商务谈判前期准备(期中作业)
商务谈判准备工作

商务谈判准备工作
商务谈判准备工作通常包括以下几个方面:
1. 研究对方:了解对方公司的背景、规模、产品或服务特点、市场地位等,以及对方公司的领导层和谈判代表的信息。
通过对对方公司的研究,可以更好地理解对方的需求、利益和目标,从而制定更有针对性的谈判策略。
2. 分析市场和竞争:了解相关市场的形势、趋势和竞争情况,掌握市场价值和定位,为自己的立场和主张提供有力的依据。
3. 定义目标和利益:明确自己的谈判目标和利益,并考虑到对方的需求和利益。
根据双方的利益定位和权衡,制定合理的底线和上限。
4. 筹划谈判策略:根据研究和分析的结果,制定谈判策略和战术。
确定自己的主张和要达成的目标,同时考虑对方的立场和利益,预测对方可能采取的战术,为自己的回应和应对做好准备。
5. 收集必要的信息:收集与谈判相关的必要信息,包括市场行情、产品价格、竞争对手的情况等。
这些信息可以作为谈判的依据和支持材料,同时也可以帮助自己更好地理解市场形势和对方的诉求。
6. 制定谈判计划:根据研究和分析的结果,制定具体的谈判计划,包括时间安排、谈判议程、参与人员和角色分工等。
确保计划的合理性和可行性,同时充分预留时间和空间进行调整和应对突发情况。
7. 训练和准备:组织内部的培训和演练,提前进行模拟谈判,熟悉谈判流程和技巧,增强谈判技能和自信心。
同时,准备好谈判所需要的文件、资料和工具,确保在谈判现场的高效和顺利。
总之,商务谈判准备工作是一个系统的过程,需要综合考虑各方面的因素和信息,并制定合理的策略和计划。
只有充分准备,才能更好地应对谈判过程中的各种变化和挑战,提高谈判的成功率和效果。
商务谈判的前期准备[整理]
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商务谈判的前期准备1.谈判人员的选择2.信息收集3.拟定谈判方案4.一是从资金、技术、生产、市场等几个方面,做好对采购项目进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场、风险分析。
二是要根据综合分析情况,制定项目采购的最终方案,并确定项目采购清单。
三是根据项目分析情况和采购项目清单,编制竞争性谈判邀请函。
四是制作竞争性谈判文件。
五是邀请参加谈判的供应商。
六是对参加谈判的供应商进行资格预审。
七是根据资格审查情况,确定参加谈判的供应商名单,并向其发售竞争性谈判文件。
八是成立由技术专家、采购单位和有关方面的代表组成的谈判小组。
九是根据谈判工作需要,确定工作人员。
十是邀请有关部门,如监督机关、公证机关对谈判过程实施监督。
与公开招标方式采购相比,竞争性谈判具有较强的主观性,评审过程也难以控制,容易导致不公正交易,甚至腐败,因此,必须对这种采购方式的适用条件加以严格限制并对谈判过程进行严格控制。
在谈判小组中,专家名单通过随机抽取方式确定,在谈判开始前,谈判小组名单应严格保密。
谈判小组的组成,应根据采购项目特点,结合专家总体情况确定,并注意专业结构要合理,知识水平、综合素质要相当。
谈判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件会签形式征求采购单位的意见,在采购单位审核确认后才算正式制作完成。
管理机构如对谈判文件还有备案规定,还要将谈判文件送管理机构备案。
对供应商的资格预审主要是从基本资格和专业资格两个方面进行预审,审查的标准主要是按照谈判文件所规定的标准。
信息准备1、做好一般市场调查一般市场调查,是指谈判人员事先对市场的分布情况、产品的需求情况和销售的竞争情况进行了解和分析。
2、谈判对象的信息调查谈判中最有价值的资料是谈判者对对方信息的掌握。
