市场营销环境分析的方法
市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场营销环境的分析方法及市场机会分析引言概述：市场营销环境的分析方法及市场机会分析对于企业的发展至关重要。
通过深入了解市场环境，企业可以更好地把握市场趋势和机会，制定相应的市场营销策略，从而实现业务增长和竞争优势。
本文将从五个大点来阐述市场营销环境的分析方法及市场机会分析。
正文内容：1. 市场规模分析1.1 统计市场数据：通过市场调研和数据分析，了解市场的规模、增长率、市场份额等关键指标。
1.2 趋势分析：对市场的历史数据进行趋势分析，预测市场的未来发展方向和趋势。
1.3 竞争对手分析：了解竞争对手的市场份额和增长率，评估市场的竞争程度。
2. 客户需求分析2.1 目标客户群体：确定目标客户的特征和需求，包括年龄、性别、地理位置、消费习惯等。
2.2 调研客户需求：通过市场调研、问卷调查等方式了解客户的需求和偏好。
2.3 分析竞争对手的客户需求：通过研究竞争对手的产品和服务，了解客户对竞争对手的需求和满意度。
3. 环境因素分析3.1 政治因素：分析政府政策、法规对市场的影响，了解政治环境对市场营销的潜在影响。
3.2 经济因素：研究宏观经济指标，如GDP、通货膨胀率等，评估经济环境对市场的影响。
3.3 社会文化因素：分析社会文化趋势、消费习惯等，了解社会文化环境对市场的影响。
3.4 技术因素：评估技术创新对市场的影响，了解技术发展对市场营销的挑战和机遇。
4. SWOT分析4.1 优势：分析企业在市场中的竞争优势，包括技术、品牌、渠道等方面。
4.2 劣势：评估企业在市场中的劣势，包括产品质量、服务不足等方面。
4.3 机会：分析市场中的机会，包括新兴市场、新产品需求等。
4.4 威胁：评估市场中的威胁，包括竞争对手、替代产品等。
5. 市场机会分析5.1 市场细分：将市场划分为不同的细分市场，确定最有潜力的细分市场。
5.2 目标市场选择：选择适合企业的目标市场，制定针对性的市场营销策略。
5.3 市场定位：确定企业在目标市场中的定位，与竞争对手形成差异化竞争优势。
市场营销环境分析方法
市场营销环境分析方法市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、深入的调查与分析，以了解市场的内部和外部环境，并通过数据和信息进行判断和预测，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场营销环境分析方法包括以下几种：1. PEST分析法：通过对政治、经济、社会、技术等宏观环境因素进行分析，了解其对行业和企业的影响。
例如，政治因素包括政策法规、政府形象和干预程度等；经济因素包括通货膨胀、利率、消费者收入等；社会因素包括人口结构、文化习俗、消费态度等；技术因素包括科技进步、竞争技术水平等。
2. SWOT分析法：通过对企业内部的优势、劣势，以及外部的机会、威胁进行分析和评估。
优势指企业相对于竞争对手的优势资源和能力；劣势指企业相对于竞争对手的劣势资源和能力；机会指外部环境中利用优势和应对劣势的机会；威胁指外部环境中可能对企业产生负面影响的因素。
3. 竞争对手分析法：通过调查竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的信息，了解竞争对手的优势和劣势，分析其市场地位和竞争策略。
这可以通过对竞争对手的官方网站、报告和新闻等途径进行收集和分析。
4. 消费者调研法：通过问卷调查、访谈、观察等方式对消费者进行调查研究，了解消费者的需求、偏好、购买决策过程等，掌握市场细分和目标市场的情况。
这可以通过线下调研、在线问卷或社交媒体调研等方法来实施。
5. 渠道分析法：通过研究和评估渠道的结构、效率、成本等方面的信息，了解渠道中各个环节的情况，评估各个渠道对市场销售和推广的影响。
这可以通过对各个渠道的销售数据、市场调研等进行收集和分析。
总之，市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据，通过采用以上方法，可以深入了解市场环境，把握机遇，应对挑战，提高市场竞争力。
市场营销环境分析是企业实施市场营销策略和决策的基础。
通过对市场环境的全面、准确的分析，企业可以了解市场的内部和外部情况，掌握市场的动态变化，为企业的市场营销活动提供科学的依据。
市场营销环境的分析方法
市场营销环境的分析方法市场营销环境的分析对于企业的发展至关重要。
只有充分了解市场环境，才能制定出切实可行的营销策略和计划。
本文将介绍几种常用的市场营销环境分析方法，帮助企业更好地应对市场变化。
