市场营销部岗位职责与部门职责

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营销部工作职能及岗位职责

营销部工作职能及岗位职责

营销部工作职能及岗位职责背景介绍营销部作为公司重要的职能部门之一,负责制定和执行营销策略,推动产品和服务的销售以及提高品牌知名度。

本文将详细介绍营销部的工作职能和各个岗位的具体职责。

营销部工作职能1. 市场研究和分析: 营销部负责对目标市场进行调研和分析,了解市场需求和竞争情况,为制定合适的营销策略提供数据支持。

市场研究和分析: 营销部负责对目标市场进行调研和分析,了解市场需求和竞争情况,为制定合适的营销策略提供数据支持。

2. 品牌管理: 营销部负责建立和维护公司品牌形象,制定品牌推广计划,并通过广告、公关等活动增加品牌知名度和美誉度。

品牌管理: 营销部负责建立和维护公司品牌形象,制定品牌推广计划,并通过广告、公关等活动增加品牌知名度和美誉度。

3. 产品推广: 营销部制定产品推广策略,包括市场定位、目标客户群、推广渠道等,以提高产品销售量和市场份额。

产品推广: 营销部制定产品推广策略,包括市场定位、目标客户群、推广渠道等,以提高产品销售量和市场份额。

4. 销售支持: 营销部协助销售团队开展销售活动,提供销售工具和培训,与客户建立良好的关系,促进销售业绩的提升。

销售支持: 营销部协助销售团队开展销售活动,提供销售工具和培训,与客户建立良好的关系,促进销售业绩的提升。

5. 市场营销活动: 营销部组织和执行各种市场营销活动,如展览会、促销活动、市场推广活动等,以吸引潜在客户和增加产品销售量。

市场营销活动: 营销部组织和执行各种市场营销活动,如展览会、促销活动、市场推广活动等,以吸引潜在客户和增加产品销售量。

营销部岗位职责1. 营销经理- 制定营销策略和计划- 管理市场研究和竞争分析- 监督销售团队的工作和业绩- 跟进项目进展并提供市场反馈- 协调和管理市场营销活动2. 产品经理- 指导产品开发和改进- 进行市场调研和产品需求分析- 制定产品定位和差异化策略- 协调与销售团队的合作- 监测产品销售和市场反馈3. 市场营销专员- 协助市场研究和分析- 管理品牌推广活动- 组织和执行市场推广活动- 管理市场营销材料和工具- 支持销售团队开展销售活动4. 销售代表- 拓展新客户和维护老客户- 完成销售目标并达成业绩指标- 进行产品演示和销售谈判- 提供售后支持和服务- 持续与客户建立良好关系以上只是营销部的一些主要岗位职责,具体岗位要求和职责可能因公司而异。

市场部营销人员岗位职责(五篇)

市场部营销人员岗位职责(五篇)

市场部营销人员岗位职责1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。

2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。

如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。

3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。

4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。

5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主市场部营销人员岗位职责(二)市场部营销人员的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 市场调研与分析:负责市场调研工作,了解市场需求、竞争对手情况等,对市场进行分析并提供有效的市场数据支持。

2. 制定营销策略和计划:根据市场调研结果,制定公司的营销策略和计划,包括产品定位、目标市场、市场推广等,并与相关部门配合实施。

3. 品牌推广:负责公司品牌推广工作,包括品牌定位、品牌形象设计、市场推广方案的制定与实施等,提升公司品牌知名度和影响力。

4. 销售支持:与销售团队合作,为销售团队提供市场支持和培训,包括制定销售推广方案、培训销售人员等,提升销售业绩。

5. 市场营销活动策划与执行:负责策划和组织各类市场营销活动,如新产品发布会、推广活动、展览会等,以提高品牌知名度和产品销售量。

6. 市场竞争分析:进行市场竞争分析,了解竞争对手的产品特点、市场策略等,并提供给相关部门参考,为公司制定竞争策略提供支持。

7. 客户关系管理:与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,及时处理客户问题,并提供满意的解决方案,以提升客户满意度和维护客户关系。

