物业管理专项治理活动方案
物业整治管理活动方案模板五篇
物业整治管理活动方案模板五篇为了进一步整顿和规范物业管理小区，做好物业管理对改善居民的居住环境，促进和谐社区建设具有重要意义，需要制定并实施相应的管理方案。
以下是小编为大家精心准备的物业整治管理活动方案五篇，仅供参考!物业整治管理活动方案1一、指导思想认真贯彻落实市纪委全会精神，以科学发展观为指导，坚持以人为本、执政为民理念，围绕全市物业管理行业存在的实际问题，扎实开展物业管理纠风治理工作，认真解决损害群众利益突出问题，为促进物业管理事业科学发展提供有力保证。
二、工作目标按照市纪委--届--次全会精神和物业管理纠风调研汇报会的指示，全市物业管理纠风工作将认真贯彻落实上级部署，在市纪委统一领导和相关部门的通力协作下，实现以下目标：一是将优化经济发展环境与物业管理纠风工作相结合，结合行业存在的问题，将物业服务企业的管理服务行为上升到全市优化经济发展环境工作上来，提高物业服务企业对优化经济发展环境的重要性认识;二是认真落实我市环境建设的工作重点，严肃“工作人员五条禁令”，加强学习，提高认识，严格落实各项规章制度，特别是考勤制度、请销假制度等，严禁工作中的“吃、拿、卡、要”现象，树立部门良好形象;三是加强监管手段，树立服务为民的思想，进一步规范行政行为，强化服务意识，解决百姓关注的热点难点问题，拓宽群众投诉渠道，广泛接受社会各界监督，及时办理群众的咨询和投诉。
三、主要任务和责任分工(一)重点加强物业管理法制建设。
在市纪委支持下，拟定《关于加强物业管理工作的实施意见》，报请市政府颁布实施。
加强物业管理关键环节监管。
规范物业市场准入、退出流程，紧紧抓住物业服务企业资质管理、前期物业管理招投标、前期物业管理备案、物业项目竣工(承接)验收、物业管理用房落实、物业服务企业退出项目管理“六个”关键环节，依法加强行政监管，依法维护物业管理各方当事人合法权益。
在强化监管的同时，形成各部门联动，齐抓共管的工作局面，为构建和谐社区形成联动合力。
物业管理整治行动方案
物业管理整治行动方案一、背景与概述随着城市化的进程不断加快，物业管理在城市中的重要性日益突显。
物业管理不仅关系到居民的生活环境和质量，也关系到城市的整体形象和居民的幸福感。
然而，当前一些城市的物业管理存在着一些问题，如管理混乱、环境脏乱、治安不稳等，给居民的生活带来很多不便和困扰。
因此，对于这些问题，我们有必要进行整治，提升物业管理水平，改善居民生活环境。
本整治行动方案，旨在提出一套具体、可操作的物业管理整治措施，保障城市居民的生活品质，提升城市的整体形象，促进城市的文明建设和可持续发展。
二、问题分析1.管理混乱：一些小区存在缺乏有效管理和监管，导致一些业主或租户自行违规装修、宠物滋扰他人、垃圾乱堆等行为层出不穷。
2.环境脏乱：一些小区面积不大，但由于居民自身素质不高以及物业公司管理不力，导致小区环境脏乱不堪。
3.治安不稳：一些小区存在着非法占用公共区域、私搭乱建、涂鸦等治安问题，给居民的生活带来极大的不便和危险。
三、整治目标1.建立健全的物业管理体系，提升物业管理水平。
2.提升小区环境，创造整洁、宜居的生活环境。
3.保障小区居民的生活安全和权益。
四、整治措施1.强化物业管理机构建设（1）建立健全物业管理委员会，加强社区治理。
（2）完善物业管理公司的内部管理机制，提高工作效率。
（3）建立健全业主代表会议制度，了解业主需求，提出合理建议。
2.加强居民教育和宣传（1）开展物业管理知识宣传教育活动，增强居民的自我管理和自律意识。
（2）加强环境卫生和文明礼仪的宣传，引导居民养成良好的生活习惯。
（3）定期举办业主大会，加强与业主的沟通和交流，增加业主参与管理小区的积极性。
