小米供应链PPT课件
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小米供应链
铁人三项
MIUI 1
MIUI 2
MIUI 3
MIUI V4
MIUI V5
MIUI 6
MIUI 7
小米杂货铺?
小米笔记本？
小米生态链
过去两年，小米一共投资了55家公司 29家是小米从零开始孵化。
29家中有20家公司发布了产品， 有7家公司的年收入过亿元， 2家公司的年收入突破10亿。
小米公司首创_________________模式。
小米手机年销量
8000
7000
2015年, 7000
2014年, 6500
6000
5000
4000
3000
2000
2013年, 1870
1000
2011年, 30 2011年
2012年, 719
0
2012年
2013年
2014年
2015年
中国手机市场占有率
供应商合作伙伴关系的优点
1.缩短新产品的上市时间 2.降低生产成本，减少浪费 3.增加顾客满意度 4.信任机制弥补合同的不足 5.减少市场带来的不确定性风险
小米库存管理
IDC: 2015年第二季度中国市场小米第一
手机品牌
小米 华为 苹果 OPPO VIVO 其他
2015年销量（万台）
6490
库存管理模式
小米采用的戴尔式的供应链管理，实现零库存是一 种特殊的库存概念，零库存概念零库存并不是指以仓库 储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是 通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。
传统产品库存成本占比
0 0 库存成 本：35% 其他成 本：65%
据统计，我国企业的库存费用占产品全部成本的 35%左右，对于众多的制造业和分销商来说，不断增长 的库存量已成为一种沉重的负担。企业管理者希望实 现他们梦寐以求的“零库存”，保证物料供应和产品 分配的顺畅，实现利润最大化。
供应链管理(小米)ppt课件
到产品价值创造的过程中，并以此提高顾客满意度。
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（2）供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单— —确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件 并进行包装——配送”，较好的实现了按客户需求配送。
2021/4/18
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三L、OGO小米的供应链分析（6）
2021/4/18
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电池
电业路提板供方。面国，内大厂单多商由主击国要外负此企责 处编高夏通普辑、、联友母发达科版副标题样式
芯片 视网膜屏
零件组装。
嘉联益、毅嘉
柔性电路板
英华达、鸿海、富士康
组装厂
······
······
2021/4/18
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7
7
二L、OGO小米的供应链（5）
夏普 英华
液晶面板
达
单击此处编辑母版标题样式 售后服务
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
反思：小单米的击MOS此管和处来电编显示辑彩灯母只版由泰副国供标应商题提样供，式当供应商
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（2）供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单— —确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件 并进行包装——配送”，较好的实现了按客户需求配送。
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三L、OGO小米的供应链分析（6）
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电池
电业路提板供方。面国，内大厂单多商由主击国要外负此企责 处编高夏通普辑、、联友母发达科版副标题样式
芯片 视网膜屏
零件组装。
嘉联益、毅嘉
柔性电路板
英华达、鸿海、富士康
组装厂
······
······
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二L、OGO小米的供应链（5）
夏普 英华
液晶面板
达
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• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