一、PEST分析法PEST分析法是一种常用的市场环境分析方法。
PEST分析法从政治、经济、社会和技术等四个方面分析市场环境。
首先，政治因素是指政府对市场活动的调控和政策变化对企业的影响。
例如，政府的税收政策、贸易政策、就业政策等都将对企业的发展产生影响。
其次，经济因素是指宏观经济环境对企业的影响。
例如，通货膨胀率、利率水平、消费水平等都会对企业的销售和利润率产生影响。
再次，社会因素是指社会文化环境对企业的影响。
例如，人们对健康、环保等议题的关注程度、消费习惯的变化等都将影响企业的产品定位和市场需求。
最后，技术因素是指科技创新对企业的影响。
例如，新技术的应用可能改变产业竞争格局，提升生产效率，降低成本等。
通过PEST分析法，企业可以全面了解市场环境中政治、经济、社会和技术等方面的变化，从而作出正确的战略决策。
二、SWOT分析法SWOT分析法是另一种常用的市场环境分析方法。
SWOT分析法从企业内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁四个方面分析市场环境。
首先，优势是指企业在竞争中相对其他企业具备的特点和优势。
例如，优质的产品、强大的品牌、独特的技术等都是企业的优势。
其次，劣势是指企业在竞争中相对其他企业的弱点和不足。
例如，产品质量不稳定、销售渠道不畅通等都是企业的劣势。
再次，机会是指市场中存在的对企业有利的外部环境因素。
例如，市场需求增长、竞争对手退出等都是企业的机会。
最后，威胁是指市场中存在的对企业不利的外部环境因素。
例如，市场竞争加剧、技术落后等都是企业的威胁。
通过SWOT分析法，企业可以全面了解自身的优势和劣势，把握市场的机会和威胁，从而制定出有针对性的营销策略。
三、竞争对手分析法竞争对手分析法是市场营销环境分析中的重要方法之一。
市场营销环境分析方法
市场营销环境分析方法市场营销环境分析是市场营销战略制定的重要环节，它可以帮助企业了解市场的规模、竞争力、发展趋势和消费者需求，从而制定出适应市场环境的营销策略。
为了进行有效的市场营销环境分析，下面介绍几种常用的方法。
1. SWOT分析： SWOT分析是市场营销环境分析的经典方法之一，它通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个方面来评估市场环境。
通过分析企业的内外部特点，可以确定企业在市场中的竞争优势和面临的挑战，从而制定出相应的营销策略。
2. PESTEL分析： PESTEL分析是以政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）等六个方面来研究市场环境。
通过对这些方面的分析，可以了解政策法规、经济状况、社会趋势和技术发展等对市场的影响，从而帮助企业把握市场机遇和规避市场风险。
3. 5C分析： 5C分析是指对顾客（Customers）、公司（Company）、竞争对手（Competitors）、合作伙伴（Collaborators）和环境（Climate）等五个方面进行分析。
通过研究顾客需求、公司资源、竞争对手行动和市场环境等因素，可以确定市场的市场规模和特点，从而为企业的市场营销策略提供指导。
4. 市场调研：市场调研是一种主动获取市场信息的方法，通过采集和分析相关数据，来了解市场的需求、竞争格局和消费者行为等。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察和资料分析等手段进行，从而帮助企业了解市场的具体情况，为市场营销决策提供依据。
综上所述，市场营销环境分析是制定市场营销策略的重要依据，通过使用SWOT分析、PESTEL分析、5C分析和市场调研等方法，企业可以全面了解市场的规模、竞争力、发展趋势和消费者需求，从而制定出适应市场环境的营销策略。
市场营销环境分析的方法
市场营销环境分析的方法
市场营销环境分析是指对市场的内外环境因素进行研究和评估，以了解市场的潜力和机遇，为企业的市场营销策略制定提供依据。
以下是常用的市场营销环境分析方法：
1. PESTLE分析：通过对政治、经济、社会、技术、法律和环境等方面的因素进行分析，了解市场环境对企业的影响。
2. SWOT分析：通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，确定企业在市场中的竞争地位和发展方向。
3. 竞争对手分析：对竞争对手的产品、定价、推广和分销等策略进行研究，了解竞争对手的优势和劣势，为企业制定差异化竞争策略提供参考。
4. 消费者行为分析：通过调研、观察和分析消费者的需求、购买行为和偏好，了解市场对产品或服务的需求和变化趋势。