3.强化监管力度（1）建立健全巡逻检查制度，加强对小区治安和环境的日常监督。
（2）严格执行小区规章制度，对违规行为进行相应的处罚和处理，形成有效的威慑机制。
（3）建立健全安全防范措施，保障小区居民的人身和财产安全。
4.优化物业服务（1）提升物业管理服务水平，加强小区的日常维护和保洁工作。
住建部整治物业管理方案
住建部整治物业管理方案随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高，物业管理行业日益成为社会关注的焦点。
然而，当前我国物业管理行业存在着种种问题，如服务质量参差不齐、管理体系不健全、收费不透明等，给居民生活带来诸多不便和困扰。
为了推动物业管理行业的健康发展，提高服务质量，满足居民需求，住建部制定了一系列整治物业管理的方案。
一、建立健全物业管理体系1.加强监管建立完善的物业管理监督机制，强化对物业管理单位的监管，严格规范物业服务内容和收费标准，保证居民合法权益。
2.建立规范的管理制度制定物业管理服务规范和操作手册，明确物业管理单位的职责与义务，规范管理流程，提高服务质量。
3.加强人才培养加大对物业管理从业人员的培训力度，提升其专业素养和服务意识，确保服务质量。
二、优化物业管理服务1.提供便民服务推行24小时值班制度，提供全天候物业服务，及时解决居民生活中遇到的问题。
2.开展社区活动组织丰富多彩的社区活动，增强居民之间的交流与互动，营造和谐社区氛围。
3.保障居民权益建立完善的投诉处理机制，及时处理居民反映的问题，保障居民合法权益。
三、规范物业管理收费1.公开透明收费标准规范物业管理收费标准，公开收费项目和标准，接受居民监督，确保费用合理合法。
2.建立费用监督机制设立费用监督委员会，由居民代表和社区管理人员共同监督物业管理费用的收取和使用情况。
3.推行电子支付推广物业管理费用的电子支付方式，提高收费效率，方便居民缴纳费用。
四、加强物业安全管理1.加强巡查检查加强对小区安全隐患的排查，定期进行安全检查，确保小区环境安全卫生。
2.落实安全责任建立物业管理单位与居民之间的安全责任分工，明确责任主体，加强安全管理。
3.开展安全培训组织物业管理从业人员和居民参加安全知识培训，提高其应急处理能力和安全意识。
五、加强社区治理1.推动社区自治鼓励居民积极参与社区自治，建立健全的社区自治机制，共同打造和谐宜居的社区环境。
2.加强社区管理强化社区管理力量，规范社区管理行为，提高社区管理水平，为居民提供优质服务。
物业领域专项整治活动方案
物业领域专项整治活动方案一、活动目的为了提高小区物业管理水平，创造美好的居住环境，维护小区良好秩序，我公司决定组织开展物业领域专项整治活动。
本次活动旨在规范物业管理行为，提升物业管理水平，保障业主权益，促进小区和谐发展。
二、活动范围本次专项整治活动主要针对小区内的公共区域、物业管理服务、业主合规行为等方面，全面提升小区物业管理水平。
1. 公共区域：包括小区道路、绿化带、公共设施、停车场等；2. 物业管理服务：包括物业公司的服务质量、卫生保洁、安全管理等；3. 业主合规行为：包括业主违规停放车辆、乱扔垃圾、违规擅自改造等。
三、活动措施1. 完善制度：完善小区物业管理规章制度，明确物业公司的责任和义务，建立健全绩效考核制度，提高物业管理水平；2. 强化巡查：加大对公共区域的巡查力度，及时发现和解决问题，保障小区环境整洁和安全；3. 定期清理：定期对小区公共区域进行清理和维护，确保小区环境卫生；4. 强化安全管理：加强对小区安全隐患的排查和整改工作，确保小区居民的人身和财产安全；5. 提升业主素质：开展业主文明宣传教育活动，引导业主遵守小区规章制度，培养良好的社区主人翁意识。
