比例上浮0.5%,8000万,提成封顶8.5%。
私佣—按当月个人招商业绩总额计算,基数为60,000元A、当月招商额在30000元以下,提成为2%;B、当月招商额在3万-6万元间,提成为3%;C、当月招商额达60000元以上,提成为4%;D、当月招商额超过6万元以上部分提成政策同招商专员。
招商负责人岗位绩效考核方案

招商负责人岗位绩效考核方案
随着公司的快速发展,招商业务成为公司财务收入的主要来源之一。
为了更好地评估招商负责人的工作表现,制定一套科学、公正、严谨的绩效考核方案,对于公司的持续发展具有重要意义。
二、考核目标:
1. 评估招商负责人的业绩表现,准确了解其业务能力及贡献。
2. 鼓励招商负责人努力工作、挑战自我,提高业绩水平。
3. 促进招商负责人的个人成长,提高其综合素质。
三、考核指标:
1. 新客户开发能力:招商负责人应具备开拓市场的能力,每季度将新开发的客户数量作为考核指标之一。
2. 客户维护能力:招商负责人应能够维护好公司已有客户,使其稳定性增强,每季度将客户维护情况作为考核指标之一。
3. 业务完成情况:招商负责人应能够按照公司的要求,完成招商业务任务,每季度将业务完成情况作为考核指标之一。
4. 团队协作能力:招商负责人应能够与团队成员积极协作,共同完成招商业务,每季度将团队协作情况作为考核指标之一。
5. 个人成长情况:招商负责人应具备不断学习、提高自身综合素质的意识,每季度将个人成长情况作为考核指标之一。
四、考核方式:
1. 定期组织考核会议,根据考核指标进行评分,最终形成考核报告。
2. 考核报告应公示,招商负责人有权对考核结果提出异议。
3. 考核结果将作为招商负责人的奖励和晋升的重要依据之一。
五、总结:
通过上述考核方式,能够全面准确地评估招商负责人的工作表现,鼓励其不断挑战自我,提高业绩水平,更好地为公司的持续发展做出贡献。
招商部人员绩效考核办法
招商人员绩效考核办法为鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性,彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面,发挥团队合作精神,尽快地将招商工作落到实处,现根据同行业规律并结合公司和项目的实际情况,特制定xxxxxxxx 有限公司招商部人员业绩提成的考核办法.一、适用范围1、本制度适用xxxxxxxxx公司招商部员工;2、本制度中所指招商业绩的界定:一是指出租商铺在合同期内产生租金收益;二是合同文本内写明的出租商铺面积(不包括免费使用部分),三是招商进程分解中的时间节点内制定的任务量。
二、招商部绩效考核的原则1、鼓励先进,多劳多得,公司与个人双赢。
2、总的资金额度、任务量分配总方案如下:三、招商任务与业绩提成标准:1、招商副总:负责招商管理与招商进程总体推进工作,对阶段性招商进度完成情况负完全责任;负责主力店洽谈,龙头品牌旗舰店(?00平米以上)洽谈,不参与业绩第一次分配,对开业总指标负责,参与开业总奖励二次计提与分配(?元每平米);2、招商总监:负责招商具体的进程管理,对每个时间节点的招商任务完成情况负第一责任;协助招商副总完成主力店洽谈工作,负责龙头品牌旗舰店(?00平米以上)、主力店洽谈、签约、进场工作;对个人单独负责的主力店、龙头品牌参与第一次奖励分配(?元每平米*30%)和项目开业时的二次分配(?元每平米*70%);对开业总指标负责,和招商副总一起参与开业总奖励二次计提与分配(?元每平米);3、招商部经理:负责制定部门周、月、季度招商计划的落实与检查,并对任务指标按品类按人头进行详细分配;对部门分但区域的开业负完全责任;个人负责部门不低于25%的面积指标,且以龙头品牌为主,参与个人分担面积的第一次奖励分配(?元每平米*30%)和项目开业时的二次分配(?元每平米*70%);4、招商人员:个人负责部门部门分担区域?000-?000平米的面积指标,,参与个人分担面积的第一次奖励分配(?元每平米)和项目开业时的二次分配(?元每平米*70%):5、招商内勤人员:所有人员参与开业总奖励二次计提与分配(?元每平米);四、业绩提成办法与发放时间:1、招商业绩分两大阶段发放:个人所负责品牌按招商计划签约、收取保证金后,当月计提的,属于奖金第一次分配,第一次分配只发放计提的30%;店铺在项目开业时正常营业的,进行第二次分配发放;招商副总、招商总监、招商内勤人员只在项目开业时根据标准和完成情况进行二次发放;2、二次发放的奖金,按照开业完成情况做如下发放:(1)完成任务的?0%以上,二次分配奖金按全额计提发放奖金;(2)完成任务的?0%-?0%,二次分配奖金按?0%计提奖金;(3)完成任务的?0%-?0%,二次分配奖金按?0%计提奖金;(4)完成任务的?0%以下,不计提奖金;项目开业率完成高于?0%的,董事长特殊奖励的除外;五、主力店与自营店奖励1、在招商部人员的招商工作中,出现的自营业户除按照招商业绩提成计提外,还应参照销售代理公司的销售业绩提成给予计提。
招商部门绩效考核方案
日照新世纪蓝湾购物中心筹备招商人员绩效考核方案第一条工作目的为了提高招商人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,全面提高公司经营管理水平和经济效益,特制定本方案.第二条考核原则(一)以绩效为导向,定性和定量相结合的原则(二)奖金额度与招商业绩相匹配的原则(三)团队奖金与个人奖金相匹配的原则(四)以奖励为主,处罚为辅的考评原则第三条适用范围与考核对象1、本考核办法适用于蓝湾购物中心营运部招商人员2、分为四个考核组,分别为营运一部、营运二部、营运三部、营运四部营运一部:营运二部:营运三部:营运四部:3、蓝湾购物中心筹备负责人第四条考核时段与标准考核时间:2012年 8月15 日 - 10 月 28 日考核时段:设定为五个考核季,每一周期为15天,具体为(比例为累加计算):第一考核季:2012年8月15日-8月31日累计招商率达到 50%;第二考核季:2012年9月1日-9月15日累计招商率达到 70%;第三考核季:2012年9月16日-9月31日累计招商率达到 80%;第四考核季:2012年10月1日-10月15日累计招商率达到 90%;第五考核季:2012年10月16日-10月28日累计招商率达到 100%;第五条考核实施办法(一)考核指标:招商达成率(二)项目招商人员奖金额度标准及分配标准:注:达成率按部门达成率计算,筹备招商负责人按整体达成率计算。