8. 市场数据分析和报告:负责市场数据的收集与整理,进行数据分析并提供报告,评估市场营销活动的效果和效益,为公司决策提供依据。

9. 参与市场战略决策:参与公司市场战略的制定和决策,为公司的发展提供市场方面的建议和意见。

10. 培训和团队管理:负责培训和管理市场部下属人员,提升团队的市场专业能力和工作效率。

市场营销部岗位职责与部门职责

市场营销部岗位职责与部门职责

千里之行,始于足下。

市场营销部岗位职责与部门职责市场营销部是企业中非常重要的一个部门,负责制定和实施市场营销策略,以实现企业销售目标和市场份额的增长。

以下是市场营销部的岗位职责和部门职责:一、市场营销部的岗位职责:1. 制定市场营销策略:根据市场环境和公司战略目标,制定市场营销策略,包括定位策略、目标市场选择、市场细分、产品定价、品牌传播等,以提高公司产品在市场上的竞争力。

2. 开展市场调研:通过市场调研,了解客户需求和竞争对手的情况,获取市场情报,为制定市场营销策略和产品开发提供数据支持。

3. 管理产品生命周期:负责产品的市场导入、推广、成熟和退出等不同阶段的市场工作,确保产品能够适应市场需求并保持市场竞争力。

4. 管理渠道和分销:与合作伙伴合作,建立和管理产品的销售渠道和分销网络,确保产品能够顺利销售并达到销售目标。

5. 管理销售团队:组建和管理销售团队,包括销售人员的招聘、培训和激励等,监督销售工作的进展并协助解决销售问题。

6. 进行市场推广活动:策划和执行市场推广活动,包括广告、促销、公关等,提高产品知名度和销售量。

第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

7. 监测市场表现:通过市场数据的分析和评估,监测市场营销活动的效果,及时调整市场策略以达到最佳的市场表现。

8. 支持客户关系管理:与客户保持良好的沟通和合作关系,提供优质的客户服务,解决客户问题,提高客户满意度并促进客户忠诚度。

二、市场营销部的部门职责:1. 制定市场营销策略和计划:根据公司战略目标,制定市场营销策略和计划,并落实到具体的市场营销活动中。

2. 协调各部门合作:与产品开发、生产、销售等各部门合作,共同制定市场营销策略和计划,确保各个环节的无缝衔接和协调一致。

3. 监测市场环境:及时关注市场环境的变化,包括市场需求、竞争对手、法规政策等,进行市场调研和情报收集,及时调整市场策略以应对市场变化。

4. 管理市场经费和预算:负责市场营销经费和预算的安排和管理,确保资金的合理使用和目标的实现。

市场营销部部门职能

市场营销部部门职能

市场营销部部门职能一、市场调研市场营销部的首要职能之一是进行市场调研。

通过深入了解市场和消费者需求,市场营销部可以提供有关产品或服务的市场潜力和趋势的信息。

这样的调研可以帮助企业制定有效的市场营销策略,并为产品的开发和推广提供指导。

二、产品定位和策划市场营销部门还负责产品的定位和策划。

他们会根据市场调研的结果和企业的目标,确定产品的目标受众和差异化优势。

通过制定合适的市场定位和策略,市场营销部门可以确保产品在市场竞争中脱颖而出,并获得更多的市场份额。

三、市场推广市场推广是市场营销部门的核心职责之一。

他们利用各种营销渠道和工具来宣传和推广产品。

这可能包括市场活动、广告、公关活动、数字营销等。

通过有针对性的市场推广,市场营销部门可以帮助企业吸引潜在客户,并提高产品的知名度和销售量。

四、销售支持市场营销部门还需要为销售团队提供支持。

他们可以提供销售材料、培训以及与客户的沟通支持。

市场营销部门的目标是确保销售团队具备足够的资源和信息,以实现销售目标,并促进客户满意度和忠诚度。

五、竞争分析市场营销部门需要对竞争对手进行分析和监测。

他们会关注竞争对手的产品、定价策略、市场份额等。

通过对竞争环境的了解,市场营销部门可以制定相应的应对策略,并帮助企业在市场竞争中保持优势。

六、市场数据分析市场营销部门会收集和分析市场数据,以评估市场营销活动的效果和趋势。

他们可以通过市场数据提供给决策者有关产品销售、市场份额和客户行为等方面的信息,以便制定和优化市场营销策略。

以上是市场营销部门常见的职能。