四、活动时间表本次专项整治活动计划执行时间为一个月，具体执行时间安排如下：1. 制定整治计划：第一周；2. 完善制度：第一周至第二周；3. 强化巡查：第二周至第四周；4. 定期清理：第二周至第四周；5. 强化安全管理：第二周至第四周；6. 提升业主素质：第三周至第四周。
五、活动保障1. 人力资源：调派物业管理人员加班加点，确保活动的顺利进行；2. 物资保障：提前准备好清洁用具、安全警示用具等；3. 宣传推广：通过小区广播、公告栏、社区微信群等方式，广泛宣传活动内容，增强居民的参与意识和配合度。
六、活动效果评估1. 通过对活动期间的物业管理情况进行数据统计和分析，对活动效果进行评估；2. 聘请第三方评估机构对小区物业管理水平和居民满意度进行调查，以客观数据评估活动效果；3. 小区业主代表会议对本次活动效果进行评议。
小区物业管理集中整治实施工作方案3篇
小区物业管理集中整治实施工作方案3篇小区物业管理集中整治实施工作方案3篇篇一为维护全县住宅小区广大业主的合法权益，打造小区优美环境，营造良好的社会风气，为广大业主创造一个舒适、和谐的生活环境，根据《中华共和国城乡规划法》、《住宅室内装饰装修管理办法》、《省城乡规划条例》、《省物业管理条例》、《市物业管理办法》等法律法规的有关规定。
经研究，决定对全县住宅小区进行综合治理。
一、成立组织根据工作需要，临时成立县住宅小区综合治理联合工作组，由镇、经济开发区牵头，县住房和城乡建设局、县城市管理行政执法局、县自然资和规划局、县公安局、县消防救援大队抽调人员集中办公，办公地点设在镇。
县纪委监委、县委组织部、县发展和改革委员会、县市场监督管理局、县民政局、县应急管理局、县教体局、县生态环境分局、县司法局、县文明办等单位按照相关法律法规和相关规定，各司其职，积极配合工作。
二、工作目标镇、经济开发区以社区为基础单位，对住宅小区深入摸排、宣传发动，政府各部门履行职责，形成合力，对全县住宅小区内的日常服务、收费行为、犬类管理、小区排污、消防安全、违章建设、违规办学(补习班)等进行全面整治。
以擅自改变房屋外貌，私自搭建、私自改建、扩建、改门、破坏绿化、私自开墙打洞、破坏侵占公共部位、占道经营、乱排污排油烟、破坏公共设备设施、私自乱扯乱拉电线、私自占用、阻碍消防设施及通道等违规行为工作重心，重点整治。
三、主要任务 (一)日常监管 1、健全各项管理制度。
研究制订物业管理各项管理制度，以“招标进、考核出”为工作指南，制定前期物业招投标和日常服务考核实施办法，加强行业监管，保证行业市场的良性运行。
2、强化日常物业服务。
各社区要固定小区管理员，巡查并督促物业服务企业做好以下工作：(1)加强小区保洁服务，保证小区无明露垃圾，生活垃圾日产日清，无卫生死角，始终使物业小区保持环境优美、整洁;(2)加强秩序维护工作，充分发挥监控等智能化系统功能，提高小区技防能力，巡逻力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。
小区物业管理专项治理方案
小区物业管理专项治理方案一、前言随着城市化进程的加速和人口密度的增加，小区物业管理成为城市居民生活中不可或缺的一部分。
好的物业管理可以为居民提供舒适、安全的居住环境，也可以增加小区的居住品质和价值。
然而，目前一些小区物业管理存在着管理混乱、服务不规范等问题，需要采取专项治理措施来解决这些问题，提高小区物业管理的水平。
二、存在问题1. 管理混乱：一些小区物业管理存在缺乏规范管理，导致管理混乱、服务不到位的问题。
2. 服务不规范：一些小区物业管理存在着服务态度差、服务内容不全面等问题，居民对物业服务不满意。
3. 安全隐患：一些小区存在着安全隐患，如建筑质量不过关、消防设施不完善等问题。