反思：小单米的击MOS此管和处来电编显示辑彩灯母只版由泰副国供标应商题提样供，式当供应商
小米公司物流与供应链管理参考课件
分析及影响：
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
加到2.5万个
8
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
2.4.2仓库运作
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
小米官网订货
接接受受订单 订单
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
司”的系统：网点覆盖范围+可用运输能力 • 加强对物流服务商的评估和管理
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
13
总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模 式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如 人意等矛盾，小米公司要想更好地发展和壮大，就势必要走如苹果、 三星等品牌的“独立经营战略”，注重核心产品技术的开发，只有 有了自己扎实的基础，才能在未来的竞争中越走越远。
01
第三方配送
多家快递公司：如风达、顺丰、EMS等 订单自动分配 正面效应：节约投资、享有高效服务、
提高物流水平 负面效应：快递公司参差不齐，顾客抱
怨多，与快递公司交涉费 时
小米公司的应对：7*24小时在线服务咨 询，但收效甚微
10
2.5 配送模式
01
第三方配送
网上订购，上门自提
小米之家，凭身份证现场试用验货 优势：提高客户满意度、购物体验
14
15
小米公司物流与供应链管理
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
加到2.5万个
8
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
2.4.2仓库运作
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
小米官网订货
接接受受订单 订单
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
司”的系统：网点覆盖范围+可用运输能力 • 加强对物流服务商的评估和管理
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
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总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模 式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如 人意等矛盾，小米公司要想更好地发展和壮大，就势必要走如苹果、 三星等品牌的“独立经营战略”，注重核心产品技术的开发，只有 有了自己扎实的基础，才能在未来的竞争中越走越远。
01
第三方配送
多家快递公司：如风达、顺丰、EMS等 订单自动分配 正面效应：节约投资、享有高效服务、
提高物流水平 负面效应：快递公司参差不齐，顾客抱
怨多，与快递公司交涉费 时
小米公司的应对：7*24小时在线服务咨 询，但收效甚微
10
2.5 配送模式
01
第三方配送
网上订购，上门自提
小米之家，凭身份证现场试用验货 优势：提高客户满意度、购物体验
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小米公司物流与供应链管理
(方案)小米公司物流与供应链管理案例分析.pptx
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
优选
加到2.5万个
2.4.2仓库运作
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
9
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
拣货环节
仓储区：高值区 + 配件区 高值区：接收客户预订机器，按需定制 配件区：电池、外壳等通用配件
小米公司物流与供应链管理
优选
1
目录
小米公司简介 供应链管理
供应链问题及优化
优选
2
小米公司简介
• 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自 主研发的移动互联网公司
• 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务 • “为发烧而生”是小米的产品理念
物流特点
• 电子直销与线下门店销售相结合的方式 • 零库存：物料在采购、生产、销售、配送等环节中都处于周转状态