市场营销部门在企业中扮演着至关重要的角色,旨在帮助企业实现市场目标、提高竞争力和获得更大的商业价值。

市场营销部岗位职责及分工完整

市场营销部岗位职责及分工完整

市场营销部岗位职责及分工完整市场营销部是一个关键部门,负责制定和实施公司的市场营销战略。

市场营销部的员工承担着不同的职责和任务,以确保公司在竞争激烈的市场环境中取得成功。

以下是市场营销部各个岗位的职责和分工。

市场调研员市场调研员是市场营销部的重要成员之一,他们的主要职责是收集和分析市场数据以帮助公司制定市场营销策略。

市场调研员应具备良好的调研技巧和数据分析能力,能够准确地评估市场趋势和竞争对手的表现。

市场策划专员市场策划专员负责制定全面的市场营销计划和策略。

他们应具备市场分析和市场定位的能力,以便推出有针对性的市场推广活动。

市场策划专员还需要与其他部门合作,确保市场营销计划与公司整体战略一致。

品牌经理品牌经理负责管理和提升公司的品牌形象。

他们应具备优秀的品牌管理能力,能够制定并执行品牌推广活动。

品牌经理还需要与市场部门密切合作,确保品牌传递一致且符合公司价值观。

销售支持专员销售支持专员的职责是与销售团队合作,提供市场营销支持。

他们负责跟踪销售数据、处理客户反馈和协助销售团队达成销售目标。

销售支持专员应具备良好的沟通和组织能力,以确保销售流程的顺利进行。

数字营销专员在数字化时代,数字营销成为市场营销部的重要组成部分。

数字营销专员负责制定和执行公司的数字营销策略,包括社交媒体营销、搜索引擎优化等。

他们需要具备创新思维和数字技术的应用能力,以确保公司在线上取得可观的市场份额。

以上是市场营销部各个岗位的职责和分工。

每个岗位都起着不可或缺的作用,共同助力公司实现市场营销目标。

市场营销部的员工应具备专业知识和团队合作精神,以应对不断变化的市场环境和竞争压力。

市场营销部岗位职责(通用14篇)

市场营销部岗位职责(通用14篇)

市场营销部岗位职责(通用14篇)市场营销部岗位职责篇11、带领销售团队完成公司下达的销售指标。

2、参与营销规划,制定营销战略;制定新产品、新项目的市场推广方案。

3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制。

4、建立公司销售体系运作体制,打造高绩效的营销队伍。

5、负责对销售人员销售技巧培训和规范服务指导。

市场营销部岗位职责篇21、根据公司项目计划,及时编制年度营销推广计划及预算;2、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析,并定期和不定期提供报告,为制定和修正各项市场营销计划提供依据;3、根据公司年度营销计划,做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作;4、负责营销宣传物料的制作,及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档;5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系,了解市场供求情况、客户意向和需求,不断提高市场的占有率;6、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的客户关系;7、负责接收客户投诉,并及时有效的跟进处理投诉意见;8、及时做好领导安排的其它工作。

市场营销部岗位职责篇3岗位职责一、在总经理的直接领导下,负责贯彻执行公司的整体宣传战略,负责起草公司各种企划活动提案。

开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。

接受其他部门的监督和指导。

二、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。

三、定期组织开展宣传分析和调研工作,及时掌握同行的宣传动态,并为公司决策层提供切实可行的企划方案。

四、负责联系及辅助广告公司设计各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动pop、电视、报纸、路旗、车体、网络广告、宣传单等宣传品的制作和印刷。