谈判对象的信息包括:个人情况、组织情况和谈判期限。
3、掌握法律法规和其他有关信息(一)法律法规政策:市场经济是法制经济,市场经济中的所有商品交易活跃,都离不开法律的保护制约。
商务谈判前期准备

商务谈判前期准备1、工作准备俗话说“知己知彼,百战百胜〞。
在洽谈之前,如能对对手有所了解,并有所准备,那么在洽谈中,就可以扬长避短,取得好的效果。
工作准备主要有:(1)主题和实力分析既然是洽谈就应该有一个主题,也就是要明确所协商解决的问题是什么。
这个问题,可以是立场观点方面的,也可以是根本利益方面的,还可以是行为方式方面的。
主题明确后,应紧密围绕这一中心,分析双方实力,我方的优势是什么,缺乏在哪里;对方的优势是什么,问题在哪里。
并就此制定自己的洽谈战略,反复审核,精益求精。
(2)了解对手(3)挑选成员商务谈判前期准备2、礼仪准备洽谈的礼仪准备,是指洽谈者要注重自己的仪表,合理的安排好洽谈的时间地点,洽谈座次。
表现出己方的诚意和重视,以及对洽谈对方的尊重。
主要考虑的内容有:(1)时间、地点的安排洽谈的时间地点安排,应通过双方协商而定。
一般情况下,主方应尊重客方的意愿,时间安排上除征求对方意见外,应尽量避开公众假期,尤其当对方是外企时,过多占用私人时间会引起他人不快。
洽谈的地点应选择高雅、安静、宽敞、明亮的地方,舒适的环境可以放松人的情绪,有利于融洽地进行洽谈。
(2)座次的安排洽谈时,一般使用长方形桌或椭圆形桌。
长方形桌在摆放时,假设是横向,以门为准,正对门的一方为上,属客方;背对门一方为次,属主方。
假设是纵向,以右为尊,即以进门方向为准,右侧为上,属客方;左侧为次,属主方。
椭圆形桌因无界限之分,被大多数洽谈所采纳。
尤其在多边洽谈时,几乎均是“圆桌会议〞。
既淡化了“主次〞的界限,又可防止失礼于人。
(3)个人仪表的准备仪表方面,出席洽谈会的商界人士最重视的是服装,正式场合参加人员衣着是否得体,不仅是表达了个人及所代表的企业形象,同时也从侧面反映出对会晤的重视程度及对对方的尊重。
男士应穿深色西装配白衬衫,打素色条纹或圆点式领带,黑色系列皮鞋配深色袜子;女士那么可选择单一色彩的西装套裙,内衬白衬衫,肤色长筒丝袜,黑色中、低跟浅口皮鞋。
商务谈判准备清单模板准备谈判所需材料确保谈判顺利进行

商务谈判准备清单模板准备谈判所需材料确保谈判顺利进行商务谈判准备清单模板为了确保商务谈判的顺利进行,充分准备是非常重要的。
本文提供了一个商务谈判准备清单模板,包含了谈判所需的各种材料和准备事项。
请按照自己的实际情况对该清单进行适当的修改和补充。
1. 谈判前准备1.1 确定谈判目标:明确自己的谈判目标,包括预期结果和最大和最小的底线。
1.2 研究谈判对方:收集并了解对方方面的信息,包括其背景、利益、需求以及可能的谈判策略。
1.3 分析谈判环境:考虑外界因素对谈判的影响,包括政治、经济、社会和文化等方面。
1.4 制定谈判策略:根据对方信息和谈判目标,制定适合自己的谈判策略和战术。
1.5 安排谈判团队:选择合适的谈判团队成员,分工明确并做好协调工作。
2. 谈判所需材料2.1 谈判议程:准备一份详细的谈判议程,包括谈判的主要议题和时间安排。
2.2 资料备份:准备与谈判相关的各种资料备份,以备不时之需。
2.3 周边材料:准备一份备忘录和纸笔,并带上自己的名片以及与谈判相关的文件和合同副本等。
2.4 信息收集:带上对方的资料、综合分析和调查结果,以备查阅和参考。
2.5 演示材料:根据需要准备演示材料,如幻灯片、数据图表和样品等。
3. 谈判准备事项3.1 制定沟通计划:考虑和对方的沟通方式,包括面谈、电话、电子邮件等,制定相应的计划。
3.2 模拟谈判:进行内部模拟谈判,多方面演练,以增强团队的谈判技巧和应对能力。