缺点： 1、原材料的来源单一和 不成熟
2、国内供应材料质量不 过关
“换芯门”
2.3生产模式
7
优选
2.4 库存管理
2.4.1 仓库选址
8
小米手机目前得发货仓库有北京、
上海、深圳、成都、武汉、沈阳、 郑州、天津、南京、广州10个仓库 物流中心
由图可见：
东部多、西部少——需求导向 型
分析及影响：
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
小米生态链 ppt课件
扁
通过围绕用户需求，把 团队结构碎片化
爽
采 取 与 比 市 场 高 20%30%的新手水平
去掉过去传统企业在用 的KPI、考勤等过程性考核
把员工的业绩激励，业 绩考核，和用户的反馈直接 挂钩，用用户的反馈来考核 到员工的业绩
评价
在组织架构上，小米是一 种以人为核心的扁平化管理模 式。雷军将权力下放给七位合 伙人，类似于“地方自治”， 合伙人拥有较大自主权，且不 互相干预。因此，小米通过向 合伙人来分权，规避了中央过 度集权和项目双重领导的缺点
通过提高产品价值 和降低顾客成本，最大 化地提高顾客的让渡价 值
小米 “为发烧而生”
合作伙伴 55个生态链企业
无生产线， 采取业务 外包形式
电子商务销 售，并且依 托资源优势
能够将精
力和资金用于 产品技术研发
借助凡客的 平台和物流，能 够减少物流成本
轻资产
关键业务
1 与核心客户进行互动 2 供应商合作伙伴管理 3 技术的更新与研发 4 品牌口碑的维护与升级
55家 29 from 0 20 haved 7 over 亿 2 over 2亿
项
项目诊断
目
计
划
项目优化
基础组织分析 生态链资源分析 商业模式分析
战略分析
总结与建议
项目问题诊断
Ⅰ 基础组织分析
互联网+的扁平化组织
合伙人 部门 员工
爆
确保所有的资源能够聚 焦在让用户尖叫、有参与感 的爆品打造
最近发表
S
企业文化优秀
管理团队强大
网络直销节省成本
产品性价比高
国产优势
软硬件协作的平台优势
W
起步晚，存在市场局限性 自主产权不高 迅速扩张的弊端 盈利模式单一 供应链难控制
最新供应链(小米)
就在几个小单时内击卖完此了，处买到编东西辑的人母欢天版喜地副。 标题样式
互联网思维的实战运用，事半功倍。不明觉厉。
2020/12/15
4
二L、OGO小米的供应链（3）
小米的“前拉型”直销型供应链：
供应商
（优）高效、零库存；
单击此处编辑母版标题样式 代工企业
（劣）结构单一、应变能力差
仓 库 单击此处编辑母版副标题样式“饥饿营销” 拉动需求
• 小米的采购管理：
1、采单购特击点 此处编辑母版标题样式
订单驱动的采购管理模式（独特的“网络订购”销售模式）
2、改进方单案 击此处编辑母版副标题样式 （1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
2020/12/15
12
三L、OGO小米的供应链分析（5）
（1）在供应链前端收集顾客信息。小OGO小米的供应链（1）
• 背景：
单击此处编辑母版标题样式 小米正式创建于2010年，2011年开始卖手机，当年销售额5亿元，2012年126亿元，
2013年316亿元，2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售，大概用 5年时间。现估值100亿美元。
单击此处编辑母版标题样式
外包收益
减少经 济规模
分摊风险
降低资本投入
单失去击竞此处编辑母版副标题样式
争知识
产生目
2020/12/15 标冲突
9
三L、OGO小米的供应链分析（2）
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
互联网思维的实战运用，事半功倍。不明觉厉。
2020/12/15
4
二L、OGO小米的供应链（3）
小米的“前拉型”直销型供应链：
供应商
（优）高效、零库存；
单击此处编辑母版标题样式 代工企业
（劣）结构单一、应变能力差
仓 库 单击此处编辑母版副标题样式“饥饿营销” 拉动需求
• 小米的采购管理：
1、采单购特击点 此处编辑母版标题样式
订单驱动的采购管理模式（独特的“网络订购”销售模式）
2、改进方单案 击此处编辑母版副标题样式 （1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
2020/12/15
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三L、OGO小米的供应链分析（5）
（1）在供应链前端收集顾客信息。小OGO小米的供应链（1）
• 背景：
单击此处编辑母版标题样式 小米正式创建于2010年，2011年开始卖手机，当年销售额5亿元，2012年126亿元，
2013年316亿元，2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售，大概用 5年时间。现估值100亿美元。
单击此处编辑母版标题样式
外包收益
减少经 济规模
