OEC模式在55例骨科护理管理中的应用
OEC管理模式在优质护理示范科室的应用
的临床护理管理体系 ， 实现全员 、 全过程 、 全方位 、 完整 、 严密的护理质量管理模式 ， 使护理人员的身心健康 、 工作满 意
医学创新
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Ⅲ导 联 、 Ｒ Ｑ Ｓ波 主波 方 向 。通 过 教 师对 知 识 的 分 解 以及 学 生
中， 有意识的穿插情 景表 演 。课 前教 师预 先精 选典 型病 例 ，
１１ 前期培训 ．
组织试 点 科室 的全体 护 理人 员进 行分 段 、
体” 作用 ， 精讲 多练 ， 反复 实践 ， 电图教 学定会 取得 更好 的 心 教学 效果 。
参 考 文 献
【 ］林艺雄 ， １ 周杰 ， 崔忠林． 浅析医学多媒 体教学 的不 足及对策． 多媒
体 教 学 ，０ ７， ２ ，７ ２０ ３：１ ３ ．
［ ］厉瑛 ， ２ 张静． 情景教学法在 眼科学护 理学教 学 中的应用． 山西医
全 员、 全过程 、 方位 、 全 完整 、 密 的护 理质量管 理 ， 严 使护理人 员 的身心健康 、 工作 满意度 、 职 意向 和护理 质量 管理 与患 离
者 、 会 、 府 得 以双 赢 … 。 社 政
１ 实 施 方 法
标体 系、
如 心 肌 梗 死 ， 备 心 肌 梗 死 的 心 电 图 、 脉 造 影 影 像 资 料 制 准 冠
OEC模式在中医骨伤科护理管理中的应用
OEC模式在中医骨伤科护理管理中的应用摘要：目的：探讨OEC模式在中医骨伤科护理管理中的效果。
方法：本研究课题主要围绕2020年我院中医骨伤科的护理人员开展项目研究，筛选科室的24名护理人员作为本课题的研究对象。
根据数字奇偶法将上述护理人员分为一般组（采用常规护理管理模式）和控制组（采用OEC护理管理模式）。
结果：相对于一般组护理人员，控制组护理人员对各项护理管理工作的开展更加认可，并且对两组护理人员的护理管理质量进行评价可以发现控制组护理人员的工作质量整体评分较高（P＜0.05）。
结论：研究发现加强风险控制对于中医骨伤科降低风险事件发生率以及提高医疗质量尤为必要，OEC护理管理模式的实施能够显著提高科室护理管理质量。
关键词：OEC模式；中医骨伤科；护理管理护理管理工作是现代医院管理中一个不可或缺的重要部分，不同医院以及科室的实际情况有所不同，因此护理管理模式应当因地制宜。
开展科学的护理管理工作能够有效地提高医院管理的效率，调动护理人员工作热情从而为患者提供更加优质的医疗服务。
中医骨伤科收治的患者无论是年龄还是患者病情都有一定的差异，需要护理人员为患者提供更加个体化的医疗服务，降低风险事件的发生率。
OEC模式最初被应用于企业管理，近年来被引入到医院的护理管理工作中[1]。
通过OEC模式的实施能够有效的分配护理人员的工作任务，落实个体责任，调动护理人员工作热情。
因此以下就将结合实际案例探讨OEC模式在临床中的应用效果。
1、资料与方法1.1一般资料本研究课题主要围绕2020年我院中医骨伤科的护理人员开展项目研究，筛选科室的24名护理人员作为本课题的研究对象。
根据数字奇偶法将上述护理人员分为一般组和控制组，每组12人。
将两组护理人员包括职称在内的各项基本信息收集比对后发现无显著差异。
1.2方法对一般组中的护理人员依然采用传统的护理管理模式，护理人员各司其职做好当天的护理工作，并对当天的工作情况进行记录和总结，在当天的工作完成后做好交接班。
OEC模式在骨科护理管理中的应用分析
OEC模式在骨科护理管理中的应用分析目的研究在顾客护理管理中，对OEC模式的应用及其实际应用效果。
方法选择医院骨科护理人员72例，随机分为常规组和OEC组，每组护理人员36例。
对照组护理人员采用常规护理管理模式开展工作，观察组护理人员采用OEC模式开展工作，比较两组护理人员的工作质量。