4. 资金管理不透明：一些小区物业管理存在资金管理不规范，资金使用不透明的问题。
以上问题已经严重影响了小区居民的正常生活和工作，需要采取专项治理措斀来解决这些问题。
三、专项治理措施1.建立规范的物业管理制度，明确物业服务内容和标准。
包括明确物业管理人员的职责分工、管理程序和服务内容，制定物业服务标准，做到服务规范化、程序化。
2.提升物业管理人员素质，加强专业培训。
对物业管理人员进行定期培训和考核，提高其服务意识和管理能力，提升服务质量。
3.完善小区安全设施，加强安全巡查。
对小区的建筑、设施进行定期检查和维护，及时解决存在的安全隐患，加强安全巡查力度，确保小区居民的生命财产安全。
4.建立透明的资金管理制度，加强资金监管。
建立资金管理专门机构，制定资金管理细则，明确资金使用范围和程序，对小区资金进行严格监管，做到资金使用透明化、规范化。
5.加强社区管理和服务。
加强小区环境卫生管理和美化工作，组织开展各类文化活动和社区服务，增强小区居民的归属感和幸福感。
以上专项治理措施，将有力提高小区物业管理的水准，改善居民的居住环境，提高小区的居住品质和价值，为小区居民营造一个安全、舒适的生活环境。
四、专项治理效果1.管理规范：建立规范的物业管理制度和服务标准，加强物业管理人员的培训和考核，提高管理水平，解决管理混乱问题。
小区物业管理专项整治方案
小区物业管理专项整治方案一、前言随着城市化进程的加快，居住小区成为了城市居民生活的主要场所。
社区管理的好坏直接关系到居民的生活质量和幸福感。
小区物业管理作为社区管理的重要组成部分，其服务质量和管理水平直接影响着居民的生活体验和社区形象。
因此，为了提高小区物业管理水平，提升居民的居住质量，需要对小区物业进行专项整治，完善管理制度和服务流程，提高管理水平和服务质量。
二、整治目标1. 提高小区物业管理水平2. 提升居民的生活质量3. 改善小区环境，提升社区形象4. 完善管理制度和服务流程5. 提高员工素质，优化管理团队6. 加强与居民的沟通和合作，共同建设美好社区三、整治内容1. 完善小区物业管理制度小区物业管理应制定详细的管理制度，明确各项工作的责任和义务。
包括物业管理规定、服务流程、投诉处理程序、安全管理制度、卫生管理规定等，确保管理工作有章可循，能够有效地进行。
2. 完善小区安全管理目前社会治安形势不容乐观，小区安全管理工作面临较大挑战。
因此，需要加强小区安全管理，健全安全防范措施，加强对小区出入口的管理和监控，提高居民的安全感。
3. 完善小区环境卫生管理小区环境卫生是影响居民生活质量的重要因素，因此需要加强小区的环境卫生管理工作。
加强对小区内部和外部环境的清洁卫生，健全环境卫生管理制度，加大卫生保洁人员的配备和培训力度。
4. 提升服务品质小区物业管理应将居民的需求放在首位，提高服务意识和服务质量，及时解决居民的问题和需求，增强服务满意度，提升居民的幸福感。
5. 加强与居民的沟通与合作小区物业管理需要加强与居民的沟通，建立居民委员会或物业委员会，积极听取居民意见和建议，完善管理制度和服务流程，共同打造美好社区。
6. 加强员工培训小区物业管理公司应加强对员工的培训，提高员工的服务水平和管理能力，培育一支高素质的管理团队，保障小区物业管理工作的高效进行。
四、整治措施1. 制定详细的小区物业管理制度，明确各项管理工作的责任和义务。
物业管理集中整治措施方案
物业管理集中整治措施方案一、加强管理力量和培训1. 提高物业管理人员的素质和管理能力，建立完善的管理体系，明确管理职责和管理流程。
2. 加大对物业管理人员的培训力度，提升他们的服务意识和专业素养，使其能够更好地满足居民日常生活需求。
3. 设立巡逻组，24小时对小区进行巡查，及时处理居民的投诉和建议，确保小区的安全和秩序。