配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。

五、对各销售工作进行业务指导、审核、监控、协调,配合开展媒体投放、产品促销等营销活动。

市场营销部的主要职责

市场营销部的主要职责

市场营销部的主要职责
市场营销部是企业中负责市场策划、销售推广、品牌建设等工作的核心部门。

以下是市场营销部的主要职责:
1. 市场调研与分析:进行市场调查,收集行业动态、竞争对手信息、客户需求等信息,分析市场趋势,为企业的战略决策提供依据。

2. 品牌与产品策划:制定品牌战略,塑造和维护企业形象;进行产品策划,包括产品定位、定价、包装设计等。

3. 促销与推广活动:制定和执行促销活动,提高产品销量;通过广告、公关、线上线下活动等方式进行产品推广。

4. 渠道管理与拓展:管理与维护销售渠道,包括线上商城、实体门店、分销商等;开拓新的销售渠道,如电商平台、社交媒体等。

5. 销售目标制定与执行:根据企业总体战略,制定销售目标并分解到各个销售区域或渠道;监督销售团队的执行情况,确保销售目标的实现。

6. 客户服务与关系维护:提供优质的售前、售中、售后服务,满足客户需求;建立并维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

7. 营销预算与成本控制:制定合理的营销预算,控制各项费用支出;对营销活动进行效果评估,优化投入产出比。

8. 竞争分析与应对:关注竞争对手的动态,分析其竞争优势和劣势;制定应对策略,保持企业在市场上的竞争优势。

9. 合作伙伴关系建立与维护:与供应商、分销商等合作伙伴建立良好关系,实现共赢;定期评估合作伙伴的绩效,确保合作关系持续健康发展。

市场营销部在企业中扮演着至关重要的角色,需要不断学习和探索新的市场策略、工具和技术,以适应不断变化的市场环境。

同时,市场营销部还需要与其他部门紧密合作,共同推动企业的发展。

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部部门及岗位职责市场营销部岗位职责一、部门职责1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。

3、负责营销计划的编制和落实:1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。

2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。

4、负责市场调查和分析:1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考;2)树立健全营销信息体系,收集整理各种市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策撑持;5、负责市场运作和营销策略的制定:1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施;5.负责客户开拓、管理和维护:1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源;2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。

6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。

7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责1、销售部经理岗位职责1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。

2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。

3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。

4)、介入公司经营策略制定,构造制定中长期市场销售策略。

5)、构造制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。

6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。

7)、卖力本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情形和相关数据。

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市场营销部部门职责
1、根据公司项目计划,及时编制年度营销推广计划及预算;
2、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析,并定期和不定期提供报告,为制定和修正各项市场营销计划提供依据;
3、根据公司年度营销计划,做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作;
4、负责营销宣传物料的制作,及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档;
5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系,了解市场供求情况、客户意向和需求,不断提高市场的占有率;
6、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的客户关系;
7、负责接收客户投诉,并及时有效的跟进处理投诉意见;
8、及时做好领导安排的其它工作。

市场营销部
部门经理岗位职责
1、在总经理的领导下,全面负责市场销售工作;
2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销
和产品销售计划;
3、负责组织开拓客源市场,组织制定企业产品策略,不断开发适
销对路的旅游产品;
4、组织制定企业销售渠道策略,组织人员对客户进行考察、选择
和管理,负责组织业务洽谈、签订业务合同,开展业务合作;
5、组织制定企业广告与推销策略,采取广告、人员推销和促销等
手段,广泛招揽旅游者
6、会同有关部门研究拟定有关价格策略;
7、负责市场信息的搜集和反馈工作,及时掌握主要旅行团运行情
况,协助客户做好售后服务;
8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施,加强与有关
部门的联系,做好销售、计调、接待工作的综合平衡,协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题;
9、定期审核客户团费汇达情况,做好旅行团费回收工作;
10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩
工作,负责制定本部门奖金分配原则和分配方案,报总经理批准后组织实施;
销售主管岗位职责
1.负责开发新市场,积极配合公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商发展管理策略;
2.制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案;
3.负责指导区域销售人员工作,对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作;
4.定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估,并形成详细的分析报告及时的反馈给区域经理和销售经理,并提出完善意见(注:该分析报告应该是全面透彻的,必须有一定的量化指标来说明问题,如销售额,经销商状况,部分终端客户的走访记录等)。

5.对下属人员工作的考核、评比、激励;销售成绩的统计与分析。

6对同业客户产品市场销售的调查和分析;定期或不定期地参加本区域人员对销售情况的分析和讨论。

7.负责对所辖区域范围内的产品销售货款回收与账物卡的核对,积极主动地配合公司各区域及各部门的工作;
8.完好的执行力,无条件负有监管该区域市场客户管理及售后服务,无条件负有监测当地广告的义务及了解同行业竞争对手的产品本市场相关运作模式与促销手段,并及时反馈公司产品相关的信息。