3.3 制定提问清单:准备提问清单,包括对方可能询问的问题和自己准备追问的问题。
3.4 制定谈判纪要:确定会议纪要的格式和内容,确保能够及时记录和总结谈判进程和结果。
4. 谈判期间注意事项4.1 身体语言:注重自己的身体语言和非语言沟通,展现自信、专业和积极的形象。
4.2 归档记录:及时整理和归档所有与谈判相关的文件和记录,以备查阅和后续参考。
4.3 随时调整策略:灵活根据谈判进展情况来调整谈判策略和战术,以达到更好的效果。
商务谈判前的准备

谈判小组人员构成的原则
知识互补 性格协调 分工明确
谈判小组的人员构成
(1)商务人员 (2)技术人员 (3)财务人员 (4)法律人员 (5)翻译人员
谈判小组的人员构成
除了以上几类人员之外,还可配备其 他辅助人员,但是人员数量要适当,要 与谈判规模、谈判内容相适应,尽量避 免不必要的人员设置。
加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月13日 上午7时 50分20.11.1320.11.13
精益求精,追求卓越,因为相信而伟 大。2020年11月13日 星期五 上午7时 50分25秒07:50:2520.11.13
让自己更加强大,更加专业,这才能 让自己 更好。2020年11月上 午7时50分20.11.1307: 50Nove mber 13, 2020
(5)负责向上级或有关的利益各方汇报谈判的进展情况, 获得上级的指示,贯彻执行上级的决策方案,圆满完 成谈判的使命。
第二节 商务谈判背景调查
一、谈判环境调查 二、对谈判者自身的了解 三、对谈判对手的调查
一、谈判环境调查
宏观环境 微观环境
宏观环境
(1)政治状况 (2)法律制度 (3)宗教信仰 (4)商业做法 (5)社会习俗 (6)该国或该地区基础设施与后勤供应
食宿安排
谈判是一种艰苦,耗费体力、精力的 交际活动,因此用膳、安排住宿也是会 谈的内容。
东道主一方对来访人员的食宿安排应 该周到细致,方便舒适,但是不一定要 豪华、阔气,按照当地或国内的标准条 件招待即可。
第五节 模拟谈判
一、模拟谈判的必要性 二、模拟谈判的方法 三、模拟谈判时应注意的问题
一、商务谈判方案制定的要求 二、商务谈判方案制定的内容
商务谈判方案制定的要求
商务谈判前的准备工作_谈判技巧_

商务谈判前的准备工作商务谈判常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达成圆满的结局,因此整个谈判团队的组织精良、协调是获得谈判成功的必要条件。
商务谈判前的准备工作有哪些?下面小编整理了商务谈判前的准备工作,供你阅读参考。
商务谈判前的准备工作:.根据谈判对象确定组织规模商务谈判涉及面广,需要大量的资料和专业知识,因此谈判队伍由多方面人员组成,至于谈判小组人数多少适宜,也没有一个明确的定论,主要根据谈判的性质、对象、内容、目标等方面综合决定。
根据国内外商务谈判经验,从一般管理幅度原理出发,一个管理者能够有效领导3-5人。
在这种规模下,最容易发挥小组成员的力量,同时容易取得一致意见,并易控制。
商务谈判前的准备工作:谈判人员层次分明、分工明确由于商务谈判往往会涉及到许多专业知识,仅靠一个谈判组长是难以胜任的,因此在选择谈判人员时,既要有掌握全面情况的企业经营者,又要有一定的具备专业知识的人员。
谈判班子每一个人都要有明确的分工,担任不同的角色。
当然,分工明确的同时要注意大家都要为一个共同的目标而通力合作,协同作战。
商务谈判前的准备工作:.谈判人员应有法定或授权的代表人资格商务谈判时一种手段,最终目的要达成协议,因此谈判人员应有法定或授权的代表人资格,拥有法人所具有的权利能力和行为能力,有权处理谈判活动中的一切事务。