二、加强小区环境整治1. 加大对小区环境的改善力度，清理小区内的垃圾和杂物，保持小区的整洁卫生。
2. 加强对小区绿化的管理和维护，修剪植被，修缮草坪，打造舒适宜人的环境。
3. 加强对小区卫生的监管，及时处理小区内的污水和垃圾问题，确保居民的生活质量。
三、加强安全管理1. 提高小区的安全防范意识，加强对小区入口和通道的安全监控，确保小区的安全。
2. 开展消防安全演练，培训居民的消防知识，提高应急处理能力。
3. 对小区内的电线和管道进行定期检查和维护，保障小区的安全。
四、加强与居民的沟通和交流1. 定期开展小区居民大会，听取居民的意见和建议，与居民一起商讨解决共同问题的方案。
2. 搭建居民与物业管理之间的沟通桥梁，建立微信群、QQ群等社交平台，便于居民与物业管理进行沟通。
3. 加大对居民的宣传力度，普及相关法律法规和管理政策，增强居民的法制观念和自治意识。
五、加强与业主委员会的合作1. 加强与业主委员会的沟通和合作，共同制定小区管理规章和制度，建立业主自治管理的机制。
2. 鼓励业主委员会积极参与小区管理，制定奖惩制度，激励业主委员会发挥主动性。
3. 加强对业主委员会的培训和支持，提升其管理水平和服务质量，建立和谐的物业管理关系。
总之，物业管理集中整治需要全社会的共同参与和支持，只有全面提升物业管理水平，推动小区管理的规范化和科学化，才能实现小区居民的安居乐业。
愿物业管理行业不断发展，为广大业主提供更加优质的服务。
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市住房和城乡建设局公文签发起草稿纸
备注：《上行文》、《平行文》、《会议纪要》、《函》、《城建信息》拟校核签发稿纸
关于开展格尔木市物业管理专项治理活动的
实施方案
为规范我市物业管理服务行为，加强物业行业指导协调和督促检查，压实物业管理矛盾纠纷排查化解力度，有效化解物业服务中的矛盾纠纷，进一步促进格尔木市和谐稳定，保障城乡建设事业又好又快发展，根据海西州住建局［2017］26号通知的精神要求，决定从2017年2月至12月在全市开展物业管理专项治理活动，为确保专项活动有效开展，制定如下实施方案。
１
一、指导思想
以党的十八届系列全会精神为指导，按照海西州住建局物业管理专项治理活动的决策部署，紧密联系我市物业管理矛盾突出问题及工作实际，着力排查化解网络舆情的突出问题，全力维护社会和谐稳定，推动我市经济社会健康、协调、持续、快速发展。
二、重点工作
明确物业管理专项治理工作的重点，将工作的着力点放在物业管理的热点、难点、利益冲突，矛盾集中，历史遗留等问题上，突出抓好矛盾纠纷多发、频发、易发部位的排查调处，根据我市物业管理实际情况，重点围绕八个方面进行排查：一是未取得资质证书从事物业管理的行为；二是不按合同约定提供服务的行为，物业管理的项目存在公共部位、公共设施设备维护不力，配套设施功能运转不畅，绿化、亮化不到位，环境卫生脏乱差，冬季供暖不热，管理秩序混乱，车辆乱停乱放、交通不畅等问题；三是收费不明码标价和乱收费行为；四是擅自改变物业管理用房、公共建筑及公共设施用途的行为，擅自占用、挖掘道路、场地，损害业主利益的行为；五是擅自利用公共部位、公共设施设备经营，损害业主利益的行为；六是住宅专项维修基金使用违反法律法规的行为；七是对装饰装修活动管理服务不到位的行为，物业管理的项目存在违反室内装饰装修规定，擅自破坏房屋承重结构，造成安全隐患的问题；八是与业主交流沟通不及时、不顺畅，物业管理的项目存在矛盾纠纷频发、信访不断的问题。
２
三、组织领导
为切实加强组织领导，决定成立物业管理专项治理行动领导小组，小组成员名单如下：
组长：王有胜
副组长：傅义洪
郭永山
成员：赵启龙（市住建局规划科负责人）