选择2014年1月～12月医院收治的骨科患者112例，随机分为观察组和对照组，每组患者56例。
对照组患者由常规组护理人员进行护理，观察组患者由OEC组护理人员进行护理，比较两组患者的护理满意度。
结果OEC组护理人员的工作质量高于常规组护理人员，观察组患者的护理满意度高于对照组患者，差异具有统计学意义。
结论在骨科护理管理中，应用OEC模式能够取得更为良好的效果。
标签：OCE模式；骨科护理管理；应用骨科患者具有长期卧床的特点，因而为了更好的促进患者康复，护理工作是十分必要的。
而护理管理方法和效果，将会直接影响护理工作的质量，因而在医院管理中，应当注重采取有效的护理管理手段。
OEC模式作为一种新型的管理模式，在护理管理中进行应用，能够取得十分良好的效果，有利于提升护理人员的工作质量，同时提高患者的护理满意度。
1资料与方法1.1一般资料选择医院骨科护理人员72例，随机分为常规组和OEC组。
常规组护理人员36例，年龄在22～41岁，平均年龄（32.7±1.3）岁；OEC组护理人员36例，年龄在21～39岁，平均年龄（31.2±1.8）岁。
选择2014年1月～12月医院收治的骨科患者112例，随机分为观察组和对照组。
观察组患者56例，年龄28～79岁，平均年龄（43.1±2.4）岁；对照组患者56例，年龄24～68岁，平均年龄（45.2±2.1）岁。
两组护理人员在工龄、年龄、性别等方面，两组患者在疾病类型、病程、年龄、性别等方面，差異均不具有统计学意义（P>0.05）。
1.2方法1.2.1常规组常规组采用传统的常规护理管理方法开展工作，每天对护理人员的日常工作进行护理，并进行基本的工作質量检查，此外不做特殊工作分配。
OEC模式在骨科护理管理中的应用分析
OEC模式在骨科护理管理中的应用分析目的探讨OEC模式在骨科护理管理中应用效果。
方法分析OEC管理模式的内涵本质，细化护理工作的每日检查体系，明确骨科护理工作的目标责任体系，实施无痛目标患者认证制和护理患者沟通责任制，形成一套成效卓著的OEC骨科护理管理方法。
结果院里组织质控小组考核检查结果：护理工作满意度超过98%；科室组织自查结果显示临床路径落实率高达100%，护理服务套餐落实率高达100%。
结论采取OEC管理模式，可以有效提高骨科护理质量，该模式可以有效的实现现代护理观念，提升护理工作效果和效率。
标签：OEC管理；骨科护理；护理管理护理管理的主要目的是采用先进的、科学的管理模式，组织护理人员，使其能够积极的完成护理目标。
近年来，笔者所在科室引入先进的OEC管理模式，将其应用于骨科护理过程中，逐渐的探索出一套行之有效的OEC护理管理模式。
1OEC管理模式OEC是指在每一天都全方位的针对每一个人所作的每一件事情进行有效的控制，其本质是将一个企业或者组织的核心目标量化，将其分解细化，使每一个目标都要落实到每一个员工身上[1]。
该模式主要由三个方面有机构成：日清体系、目标体系和激励体系。
其核心要素是首先确立明确的任务目标，并且坚持施实日清制度，同时积极的鼓励人员为完成目标而奋斗。
2应用方法2.1确定骨科护理工作目标的责任体系2.1.1护士长的管理目标责任引入OEC管理模式，明确护士长的工作任务，使其能够认真细致的检查临床各项护理工作，通过调查分析，合理制定科内的各项工作流程，安排护理工作目标，实施可操作和针对性强的工作方法，同时严格按照护理标准进行监控，及时的发现护理中存在的问题，加强护理人员护理意识，防止护理问题发生。
2.1.2护士的工作目标责任护士要清晰的了解护理工作的细化标准，严格按照操作规程、科室规章制度以及岗位职责执行和落实护理任务，按照制订的标准进行互相检查、自我监督和调节，加强护士的目标责任感，提高护士对护理工作的敏感度。
骨科护理管理中OEC模式的应用
表 １ 两组患者对于护理工作的满意度调查 （ ％） 】
用一定 的护理激励制度来 鼓励 护理人员完成护理 目标。 该研究 了
Ｏ Ｅ Ｃ管理模式在骨科护 理管 理中的应用 ， 现报道如下 。
［ 中图分类号】 Ｒ １ ９