商务谈判前的准备工作:谈判组织人员构成及优化谈判群体构成没有一个固定模式和唯一的标准,一般情况下,谈判班子的人员应包括三个部分:(1)谈判小组的领导人或主谈人,他们对谈判负有领导责任,应该是富有经验的谈判高手。
出了具备一般谈判人员的素养外,还应阅历丰富,目光远大,有审时度势、随机应变、当机立断的能力;有较强的学习能力和准确的概括能力;此外还应有善于控制欲协调谈判小组成员的能力。
(2)专业人员。
谈判小组中应有经营人员、财务人员、技术人员和法律人员,他们在小组中分别负责某一方面的专门工作,这样既有利于准确回答对方提出的各种专业问题,又便于向主谈人提出解决专业问题的建议。
谈判前的准备工作

谈判前的准备工作对于取得成功的谈判至关重要。
以下是谈判前的一些准备工作:
1.目标设定:明确自己的谈判目标和期望结果。
确定自己想要达成的具体目标,并
设定合理的预期,以便在谈判中有清晰的方向和目标。
2.信息收集:收集与谈判相关的信息,包括对方的利益、需求、底线等。
了解对方
的立场和背景信息,以便更好地理解他们的动机和目标,为谈判做出准备。
3.分析对方:分析对方的优势、弱点、喜好和心理需求。
了解对方的心理特点和可
能的反应方式,以便在谈判中更好地应对和交流。
4.制定谈判策略:基于收集到的信息和分析,制定自己的谈判策略。
确定谈判的主
要议题、筹码和权衡利益的要点,并确定适当的策略和战术,以实现自己的目标。
5.讨论团队组建:如果需要,组建一个讨论团队,包括具有相关经验和专业知识的
人员。
确保团队成员了解谈判目标和策略,并分工合作,提供支持和建议。
6.规划沟通方式:确定与对方进行谈判的沟通方式和时间安排。
准备好所需的文件、
数据和支持材料,并确保沟通的顺畅和高效。
7.心理准备:进行心理准备,保持积极的心态和冷静的思维。
预料可能出现的困难
和挑战,并制定解决方案和备选计划。
8.掌握法律和合同知识:如果谈判涉及法律或合同方面的内容,确保掌握相关的法
律和合同知识,并在需要时咨询专业人士。
通过充分的准备工作,您可以增加自己在谈判中的主动性和自信,更好地应对挑战,实现谈判目标。
商务沟通与谈判-商务谈判前的准备

商务谈判的前期准备工作非常重要,谈判人员只有做好充分的准备, 才能在谈判过程中充满自信,从容应对突发事件和矛盾冲突,从而取得事 半功倍的谈判结果。谈判人员要从自身出发,针对谈判对手的情况,具体 问题具体分析,制订合理的商务谈判计划,以保证谈判进程符合自身的预 期,使谈判顺利地进行。
① 商务谈判涉及的国家或地区的经济水平、发展速度、财政政策、供求关系、股市行情、 外贸政策等。
② 商务谈判涉及的国家或地区的财税金融政策。
① 国内外市场行情 ② 市场需求 ③ 市场销售 ④ 市场供给 ⑤ 市场竞争
法律环境是指国内外与商务谈判活动相关的法律法规。 社会文化环境是指商务谈判涉及的国家或地区的社会习俗、人口状况、生活方式等。 科技信息是指相关的科学技术的发展趋势。 商业习俗是指在社会长期的商业活动中逐渐形成的习俗。 气候环境是指商务谈判涉及的国家或地区的气候情况。
密谈室
供谈判人员内部协调机密问 靠近主谈判室,应有较好的隔音性能,室内配备黑板、桌
题而单独使用的房间
子、笔记本电脑等物品,窗户上有窗帘,光线不能太亮
休息室
供谈判双方在谈判间隙休息 布置得轻松、舒适,以利于双方放松紧张的神经。最好布
的房间
置一些鲜花,播放一些轻柔的音乐,准备一些茶点
谈判议程的类型
类型
林岳心里明白:虽然当时和张明争论,但不得不承认张明的一些观点时常能在某些方 面提醒自己,拓宽自己的思维,让自己在谈判方面不断积累经验,提高谈判能力。
想一想:林岳把张明选为谈判助理的原因是什么?