分摊风险
降低资本投入
单失去击竞此处编辑母版副标题样式
争知识
产生目
2020/12/15 标冲突
9
三L、OGO小米的供应链分析（2）
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
小米供应链
小 米 手 机 配 货 区 域
小 米 手 机 仓 储 员 工
（6）配送模式
• 在小米手机的发布会 上，我们可以知道，凡客 诚品支持了小米手机的配 送，但在小米的发展中， 小米也提出了自建配送中 心的想法，刚刚启用的位 于北京东五环外的4200平 米仓储物流中心。在这里 从订单到发货，中间有三 个主要步骤：打单、分拣、 配货。
（2）营销模式
小米之“饥饿营销 ” • 在市场营销学中，所谓“饥饿营销”， 是指商品提供者有意调低产量，以期达到 调控供求关系、制造供不应求“假象”、 维持商品较高售价和利润率，也达到维护 品牌形象、提高产品附加价值的目的。
00：30手机上架，00:33小米旗舰店销售额突破1亿 0:41破两亿， 01:01破3亿， 12:00半场销售4.33亿， 13:05天猫单店首个破5亿
•
（二）小米工作室的诞生
• 2010年4月，雷军的师 弟李华兵给雷军发了一封 邮件，推荐一个从德信无 线出走的无线业务团队， 他们希望做一款独立的手 机硬件，得到了雷军的支 持，随后这个团队被更名 为“小米工作室”，也就 是小米公司最早的前身， 而他们的计划目标就是制 作一个完全的手机体系— —“小米手机”。
（四）小米创始人
（五）小米核心业务
• 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下 三大核心业务。“为发烧而生”是小米的 产品理念，定位于中低端市场。小米公司 首创了利用互联网开发和改进手机操作系 统，60万发烧友参与了开发改进。官方已 经推出各种附加值产品，官网出售的电视 盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男 装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的 好评，为小米的成功奠定了很大的基础 。
•
手机由富士康和英华达两家 公司代工完成生产。模具是富 士康代工的，组装是英华达代 工的。
小米手机供应链结构PPT课件
精选
3、接近于零的仓储成本。与传统制造业需要有庞大的仓库储存出货产品不同， 小米在库存上做出的最大改进是按实物销售：当周的生产量就是下周的销售量。 根据小米提供的数据，它在11月的出货量是200万台，其中70%的量走电商渠道 。每周二的抢购按照仓库的库存量销售，数字为30万至40万台，手机的库存周 期完全周转一次大约是10天，配件类大约3至4周。没有库存积压就意味着节省 了仓储成本。在销售量足够大的情况下，仓储成本平摊下来几乎可以忽略不计。
从“米聊”，到手机操作系统“MIUI”，再到“小米手机”
米聊、MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品。 精选
二、小米手机供应链结构
高通 夏普 索尼 LG ............
英华达
小米科技
富士康
移动 电信消费者 消费者Fra bibliotek联通消费者
消费者
供应链结构 精选
三、小米手机供应链模式
小米的供应链有一个重要的节点，就是每周举行的4人工作小组——雷军、林斌 、黎万强、周光平。从供应链角度看，小米这种模式跟传统手机厂商的不一样：
1、小米采用的是一种先亏损后盈利的方式。传统手机厂商通常高于成本30%定 价，然后随着成本与价格下降趋同，一个产品周期就结束了—只有通过不断推新 品，才能保证利润。而小米先以较低的价格保证性价比，吸引用户，形成规模效 应之后，成本曲线就会向下倾斜，但产品生命周期越长，卖得越久，累计利润也 就越多。
2、快速的资金周转率。一位普华永道的审计师认为，小米的资金周转率要远高 于其他手机厂商。小米的库存周期短，回款周期也短，在小米的账面上几乎不会 出现“应收账款”。这就让它在很大程度上与联想等传统制造业公司拉开了距离— 要知道，传统制造业拼的还是出货量的市场份额，但这并不完全代表销量，而只 有当应收账款回收后才产生利润。
3、接近于零的仓储成本。与传统制造业需要有庞大的仓库储存出货产品不同， 小米在库存上做出的最大改进是按实物销售：当周的生产量就是下周的销售量。 根据小米提供的数据，它在11月的出货量是200万台，其中70%的量走电商渠道 。每周二的抢购按照仓库的库存量销售，数字为30万至40万台，手机的库存周 期完全周转一次大约是10天，配件类大约3至4周。没有库存积压就意味着节省 了仓储成本。在销售量足够大的情况下，仓储成本平摊下来几乎可以忽略不计。
从“米聊”，到手机操作系统“MIUI”，再到“小米手机”
米聊、MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品。 精选
二、小米手机供应链结构
高通 夏普 索尼 LG ............