5. 渠道分析：对市场渠道的结构、特点和影响因素进行分析，确定最适合企业的渠道模式和合作伙伴。
6. 环境扫描：对市场的变化、趋势和预测进行跟踪和研究，及时调整企业的市场营销策略。
这些方法可以单独使用，也可以结合使用，以全面了解市场营销环境，为企业的市场营销策略制定和实施提供指导。
市场营销环境的分析方法及市场机会分析
市场营销环境的分析方法及市场机会分析一、市场营销环境的分析方法1. PESTEL分析法PESTEL分析法是一种常用的市场营销环境分析方法，它包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)六个方面的因素。
通过对这些因素进行综合分析，可以了解市场营销环境的整体情况，为制定相应的市场营销策略提供依据。
2. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场营销环境分析方法，它包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)四个方面的因素。
通过对这些因素进行综合分析，可以了解企业自身的竞争优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁，为制定相应的市场营销策略提供依据。
3. 5C分析法5C分析法是一种常用的市场营销环境分析方法，它包括公司(Company)、顾客(Customer)、竞争(Competitor)、合作火伴(Collaborators)和环境(Context)五个方面的因素。
通过对这些因素进行综合分析，可以了解企业自身的能力和资源，以及市场中的顾客需求、竞争对手和合作火伴，为制定相应的市场营销策略提供依据。
二、市场机会分析市场机会分析是指对市场中的潜在机会进行评估和分析，以确定企业在市场中的定位和发展方向。
以下是市场机会分析的几个关键要素：1. 市场需求分析市场需求分析是指对市场中的需求进行评估和分析，了解顾客的需求特点、需求规模和需求趋势。
通过对市场需求的分析，企业可以确定产品或者服务的定位和开辟方向，以满足顾客的需求。
2. 竞争对手分析竞争对手分析是指对市场中的竞争对手进行评估和分析，了解竞争对手的产品或者服务特点、市场份额和竞争优势。
通过对竞争对手的分析，企业可以确定自身的竞争优势和差距，以制定相应的竞争策略。
市场营销环境分析方法
市场营销环境分析方法1.PESTEL分析法：PESTEL代表政治、经济、社会、技术、环境和法律六个环境因素。
它用于评估宏观环境对市场的影响。
政治因素包括政府政策和法规；经济因素包括经济增长、通货膨胀和利率等；社会因素包括人口结构和消费趋势等；技术因素包括技术进步和创新；环境因素包括环境保护和可持续发展；法律因素包括法律法规和监管机构等。
PESTEL分析应综合考虑这些因素对市场的潜在影响，帮助企业理解市场的大环境，并相应地调整市场策略。
2. SWOT分析法：SWOT代表优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
SWOT分析是一种对企业内外部环境的全面评估。
优势和劣势分析企业自身的内部资源和能力，机会和威胁分析市场的外部机遇和竞争压力。
SWOT分析帮助企业发现自身的优势和劣势，并把握市场的机会和威胁，以制定有效的市场营销策略。
3. 五力模型（Porter's Five Forces Model）：五力模型是由迈克尔·波特提出的。
它分析市场中的竞争力量，包括供应商的谈判能力、顾客的议价能力、竞争对手的竞争程度、替代品的威胁以及进入新市场的难度。
五力模型有助于企业评估竞争压力并制定相应的市场营销策略，包括保持竞争优势和降低市场风险。
4.对顾客进行调查和研究：市场营销环境首先需要了解和理解目标顾客，包括他们的需求、偏好和购买行为等。
通过顾客调查和市场研究，企业可以获取有关顾客的信息，并根据这些信息制定针对目标市场的市场营销策略。
5.竞争对手分析：竞争对手分析是对企业的竞争对手进行研究和评估。
分析竞争对手的产品、定价、促销和渠道等方面可以帮助企业确定自身在市场中的定位，并优化自身的市场策略。
6.趋势分析：趋势分析是对市场的发展趋势进行研究和评估。
包括市场规模、增长速度、市场份额和消费者趋势等。
趋势分析可以帮助企业识别市场的发展方向，并相应地制定市场营销策略。
市场营销环境分析的方法
市场营销环境分析的方法市场营销环境分析是市场营销策划的关键步骤之一。
它旨在通过评估和理解企业所在市场的外部和内部环境，为制定市场营销策略提供可靠的基础。