刘志明（市住建局房管处主任）
陈志虎（市住建局建管科负责人）
董生福（市住建局质量监督站负责人）
陈全禄（市物业协会会长）
领导小组办公室设在体育场房地产管理处办公室，由房管处主任刘志明同志兼任办公室主任，具体负责专项行动的组织协调、情况调度工作，各部门要加强配合工作，把此次专项整治行动摆上重要议事日程，要明确工作目标，细化工作措施，工作中切实负起各部门的责任，安排专人进行物业专项治理行动，做到“定人、定岗、定责”排查工作机制。
四、工作步骤及时间安排
从2017年2月开始，到12月25日结束，分四个阶段进行。
（一）动员部署，自查自纠阶段（2017年2月15日至2月28日）
明确工作重点，细化工作分工，层层落实责任，定时间、定
３
人员、定任务、定要求，建立横到边、纵到底的物业排查工作，组织全市物业企业召开“物业管理自查自纠”专题会议，为专项整治行动做好充分准备。
（二）专项治理阶段（3月1目至3月31目）
专项治理领导小组对小区物业自查情况进行督查并对全市物业小区进行排查，全面了解掌握专项治理工作进展情况。
对排查出来的小区物业问题分清轻重缓急，能够解决的问题，立即解决；不能马上解决的，要求开发商、物业公司积极创造条件，加快解决；对矛盾复杂、涉及面广的重大问题，建立逐级请示报告制度，争取上级支持。
认真总结物业管理专项治理工作，并对治理情况进行认真自查，于3月31日前报海西州住房保障办公室。
（三）检查总结阶段（4月l目至4月30日）
专项整治领导小组办公室组织人员，按照专项治理的内容和要求，对全市小区物业服务企业及时是物业管理的物业项目逐一进行检查。
活动结束后，通报检查情况，对物业管理专项治理工作开展不力的物业企业，进行全市通报，并纳入物业企业不良诚信考核名单中。
（四）构建长效机制和考核阶段（4月30日-12月25日）
市物业协会加大对全市物业管理工作的监督指导，同时将物业管理工作纳入年度考核，排名末三位的物业企业，不得参加本年度前期物业招投标活动，不予办理资质升级手续，连续两年排名末三位的，不再给予办理资质延期手续，取消物业服务企业资
４
质，退出物业服务市场。
五、工作要求
（一）提高认识，强化领导，严格督查
开展物业管理专项治理活动是全面提高物业服务水平、维护居民利益、优化人居环境、提升城市管理水平的一项重要工作，要充分认识物业管理专项治理活动的重要意义，强化组织领导，细化工作措施，确保治理活动取得实效。
对全市小区物业服务企业要实行专人负责制，选齐配强专职人员，建立统一领导、分工协作的工作机制，层层分解任务，落实责任，确保专项治理扎实有效的开展。
对行动不快，治理不力，效果不佳的，要进行通报，责令整改，对整改不到位的要进行严肃处理。
物业服务企业的问题，要记入信用档案不良记录，今后一个阶段内限制其评优和物业管理投标。
各部门高度重视物业服务矛盾纠纷排查工作，时时关注网络舆情，切实提高预防化解矛盾纠纷的能力和水平，及时有效地把矛盾纠纷解决在萌芽状态，确保物业服务工作健康发展。
（二）加强宣传工作
充分利用小区楼宇广告、小区广告栏等各种媒体，通过各种会议和载体，大力宣传开展物业管理专项治理活动的重要意义。
同时大力宣传物业管理专项治理活动的具体成效和社会效益，让业主理解和支持物业管理工作。
（三）转变工作作风
在开展专项整治排查化解过程中，要切实发扬求真务实的作
５
风，设身处地为群众着想，真心实意为群众办事，物业管理专项治理过程中及时掌握开展的情况、及时发现存在的问题、及时予以指导纠正。
各物业企业于2月起每月18日前将物业服务矛盾纠纷排查情况报至物业管理专项治理行动领导小组办公室。
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