【 文献标识码】 Ａ
【 文章编号】 １ ６ ７ ２ — ５ ６ ５ ４ （ ２ ０ １ ５ ） ０ １ （ ｃ ） － ０ ０ ８ ７ — ０ ２
护理管理是对护理 人员进行管理 的一种制度 ， 其通过采 用先 ２结 果 进的、 科学 的管理 方法 ， 组织护理人员完成相应 的管理 活动 ， 达到
１ ． ３管理 效果评价
务、 病患沟通责任制和建立有效 的监督制度。
３ ． １确 定 护 理 责任
护理人 员可 以分为护士长 和护士 。 护士长需要确定 护理 的任 价， 可以按照护理 人员的态度 、 护理 技术 、 护理效果等进行 护理满 务 。 并且详细 地说 明护 理 中的细节和要点 ， 护士长 的责任在 于制 意度的评价 ， 从 而观察 护理 管理 的效果 。 满意度分为 ３ 个 等级 ， 分 定 明确 的护理 目标和管理制度 ． 通过运用一定的方法来 管理护士 为非常满意 、 满意和不满意 。
【 摘要】 目的 观察 Ｏ Ｅ Ｃ模 式在骨科护理管理 中的临床应用效果 。方法 选取 该院骨科 的 ５ ０名护理人员 ， 在２ ０ １ ３年 ４ —６月
的护理管理中采用的是常规的护理管理 ， ２ ０ １ ３ 年７ —９月的护理管理采用 的是 Ｏ Ｅ Ｃ管理模式 ， 观察两组护理人员 的病人对 于
OEC模式在骨科护理管理中的应用
M e d工c m e A N d H e a i T H M A N a g e M e N T医药卫生管理C H工N A H E A L T H工ND U S T R Y DOI:10.16659/ki.l672-5654.2017.09.081OEC模式在骨科护理管理中的应用来守翠临沂罗庄中心医院外一科，山东临沂276000[摘要]目的探讨骨科护理管理中行OEC护理效果。
方法将该院24例骨科护理人员和84例骨科患者作为对象，随机分为对照组、实验组各42例。
对照组常规模式，实验组行OEC模式。
结果实验组护理优良率、满意度、操作评分以 及理论平分均髙于对照组(P<0.05)。
结论在骨科护理管理过程中行OEC模式，能够在一定程度上提髙满意度和完 成率。
[关键词]OEC模式；骨科护理；管理工作；应用效果[中图分类号]R19 [文献标识码]A[文章编号]1672-5654(2017)03(C)-0081-02 Application of OEC Model in the Nursing Management in the Department of OrthopedicsL A I Shou-cuiFirst Department of Surgery,Luozhuang Central Hospital,Linyi,Shandong Province,276000 China[Abstract] Objective To discuss the effect of OEC model in the nursing management in the department of orthopedics.Methods 24 cases of nursing staff and 84 cases of patients in the department of orthopedics were selected and randomly divided into two groups with 42 cases in each,the control group adopted the routine model,while the experimental group adopted the OEC model.Results The excellent and good rate of nursing,satisfactory degree,operation score and theoretical score in the experimental group were higher than those in the control group(P<0.05). Conclusion The OEC model in the nursing management in the department of orthopedics can improve the satisfactory degree and completion rate to a certain degree.