英华达
小米科技
富士康
移动 电信消费者 消费者Fra bibliotek联通消费者
消费者
供应链结构 精选
三、小米手机供应链模式
小米的供应链有一个重要的节点，就是每周举行的4人工作小组——雷军、林斌 、黎万强、周光平。从供应链角度看，小米这种模式跟传统手机厂商的不一样：
1、小米采用的是一种先亏损后盈利的方式。传统手机厂商通常高于成本30%定 价，然后随着成本与价格下降趋同，一个产品周期就结束了—只有通过不断推新 品，才能保证利润。而小米先以较低的价格保证性价比，吸引用户，形成规模效 应之后，成本曲线就会向下倾斜，但产品生命周期越长，卖得越久，累计利润也 就越多。
2、快速的资金周转率。一位普华永道的审计师认为，小米的资金周转率要远高 于其他手机厂商。小米的库存周期短，回款周期也短，在小米的账面上几乎不会 出现“应收账款”。这就让它在很大程度上与联想等传统制造业公司拉开了距离— 要知道，传统制造业拼的还是出货量的市场份额，但这并不完全代表销量，而只 有当应收账款回收后才产生利润。
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2014年双十一活动中，小米在天猫平台上销售手机116万台，销售额 15.6亿元，约占天猫当天总额的3%，成功卫冕单店第一。
2014年11月12日，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和 业务方面的战略合作
2014年12月14日晚，美的集团与小米科技签署战略合 作协议，小米12.7亿元入股美的集团。
在智能手机行业尚
无人做到，类比PC 产业，唯有戴尔才 有成功的先例.
小米手机4月启用的4200平米仓储 物流中心，大约88名员工，以两班 倒、每天工作16小时的节奏，维持 着小米手机北京仓储中心的运作。 主要工作可以分两个部分：一组人 员负责从工厂接收手机、配件的收 货，而人数更多的一组则负责将一 张张订单转换成一件件包装好的快 件发向全国各地.
.
13
B-06 库存管理模式
配送中心的仓储库房划分为两个部分，手机 和SD储存卡被单独放在高值区，电池、外壳
小米手机用户通过 网络下单，获得市 场需求，然后通过 供应链采购零部件， 小米手机零库存，
1、原材料的零库存
等配件则在另外一区。由于流转很快造成高 值区大约有百分之八十以上都是空闲状态 在仓储的另一边区域，摆放的是一堆堆小米 手机电池。旁边的货架是一样排列着其他配 件，如：手机壳，挂绳、T袖等.
消费者
北京小米 科技责任 有限公司
消费者
.
富士康科 技集团
中国电信 集团有限 公司
消费者
9
B-02 小米供应链流程图
.
10
B-03 销售模式
1、社会化营销
✓ 微博（雷布斯效应，雷军微博粉丝500多万、小米官方微博 粉丝100多万）
✓ 小米论坛（注册用户1000多万，米粉节，小米同城会）、 ✓ 微信（微信公众号订阅256万）、 ✓ qq空间（小米认证粉丝超过1000万）。
3、仓库运作
2、产品的库存
.
14
小米手机目前的发货仓库有北京,上海,深圳,成都,武汉, 沈阳、郑州、天津、南京和广州10个仓库物流中心。。
配货区
包装区
.
仓储区
15
B-07 配送模式
1、上门自提（小米之家）
用户在网上购买的手机可在 小米之家自提，这里可以购买手 机配件对手机进行检测和维修。 小米之家目前在全国建成26家， 同时在257个城市成立了325个特 约售后网点。
B-04采购模式 B-05生产模式 B-06库存管理模式 B-07配送模式
J
C小米供应的不 足与解决方案
C-01 供应链隐患 C-02 供应链管理 优化
.
2
A 小米公司介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
.
3
小米人主要由来自微软、谷歌、金 山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米 拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他 们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会 议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙 伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等 各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
•中 国 下 一 个 IT 巨 头
小米 供应链
—— 雷 军
Millet supply chain
小小组组成成员员：：汤甜 杨婷 刘小香 石惠元
胡淞惠 王越 汤甜 胡志
.
1
MI
A 小米公司 介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
B 小米的供应 链现状
B-01 经营范围 B-02供应链结构图 B-03销售模式
米聊是小米公司出品 的一款跨iPhone、 Android、Symbian 手机平台，跨移动、 联通、电信运营商的 免费社交聊天软件。
MIUI是小米公司基于 Android原生深度优化定制 的手机操作系统，对 Android系统有超过100项 优化和改进。MIUI还是中 国首个基于互联网开发模式 进行开发的手机操作系统。
2014年12月，小米完成最新一轮融资，估值450亿美 元，总融资额11亿美元。
2015年1月15日下午2点，小米新品发布会在北京举行 ，发布小米新系列手机—小米Note。
A-02 小米发展历程
.