(三)系数提取:以上考核按以下职级系数进行奖惩:第六条考核实施程序1、考核办法制定完毕后,将按照考核指标和考核对象以部门为单位签订《目标责任书》;2、每考核季完毕后三日内公布考核结果,并公开发放考核奖金。
第七条绩效结果运用(一)绩效考核结果是发放绩效奖金及年度奖金分配的依据;(二)在整个考核季中能够全部完成任务的部门或个人将在年终评优或奖金分配中优先考量。
(三)依据整体考核季考核结果直接作为职务晋升和薪资调整的依据;1、在整个考核季中能够按期全部完成达成目标的将给予职务晋升一级或薪资调整一级的奖励;2、如连续三个考核季达成率均低于50%,将进行部门或对相关人员进行职务调整.第八条附则(一)本办法由公司人力资源部制定、修改并负责解释与组织实施。
招商部人员绩效考核办法最全方案
招商人员绩效考核办法为鼓励招商、全员招商,加快集团招商进度,全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性,彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面,尽快地将招商工作落到实处,使大都汇汇金广场早日实现规模化经营,现特制定集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。
一、适用范围1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工,具体奖励对象包括如下:(1)招商人员;(2)各公司全体员工;(3)集团工作人员;2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。
3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。
4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。
5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。
6、月台库不在招商范围。
二、招商部绩效考核的原则鼓励先进,鞭策后进,多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖罚分明,公司与个人双赢。
三、招商活动经费实行包干使用1、为做到“少花钱、多办事”,提高办事效率,将招商活动经费实行包干使用,包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己,超支不补。
2、不同地区经费包干标准不同(1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户;(2)县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户;(3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市);(4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户(指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市);(5)对招商大户按租金总额折算,每两万元视同一户,超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。
四、招商目标及待遇1、按部门考核,招商部内部人员目标任务由招商总监制定,需报集团董事长批准后方可执行。
2、招商部人员工级别及人员工资待遇(单位:元/月)注:有工作机的不再享受话费补贴,即从工资待遇中扣除。
招商专员绩效考核
招商专员绩效考核篇一:招商部绩效考核及管理制度招商部绩效考核及管理制度为了实现自身价值,提升自身能力,使招商工作有条理有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为并提高全体招商人员的综合素质,全面调动员工的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,尽快地使招商工作落到实处并取得成果,早日实现规模化经营,现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。
此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。
鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动的去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢。
招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保持团队的团结稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到项目预期的招商目标。
具体内容如下:一、适用范围:1、本制度适用招商部所有员工。
2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部(年)或实际缴纳租金为准;一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。
3、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月15日发放上月提成),以便于管理(特别情况说明除外)。