一个全面的市场营销环境分析可以帮助企业识别和利用机会，应对挑战，增强竞争力。
市场营销环境分析的方法有许多种，以下是其中几种常见的方法：一、PESTEL分析这是一种常用的外部环境分析方法。
PESTEL代表政治、经济、社会、技术、环境和法律六个方面。
具体而言，PESTEL分析涉及对宏观环境的政治稳定性、经济发展状况、社会文化价值观、技术创新水平、环境可持续性和相关法律法规的评估。
通过PESTEL分析，企业可以全面了解市场所处环境的优势和劣势，从而制定相应的市场营销战略。
二、SWOT分析SWOT分析是一种常用的内部环境分析方法。
SWOT代表优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过SWOT 分析，企业可以评估自身的优势和劣势，并识别市场中的机会和威胁。
优势和机会可以作为制定市场营销战略的基础，而劣势和威胁则需要通过合适的策略进行弥补或应对。
三、竞争环境分析竞争环境分析是一种针对企业所在市场竞争对手的分析方法。
它包括对竞争对手的策略、产品和市场份额的评估。
通过竞争环境分析，企业可以了解自身在市场中的竞争力，发现竞争对手的优势和劣势，并据此制定相应的市场营销策略。
四、市场细分和目标市场分析市场细分和目标市场分析是一种将市场划分为不同细分市场，并选择其中一个或几个细分市场作为目标市场的方法。
通过市场细分和目标市场分析，企业可以更好地了解不同细分市场的消费者需求和行为，从而制定更具针对性的市场营销策略。
五、消费者行为分析消费者行为分析是一种对消费者行为和决策过程进行研究的方法。
它包括对消费者需求、偏好、购买意愿和购买行为的分析。
通过消费者行为分析，企业可以了解消费者的需求和决策过程，从而根据消费者需求制定相应的市场营销策略。
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2020年4月23日星期四
课前的话
天道循环，顺之者昌，逆之者亡，企业的生 存发展也遵循适者生存的规律。这就意味着，昨 天或今天的方法不一定就能保证明天的成功，企 业与他们的供应商、营销中间机构、顾客、竞争 者和公众，都在一个更大的宏观环境力量与趋势 中运作，它创造机会，也带来威胁。这些力量是 “不可控制的”，但企业必须监视并对此做出反应 ，随着市场全球化的浪潮，企业必须监视6种主 要环境：经济、自然、技术、政治/法律、社会 文化。
注意区分“货币收入”和“实际收入”！
（2）消费者支出模式和消费结构的变化
＊恩格尔系数=食物支出变动百分比/收入变动百分 比，与生活水平成反向变化关系。（我国40%左右、 西方发达国家20%左右 ） ＊家庭生命周期的阶段影响。 ＊家庭所在地点的影响。
（3）消费者储蓄和信贷情况的变化
（4）其它间接因素如经济发展水平、 经济体制、地区与行业发展状况、 城市化程度等的影响。
1、人口环境
§人口数量 §人口增长速度 §人口流动及地理分布 §人口结构
年龄结构 性别结构 家庭结构 社会结构 民族结构。
2、经济环境
（1）消费者收入水平的变化
①国民生产总值。一般来说，工业品的营销与这个指标有 关，而消费品的营销则与此关系不大。
②人均国民收入。 ③个人可支配收入。 ④个人可任意支配收入。 ⑤家庭收入。
3、自然环境
物质自然资料是指自然界提供给人类各种形式的物质 财富，如矿产资源、森林资源、土地资源、水力资源等 。自然环境对企业营销的影响表现在四个方面：
＊日益逼近的某些原料短缺 ＊能源成本的增加 ＊污染的增加 ＊政府对自然资源管理方面有力的干预
4、技术环境
§新技术引起的企业市场营销策略的变化 §新技术引起的企业经营管理的变化 §新技术对零售商业和购物习惯的影响
营销中介的功能
▲ 中间商是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商 业企业。中间商分两类：代理中间商和经销中间商。
代理中间商——代理人、经纪人、制造商代表。 经销中间商——如批发商、零售商和其他再售商。 ▲ 实体分配公司协助公司储存产品和把产品从原产地运往 销售目的地。 ▲ 市场营销服务机构指市场调研公司、广告公司、各种广 告媒介及市场营销咨询公司，他们协助企业选择最恰当的 市场，并帮助企业向选定的市场推销产品。 ▲ 金融机构包括银行、信贷公司、保险公司以及其他对货 物购销提供融资或保险的各种公司。
2、供应商
是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务 所需资源的企业或个人。供应商所提供的资源 主要包括原材料、设备、能源、劳务、资金等 等。
企业与供应商之间是一种讨价还价关系.