6
01
B 小米的供 应链现状 经 营 范 围
07 配送模式
.
7
B-01 经营范围
米聊
MIUI
小米手机
.
12
B-05 生产模式
手机由富士康和英达华两家公司代工完成生产，磨 具是富士康代工的，组装是英达华代工的。 小米手机的生产模式称之为类PC生产，这是一种按 需定制的生产模式，小米手机用户通过网络下单， 获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如 向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄 像头，再通过其他厂商采购非关键零部件。
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小米手机是小米公司专为发 烧友级手机控打造的一款高 品质智能手机。， 小米 手机外形是直板全触屏；手 机操作系统采用小米自主研 发的MIUI操作系统
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B-02 小 米 供 应 链 结 构 图
索尼中国有 限公司
南京夏普电 子有限公司
高通中国公 司
LG中国有限 公司
英华达股份 有限公司
中国联合网 络通信集团 有限公司
✓ 社会渠道（苏宁） ✓ 手机营运商售卖（联通、电信） ✓ 淘宝京东授权店售卖
11
B-04 采购模式
向夏普采购屏 幕
向高通采购芯 片
用户通过网 络下单
市场需求
通过供应链采购 零部件
向索尼采购摄 像头
再通过其他厂 商采购其他非 关键零部件
小米手机由富士康和英华 达公司代工完成生产。 1.模营销
小米选择在小米官网上几轮限量发售、每轮开 发购买的方式，销售成果惊人。饥饿营销的意义 在于，首先造成一种物以稀为贵的假象，其次是 批量销售有利于厂家控制产品的质量，即使出了 问题也可以控制在一定范围之内，后一批产品在 销售前可杜绝同类问题的发生，最后，人为造成 供不应求的热销假象。
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3、 其他营销方式
A-02 小米团队
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4
小米的LOGO是一个“MI”形，是 Mobile internet的缩写，代表小米 是一家移动互联网公司。
小米的LOGO倒过来是一个 心字，少一个点， 意味着小米要让我 们的用户省一点心。
A-01 小米名字的由来
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5
小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动 互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网 模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
2014年11月12日，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和 业务方面的战略合作
2014年12月14日晚，美的集团与小米科技签署战略合 作协议，小米12.7亿元入股美的集团。
在智能手机行业尚
无人做到，类比PC 产业，唯有戴尔才 有成功的先例.
小米手机4月启用的4200平米仓储 物流中心，大约88名员工，以两班 倒、每天工作16小时的节奏，维持 着小米手机北京仓储中心的运作。 主要工作可以分两个部分：一组人 员负责从工厂接收手机、配件的收 货，而人数更多的一组则负责将一 张张订单转换成一件件包装好的快 件发向全国各地.
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B-06 库存管理模式
配送中心的仓储库房划分为两个部分，手机 和SD储存卡被单独放在高值区，电池、外壳
小米手机用户通过 网络下单，获得市 场需求，然后通过 供应链采购零部件， 小米手机零库存，
1、原材料的零库存
等配件则在另外一区。由于流转很快造成高 值区大约有百分之八十以上都是空闲状态 在仓储的另一边区域，摆放的是一堆堆小米 手机电池。旁边的货架是一样排列着其他配 件，如：手机壳，挂绳、T袖等.