团队分工和协作是团队有效活动的基本保证,谈判团队负责人要把谈判人员的意见集 合起来,形成高度统一的谈判策略,对在谈判中遇到的问题做出灵活的反应。基于此, 商务谈判团队的规模不宜太大。
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商务谈判前期准备方案
(准备购入电脑)首先要明确想要买哪种品牌那种型号的电脑,并且确定购买电脑的具体数量和心理价位是多少,调查清楚备选产品的各项指标,如cpu主频、硬盘大小、显卡内存、一般使用年限、保修时限、消费者满意度等。
因此谈判的目标是争取以最优的价格购入最佳选择的电脑,并且达到双赢的目标。
1.谈判人员的选择:
应根据项目特点,结合专家总体情况确定,并注意专业结构要合理,知识水平、综合素质要相当。
在构成中除了必须的负责人、企业人员、一至两位专业技术人员,必要翻译及法律专家也是需要的。
在性格和谈判风格上,上述人员也应该是进攻型、防御型互补,善演红脸者与善演白脸者相互配合,以使谈判能够取得最佳效果。
即就其个人能力来说,谈判人员应具有良好的自控与应变能力、观察与思考能力、迅捷的反应能力、敏锐的洞察力,甚至有时是经过多次商务谈判而于无形之中形成的直觉。
此外,还应具有平和的心态,沉稳的心理素质,以及落落大方的言行举止。
2.信息收集工作:
在人员确立的基础上,对于对手方及购买的标的物的信息收集是至关重要的,收集的咨询越是全面,谈判成功的概率则越大。
有以下几点需要关注。
a.收集有关供应商的信息,对该电脑公司及产品有个初步的了解。
b.对方谈判人员个人有关信息的收集以及了解。
主要包括谈判人员在对方企业中的职位高
低、决策权大小、谈判风格、谈判能力、个性嗜好等。
在信息收集完毕之后,需要对其进行分析。
把己方和对方公司的优劣势进行比较分析,到时候拿出一个总体的谈判态度。
如果己方目前处于优势,那么谈判时可以态度强硬一点,尽量争取更多的优惠;如果己方目前处于劣势,比如急用电脑,且目前来说又只能在很短的时间内来迅速确定并购买对方的电脑。
这种情况下,我们尽量诚恳一些,前期准备工作也要更加充分一些。
并要时刻牢记最终的谈判目的是达到双赢或多赢这一目标。
3.拟定谈判方案
a.在确定谈判对手的时候要考虑与对手未来的发展前景,融洽的双方关系以及双赢的谈判
目的都是彼此的希望。
b.此次谈判的标的物是电脑,在此目标确立之后,有另外三点需要认真审视。
其一,购买
电脑的用途,希望电脑购买之后可以享受到的服务、电脑本身能够给自己带来的帮助等。
其二,便是基于自身目标所设立的谈判目标,比如最终成交金额、价格、支付方式、交货条件、运输、产品规格质量、服务标准等问题,在目标的确立过程中,应该将谈判分成各个阶段,并量化各个阶段的各个方面。
c.为了最小化风险,己方应先预测可能会在谈判中产生的问题,例如冲突及冲突的解决方
法。
对于应急及突发事件的准备越是充分,在谈判中越能从容不迫,由此达到最后的谈判成功。
d.选择合适的谈判态度及方法。
通常的谈判方法有三种,硬式谈判、软式谈判以及原则谈
判。
就本案而言,原则谈判结合了硬式及软式谈判的优点,不仅与对方保持良好的关系,也维护了双方的利益公平。
因此选择原则谈判
e.谈判地点。
(网上谈判方式)。