3、营销中介
营销中介单位是协助公司推广、销售和分 配产品给最终买主的那些企业。它们包括中间 商、实体分配公司、营销服务机构及金融机构 等。
课前思考
第一 二问题
适生何续市这 联者存顺发场系个生发应展营系过存展环？销统程是的境是论是自角要企的孤然度求业观立界 出 才与点的的发能顾谈吗一，获客谈？条这得互你是普一永动的开遍规续并看放规律的致法的律要经共。还，求营是赢从企与的封企业持闭过业如程的？，
本章教学要求：
●了解企业适应环境的重要性。 ●掌握企业微观环境的构成要素：企业本身，供 应商，营销中间商，顾客（市场），竞争者， 公众。 ●了解宏观环境的重要性。 ●掌握企业的宏观环境的构成要素：人口，经济 ，技术，政治，文化和自然环境。 ●了解“波特模型”等战略分析工具 ●学会用SWOT分析等方法来进行营销战略决策
因此，市场营销环境是指与企业营销活动有潜在 关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企 业生存和发展的各种外部条件。
市场营销环境=机会+风险
三、营销环境的特点
●客观性
●差异性
●相关性
●动态性
●不可控
性
●可影响
性
四、营销环境构成
微观环境 企业
宏观环境
微观环境系统的构成要素（波特模型）
“科学技术是第一生产力”
供应商
竞争者
公司
营销中介
社会公众
顾客
第二节 微观营销环境
1、公司
公司的市场营销是由营销和销售部管理的，它由品牌经 理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代 表等组成。
营销管理当局在制订营销计划时，必须考虑到与公司其 它部门的协调，如与公司决策层、财务、研发、采购、生 产等部门的协调，因为正是这些部门构成了营销计划制订 者的公司内部微观观因素对企业经 营的影响
难点：波特模型及SWOT分析法
第二章 市场营销环境
学习内容： 一、营销环境概述 二、微观环境要素 三、宏观环境要素 四、SWOT分析法 五、波特模型
第一节 营销环境概述
一、环境
按系统论的观点，影响某一系统的外部诸要素与力量的 总和构成这一系统的环境。
任何事物都可以被看作一个复杂的系统，在这个系统的内 部包含更小的子系统，其外部也存在诸多的其它系统，系统 与系统之间通过物质、能量和信息的交换相联系。
二、市场营销环境
按照美国著名市场学家菲力普·科特勒的解释是： “影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影 响力。”具体地说就是：“影响企业的市场营销管理能 力，使其能否卓有成效地发展和维持与其目标顾客交 易及关系的外在参与者和影响力。”
6、社会公众
公众就是对一个组织完成其目标的能力有着实际 或潜在兴趣或影响的群体。
每个企业的周围有七类公众： 金融界、媒介 公众、政府机构、公民行动团体、地方公 众、一般公众、内部公众。
思考：企业为什么需要内外两套营销系 统？
第三节 宏观营销环境
宏观环境的基本内容：
1、人口环境 2、经济环境 3、自然环境 4、技术环境 5、政治-法律环境 6、社会-文化环境
4、顾客
顾客是一个广义的概念，可 以理解为购买者，在不同类型 的市场上，购买者的角色各不 相同，因而表现出不同的特点 。我们一般把消费者和生产资 料用户合称为顾客。
5、竞争者
一个组织很少能单独作出努力为某一顾客市 场服务。公司的营销系统总会受到一群竞争对手 的包围和影响。
竞争者类型一般有：
＊愿望竞争者 ＊形式竞争者 ＊普通竞争者 ＊品牌竞争者