消费者
北京小米 科技责任 有限公司
消费者
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富士康科 技集团
中国电信 集团有限 公司
消费者
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B-02 小米供应链流程图
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B-03 销售模式
1、社会化营销
✓ 微博（雷布斯效应，雷军微博粉丝500多万、小米官方微博 粉丝100多万）
✓ 小米论坛（注册用户1000多万，米粉节，小米同城会）、 ✓ 微信（微信公众号订阅256万）、 ✓ qq空间（小米认证粉丝超过1000万）。
3、仓库运作
2、产品的库存
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小米手机目前的发货仓库有北京,上海,深圳,成都,武汉, 沈阳、郑州、天津、南京和广州10个仓库物流中心。。
配货区
包装区
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仓储区
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B-07 配送模式
1、上门自提（小米之家）
用户在网上购买的手机可在 小米之家自提，这里可以购买手 机配件对手机进行检测和维修。 小米之家目前在全国建成26家， 同时在257个城市成立了325个特 约售后网点。
B-04采购模式 B-05生产模式 B-06库存管理模式 B-07配送模式
J
C小米供应的不 足与解决方案
C-01 供应链隐患 C-02 供应链管理 优化
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2
A 小米公司介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
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小米人主要由来自微软、谷歌、金 山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米 拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他 们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会 议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙 伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等 各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
•中 国 下 一 个 IT 巨 头
小米 供应链
—— 雷 军
Millet supply chain
小小组组成成员员：：汤甜 杨婷 刘小香 石惠元
胡淞惠 王越 汤甜 胡志
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1
MI
A 小米公司 介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
B 小米的供应 链现状
B-01 经营范围 B-02供应链结构图 B-03销售模式
米聊是小米公司出品 的一款跨iPhone、 Android、Symbian 手机平台，跨移动、 联通、电信运营商的 免费社交聊天软件。
MIUI是小米公司基于 Android原生深度优化定制 的手机操作系统，对 Android系统有超过100项 优化和改进。MIUI还是中 国首个基于互联网开发模式 进行开发的手机操作系统。
2014年12月，小米完成最新一轮融资，估值450亿美 元，总融资额11亿美元。
2015年1月15日下午2点，小米新品发布会在北京举行 ，发布小米新系列手机—小米Note。
A-02 小米发展历程
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01
B 小米的供 应链现状 经 营 范 围
07 配送模式
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B-01 经营范围
米聊
MIUI
小米手机
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B-05 生产模式
手机由富士康和英达华两家公司代工完成生产，磨 具是富士康代工的，组装是英达华代工的。 小米手机的生产模式称之为类PC生产，这是一种按 需定制的生产模式，小米手机用户通过网络下单， 获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如 向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄 像头，再通过其他厂商采购非关键零部件。
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小米手机是小米公司专为发 烧友级手机控打造的一款高 品质智能手机。， 小米 手机外形是直板全触屏；手 机操作系统采用小米自主研 发的MIUI操作系统
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B-02 小 米 供 应 链 结 构 图
索尼中国有 限公司
南京夏普电 子有限公司
高通中国公 司
LG中国有限 公司
英华达股份 有限公司
中国联合网 络通信集团 有限公司
✓ 社会渠道（苏宁） ✓ 手机营运商售卖（联通、电信） ✓ 淘宝京东授权店售卖
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B-04 采购模式
向夏普采购屏 幕
向高通采购芯 片
用户通过网 络下单
市场需求
通过供应链采购 零部件
向索尼采购摄 像头
再通过其他厂 商采购其他非 关键零部件
小米手机由富士康和英华 达公司代工完成生产。 1.模营销
小米选择在小米官网上几轮限量发售、每轮开 发购买的方式，销售成果惊人。饥饿营销的意义 在于，首先造成一种物以稀为贵的假象，其次是 批量销售有利于厂家控制产品的质量，即使出了 问题也可以控制在一定范围之内，后一批产品在 销售前可杜绝同类问题的发生，最后，人为造成 供不应求的热销假象。
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3、 其他营销方式
A-02 小米团队
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小米的LOGO是一个“MI”形，是 Mobile internet的缩写，代表小米 是一家移动互联网公司。
小米的LOGO倒过来是一个 心字，少一个点， 意味着小米要让我 们的用户省一点心。
A-01 小米名字的由来
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小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动 互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网 模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。