[Key words] OEC model;Nursing in the department of orthopedics;Management work;Application effectOEC管理模式主要是指通过对每一名护理人员实 施规范化的管理，进一步将护理工作完善化和细致化，并 将护理服务更好地落实到每一名骨科护理人员身上[1]。
导入OEC管理模式在提高骨科护理管理质量中的应用效果分析
导入OEC管理模式在提高骨科护理管理质量中的应用效果分析作者：田薇吴明珑李天丹来源：《健康必读（上旬刊）》2018年第05期【摘要】目的：观察导入OEC管理模式在提高骨科护理管理质量中的应用效果。
方法：领悟海尔集团的OEC管理模式的内涵实质，OEC管理法也可以表示为：日事日毕，日清日高。
也就是说，当天的工作要当天完成，天天清理并且天天都有所提高。
该管理模式由3个体系构成，目标体系、日清体系、激励机制。
我院骨科自2016年1月至今开始实施OEC管理模式，与实施OEC管理模式之前的护理质量进行对比；选择2015年1—12月未实施OEC管理模式的110例患者作为对照组， 2016年3月—2017年3月实施OEC管理模式的患者122例作为观察组，在科学设置护理岗位的前提下，首先明确护理工作的目标责任，明确护士长的管理目标以及护士的工作目标，明确每位护理人员的岗位职责、工作目标及其评价标准。
把工作各细节分解到每个岗、每个班、每个人及每一时刻，工作流程细化，深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应，提高护理质量。
深化亲情服务，工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得患者及家属的理解、信任和支持。
发展十个专业小组建设，心理、糖尿病、伤口造口、循证护理、品管圈、康复、静脉治疗、营养、居家服务、文艺宣传小组，同时加强小组之间的交流与合作，调动整个科室的参与积极性，努力将十个专业小组的成果发挥到实处.进行精细化管理。
成立由护士长，教学督导，专科护士，护理骨干组成的科室考核领导小组，根据“劳动时间、劳动强度、压力大小、技术含量”等全面衡量每一项护理工作应得的分值数，在全科达成共识，并确定不同的量化分值。
患者通过自制问卷调查的方式，对护理人员的服务情况进行评分。
针对护理质量持续改进与患者满意度进行比较。
结果 OEC管理模式实施后，各项护理工作质量指标（整体护理能力、病区管理能力、基础护理能力和护理文书管理）平均得分高于实施前，差异有统计学意义（P【关键词】OEC管理模式；护理管理质量；骨科【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783（2018）05-0242-02截至“十一五”末，我国注册护士总数达到205万，较2005年增长了52%，是歷史上护士数量增长最快的时期。
OEC模式在骨科护理管理中的应用
OEC模式在骨科护理管理中的应用作者：赵春梅来源：《健康必读·下旬刊》2018年第07期【摘要】目的：对OEC模式在骨科护理管理中的应用效果进行观察。
方法：本次研究对象为我院60例骨科患者，抽签随机分为实验组和对照组，两组各30例患者，给予OEC模式护理和常规护理，对两组患者的护理情况进行观察对比。