9.公司推行程序化层次负责制,销售主管主要对区域经理负责,
每日一报,距离事件发生时间最迟不得超过四小时内,重要事件及时报告;如有缺报漏包,当事人承但一切责任。

电子商务岗位职责
1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责
对合作项目的进度跟进、管理;
2、主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点;
3、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展;
4、负责网站的内容编辑工作,包括产品相关的新闻资讯、相关知
识、资讯等;
5、负责产品的配置编写和特点的描绘;
6、负责网站内容的策划与组织;
7、负责网站制定网站推广计划并负责实施;
8、协助公司开拓网络营销资源和渠道;
9、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作;
10、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发;
11、定期维护客户关系,促进互动与销售;
12、解决网络营销过程中碰到的各种问题,搜集行业及客户信息,
并及时向公司反馈相关情况及产品的优化推广;
13、完成领导安排的其它工作。

门市接待岗位职责
1.负责接待客户的来电、来访、咨询,回答客户咨询旅游专业问
题;
2.为客户办理相关报名手续及进行跟踪回访;
3.配合主管扩展、维护直客和集团客户渠道;
4.整理和维护好客户的档案客;
5.维护好店面形象,收集和反馈客户的意见;
6.推销旅游产品给散客,精通散客旅游产品知识,理解散客旅游
者的需求;
7.收取旅游费用;
8.完成领导安排的其它工作。

销售员岗位职责
1、与客户保持和发展良好的业务关系;
2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通和协调;
3、开展各种有效的销售活动,接待好团队客人,建立各种业务会
谈的档案,完成营业计划;
4、和其他部门搞好沟通和协调工作,检查落实合同执行情况以及
较重点团队的接待安排,确保实现销售时的承诺;
5、每年年底,制订本市场下一年度营业计划、工作计划、确定销
售目标和重点并提交销售工作报告;
6、每月月底,向市场销售经理书面汇报当月工作情况和下月工作
打算;
7、每次外出推销或电话联系应书面记录。

每月将外出销售情况汇
总报销售经理;
8、协助财务信贷经理,做好客户的费用结算工作;
9、完成领导安排的其它工作。

外联岗位职责
1、在公司经理的领导下,负责组织实施外联工作,完成公司下达
的经营目标任务;
2、拟订、报批并实施本公司的市场开拓、产品开发、产品销售及
宣传促销;
3、实施本公司的营销策略,拟订、报批并实施旅游产品的销售渠
道;
4、实施对本公司客户资源的考察、选择、管理;进行业务洽谈、
洽谈业务合同,开展各项业务工作;
5、做好旅游市场调查工作,研究旅游市场的发展动态。

分析研究
旅游产品信息、产品质量、服务质量、客户反映、发展趋势等市场信息,即时反馈公司经理,以便其做出正确的经营决策;
6、根据目标市场的特点,研究游客的动机和心理,设计有吸引力
的旅游产品,并不断的更新、完善;
7、熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、
熟练准确把握客户需求,积极完成旅游产品的销售任务;
8、售后服务是外联工作的拓展和延续,采取多种方式定期对客户
进行回访,了解客户需求,不断掌握、开拓新的客户资源;
9、严格执行本公司经营成本控制计划;
10、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的公司形象;
11、完成领导安排的其它工作。

产品研发岗位职责
1、编制新产品研制开发年度实施计划
2、组织市场调研和预测
3、提出新产品开发的设想和建议
4、编制和组织实施新产品开发活动计划
5、组织评审设计任务书的适宜性
6、明确不同设计人员的接口
7、审核产品设计图样和技术文件
8、组织编制改进老产品质量的计划
市场推广岗位职责
1、在计划费用率内,获取稳定增长的定单;
2、保持货物和货款的良好周转率;
3、维护区域市场秩序和品牌形象;
4、与经销商建立良好互动的合作关系;
5、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);
6、协助经销商做好零售终端管理;
7、货款管理;
8、库存查询和定单管理;
9、促销执行和当地广告协助实施;
10、市场信息收集和市场策略建议;
11、处理或协助处理争议或消费者投诉。

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