二、考核标准:按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率;招商主管及以上人员按管理绩效及业务绩效进行考核;招商部内部人员目标任务由招商主管及经理制定并呈报招商总监批准后方可执行。
三、考核时间所有新进员工试用期为三个月,试用期间对员工职业操守、专业素质、计划目标、量化标准等方面进行双方磨合考核,不计入绩效工资范围内。
实习期薪资发放标准,税前80%。
员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。
(以前三个月工作表现为转正依据)。
四、招商部岗位薪资1、薪酬结构说明1)工资组成=基本工资+绩效工资+(每月生活补贴)+招商激励金(绩效工资=管理绩效+业务绩效)2)每月生活补贴=午餐补贴+通讯费补贴+交通费补贴2、补贴标准:1)午餐补贴:15元/天2)按一个月26天计算:15*26=390元/月3)通讯费补贴标准:100元/月。
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招商部人员绩效考核制度
一、总则为了全面了解、评估招商部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。
二、考核范围适用于招商部门所有员工考核,试用期员工(含)适用
于本办法。
三、考核原则
1、公平、公正、公开。
2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、招商部主管负责招商部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。
四、考核目的
1、改进工作,提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资,奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
五、考核时间
1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核及专项考核。
2、每月5 日之前对招商部员工进行上月工作考核,并向人力资
源部上报考核结果
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
六、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两
种。
1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。
根据当月招商业务完成情况进行打分。
计算方法:当月实际完成业绩(完成业绩满分计算,如完成不了则按照实际业绩比例折算)X 60% =当月业绩考核得分。
招商人员每月必须做工作总结和工作计划,其工作内容与考核事项是相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核:分为(运营管理部)针对客户的日常管理和维护,占考核总分的20%。
行政部分,占考核总分的20%,主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4 个方面进行考核。
行为考核内容评分一律为0-20分(考核成绩优秀最高为20分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
3、权重的设置可以根据考核指标的重要性和业务发展情况自行调整,考核的总分为为100 分,其中销售业绩占60%,行为考核占40%(运营管理部和行政部门各20%);月度指标由各招商部负责人自行设定。
七、考核形式
1、各类考核形式有:
A 、自我总结与评定;
B、业务部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的
公正性。
C、考核结果直接由直接主管、运营管理部、行政部分级分类进行考核评定。
2、各类考核方法有:
1)、查询记录。
部门主管负责对招商人员业绩达成率进行统计,运营管理部对员工日常客维行为进行考核,行政部负责对出勤情况及公司纪律的遵守情况进行整理统计;
2)、书面报告。
招商部各员工所提供的总结、计划报告。
3)、所有考核办法最终反映在考核表上。
八、考核程序
1、按照考核办法,招商部所有员工均参加绩效考核,并提交书面总结和评定。
2、招商部负责人通过与业务人员进行面谈,对直属人员的工作绩效指标进行评核打分。
3、招商部主管根据业务部员工的各项行为指标进行打分。
4、业务部所有人员的绩效考核结果均由招商部主管、运营管理部主管和行政部主管签字确认,否则为无效考核。
九、考核结果与考核工资
1、考核结果应向本人公开,并留存于员工档案。
2、考核结果所具有的效力:
1)、决定员工职位、或薪酬升降的依据。
2)、决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。
3、连续2 个月绩效考核不合格,将按照既定程序进行岗位或薪资调整。
考核评定结果为A优秀(85分及以上)、B良好(75- 85分)、C 合格(60-74分)D不合格(59分以下)四个类别。
计算方法:以员工当月业绩完成的实际情况为主。
3、年度考核结果为较差的,予以调整岗位和薪酬或解聘。
4、月度、季度考核时凡有下列情况之一者,其考核得不到优秀:
1)、请假合计天数超过人事规定的请假天数者;
2)、有旷工记录者;
3)、本年度受过警告以上处分者。
十、试用考核
1、招商部新员工试用期至少1 个月,最长不超过3 个月,如表现优秀或特殊情况由总经理批准。
2、试用人员一律参与绩效考核管理,试用届满根据考核结果决定是否正式录用。
十一、考核申诉
对考核结果存有异议者,可在考核结果公布一周内提交书面报告至人事资源部,由人力资源部审核后会同该部门经理给予合理答复。
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考评周期:年月份
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考评周期:年月份。