结果：护理后实验组患者的疼痛情况评分为（3.67±0.25）分，对照组患者的疼痛情况评分为（5.22±0.69）分，且经过护理两组患者的生活质量均得到提高，但实验组患者的生活质量评分高于对照组患者，差异显著，P均【关键词】OEC模式；骨科护理管理；应用效果【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）07-03--01本次研究对象为我院60例骨科患者，随机分为两组并给予不同的护理方式，对两组患者的护理情况进行观察对比。
1 资料与方法1.1 一般资料本次研究对象为我院60例骨科患者，进行研究时间为2016年8月——2017年8月，患者本人或家属已经签署知情同意书。
通过抽签的方式将60例患者随机分为实验组和对照组，两组各30例患者。
实验组中，男性患者数量为17例，女性患者数量为13例，年龄最小53岁，年龄最大76岁，平均（66.7±5.4）岁；对照组中，男性患者数量18例，女性患者数量12例，年龄最小55岁，年龄最大77岁，平均（67.1±4.3）岁。
本次研究已经过我院伦理委员会批准，并且全部患者各方面一般资料无显著差异，可对比。
1.2 护理方法对对照组患者给予常规护理管理，对实验组患者给予OEC模式护理管理，方法如下：1.2.1 明确责任护士长应该对科室内各项临床护理能力进行认真检查，并根据科室内实际情况设置相应的护理流程，要求护理人员在进行临床工作的过程中对护理流程严格遵守，发现问题及时报告、及时处理，避免问题再次发生；护理人员应熟知护理工作细化制度，并能够在工作中对细化制度进行良好落实。
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２ ． ２ 护理 满意度
对常规护理组护 理工作评分 ，十分满意
成失误 。③提 高工作 技 能。对护 理人员 最基 本 的要求是 要
具备一定 的护理 技 能。优秀 的护 理技 能是保 证护 理工作 有 效开展 的必 要条件 ，也是 护理 工作 的根 本。只有 不断 的提 高工作技 能才 能 不 断提 高 工作 质 量 ，更好 的服务 于 人 民。 ④成立 监管 小组 。科 室 工作 的顺利 完成 ，需 要外 力 的督 促
１ ． ２ 方 法 常规管 理组 按照 日常管理 方法进 行相关 管理 ， 每 日仅管理好护理 人员 的 日常工 作 ，并 检查 护理人 员 的工 作 质量 ，不进行特殊 的工作 分配 。Ｏ Ｅ Ｃ模 式组 围绕 Ｏ Ｅ Ｃ宗 旨对护理人员进 行 管理 ，具 体操作 如 下 ：①提 高护 士长 的
１ ． １ 一般资 料
选取我院骨科 护理工 作人员 １ １ ０例 ，其 中
意 度进 行评 价 ，分 为 ：十 分 满意 、一 般 满 意 与不 满 意 三 个 等级 。 １ ． ４ 统计学检验 使用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ９ ． ０统计 学软 件对 数据 进行 统计分析 ，计量 资料 以均数 ±标 准 差 （ 茁± ） 表示 ，组问 比较采用 ￡ 检验 ，以 Ｐ＜ ０ ． ０ ５表示差异具有统计学意义 。
【 关键 词】 Ｏ Ｅ Ｃ模式 ；骨科护理管理 ；临床应用 【 中图分类 号】Ｒ １ ９ ７ ． ３ ２ ３ ． ２ 【 文献标 志码】Ａ 【 文章编号 】１ ０ ０ ７ — ８ ５ １ ７（ ２ ０ １ ４ ）１ ９— ０ １ ３ ３ — ０ ２
护理 工作是临 床工 作 中的重要 组 成部分 ，护理 工作 的
医 院 管 理
Ｈｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ
中 国 民 族 民 ． ｔ ￣ － Ｉ 医 药
Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ ｅ ｔ ｈ ｎ ｏ ｍｅ ｄ ｉ ｅ ｉ ｎ ｅ ａ ｎ ｄ ｅ ｔ ｈ ｎ ｏ ｐ ｈ ａ ｒ ｍａ ｃ ｙ ・ｌ ３ ３・
工作 质量。护士 长是 护理人 员 的领头 人 ，在 此过 程 中，要
求 护士长必须清晰 、明确 的熟 知每一 项护 理工 作与 工作 流 程 ，能够合理的安 排每 一个 护理人 员 的工作 ，从而最 大 限
度 的发挥整个 团队 的工作 效率 。② 细化 工作 任务 。护 理 工 作是一 个庞大且复 杂 的工作 任务 ，每一个 细节都 关 系到患
骨科 护理 人员 １ １ ０例 ，观察 并分 析 Ｏ Ｅ Ｃ模式 在骨科 护理 管 理 中的作用 ，报告如下 。
１ 资 料 与 方 法
上 ；及 格 ：６ ０分 及 以上 ；不 及 格 ：低 于 ６ ０分 。② 调 查
护 理满 意度 ：以调查 问卷 的方 式 让 患者 对 护 理工 作 的满
表 １ 护理工作质量 ［ 例 （ ％） ］
者 的生命安全 。为 了合 理利 用人力 资源 ，防止工 作 细节 的
失误 ，要尽 量将 大 的问题逐 渐 细化 。这样 的做 法有 利 于 确保每 一个 任务 都能 够及 时完成 ，同时 不易 忽略细 节 ，造
注 ：与 常规管理组 比较 ， Ｐ＜０ ． ０ ５ 。
理组。Ｏ Ｅ Ｃ管理组 按照 Ｏ Ｅ Ｃ 模 式进行管理 ，常规管理组按照 日常模式进 行管理 。观察 两组员工 护理工作质量 ，调查护理满意度 。结果 ：与 常规护理组 比较 ，Ｏ Ｅ Ｃ管理组护理工作质量及护理满意度明显优于常规管理组 ，组间比较 ， 差异有统计学意义 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。结论 ：Ｏ Ｅ Ｃ模 式在骨科护理管理中 ，有效提高了护理质量与满意率 ，值得推广应用。
顺 利完成是 保证 患 者健 康 的重要 条 件 之一 。Ｏ Ｅ Ｃ（ Ｏ ｖ ｅ ｒ ａ ｌ ｌ
Ｅ ｖ ｅ ｒ ｙ Ｃ ｏ ｎ ｔ ｒ ｏ ｌ ａ ｎ ｄ Ｃ ｌ ｅ ａ ｒ ）是 由海 尔集 团提 出… 的管理模 式 ， 其成功运 作也给 了护理 工作 一个 良好 的提示 。现选 取我 院
比性 。
２ ． １ 护理 工 作质 量 常规 护 理组 优 秀 ３ ４例 （ ６ １ ． ８ ２ ％） ， 及格 １ ９例 （ ３ ４ ． ５ ４ ％） ，不及 格 ２例 （ ３ ． ６ ４ ％） ，Ｏ Ｅ Ｃ管理
组优秀 ４ ９例 （ ８ ９ ． ０ ９ ％） ，及格 ６例 （ １ ０ ． ９ １ ％） ，无不 及格 护理人员 ，Ｏ Ｅ Ｃ管 理组 明显 优 于常 规 管理 组 ，组 间 比较 ， 差 异有统计学意义 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。结果 见表 １ 。
Ｏ Ｅ Ｃ模 式 在 ５ ５例 骨 科 护 理 管 理 中的应 用
李小立 陶 敏
自山 １ ３ ４ ３ ０ ０ 吉林省 白山市中心医院 ，吉林
【 摘
要】 目的 ：分析并探讨 Ｏ Ｅ Ｃ模式在骨科护理管理 中的应用 。方法 ：选取骨科护理人员 １ １ ０例，随机分 为 Ｏ Ｅ Ｃ管理组与常规 管
２ 结 果
男３ １ 例 ，女 ７ ９例 。年 龄 ２ １～５ ４岁 ，平 均年 龄 （ ３ ３ ． ４ ５ ４ －
６ ． ６ ７ ）岁 。工 龄最 短为 （ １ ． ３±０ ． ２ ） 年 ，最 长为 （ ２ ８ ． ７± ｌ － ９ ）年 。现将 １ １ ０例 护 理工 作人 员 随机 分为 Ｏ Ｅ Ｃ模 式 组 与常规管理组 ，每组 ５ ５例 。两组 人员 的性 别 、年龄 、工龄 等一般资料 比较 ，差异无 统计学 意义 （ Ｐ＞０ ． ０ ５ ） ，具有 可
与监管。而监管小组 的成 立主要 是 为了鞭策 护理 人员更 好 的工作 ，确保每一 天 、每一 人 的每一项 工作 都能够 顺利 完 成 ，降低风险发生 Ｊ 。 １ ． ３ 评价 指 标 ① 考 核 护 理 工 作 质 量 ：按 照 百 分 制 的
标 准对 护 理人 员 的护理 工作 进行 打 分 ，优 秀 ：８ Ｏ分及 以